【篇一】人事工作述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：大家好！伴隨著如梭的時(shí)間和匆匆的腳步，本學(xué)期的工作即將結(jié)束。一路走來，深刻體驗(yàn)到了人事工作的紛繁瑣碎和服務(wù)育人。慶幸得到校長、書記的傾力指導(dǎo)、行政部門的全力支持、全體教工的鼎力配合，使得本學(xué)期人事工作基本圓滿完成，在此一并表示由衷的感謝。下面就本學(xué)期的工作情況作一簡要匯報(bào)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師批評(píng)與指正。
主要成績
1、做好績效工資核算工作
三月初重新核算績效工資，這是本學(xué)期人事重點(diǎn)工作之一。72名教職工的工資調(diào)整無一人出錯(cuò)，事業(yè)局和黨辦的審核通過。
2、做好20**年職稱申報(bào)、推薦各項(xiàng)工作
20**年，我校共推薦3名教師申報(bào)中級(jí)職稱，4名教師申報(bào)高級(jí)職稱。在準(zhǔn)備申報(bào)材料的過程中，我盡力協(xié)助他們做好一切評(píng)職檔案材料。順利地完成了相關(guān)工作。
3、做好教職工的年度考核工作
年度考核工作雖是一項(xiàng)常規(guī)工作，但關(guān)乎教職工的工作實(shí)績與工作熱情，因此，學(xué)校相當(dāng)重視這項(xiàng)工作。20**年度的考核工作，在校長的統(tǒng)籌部署下，在兩處主任的精心組織下，在全體教工的積極配合下，得以順利完成。
4、做好工資的管理工作
我深知工資關(guān)乎教職工的切身利益，不容半點(diǎn)疏忽、差錯(cuò)。因此，我認(rèn)真地做好每月工資，仔細(xì)地做好相應(yīng)的增減，確保工資的精準(zhǔn)性。同時(shí)，做好相關(guān)的補(bǔ)發(fā)工資、教齡津貼和薪級(jí)工資的正常晉升、工資的季報(bào)、年報(bào)等相關(guān)工作。
5、其它方面工作
20**年度的年檢工作、教師情況統(tǒng)計(jì)表、各季度的勞動(dòng)情況報(bào)表、學(xué)校大事記的材料收集、文字輸入工作。人事信息的補(bǔ)充，修改，上報(bào)，一學(xué)期以來幾十份各類報(bào)表的填寫……方方面面的工作，縱然繁瑣，我都盡心盡力一一完成。其間，得到了XXX、XXX、XX等老師的幫助及配合，借此機(jī)會(huì)一并表示真誠的感謝。
存在問題
1、學(xué)校的檔案還沒有全面進(jìn)行整理，完善的檔案管理制度還沒有很好的落實(shí)，還有許多需要學(xué)習(xí)的地方，今后的勤學(xué)多問不能有絲毫的懈怠。
2、巧妙的處理好教學(xué)工作與管理理工作的關(guān)系，使二者能夠協(xié)調(diào)發(fā)展，共同提高。
做事情追求完美但因?yàn)榭紤]得不周到總是事與愿違、性子急，這是我的個(gè)性特點(diǎn)。一學(xué)期以來，或者說到衡業(yè)中學(xué)的十年來，我一直在工作中反思自己的性格，也在慢慢地學(xué)習(xí)折中、沉穩(wěn)，所謂“做中學(xué)、學(xué)中做”。但毋容置疑的是，無論是哪個(gè)崗位、哪種角色，我應(yīng)當(dāng)始終秉承“仰望星空，腳踏實(shí)地”的工作準(zhǔn)則，在成事中成人，為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的責(zé)任。
謝謝大家！
【篇二】人事工作述職報(bào)告
200x年，我科全體人員能認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神，緊緊圍繞本局的年度工作思路和工作中心，根據(jù)全區(qū)教育工作會(huì)議精神，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，推行教育人事制度改革，提高師資隊(duì)伍素質(zhì)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下和兄弟科室、基層單位的支持配合下，全科同志進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)，順利地完成了年度工作計(jì)劃和上級(jí)組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
結(jié)合人事工作的性質(zhì)、任務(wù)、會(huì)議，加強(qiáng)黨的“xx大”文件、“xx屆六中”全會(huì)精神和黨的“xx大”精神的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)黨對(duì)教育人事工作的指導(dǎo)意義，增強(qiáng)在市場經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的自覺性和切實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要性。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教育法》等法律法規(guī)作為重點(diǎn)工作來抓，對(duì)新形勢(shì)下教育戰(zhàn)略地位進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)搞好我區(qū)教育人事工作的自覺性和責(zé)任感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)人事干部的有關(guān)人事紀(jì)律、工作規(guī)范、辦事程序等知識(shí)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定，認(rèn)真做好畢業(yè)生就業(yè)安置與人事調(diào)配工作。
1、為搞好人事調(diào)配工作，我科對(duì)每所學(xué)校進(jìn)行師資狀況調(diào)研，搞好教師需求預(yù)測，及時(shí)做好人事統(tǒng)計(jì)工作和計(jì)劃編報(bào)工作。
2、貫徹省市有關(guān)畢業(yè)生就業(yè)政策，做好畢業(yè)生安置工作。由于調(diào)配工作抓緊抓好，嚴(yán)格按照政策要求及程序，順利安置了師范類本科畢業(yè)生14人，�？飘厴I(yè)生34人，中專英語、美術(shù)、音樂、體育等技能科畢業(yè)生18人；34名同教育局鑒定就業(yè)協(xié)議的2000屆中專普師畢業(yè)生，也均符合協(xié)議條件順利安排上崗。另有7范類普師、特教專業(yè)無法安排，經(jīng)給予分析就業(yè)形勢(shì)及省、市畢業(yè)生就業(yè)政策，充分做好他們的思想工作后，愿意另擇職業(yè)。
三、穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)校內(nèi)部管理體制改革
1、繼續(xù)深化畢業(yè)生實(shí)行試用期聘任制。對(duì)20**年分配的80名畢業(yè)生試用期滿后根據(jù)業(yè)績情況擇優(yōu)錄用，對(duì)20**年分配的100名畢業(yè)生繼續(xù)鑒定聘用合同書。
2、推行校長負(fù)責(zé)制，教職工聘任制。結(jié)合市教育局人事科草擬的《泉州市中小學(xué)內(nèi)部管理體制綜合改革實(shí)施意見》，初步制定我區(qū)中小學(xué)校內(nèi)部管理體制改革的方案，并在馬甲中學(xué)、羅溪中學(xué)、河市學(xué)區(qū)、萬安學(xué)區(qū)實(shí)行校長負(fù)責(zé)制教職工全員聘用制，為全面推行中小學(xué)全員全員聘用制，完善學(xué)校內(nèi)部管理體制改革，更好地促進(jìn)教師隊(duì)伍走向科學(xué)化、規(guī)范化和軌道創(chuàng)造試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
3、全面實(shí)施教師資格制度。按照省市教育主管部門的統(tǒng)一部署，一是做好首批在職教師的教師資格認(rèn)定工作，全區(qū)共有800人申請(qǐng)，經(jīng)過普通話水平測試、體檢和“兩學(xué)”培訓(xùn)等項(xiàng)目審查后，剩692人通過了中小學(xué)教師資格認(rèn)定，并做好了人員信息錄入和系統(tǒng)管理工作以及發(fā)證工作；二是做好了社會(huì)人員教師資格認(rèn)定及一些在職教師的資格認(rèn)定的前期工作，前后開展2期普通話培訓(xùn)，進(jìn)行2次普通話測試，目前已有1200多人過了二級(jí)乙等級(jí)別，占了全區(qū)教師教職工的67%，提高教師的語言能力，同時(shí)為將來的資格認(rèn)定工作作了鋪墊。
四、加快中小學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)的步伐，實(shí)施“跨世紀(jì)園丁工程”取得新的進(jìn)展。
根據(jù)省、市關(guān)于“十五”期間中小學(xué)校長培訓(xùn)工作意見和有關(guān)規(guī)定及全面實(shí)施素質(zhì)教育的要求，重視中小學(xué)師資培訓(xùn)工作，努力提高中小學(xué)校長、教師的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、廣泛發(fā)動(dòng)和鼓勵(lì)中小學(xué)教師積極參加提高學(xué)歷培訓(xùn)，到目前為止有65%的中學(xué)專任教師教師參加了“專升本”自考和本科函授學(xué)習(xí)，80%的小學(xué)專任教師參加大專自考和電大大專班等形勢(shì)的學(xué)習(xí)，本科畢業(yè)的初中專任教師占15%，大專畢業(yè)的小學(xué)教師占13%。
2、全面貫徹執(zhí)行中小學(xué)校長持證上崗制度，全面完成“九五”期間中小學(xué)校長培訓(xùn)任務(wù)的基礎(chǔ)上，努力開展校長培訓(xùn)工作，選拔中學(xué)校長、小學(xué)校長各1名參加骨干校長培訓(xùn)，組織3名中學(xué)校長和一些小學(xué)校長參加校長提高班培訓(xùn)，把一些區(qū)管的后備干部和新任中小學(xué)校長分別報(bào)送參加泉州師院和教師進(jìn)修學(xué)校舉辦的校長崗位培訓(xùn)，同時(shí)選派社會(huì)力量辦學(xué)的校長參加校長崗位培訓(xùn)。
3、組織舉辦中小學(xué)新教師上崗前培訓(xùn)班和見習(xí)期培訓(xùn)班，100名中小學(xué)新教師在任職學(xué)校受常規(guī)培訓(xùn)的同時(shí)，分別參加了泉州市教育學(xué)院和教師進(jìn)修學(xué)校的集中培訓(xùn)。
4、切實(shí)抓好中小學(xué)教師信息技術(shù)全員培訓(xùn)和測試工作，在培訓(xùn)初期，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立培訓(xùn)班，聘請(qǐng)計(jì)算機(jī)教師講課，并在馬甲中學(xué)設(shè)立考點(diǎn)和羅溪中學(xué)設(shè)立考點(diǎn)，共培訓(xùn)人員1100名，有800人參加了測試并取得合格證書。同時(shí)也選送一批人員參加省、市級(jí)計(jì)算機(jī)和英特爾電腦培訓(xùn)；大規(guī)模培訓(xùn)后，在馬甲、羅溪設(shè)立兩個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)，常年培訓(xùn)初、中、高級(jí)信息技術(shù)。為我區(qū)教育實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。
5、扎實(shí)開展中小學(xué)骨干教師省級(jí)和市級(jí)選拔和培訓(xùn)工作，其中中學(xué)選拔30名骨干教師、小學(xué)選拔35名骨干教師分赴省市級(jí)培訓(xùn)。
五、進(jìn)一步深化職稱改革，做好教師職稱評(píng)審和專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任工作，充分調(diào)動(dòng)教師工作積極性。
1、嚴(yán)格抓好專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審。認(rèn)真做好中學(xué)初級(jí)，小學(xué)高級(jí)教師職務(wù)評(píng)審委員會(huì)及學(xué)科組織的換屆推薦報(bào)批等工作；嚴(yán)格執(zhí)行省、市有關(guān)的職務(wù)政策，完成253名中小學(xué)的中、高、初級(jí)教師職務(wù)資格的初審及確定資格工作，經(jīng)評(píng)審，有125名小學(xué)教師，22名中學(xué)教師獲初級(jí)教師任職資格，60名中學(xué)教師、40名小學(xué)教師獲中級(jí)教師任務(wù)資格，6名中學(xué)教師獲高級(jí)教師任職資格。
2、認(rèn)真搞好2001-2002學(xué)年度教師年度考核、考評(píng)工作，嚴(yán)格控制優(yōu)秀比例。
3、按照程序辦理2001年大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正確定教師職務(wù)的審批手續(xù)及教師職務(wù)聘任的審批工作。
六、突出師德教育，廣泛深入地開展教書育人，創(chuàng)優(yōu)評(píng)優(yōu)活動(dòng)。
1、廣泛深入地組織學(xué)習(xí)和宣傳《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德》等法律法規(guī)、條文，進(jìn)一步增強(qiáng)教師履行法律所賦予的神圣職責(zé)的自覺性，提高教師的思想政治覺悟和職業(yè)道德水準(zhǔn)。在維護(hù)教師合法權(quán)益的同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范和完善我區(qū)教職工的管理制度，對(duì)少數(shù)違規(guī)違計(jì)的教師進(jìn)行行政處分。
2、在有關(guān)科室的協(xié)作和支持下，認(rèn)真組織開展創(chuàng)優(yōu)評(píng)優(yōu)活動(dòng)，樹立典型，表彰優(yōu)秀教師和教育工作者。2002年教師節(jié)期間，評(píng)選表彰了41名區(qū)級(jí)優(yōu)秀教師和先進(jìn)教育工作者，在廣大教師中樹立了典型，弘揚(yáng)了人民教師敬業(yè)愛崗，無私奉獻(xiàn)的精神。
七、關(guān)心離退休干部、教師，把老干工作推上一個(gè)新水平。
1、一年來及時(shí)為各中小學(xué)校的18位已達(dá)退休年齡的教職工辦理退休手續(xù)。
2、關(guān)心、慰問離退休干部教師及重病號(hào)退休教師。我科與老干局人事干部到學(xué)校檢查、監(jiān)督單位對(duì)老干部生活和政治上的工作落實(shí)情況，保證老干部的政治、生活待遇；利用元旦、春節(jié)期間慰問離退休干部、教師。
八、認(rèn)真執(zhí)行工資政策，做好各學(xué)校的工資基金的核增減審批和獎(jiǎng)金發(fā)放工作。
1、及時(shí)為各學(xué)校教職工兌現(xiàn)各級(jí)工資及補(bǔ)貼，做好國庫統(tǒng)一支付工資的審核工作。
2、審核各學(xué)校200x年度考核獎(jiǎng)金發(fā)放工作。
3、辦理人員調(diào)動(dòng)和畢業(yè)生分配的工資基金核增減工作。
4、辦理200x年大中專畢業(yè)生分配轉(zhuǎn)正定級(jí)工資審核報(bào)批工作。
5、辦理200x年各學(xué)校教師教齡津貼和崗位津貼增加的審批工作。
6、辦理調(diào)整工作人員正常晉升工資檔次審批手續(xù)。
7、辦理各學(xué)校教師職務(wù)聘任后兌現(xiàn)工資審批工作。
主要不足和問題：
對(duì)政治理論，教育人事政治法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)方面，做得還不夠；必須檢查各學(xué)校執(zhí)行落實(shí)政策、法規(guī)、意見的情況，因時(shí)間關(guān)系不能下基層檢查，有可能出現(xiàn)基層單位在政策、法規(guī)執(zhí)行力度不夠的現(xiàn)象；人事體制改革存有畏難情緒。
【篇三】人事工作述職報(bào)告
20**年即將結(jié)束，行政人事部在酒店總經(jīng)理、董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持和配合下，基本按照目標(biāo)完成部門承擔(dān)的職責(zé)和相關(guān)工作。行政人事部是酒店人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下，聯(lián)系左右的重要部門，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，現(xiàn)將20**年度本部門的工作做總體報(bào)告與分析，以利于來年更好的規(guī)劃。一、人事管理方面：
1、構(gòu)建了部門組織結(jié)構(gòu)，形成現(xiàn)在明確、清晰的工作崗位職責(zé)，利于整個(gè)部門穩(wěn)定、有序的運(yùn)作。
2、人員招聘與管理
酒店本年度生意受到外界大環(huán)境影響，尤其是餐飲生意，人事部結(jié)合實(shí)際情況，將餐飲定編適當(dāng)降低，在招聘和配置方面，基本滿足各部門的用人情況，做到有人員離職人事部立刻招聘補(bǔ)充，嚴(yán)格控制人員定編。
3、考勤管理
酒店考勤實(shí)行打卡制度，人事部每月抽查，及時(shí)檢查，將發(fā)現(xiàn)的異�，F(xiàn)象反饋到各部門，并及時(shí)主動(dòng)做好與各部門之間的溝通與反饋工作，目前每月考勤異常的情況逐步減少，偶爾會(huì)出現(xiàn)一至兩名。但是在考勤管理取得一定成績的同時(shí)也出現(xiàn)一些問題，管理人員對(duì)部門員工的考情管理不嚴(yán)格，對(duì)違反考勤制度的員工處理不及時(shí)，這些問題將在20**年度作為人事部完善考勤管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，加強(qiáng)對(duì)各部門的考勤兼管力度。
4、改善員工入離職流程及各類不足資料補(bǔ)充；
設(shè)計(jì)相關(guān)記錄表單，登記員工入職、離職、崗位調(diào)整等記錄，便于查詢和存檔。對(duì)員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查，對(duì)于資料不齊全的一律補(bǔ)齊全，健康證到期者重新辦理健康證。
5、協(xié)調(diào)溝通；
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通橋梁的工作，疏導(dǎo)員工及管理人員情緒，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作。特別
是配合餐飲部的傳菜工作,在餐飲部有宴會(huì)需要協(xié)調(diào)傳菜時(shí),定時(shí)到餐飲部查看協(xié)助人員是否到位。
二、行政、培訓(xùn)方面：
1、培訓(xùn)工作：
�、俪Ｒ�(guī)培訓(xùn)有新員工入職培訓(xùn)、部門每月班前會(huì)、班后會(huì)培訓(xùn)、消防知識(shí)及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)；為貫徹和落實(shí)上級(jí)消防單位的指示，不僅要求全體員工熟記“四個(gè)能力”的內(nèi)容，而且熟練運(yùn)用滅火器撲救初起火源，按照指示對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和評(píng)估，考試合格率為98%；根據(jù)衛(wèi)生防疫部門指示，在配合部門嚴(yán)抓酒店衛(wèi)生質(zhì)量的同時(shí)，要求全體員工都通過衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)并辦理好健康上崗證；
②專業(yè)課程培訓(xùn)，如禮儀類培訓(xùn)、彩妝培訓(xùn)，服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)等等；
2、企業(yè)文化管理
1）每季度員工生日活動(dòng)
根據(jù)年初的計(jì)劃，每季度定期組織員工生日聚會(huì)。
�、俚谝患径扰e辦員工北區(qū)公園聯(lián)誼活動(dòng)，此方式受到了廣大員工的歡迎，增加了酒店凝聚力；
②第二季度正好趕在酒店2周年店慶之際，組織員工到三門峽陜縣淺水灣溫泉游玩。
③第三季度組織第三季度生日員工到娘娘山游玩及組織全體員工舉辦第xx屆XX酒店戶外運(yùn)動(dòng)會(huì)。
�、艿谒募径冉M織生日員工到紫金宮KTV嗨歌。
2）企業(yè)宣傳平臺(tái)維護(hù)方面工作
�、俳衲晟习肽昃频瓿闪⒐娢⑿牌脚_(tái)，并認(rèn)證，目前關(guān)注人數(shù)70余人，及時(shí)將酒店相關(guān)促銷活動(dòng)，員工動(dòng)態(tài)等更新于微博，讓顧客、員工，酒店方能夠通過微信這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行溝通。
�、蹟y程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)平臺(tái)，每周定期進(jìn)行點(diǎn)評(píng)回復(fù)。
3、質(zhì)檢工作
1）堅(jiān)持每日質(zhì)檢巡查工作
每天對(duì)酒店各區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生、服務(wù)等各項(xiàng)巡查并匯總制成報(bào)告形式交至總經(jīng)理室。
2）堅(jiān)持每周五全酒店衛(wèi)生檢查。
由總經(jīng)辦組織，對(duì)酒店所有衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行質(zhì)檢，發(fā)現(xiàn)問題，做好記錄。質(zhì)檢結(jié)束后整理成質(zhì)檢報(bào)告，通知部門整改時(shí)間，并于下周進(jìn)行反饋，從而反復(fù)的查出問題，整改問題，終達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3）堅(jiān)持每日對(duì)各部門巡查記錄進(jìn)行抽查。
每日不定時(shí)對(duì)安全部日常巡查記錄、工程部電梯巡查記錄、熱水機(jī)組巡查記錄等相關(guān)記錄進(jìn)行抽查并核對(duì)監(jiān)控記錄。
4、員工福利
1）每季度按時(shí)發(fā)放員工勞保
堅(jiān)持每季度為員工發(fā)放勞保，在酷暑季節(jié)為員工發(fā)放夏桑菊、白糖等防暑降溫物品，春秋之際為員工發(fā)放衛(wèi)生紙、洗衣粉等生活必需品。
2）組織全體員工店慶游玩
值7月流火店慶兩周年之際，組織全體員工到三門峽陜縣淺水灣溫泉放松身心，即豐富了廣大員工的文化生活，又完善了酒店的福利。
20**年工作計(jì)劃：
1、員工培訓(xùn)：
�、俳Y(jié)合酒店全年培訓(xùn)工作計(jì)劃，堅(jiān)持每月度的新員工培訓(xùn)和每月度組織的酒店全員培訓(xùn)。
②消防安全培訓(xùn)常抓不懈，每月配合安全部對(duì)各部門消防安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)不合格者立即進(jìn)行強(qiáng)制培訓(xùn)。
�、劾^續(xù)舉行各類技能培訓(xùn)，激發(fā)員工們的積極性，提高員工工作效率。
2、企業(yè)宣傳：
以公眾微信平臺(tái)為依托，定期將酒店各類促銷活動(dòng)、員工活動(dòng)、招聘信息發(fā)布到公眾微信平臺(tái)上并督促各部門經(jīng)理進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。
3、質(zhì)量考核：
①部門內(nèi)部培訓(xùn)考核：根據(jù)培訓(xùn)考核細(xì)則、員工手冊(cè)等，繼續(xù)健全和實(shí)施各部門考核體系規(guī)定；②員工滿意度調(diào)查：進(jìn)一步改良，做好員工滿意度調(diào)查。③加強(qiáng)質(zhì)檢力度，對(duì)巡查中存在的衛(wèi)生、服務(wù)問題督促整改，限期未整改的.予以查處。
4、人員管理及招聘
近期靈寶市區(qū)多家酒店新開業(yè)開業(yè)，人員問題將是一大事情，人事部提前進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘及內(nèi)部招聘并。
5、后勤管理
人事部將在20**年度在酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫，針對(duì)員工宿舍的管理將在以下幾個(gè)方面作出改進(jìn)：①宿舍人員的住宿安全問題，人事部將在20**年度協(xié)同安全部每周不定時(shí)對(duì)員工宿舍私拉亂接電線、使用大功率安全隱患的電器設(shè)備等做安全排查工作，保障住宿人員的人身安全。②宿舍衛(wèi)生管理的建立，使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛(wèi)生。③宿舍各項(xiàng)管理制度的建立，使員工宿舍管理有章可循。員工生活方面，人事部將建立員工業(yè)余生活計(jì)劃，如出游、生日會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等，人事部還將定期進(jìn)行員工問卷調(diào)查，傾聽員工心聲，及時(shí)解決員工普遍反映的工作、生活中的問題。
