因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，我公司擬招聘若干人，派遣至福建省農(nóng)村信用社聯(lián)合社（以下簡稱省聯(lián)社）從事96336客服代表工作，具體情況如下：
一、應(yīng)聘條件
（一）國民教育系列大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
�。ǘ�28周歲（含）以內(nèi)，即1992年1月1日（含）以后出生；具有福州地區(qū)戶籍（含縣域）人員優(yōu)先；
（三）熱愛農(nóng)村金融事業(yè)，認(rèn)同福建省農(nóng)村信用社聯(lián)合社企業(yè)文化；身體健康、品貌端正,遵守國家法律法規(guī)及單位規(guī)章制度,無不良行為記錄；
（四）具有良好的傾聽、語言表達(dá)、溝通及應(yīng)變能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、邏輯思維清晰；具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的職業(yè)道德和個人素質(zhì)；
�。ㄎ澹┱J(rèn)同客戶服務(wù)文化，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識及嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)，積極向上，心理素質(zhì)穩(wěn)定。
二、用工須知
（一）用工形式：勞務(wù)派遣制；
（二）工作地點(diǎn)：福州市鼓樓區(qū)五四北路317號福建省農(nóng)村信用社聯(lián)合社福萬通大廈；
�。ㄈ┕ぷ鲿r間：7*24小時輪班工作，每周工作40小時以內(nèi)（節(jié)假日適當(dāng)安排工作）。
三、薪酬福利
（一）月均收入：3000-7000元，隨工作熟練程度、年限與資歷遞增；
（二）福利待遇
1.享受五險一金待遇，交通費(fèi)和話費(fèi)補(bǔ)貼、帶薪年休假等；
2.享受帶薪婚育假期、定期健康體檢、培訓(xùn)；
3.提供工間休息室和工作餐；
4.提供豐富的社團(tuán)、興趣小組活動；
5.提供辦公樓內(nèi)健身休閑設(shè)施等（免費(fèi)使用）。
四、發(fā)展空間
(一)福建農(nóng)信為96336客服中心客服代表提供了良好職業(yè)成長平臺。自96336客服中心成立14年來，已有200多人通過96336平臺成長為福建農(nóng)信正式員工。
�。ǘ┛头斫�(jīng)過96336客服中心培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核，優(yōu)秀者可通過內(nèi)部機(jī)制晉升至組長（專員助理）→專員→主管。
�。ㄈ┧袓徫粸閯趧�(wù)派遣編制，表現(xiàn)優(yōu)秀且符合條件者可根據(jù)福建農(nóng)信相關(guān)政策擇優(yōu)轉(zhuǎn)為正式員工。
五、報名須知
（一）報名
1.公告時間：自公告之日起到2020年11月30日（根據(jù)疫情防控實(shí)際情況，將不定期組織分批次面試）；
2.報名方式：通過福建農(nóng)信網(wǎng)（www.fjnx.com.cn）下載填寫《96336客服代表報名表》，并發(fā)送至郵箱96336@fjnx.com.cn；
3.報名咨詢：張女士，0591-87725271。
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1.通知形式：短信通知；
2.提供材料：
（1）本人身份證原件、復(fù)印件；
�。�2）學(xué)歷證明材料原件及復(fù)印件各一份，包括高學(xué)歷證明、學(xué)位證書、教育部學(xué)歷證書電子注冊備案表；
�。�3）專業(yè)資格證書、外語等級證書、普通話等級證書、柜員等級證等原件及復(fù)印件各一份；
（4）簽字確認(rèn)后的報名表；
�。�5）近期一寸免冠彩色照片1張。
注：未被使用人員的材料（復(fù)印件）將代為保密，恕不退還。
3.面試前期：因疫情防控需要，請報名人員以郵件形式反饋八閩健康碼、通信大數(shù)據(jù)行程卡等個人實(shí)際情況。
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凡符合招收條件者將由福建海峽人力資源股份有限公司和福建省農(nóng)村信用社聯(lián)合社聯(lián)合組織培訓(xùn)，經(jīng)考核合格，由福建海峽人力資源股份有限公司派遣至福建省農(nóng)村信用社聯(lián)合社工作。
（四）試用期
新錄用派遣人員試用期為2個月，已在福建農(nóng)信系統(tǒng)內(nèi)服務(wù)的派遣人員原則上不再安排試用期。
附件：96336客服代表報名表
