【篇一】銀行員工工作自我鑒定
這段時間以來的工作讓我成長了很多,來到這里,讓我不斷的成長,讓我提高自己,作為一名銀行工作人員,我為自己而感到驕傲,我相信我能夠在接下來的工作中去得到一些提高是一定的,這里是毋庸置疑的,有些東西需要一步一步的積累,去慢慢的體現(xiàn)自己的價值,我也就這段時間的工作,在這里做一個客觀的評價。
在工作當中,我比較認真,我一直都努力的去做好自己的本職工作,在業(yè)務(wù)上面,我虛心的學習請教其他的同事們,我怎么都不會認為自己的能力多么的突出?但是我肯定會去展現(xiàn)自己的價值,我相信我能夠在工作當中發(fā)揮到自己的娛樂,有些事情是沒有辦法去逃避的,我需要去成長,自己在工作當中不斷的努力去提高自己的能力,跟別人請教,這是一種對工作的態(tài)度,一直以來我都有著這么一種好的態(tài)度,我知道自己的方向在哪里,我相信自己能夠在下一階段的工作當中找到一個非常好的狀態(tài),靠著這個狀態(tài),不斷的努力下去,我也一定會成長起來的,所以工作當中需要一個非常大的動力,這個動力能讓我不斷的前進銀行工作人員,我早就適應(yīng)了自己的工作了,我也知道了,自己下一階段的目標是什么,在工作當中,我的態(tài)度一直都非常好,對于這一點,我非常認可自己也是比較滿意。
在能力上面,我來到銀行這里工作三年的時間,我對自己有著非常非常多的信心,我有著非常豐富的工作經(jīng)驗,這段時間以來一直在思考這個問題,沒有什么問題是可以阻擋自己的,沒有什么東西能夠在這一階段去逃避,我相信我能夠處理好這份工作,有些事情是沒有辦法去規(guī)避的,更加需要用一個好的心態(tài)去對待它,所以一直以來我都非常相信自己能夠去做好這件事情,在能力上面,我虛心的學習,請教周圍的同事,我認為有一些工作技巧是沒有辦法去自己領(lǐng)悟的,需要去借鑒別人,這不是什么丟人的事情,學習他人的長處,彌補自己的短處,這一直都是作為一名銀行工作人員應(yīng)該有的素養(yǎng),我也一直堅信自己,做好了這幾點未來就一定有很大的突破,成為一名優(yōu)秀的銀行工作人員,需要去走的路還很長,我沒有認為自己有多么的優(yōu)秀,但是我對自己的工作態(tài)度是非常認可的,我對自己還是有很大信心的,未來工作當中肯定會有更多的難題等著我,但是我肯定會全力以赴繼續(xù)成長,自己提高自己的能力,在銀行工作上面,我們半年的馬虎在業(yè)務(wù)能力上面,我更加是不斷的學習,提高自己。
當然了,我也有一些做的不好的地方,做事情比較猶豫,在銀行工作,我肯定不能有這樣的態(tài)度,這樣的想法也是不行的,我需要正自己在未來的工作當中進一步的去糾正這些錯誤,優(yōu)柔寡斷的性格肯定不能繼續(xù)存在下去了,我會好好的去完善自己的。
【篇二】銀行員工工作自我鑒定
今年是本人從事銀行柜員工作的第二年,相比第一年的稚嫩,今年本人的工作的確成長了不少。從我的業(yè)務(wù)能力到我的人際關(guān)系,都得到了極大程度的提高,這讓我看到了自己在銀行繼續(xù)工作下去的希望。
說實話,在銀行從事銀行柜員工作的第一年,我是稚嫩并且消極的。那會兒因為完全不怎么想在銀行工作,對自己的工作也就總是有一股子抵觸情緒。后來,在與客戶打交道的過程中,我意識到自己成長了,這讓我徹底改變了對在銀行工作的看法。
在今年的工作中,我已經(jīng)帶著一種積極的看法開始進行我的銀行柜員業(yè)務(wù)辦理了。當我意識到每一個人生活在這個世界上都是不易的,我開始對每一個來我行辦理業(yè)務(wù)的客戶產(chǎn)生興趣,在與他們簡單溝通銀行業(yè)務(wù)的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一種可以了解到人們內(nèi)心對金錢所抱有的態(tài)度所帶來的樂趣,在這種樂趣中,我越來越愿意坐在銀行柜員業(yè)務(wù)的辦理區(qū)域去和客戶打交道了。
今年在工作中,參加的柜臺業(yè)務(wù)員培訓也是讓我有極大成長的學習機會。因為有了對工作的積極態(tài)度,我主動報名參加了這個培訓。在這個培訓中,我看到了許多我行的其他分行的優(yōu)秀銀行柜員,我這才意識到自己過去因為對工作持有消極態(tài)度而錯過了多少的成長機會。不過好在今年的工作態(tài)度徹底轉(zhuǎn)變了,也就在培訓中學到了很多過去未曾愿意接受的經(jīng)驗。
在今年的工作中,值得我自己表揚一下自己的,或許要數(shù)我行客戶對我業(yè)務(wù)辦理服務(wù)的肯定了。我行為客戶準備的,寫他們對我們建議的小本本上,寫滿了客戶對我的好評,這是我未看小本本之前完全不知道的。還是我的領(lǐng)導翻看到,直接在會議上對我做出了表揚,我才知道我與贏得了客戶們對我的好評。
今年的工作差不多要結(jié)束了,但我對自己工作的成長還不會結(jié)束,我希望本人在每一天的工作中都能夠有所成長,也希望本人在來年的工作中有更大的提高。如果可以的話,我也希望自己通過努力向上晉升,也為我行的管理工作作出一些成績來。
我會繼續(xù)加油的!我會繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)能力的!也會帶著我的業(yè)務(wù)能力提高自己在我行的人際關(guān)系的!我相信,只有我讓大家都滿意了,我才可能成為一個有可能晉升的!我會為此而努力的!
【篇三】銀行員工工作自我鑒定
我是xx。從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態(tài)度,認認真真學習業(yè)務(wù),兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務(wù)操作和會計制度,積累了寶貴的經(jīng)驗,并于很多優(yōu)質(zhì)客戶形成良好的關(guān)系,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。
個人客戶經(jīng)理是一個充滿活力,充滿希望的工作,在整個*行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過程中,個人客戶經(jīng)理會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色。我認為,個人客戶經(jīng)理的工作簡單的說就是維護現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦合適的理財產(chǎn)品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在這里,我想強調(diào)“雙贏”這個詞。當只是片面地強調(diào)銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得并不是很完美,當二者結(jié)合起來時,就會創(chuàng)造營銷奇跡。
如果我能擔任個人客戶經(jīng)理這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業(yè)知識技能幫助我們的重點客戶,作為其安全得力的理財助手,實現(xiàn)其資產(chǎn)的大化;同時,成為聯(lián)系客戶與*行的橋梁,規(guī)避資金風險,推廣金融產(chǎn)品,實現(xiàn)客戶價值的大化。在實現(xiàn)客戶價值大化上,個人客戶經(jīng)理應(yīng)充分了解客戶,針對客戶不同心理需求,為客戶量身推薦合適的理財產(chǎn)品,結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品,***產(chǎn)品,中長期的保險理財產(chǎn)品,有針對性地營銷。
在營銷產(chǎn)品時,應(yīng)本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求,但出于對*行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。個人客戶經(jīng)理應(yīng)加大宣傳,結(jié)合我行的**匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品,為客戶提供多方面的外匯服務(wù)。在實際工作中,有一位客戶的女兒出國留學,我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行于中行的服務(wù)后,還是選擇了我行,為女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務(wù)。在維護客戶關(guān)系上,個人客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶分類管理的工作,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢,實現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。
由于當今金融市場競爭激烈,就需要客戶經(jīng)理不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),定期走訪高端客戶,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。還有一點需要補充,做好個人客戶經(jīng)理,還要與前臺柜員達成默契,形成良好的聯(lián)動效應(yīng)。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任個人客戶經(jīng)理,會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學習,虛心請教,不斷調(diào)整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
【篇四】銀行員工工作自我鑒定
工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為XX行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進XX行,為了盡快掌握XX行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。
不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當中,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。
后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
【篇五】銀行員工工作自我鑒定
作為銀行的職員,我在銀行的工作是前臺柜員,為客戶辦理各項業(yè)務(wù)。如今自己的工作也完成的比較好,在回顧之前的工作,我從中所收獲了很多,也對自己工作進行鑒定。
在銀行,首先我遵守銀行規(guī)章制度很嚴格,我自覺的去遵循各項規(guī)定,不給銀行抹黑,盡職盡責的做著工作。為客戶辦理業(yè)務(wù)是把銀行員工的精神彰顯到底。每天上班面帶微笑,禮貌用語問候,端正工作的態(tài)度,認真辦理業(yè)務(wù),不給客戶造成困擾。作為一名前臺柜員,直面客戶,所有的行為舉動都要按照規(guī)定來,遵守著所有的員工準則。我工作細心,在為客戶辦理業(yè)務(wù)時準確快速,高效率為客戶把業(yè)務(wù)辦理好,為客戶解答疑惑,不把不好的情緒引向客戶,努力的把自己的那份工作做好。
我在銀行工作,我有優(yōu)良自我修養(yǎng),良好的職業(yè)道德,不做危害銀行和客戶的事情,遵紀守法。每一筆業(yè)務(wù)我都能細心、用心的辦好,銀行的賬單每天都會把報表做出來交給上級領(lǐng)導審查,細心認真的把每一筆支出算好,不然銀行有損失。在為客戶辦理存錢的業(yè)務(wù)時,核對客戶的每一筆錢,精心算好數(shù)量和總賬。這些工作做的越多,我就越熟練,我的辦理業(yè)務(wù)的能力也在不斷的上升。幾年的工作我得到了客戶的認可,沒有受到客戶的投訴和不滿,我把這份柜員的工作做的很好,證明了自己能夠在這工作上做出應(yīng)有的成績出來。
生活中我很明白一個人的能力是有限的,所以我很喜歡跟銀行的同事們相處友善,喜歡團結(jié)他人工作,一起為這個銀行做貢獻。我格外的注重團隊精神,我相信只有大家團結(jié)起來,才能戰(zhàn)勝困難,才能以更好姿態(tài)去迎接挑戰(zhàn)。本行的所有工作也都能夠聽從領(lǐng)導的吩咐辦好,認真執(zhí)行工作。做事考慮他人的想法,虛心聽取他人對自己的意見,會認真對自己進行反思,并及時改正。
我對自己這份工作很滿意,所以今后我會發(fā)揮出自己更多的優(yōu)點去工作。面對未來,我自信自己可以去做好柜員的工作,亦能讓自己更加的優(yōu)秀起來,為我們銀行的榮譽貢獻一份力,盡心做好自己的本職,爭取在本行把自己的成績提高上來,為客戶提供更好的服務(wù)。