【篇一】2020年安全書怎么寫
始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一、誠(chéng)信為本”的宗旨,將“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,誠(chéng)信服務(wù)貫穿于旅游服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
1.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī),堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)。及時(shí)妥善處理游客投訴,維護(hù)旅游者合法權(quán)益。
2.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)同時(shí),提供精品線路、合理價(jià)格,做到統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價(jià)格,自覺抵制零負(fù)團(tuán)費(fèi)現(xiàn)象
3.在旅游接待服務(wù)過(guò)程中選擇有良好旅游汽車公司、酒店簽定合同,規(guī)范服務(wù)流程,堅(jiān)決不使用黑車、黑導(dǎo)
4.為旅游者提供質(zhì)量?jī)r(jià)值相符的'旅游產(chǎn)品,真實(shí)介紹產(chǎn)品信息,不欺騙客人。
5.使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng),信守合同約定,履行服務(wù),自覺維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。
6.加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,落實(shí)安全責(zé)任制,辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn),確保旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全。
7.不超范圍經(jīng)營(yíng),不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,不搞承包。
8.不違反合同約定,不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不組織參加合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目和購(gòu)物項(xiàng)目。
9.不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語(yǔ)言誤導(dǎo)游客,不欺客宰客。
10.不故意拖欠團(tuán)款,不侵害客人利益。
11.不向旅游者介紹和提供損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán),含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容,含有**、迷信、和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
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20xx年xx月xx日
【篇二】2020年安全書怎么寫
為做好安全生產(chǎn)工作,有效防范和遏制事故發(fā)生,現(xiàn)向公司鄭重:
一、監(jiān)督執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),參與企業(yè)安全生產(chǎn)決策。
二、參與制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、駕駛員和車輛安全生產(chǎn)管理辦法、操作規(guī)程和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,督促貫徹執(zhí)行。
三、參與制度本單位安全生產(chǎn)管理工作計(jì)劃,參與本單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案的制定和演練,參與營(yíng)運(yùn)車輛的選型和駕駛員的招聘等安全營(yíng)運(yùn)工作。
四、參與制定本單位安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)投入計(jì)劃和安全措施投入計(jì)劃。
五、組織開展安全生產(chǎn)檢查,對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題,督促相關(guān)部門立即整改,通報(bào)車輛和駕駛?cè)私煌ㄟ`法行為進(jìn)行處理。
六、組織實(shí)施本單位安全生產(chǎn)宣傳、教育和培訓(xùn)。
七、發(fā)生安全生產(chǎn)事故時(shí),按照《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門;組織或參與本單位安全生產(chǎn)事故調(diào)查處理工作。
期內(nèi),若違反有關(guān)規(guī)定或未落實(shí)內(nèi)容,愿意接受本企業(yè)的所有處罰。
期限:20xx年xx月xx日————20xx年xx月xx日
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20xx年xx月xx日
【篇三】2020年安全書怎么寫
為確保消防安全,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生,我單位依法履行以下職責(zé):
一、按照《中華人民共和國(guó)消防法》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求,制定、完善、落實(shí)各項(xiàng)消防安全制度,做到制度統(tǒng)一懸掛,嚴(yán)格遵守消防安全操作規(guī)程,并在重點(diǎn)部位設(shè)置警示標(biāo)志。
二、嚴(yán)格落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制,明確各級(jí)各崗位消防安全職責(zé),確定各級(jí)、各崗位消防安全責(zé)任人,層層簽訂責(zé)任狀,做到分工明確、責(zé)任到人,確保各項(xiàng)防火安全措施落實(shí)到位。
三、制定消防教育培訓(xùn)計(jì)劃,開展形式多樣的消防安全教育,對(duì)員工進(jìn)行經(jīng);腊踩嘤(xùn),提高自防自救能力,使單位達(dá)到:具備檢查發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患能力,撲救初期火災(zāi)能力,引導(dǎo)人員疏散逃生能力,自我宣傳教育培訓(xùn)能力的建設(shè)要求。
四、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有消防設(shè)施、器材的維護(hù)保養(yǎng),確保其完整有效,保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通,并設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
五、在本單位公眾場(chǎng)所做到:
1.提示公眾所在場(chǎng)所火災(zāi)危險(xiǎn)性;
2.提示公眾所在場(chǎng)所安全逃生路線、安全出口的具體位置,遇到火災(zāi)等緊急情況如何正確逃生、自救;
3.提示公眾所在場(chǎng)所內(nèi)滅火器、逃生設(shè)備器材具體放置位置和使用方法的“三提示”。
六、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,嚴(yán)格按照消防安全檢查規(guī)定的內(nèi)容及頻次對(duì)本單位重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查并做好記錄;落實(shí)值班夜查制度,消防安全重點(diǎn)部位的管理人員確保24小時(shí)在崗在位。
七、結(jié)合本單位實(shí)際,制定完善滅火疏散預(yù)案,利用現(xiàn)有消防設(shè)施,定期組織員工進(jìn)行消防演練。
八、大力開展消防宣傳教育活動(dòng),組織全體員工對(duì)消防法進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),提高法律意識(shí)和消防安全知識(shí)。
九、對(duì)公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查及本單位自查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患,明確專人負(fù)責(zé),積極投入資金,組織人力物力,嚴(yán)格按要求落實(shí)整改,并采取有效措施,確保不發(fā)生火災(zāi)事故。
十、發(fā)生責(zé)任火災(zāi)事故,依法承擔(dān)行政責(zé)任和刑事責(zé)任。
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20xx年xx月xx日