【篇一】2020年月底個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼又過了一個(gè)月�，F(xiàn)結(jié)合中環(huán)店八月份實(shí)際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及九月以來(lái)工作進(jìn)展情況兩大方面對(duì)本月的工作進(jìn)行總結(jié)如下：一、x月份實(shí)際工作開展中取得的成果、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)
�、迦藛T管理方面
1、愛店思想的樹立
提出開展在本店人人都要樹立“以店為家，愛店視家，建店勝家”的愛店思想教育活動(dòng)至今，每位店員都能通過自己的行動(dòng)來(lái)證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時(shí)工作的積極踴躍性、維護(hù)集體榮譽(yù)感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事業(yè)’的思想認(rèn)識(shí)。
x月份以來(lái)工作任務(wù)量比較大，要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進(jìn)行換季上下架工作。一連七八天大家經(jīng)常加班加點(diǎn)圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點(diǎn)、秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點(diǎn)三個(gè)主要任務(wù)進(jìn)行攻克，所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時(shí)間來(lái)店里加班幫忙而且沒有一個(gè)人有過怨言。這種對(duì)待工作的態(tài)度也剛剛驗(yàn)證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們‘以店為家，愛店視家，建店勝家’的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動(dòng)力，店里所有同事就會(huì)擁有更多的工作激情來(lái)完成好公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、導(dǎo)購(gòu)專業(yè)技能的掌握
x月份進(jìn)行的《體驗(yàn)式營(yíng)銷6步法則》的專題學(xué)習(xí)，在提升我們導(dǎo)購(gòu)技巧能力方面取得了很好的效果，通過利用每日晨會(huì)和經(jīng)營(yíng)空閑時(shí)間統(tǒng)一組織討論學(xué)習(xí)營(yíng)銷理論，并運(yùn)用實(shí)踐到現(xiàn)時(shí)接待顧客中去，在晚會(huì)上交流自己總結(jié)出的導(dǎo)購(gòu)‘小技巧，小心得’共大家一起分享，從而使我們整體的導(dǎo)購(gòu)技巧能力提高很大。
堅(jiān)持利用每周一、三店堂經(jīng)營(yíng)較空閑的時(shí)間組織復(fù)習(xí)在培訓(xùn)時(shí)掌握的面料理論知識(shí)，并且組織一些〈識(shí)別面料認(rèn)識(shí)其特性，爭(zhēng)做“面料知識(shí)小能手”的小評(píng)比〉小競(jìng)賽活動(dòng)，也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。
人員管理方面的不足：
①在組織店員執(zhí)行一項(xiàng)細(xì)小的任務(wù)中，有時(shí)只做了些安排但沒有具體的監(jiān)管整個(gè)實(shí)施過程。
�、谔幚淼陠T違反規(guī)章制度問題時(shí)，沒能嚴(yán)格按照條令條例規(guī)定懲罰，讓有違反規(guī)定的員工可能會(huì)出現(xiàn)放松麻痹的思想，不能認(rèn)識(shí)到違反規(guī)章制度的嚴(yán)重性。
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1、在嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)方面成立驗(yàn)收小組的方法很成功效果顯著。
店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色、尺碼都已登記造冊(cè)，并建立《貨品銷售庫(kù)存流水臺(tái)帳》能夠隨時(shí)根據(jù)本店實(shí)際銷售數(shù)據(jù)來(lái)制定訂貨計(jì)劃。
2、店內(nèi)盤點(diǎn)工作實(shí)行初盤和復(fù)盤的制度，效果也很明顯。
盤點(diǎn)中我們成立的三個(gè)小組（清點(diǎn)組、記錄組、審核組）以“一對(duì)一幫帶制度”中兩人為一組，并明確提出出現(xiàn)盤點(diǎn)誤差的嚴(yán)重性和懲罰力度。現(xiàn)在盤點(diǎn)工作的效率、準(zhǔn)確性都有很大的提高
3、強(qiáng)調(diào)在收銀服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量上很抓管理，得到了很多新老顧客的好評(píng)和認(rèn)可。在提高收銀員操作的速度和準(zhǔn)確度上也有很大進(jìn)步。
貨品管理的不足：
�、僭谇妩c(diǎn)貨品數(shù)量的準(zhǔn)確度上還不夠更精確。
②監(jiān)督收銀結(jié)算工作時(shí)，仔細(xì)程度不夠高導(dǎo)致出現(xiàn)不應(yīng)該的錯(cuò)誤。
二、x月份工作的進(jìn)展情況
本月工作量較大，圍繞春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市進(jìn)行換季上下架工作。現(xiàn)將本月重點(diǎn)工作進(jìn)展情況做簡(jiǎn)單總結(jié)：
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1、春夏季產(chǎn)品的退貨工作
春夏季產(chǎn)退貨工作“采取點(diǎn)面”結(jié)合的方法，以秋冬新品的到店的種類、數(shù)量情況為參考，組織人員對(duì)相應(yīng)的春夏季產(chǎn)品及位置進(jìn)行下架調(diào)整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎(chǔ)上對(duì)秋冬新品進(jìn)行陳列上架銷售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結(jié)束。
2、秋冬產(chǎn)品的驗(yàn)收和陳列
秋冬產(chǎn)品的種類、系列、數(shù)量多，在進(jìn)貨驗(yàn)收時(shí)再三強(qiáng)調(diào)清點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確度和重要性，發(fā)現(xiàn)誤差問題及時(shí)和倉(cāng)庫(kù)人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按：運(yùn)動(dòng)家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū)、男女基礎(chǔ)內(nèi)衣區(qū)進(jìn)行明確劃分，在不同區(qū)域采取不同陳列方法，運(yùn)用“兩個(gè)統(tǒng)一”（統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法，統(tǒng)一店堂掛衣架的間距），來(lái)給顧客一種整體的整潔、層次感，終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內(nèi)現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品陳列工作基本完成。
�、嬲莆涨锒a(chǎn)品知識(shí)方面
1、熟悉掌握秋冬產(chǎn)品的價(jià)格、面料、特性、工藝方法。
結(jié)合所學(xué)面料知識(shí)及產(chǎn)品簡(jiǎn)介牌對(duì)今年秋冬新品的價(jià)格、面料、特性優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行共同交流學(xué)習(xí)。并討論出能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點(diǎn)的語(yǔ)言模塊，把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)清清楚楚的介紹給我們的顧客。
2、掌握秋冬產(chǎn)品搭配推薦給顧客的導(dǎo)購(gòu)技巧。
利用經(jīng)營(yíng)空閑時(shí)間組織店員討論店堂現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品的`搭配效果，在接待顧客時(shí)不僅能真正滿足顧客的需求同時(shí)還得提高單票業(yè)績(jī)，從而提高店堂整體業(yè)績(jī)。
總結(jié)吸取八月份工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，時(shí)刻提醒自己需要注意的幾點(diǎn)，在下步工作中及時(shí)糾正。九月份重點(diǎn)工作任務(wù)已經(jīng)基本完成，接下來(lái)的工作重點(diǎn)圍繞進(jìn)一步熟悉秋冬產(chǎn)品、提高導(dǎo)購(gòu)技能提升店堂業(yè)績(jī)、整頓人員作風(fēng)紀(jì)律三大工作。
綜上所述從八月份實(shí)際工作開展過程中取得的成果經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及九月份工作進(jìn)展情況兩大方面對(duì)本月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)并明確出下步主抓的工作重點(diǎn)。
【篇二】2020年月底個(gè)人工作總結(jié)
進(jìn)入公司至今，已有__個(gè)多月的時(shí)間，回首__月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就__月的工作情況，做如下總結(jié):一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是快的!
三、接下來(lái)的工作計(jì)劃:
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說__月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著_月的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的'支持與肯定，相信_(tái)月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!
【篇三】2020年月底個(gè)人工作總結(jié)
這個(gè)月就要結(jié)束了，下個(gè)月開始了，在這個(gè)月中我收獲了很多，我也成長(zhǎng)了，對(duì)于這個(gè)月我有以下收獲。一、對(duì)待工作要認(rèn)真
工作是非常重要，我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)，不止要認(rèn)真，更要有耐心，要把工作做好，當(dāng)然這一切前提都是要認(rèn)真工作。我們來(lái)到崗位，要擔(dān)負(fù)職責(zé)，要扛起自己的擔(dān)子，我們來(lái)公司不是游玩，也不是糊弄，一切都是靠工作說話，工作就是我們的成績(jī)，做好了工作才能夠有豐厚的回報(bào)，才能夠得到公司認(rèn)可，我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)，如果不認(rèn)真工作，會(huì)經(jīng)常犯錯(cuò)，會(huì)把簡(jiǎn)單般復(fù)雜，任何事情都需要認(rèn)真對(duì)待，更何況工作，因?yàn)樵诠ぷ鲘徫簧弦B(yǎng)成好習(xí)慣，這對(duì)我們以后工作有莫大幫助，只有以認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待工作，才能夠收獲到好結(jié)果，有付出才有收獲，我們來(lái)到崗位得到工作，不是可以放松，而是努力的開始，是需要我們奮斗的起點(diǎn)，不要以為找到工作就可以養(yǎng)老，就能夠放松，只要應(yīng)付好工作就行，可是并不是這樣，如果這樣做，結(jié)果只是被公司淘汰，公司內(nèi)部同樣存在競(jìng)爭(zhēng)，認(rèn)真對(duì)待才能夠做好工作，才能夠在公司站住腳跟。
二、要不斷進(jìn)步
來(lái)到公司我們需要努力學(xué)習(xí)，不斷拼搏進(jìn)步，公司就像自然界，物競(jìng)天擇，適者生存。如果在公司里面，不知道勇往直前，不知道提升自己只會(huì)讓自己后退只會(huì)讓自己失敗，沒有人會(huì)同情失敗者，也沒有染會(huì)幫助失敗者，想要變強(qiáng)就要做好自己，就要提升自己，用自己的努力，用自己的奮斗去學(xué)習(xí)，去積累，不斷的進(jìn)步不斷的超越，成功就是在不斷進(jìn)步中成為現(xiàn)實(shí)，任何人都有很大的潛力都有一飛長(zhǎng)天的能力，只要敢做只要去學(xué)習(xí)去進(jìn)步，中游實(shí)現(xiàn)的一天。想要進(jìn)步不是埋頭苦干，而是講究方法和技巧，學(xué)他人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)他人擅長(zhǎng)之處，吸收他們的養(yǎng)分，來(lái)壯大自己，陽(yáng)光不是憑空得來(lái)的，而是經(jīng)過了多次的努力多次的進(jìn)步得來(lái)的，小樹想要獲得陽(yáng)光就要不斷成長(zhǎng)超越森林里的絕大多數(shù)大樹，才能夠享受陽(yáng)光的普照，我們想要進(jìn)步，就要自己去學(xué)習(xí)，自己去想辦法進(jìn)步，而不是等著公司的培養(yǎng)，等著公司的培訓(xùn)，公司的培訓(xùn)不應(yīng)定適合我們對(duì)我們的幫助也不一定是的需要自己努力。
三、從失敗中站起
失敗不可怕，就怕失敗后站不起來(lái)，失敗留下終身陰影，讓自己活在失敗的陰影中，認(rèn)為自己能力不夠，認(rèn)為自己不能勝任工作，這都是借口，這都是逃避，逃避不會(huì)有任何好處，只會(huì)讓我們?cè)较菰缴顝亩允ё晕�，如果遇到困難就逃避，有怎么讓公司愿意留下你呢？在失敗中崛起，在失敗中奮斗，沒有成功只是沒有做到位，要相信自己，要對(duì)自己充滿信心，知道從跌倒的地方爬起，知道自己的責(zé)任，沒有成功只是自己還不夠努力，沒有把自己逼到份上，沒有破釜沉舟的勇氣罷了，沒有任何困難是難得住我們的只要付出努力，總會(huì)從失敗中站起，總會(huì)獲得成功，因?yàn)槭∈浅晒Φ那瞄T磚。
這是我這個(gè)月的工作總結(jié)，我會(huì)吸收這個(gè)月總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，會(huì)在失敗中崛起，會(huì)認(rèn)真的對(duì)待工作，盡到自己的責(zé)任。
