【篇一】保險培訓心得體會怎么寫
根據(jù)人力資源部和社會保障部管理規(guī)定的要求,本著提高改善保險經(jīng)辦人的工傷保險業(yè)務水平,更好地理解和把握相關政策、標準、全面了解當前工傷保險的形勢和主要任務的原則,在10月28日至11月2日期間舉辦了工傷保險的培訓班。人社部工傷保險司調(diào)查員,巡視員,浙江省社科院院長,人社部監(jiān)管局副局長等等相關主講人在培訓會議上對于有關內(nèi)容分別進行授課,通過對不同內(nèi)容的學習,不論是習近平新時代中國特色社會主義思想方面,還是對工傷相關法律法規(guī)的認識及在不同程度的認定解讀上,都讓我們有了一個充分且細致的了解。此次培訓后我感到受益良多,現(xiàn)在這里淺談一下自己的心得體會。
隨著我國新時代大背景下經(jīng)濟的不斷發(fā)展,工行保險制度逐漸顯露出了一些新的問題,比如各單位組織對工傷的認定范圍不明確,認定結果不合理,在處理工傷事件中對各項政策實施不到位等。安全生產(chǎn),安全工作是單位及企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的基礎,因此必須要對這些問題進行及時的調(diào)整與改善,杜絕以后類似情況的發(fā)生。
新《工傷條例》的實施,不僅完善了我國法律法規(guī),同時也為勞動者帶去了更加全面的保障,維護了廣大勞動者的合法權益。也對當前工傷保險的工作重點與面臨的形勢進行了剖析。具體體現(xiàn)在如下幾個方面:
。1)目的:為了保障因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病的職工獲得醫(yī)療救助和提高工傷保險待遇,促進工傷預防和職業(yè)病的康復,分散用人單位的工傷風險。
。2)對相關范圍的調(diào)整:認定范圍從原來的上下班途中機動車事故傷害,擴大到非本人主要責任的交通事故一級城市軌道、客運輪渡和火車事故傷害。適用范圍擴大涉及到所有的合法行業(yè)。
。3)簡化程序:取消了行政復議前置程序,明確規(guī)定工傷認定申請應當在15日內(nèi)作出工傷認定的決定。進一步提升了行政部門的辦事效率,保障了職工工傷維權的合法權益。
工傷事故時有發(fā)生,地質(zhì)勘探部門更是頻頻出現(xiàn),因此一定要在根本上避免和減少事故的發(fā)生,除了單位部門要加強管理之外,提升員工的安全意識和自身素質(zhì)也是關鍵。安全生產(chǎn)是“可持續(xù)發(fā)展”的重要組成部分,尤其要體現(xiàn)“以人為本”的宗旨。雖說安全事故的發(fā)生有很多不確定因素的影響,但“安全生產(chǎn)事故無小事”,要防止危險事故的發(fā)生必須要做到對產(chǎn)生事故的生產(chǎn)源進行深入的辨析,掌控。還要加強管理者及當事人的安全責任意識,做到權責到位。強化個人意識,規(guī)范員工操作流程,做好相關班組的管理工作,合理分配資源,合理調(diào)配工作時間,減少工傷事故的發(fā)生率。
安全管理作為社會可持續(xù)發(fā)展的一個重要組成部分,不僅是對社會生產(chǎn)力保護,更是強調(diào)了對勞動者的保護,安全生產(chǎn)教育工作不僅關乎員工的安全生產(chǎn)意識,更是關系到各單位部門生產(chǎn)秩序。我們要從每大大小小的事故中不斷吸取經(jīng)驗,不斷總結,不斷進步。讓安全生產(chǎn)理念深入到每一位地質(zhì)職員的心里,真正做到安全生產(chǎn),安全出行!
【篇二】保險培訓心得體會怎么寫
作為新員工,有幸參與高新個金部舉辦的保險營銷能力提升培訓班。這次培訓機會難得,王裕堂老師給我們分享了這樣一個理念:簽訂軍令狀不代表施加壓力,而是一種推人前進的動力。
這讓我想起身邊的一個案例,那就是上周我們鐵道支行奮勇拼搏成為首個完成建信人壽沖刺目標的網(wǎng)點,并超額完成170%的良好成績。取得這樣優(yōu)異的成績,得益于網(wǎng)點上下同心,凝心聚力。我們鐵道支行接到?jīng)_刺目標時,第一時間開展建信保險營銷主題晨會,把握了建信人壽產(chǎn)品的核心要素,鼓勵全員參與,積極開口。啟動會結束后,網(wǎng)點上下營銷氛圍高漲,整個鐵道支行上下同欲、團結一致,廳堂與柜臺相互配合,對公、對私條線密切聯(lián)動,對前來辦理業(yè)務的客戶進行了廣泛營銷,在完成了客戶需求的同時也對建信人壽進行了大力推廣。
網(wǎng)點同心協(xié)力的營銷氛圍和“黃沙百戰(zhàn)穿金甲,不破樓蘭終不還”的決勝信心深深感染了我。有心者有所累,無心者無所謂,情出自愿,事過無悔,這是xx屆新員工們共同心聲,今后我不僅需苦練基本技能樹立在新員工考試中成績誓取前三的決心,同時也多與優(yōu)秀的前輩交流,沉淀經(jīng)驗厚積薄發(fā)。
【篇三】保險培訓心得體會怎么寫
在講座的開始,王老師便向我們介紹了顧客客戶關系維系的重要性,重申了打好客戶關系是做好網(wǎng)點服務的基礎中的基礎。接著在分析行業(yè)基礎在過去和現(xiàn)在的變化后,提出我們所有人必須全力以赴投入保險工作的展望。
緊接著王老師從營銷概要、營銷性能、項目安排三個方面分別介紹了做大產(chǎn)品優(yōu)勢、營銷脈絡優(yōu)勢從保險產(chǎn)品的表象到本質(zhì)深入淺出的給我們介紹了營銷邏輯的“五大要點”和“五大概念”。之后王老師又給我們介紹講解了如何精準篩選和定位已有的和潛在的客戶,從保險到期類客戶、定期到期類客戶、理財類客戶、AUM前100類客戶、商業(yè)和農(nóng)村類客戶等類別的客戶為切入點,并且輔助以若干實際案例和FABE營銷話術給我們清晰地傳授了新知識。接下來王老師又介紹了電話邀約客戶的雷區(qū)和要點,通過實際分析一段某網(wǎng)點員工的電話邀約錄音給我們逐字逐句地分析了電話邀約的說話方式和核心。
后王老師重點給我們介紹了建信人壽龍耀一世C產(chǎn)品的營銷方法,通過分析對比我們在座員工的營銷方式話術和王老師本人的方法,得出了避免使用一些生澀難懂的利率數(shù)字,而是應該多用一些具體的案例或者實際獲利數(shù)字,從教育儲備金和養(yǎng)老金等角度為切入點介紹給我們的潛在客戶。
【篇四】保險培訓心得體會怎么寫
作為新員工我很榮幸能夠和師兄師姐一起參加高新行特意安排的營銷培訓營,從王裕堂老師聲情并茂寓教于樂的教學中,我有所感悟。
從服務話術進行切入,把原有話術和改良話術進行對比后發(fā)現(xiàn),改良版的比原有的更能提現(xiàn)我們?yōu)榭蛻舴⻊盏闹饔^意識。在與客戶的交流中,客戶聽到什么就是什么,即我們將產(chǎn)品的什么特點進行突出,客戶的關注點就會聚焦到哪里,所以在產(chǎn)品與背后服務的對比上來看,后者更重要。由此我們可以做大產(chǎn)品優(yōu)勢,以“龍耀一世C”為例,目前提供的產(chǎn)品說明書中以數(shù)據(jù)形式著重點出穩(wěn)定的長期收益率,而通過我們的話術進行轉(zhuǎn)化,可以體現(xiàn)為短期投資長期獲利的產(chǎn)品(靈活性);根據(jù)不同年齡的客戶可推薦如教育金、養(yǎng)老金、傳承金等(包容性);或者是準備意外險、防癌險等(獨特性)。
營銷前,通過KYC、SPIN、FABE進行客戶分析,準備不同的營銷話術;營銷時轉(zhuǎn)化成BAF的形式,根據(jù)客戶需求推薦部分存或者全量存的方式購買產(chǎn)品;營銷結束后要給客戶回訪,通過一天的培訓,我學習了相關產(chǎn)品,初步接觸了營銷策略,學習了關鍵話術和語氣語調(diào),對未來幾天工作實踐也有了一些底氣和自信。