【篇一】社區(qū)工作心得體會例文匯集
從我成為一名社區(qū)工作者已經(jīng)有半年多的時間了，來到這里工作的這段日子里，我對這份工作的認(rèn)識發(fā)生了很大的變化，從一次次的了解與熟悉中，政策的發(fā)展變化、工作方法的掌握以及樹立明確的工作目標(biāo)，我也漸漸的成熟起來，在日常的瑣事中得到了歷練，不斷的進(jìn)步。
在這半年的工作時間里，我深刻體會到作為一名服務(wù)于普通社區(qū)居民的工作人員有多么重要。我在工作中遇到了很多在我看來就是平常而瑣碎的雜事，但是對于居民們來說說不定就是急需處理的、棘手的難題，在處理好這些事情之余，還要利用好時間，做好自己的工作。
首先是宣傳，作為基層的服務(wù)人員，我要將黨的政策進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與執(zhí)行，與此同時將其及時向社區(qū)的居民傳達(dá)。利用時間將社區(qū)的黑板報、宣傳欄作為宣傳的陣地，經(jīng)常性的開展走進(jìn)群眾中的活動，了解社區(qū)居民的方方面面，讓他們能關(guān)注到黨的新政策。
其次是服務(wù)，解決居民的瑣事也是服務(wù)的一部分。我們要端正自己的工作態(tài)度，對待每一位社區(qū)群眾都有熱情禮貌的接待，解答問題時也要耐心的講解，講他們的事當(dāng)做是自己的，知道他們都能夠明白，清楚的做事為止。在辦事的同時也要不斷提升自己的工作效率，服務(wù)的質(zhì)量。
社區(qū)的工作很麻煩，但是每當(dāng)聽到在解決問題之后居民群眾感激的話語，不只是成就感，還有無窮無盡的動力在驅(qū)使著我前進(jìn)。一切以群眾的利益出發(fā)，以此作為工作目標(biāo)和服務(wù)的宗旨，我能夠做的更好，在每一件小事中不斷的鍛煉自己，加強(qiáng)自己的思想認(rèn)識，提高個人的修養(yǎng)素質(zhì)，和團(tuán)隊(duì)一起合作，共鑄輝煌。
隨著時間的流逝，我對工作越來越得心應(yīng)手，經(jīng)驗(yàn)越來越多，工作能力在不斷增強(qiáng)，和諧的工作氛圍、溫暖的人情關(guān)懷，都讓我堅定了自己的想法。雖然體會到工作的困難，但更多是奮發(fā)向上的動力，在今后的時光中，我將與社區(qū)一起成長、共同進(jìn)步。
【篇二】社區(qū)工作心得體會例文匯集
當(dāng)初帶著興奮激動的心情加入了社區(qū)工作者這個隊(duì)伍，通過這一年的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，對所主管的民政工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識：民政工作的基本職能是“調(diào)節(jié)社會矛盾，維護(hù)社會公平，促進(jìn)社會穩(wěn)定”。民政工作的本質(zhì)是做人的工作，與人民群眾的切身利益息息相關(guān)。雖然涉及面很廣，但根本的還是關(guān)注民生、維護(hù)民利、落實(shí)民權(quán)，歸結(jié)到一點(diǎn)就是“為民”，這充分體現(xiàn)和實(shí)踐了和諧社會以人為本。樹立以人為本的理念應(yīng)是民政救助理念的核心和基礎(chǔ)，民政一切工作的開展必須建立在這樣的基礎(chǔ)上，民政一切工作的得失必須用這個基礎(chǔ)來檢驗(yàn)，民政一切工作的成就都是對這一基礎(chǔ)的科學(xué)和人性化的注釋。
我是最基層的工作人員，從政府各部門分配下來的各項(xiàng)任務(wù)，一切工作都會沉淀到社區(qū)由工作站來貫徹落實(shí)，在社區(qū)里接觸的是從事各行各業(yè)的，形形色色的居民，他們的年齡、文化程度、生活狀況、經(jīng)濟(jì)條件、個人素質(zhì)、經(jīng)歷等等各不相同，所以他們對政策的認(rèn)知理解水平也相差甚遠(yuǎn)，要把政府分配下來的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)好就需要動腦筋、用心做，對不同情況的居民也要有針對性和不同的工作方法。要理解尊重他們每一個人，一視同仁、真誠、熱情服務(wù)。社區(qū)工作的水平直接或是間接地影響著社區(qū)的素質(zhì)和精神面貌，所以把自己當(dāng)作社區(qū)人，融入到社區(qū)這個大家庭中，當(dāng)作這個社區(qū)的一員才能體會和理解社區(qū)需要。遵循“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的理念開展工作，社區(qū)工作就能做得好，黨的各項(xiàng)方針、政策就能得到及時宣傳、貫徹，黨和政府對人民的關(guān)心就能得到及時體現(xiàn)。
東三社區(qū)弱勢群體相對集中：常住人口中下崗、失業(yè)職工、低保人員、空巢老人比較多。而我又分管民政，相對別的社區(qū)而言這里的工作量就要大很多：低保、低收入家庭的認(rèn)定；行動不便、空巢、不能自理老人的救助；醫(yī)療救助；養(yǎng)老補(bǔ)貼的申請等等。社區(qū)服務(wù)站怎么提供更多便民服務(wù).怎么去更好的完成任務(wù)這些都要從實(shí)際出發(fā)要從群眾的需求出發(fā)。
對低保、低收入認(rèn)定工作嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格排查，對申請人員進(jìn)行登記并入戶調(diào)查，滿足條件的做到不疏不漏，及時納入救助門檻。確保困難居民的生活得到保障，并做到及時張榜公布，接受群眾的監(jiān)督。對新申請和半年復(fù)審時不符合條件或超過最低標(biāo)準(zhǔn)的居民，要嚴(yán)格把關(guān)耐心做好他們的思想工作，說明原因，講清準(zhǔn)入條件，實(shí)現(xiàn)社區(qū)救助工作的規(guī)范化。這樣不僅做到了應(yīng)保盡保，而且實(shí)現(xiàn)了動態(tài)管理，隨時掌握低保人員的各類信息，及時變更享受情況，同時加大動態(tài)管理力度，全面實(shí)行分類施保。使救助對象做到“有進(jìn)有出”、“能升能降”。
老年人和殘疾人需要來服務(wù)站辦理和申請的事務(wù)很多，但是他們行動不方便，聽力和記憶力都較差，而辦事流程對于他們來說相對復(fù)雜繁瑣而且容易遺漏，所以對待他們說話的方式要注意一些，要不急不噪、需要的證明和相關(guān)文件以及辦事流程要詳細(xì)、清晰、耐心的說明，如果有必要，記錄下來給老人，避免因?yàn)槿表?xiàng)漏項(xiàng)而造成多次往返服務(wù)站不能及時辦理。針對社區(qū)居民老齡化的情況，居委會和工作站組織開展關(guān)愛“空巢”老人活動，在2個多月的時間內(nèi)用業(yè)余時間通過入戶和走訪張貼通知等形式在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查確定XXX戶“空巢”家庭。并為80以上高齡、生活不能自理的XX位老人申請辦理了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼，本著加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)、全心全意服務(wù)老年人、豐富社區(qū)老年人文體活動的宗旨社區(qū)組織成立了老年協(xié)會，下設(shè)了三個組織，分別為文體活動組織、宣傳教育組織、健康互助組織，為老年人打造一個健康快樂、幸福的晚年創(chuàng)造出良好的氛圍和環(huán)境。
對社區(qū)內(nèi)各類別人員建立健全進(jìn)一步細(xì)分相應(yīng)的檔案臺帳，補(bǔ)充了大部分紙質(zhì)材料的電子檔案，完善社區(qū)相應(yīng)的'資料，確保統(tǒng)計數(shù)出有據(jù)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，不但便于查找和管理，同時還能優(yōu)質(zhì)高效地完成各類報表資料的申報工作。
社區(qū)工作的經(jīng)驗(yàn)需要積累。剛到一個新的社區(qū)初步認(rèn)識了解社區(qū)、開展工作，在自我摸索中熟悉社區(qū)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。但做好社區(qū)工作，尤其是調(diào)解居民糾紛，化解矛盾不僅需要熱情，更需要社區(qū)閱歷、工作經(jīng)驗(yàn)、居民的信任和認(rèn)同。而獲得這些是需要時間的，不可能一蹴而就。社區(qū)工作對象多，大量的工作在基層，只有深入實(shí)際、深入群眾，直接聽到群眾的呼聲，才能掌握群眾生活的實(shí)際情況和思想脈搏，要與社區(qū)居民相互交流與打成一片，他們是社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，要在與他們的交流中體味到真情和友誼，才能得到他們的支持和幫助。有了良好的群眾基礎(chǔ)，就能得到他們的認(rèn)同和信任。
社區(qū)工作者戰(zhàn)斗在社會救助工作第一線，身處矛盾的第一線，擔(dān)負(fù)著各項(xiàng)具體救助工作，使命光榮，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。要成為一名合格的民政工作者，必須要把黨和政府的一系列惠民政策落到實(shí)處，民政工作政策性非常強(qiáng)，隨著新的業(yè)務(wù)的大量增加，更要與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新政策、新方法，理解新政策、新法規(guī)，提高自己的綜合素質(zhì)，絕不能因?yàn)樽约汗ぷ魃系氖韬龆鴵p害群眾的利益。
“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”要做到這一點(diǎn)，就要增強(qiáng)社區(qū)居民對社區(qū)事業(yè)、社區(qū)活動、社區(qū)公益性服務(wù)的關(guān)心和參與意識，調(diào)動起居民愛家、愛社區(qū)的熱情和積極性，激發(fā)居民的“主人翁精神”，社區(qū)工作才能從被動變?yōu)橹鲃�，從低效變�(yōu)楦咝В囵B(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識，為打造一個居民自己的社區(qū)出謀劃策貢獻(xiàn)力量。
【篇三】社區(qū)工作心得體會例文匯集
時光荏苒如白駒過隙。自今年2月25日進(jìn)入古南社區(qū)開展"訪惠聚"工作至今，已有9個月有余。在下社區(qū)深入基層的日子里，我們的組長就是工作組的精神領(lǐng)袖。在組長的帶領(lǐng)下，工作組成員之間相互學(xué)習(xí)，積極踐行訪民情、惠民生、聚民心的"訪惠聚"工作主題，通過細(xì)致走訪、認(rèn)真傾聽、耐心引導(dǎo)和真心幫扶，拉近了黨和政府同各族群眾的距離，贏得了廣大社區(qū)居民的認(rèn)可和贊許。
我們的組長是一名有著30年工作經(jīng)驗(yàn)的機(jī)關(guān)干部，來到社區(qū)之后她很快就融入了社區(qū)工作人員和社區(qū)居民之中。每天的晨會她都會重復(fù)同一句話，"哪位關(guān)愛聯(lián)絡(luò)員今天要入戶，別忘了帶上我們工作組".組長的積極主動和認(rèn)真負(fù)責(zé)不僅是工作組其他兩名成員的榜樣，同時也激勵著每一位社區(qū)工作者。就業(yè)是的民生，就業(yè)問題處理的好不好直接關(guān)乎群眾對政府的滿意程度。在組長的提議下我們建立了未就業(yè)人員信息臺賬，凡是有居民來到社區(qū)希望找工作，蔡組長總是耐心傾聽每一位求職者的訴求，詳細(xì)了解其個人情況，認(rèn)真記錄在未就業(yè)人員信息臺賬上，之后便開始了有得放矢的就業(yè)推薦。針對社區(qū)未就業(yè)人員的具體情況，工作組制訂了旨在讓失業(yè)人員重新走上工作崗位的"靶向療法".組長親自將求職者的個人情況和招聘崗位的要求進(jìn)行匹配，并打電話給用人單位，仔細(xì)介紹社區(qū)未就業(yè)人員的具體情況，努力向用人單位推薦每一位求職者。有時實(shí)在忙不過來，就會將推薦就業(yè)崗位的"任務(wù)"交給工作組其他成員，忙完之后便會詢問推薦的具體情況。經(jīng)過大半年的努力，古南工作組已經(jīng)幫助社區(qū)10名失業(yè)人員成功就業(yè)。然而，我們的工作還沒有徹底完成，在求職者走上工作崗位之后，組長也會不定時主動打電話給他們，詢問遇到的困難和問題，幫助他們盡快適應(yīng)新的工作和生活。
深秋的10月，天氣漸漸轉(zhuǎn)涼。而古南社區(qū)也迎來了三年一度的居委會換屆選舉。由于社區(qū)工作人員存在崗位空缺，古南居委會下轄的西雁小區(qū)暫無關(guān)愛聯(lián)絡(luò)員。因此，工作組組長主動要求由工作組承擔(dān)西雁小區(qū)關(guān)愛聯(lián)絡(luò)員的職責(zé)，負(fù)責(zé)換屆選舉宣傳和選票發(fā)放工作。因?yàn)槲餮阈^(qū)居民多位在職人員，工作時間大多無人在家，所以工作組的入戶工作只能選在居民下班之后。晚上8點(diǎn)，本是人們的晚餐時間，而古南工作組的入戶工作才剛剛開始。每到一戶居民家中，組長都親自宣傳居委會換屆工作并宣講"平安街道"和"平安家庭"的創(chuàng)建。這樣的錯時入戶工作一直持續(xù)了半個月，而組長在這半個月也日復(fù)一日的為每一戶居民耐心的宣講著。經(jīng)過工作組和社區(qū)工作者的`共同努力，古南社區(qū)居委會換屆選舉工作得以順利完成。
工作組的副組長糜菲，是一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)且年富力強(qiáng)的中共黨員。同時他的族別是回族，這使得他一方面對黨的政策和路線有深刻的認(rèn)識和把握，另一方面又對宗教知識有著較深入的了解，在做宗教領(lǐng)域的工作時，更加得心應(yīng)手。為此，天山街道特別委任糜菲代任古南清真寺第一書記。在糜菲的組織和協(xié)調(diào)下，工作組共計和古南清真寺召開了5次聯(lián)系座談會，深入充分了解了廣大信教群眾的思想狀態(tài)和實(shí)際需求。在一次對古南清真寺的走訪中，我們了解到廣大教民十分渴望了解黨的宗教政策和法律法規(guī)、新疆的歷史和未來發(fā)展以及保健養(yǎng)生方面的知識。為此，工作組召開會議決定用工作組的經(jīng)費(fèi)為清真寺買書、送書。經(jīng)過工作組的精心挑選，我們共為清真寺送上了價值1300余元的32本各類書籍。古南清真寺教務(wù)負(fù)責(zé)人馬有云阿訇表示將繼續(xù)配合做好群眾工作，帶領(lǐng)信教群眾加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自覺維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，共建美好家園。
工作組的聯(lián)絡(luò)員小孫，是一名剛剛通過公務(wù)員考試進(jìn)入政府工作的年輕人。在9個多月的"訪惠聚"工作中，他積極為社區(qū)未就業(yè)人員通過各種渠道尋找合適的工作崗位，并將招聘信息第一時間反饋給社區(qū)失業(yè)人員。在做好聯(lián)絡(luò)員的工作之余，小孫還利用自己的知識儲備開展了一系列豐富多彩的講座，得到了廣大居民的認(rèn)可。4月16日，在古南社區(qū)三樓會議室，小孫為社區(qū)居民介紹了"克拉瑪依城市近期建設(shè)和未來發(fā)展".古南社區(qū)的居民多數(shù)為克拉瑪依市離退休職工，大家在克拉瑪依生活了幾十年，對這片土地有著深厚的感情，克拉瑪依的未來發(fā)展也是大家非常關(guān)心的問題。通過幻燈片的展示，社區(qū)居民們看到了克拉瑪依的今天來之不易，更感到油城前途無限光明。在暑假期間，工作組積極配合古南社區(qū)居委會，堅持服務(wù)青少年，積極推動關(guān)心下一代事業(yè)更好發(fā)展。以工作組成員孫尉朝為主講人，開展了一系列針對社區(qū)少年兒童的暑期講座。講座內(nèi)容涵蓋愛國主義教育、民族團(tuán)結(jié)和弘揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)的克拉瑪依精神。暑假已經(jīng)過去了3個月，直到現(xiàn)在，社區(qū)的小朋友看到小孫，仍親切的招呼道："老師好"。
為期1年的"訪惠聚"工作已接近尾聲。在社區(qū)的日子里，每一名工作組的成員都在兢兢業(yè)業(yè)的做著各自負(fù)責(zé)的工作；每一名工作組成員都有自己的優(yōu)勢和特長。大家相互學(xué)習(xí)著，共同進(jìn)步著，只是為了一個共同的目標(biāo)：讓人民群眾的心跟黨和政府離得更近。在剩下的兩個月里，我們還會一如既往、更進(jìn)一步，不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐，把"訪惠聚"工作扎實(shí)的推進(jìn)下去，讓每一位居民感受到來自黨和政府的關(guān)懷。
