【篇一】村干部年度個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:今年以來，作為銷售經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送<××企業(yè)報(bào)>、<宣傳畫報(bào)>等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動(dòng)，下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中，我們?cè)趦蓚�(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào)，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20xx年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)。可以說，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即:合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營銷理念，對(duì)零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時(shí)征求客戶意見，對(duì)客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了<細(xì)節(jié)決定成敗>一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到營銷工作無小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來的工作體會(huì)和今后努力方向。
通過一年來的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對(duì)自己的不足，一是要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠懇聽取批評(píng)意見，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
【篇二】村干部年度個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：大家好!
我叫xx，是xx村20XX屆大學(xué)生村官。轉(zhuǎn)眼間到xx村將近一年多時(shí)間了。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和指導(dǎo)幫忙下，我學(xué)到了許多的工作經(jīng)驗(yàn)和為人處事的方法，感覺自己又進(jìn)步了，思想素質(zhì)、黨員素質(zhì)明顯提高。上半年以來，我協(xié)助村干部處理了許多日常事務(wù)，讓我受益良多，現(xiàn)將我上半年工作簡要匯報(bào)如下：
一、幫忙包村干部整理和完善村級(jí)檔案材料
從糧食種植補(bǔ)貼、母豬繁殖補(bǔ)貼，到農(nóng)村五保、低保、困難戶及留守兒童信息統(tǒng)計(jì)工作;幫村民去農(nóng)村信用社銀行卡跑辦辦卡手續(xù)，到基層村民家中走訪了解村情戶情，并認(rèn)真填寫調(diào)查表等很多細(xì)節(jié)工作。透過與村民的不斷溝通和交流，我們的關(guān)系越來越近了，村民們也對(duì)我越來越當(dāng)自己人了，讓我感到很有成就感。
二、用心參與護(hù)林防火工作
上半年來，我鎮(zhèn)屬于森林防火關(guān)鍵期，一向持續(xù)到5月份。作為其中的一員，我主要負(fù)責(zé)護(hù)林防火、雨季造林標(biāo)語制作、工作實(shí)施方案撰寫以及材料上報(bào)工作的落實(shí)。這個(gè)過程中，讓我體會(huì)到了森林防火的重要性以及護(hù)林員們的不易，向他們表示致敬。
三、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理
針對(duì)村里貼合年齡條件的村民，我們?yōu)槠滢k理仰賴保險(xiǎn)。每一項(xiàng)的工作，每一次的活動(dòng)，我都全心投入、認(rèn)真對(duì)待。因?yàn)橛写迕癫庞写�，有了村才�?huì)有村官，才會(huì)有我的存在，所以要實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
四、參加了美麗中國，村官現(xiàn)行活動(dòng)并獲獎(jiǎng)
今年2月，我和同事一齊參加了由xx網(wǎng)舉辦的“美麗中國村官先行”圖文征集大賽，透過投稿，網(wǎng)絡(luò)評(píng)選和專家評(píng)選，我憑借給村里修路的一組照片獲得了大賽的“三等獎(jiǎng)”。這對(duì)我來說無疑是一次莫大的鼓勵(lì)，我認(rèn)為只要用心工作，努力付出就必須有收獲。
五、用心投身公益行動(dòng)
四月份，我透過網(wǎng)上聯(lián)系，找了一個(gè)愛心車友會(huì)到村里去做慈善活動(dòng)，重點(diǎn)走訪了一下我們村的幼兒園和老黨員家里面。感覺自己準(zhǔn)備的夠充分了，但是零時(shí)卻出現(xiàn)了這樣那樣的疏漏和差錯(cuò)。我們村的幼兒園一向是我最掛心的，但是看他們的意思也不必須能夠解決。對(duì)于這次活動(dòng)，我覺得彼此缺少的是溝通和交流，以及相互之間的不信任，更多的就應(yīng)是我的反思。可能別人認(rèn)為自己這么做是為了限度的給我們村爭取利益或者為我本人撈取什么好處。但是說實(shí)話，一切為了孩子，為了孩子的一切。因?yàn)樗麄兪俏磥砦覀兇宓钠谕伞?
六、學(xué)習(xí)習(xí)總書記五四講話精神
習(xí)總書記在參加“實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)、青春勇?lián)?dāng)”主題團(tuán)日活動(dòng)，與各界優(yōu)秀青年座談，并發(fā)表重要講話。習(xí)總書記再一次闡釋了對(duì)于中國夢(mèng)的理解，并向我們廣大的青年提出了五點(diǎn)期望。我覺得十分深刻，也十分及時(shí)。習(xí)總書記第一條說：廣大青年必須要堅(jiān)定理想信念。我覺得很有必要，理想是行動(dòng)方向的指路標(biāo)，有什么樣的理想信念就會(huì)有什么樣的人生。個(gè)性是作為一名大學(xué)生村官的我們，要堅(jiān)定為人民服務(wù)的理想信念。
在日常的工作中要從小事做起，實(shí)實(shí)在在給群眾辦事，踏踏實(shí)實(shí)為人民服務(wù)。要把在農(nóng)村工作的這幾年時(shí)間當(dāng)做對(duì)自己的磨礪和鍛煉，密切與群眾的聯(lián)系，增進(jìn)與人民群眾的魚水深情。人們都說當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)信仰缺失的時(shí)代，我卻不這樣認(rèn)為，因?yàn)橛形覀儯兄f萬有著堅(jiān)定信念的青年。
這一年的工作，讓我又成長了不少，我在思想上、學(xué)習(xí)上和工作上都取得了必須的進(jìn)步，也轉(zhuǎn)變了主角，融入了基層。工作中，我深深認(rèn)識(shí)到自己工作中還存在著各種的不足：一是處理實(shí)際問題的潛力有待于提高;二是工作思路不清晰、不夠靈活。為此，在今后的工作中，我必須會(huì)注意多向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，運(yùn)用多樣靈活的方法開展工作、解決問題。真正將理論與實(shí)踐有效結(jié)合起來，并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加倍努力，克服不足，勤奮工作。生活中，有辛酸和痛苦，但更多的是收獲與充實(shí)。我必須繼續(xù)努力工作，更好的為村民服務(wù)，以自己的行動(dòng)為村民謀福利。
【篇三】村干部年度個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)光又匆匆而過，這一年，我不斷的在工作中逐步轉(zhuǎn)換自己的角色，學(xué)著去做一名合格的村委干部，在這幾年工作積累的基礎(chǔ)上，這種角色的轉(zhuǎn)換與剛進(jìn)入農(nóng)村時(shí)由學(xué)生到村干部的轉(zhuǎn)換相比，顯得輕而易舉。我繼續(xù)盡自己的能力，積極配合村內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和干部的工作，保證村內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)平穩(wěn)進(jìn)行;同時(shí)在工作中汲取知識(shí)，學(xué)習(xí)村干部的辦事經(jīng)驗(yàn)，從而提升自己的實(shí)際工作能力。現(xiàn)就將這半年多的工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真完成黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)各項(xiàng)工作
今年開春后，最重要的一項(xiàng)工作就是開展黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。作為村委干部，我主要負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)的細(xì)節(jié)安排和各階段所有文字材料的編寫和報(bào)送。我村按照鎮(zhèn)黨委政府的安排和部署，有條不紊的進(jìn)行了為期三個(gè)月的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)、對(duì)照檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段，召開了動(dòng)員會(huì)，開展了集中學(xué)習(xí)，接受了傳統(tǒng)教育，聆聽了事跡報(bào)告，進(jìn)行了問題查擺，開了自查自問民主生活會(huì)，形成了思想總結(jié)，針對(duì)我村黨員實(shí)際情況建立了長效機(jī)制。我參與了每一個(gè)階段的每次活動(dòng)，并且為活動(dòng)做了所有的材料編寫、情況說明、學(xué)習(xí)計(jì)劃安排、信息上報(bào)、表格填寫、意見和建議匯總、思想?yún)R報(bào)、總結(jié)，很好的配合村里完成了黨的純潔性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的各項(xiàng)工作，得到了村干部的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、繼續(xù)做好辦公室文秘工作
在這一年里，我繼續(xù)做好自己的辦公室文秘工作，配合村里干部和會(huì)計(jì)編寫各種報(bào)告、說明、匯報(bào)、呈請(qǐng)以及各種表格如糧食直補(bǔ)表格、醫(yī)療保險(xiǎn)表格的制作和填報(bào)工作;及時(shí)將我村的各項(xiàng)工作和近期動(dòng)態(tài)上傳到縣農(nóng)廉網(wǎng)，確保信息及時(shí)更新;并負(fù)責(zé)了上級(jí)到村的各種檢查和來訪。
三、積極配合村委做好其他本職工作
1、完成了節(jié)能項(xiàng)目環(huán)保燈泡的集體購買和發(fā)放工作;
2、完成了村內(nèi)20xx年度養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用的收繳工作;
3、定期為村內(nèi)煤礦導(dǎo)致土地塌陷路段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取樣照相;
4、完成了村內(nèi)小麥玉米直補(bǔ)情況的登記和匯總;
5、完成了村內(nèi)新農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)和新農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)的收繳工作。
6、完成了農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作。
7、組織村內(nèi)婦女學(xué)習(xí)舞蹈參加鎮(zhèn)“三八婦女節(jié)”舞蹈比賽。
8、組織村內(nèi)婦女，并親自教村內(nèi)婦女學(xué)習(xí)新一套柔力球運(yùn)動(dòng)操。
這是我對(duì)自己一年來所做工作的總結(jié)，農(nóng)村工作充滿瑣碎和繁雜，雖然不曾干出什么可供褒獎(jiǎng)的大事，但各級(jí)黨委政府對(duì)我們大學(xué)生村官隊(duì)伍的重視和農(nóng)村干部對(duì)我們的認(rèn)可，讓我更加堅(jiān)定于自己的選擇，也找到了存在的價(jià)值和動(dòng)力。在農(nóng)村工作已經(jīng)五年了，和每一位大學(xué)生村官一樣，我已經(jīng)能夠從容的面對(duì)村內(nèi)的各項(xiàng)工作，對(duì)于未來，也更加篤定和充滿信心�，F(xiàn)在的自己不再迷茫，不再困惑，而是從容的走在建設(shè)和服務(wù)新農(nóng)村的路上，而且會(huì)越走越穩(wěn)健，越走越成熟。
