【#銀行招聘# #2021北京中信銀行消保管理崗招聘公告【1人】#】2021北京中信銀行消保管理崗招聘1人，招聘崗位及應(yīng)聘要求詳情見公告，©無憂考網(wǎng)現(xiàn)將招聘公告原文發(fā)布如下：

　　消保管理崗

　　工作地點：北京市

　　工作經(jīng)驗：

　　學歷：本科及以上

　　工作類型：全職

　　招聘人數(shù)：1

　　職位描述

　　1.負責消費者權(quán)益保護相關(guān)工作的落地實施，包括制定和完善相關(guān)規(guī)章制度；推進全行開展消費者教育工作；組織消保內(nèi)部培訓、檢查和整改；推動做好產(chǎn)品與服務(wù)的信息披露等工作，切實維護消費者的合法權(quán)益；

　　2.負責全行金融消費者投訴管理，完善客戶投訴處理機制，整理分析投訴數(shù)據(jù)，根據(jù)問題反饋相關(guān)部門整改優(yōu)化；

　　3.負責人行、銀保監(jiān)會、銀協(xié)等機構(gòu)的對接、溝通等工作；

　　4.負責全行網(wǎng)點廳堂服務(wù)體系建設(shè)、管理、監(jiān)督和檢查，牽頭制定網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)標準，并組織實施和推廣。

　　任職要求

　　1.遵紀守法、誠實守信；

　　2.年齡33歲以下；

　　3.全日制本科及以上學歷，3年及以上商業(yè)銀行或其他金融機構(gòu)相關(guān)工作經(jīng)驗，具有消保、法律相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　4.具有較好的統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)挖掘等經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　5.具有較好的文字寫作能力和協(xié)調(diào)溝通能力；

　　6.具備較強的邏輯思維和業(yè)務(wù)分析能力，能承受一定工作壓力；

　　7.符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。

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