【篇一】2021年公務(wù)員面試熱點精選合集
熱點背景：
近日，上海一快遞代收點的取件規(guī)則遭到了不少網(wǎng)友質(zhì)疑：為防止偷竊和誤拿，所有前來取件的人必須要拍照存檔才可以取走快遞。對此，用戶十分抵觸—泄露隱私怎么辦?不過，代收點態(tài)度十分強硬，一些人拗不過只好妥協(xié)。
有專家表示，快遞行業(yè)不該罔顧消費者的合法權(quán)益，把風險完全轉(zhuǎn)嫁給消費者負擔，而應權(quán)衡消費者權(quán)益和業(yè)務(wù)效率，在維護個人隱私安全的同時，確�？爝f安全準確送達。
模擬示例：
近期，一快遞代收點強制要求客戶在取件時必須要拍照存檔在網(wǎng)上引發(fā)熱議。對此，很多用戶表示十分抵觸，這同時也引起了廣大網(wǎng)友對隱私泄露問題的擔憂。對此，你怎么看?
參考答案：
在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的背景之下，網(wǎng)購走進了千家萬戶，而在網(wǎng)購過程中直接相關(guān)的就是快遞的使用。對于這一快遞代收點的做法，看似是照顧到消費者的利益，但是無形之中它卻把快遞丟失的風險轉(zhuǎn)嫁到消費者身上，這樣的問題我們務(wù)必要高度重視。
當前，隨著電商、直播帶貨走進千家萬戶，快遞的使用也變的越來越頻繁。一場又一場電商活動的背后帶來的數(shù)不勝數(shù)的快遞。由于快遞處理的壓力巨大，很多快遞網(wǎng)點頻繁出現(xiàn)快遞丟失的情況。一些地方通過取件拍照的方式，的確一定程度上對快遞丟失之后的調(diào)查工作起到作用，同時對不法分子也能進行威懾，但是從長遠角度來看這樣的做法無疑效果是十分有限。
在拍照存檔過程中，必然要對用戶的人臉數(shù)據(jù)進行搜集。這樣的行為不僅僅會造成很多用戶的方案，同時在造成了巨大的信息安全風險，在當前這個信息時代，一旦人臉數(shù)據(jù)被泄露不論是人身安全還是財產(chǎn)安全都會面臨著巨大的挑戰(zhàn)。根據(jù)新頒布的民法典的規(guī)定，自然人的個人信息受法律保護，并對個人信息作出了明確的規(guī)定，生物識別信息和一些私密信息隱私保護的范圍還是重復的。因此，快遞代收點的行為無疑也違反了我國的法律規(guī)定。
在我看來，未來想要快遞行業(yè)更加健康有序發(fā)展，我們需要多措并舉，共同發(fā)力。首先，作為這些快遞物流企業(yè)來講，在日常就應加強從業(yè)人員的選拔和培訓，提高從業(yè)人員自身的素質(zhì)和法律意識。在日常審核客戶信息時，也一定要制定科學、合理的審核標準，把握好審核的度，避免出現(xiàn)一些侵害消費者利益和違反法律規(guī)定的行為;其次，消費者自身在日常遇到此類問題也要提升自我保護意識，對此類行為堅決說不，同時將不法行為向有關(guān)部門積極反饋，保障自身利益。作為政府主管部門，日常要加強對于企業(yè)的監(jiān)管，當發(fā)現(xiàn)存在較大風險，可能泄露個人信息時，就應對這個企業(yè)的法定代表人或者主要負責人進行約談，要求其整改。
通過我們共同的努力，快遞這一行業(yè)一定能更健康、有序的發(fā)展下去，給廣大消費者帶來切切實實的便利和實惠。
【篇二】2021年公務(wù)員面試熱點精選合集
熱點背景：
每一代手機的推出，其中一個升級賣點都會是照相機像素的逐漸強大，隨時隨地拍一拍成為了大家日常生活中經(jīng)常出現(xiàn)的場景。數(shù)據(jù)顯示，截至2020年6月，我國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達8.88億，占網(wǎng)民整體的94.5%，視頻產(chǎn)業(yè)風頭正勁。不久前，《中國視頻社會化趨勢報告(2020)》出爐，通過剖析視頻技術(shù)、視頻內(nèi)容、視頻平臺的內(nèi)在邏輯，揭示出視頻在促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、推進創(chuàng)新治理、創(chuàng)造美好生活等方面都發(fā)揮了不少作用。
模擬示例：
視頻行業(yè)的發(fā)展壯大，給各行各業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。對此，你怎么看?
參考答案：
1.表明自己的觀點。
在今天，隨時隨地的直播、原汁原味的Vlog(視頻日志)、豐富多彩的短視頻等視頻形態(tài)，都在生動地展現(xiàn)著我們的生活。但是視頻不只是休閑娛樂，也在創(chuàng)造價值。
2.結(jié)合實際，多角度分析。
(1)分析新機遇的表現(xiàn)：
�、佟耙曨l+教育”打破了傳統(tǒng)教育資源時空局限，使教育資源有更高效的配置，實現(xiàn)了教學方法的革新;
②“視頻+醫(yī)療”促進了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的發(fā)展，使醫(yī)療服務(wù)方式更加多元化，提供了求醫(yī)問診的快捷通道;
�、邸耙曨l+電商”完善了購物消費鏈條，帶動線上消費突飛猛進，購物實現(xiàn)足不出戶;
�、堋耙曨l+辦公”解決了疫情期間企業(yè)痛點，視頻會議、遠程辦公廣泛應用，實現(xiàn)無接觸辦公。
(2)視頻發(fā)展的原因：①相較于其他媒介，視頻具備更強的現(xiàn)實感和說服力;②產(chǎn)業(yè)發(fā)展，硬件和軟件迭代，技術(shù)不斷演進;③物質(zhì)生活條件得到滿足，開始追求精神上的富足，共享理念深入人心，大家愿意分享生活。
(3)視頻發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)：①技術(shù)不完善，使用出現(xiàn)漏洞;②監(jiān)管不嚴，視頻質(zhì)量良莠不齊;③個別平臺盜取客戶隱私信息。
3.提出建議
(1)正確引導，樹立行業(yè)正面典型。挖掘一些優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容經(jīng)主流媒體宣傳擴大其影響力，促進行業(yè)風氣向好發(fā)展;
(2)完善視頻審核制度，強化立法。細化各類型視頻審核標準、審核流程，實行常態(tài)化的監(jiān)管，發(fā)動群眾監(jiān)督力量，及時發(fā)現(xiàn)，及時處理。加大懲罰力度，提升違法成本，形成震懾力;
(3)不斷進行技術(shù)升級，適用更多領(lǐng)域。緊跟新技術(shù)發(fā)展的潮流，可以結(jié)合AR、VR技術(shù)，創(chuàng)新視頻呈現(xiàn)的方式。
