職位名稱(chēng)：綜合柜員
部門(mén)：交通銀行忻州分行-交通銀行忻州分行營(yíng)業(yè)部
工作地點(diǎn)：山西-忻州
招聘人數(shù)：若干
截止時(shí)間：2021-06-15
職位描述:
(1)為到店客戶(hù)提供問(wèn)候迎送及廳堂引流服務(wù)，提供智能機(jī)具操作指導(dǎo)及審核服務(wù)；
(2)依托手持終端等智能機(jī)具，為離店客戶(hù)提供廳堂外延伸“上門(mén)”服務(wù)和遠(yuǎn)程聯(lián)絡(luò)服務(wù)；
(3)根據(jù)客戶(hù)要求做好支付結(jié)算業(yè)務(wù)操作;做好各類(lèi)帳戶(hù)的開(kāi)立和維護(hù)等管理工作，確保帳戶(hù)資料準(zhǔn)確、完整；管理相關(guān)憑證、印章等；
(4)主動(dòng)了解客戶(hù)，挖掘潛在業(yè)務(wù)訴求，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做好必要的信息采集及客戶(hù)填單輔導(dǎo)等工作；
(5)介紹推薦標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)產(chǎn)品，根據(jù)客戶(hù)需要為其辦理業(yè)務(wù)，適時(shí)聯(lián)動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理挖掘客戶(hù)，推進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展；
(6)落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)操作風(fēng)險(xiǎn)防控工作，落實(shí)反洗錢(qián)、反欺詐、反恐怖和安全保衛(wèi)等操作風(fēng)險(xiǎn)管理要求。
職位要求:
(1)統(tǒng)招全日制本科及以上學(xué)歷和學(xué)位，35周歲及以下；
(2)具備兩年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)對(duì)口；
(3)政治素質(zhì)良好，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具備較好的儀表氣質(zhì)和積極向上的精神面貌，有意愿從事專(zhuān)業(yè)化、節(jié)奏快、高要求的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)工作，適應(yīng)能力較強(qiáng)并能承受一定的工作壓力；
(4)身體健康，品行端正，無(wú)任何違規(guī)違紀(jì)行為，符合交通銀行親屬回避規(guī)定。
