【#工作計劃# #消化內(nèi)科醫(yī)師工作計劃#】制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。這篇關(guān)于《消化內(nèi)科醫(yī)師工作計劃》的文章，是®無憂考網(wǎng)為大家整理的，希望對大家有所幫助！

【篇一】消化內(nèi)科醫(yī)師工作計劃

　　20xx年度消化科護(hù)理工作將緊密圍繞醫(yī)院年度工作計劃及總體發(fā)展目標(biāo)，堅持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)中，立足大局，扎實(shí)工作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，打造獨(dú)具特色的�？谱o(hù)理服務(wù)品牌和護(hù)理文化。結(jié)合本科室的實(shí)際情況，現(xiàn)制定如下工作計劃：

　　一、轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，提高工作質(zhì)量，提升服務(wù)水平

　　1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。

　　2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

　　3、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

　　二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施

　　1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士長安全例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提出，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

　　2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，護(hù)士長及護(hù)理組長定期和不定期檢查，監(jiān)督護(hù)理人員，并有監(jiān)督檢查記錄。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對。

　　3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，實(shí)行責(zé)任組包干，新老搭檔，保證每時段都有責(zé)任護(hù)士，減少交接班的頻次，讓患者得到連續(xù)性的治療及護(hù)理，減少工作中的漏洞，同時年資老護(hù)士要帶頭作用，注意培養(yǎng)護(hù)士慎獨(dú)精神。

　　4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

【篇二】消化內(nèi)科醫(yī)師工作計劃

　　一、解放思想，加快發(fā)展的步伐

　　認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的xx大會議精神，與科室的實(shí)際情況相結(jié)合起來，主動尋求、探索科室發(fā)展的新的思路、新的途經(jīng)。深入挖掘潛力，主動創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立樸實(shí)勤儉的思想意識。

　　二、強(qiáng)化管理、改進(jìn)服務(wù)措施

　　我們將繼續(xù)加強(qiáng)和完善科室相關(guān)制度的建設(shè)，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，完善激勵機(jī)制。不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)范圍，不斷暢通服務(wù)流程，搞好醫(yī)療服務(wù)，終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。改進(jìn)服務(wù)措施：

　　①新入院病人熱情接待；

　�、谛�教認(rèn)真仔細(xì)；

　�、奂皶r處置新病人、力爭在20分鐘內(nèi)正確處置；

　�、芪Ｖ夭∪肆⒖烫幚恚瑴贤ǖ轿�；

　�、葜鞴茚t(yī)生，主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查；

　　⑥徹底轉(zhuǎn)變觀念，消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象；

　�、叱鲈簳r送出病區(qū)，反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)。

　　三、進(jìn)一步加強(qiáng)科室建設(shè)，拓展業(yè)務(wù)范圍

　　科室要生存、要發(fā)展，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開綜合內(nèi)科建設(shè)。我們下一步的重點(diǎn)擬對患有高血壓、冠心病、糖尿病、腦梗塞、惡性腫瘤等慢性疾病患者實(shí)行跟蹤服務(wù)，進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭，請示醫(yī)院及上級領(lǐng)導(dǎo)探索制定責(zé)任醫(yī)生簽約服務(wù)，建立相對穩(wěn)定的契約服務(wù)關(guān)系。進(jìn)而增加我科室的醫(yī)療服務(wù)范疇，進(jìn)而增加病源量，提高業(yè)務(wù)收入。

　　四、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，重視人才培養(yǎng)

　　我科通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有數(shù)名具有專業(yè)特長的人才隊(duì)伍，但是我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。仍然存在“青黃不接”的處境。未來的時間里，我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個別學(xué)科帶頭人，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干，加大人才培養(yǎng)力度。20xx年申請選，3名醫(yī)生進(jìn)修，其中1人進(jìn)修兒科，1人進(jìn)修胃腸鏡，1人進(jìn)修心血管，申請選送1名護(hù)士進(jìn)修兒科。

　　五、抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服務(wù)體系

　　“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年，我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為科室頭等大事來抓，通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施，著力抓好此項(xiàng)工作。

　　從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德，杜絕偷*�；�、磨洋工、耍心計、推責(zé)任。抓三基培訓(xùn)質(zhì)量，培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力，提高全科醫(yī)生診療能力。抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，對所管的病人做到心中有數(shù)，查房后及時書寫并簽字。抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重病人搶救及疑難病人診斷治療及時討論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，責(zé)任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日查房制度，對每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過目，消除潛在隱患，嚴(yán)格各種操作制度及會診制度，加強(qiáng)與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書。

　　六、勤儉節(jié)約，強(qiáng)化成本核算

　　科室材料由護(hù)士長親自抓管，建立帳目，有進(jìn)有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，定期自查。爭收節(jié)支，提高科室效益。

　　我們將以創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力！以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

【篇三】消化內(nèi)科醫(yī)師工作計劃

　　20xx年，消化內(nèi)科護(hù)理工作將繼續(xù)圍繞以病人為中心的服務(wù)宗旨，堅持以人為本的管理思想，以保障護(hù)理安全、患者滿意為目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，確保護(hù)理安全;改善住院環(huán)境，規(guī)范病房管理;樹立品牌意識，塑造醫(yī)院良好形象。根據(jù)病房實(shí)際情況，制定工作計劃如下：具體實(shí)施方案如下：

　　一、繼續(xù)深化貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理

　　1.探索責(zé)任護(hù)士模式：實(shí)行護(hù)士與病人責(zé)任包干制。我科將病人分成2個小組，下設(shè)總責(zé)護(hù)士、責(zé)任護(hù)士、輔助護(hù)士等，制定不同層級護(hù)士相應(yīng)的崗位職責(zé)，完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù)，協(xié)助完成日常生活護(hù)理。

　　2.轉(zhuǎn)變服務(wù)理念：將人文關(guān)懷融入護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作中：多一聲問候，多一句關(guān)懷，多做一些健康指導(dǎo);創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境，減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率;特殊檢查前后及時告知，減少病人疑慮，增強(qiáng)依從性，提高治療效果。

　　3.拓展服務(wù)內(nèi)涵：根據(jù)病人需求，提供個性化、連續(xù)性護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)完善出院病人“電話隨訪”，給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控、心理護(hù)理等方面的指導(dǎo)，使我們的護(hù)理工作由院內(nèi)延伸到院外。注重與病人的溝通交流，關(guān)注病人病情變化、感知需求、心理反應(yīng)、社會支持等，讓病人體會到周到、細(xì)致、全面的護(hù)理服務(wù)。

　　4.注重患者意見的反饋：對患者提出的治療、護(hù)理等問題予以耐心地解答，盡可能當(dāng)天問題當(dāng)天解決。

　　二、加強(qiáng)安全管理，注重環(huán)節(jié)

　　1.以核心制度為指引，保障護(hù)理安全。

　　2.組織護(hù)士定期學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》，增強(qiáng)護(hù)士法律法規(guī)意識。

　　3.對科室重點(diǎn)用藥、高危用藥進(jìn)行定期檢查，嚴(yán)格交接，規(guī)范管理。

　　4.對病人進(jìn)行安全意識教育，及時簽訂安全協(xié)議書。

　　5.對有安全隱患的病人進(jìn)行及時準(zhǔn)確評估，制定護(hù)理措施，懸掛警示標(biāo)牌。

　　6.進(jìn)一步完善貫徹落實(shí)患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。

　　7.及時填寫上報護(hù)理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并在晨會以及科室護(hù)士會議上組織討論，提出改進(jìn)措施。

　　8.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通，全面了解病情，提供病情動態(tài)信息，相互提醒，為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　9.質(zhì)控小組分工明確，環(huán)節(jié)管理上注重重點(diǎn)，如有不合理流程及時改進(jìn)。

　　三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量、確保護(hù)理安全

　　1.加強(qiáng)護(hù)理管理，20xx年繼續(xù)深化目標(biāo)管理，完成以下指標(biāo)任務(wù)。急救藥品、器材完好率100%;責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥90%;危重病人護(hù)理合格率≥90%;護(hù)理文件書寫合格率≥90%;護(hù)理安全質(zhì)控合格率≥90%;病區(qū)管理合格率≥90%;分級護(hù)理合格率≥90%;健康教育覆蓋率100%;住院病人跌倒/墜床、壓瘡、管道滑脫風(fēng)險評估率達(dá)100%;護(hù)理不良事件上報率100%;消毒滅菌合格率100%;“三基”考核人人達(dá)標(biāo);住院病人滿意度≥90%;手衛(wèi)生知識知曉率100%;洗手正確率≥85%;手衛(wèi)生依從性≥85%。

　　2.建立檢查、考評、反饋制度、電話回訪，設(shè)定可追溯機(jī)制，通過查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)問題，提出整改措施。

　　3.重視護(hù)理文書的書寫，定期檢查，發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正，組織分析討論，提出改進(jìn)措施。

　　4.每月對護(hù)理安全隱患、護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行原因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。

　　5.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，杜絕嚴(yán)重差錯及事故發(fā)生。

　　6.對科室硬件設(shè)施、急救儀器等常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備性能完好。

　　7.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，實(shí)行責(zé)任組包干，新老搭檔,保證每時段都有責(zé)任護(hù)士，減少交接班的頻次，讓患者得到連續(xù)性的治療及護(hù)理，減少工作中的漏洞，同時高年資護(hù)士要帶頭作用，注意培養(yǎng)護(hù)士慎獨(dú)精神。

　　8.加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

　　四、抓好三基及�？萍寄芘嘤�(xùn)，要求人人過關(guān)

　　1.低年資護(hù)士做到專人帶教，基本技能操作必須全部達(dá)標(biāo)，并在實(shí)際工作中抽考，其他層次的護(hù)士有計劃進(jìn)行理論操作考核。

　　2.加強(qiáng)�？萍寄艿呐嘤�(xùn)，制定培訓(xùn)考核計劃。

　　3.加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。

　　五、注重塑造形象，優(yōu)化服務(wù)流程，提高護(hù)理實(shí)效

　　1.護(hù)士禮儀培訓(xùn)：全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功，外塑形象”，積極響應(yīng)護(hù)理部“快樂天使”活動，營造護(hù)士美好專業(yè)形象。

　　2.“無縫護(hù)理”進(jìn)一步規(guī)范：本著以“患者需求為中心，以患者滿意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想，全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理，細(xì)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容，提升主動服務(wù)意識，為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護(hù)理服務(wù)。

　　3.爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“零投訴”科室：以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引，每月進(jìn)行滿意度自測，建立意見簿，定期召開工休座談會，發(fā)現(xiàn)問題、糾紛及時解決，努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標(biāo)。

　　六、加強(qiáng)�？萍本燃夹g(shù)、應(yīng)急突發(fā)事件的管理培訓(xùn)

　　1.加強(qiáng)對科室護(hù)理人員危重病人搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識的培訓(xùn)，充分培養(yǎng)護(hù)士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。

　　2.不定期檢查護(hù)理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。

　　七、加強(qiáng)人才管理，合理使用人力資源

　　實(shí)行彈性排班，根據(jù)科室病人病情及實(shí)際工作量合理使用人力資源，保質(zhì)保量為病人提供優(yōu)質(zhì)的.護(hù)理服務(wù)。