1.醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會范文集萃
非常幸運(yùn)能夠聆聽來自全國醫(yī)院管理硬核級大腕教授們授課,三天的時間,我們在美麗的大山腳下,焦裕祿的故鄉(xiāng)-博山區(qū)北崮山村焦裕祿干部管理培訓(xùn)學(xué)院,接受了封閉式的干部素質(zhì)管理培訓(xùn)。
三天的時間,檔期滿滿,收獲滿滿。關(guān)于音樂與生命的融和,關(guān)于大數(shù)據(jù)時代帶給智慧醫(yī)療的先進(jìn)信息,關(guān)于高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè),關(guān)于國學(xué)修養(yǎng),關(guān)于紅色革命教育等等,每天坐在自己位置的方寸之間,與臨床小跑的工作節(jié)奏相比,身體慢下來了靜下來了,但每時每刻跟隨教授精彩的分享,大腦在不停地高強(qiáng)度運(yùn)轉(zhuǎn),那時只恨自己才疏學(xué)淺。
第一堂課,來自杭州藝術(shù)館的講師、杭州巴洛克音樂研究所教師,向我們打開了精彩的藝術(shù)之門。音樂與藝術(shù),對我這個學(xué)醫(yī)人來說是陌生的,雖然我也曾自詡是文藝女青年,但張博教授向我們洞開音樂與生命的魅力之門時,我只能說自己不懂生活。文藝的世界是多彩的,音樂的世界是靈動的,而我從醫(yī)院到家再從家到醫(yī)院兩點(diǎn)一線的世界是單調(diào)的,蒼白的。張博教授生活每時每刻是有音樂作伴的,不同的生活狀態(tài),就有不同的音樂節(jié)拍,生活一下子變得律動起來,張博教授向我展示了一個藝術(shù)人精彩紛呈的生活。關(guān)于音樂,關(guān)于藝術(shù),這正是我們這些學(xué)醫(yī)的理科人所缺少的,而藝術(shù),又是我們從事醫(yī)學(xué)從事管理所必須的人文修養(yǎng)。三個小時的時間,張博教授給了我們大快朵頤的藝術(shù)食糧。
來自通訊運(yùn)營管理與培訓(xùn)管理屆的實(shí)戰(zhàn)講師,華中科技大學(xué)通訊與信息系統(tǒng)專業(yè)袁洪偉教授,給我們帶來大數(shù)據(jù)時代與智慧醫(yī)療,5G,人工智能,云計算,區(qū)塊鏈,大數(shù)據(jù)等,這些在學(xué)習(xí)強(qiáng)國里字面熟悉概念陌生的字眼,被袁教授用大量的數(shù)據(jù)資料井噴似的講出來時,感覺腦子真的不夠用,轉(zhuǎn)不過來。5G遠(yuǎn)程外科手術(shù)讓我大開眼界,期待不久的未來,5G時代我們可以給其他醫(yī)院帶去先進(jìn)的遠(yuǎn)程外科手術(shù),以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的共享。
管理離不開團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)建設(shè)是管理的必修課。
浙江省團(tuán)隊(duì)效率升級導(dǎo)師,清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)客座教授徐倫衡給我們講授了高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力的打造。高鐵的時代已經(jīng)來臨,我們還在綠皮小火車上咣當(dāng)嗎?團(tuán)隊(duì)要發(fā)展,火車頭要帶出高績效的團(tuán)隊(duì),除了打造好的執(zhí)行力,還有溝通還有責(zé)任!胺餐馔普弑貙⑷跣,凡內(nèi)省者必將強(qiáng)大”,遇到困難,永不放棄,絕不低頭,因?yàn)樨?zé)任。徐教授妙語連珠的話語,幽默中透著力量,讓我反省,讓我覺悟。
管理需要也需要國學(xué)修養(yǎng)。前人之鑒,后人之師。
國學(xué)博士楊xx給我們講授了曾國藩的修為與領(lǐng)導(dǎo)力。楊教授用蘊(yùn)藏深厚的國學(xué)知識,以晚清名臣曾國藩為例,講解了管理者的修為和領(lǐng)導(dǎo)力。“因?yàn)榫次,所以無畏”“一勤天下無難事”“相由心生,心向美好”“用師者王,用友者霸,用徒者亡”“天之道,利而不害圣人之道,為而不爭”,我認(rèn)真地在筆記本上記下了這些經(jīng)典的國學(xué)警句,前人之鑒,后人之師,要想做一名優(yōu)秀的管理者,學(xué)習(xí)國學(xué)文化,提高自身綜合素質(zhì)是非常重要的。
后一天的大課來自浙江省人民醫(yī)院的院長,他講了價值醫(yī)療醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),分享了浙江省人民醫(yī)院的兩心文化,以患者為中心,以員工為核心;颊吆蛦T工是醫(yī)院管理的兩大元素,關(guān)注員工的幸福與認(rèn)同感,歸屬感也是每一個管理者應(yīng)該具備人文管理能力。
三天的時間,除了課堂培訓(xùn),還有紅色主題教育,集中觀影《冰血長津湖》,懷著敬仰的心情參觀焦裕祿紀(jì)念館,每次看焦裕祿的電影,我都是哭的淚流滿面,這次走進(jìn)焦裕祿紀(jì)念館,聽講解員言真意切的講解,焦書記短暫一生為民一生的情懷,讓每一個學(xué)員心生唏噓,他是我們淄博人的驕傲。如今,在焦裕祿書記的故土,我們作為后人深切緬懷他,他的精神給每一個管理者樹立了風(fēng)向標(biāo),我們工作的根本永遠(yuǎn)是為人民服務(wù),為患者服務(wù)!
知己不足而后進(jìn),望山遠(yuǎn)岐而前行。
站在培訓(xùn)學(xué)院的公寓樓前,遙望遠(yuǎn)方,后面是綿延的大山,郁郁蔥蔥,跌宕起伏。秋日的天空,很高很藍(lán),潔白的云朵飄來飄去。凝望遠(yuǎn)處的大山,我在思索,山太高了,太遠(yuǎn)了,要想爬到山頂,歧路漫漫,我需要前行的毅力,更需要后進(jìn)的力量。此刻,我知道,路在腳下,而我需要更多奮進(jìn)的力量,需要更多知識的汲取,我才能登上讓別人仰慕的山峰!
2.醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會范文集萃
為了快速提升我院中層干部管理水平,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了非常好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺,特邀請香港聯(lián)成國際教育集團(tuán)鄧xx金牌講師主講《醫(yī)院管理執(zhí)行力》培訓(xùn)。鄧?yán)蠋熍哉鞑┮⒁谜鎸?shí)生動的事例為我們送上一份精神“大餐”。充滿了滿滿的正能量。這次培訓(xùn)緊緊圍繞“執(zhí)行”兩個字展開闡述,從我是誰?我是醫(yī)院的資產(chǎn)型人才還是醫(yī)院的負(fù)債型人才?當(dāng)醫(yī)院遇到困難時,當(dāng)個人利益與醫(yī)院利益發(fā)生沖突時,要把誰放在第一位?服從不僅是一種美德更是一種責(zé)任。執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。四句話入手,環(huán)環(huán)相扣,體現(xiàn)和闡述了一名中層管理者是單位的核心力量,中流砥柱,好的中層必須從思想境界上提升、轉(zhuǎn)換思維,從解決問題能力上提升,不斷自我超越。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺,感觸頗多,對自己的素質(zhì)和能力提升幫助很大。
首先是理解“執(zhí)行力”的內(nèi)涵。執(zhí)行力就是竭盡全力,想盡一切辦法解決自己已面臨的任何難題,堅守,不打折扣以結(jié)果為導(dǎo)向的行動。鄧?yán)蠋熞浴疤m花瓶”事例為“執(zhí)行力”做了很好的闡述。在我們的工作中,提高我們的業(yè)務(wù)能力和基本技能是提升執(zhí)行力的基礎(chǔ)。只有較好的業(yè)務(wù)能力和基本技能才是完成工作任務(wù)的基礎(chǔ)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度是提升執(zhí)行力的保證。我們的工作中不缺少各種工作制度,缺少的是對各種制度的不折不扣的有效執(zhí)行。解決問題的理念是堅決執(zhí)行,馬上行動。同時執(zhí)行不僅要看錯與不錯,更重要的是看結(jié)果好不好,有沒有滿足患者不斷變化的需求。其次是服從:巴頓將軍說:服從不僅是一種美德,更是一種責(zé)任。西點(diǎn)軍校第一條軍規(guī):服從、完全服從、絕對服從、無條件執(zhí)行。在醫(yī)院也一樣,醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)一致,員工思想高度統(tǒng)一,具有強(qiáng)大的執(zhí)行力,醫(yī)院將更快、更強(qiáng)的發(fā)展。
在護(hù)理部副主任的崗位上我會始終牢記自己是一名管理者,同時又是一名被管理者。起著承上啟下、上傳下達(dá)的作用。明確自己所處的位置、工作職責(zé)和任務(wù),知道該做什么,不該做什么。既要準(zhǔn)確讀懂領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,又要著眼于大局,以大局為準(zhǔn)則,及時認(rèn)真、不打折扣的貫徹執(zhí)行。今后工作中必須時刻謹(jǐn)記“把事情辦好才是硬道理,與“差不多”說不。有條件要執(zhí)行,沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行。當(dāng)遇到問題的時候先不說難,先問自己是否已盡全力;要抓住完成任務(wù)的“關(guān)鍵點(diǎn)”,制訂工作目標(biāo)和計劃,分輕重緩急將任務(wù)逐一加以落實(shí)完成。秉持方法總比問題多的理念,多角度思考問題,設(shè)想更多的可能性,每次至少拿出多種解決方案,抓住問題的核心,尋求共贏或多贏點(diǎn),找到解決問題的佳方式。在工作中自己還存在很多不足和差距,今后將不斷加強(qiáng)自我能力的提升,加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。從書本中學(xué)、從他人經(jīng)驗(yàn)學(xué)、不斷為自己充電,時刻提醒自己要發(fā)揮自己大的潛能。
“奉獻(xiàn)精神”是一種愛,是對自己事業(yè)的不求回報的愛和全身心的付出。對我個人而言,在今后的工作中,在這份愛的召喚之下,把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來熱愛和完成,向身邊的人學(xué)習(xí),從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個人,全心全意為患者服務(wù),履行自己的光榮職責(zé)。努力地用這份愛去感染身邊的每一個人,對得起肩上的一份責(zé)任,為九院蓬勃發(fā)展添磚加瓦。
3.醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會范文集萃
本人有幸參加了醫(yī)院舉辦的“醫(yī)院管理與執(zhí)行力”培訓(xùn)班。鄧?yán)蠋煆娜绾谓ㄔO(shè)團(tuán)隊(duì)、如何當(dāng)好科主任、科室管理與學(xué)科建設(shè)等方面對中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識培訓(xùn)。使我深切的感受到培訓(xùn)課程是為我量身定做的,特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對我尤為重要,使我認(rèn)識到執(zhí)行決定成敗,責(zé)任高于一切。
良好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要營造良好的執(zhí)行力文化,執(zhí)行文化的導(dǎo)向會形成一種氛圍,經(jīng)過長時間的沉淀和積累,形成醫(yī)院文化,也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個醫(yī)院決策的成敗。如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,是我們每個中層干部都應(yīng)該認(rèn)真思考的。我認(rèn)為,首先,是保證政令暢通,暢通的溝通渠道,是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),可達(dá)到事半功倍的效果。其次,布置工作應(yīng)及時督查跟進(jìn),督查是落實(shí)執(zhí)行力的有效環(huán)節(jié),能提高各層人員的落實(shí)能力。反之,開會+不落實(shí)=零,布置工作+不檢查=零,執(zhí)行力大打折扣。再有,合理靈活運(yùn)用績效管理和激勵機(jī)制,責(zé)、權(quán)、利,獎罰分明,也是提高執(zhí)行力的有效手段。對全體員工進(jìn)行增加執(zhí)行力的培訓(xùn),把人力作為資源和資本來看待,進(jìn)行開發(fā)和培訓(xùn),培養(yǎng)員工對醫(yī)院忠誠度,培養(yǎng)員工敬業(yè)、責(zé)任、服從和誠實(shí)的優(yōu)秀品質(zhì),把個人、團(tuán)隊(duì)與醫(yī)院利益緊密結(jié)合,使每個員工的潛能得到大程度的開發(fā)。
“沒有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校建校200年來奉行重要的行為準(zhǔn)則。沒有任何借口,就是無條件的服從,是執(zhí)行力的完美體現(xiàn)。如果我院全體員工人人都能做到這樣,我們的政令就會暢通無阻,每項(xiàng)工作都能得到落實(shí),那我們的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會迎難而上,如果沒有任何借口,能作為我院的口碑語傳承下去,那我們必能練就出一支有令必行,有禁必止,無往而不勝的團(tuán)隊(duì)。
通過這次醫(yī)院管理干部的培訓(xùn),使我受益非淺,無論是作為中層管理干部還是作為醫(yī)生,在為人、處事方面通過老師們的點(diǎn)撥,獲得很多啟發(fā)。作為科主任,團(tuán)隊(duì)建設(shè)非常重要。大家因?yàn)楣餐睦硐、信念,共同的價值觀才集聚到一起,成為一個科室,共同發(fā)展進(jìn)步,完成神圣的使命。然而,大鍋飯的烙印在公立醫(yī)院還很深,影響到它的各個層面。這給管理帶來很大困難。以個人魅力管理,已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展。以制度和文化來管理,終文化管理,才能真正精細(xì)管理。所以培育同事們的核心價值觀非常重要。同事們在一起,要相互合作,合作好才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效益,否則就是一盤散沙,甚至內(nèi)耗巨大,個人也無法提高生活質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)人生價值。正確引導(dǎo)大家重視文化建設(shè),重視理想信念,增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,以科室團(tuán)結(jié)協(xié)作為重,在科室這個公正、健康的平臺上,建設(shè)發(fā)展科室,終為科室發(fā)展而自豪,為九院的發(fā)展而自豪,為我是九院人而自豪。