一、
黃岡分行廳堂主管
平安銀行-平安銀行武漢分行
城市:黃岡市
經(jīng)驗(yàn)要求:2年
招聘人數(shù):1人
崗位職責(zé):
1．協(xié)助支行長(zhǎng)做好廳堂團(tuán)隊(duì)管理，結(jié)合廳堂團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，分解和制定達(dá)成團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)的具體工作計(jì)劃；
2．管理廳堂團(tuán)隊(duì)成員對(duì)進(jìn)店客戶開(kāi)展承接、服務(wù)與產(chǎn)品轉(zhuǎn)介/銷售，持續(xù)提升廳堂團(tuán)隊(duì)產(chǎn)能；
3．管理廳堂團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)店客戶、管戶客戶的分層經(jīng)營(yíng)，通過(guò)輔導(dǎo)、激勵(lì)等方式持續(xù)提升廳堂團(tuán)隊(duì)成員的客戶經(jīng)營(yíng)水平和成果，達(dá)成客戶分層經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)；
4．開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)全員進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)與日常監(jiān)督管理，及時(shí)處理網(wǎng)點(diǎn)客戶投訴，持續(xù)提升服務(wù)體驗(yàn)及客戶滿意度。
5．在總分行授予的職責(zé)范圍內(nèi)開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)日常安保管理工作，及時(shí)、妥善處置支行突發(fā)安保問(wèn)題。
崗位要求:
1．教育背景：本科及以上學(xué)歷；
2．工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上銀行零售業(yè)務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中2年及以上銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉銀行網(wǎng)點(diǎn)的作業(yè)流程和營(yíng)銷管理，同時(shí)具備柜員和營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3．專業(yè)能力：熟悉銀行產(chǎn)品和銷售流程，有豐富的一線銷售經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)營(yíng)銷能力強(qiáng)，持有AFP、CFP等理財(cái)專業(yè)證照者優(yōu)先；
4．素質(zhì)要求：積極進(jìn)取，抗壓力強(qiáng)，目標(biāo)導(dǎo)向，有較好的系統(tǒng)性思維，具備優(yōu)秀的溝通影響能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
5.其他：認(rèn)同平安文化，具備良好的職業(yè)操守和合規(guī)意識(shí)，無(wú)違法違規(guī)行為和不良從業(yè)記錄。
二、
黃岡分行理財(cái)服務(wù)經(jīng)理
平安銀行-平安銀行武漢分行
城市:黃岡市
經(jīng)驗(yàn)要求:1年
招聘人數(shù):5人
崗位職責(zé):
1、向服務(wù)客戶銷售投資理財(cái)類產(chǎn)品、推薦信用卡、貸款產(chǎn)品，不斷提升客戶在我行的總資產(chǎn)，促進(jìn)客戶升級(jí)；
2、積極做好到店客戶基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)服務(wù)（網(wǎng)點(diǎn)低柜職能）；
3、組織支行現(xiàn)場(chǎng)客戶活動(dòng)及場(chǎng)外拓展客戶活動(dòng)，積極獲客；
4、綜拓支行的理財(cái)服務(wù)經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)需求，對(duì)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)同仁提供支持，協(xié)助服務(wù)壽險(xiǎn)渠道推薦客戶；
5、為支行管理提供合理化建議，提升支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)品質(zhì)；
6、貫徹合規(guī)及風(fēng)控制度要求，確保業(yè)務(wù)品質(zhì)及合規(guī)服務(wù)，協(xié)調(diào)處理客戶投訴。
崗位要求:
1、學(xué)歷：全日制本科及以上學(xué)歷；
2、經(jīng)驗(yàn)：金融/銷售/客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)1年及以上，服務(wù)營(yíng)銷能力強(qiáng)，持有基金、保險(xiǎn)、證券從業(yè)等理財(cái)專業(yè)證照者優(yōu)先；
3、其他：行為舉止得體大方，親和力強(qiáng)；有服務(wù)意識(shí)和銷售特質(zhì)，責(zé)任心強(qiáng)，積極認(rèn)真，抗壓力強(qiáng)；思維敏捷，溝通有說(shuō)服力，目標(biāo)導(dǎo)向。
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