一、
上海分行-社區(qū)支行長(zhǎng)
平安銀行-基礎(chǔ)零售管理部
城市:上海市
經(jīng)驗(yàn)要求:4年
招聘人數(shù):5人
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)社區(qū)支行的客戶拓展、維護(hù)及日常運(yùn)營(yíng)工作；
2、落實(shí)分行相關(guān)案防、安防、合規(guī)工作要求；
3、為社區(qū)支行管理提供合理化建議，提升支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)；
4、貫徹合規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)控制要求，確保業(yè)務(wù)品質(zhì)及合規(guī)服務(wù)，協(xié)調(diào)處理客戶投訴
崗位要求:
1、本科或以上學(xué)歷；
2、4年以上銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或8年以上金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，須持有基金從業(yè)資格、持AFP或保險(xiǎn)銷售資格證書(shū)優(yōu)先；
3、有良好的敬業(yè)精神和合作精神，較強(qiáng)的思考和分析能力，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓力強(qiáng)；
二、
上海分行-廳堂主管
平安銀行-運(yùn)營(yíng)管理部
城市:上海市
經(jīng)驗(yàn)要求:5年
招聘人數(shù):5人
崗位職責(zé):
1、協(xié)助支行長(zhǎng)做好廳堂團(tuán)隊(duì)管理，結(jié)合廳堂隊(duì)伍特點(diǎn)，制定廳堂團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成工作規(guī)劃；
2、帶領(lǐng)廳堂隊(duì)伍做好客戶承接、服務(wù)與產(chǎn)品轉(zhuǎn)介/銷售，通過(guò)輔導(dǎo)、激勵(lì)等方式持續(xù)提升廳堂團(tuán)隊(duì)的客戶經(jīng)營(yíng)水平和成果，達(dá)成客戶分層經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；
3、開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理，做好服務(wù)培訓(xùn)與日常監(jiān)督管理，及時(shí)處理網(wǎng)點(diǎn)客戶投訴，持續(xù)提升服務(wù)體驗(yàn)及客戶滿意度；
4、在總分行授予的職責(zé)范圍內(nèi)開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)日常安保管理工作，及時(shí)、妥善處置支行突發(fā)安保問(wèn)題。
崗位要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2、3年以上銀行零售業(yè)務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中2年及以上銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉銀行網(wǎng)點(diǎn)的作業(yè)流程和營(yíng)銷管理，同時(shí)具備柜員和營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熟悉銀行產(chǎn)品和銷售流程，有豐富的一線銷售經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)營(yíng)銷能力強(qiáng)，持有基金從業(yè)資格證、AFP、CFP等理財(cái)專業(yè)證照者優(yōu)先；
4、積極進(jìn)取，抗壓力強(qiáng)，目標(biāo)導(dǎo)向，有較好的系統(tǒng)性思維，具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。
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