1.315活動(dòng)方案2022
一、活動(dòng)的主題、目的和意義
為了紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，宣傳xxx年全國(guó)消協(xié)組織“誠(chéng)信?維權(quán)”年主題，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展，保護(hù)知名企業(yè)健康成長(zhǎng)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害，營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)環(huán)境，根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作部署，結(jié)合我省實(shí)際情況，特開(kāi)展本次活動(dòng)。
二、主、承辦單位
主辦單位:xx省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)
xx省工商行政管理局
承辦單位:xx質(zhì)量報(bào)社生活周刊
三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間:3月15日(全天)。
活動(dòng)地點(diǎn):市體育中心北半場(chǎng)。
四、活動(dòng)的策劃、步驟及方法
(一)活動(dòng)的策劃:
1.由主辦單位確定本次活動(dòng)方案。
2.活動(dòng)前期擬于3月12-14日，在媒體上(華西都市報(bào)、天府早報(bào)等)發(fā)布為期三天的公益廣告，突出今年年主題“誠(chéng)信?維權(quán)”，為3.15現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)造勢(shì)。
3.在活動(dòng)前期，組織有關(guān)媒體對(duì)省消委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專訪，突出宣傳年主題、今年的消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)和今年省消委會(huì)的主要工作。
4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開(kāi)315紀(jì)念活動(dòng)新聞通報(bào)會(huì)。在會(huì)上通報(bào)省消委會(huì)的“xxx年消費(fèi)投訴十大熱點(diǎn)”和315紀(jì)念活動(dòng)情況。
(二)活動(dòng)的組織和實(shí)施:
1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動(dòng)的通知。
2.由主辦單位負(fù)責(zé)審查參加活動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品廣告，宣傳資料內(nèi)容，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)。
3.由承辦單位負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織和籌備工作。
4.活動(dòng)開(kāi)幕儀式擬邀請(qǐng)省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加并講話。
5.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)消費(fèi)者咨詢、消費(fèi)者投訴、房產(chǎn)家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū)，散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進(jìn)行商品銷售;在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展消費(fèi)知識(shí)宣傳，并設(shè)置消費(fèi)警示、消費(fèi)小知識(shí)、消費(fèi)指導(dǎo)等宣傳牌。
6.由省消費(fèi)向參加活動(dòng)的企業(yè)頒發(fā)“二0一一年消費(fèi)維權(quán)定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)”證書(shū)、銅牌。
7.在現(xiàn)場(chǎng)散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料。
8.為活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，將在開(kāi)幕式后進(jìn)行文藝表演(節(jié)目?jī)?nèi)容待定)。
9.在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立醫(yī)療救護(hù)(防疫)站、消費(fèi)咨詢臺(tái)等。
10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門(mén)入場(chǎng)開(kāi)展相關(guān)工作。
2.315活動(dòng)方案2022
一、活動(dòng)目的
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活躍的今天，隨著生產(chǎn)力的高速發(fā)展，在我們的身邊不可避免地出現(xiàn)了各種各樣傾犯消費(fèi)者權(quán)益的案例，這是不利于長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的，特別是正處于金融危機(jī)的今天。當(dāng)代大學(xué)生是市場(chǎng)中龐大而活躍的消費(fèi)群體，在消費(fèi)過(guò)程中和普通消費(fèi)者一樣，面臨著消費(fèi)與維權(quán)的選擇。隨著與市場(chǎng)的緊密靠攏，許多學(xué)生被侵權(quán)的事件屢有發(fā)生，招聘陷阱、假冒偽劣商品、“黑心”商家、打工“黑”中介等等，為了加強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，普及維權(quán)知識(shí)，讓大學(xué)生通過(guò)我們的活動(dòng)了解到消費(fèi)者維權(quán)的一些基本常識(shí)，在消費(fèi)過(guò)種中，學(xué)會(huì)維權(quán)，做到真正放心消費(fèi)，開(kāi)心消費(fèi)，健康消費(fèi)。
活動(dòng)時(shí)間：xx年3月15日9：00—15：00
活動(dòng)地點(diǎn)：杏園公寓主干道
主辦：浙師大市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)
活動(dòng)口號(hào)：共建信心共促發(fā)展
二、活動(dòng)形式
1、前期準(zhǔn)備
場(chǎng)地審批；借搬桌椅4—5張，雨棚4-5頂；意見(jiàn)箱一只；簽字筆（粗細(xì)），紙若干；面值不一的真假鈔若干；氣球彩帶（包括場(chǎng)地布置以及扎氣球環(huán)節(jié)）；制作橫幅一條；宣傳單若干；宣傳小海報(bào)的制作；對(duì)待假 幣的小調(diào)查；扎氣球環(huán)節(jié)的問(wèn)題，幽默笑話，愛(ài)心小貼士準(zhǔn)備；禮品若干；人員值班安排（包括場(chǎng)地布置以及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)）以及裝束；聯(lián)系消協(xié)。
2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
�。�1）意見(jiàn)箱有
安排1—2名干事負(fù)責(zé)，現(xiàn)場(chǎng)備有紙筆。積極動(dòng)員廣大師生朋友反映對(duì)消費(fèi)者權(quán)益以及相關(guān)內(nèi)容的觀點(diǎn)
�。�2）驗(yàn)假鈔
安排干事3—4名。準(zhǔn)備面值不一的真假人民幣若干，參加者只要指出其中至少4個(gè)區(qū)別即可獲得紀(jì)念小禮品一份。同時(shí)做一份關(guān)于假 幣的小調(diào)查。
�。�3）扎氣球答問(wèn)
安排干事4—5名。氣球中藏有關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益的問(wèn)題，愛(ài)心小貼士以及幽默笑話。
氣球?qū)?huì)以“3.15”字樣的形式系于板上，每個(gè)參加者均有兩次機(jī)會(huì)。若扎到愛(ài)心小貼士，幽默笑話的氣球，則無(wú)須回答問(wèn)題。若扎到藏有問(wèn)題的氣球，答出即可獲得小禮品一份。
�。�4）橫幅簽名
安排2—3名干事。備有簽字筆若干，同時(shí)發(fā)放宣傳單及消協(xié)維權(quán)小常識(shí)冊(cè)子。
宣傳部編輯部等相關(guān)部門(mén)積極做好現(xiàn)場(chǎng)拍照?qǐng)?bào)道等工作。
3、活動(dòng)結(jié)束
做好全場(chǎng)清理工作，歸還桌椅，雨棚等物。統(tǒng)計(jì)獎(jiǎng)品發(fā)放數(shù)量，進(jìn)行財(cái)務(wù)總結(jié)。宣傳部編輯部進(jìn)行相關(guān)資料整理并及時(shí)上傳到網(wǎng)站。
3.315活動(dòng)方案2022
一、活動(dòng)目的：
值3.15銷售旺季，以尋找xx老用戶為噱頭，彰顯xx集成灶行業(yè)領(lǐng)袖品牌、市場(chǎng)銷售量的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)鞏固老用戶的品牌忠誠(chéng)度，加大口碑宣傳，刺激銷售大幅提升!
二、活動(dòng)主題：
尋找xx老用戶，親情服務(wù)送身邊——感恩用戶，激情好禮，溫暖服務(wù)!
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年3月1日——3月15日
四、活動(dòng)內(nèi)容：
尋親啟示——親，您在哪里?自從您和xx結(jié)緣，我們一直關(guān)心您!xx集成灶，xxxx尋親開(kāi)始啦!尋找xx老用戶，親情服務(wù)送身邊!
1、親情送：“回家”有禮
在活動(dòng)期間，老用戶“回家”親臨xx集成灶專賣店，憑有效購(gòu)買(mǎi)憑證登記，即贈(zèng)送精美禮品一份!
2、感恩送：親情服務(wù)
在活動(dòng)期間，老用戶“回家”親臨xx集成灶專賣店，憑有效購(gòu)買(mǎi)憑證登記后，還可獲贈(zèng)半年內(nèi)免費(fèi)親情保養(yǎng)服務(wù)一次!
3、驚喜送：用戶大使
在活動(dòng)期間，老用戶“回家”親臨xx集成灶專賣店，根據(jù)提供的有效購(gòu)買(mǎi)憑證，屬本店最老的3名用戶，還可榮獲“用戶大使”稱號(hào)，并贈(zèng)送榮譽(yù)證書(shū)和價(jià)值388元的xx精美不銹鋼果汁機(jī)一臺(tái)!再次購(gòu)買(mǎi)時(shí)，還可尊享“用戶大使”特別優(yōu)惠!
(各經(jīng)銷商可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況，調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)名額和幅度)
4、買(mǎi)再送：超值禮包
在活動(dòng)期間，老用戶“回家”親臨xx集成灶專賣店，再次購(gòu)買(mǎi)或帶來(lái)朋友購(gòu)買(mǎi)xx集成灶的，贈(zèng)送價(jià)值199元的xx高級(jí)精鐵炒鍋一個(gè)+價(jià)值199元的xx高級(jí)不銹鋼蒸鍋一套+價(jià)值388元的xx精美不銹鋼果汁機(jī)一臺(tái)!
5、幸運(yùn)送：幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)
在活動(dòng)期間，凡付全款購(gòu)買(mǎi)xx集成灶的，還可額外參加“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)”活動(dòng)，幸運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，更有機(jī)會(huì)贏取xx集成灶鴻運(yùn)大獎(jiǎng)!
一等獎(jiǎng)：鴻運(yùn)大獎(jiǎng)，1名——直接返現(xiàn)金紅包20xx元！
二等獎(jiǎng)：幸運(yùn)大獎(jiǎng)，2名——獎(jiǎng)勵(lì)xx精致不銹鋼雙水槽+銅質(zhì)龍頭一套!
三等獎(jiǎng)：幸福大獎(jiǎng)，3名——獎(jiǎng)勵(lì)xx精美不銹鋼果汁機(jī)一臺(tái)!
四等獎(jiǎng)：吉祥大獎(jiǎng)，10名——獎(jiǎng)勵(lì)xx精致不銹鋼蒸鍋一只!
4.315活動(dòng)方案2022
一、活動(dòng)主題
3·15我的權(quán)益我做主
二、活動(dòng)背景
為了紀(jì)念3月15日消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，也為了更加深入的宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 法》等法律條文及維權(quán)知識(shí)。契合新的一年3.15的主題，使同學(xué)們?cè)谛聦W(xué)期迎接更加繁忙的學(xué)習(xí)生活的同時(shí)，也能留心關(guān)注身邊有關(guān)消費(fèi)方面的問(wèn)題。特舉辦此次消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)來(lái)考察同學(xué)們對(duì)消費(fèi)維權(quán)的關(guān)注度，以及幫助同學(xué)們解決有關(guān)消費(fèi)方面的疑難問(wèn)題。
在如今輿論壓力大，信息媒體更加便捷發(fā)達(dá)的今天。不斷被爆出有關(guān)消費(fèi)方面的新聞和實(shí)事。層出不窮的食品安全問(wèn)題都讓我們知道日常的消費(fèi)行為不能避免，但消費(fèi)維權(quán)意識(shí)薄弱，在面臨到侵權(quán)受害行為時(shí)不知所措。但日后我們步入社會(huì)面對(duì)更加頻繁的消費(fèi)生活和不安全的消費(fèi)環(huán)境時(shí)，讓我們能良好靈活的運(yùn)用法律知識(shí)，做個(gè)有豐富維權(quán)知識(shí)的大學(xué)生。
三、活動(dòng)目的
讓當(dāng)今社會(huì)大學(xué)生初步了解基本的維權(quán)知識(shí)，樹(shù)立維權(quán)意識(shí)，開(kāi)闊知識(shí)，使同學(xué)們?cè)谙M(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí)能及時(shí)熟練的拿出應(yīng)急方案。以合法途徑解決消費(fèi)侵權(quán)問(wèn)題，維護(hù)自身的合法權(quán)益。此活動(dòng)的開(kāi)展也是高校健全體制的體現(xiàn)，有助于全面提高學(xué)生自我素養(yǎng)，推動(dòng)校園精神文明建設(shè)。
四、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)
主辦單位：地理與規(guī)劃學(xué)院團(tuán)總支
承辦單位：地理與規(guī)劃學(xué)院學(xué)生會(huì)生活權(quán)益部
五、活動(dòng)對(duì)象
地理與規(guī)劃學(xué)院同學(xué)
六、活動(dòng)時(shí)間
3月15日
七、活動(dòng)地點(diǎn)
北區(qū)十三號(hào)樓315教室
八、活動(dòng)流程
1、前期預(yù)備
⑴活動(dòng)申請(qǐng)
�、圃O(shè)計(jì)宣傳板和海報(bào)，提前收集閱讀消費(fèi)者權(quán)益日的相關(guān)資料進(jìn)行宣傳和學(xué)習(xí)交流。
�、菍⑹占牡馁Y料進(jìn)行總結(jié)整理。
�、却罅﹂_(kāi)展本院的內(nèi)部宣傳，通知全院各班班長(zhǎng)，團(tuán)支書(shū)，生活委員務(wù)必在班級(jí)內(nèi)作好宣傳工作，讓他們將此次活動(dòng)的精神和意義詳實(shí)地傳達(dá)給班級(jí)每一位同學(xué)，提升同學(xué)們對(duì)活動(dòng)的興趣和關(guān)注度。聯(lián)系校園廣播站進(jìn)行315維權(quán)的宣傳
�、刹少�(gòu)所需要的相關(guān)物品
2、活動(dòng)的主要內(nèi)容及具體安排
⑴情景劇或小品等語(yǔ)言類節(jié)目
�、葡M(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳
⑶觀看315晚會(huì)
�、扔歇�(jiǎng)競(jìng)答
四個(gè)版塊交叉進(jìn)行
�、倮蠋�、同學(xué)入場(chǎng)
�、谥鞒秩诉M(jìn)行開(kāi)場(chǎng)白，并介紹與會(huì)的老師
�、鄹鞴�(jié)目依節(jié)目單順序依次登臺(tái)表演
第一個(gè)節(jié)目進(jìn)行表演，關(guān)于消費(fèi)維權(quán)知識(shí)的演講，第二、三個(gè)節(jié)目進(jìn)行表演，315晚會(huì)觀看，第四、五個(gè)節(jié)目進(jìn)行表演，生活維權(quán)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答，第六、七個(gè)節(jié)目進(jìn)行表演。
�、苷�(qǐng)老師作活動(dòng)總結(jié)
⑤主持人宣布晚會(huì)結(jié)束
�、拮龊没顒�(dòng)收尾工作
小注：
�、偎x節(jié)目提前兩周通知大一七個(gè)班每個(gè)班一個(gè)語(yǔ)言類節(jié)目，提前交上節(jié)目的大體內(nèi)容，進(jìn)行審核。
②視頻選取歷年315晚會(huì)或者最近電視臺(tái)關(guān)于打假維權(quán)的節(jié)目。
5.315活動(dòng)方案2022
一、活動(dòng)主題
20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳服務(wù)活動(dòng)要認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)工商行政管理工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，以“服務(wù)消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)和諧”為宗旨，牢固樹(shù)立消費(fèi)者權(quán)益至上的理念，積極開(kāi)展宣傳咨詢服務(wù)，深入開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，大力整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)督管理，凈化市場(chǎng)環(huán)境，充分展示打假成果，宣傳名優(yōu)商品，努力營(yíng)造聲勢(shì)，擴(kuò)大影響，使“消費(fèi)與服務(wù)”年主題深入人心、家喻戶曉。通過(guò)對(duì)年主題的廣泛宣傳，促使全社會(huì)共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會(huì)和諧的關(guān)系，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期;切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心;引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立科學(xué)、合理、健康、文明、可持續(xù)消費(fèi)的意識(shí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年“3·15”組織各項(xiàng)活動(dòng)從2月1日起至3月30日，為期兩個(gè)月，其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時(shí)間。
三、成立“3·15”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
略
四、開(kāi)展活動(dòng)的內(nèi)容及形式
1、認(rèn)真組織開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動(dòng)。從2月1日開(kāi)始，各部門(mén)要結(jié)合食品安全、商品質(zhì)量、農(nóng)資監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)等工作，編寫(xiě)通俗易懂、圖文并茂、直觀形象的消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)教材、科學(xué)消費(fèi)常識(shí)、宣傳教育圖片、幻燈片等宣傳教育資料，針對(duì)廣大消費(fèi)者、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和“一會(huì)兩站”，采取舉辦消費(fèi)維權(quán)報(bào)告會(huì)、以案說(shuō)法講座、假冒偽劣商品展示、工商干部送法下基層等多種形式，面對(duì)面的向中小學(xué)生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村消費(fèi)者進(jìn)行深入淺出、形象生動(dòng)的宣傳教育引導(dǎo)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)，動(dòng)員社會(huì)各界廣泛參與，努力營(yíng)造消費(fèi)教育引導(dǎo)的強(qiáng)大聲勢(shì)。宣傳教育期間，各部門(mén)要突出抓好城市社區(qū)和農(nóng)村兩個(gè)重點(diǎn)，在春節(jié)前精心組織2-3次消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動(dòng)，掀起消費(fèi)教育引導(dǎo)熱潮，取得明顯效果。通過(guò)對(duì)廣大消費(fèi)者開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，普及消費(fèi)知識(shí)，提高依法維權(quán)意識(shí)和能力，積極促進(jìn)和諧消費(fèi);通過(guò)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，提高誠(chéng)信守法意識(shí)和自律能力，以其合格的商品和規(guī)范的服務(wù)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé);通過(guò)對(duì)“一會(huì)兩站”開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)，充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”監(jiān)督和助手作用，更好地服務(wù)消費(fèi)者。
2、集中開(kāi)展“3·15”宣傳周活動(dòng)。以“家電下鄉(xiāng)---3·15消費(fèi)維權(quán)進(jìn)農(nóng)村”為重點(diǎn)，各部門(mén)要集中時(shí)間，集中人員，統(tǒng)一在城市主要街道、農(nóng)村集市和人口密集區(qū)設(shè)立宣傳服務(wù)咨詢點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者解答家電消費(fèi)、汽車消費(fèi)等商品消費(fèi)知識(shí)，及時(shí)受理消費(fèi)投訴，切實(shí)為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。同時(shí)要針對(duì)轄區(qū)實(shí)際，大力宣傳工商部門(mén)的維權(quán)成果，并組織開(kāi)展假冒偽劣商品識(shí)別等咨詢服務(wù)活動(dòng)，營(yíng)造全社會(huì)人人關(guān)注保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍。
3、設(shè)置分會(huì)場(chǎng)，舉行紀(jì)念活動(dòng)。3月15日上午，XX工商分局、XX區(qū)消協(xié)在XX區(qū)新百連超寧陽(yáng)店設(shè)立分會(huì)場(chǎng)，舉辦XX區(qū)20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念暨“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。一是腰鼓隊(duì)表演;二是企業(yè)代表發(fā)表消費(fèi)維權(quán)倡議書(shū);三是XX區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話;四是工商XX分局領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)2009年度食品安全監(jiān)管工作及打假維權(quán)成果;五是組織學(xué)生進(jìn)行健康消費(fèi)和科學(xué)消費(fèi)的倡議宣言;六是設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)臺(tái)、假冒偽劣商品曝光處等活動(dòng);七是舉辦誠(chéng)信企業(yè)放心商品大聯(lián)展活動(dòng)，組織四十家名優(yōu)企業(yè)進(jìn)行商品展示，充分展示誠(chéng)信企業(yè)的良好風(fēng)采;八是舉行“3.15”文藝演出、與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，進(jìn)行消法知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。大會(huì)結(jié)束后，參加區(qū)局組織開(kāi)展的“綠色環(huán)�！奔倜傲淤|(zhì)商品集中銷毀活動(dòng)，落實(shí)12315熱線值班制度，切實(shí)做到“有訴必接、有問(wèn)必答、有案必查、有查必果”，確保申訴舉報(bào)辦結(jié)率達(dá)到100%。
4、廣泛深入地宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題。各部門(mén)要利用“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益紀(jì)念日，采取多種形式，大張旗鼓地宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展好年主題的各項(xiàng)活動(dòng)。一是組織召開(kāi)各界人士參加的“消費(fèi)與服務(wù)”年主題座談會(huì)，話消費(fèi)，談維權(quán)，營(yíng)造濃厚的社會(huì)輿論氛圍;二是組織開(kāi)展以“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”為主要內(nèi)容的售后服務(wù)狀況問(wèn)卷調(diào)查，督促經(jīng)營(yíng)者切實(shí)履行國(guó)家法定的售后服務(wù)“三包”義務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)消費(fèi)信心，擴(kuò)大消費(fèi)需求;三是圍繞投訴熱點(diǎn)、維權(quán)難點(diǎn)，結(jié)合市場(chǎng)整頓，開(kāi)展商品消費(fèi)調(diào)查，向社會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示、提示，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng)。
5、開(kāi)展“3·15”系列宣傳報(bào)道，營(yíng)造宣傳聲勢(shì)�！�3·15”活動(dòng)期間，各部門(mén)要主動(dòng)與當(dāng)?shù)仉娨暋V播、報(bào)紙等新聞部門(mén)聯(lián)系，充分發(fā)揮各級(jí)新聞媒體輿論監(jiān)督作用，寬領(lǐng)域、全方位、多層次、多角度大力宣傳“3·15”活動(dòng)，宣傳工商部門(mén)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的成果，曝光擾亂市場(chǎng)秩序、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型違法案件，營(yíng)造全社會(huì)共同參與打假維權(quán)的良好氛圍。同時(shí)，要在城市主要街道、中心區(qū)域布置公益廣告宣傳活動(dòng)，在大型商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)設(shè)置“你消費(fèi)我服務(wù)、有事找工商”，“你的消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí)，請(qǐng)撥打12315”等溫馨提示，大力營(yíng)造宣傳效果。
6、開(kāi)展市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴。春節(jié)即將來(lái)臨，各部門(mén)要按照市局的總體部署，集中執(zhí)法力量，加強(qiáng)春節(jié)期間市場(chǎng)監(jiān)管，以重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)品種為突破口，有針對(duì)性的開(kāi)展食品安全、紅盾護(hù)農(nóng)、文化旅游市場(chǎng)，打擊商業(yè)欺詐等專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲查處一批與群眾生活密切相關(guān)的典型案件，集中整治一批廣大消費(fèi)者普遍關(guān)注的突出問(wèn)題，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會(huì)反響強(qiáng)烈的大案要案，要做到心不能慈、手不能軟，出手要快、出拳要重、打擊要狠，全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴，努力營(yíng)造放心安全的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。突出抓好以下四項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查：
一是開(kāi)展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查。以米面制品、食用油、肉類、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點(diǎn)、水發(fā)產(chǎn)品以及清真食品、清真餐飲等為整治重點(diǎn)，突出抓好節(jié)日性食品、群眾日常生活必需消費(fèi)食品的專項(xiàng)執(zhí)法檢查，開(kāi)展對(duì)袋裝面粉、大米、桶裝食用油、超市預(yù)包裝蔬菜、水果短斤少兩問(wèn)題的專項(xiàng)執(zhí)法檢查，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品及經(jīng)銷有毒有害食品、無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品、經(jīng)銷不合格食品等違法行為，嚴(yán)查清真食品準(zhǔn)營(yíng)證、清真標(biāo)牌不一致、不符合經(jīng)營(yíng)清真食品條件的“假清真”等違規(guī)行為，切實(shí)保障食品市場(chǎng)消費(fèi)安全。充分發(fā)揮食品快速檢測(cè)箱的作用，組織開(kāi)展食品安全快速檢測(cè)，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，確保食品質(zhì)量安全。
二是開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”專項(xiàng)執(zhí)法檢查。圍繞春耕農(nóng)時(shí)季節(jié)，深入開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)，著重抓好種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)機(jī)械及零配件、農(nóng)用薄膜等重點(diǎn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。認(rèn)真開(kāi)展流通環(huán)節(jié)農(nóng)資商品質(zhì)量的定向監(jiān)測(cè)工作，加大農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)力度，及時(shí)向社會(huì)公布質(zhì)量監(jiān)測(cè)結(jié)果，發(fā)布消費(fèi)警示，引導(dǎo)農(nóng)民群眾理性選擇農(nóng)資。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者“一賬通”的監(jiān)督檢查，規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。通過(guò)“送法”趕集市、進(jìn)農(nóng)村，現(xiàn)場(chǎng)為農(nóng)民提供咨詢服務(wù)，增強(qiáng)農(nóng)民消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。進(jìn)一步建立健全農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò)，大力推進(jìn)12315消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”和“一會(huì)兩站”工作，方便消費(fèi)者就近投訴咨詢，妥善解決消費(fèi)糾紛。
三是開(kāi)展“家電下鄉(xiāng)”、“摩托車、汽車下鄉(xiāng)”專項(xiàng)執(zhí)法檢查。圍繞家用電器、汽車、摩托車下鄉(xiāng)等重點(diǎn)商品，深入開(kāi)展市場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查，檢查其來(lái)源是否合法、標(biāo)識(shí)是否齊全、質(zhì)量是否合格、經(jīng)營(yíng)行為是否規(guī)范、售后服務(wù)義務(wù)是否得到切實(shí)履行，確保農(nóng)村商品市場(chǎng)規(guī)范有序。要通過(guò)“送商品消費(fèi)知識(shí)下鄉(xiāng)”、現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)申訴以及提供咨詢服務(wù)等方式，引導(dǎo)農(nóng)民群眾科學(xué)、合理消費(fèi)。特別是要加大家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)“以舊換新”等活動(dòng)的監(jiān)管力度，切實(shí)保證消費(fèi)安全，真正造福廣大消費(fèi)者，使城鄉(xiāng)孕育的.消費(fèi)潛力充分釋放出來(lái)。
四是開(kāi)展打擊欺詐消費(fèi)專項(xiàng)執(zhí)法檢查。加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)、文化市場(chǎng)和非法從事傳銷活動(dòng)的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客購(gòu)物消費(fèi)的行為，嚴(yán)厲打擊欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、非法博 彩、違法有獎(jiǎng)銷售等行為，嚴(yán)厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷活動(dòng)的違法行為，嚴(yán)厲打擊非法印刷“黑窩點(diǎn)”和“黑網(wǎng)吧”，切實(shí)做到依法查處一批、打擊一批、曝光一批、規(guī)范一批，確保節(jié)日市場(chǎng)有序、穩(wěn)定、安全運(yùn)行，努力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)和規(guī)范有序的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。
五、活動(dòng)要求
1、高度重視，精心組織。各部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動(dòng)，既是拉動(dòng)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的需要，也是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、提高消費(fèi)者生活質(zhì)量、改善民生的具體體現(xiàn)，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和營(yíng)造良好市場(chǎng)秩序有著十分重要的意義。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重落實(shí)。各部門(mén)要按照市局的統(tǒng)一部署和要求，早準(zhǔn)備、早策劃、早部署、早行動(dòng)，堅(jiān)持“統(tǒng)一指揮、分級(jí)組織、隆重?zé)崃�、安全�?jié)儉”的原則，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，制訂切實(shí)可行的活動(dòng)方案，涉及領(lǐng)域要寬，活動(dòng)范圍要廣，宣傳聲勢(shì)要大，社會(huì)影響要深，具體工作要扎實(shí)，宣傳效果要顯著。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各職能部門(mén)齊抓共管，突出工作重點(diǎn)，明確工作責(zé)任，強(qiáng)化工作措施，切實(shí)把各項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓出成效。
3、擴(kuò)大宣傳，營(yíng)造聲勢(shì)。要加強(qiáng)對(duì)“消費(fèi)與服務(wù)”年主題的宣傳，積極與新聞媒體通力合作，在新聞媒體上進(jìn)行全方位、多角度的宣傳，努力營(yíng)造強(qiáng)勁的輿論聲勢(shì)。
4、突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。各部門(mén)要從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。要充分發(fā)揮職能作用，加大執(zhí)法力度，切實(shí)解決一批消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，確保今年“3·15”宣傳活動(dòng)既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展，取得實(shí)實(shí)在在的社會(huì)效果。
各部門(mén)要指定專人收集、整理活動(dòng)信息，及時(shí)反映活動(dòng)情況，并分別于2月12日、3月20前將“3·15”活動(dòng)安排情況和“3·15”活動(dòng)總結(jié)以及統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)XX區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
