1.優(yōu)秀客服個人簡歷范文
姓名:
性別:女
年齡:
工作年限:1~2年
學歷:大專
期望工作地區(qū):
求職意向
期望從事職業(yè):客服
期望月薪:
工作經歷
工作時間:__年1月至今
公司名稱:___
職位名稱:業(yè)務助理
工作內容:
1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管。
2、負責收集、整理、歸納市場行情。
3、協(xié)助銷售經理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息,妥善處理。
4、協(xié)助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。
工作時間:__年1月至__年12月
公司名稱:__快遞
職位名稱:文員客服
工作內容:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復。
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,限度的提高客戶滿意度。
3、不斷接受公司的各項培訓。
教育經歷
在校時間:__年1月至今
學校名稱:__交通大學
專業(yè)名稱:金融系
學歷/學位:大專
自我描述
本人性格外向活潑,有一定的工作經驗,曾經從事過保險公司業(yè)務助理二年多,工作勤奮認真,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認真仔細,兢兢業(yè)業(yè),有責任感,有團隊合作精神,與人和睦相處,善于學習,追求進步。
2.優(yōu)秀客服個人簡歷范文
個人信息
姓名:
目前所在:
年齡:
戶口所在:
國籍:中國
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
應聘職位:客服
工作年限:2
職稱:無職稱
求職類型:實習
可到職日期:一個月
月薪要求:面議
希望工作地區(qū):蘿崗區(qū),天河區(qū),白云區(qū)
工作經歷
北大青鳥
起止年月:20xx—07~20xx—08
公司性質:
所屬行業(yè):教育/培訓/院校
擔任職位:招生人員
工作描述:主要負責在廣州人流密集區(qū)設招生點,推廣業(yè)務,提供該培訓機構的相關資料,宣傳該機構的業(yè)務和課程,招收學員。
離職原因:回校
廣州地鐵
起止年月:20xx—07~20xx—08
擔任職位:地鐵站服務志愿者
工作描述:主要負責在地鐵站維持秩序,為乘客解答疑難
教育背景
畢業(yè)院校:嘉應學院
高學歷:本科
獲得學位:
畢業(yè)日期:20xx—06
專業(yè)一:市場營銷
專業(yè)二:
語言能力
外語:英語良好
粵語水平:精通
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
本人性格開朗熱情,工作認真負責,虛心學習知識,愿意接受新事處理新情況。吃苦耐勞,交際能力好,能夠勝任銷售或者業(yè)務推廣等工作。細心負責,能夠勝任一些文字工作、文件整理工作等。
個人自傳
本人現(xiàn)在就讀嘉應學院經濟與管理學院的市場營銷專業(yè),作為一名大三的學生,非常希望能夠有機會接觸社會,鍛煉自我,提升能力,積累經驗。一直以來我都相信,只要有心,肯吃苦,沒有什么是學不來的。不埋怨過去,不害怕未來。不和別人比學歷,但是要和別人比能力。任何時候都要以一個初學者的身份,虛心向周圍的人學習,無論是什么困難,都會從中獲益。我期待自己變強,更期待有我的伯樂出現(xiàn),能夠看到我的決心,開發(fā)我的潛力。
3.優(yōu)秀客服個人簡歷范文
個人信息
姓名:
目前所在:
年齡:
戶口所在:茂名
國籍:中國
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
培訓認證:未參加
身高:173cm
誠信徽章:未申請
體重:80kg
人才測評:未測評
我的特長:
求職意向
人才類型:普通求職
應聘職位:客服
工作年限:2
職稱:初級
求職類型:全職
可到職日期:隨時
月薪要求:2000——3500
希望工作地區(qū):天河區(qū),越秀區(qū),黃埔區(qū)
工作經歷
深圳天地縱橫物流服務有限公司廣州分公司
起止年月:20xx—10~20xx—01
公司性質:私營企業(yè)
所屬行業(yè):物流/運輸
擔任職位:物流專員
工作描述:開單操作、查報價、國內空運訂艙、配貨以及客服等相關工作;在這些工作之余,本人和業(yè)務經理學習業(yè)務知識,也嘗試了一下自己去做了下業(yè)務,雖然自己在經理的配合下做成了一攤小業(yè)務,但著也是我的一個進步,相信自己在不斷地學習中,會讓自己變得更加強大,離職前經理也給了我不少的建議,也肯定了我的工作。
離職原因:家里有事
廣東電網廣東火電工程總公司力特機械有限公司
起止年月:20xx—03~20xx—08
公司性質:國有企業(yè)
所屬行業(yè):機械/機電/設備/重工
擔任職位:實習技術員
工作描述:主要負責廣州地鐵盾構機吊裝和運輸及吊機的故障維修和組裝等工作,在吊機作業(yè)時,需要配合施工人員正確地指揮吊機吊裝盾構機的準確位置,同時本人還協(xié)助主管負責技術資料的整理以及會議記錄的整理工作。
離職原因:頂崗實習完畢
教育背景
畢業(yè)院校:廣東水利電力職業(yè)技術學院
高學歷:大專
獲得學位:無
畢業(yè)日期:20xx—07
專業(yè)一:電氣自動化技術
專業(yè)二:大學生與法選修
語言能力
外語:英語良好
粵語水平:精通
其它外語能力:
國語水平:精通
工作能力及其他專長
本人的溝通協(xié)調能力較強,分析問題有條理性;在技術方面,有一定的操作和檢修檢驗;同時本人比較擅長處理人與人之間的關系,也很喜歡交朋友,也希望自己能夠在各行各業(yè)中學習到更多自己不懂的知識!
自我評價
本人是個性格開朗的男孩,善于溝通協(xié)調和溝通;直率而活潑的我,無論在哪里都能與人相處;在對人對事方面,本人能夠以公正的心去對待;在思想上,能夠嚴謹深思,一直堅持自己的做事原則,不做就不做,要做就盡力去把每件事做好,這就是我一貫做事的原則;在生活上,本人能夠低調樸素,能夠做到體貼細心;在學習上,本人有較強的自學能力,不懂的東西很喜歡去問別人,或者與有經驗的工作者去取經;對于未來的職業(yè)規(guī)劃有著明確的目標,在畢業(yè)后的三年中,不斷地去學習自己感興趣行業(yè)的`知識,而且要鍛煉社會經驗,提高自己的閱歷,讓自己能夠在社會上得心應手地做事;三年后,就得根據自己的能力,一步一步地深入學習,讓自身的實力增強,實現(xiàn)自己的夢想。
4.優(yōu)秀客服個人簡歷范文
基本信息
姓名:
性別:男
婚姻狀況:未婚
民族:漢
戶籍:
年齡:26
現(xiàn)所在地:
身高:163cm
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
求職意向
希望崗位:客服
工作年限:
期望月薪:面議
求職類型:全職
到崗時間:隨時
工作經歷
xx年3月—至今XX有限公司,擔任物流專員。工作內容:
開單操作、查報價、國內空運訂艙、配貨以及客服等相關工作;在這些工作之余,本人和業(yè)務經理學習業(yè)務知識,也嘗試了一下自己去做了下業(yè)務,雖然自己在經理的配合下做成了一攤小業(yè)務,但著也是我的一個進步,相信自己在不斷地學習中,會讓自己變得更加強大,離職前經理也給了我不少的建議,也肯定了我的工作。
xx年3月—xx年7月XX有限公司,擔任實習技術員。工作內容:
主要負責廣州地鐵盾構機吊裝和運輸及吊機的故障維修和組裝等工作,在吊機作業(yè)時,需要配合施工人員正確地指揮吊機吊裝盾構機的準確位置,同時本人還協(xié)助主管負責技術資料的整理以及會議記錄的整理工作。
教育背景
畢業(yè)院校:xx大學
高學歷:大專
畢業(yè)日期:20xx—07
專業(yè):電氣自動化技術
語言能力
外語:英語良好
粵語水平:良好
國語水平:精通
自我評價
本人是個性格開朗的男孩,善于溝通協(xié)調和溝通;直率而活潑的我,無論在哪里都能與人相處;在對人對事方面,本人能夠以公正的心去對待;在思想上,能夠嚴謹深思,一直堅持自己的做事原則,不做就不做,要做就盡力去把每件事做好,這就是我一貫做事的原則;在生活上,本人能夠低調樸素,能夠做到體貼細心;在學習上,本人有較強的自學能力,不懂的東西很喜歡去問別人,或者與有經驗的工作者去取經;對于未來的職業(yè)規(guī)劃有著明確的目標。
5.優(yōu)秀客服個人簡歷范文
個人信息
姓名:
性別:男
出生年月:
居住地:北京
畢業(yè)院校:西京大學
專業(yè):經濟管理
應聘職位:客服
E—mail:
工作經歷
公司:鼎力資源有限公司
20xx6—20xx11
擔任職位:客服組長
職責:
1、負責帶領客服團隊達到既定目標,培訓客服成員;
2、負責為客服團隊建立KPI,監(jiān)控服務水準;
3、負責確?蛻粲唵蔚臏蚀_性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;
4、負責監(jiān)控訂單進展情況,與生產與物料計劃員控制庫存情況,和訂單的生產周期;
5、負責協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時出貨;
6、負責維護客戶資料,進行定期的客戶滿意度調查;
7、負責根據客戶提供的需求預測,與各部門根據生產能力,進行物料的準備;
8、負責協(xié)助處理投訴。
自我評價
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè),長期的客戶服務工作中,本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗,具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力,能夠同時有效管理多個任務、項目。組織紀律性強,能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。