營銷管理是指企業(yè)識別和分析市場機會,研究和選擇目標市場,制訂營銷策略,實施營銷控制,實現(xiàn)企業(yè)營銷任務和目標管理過程。


1、營銷組織體系


企業(yè)最典型的營銷組織體系模式是由市場部與銷售部組成，市場部和銷售部同樣都以產(chǎn)品或品牌為出發(fā)點，但前者面向最終顧客，面向大眾和公共關系，解決消費者愿不愿意“買”的問題；而后者面向經(jīng)銷商和渠道，解決他們愿不愿意“賣”的問題。


營銷組織體系內容：


營銷業(yè)務流程優(yōu)化、營銷組織結構設計、營銷部門職能設計


營銷定崗定編設計、營銷崗位職責編制、營銷職位體系設計


2、營銷績效管理


營銷績效管理考核可以有三種類型:年度考核、平時考核、專項考核。是打造優(yōu)秀營銷團隊的重要手段。


營銷績效管理內容：


營銷目標管理營銷計劃、管理營銷預算管理、營銷績效考核、營銷激勵管理、SOP手冊制定、營銷過程管理（6個方面）