【#工作計(jì)劃# #企業(yè)后勤管理工作思路模板#】工作計(jì)劃只是給未來(lái)工作設(shè)定的一個(gè)大體框架,當(dāng)然還是需要每個(gè)月、每一周、每一天的合理安排和具體實(shí)施,而它所起到的是督促、提示作用,可以更快提高個(gè)人工作能力,以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。©無(wú)憂考網(wǎng)搜集的《企業(yè)后勤管理工作思路模板》,僅供大家借鑒!
1.企業(yè)后勤管理工作思路模板
一、企業(yè)安保管理
作為企業(yè)的后勤管理,一個(gè)企業(yè)的安全保護(hù)是我們做的基本也是容易出成績(jī)的工作。在今年的后勤管理工作中,我會(huì)帶領(lǐng)我們后勤的安保團(tuán)隊(duì),將我們的企業(yè)安保工作繼續(xù)做好做穩(wěn),讓企業(yè)的每一個(gè)員工都安全安心,不會(huì)在工作中因?yàn)榘脖_@樣的事情而分神。如果需要,我會(huì)再招一些安保人手,讓安保工作不存在遺漏,讓我們企業(yè)的安保工作萬(wàn)無(wú)一失。
二、飲食衛(wèi)生管理
今年我將對(duì)我們食堂的飲食與衛(wèi)生工作做一些新的調(diào)整,讓我們企業(yè)的員工能夠吃到更加放心而且美味的食物的同時(shí),提高飲食的營(yíng)養(yǎng),使得大家能夠吃飽了也能吃好了,干起活來(lái)也更有力量!去年我們后勤管理處就收到了很多企業(yè)員工的反饋,說(shuō)是當(dāng)時(shí)在食堂吃飽了,但是到了下午又餓了,甚至有的員工餓到犯了低血糖,沒(méi)法繼續(xù)工作,這在新的一年都會(huì)改進(jìn)好!叭耸氰F,飯是鋼!蔽覀冏鳛橐粋(gè)大型企業(yè),在食堂的飲食上不可能做得還不如一個(gè)小公司好,既然我們的員工有反饋說(shuō)吃不飽,那我們就從這方面入手來(lái)解決飲食衛(wèi)生管理問(wèn)題!
三、財(cái)務(wù)資金管理
后勤管理還有兩個(gè)非常重要的工作,一個(gè)是財(cái)務(wù)資金的管理,另一個(gè)就是人才資源的管理。先說(shuō)財(cái)務(wù)資金的管理方面,今年我們后勤管理處打算增加財(cái)務(wù)人手,讓大家在多人多次的核算中保證財(cái)務(wù)資金不再有任何差錯(cuò),也讓我們企業(yè)在資金周轉(zhuǎn)方面有更多的方向和可能。在今年的財(cái)務(wù)資金管理中,要更加嚴(yán)厲的杜絕公款私用的情況,從根源上杜絕資金的流逝問(wèn)題。
四、人才資源管理
而在人才資源管理方面的工作,則更考驗(yàn)我們后勤管理處的能力了。人才資源可以說(shuō)是比資金更具有價(jià)值與意義的資源,如何用好這一資源,是我們后勤管理處今年的重中之重,我們會(huì)根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)重新安排具體的工作,讓企業(yè)的資源都能夠充分利用起來(lái),不造成一絲的浪費(fèi)。如果可能,我們會(huì)增加企業(yè)培訓(xùn),讓所有的人才都繼續(xù)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高自己的工作能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)的同時(shí),每一位員工也能得到成長(zhǎng)!
2.企業(yè)后勤管理工作思路模板
一、后勤工作目標(biāo)
1、員工后勤滿意度從20xx年的年度平均71.5分提升至85分以上。
2、繼續(xù)完善后勤硬件設(shè)施建設(shè),提升員工住宿條件,住宿推行定置化管理。
3、細(xì)化食堂管理,降低采購(gòu)成本,提升飯菜質(zhì)量。
4、豐富員工業(yè)余文化生活,做到日;顒(dòng)和定期活動(dòng)相結(jié)合。
二、后勤工作管理思路
后勤工作的提升在管理思路上主要是兩點(diǎn):一是要堅(jiān)持資金的投入,二是管理和服務(wù)并重。
xx項(xiàng)目部在20xx年從硬件建設(shè)方面(重點(diǎn)是住宿方面)投入還很不到位,20xx年一部分要取得公司后勤建設(shè)經(jīng)費(fèi)的支持,而本項(xiàng)目也要進(jìn)一步加大投入。另外,20xx年有可能業(yè)主方會(huì)新建住宿樓,因此在投入方面也會(huì)考慮到目前的投入與新建住宿樓的匹配。
后勤管理和服務(wù)相輔相成,管理上堅(jiān)持每月活委會(huì)制度,開(kāi)展定期的宿舍檢查和評(píng)比,不斷提升后勤服務(wù)員工的綜合素質(zhì)。服務(wù)上堅(jiān)持“以人為本”,從衣食住行洗樂(lè)的六個(gè)方面,及時(shí)解決員工的困難以及合理需求。
三、后勤工作管理舉措
第一,穿衣方面:首先是著手建立員工個(gè)人工裝領(lǐng)用臺(tái)賬,按照工裝使用年限發(fā)放,對(duì)鍋爐等個(gè)別專業(yè)工裝破損嚴(yán)重的給予及時(shí)更換,以確保員工形象和正常穿著;其次是每年換季之前安排工作服的及時(shí)采購(gòu)到位,確保適量庫(kù)存滿足需求。
第二,飲食方面:一是食堂內(nèi)部管理上,加強(qiáng)對(duì)工作人員的培養(yǎng),提升服務(wù)意識(shí),一季度對(duì)廚師進(jìn)行調(diào)整更換一名,食堂區(qū)域?qū)嵭卸ㄖ没芾;二是服?wù)上一季度增加小炒窗口,并開(kāi)放小餐廳滿足員工班后飲食需求;三是試行由送菜改為自購(gòu),降低采購(gòu)成本。
第三,住宿方面:首先是完善宿舍硬件建設(shè),對(duì)現(xiàn)有衣柜進(jìn)行修繕維護(hù)(從各現(xiàn)場(chǎng)調(diào)來(lái)的舊衣柜大部分損壞或沒(méi)有門鎖等),對(duì)部分員工沒(méi)有衣柜的要進(jìn)行添置,另外宿舍沒(méi)有桌椅也要進(jìn)行統(tǒng)一購(gòu)置;其次是對(duì)宿舍進(jìn)行定置化管理,補(bǔ)充部分床單、枕巾,購(gòu)置蚊帳;將每個(gè)員工宿舍門鑰匙進(jìn)行收集管理,一是方便員工鑰匙遺失后的補(bǔ)配,二是方便隨時(shí)對(duì)員工宿舍進(jìn)行檢查的需要。后是堅(jiān)強(qiáng)監(jiān)督檢查,每月至少兩次對(duì)宿舍進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比檢查,評(píng)選出文明宿舍進(jìn)行鼓勵(lì),使員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
第四,行路方面:目前項(xiàng)目員工集中住宿在廠區(qū),一季度推行上下班集中列隊(duì)的形象(含夜間值班人員),以樹(shù)立藍(lán)巢團(tuán)隊(duì)形象。堅(jiān)持員工休假每年兩次報(bào)銷路費(fèi)的舉措,對(duì)員工給與關(guān)心。
第五,洗衣方面:目前員工宿舍全部配置了洗衣機(jī),能夠滿足員工洗衣需求。20xx年對(duì)工會(huì)洗衣機(jī)資產(chǎn)進(jìn)行及時(shí)的維護(hù)維修,以確保員工使用需求。
第六,娛樂(lè)方面:適當(dāng)采購(gòu)補(bǔ)充工會(huì)日;顒(dòng)用品,使員工下班后能夠“玩得了,玩得好”,充分發(fā)揮各活動(dòng)小組的作用,讓籃球、乒乓球、羽毛球、棋牌活動(dòng)和每周音響的開(kāi)放成為員工的日;顒(dòng)。定期活動(dòng)方面利用元旦、進(jìn)廠一周年、五一、十一、中秋節(jié)、春節(jié)等節(jié)日契機(jī),分別由各班組協(xié)助綜合部進(jìn)行活動(dòng)的策劃、組織,這樣既鍛煉了各班組的組織能力,使不同班組員工間增加了了解,又避免了綜合系統(tǒng)組織活動(dòng)的單一性。外部聯(lián)誼方面一是積極參加業(yè)主方組織的各類活動(dòng),加強(qiáng)溝通和了解,二是自辦活動(dòng)中,聯(lián)系兄弟單位(誠(chéng)瑞達(dá)及現(xiàn)場(chǎng)其他維護(hù)單位)積極參加,達(dá)到共同娛樂(lè)增進(jìn)了解的目的。針對(duì)新員工較多的實(shí)際進(jìn)行系列藍(lán)巢文化的宣貫,利用十一活動(dòng)契機(jī),以班為單位學(xué)唱藍(lán)巢歌曲,進(jìn)行藍(lán)巢文化宣貫和考試。
3.企業(yè)后勤管理工作思路模板
一、加大服務(wù)工作力度
服務(wù)是辦公室后勤工作的重中之重:
一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要制訂計(jì)劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。
二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡(jiǎn)單的對(duì)與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù),而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而帶給超前的、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅(jiān)決克服懶惰情緒。
四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看、聽(tīng)一聽(tīng)、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
二、協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系
做好對(duì)外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時(shí),發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。同時(shí),營(yíng)造健康的工作環(huán)境,自覺(jué)維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào),牢固樹(shù)立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);根據(jù)公司整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作,做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
三、高質(zhì)量地完成辦公室后勤常規(guī)工作
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫忙下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)的管理工作。對(duì)來(lái)文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。
2、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展,上級(jí)檢查事宜越來(lái)越多,辦公室要切實(shí)做到三到位,一是接待前到位,根據(jù)任務(wù)大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),使之恢復(fù)清潔,為下接待做好準(zhǔn)備。
3、做好檔案管理工作。根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。
20xx年,我會(huì)掌握新的動(dòng)態(tài)、高質(zhì)量的信息、實(shí)用的宣傳資料,不斷完善現(xiàn)代化辦公,提供后勤保障,為公司的大局工作服務(wù)。
4.企業(yè)后勤管理工作思路模板
一、指導(dǎo)思想:
以后勤就是服務(wù)的思想為指導(dǎo),以校長(zhǎng)提出的:增進(jìn)服務(wù)意識(shí)、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量為工作重點(diǎn);以提高員工的整體素質(zhì)和工作的科學(xué)性、主動(dòng)性、及時(shí)性和效益性為內(nèi)容;使每位職工更加深刻的認(rèn)識(shí)到自己肩上所承擔(dān)的重任;深入開(kāi)展后勤的各項(xiàng)工作,使其更加主動(dòng)和方便的服務(wù)于教育、教學(xué);進(jìn)一步完善總務(wù)、行政部門的工作思路,努力做到服務(wù)及時(shí)、主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)、高效;各崗位以全新的精神面貌、高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和全優(yōu)的工作成績(jī),為我校的教育教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。
二、工作目標(biāo):
1、保障物資供應(yīng),優(yōu)化育人環(huán)境,投身育人工作;確保財(cái)物安全,關(guān)心教職工生活,極力開(kāi)源節(jié)支,開(kāi)拓一流的工作水平。
2、積極、熱情、主動(dòng)地為學(xué)校全員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為學(xué)校的全面發(fā)展起到保駕護(hù)航的作用,力爭(zhēng)讓全校教職員工和學(xué)生滿意。
3、改善北校區(qū)辦學(xué)條件和改善教師辦公條件,實(shí)現(xiàn)南北校區(qū)辦學(xué)條件均衡化。
三、工作重點(diǎn):
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,進(jìn)一步提高行政后勤工作人員的政治素質(zhì),弘揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,定期組織食堂職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參加相關(guān)培訓(xùn),不斷提高在崗人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,努力提高工作效率。利用一定時(shí)間對(duì)“服務(wù)”一詞進(jìn)行專門的學(xué)習(xí)和研討,使各崗位職工明確:什么是服務(wù)?為什么要服務(wù)?怎樣去服務(wù)?以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量。
2、提高認(rèn)識(shí)、健全制度、加強(qiáng)管理、努力提高職工全面素質(zhì);以學(xué)校人事制度改革為契機(jī),使加入到后勤崗位的教師高度認(rèn)識(shí)各崗位的榮譽(yù)感和使命感,強(qiáng)化崗位責(zé)任制,加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)育人意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率并通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、走訪、側(cè)面了解等形式,征求服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和建議,通過(guò)反饋來(lái)督導(dǎo)工作,以提高工作的質(zhì)量和水平。
3、及時(shí)保養(yǎng)、檢修設(shè)備,確保師生對(duì)設(shè)備的應(yīng)用。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)財(cái)產(chǎn)、財(cái)物的管理力度、完善各種管理、使用、賠償?shù)戎贫取?/p>
5、加強(qiáng)對(duì)安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督、管理與檢查,消除一切隱患,確保學(xué)校全面安全。
6、修舊利廢,努力開(kāi)源節(jié)支,做好節(jié)約水、電工作。
7、加強(qiáng)打印、醫(yī)務(wù)、圖書(shū)、電教、檔案等工作的管理。
8、利用各種形式在學(xué)生中繼續(xù)開(kāi)展艱苦樸素、勤儉節(jié)約、愛(ài)護(hù)財(cái)物和珍惜他人勞動(dòng)成果等教育活動(dòng)。
9、在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上力爭(zhēng)進(jìn)一步完善校園環(huán)境建設(shè)。
四、工作措施:
(一)財(cái)產(chǎn)財(cái)物工作:
財(cái)產(chǎn)、物品管理人員要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校所有財(cái)產(chǎn)、物品的建帳、登記、使用、管理、維修、報(bào)廢處理等工作。處理好“保管、使用、維修”三者的關(guān)系,增強(qiáng)管理開(kāi)源、管理增效的意識(shí),為此,要做好以下幾點(diǎn):
1、利用多種形式(如:櫥窗、板報(bào)、廣播、國(guó)旗下講話等),對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物的宣傳教育,增強(qiáng)學(xué)生的愛(ài)校意識(shí)、節(jié)約意識(shí),逐步形成愛(ài)護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn),人人有責(zé)的良好氛圍。
2、所有財(cái)產(chǎn)、物品由專人管理,入庫(kù)、出庫(kù)要做詳細(xì)記錄,每月核對(duì)實(shí)物與賬目。財(cái)產(chǎn)管理員要繼續(xù)堅(jiān)持領(lǐng)取批準(zhǔn)制度,做到制度落實(shí)、責(zé)任到位、管理有序、措施有效、檢查及時(shí),進(jìn)一步加大管理力度。
3、要加強(qiáng)對(duì)日常新購(gòu)進(jìn)物品的登記入帳和報(bào)廢處理工作,要每月核對(duì)帳目,做到帳、物相符。
4、進(jìn)一步完善財(cái)產(chǎn)物品的發(fā)放、領(lǐng)取、登記、保管、借用、檢查管理辦法(由各室長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)取,每月統(tǒng)計(jì),對(duì)購(gòu)進(jìn)、發(fā)放、庫(kù)存進(jìn)行核實(shí))。
5、加強(qiáng)修舊利廢工作,盡大努力為學(xué)校節(jié)省資金。
6、主動(dòng)及時(shí)的做好各種收費(fèi)、退費(fèi)、報(bào)銷、發(fā)放工資等臨時(shí)性工作。
。ǘ┕┧、供電管理工作:
1、加大節(jié)水的宣傳力度,提高師生的節(jié)水意識(shí),做到節(jié)約用水,從點(diǎn)滴做起。
2、加強(qiáng)對(duì)用水設(shè)施的管理,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象出現(xiàn)。
3、強(qiáng)化全員管電意識(shí),加大節(jié)電力度,徹底杜絕長(zhǎng)明燈現(xiàn)象的出現(xiàn)。規(guī)范線路設(shè)施,檢修及時(shí)、有效,保證用電安全。
4、進(jìn)行節(jié)紙行動(dòng),復(fù)印要領(lǐng)導(dǎo)審批,試卷必須正反兩面使用。
(三)衛(wèi)生保潔工作:
職工要克服種種困難,不怕臟、不怕累、吃苦耐勞、任勞任怨,積極、主動(dòng)的做好本職工作,力爭(zhēng)做到:
1、院內(nèi)、樓內(nèi)各處始終要保持無(wú)雜物和污物。
2、定期清理紙簍內(nèi)的污物,廁所、墻壁、門窗等處始終要保持干凈整潔。
。ㄋ模┌踩Pl(wèi)工作:
1、后勤人員要認(rèn)真履行職責(zé),增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校多媒體教室、食堂、實(shí)驗(yàn)室、辦公室、財(cái)務(wù)室、電教室、計(jì)算機(jī)房、體育器材室等重要部位的巡視、檢查,做好防盜、防火等安全保衛(wèi)工作,采取各種有力措施,確保學(xué)校全面安全。
2、門衛(wèi)工作要職責(zé)明確,認(rèn)真落實(shí)工作制度,做到管理嚴(yán)格、服務(wù)規(guī)范、態(tài)度熱情、工作有序,為學(xué)校樹(shù)立良好的形象。特別是要加強(qiáng)學(xué)生出校檢查制度,保證每個(gè)學(xué)生出校都要有班主任書(shū)面證明,并登記在冊(cè)。進(jìn)一步強(qiáng)化外來(lái)人員的管理,做到每個(gè)來(lái)訪人員都需登記和詢問(wèn)事由,并在得到受訪人員同意后方可入內(nèi)。
3、協(xié)助德育處要求各辦公室、各年級(jí)、各班有專人負(fù)責(zé)關(guān)窗、關(guān)燈、鎖門,嚴(yán)防各類事故發(fā)生。
4、節(jié)假日住宿職工要堅(jiān)守崗位,恪盡職守確保學(xué)校安全。
5、加強(qiáng)對(duì)校舍及設(shè)備的安全檢查,增強(qiáng)防范意識(shí),消除不安全隱患,確保教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
。ㄎ澹╇娊、衛(wèi)生、打字、圖書(shū)及檔案等工作:
1、完善使用和管理制度,及時(shí)檢查、統(tǒng)計(jì)、維修、整理和保養(yǎng)教學(xué)設(shè)備及圖書(shū)資料,提高使用價(jià)值和利用率。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身全面素質(zhì),積極、主動(dòng)、熱情地為教育、教學(xué)服務(wù)。
(六)在暑假對(duì)北校區(qū)進(jìn)行改善辦學(xué)條件的實(shí)施,在實(shí)施前作出計(jì)劃和方案。
本年度后勤工作人員要團(tuán)結(jié)協(xié)作,加強(qiáng)和改進(jìn)工作態(tài)度,深入實(shí)際,不斷聽(tīng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師生的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作;同時(shí),全體人員工作要積極主動(dòng),服務(wù)熱情,要不斷掌握工作規(guī)律,提高工作質(zhì)量;加強(qiáng)學(xué)習(xí),逐步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,為全面提高我校的辦學(xué)水平做出各自的貢獻(xiàn)。
5.企業(yè)后勤管理工作思路模板
一、指導(dǎo)思想:
20xx年是xx企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞企業(yè)20xx年的工作要求,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹(shù)形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、20xx年后勤工作計(jì)劃工作目標(biāo):
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象
2、以職工公寓管理為重點(diǎn),完成20xx年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。
3、以員工滿意為目標(biāo),樹(shù)立后勤服務(wù)新形象,力爭(zhēng)員工對(duì)后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時(shí),為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評(píng)估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保20xx年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,規(guī)范并開(kāi)拓企業(yè)后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
三、20xx年后勤工作計(jì)劃主要工作:
(一)以開(kāi)展誠(chéng)信教育為主題,加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育,提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總20xx年年終工作會(huì)議講話要點(diǎn),讓后勤員工能了解企業(yè)的“五個(gè)一工程”,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)信服務(wù),樂(lè)于奉獻(xiàn)。
2、按照企業(yè)20xx年的工作計(jì)劃,抓好后勤人員服務(wù)企業(yè)員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開(kāi)展企業(yè)文化、體育和娛樂(lè)等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽,增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),企業(yè)將搞體育競(jìng)賽活動(dòng),我們要購(gòu)置必要的體育器材,以保障此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
4、做好企業(yè)開(kāi)業(yè)前的籌備工作,確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。
(二)以食品衛(wèi)生安全為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無(wú)員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營(yíng)工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
3、定期召開(kāi)飲食工作會(huì)議,強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí),做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),做作過(guò)程規(guī)范,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符。
4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)以員工公寓和食堂為重點(diǎn),以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開(kāi)展全員參與的無(wú)塵日大掃除活動(dòng)。
1、購(gòu)置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長(zhǎng),行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對(duì)本次清掃工作進(jìn)行考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無(wú)煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時(shí)清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無(wú)垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無(wú)灰塵。
(四)以員工滿意為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽(tīng)取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹(shù)立始于員工需求,終于員工滿意的企業(yè)服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對(duì)后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開(kāi)員工座談會(huì),設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見(jiàn)箱,經(jīng)常聽(tīng)取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,并及時(shí)處理,加以改進(jìn)。
3、加強(qiáng)和學(xué)企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
總之,20xx年我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,給企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。