1.信息部門個(gè)人述職報(bào)告
20XX年馬上就要過去了，一年的光陰過得很快，但對(duì)于工作職責(zé)以及工作內(nèi)容的認(rèn)識(shí)卻有了長足進(jìn)步。作為一位醫(yī)院信息科職員，我始終秉守著不斷學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自己技術(shù)水平的理念，為自己能勝任這份工作而努力著！
這一年過得平穩(wěn)而又充實(shí)，平穩(wěn)：HIS、電子病歷、LIS、網(wǎng)絡(luò)以及各科室應(yīng)用軟件都運(yùn)行良好，沒有發(fā)生過大的故障，而且在不斷優(yōu)化著。充實(shí)：消毒供應(yīng)中心新上線了消毒供應(yīng)軟件，感染管理科有了自己結(jié)合臨床應(yīng)用的感染管理軟件，設(shè)備科新增了完善設(shè)備以及耗材管理的設(shè)備管理軟件。原有各應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行讓醫(yī)院業(yè)務(wù)的效率值穩(wěn)中有升，新增的應(yīng)用軟件提高了相應(yīng)科室的工作效率，同時(shí)也提高了醫(yī)院的管理水平。
一．HIS、電子病歷的維護(hù)與優(yōu)化
作為醫(yī)院的主干業(yè)務(wù)系統(tǒng)，HIS和電子病歷在原有的運(yùn)行狀況下越趨穩(wěn)定，對(duì)于病區(qū)以及應(yīng)用部門提出的個(gè)性化需求也不斷完善，解決了很多在上線初遺留下的程序漏洞。針對(duì)醫(yī)院無線建設(shè)，移動(dòng)護(hù)理的計(jì)劃，我們也在積極進(jìn)行籌備，做好正式實(shí)施前的一些準(zhǔn)備工作，以便無線建設(shè)能順利，高效的完成。
二．各科室應(yīng)用軟件的上線及維護(hù)
消毒供應(yīng)軟件、設(shè)備管理軟件、感染管理軟件的先及上線完善了相應(yīng)科室的工作流程，同時(shí)也提高了其工作效率，使其有之前的手工作業(yè)方式變?yōu)楝F(xiàn)在的半自動(dòng)化作業(yè)，極大地減輕的人工作業(yè)的負(fù)擔(dān)。
1.消毒供應(yīng)室追溯管理系統(tǒng)是一套主要為臨床科室與供應(yīng)中心提供流暢的信息溝通，實(shí)現(xiàn)高效的物品供給服務(wù)、完善的流程監(jiān)控追溯管理、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)能力的信息系統(tǒng)。圍繞消毒中心閉環(huán)流程，結(jié)合EDA平臺(tái)、智能識(shí)別技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)器械包的回收、清洗、分類包裝、消毒、發(fā)放等環(huán)節(jié)進(jìn)行信息化管理，對(duì)器械包的存放、使用實(shí)行監(jiān)控，大限度控制和消除器械包的安全隱患。可以使醫(yī)院消毒供應(yīng)室的管理科學(xué)化、責(zé)任明確化，隨時(shí)隨地對(duì)再生醫(yī)療器械處理的全過程實(shí)行質(zhì)量追溯控制。
2.設(shè)備管理軟件的作用：系統(tǒng)化的管理醫(yī)療設(shè)備維修、保養(yǎng)，有助于提升工作效率和工作質(zhì)量，更重要的可以隨時(shí)查閱醫(yī)療設(shè)備歷次保養(yǎng)過程。通過中設(shè)軟件維修保養(yǎng)模塊制定保養(yǎng)計(jì)劃，到期執(zhí)行保養(yǎng)，避免遺漏，再根據(jù)保養(yǎng)級(jí)別和周期循環(huán)下次保養(yǎng)，終形成完整的保養(yǎng)檔案，充分提高設(shè)備的運(yùn)營質(zhì)量。
3.藍(lán)蜻蜓院感軟件的應(yīng)用使得由臨床醫(yī)師填寫紙質(zhì)報(bào)告卡，投送報(bào)表的繁瑣程序轉(zhuǎn)變?yōu)榕R床醫(yī)生在醫(yī)生工作站中直接向醫(yī)院感染管理科報(bào)告疑似病歷的方式，減輕了臨床醫(yī)務(wù)人員的工作量，同時(shí)對(duì)多重耐藥菌發(fā)生的情況及感染相關(guān)干預(yù)措施等問題，醫(yī)院感染管理科可以通過發(fā)送信息方式在工作站中與臨床進(jìn)行提示及交流。
三．個(gè)人的工作綜述
按照我科室區(qū)域分工，我主要負(fù)責(zé)門診樓所有科室的軟硬件維護(hù)，由于門診的特殊性以及高要求的應(yīng)變力，我首先從自身業(yè)務(wù)知識(shí)的完善做起，不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中積極處理所屬范圍科室遇到的各種問題，從軟件的定期維護(hù)到硬件的故障處理，我都盡我大的能力去做好每一件事以更好服務(wù)各科室，不影響門診業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。通過這一年的工作，我更加懂得了知識(shí)的力量，以及工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)的重要性。知識(shí)的儲(chǔ)備是工作的基石，而經(jīng)驗(yàn)則是不斷積累的結(jié)果，遇到問題不妥協(xié)，不推脫是我的工作原則�？傊诮窈蟮墓ぷ髦形叶ㄒ优�，不僅要提高自己的專業(yè)水平，更要有一個(gè)更好的工作態(tài)度。
2.信息部門個(gè)人述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，大家好！自20xx年8月1日加入邦泰實(shí)業(yè)信息中心以來，在近5個(gè)月的工作中，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持、配合與幫助下，工作得以順利開展，并獲得各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的初步認(rèn)可。在此我表示衷心的感謝！現(xiàn)將近幾個(gè)月的工作匯報(bào)如下：
一、工作職責(zé)
信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作，沒有各個(gè)單位的充分理解和配合，全公司網(wǎng)絡(luò)信息化就不可能聯(lián)結(jié)起來。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作，我們一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個(gè)人專長，努力營造一支既有分工、又有協(xié)作，既有紀(jì)律、又有情趣的工作團(tuán)隊(duì)。在實(shí)際工作中老誠實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)，不懂就問，不會(huì)就學(xué)，既勤奮干事，又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求，一方面進(jìn)行對(duì)公司的電腦軟硬件的應(yīng)用、操作規(guī)程建設(shè);另一方面進(jìn)行裝備優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐，完成了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn)，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。
二、主要工作
1、裝備維護(hù)，管好用好公司裝備是信息中心的首要任務(wù)。保證裝備的正常運(yùn)用，提高裝備的運(yùn)用率，使裝備更好地為辦公區(qū)服務(wù)，協(xié)助各單位工作任務(wù)的完成。交換機(jī)、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等，出現(xiàn)了問題就及時(shí)的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。
2、積極推動(dòng)公司的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化發(fā)展進(jìn)程，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站及各管理系統(tǒng)的維護(hù)。
3、積極配合公司開展的各項(xiàng)活動(dòng)，從會(huì)議到員工教育再培訓(xùn)等都進(jìn)行裝備調(diào)試安裝到位。
4、針對(duì)于公司的金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對(duì)于整個(gè)公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了集中整理歸檔，為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫打下了良好基礎(chǔ)。
三、以后努力的方向
1、不斷加強(qiáng)信息技術(shù)方面業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、勤于學(xué)習(xí)、善于思考總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，為我公司信息化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
3、改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)。提高工作水平，切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
4、干一行，專一行，工作要有創(chuàng)造性，并且要做實(shí)、做細(xì)不斷提高自身綜合素質(zhì)，為網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)努力工作。
5、加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，工作中徹底消退推諉、扯皮現(xiàn)象，使各類問題能得到良好、及時(shí)的解決。
3.信息部門個(gè)人述職報(bào)告
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，信息中心在上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展形勢，開拓進(jìn)取，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的服務(wù)，構(gòu)建開放發(fā)展的信息體系。我本年度主要做了以下各項(xiàng)工作。
一、HIS（醫(yī)院信息管理）上線和系統(tǒng)常規(guī)性維護(hù)。作為醫(yī)院的管理系統(tǒng)，HIS上線是信息中心的重中之重的工作。HIS系統(tǒng)主要包括門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、電子病歷、收費(fèi)系統(tǒng)等醫(yī)院主題軟件架構(gòu)。還包括院內(nèi)職工用戶錄入，醫(yī)保和新農(nóng)合項(xiàng)目維護(hù)，醫(yī)保項(xiàng)目和我院收費(fèi)項(xiàng)目對(duì)碼等大量前期數(shù)據(jù)的維護(hù)。我們先對(duì)醫(yī)院總體的發(fā)展設(shè)計(jì)好框架，然后每次增加科室再做細(xì)致的具體工作，保證每次分科的順利實(shí)現(xiàn)。進(jìn)行了大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)維護(hù)和程序維護(hù)，并在工作中不斷發(fā)現(xiàn)HIS中存在的問題，和軟件公司一起，不斷使HIS系統(tǒng)更好地為我院的醫(yī)療工作服務(wù)。
二、建設(shè)了LIS（檢驗(yàn)系統(tǒng)）系統(tǒng)，LIS系統(tǒng)主要是和檢驗(yàn)設(shè)備的對(duì)接、完善檢驗(yàn)流程、調(diào)整檢驗(yàn)報(bào)告，配合坐標(biāo)軟件上線LIS系統(tǒng)，其中雖然遇到很多接口和調(diào)試問題，但經(jīng)過各方的協(xié)調(diào)和合作，很好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求。在此上線過程中，盡我們大可能，努力學(xué)習(xí)相關(guān)設(shè)備的安裝調(diào)試知識(shí)，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行備份，大限度地提高工作效率和節(jié)約醫(yī)院的應(yīng)用成本。了解相關(guān)設(shè)備的原理和使用，為以后的軟硬件維護(hù)打下基礎(chǔ)。
三、上線PACS（影像歸檔和通信系統(tǒng)）系統(tǒng)和RIS（放射信息系統(tǒng)）系統(tǒng)，PACS系統(tǒng)主要作用是把影像設(shè)備的圖像存儲(chǔ)到服務(wù)器，歸檔、方便報(bào)告工作站查看圖像。RIS就是影像科和功能檢查科的報(bào)告工作站。通過這兩個(gè)模塊，減少了醫(yī)生和醫(yī)技的工作量，保證了數(shù)據(jù)的安全有效。通過努力協(xié)調(diào)西門子公司、廈門安盟信息網(wǎng)絡(luò)公司、深圳坐標(biāo)軟件公司很好的完成西門子設(shè)備安裝調(diào)試工作和PACS和坐標(biāo)軟件的接口調(diào)試工作，保證我院影像設(shè)備順利安裝，使我院影像科室技術(shù)水平走在了惠安醫(yī)療行業(yè)的前列。通過緊密的配合各方工作和積極參與實(shí)施過程，已經(jīng)掌握影像設(shè)備和PACS軟件的故障維護(hù)，大部分問題能及時(shí)處理，這比請(qǐng)工程師到現(xiàn)場維護(hù)縮短了很多時(shí)間，保證了醫(yī)院影像工作的順利進(jìn)行。
四、上線PEIS（體檢信息系統(tǒng)）系統(tǒng)，體檢系統(tǒng)主要包括體檢登記、團(tuán)檢單位設(shè)置、醫(yī)生體檢診臺(tái)、體檢報(bào)告等幾個(gè)模塊組成，參與實(shí)施坐標(biāo)公司的體檢信息系統(tǒng)，坐標(biāo)公司離開后，我接手維護(hù)工作，及時(shí)處理體檢中的體檢單位信息錯(cuò)誤和收費(fèi)錯(cuò)誤等問題，保證醫(yī)院的正常工作和收益。
五、新農(nóng)合、醫(yī)保、特殊門診程序上線，醫(yī)保和新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品目錄、耗材目錄的錄入和醫(yī)保中心編碼對(duì)應(yīng)。積極和縣醫(yī)保中心、市新農(nóng)合辦等上級(jí)主管部門協(xié)調(diào)，歷經(jīng)波折，終實(shí)現(xiàn)了我院的新農(nóng)合、醫(yī)保、特殊門診的及時(shí)上線、即時(shí)報(bào)銷。為我院住院部的正常開業(yè)打下了良好基礎(chǔ)、惠及廣大人民。
六、系統(tǒng)集成，系統(tǒng)集成主要包括機(jī)房建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)集成，其中服務(wù)器平臺(tái)搭建、各類軟件服務(wù)器（博思開票系統(tǒng)、財(cái)務(wù)軟件、企業(yè)郵箱等）上線調(diào)試、有線網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)搭建和調(diào)試、無線網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)搭建和調(diào)試等。從我院開業(yè)前到開業(yè)后的這段日子頂住壓力，通宵達(dá)旦，半年的時(shí)間幾乎每天都會(huì)加班加點(diǎn)和工程師一起做工作、趕進(jìn)度，為了醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運(yùn)行不辭勞苦、兢兢業(yè)業(yè)。
七、院內(nèi)員工軟件培訓(xùn)，開業(yè)前，在時(shí)間很緊迫的情況下，對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、護(hù)士、藥劑科、手術(shù)麻醉室、影像科和功能檢查科分批次進(jìn)行培訓(xùn)，保證了醫(yī)院的順利開業(yè)。
八、中央監(jiān)護(hù)站建立。中央監(jiān)護(hù)站主要包括：心電監(jiān)護(hù)、胎心監(jiān)護(hù)、母嬰監(jiān)護(hù)。中央監(jiān)護(hù)是通過我院自己部署的無線網(wǎng)絡(luò)是監(jiān)護(hù)站和設(shè)備連接。不僅簡化了工作，還節(jié)省了大量耗材費(fèi)用（用A4紙?zhí)鎿Q掉了原來的專用心電打印紙）。
九、新農(nóng)合和醫(yī)�？缒杲Y(jié)算，由于我院是第一年經(jīng)歷跨年結(jié)算，期間遇到很多問題，需要協(xié)調(diào)、開發(fā)、測試。經(jīng)過努力，使我院首次新農(nóng)合和醫(yī)�？缒杲Y(jié)算順利完成。
十、對(duì)醫(yī)院的電腦設(shè)備和打印機(jī)的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺(tái)（不含醫(yī)療設(shè)備廠家配套），打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺(tái)（不含醫(yī)療設(shè)備廠家配套和租賃的設(shè)備），維修量很大，能自行維修的不再由商業(yè)公司維修，降低設(shè)備的運(yùn)行成本。
十一、正在做的事項(xiàng)和20xx年要做的事項(xiàng)：
�、籴t(yī)院自助機(jī)還在調(diào)試，現(xiàn)已初步運(yùn)行，收費(fèi)結(jié)算、費(fèi)用清單打印、藥品和收費(fèi)目錄查詢等功能已經(jīng)可以使用。
�、谖⑿牌脚_(tái)正在和服務(wù)商洽談進(jìn)行開發(fā)，微信包括門診掛號(hào)預(yù)約、體檢報(bào)告查詢、檢驗(yàn)報(bào)告查詢等功能。
③網(wǎng)站門診掛號(hào)預(yù)約、體檢報(bào)告查詢、檢驗(yàn)報(bào)告查詢等功能。
④外送金域項(xiàng)目和我們his系統(tǒng)的對(duì)接。
⑤移動(dòng)醫(yī)生工作站和移動(dòng)護(hù)理工作站上線。
⑤坐標(biāo)軟件還有需要改善地方，例如：財(cái)務(wù)報(bào)表準(zhǔn)確性、病歷完善等。
除了以上所列的內(nèi)容以外，本年度還有大量瑣碎的工作沒有提及，信息中心的工作不像臨床科室能給醫(yī)院帶來直接效益，但是作為后勤保障工作，讓信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、實(shí)現(xiàn)院內(nèi)辦公無紙化和單據(jù)無紙化、簡化流程這些節(jié)約成本的事項(xiàng)也是給醫(yī)院帶來了不小的效益，當(dāng)然工作中還有很多不足，不足就要繼續(xù)學(xué)習(xí)和改善，希望領(lǐng)導(dǎo)以后多提寶貴意見、不吝指正。這樣才能使我的工作做的更好，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！
4.信息部門個(gè)人述職報(bào)告
在過去的20XX年醫(yī)院完成了裝修以及內(nèi)部的建設(shè)于20xx年9月正式開業(yè)，為了適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院的建設(shè)運(yùn)行，適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展形勢，開拓進(jìn)取，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的服務(wù)。構(gòu)建開放發(fā)展的信息體系，我院成立了信息科。本年度，信息科主要做了以下各項(xiàng)工作：
一、網(wǎng)絡(luò)線路的建設(shè)雖然網(wǎng)線已經(jīng)由裝修公司鋪設(shè)完成，但是在建立內(nèi)網(wǎng)的時(shí)候還是大費(fèi)了很多功夫，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時(shí)我全程陪同幫我們建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的工程師，找線、布線、安裝路由器、安裝交換機(jī)、向移動(dòng)公司申請(qǐng)固定IP等，在安裝完成后工程師簡單的對(duì)我進(jìn)行了培訓(xùn)如何使用、設(shè)置本公司的交換機(jī)。
二、電話座機(jī)的安裝，雖然電話座機(jī)的電話號(hào)碼是由移動(dòng)公司提供但是內(nèi)部的線路完全是由我一個(gè)人查找，經(jīng)過幾天的查找終于把線路找出來了并且接上可以用了。
三、監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)，雖然監(jiān)控系統(tǒng)都是由商業(yè)公司雖然這些系統(tǒng)是由商業(yè)公司設(shè)計(jì)安裝，但我們盡大可能，努力學(xué)習(xí)相關(guān)設(shè)備的安裝調(diào)試知識(shí)，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行備份，大限度地提高工作效率和節(jié)約醫(yī)院的應(yīng)用成本。了解相關(guān)設(shè)備的原理和使用，為以后的軟硬件維護(hù)打下基礎(chǔ)。在使用過程中我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)地方監(jiān)控黑屏，通過的觀察，我確定是電源壞了并及時(shí)聯(lián)系商業(yè)公司，并把他們發(fā)過來的配件跟換，之后便能正常使用了。
四、建立了醫(yī)院信息系統(tǒng)和電子病歷系統(tǒng)，吳工程師過來幫我們安裝系統(tǒng)時(shí)我也是全程陪同在他安裝的過程中我也在旁邊不斷地學(xué)習(xí)，不斷地請(qǐng)教他，在他安裝到一半是我就知道怎么安裝的了，剩下來的電腦我自告奮勇的叫他讓我來安裝。在系統(tǒng)安裝完成之后的培訓(xùn)上我認(rèn)認(rèn)真真的聽課，不懂的就向吳工程師提出，我不是醫(yī)學(xué)專業(yè)的所以理解起來非常的困難，但是通過我不斷地學(xué)習(xí)軟件的操作方面基本上沒有問題了。
五、醫(yī)院的軟件硬件的及時(shí)維修保養(yǎng)，醫(yī)院現(xiàn)在共有電腦37臺(tái)電腦（不含設(shè)備廠家提供的電腦）、激光打印機(jī)7臺(tái)，彩色打印機(jī)2臺(tái)，針式打印機(jī)3臺(tái)。電腦是新電腦所以平時(shí)只是一些軟件上的維護(hù)，但是打印機(jī)為耗材類特別是硒鼓的墨粉，很快就用完了，如果買一個(gè)新的硒鼓那么成本非常的高，之前由于我沒有接觸過所以叫了外面的商業(yè)公司過來給我們加墨，加墨80元，之后我通過學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)了加墨，我自己出去買墨粉回來自己加，每次只需要45元的墨粉的費(fèi)用大大節(jié)約了成本。彩色打印機(jī)也是如此，購買一個(gè)墨盒需要大約100多元，但是我通過學(xué)習(xí)，并研究墨盒的結(jié)構(gòu)自己買了一瓶墨水回來加，一瓶墨水可以加很多次而且一瓶墨水只需要30元。我會(huì)好好的努力學(xué)習(xí)技術(shù)為醫(yī)院盡可能的降低成本。
工作中存在的不足：
信息科的工作還存在著許多問題，我們將在工作中不斷的克服，存在的問題主要有：
一、我們的技術(shù)還不能達(dá)到商業(yè)公司工程人員那樣的水平，對(duì)設(shè)備的問題的排除和維修不能做到100%的準(zhǔn)確。我們將以學(xué)無止境的精神，不斷提高信息科的業(yè)務(wù)水平。
二、對(duì)醫(yī)院的相關(guān)業(yè)務(wù)不夠清楚，在設(shè)置系統(tǒng)時(shí)比較被動(dòng)。以后多向醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)，了解相關(guān)的業(yè)務(wù)和國家政策，使我們的系統(tǒng)更科學(xué)，更好用。信息科的工作出發(fā)點(diǎn)是：在穩(wěn)定中求發(fā)展。在保證基本業(yè)務(wù)的情況下，不斷開拓新思路，完善系統(tǒng)，為醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)作好信息保障。
5.信息部門個(gè)人述職報(bào)告
我院信息科現(xiàn)有工作人員4人，負(fù)責(zé)全院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)工作，有內(nèi)網(wǎng)工作服務(wù)器8臺(tái)，安裝醫(yī)院信息管理系統(tǒng)計(jì)算機(jī)143臺(tái)，lis工作站11臺(tái)，pacs工作站9臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)61臺(tái)，監(jiān)控錄像機(jī)10臺(tái)，攝像頭158個(gè)。
20XX年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體工作人員的共同努力下，圓滿完成了全年的工作任務(wù)，現(xiàn)匯報(bào)如下：
1、安排動(dòng)員科室全體工作人員，認(rèn)真履行好本職工作，建立健全文檔資料，做好二級(jí)甲等醫(yī)院信息科所需的復(fù)審材料，為二甲復(fù)審工作出人出力。
2、做好電子病歷為核心的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的維護(hù)和使用，保持與軟件公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系，督促其不斷的改進(jìn)完善系統(tǒng)，修改各類報(bào)表，并完善了lis系統(tǒng)，完成供應(yīng)室管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)的上線，推動(dòng)成本核算的正常運(yùn)行。
3、服務(wù)器數(shù)據(jù)備份工作，確保我院數(shù)據(jù)安全。保障我院所有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
4、集全科之力對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行大規(guī)模的維修，保障監(jiān)控的正常運(yùn)行。
5、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的安全防護(hù)工作（病毒），確保計(jì)算機(jī)的安全運(yùn)行。
目前我院信息化建設(shè)處于初級(jí)階段，管理人員對(duì)信息化認(rèn)知程度不高，信息化對(duì)醫(yī)院管理的貢獻(xiàn)值不明確，使用者對(duì)信息化建設(shè)的參與程度低，處于強(qiáng)制使用，被迫接受狀態(tài)，不利于醫(yī)院信息化建設(shè)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和人們對(duì)醫(yī)療保健水平的要求不斷提高，醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)成為診療環(huán)節(jié)中重要的支持體系。我院的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)、信息系統(tǒng)的持續(xù)完善成為今后工作中的重點(diǎn)，按照衛(wèi)生部信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室高燕婕主任的講話精神：“信息中心要有較好的服務(wù)協(xié)調(diào)能力，要有一定的技術(shù)能力，要有較強(qiáng)的集成能力，這一點(diǎn)是目前衡量評(píng)價(jià)醫(yī)院信息化建設(shè)的重要標(biāo)志”，特制定20xx年工作計(jì)劃：
1）將加大對(duì)科室技術(shù)人員的具體操作培訓(xùn)工作，保證我院信息系統(tǒng)遇到應(yīng)急情況時(shí)我科人員均能夠從容處置。
2）以人為本，體現(xiàn)管理本質(zhì)，進(jìn)一步簡化流程，減少患者非醫(yī)療因素所付出的時(shí)間。
3）逐步完善信息系統(tǒng)，使信息的采集工作更加完善，方便醫(yī)務(wù)人員收集患者的綜合信息，簡化操作，把時(shí)間還給病人。
4）進(jìn)一步完善功能，充分挖掘歷史數(shù)據(jù)，為管理層科學(xué)決策提供依據(jù)、為精細(xì)化管理打下基礎(chǔ)。
5）以需求為導(dǎo)向，讓使用者參與，加大與各使用科室的協(xié)調(diào)，由使用者提出需求、要讓使用者參與選型開發(fā)，減少軟件開發(fā)人員不熟悉實(shí)際工作的流程及需求而造成的推廣困難。
6.信息部門個(gè)人述職報(bào)告
組商品的監(jiān)控、每周商品價(jià)格市調(diào)、商品負(fù)庫存銷售修正、商品損溢調(diào)整、每月商品盤點(diǎn)、每個(gè)檔期商品促銷活動(dòng)的價(jià)格變更、到每月結(jié)算的銷售匯總。后臺(tái)系統(tǒng)及時(shí)做好商品的建檔工作和維護(hù)工作，各類單據(jù)必須及時(shí)輸入電腦，數(shù)據(jù)錄入必須保證其準(zhǔn)確性，以保證前臺(tái)系統(tǒng)及時(shí)獲得新的商品信息并進(jìn)行銷售處理，所有單據(jù)的歸檔必須規(guī)范。及時(shí)做好銷售和庫存的調(diào)整工作并保證其準(zhǔn)確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴(yán)格規(guī)范，我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準(zhǔn)。認(rèn)真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作，確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。
軟硬件設(shè)施的應(yīng)用、維護(hù)與管理：安裝、調(diào)試進(jìn)銷存系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)，確保二套系統(tǒng)正常運(yùn)行。根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權(quán)限，確保系統(tǒng)的安全性。做到每日不定時(shí)巡場，及時(shí)排除收銀工作期間POS機(jī)故障，督促各部門員工正確使用各類設(shè)備，糾正其違章操作行為，并對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，定期檢修清潔維護(hù)管轄范圍內(nèi)的各種設(shè)備，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時(shí)予以排除，保證設(shè)備的正常安全運(yùn)行。對(duì)外進(jìn)行技術(shù)合作，確保公司的管理系統(tǒng)處于地位。
員工的培養(yǎng)與規(guī)范管理：我們部門人手少、事情多，工作的技術(shù)含量高，因此我對(duì)本部門的員工依據(jù)公司的各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的管理，定期的進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn)與系統(tǒng)操作運(yùn)用知識(shí)的考核，為幫助大家提高解決工作的實(shí)際問題的能力，營造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍，確保在工作中運(yùn)用自如。本部門內(nèi)部
著重檢查每位員工上月工作情況，布置當(dāng)月工作，籌劃下月工作，做到有部署、有檢查、有落實(shí)、有回音。制定了規(guī)范管理辦法，明確設(shè)置崗位與操作流程，對(duì)其進(jìn)行跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等，統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。
總而言之，過去一年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，這里面包含著公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水，同時(shí)也得益于其它各公司和各部門的理解與配合，我作為主管，自認(rèn)為我和我的員工盡心努力地工作了，我們僅僅做了一些力所能及的工作，回想起來，我走上電腦部主管的崗位之日，正值超市運(yùn)營高 潮到來之時(shí)，這是難得的工作機(jī)遇，也是巨大的工作壓力，即使加班加點(diǎn)、即使東奔西走、即使有得有失，我也無怨無悔，有四個(gè)值得欣慰的地方：
第一個(gè)欣慰是公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。信息系統(tǒng)管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，它能及時(shí)有效準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)出數(shù)據(jù)，為上級(jí)決策提供有力依據(jù)，被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置。
第二個(gè)欣慰是各部門始終不渝的配合。信息系統(tǒng)管理是一項(xiàng)服務(wù)工作，沒有各部門的充分理解和配合，我們的系統(tǒng)工程就不可能這樣的通暢。
第三個(gè)欣慰是本部門員工精誠有效的合作。信息系統(tǒng)管理是一項(xiàng)技術(shù)工作，我和我的員工使用好、發(fā)揮好所掌握的技術(shù)，讓它起到充分理想的作用，我的重要職責(zé)就是努力營造一個(gè)既有分工、又有協(xié)作，既有紀(jì)律、又有情趣的生動(dòng)活潑的工作局面。
第四個(gè)欣慰的是自己一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。對(duì)我來講，信息系統(tǒng)管理是一項(xiàng)十分深?yuàn)W的工作，我老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)，不懂就問，不會(huì)就學(xué)，既勤奮干事，又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外，還有"人""機(jī)"之間的關(guān)系。
面對(duì)當(dāng)前的信息管理工作，我要用平常之心對(duì)待不平常之事。從事信息管理工作以來，我從一般員工到"兵頭將尾"，無論在什么崗位上，我都要求自己先做人，再做事，從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術(shù)管理、業(yè)務(wù)知識(shí)上加倍努力學(xué)習(xí)，進(jìn)取不怠，發(fā)揚(yáng)成績，糾正錯(cuò)誤，為我們蒸蒸日上的東星億適家事業(yè)盡心盡力，添磚加瓦，做出更大的貢獻(xiàn)！
7.信息部門個(gè)人述職報(bào)告
20xx在中心小學(xué)任教，20xx開始了信息技術(shù)學(xué)科的教學(xué)工作，至今已11年教齡。
在信息技術(shù)教學(xué)方面，能夠認(rèn)真組織好每一課堂，敢于突破傳統(tǒng)框架，迸發(fā)新的想法，搭建基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息技術(shù)教學(xué)平臺(tái)，積極與外界聯(lián)系，拓展視野，主動(dòng)聯(lián)系上海師范大學(xué)教育技術(shù)系黎加厚教授，引進(jìn)全球先進(jìn)的課程學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)（魔燈），充實(shí)信息技術(shù)教學(xué)平臺(tái)，努力實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)教學(xué)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和要素的信息化管理，讓每一個(gè)學(xué)生能夠利用網(wǎng)絡(luò)開展高質(zhì)量學(xué)習(xí)。公開課《電子郵件賀卡傳情》的教學(xué)中，大膽運(yùn)用這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)，課堂上學(xué)生自主學(xué)習(xí)，師生互動(dòng)，增大了課堂教學(xué)容量，提高教學(xué)效率，得到同行的認(rèn)可。對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)測評(píng)，能夠以學(xué)生作品和專用教室課堂規(guī)則相結(jié)合的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。
積極配合學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)部，帶好鼓號(hào)隊(duì)，活躍少先隊(duì)的活動(dòng)，參加多次大中型活動(dòng)，展示我校少先隊(duì)員的風(fēng)采，得到各界的好評(píng)。在那里我要感激各位班主任及科任教師的支持，多謝你們，沒有你們的支持就沒有這支優(yōu)秀的鼓號(hào)隊(duì)。期望你們還能夠一如既往的支持鼓號(hào)隊(duì)這個(gè)紅領(lǐng)巾小社團(tuán)。
附小讓我成長，為我的點(diǎn)滴提高搭建了平臺(tái)。進(jìn)附小也有4年了，在這4年中我一刻也不敢懈怠。圖書城是我常去的地方，信息技術(shù)教學(xué)理論是我的枕邊書，努力提高自我的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。期望能將自我的專業(yè)技術(shù)與教學(xué)完美結(jié)合，為此編寫了《信息技術(shù)課堂學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)反饋系統(tǒng)》，《電腦室出勤衛(wèi)生登記系統(tǒng)》，雖然軟件很小很小，但對(duì)于信息技術(shù)課堂教學(xué)也起到了必須的作用。而正在編寫的《圖書館在線管理系統(tǒng)》也即將完工。
今日是我的第小高述職，如果我能夠評(píng)選，說明我的努力實(shí)至名歸，如果我沒能評(píng)上，說明我的功力還不深厚，我會(huì)繼續(xù)努力，還將“踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事”，只要有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和在座教師的支持，我不言放棄。多謝大家！
8.信息部門個(gè)人述職報(bào)告
不知不覺中一個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了，回顧這個(gè)學(xué)期的工作，基本上是比較順利的。我所享有的收獲，我會(huì)用于下個(gè)學(xué)期的工作中，我所碰到的問題我會(huì)認(rèn)真思考，想辦法解決。在這個(gè)學(xué)期中，本人能在持續(xù)原有良好工作態(tài)度的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)步，不斷進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)。為了持續(xù)優(yōu)良的工作姿態(tài)，以使下一學(xué)年能以更優(yōu)秀的面貌去繼續(xù)工作，現(xiàn)將本人這學(xué)期的工作狀況進(jìn)行全面的總結(jié)，述職如下：
一、思想方面
在這學(xué)期里，我從思想上，利用師德師風(fēng)教育活動(dòng)端正自我；從行動(dòng)上學(xué)電腦技術(shù)，學(xué)教學(xué)技能等；在生活上注意形象，為人師表。一學(xué)期來，我用心參加政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想覺悟，服從學(xué)校的`工作安排，默默無聞地配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。這些肯定使我在以后的工作中變得更有信心、有動(dòng)力去做好每一樣工作。
二、工作方面
這學(xué)期主要的工作主要包括在三個(gè)方面：
一是擔(dān)任九年級(jí)共4個(gè)班的信息技術(shù)課的教學(xué)。
二是學(xué)校遠(yuǎn)程教育資源的接收、整理、運(yùn)用及設(shè)備的檢修、維護(hù)等工作。
三是學(xué)校相關(guān)文件資料的打印及各項(xiàng)數(shù)據(jù)的錄入、核算等。
為了做好微機(jī)室管理工作，更好地完成教學(xué)任務(wù)、為教學(xué)服務(wù)，本學(xué)期繼續(xù)以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)的學(xué)生為小組長，具體分工，連帶促進(jìn)，使各班每個(gè)組在上課時(shí)都能相互配合，共同遵守微機(jī)室的規(guī)章制度，按老師要求進(jìn)行正確操作，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣。
在遠(yuǎn)程教育管理方面，除及時(shí)認(rèn)真地做收遠(yuǎn)程教育資源的接收、整理、刻錄外，配合教務(wù)處為教師運(yùn)用資源做好配套服務(wù)，如多媒體教室設(shè)備的調(diào)試、接收設(shè)備的維護(hù)、資源的瀏覽和整理等，同時(shí)認(rèn)真做好各項(xiàng)記載。
在設(shè)備維護(hù)方面，本學(xué)期本人對(duì)學(xué)校的微機(jī)進(jìn)行了檢修、保養(yǎng)，力求它們能夠正常的工作，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、業(yè)務(wù)方面
作為一名信息技術(shù)老師，應(yīng)具有比別人更超前的目光，及時(shí)掌握新的科技資訊。為此，我平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師，經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽新課程教學(xué)及信息技術(shù)教學(xué)等資料，學(xué)習(xí)更多、更好、更新的知識(shí)。同時(shí)用心參加教研活動(dòng)，多爭取機(jī)會(huì)聽評(píng)課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)，努力使自我向一名科研型教師看齊。
雖然工作量比較大，但為了提高教學(xué)水平和提高業(yè)務(wù)水平，本人在超多收集別人優(yōu)秀設(shè)計(jì)、優(yōu)秀架構(gòu)，向有經(jīng)驗(yàn)老師請(qǐng)教的基礎(chǔ)上，利用本人有限的時(shí)間建成學(xué)校網(wǎng)站和個(gè)人教學(xué)博客，以利于同行間的交流和學(xué)習(xí)，方便學(xué)生與我的交流，也有利于及時(shí)掌握學(xué)生的動(dòng)向、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。在教學(xué)之余，我也注重積累和總結(jié)，本學(xué)期我被評(píng)為優(yōu)秀教師。
四、考勤方面
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與私人之間的關(guān)系，不遲到不早退，有時(shí)還會(huì)加班加點(diǎn)，這同時(shí)煅練了自我。對(duì)學(xué)校的工作盡職盡責(zé)，不論是學(xué)校分到的哪一項(xiàng)工作，我都配合同事盡自我的努力把工作做好。
“越是對(duì)事業(yè)愛得深，越感到自我對(duì)事業(yè)的不盡職。”在以后的教學(xué)工作中，我會(huì)在持續(xù)原有優(yōu)良作風(fēng)的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展，我必須要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長避短，爭取更大的成績。
9.信息部門個(gè)人述職報(bào)告
在過去一年的工作中，信息中心在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以“為課堂教學(xué)服務(wù)、為學(xué)校管理服務(wù)、為廣大師生服務(wù)”為信息中心工作的指導(dǎo)思想，以國家在教育信息化方面的投入為契機(jī)，加強(qiáng)全校信息技術(shù)設(shè)備管理與維護(hù)，完善校園網(wǎng)絡(luò)、校園監(jiān)控系統(tǒng)，為學(xué)校教育教學(xué)各項(xiàng)活動(dòng)提供信息及電教服務(wù)支撐，工作中與各處室團(tuán)結(jié)合作、互相支持，分工而不分家，立足本職，勤奮努力，積極展開工作，完成了信息中心負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此，就信息中心這一年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下匯報(bào)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)：
嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德，熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)生。為了更好地履行信息中心主任的職責(zé)，工作之余，我自覺學(xué)習(xí)了谷歌的《APPInventor》、《Director11多媒體應(yīng)用開發(fā)》，并做好筆記；經(jīng)常上網(wǎng)查找資料，解決教學(xué)與信息管理工作中遇到的問題。
二、盡心盡力，履行工作職責(zé)：
本年度，在張校長的領(lǐng)導(dǎo)下，我負(fù)責(zé)信息技術(shù)、校園網(wǎng)絡(luò)與電教設(shè)施的管理和信息化教研及教學(xué)輔助工作。所做的主要工作如下：
1、按照平安校園的要求，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，參與校園視頻監(jiān)控方案設(shè)計(jì)、設(shè)備選型、參數(shù)指標(biāo)、預(yù)算及報(bào)價(jià)審核，以及布線、施工安裝等過程，使四棟學(xué)生宿舍樓全部納入視頻監(jiān)控范圍內(nèi)；
2、根據(jù)自治區(qū)教研室的要求，參與自治區(qū)中小學(xué)教育資源管理系統(tǒng)培訓(xùn)，在中國電信網(wǎng)站備案管理系統(tǒng)中，申請(qǐng)并注冊(cè)了學(xué)校專用于教研的平臺(tái)域名，完成了ICP備案及平臺(tái)相關(guān)使用培訓(xùn)；
3、聯(lián)系電信公司，完成了綜合樓—新樓、實(shí)驗(yàn)樓—宿舍樓、實(shí)驗(yàn)樓—門衛(wèi)室的光纖架設(shè)和融接工作，完成了新樓所有教師辦公室聯(lián)外網(wǎng)的墻到端工作，至此，校園網(wǎng)光纖干線已基本完成，校園內(nèi)各教學(xué)樓、宿舍樓、門衛(wèi)室等，全部實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，校園網(wǎng)已初步建成；
4、聯(lián)系華為售后技術(shù)人員，調(diào)整核心路由器和三層交換機(jī)設(shè)置，新增一VLAN，重新調(diào)整各VLAN對(duì)外訪問速率，統(tǒng)一網(wǎng)間及內(nèi)網(wǎng)安全措施，在一定程度上阻斷網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴、網(wǎng)內(nèi)ARP斷網(wǎng)攻擊等不良現(xiàn)象的產(chǎn)生，保障校園網(wǎng)絡(luò)持續(xù)、穩(wěn)定地為學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)服務(wù)；
5、經(jīng)持續(xù)的努力，在機(jī)房管理中的PXE網(wǎng)絡(luò)克隆、基于B/S的網(wǎng)絡(luò)還原技術(shù)等方面，成功試驗(yàn)并推廣，以信息技術(shù)機(jī)考為契機(jī)，對(duì)學(xué)校四個(gè)機(jī)房的軟件系統(tǒng)進(jìn)行重做，在機(jī)房整體維護(hù)過程中，引導(dǎo)信息技術(shù)教師積極參與，在參與和問題的解決過程中，交流探討，相互切磋，并舉辦學(xué)生機(jī)房軟件系統(tǒng)管理與維護(hù)講座；
6、協(xié)助縣編委、衛(wèi)生局、人武部、人事局等部門開展相關(guān)培訓(xùn)，協(xié)助教研室開展網(wǎng)上教研平臺(tái)使用培訓(xùn)，協(xié)助教務(wù)處完成了初中中考相關(guān)科目網(wǎng)絡(luò)直播培訓(xùn)等；
7、配合學(xué)校開展的各項(xiàng)活動(dòng)，全力做好信息技術(shù)及電教技術(shù)支持服務(wù)工作。
三、存在的問題和今后努力的方向
主要表現(xiàn)在有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，工作上有時(shí)不夠大膽、工作敏感性還不是很強(qiáng)，管理能力和水平有待提高。
今后，信息中心將進(jìn)一步規(guī)范管理，加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用為核心的軟環(huán)境建設(shè)，努力使學(xué)校的教育信息化工作再上新臺(tái)階。
10.信息部門個(gè)人述職報(bào)告
20xx年度即將過去，這一年中，在中心黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在分管主任的指導(dǎo)下，在中心各處室的大力支持下，在寧樹波副處長和全處同志的配合下，與全處同志們一起堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，把科學(xué)發(fā)展觀的思想融合在實(shí)際工作當(dāng)中，圓滿完成年度工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們予以評(píng)議。
一、強(qiáng)化科技隊(duì)伍的技術(shù)運(yùn)作能力，提高中心信息化建設(shè)綜合水平。
（一）增加公民二代身份證驗(yàn)證機(jī)制。
為防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范操作流程，今年又我處組織處內(nèi)技術(shù)人員自經(jīng)過周密研究設(shè)計(jì)，主開發(fā)了公民第二代身份證卡片計(jì)算機(jī)識(shí)別系統(tǒng)，并將其應(yīng)用于公積金綜合交易系統(tǒng)平臺(tái)，與平臺(tái)無縫結(jié)合，使公積金貸款身份驗(yàn)證環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)性大大降低。
�。ǘ┕e金與銀行間信息互聯(lián)取得新突破。
為方便住房公積金繳存人查詢和使用住房公積金，確保資金安全，切實(shí)維護(hù)繳存職工合法權(quán)益，我處組織技術(shù)人員積極參與中心與中國建設(shè)銀行股份有限公司青島市分行、交通銀行股份有限公司青島分行的住房公積金聯(lián)名卡聯(lián)合開發(fā)工作，在全國住房公積金系統(tǒng)中率先實(shí)現(xiàn)與銀行間信息聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)住房公積金存款、貸款余額查詢、在線支取、劃付還貸等一系列便民功能。
�。ㄈ┳》抗e金信息設(shè)施管理有新舉措。
在全國同行業(yè)率先完成異地容災(zāi)中心的建設(shè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步創(chuàng)新住房公積金信息存儲(chǔ)載體，實(shí)現(xiàn)了后臺(tái)數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)系統(tǒng)“雙機(jī)熱備”，本年又通過光纖連接、數(shù)據(jù)冗余確保了在主服務(wù)器發(fā)生故障時(shí)服務(wù)業(yè)務(wù)不中斷，提高了數(shù)據(jù)庫運(yùn)行的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，切實(shí)保障公積金系統(tǒng)及數(shù)據(jù)安全性。
�。ㄋ模┡浜细鳂I(yè)務(wù)處室工作，提供各類統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)及信息。
本年度配合會(huì)計(jì)、歸集、貸款、稽核、監(jiān)察等業(yè)務(wù)處室工作需要，共出具業(yè)務(wù)分析及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及信息76份，提高了業(yè)務(wù)處室的工作效率和預(yù)測分析準(zhǔn)確度。
（五）認(rèn)真做好系統(tǒng)維護(hù)和設(shè)備采購選型工作。
對(duì)各部門電話反映的問題能及時(shí)到現(xiàn)場進(jìn)行處理，對(duì)各部門出現(xiàn)故障的設(shè)備及時(shí)更換，對(duì)故障設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修單位進(jìn)行維修，保證設(shè)備調(diào)配的良性循環(huán)；定期對(duì)各部門設(shè)備進(jìn)行抽查，對(duì)設(shè)備使用中存在的隱患及時(shí)排除。嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān)，爭取為中心選擇相對(duì)質(zhì)量過硬的設(shè)備
二、強(qiáng)化隊(duì)伍管理，提高整體運(yùn)作水平
（一）落實(shí)軟件開發(fā)維護(hù)分工，明確責(zé)任，提高員工責(zé)任心
本年度，通過對(duì)軟件業(yè)務(wù)細(xì)化各交易功能，將維護(hù)工作落實(shí)到每個(gè)具體人員，做到誰維護(hù)，誰負(fù)責(zé)，保證系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量，降低工作交叉帶來的負(fù)面影響，既提高了工作效率，又提升的維護(hù)人員的工作使命感和責(zé)任感
�。ǘ⿵�(qiáng)化內(nèi)控制度管理，進(jìn)一步從制度上降低內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)
隨著中心業(yè)務(wù)復(fù)雜性增加，技術(shù)層面可能對(duì)中心帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)成為可能，為此我處在目前不具備徹底解決問題的條件的情況下，積極尋求解決問題的方式方法，通過將維護(hù)操作終端移至監(jiān)控設(shè)備可視范圍內(nèi)和制度約束維護(hù)人員的隨意行為等手段盡力加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制，同時(shí)通過加強(qiáng)部門員工思想意識(shí)教育提高風(fēng)險(xiǎn)防范水平。
三、新的一年的工作重點(diǎn)
（一）、住房補(bǔ)貼及住房其他資金交易系統(tǒng)開發(fā)工作通過開發(fā)新系統(tǒng)解決當(dāng)前住房補(bǔ)貼及其他住房資金程序存在的弊端，使住房補(bǔ)貼和其他住房資金的交易系統(tǒng)更加完善穩(wěn)固，利用新的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及控制體系，降低可能出現(xiàn)的資金風(fēng)險(xiǎn)。
（二）、無人值守機(jī)房一期改造項(xiàng)目。通過一期改造，完善機(jī)房環(huán)境管理和機(jī)房網(wǎng)絡(luò)故障及服務(wù)器故障的聲、光、電報(bào)警和短信報(bào)警系統(tǒng)，完善機(jī)房門禁系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)整體聯(lián)動(dòng)，初步達(dá)到無需專人值守機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)，提高機(jī)房管理及網(wǎng)絡(luò)管理的方便性，降低管理疏漏帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
�。ㄈ�、中心系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估及網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)升級(jí)通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)雙機(jī)備份及網(wǎng)絡(luò)及安全架構(gòu)重組，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)，提高網(wǎng)絡(luò)安全性積極穩(wěn)定性，提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件能力，增強(qiáng)中心網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，及防護(hù)能力，通過對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行專業(yè)安全評(píng)估，有針對(duì)性地完善信息系統(tǒng)不足，進(jìn)一步提高中心信息系統(tǒng)安全。
