1.參觀心得體會及收獲
20xx年4月26日到xx學校學習交流，分別進入課堂聽課，參觀學校的一些設備及資料讓我感受深刻，現(xiàn)從以下幾方面說說我的心得體會：
一、溫馨和諧的校園文化
首先×××的綠化做得好，讓人在校園有一種美的享受；其次他們學校的標語用得很恰當，如有一則關于環(huán)保的標語“你扔掉的是垃圾，我拾起的是品質”，這一標語讓學生體會到丟垃圾可恥，拾垃圾光榮，所以師生就會自覺地彎下腰去；另外在走廊轉角處展有學生的毛筆字以及部份詩詞及三字經(jīng)的解釋，這有利于提高學生的寫字能力和語文素養(yǎng)。
二、難能可貴的親和力
聽了×老師的課后，我覺得×老師也是一個平凡的人，教學也是平凡的，但這平凡中蘊含著獨特，這種獨特是一種學習的榜樣，他的教學態(tài)度莊重而大方，神態(tài)和藹可親，語言生動而充滿激情。從他課上的舉手投足之間，嚴然是學生的良師益友，是教師學習的典范，年紀輕輕卻有專家一樣的教學功底，真是難得。平時上課時，我也想盡量展示我的親和力，我也為此一直在努力，聽了唐老師的課，我才覺得那種大方，平易近人的良師，他是用心在教學、用心靈與學生溝通。
三、獨到的教學研究
從評課到走近一小的陳列室，讓我深深體會到他們教學才是真正的研究性學習，首先談評課，他們的評課教師顯得相當專業(yè)，語言表達既準確又富有活力，對課堂上的方方面面進行一一剖析，有利于教師的提高，更有利于教師隊伍整體的提高。另外，他們陳列室存放的資料相當齊全，也很有價值，特別是把師生的隨筆裝訂成冊對外開放，還有我覺得他們學校的讀書活力搞得有聲有色，讓我深深折服，完全落實到實處，如：每班級都有相應的任務，低年級背讀古詩，中年級背讀千字文，高年級側重于四書五經(jīng)，每周每班選一名閱讀高手，而且在讀的基礎上進行學習，效果非常好，當然從展示出來的東西我們看到不僅內容生動有趣，而且字也是一種美，給人美的享受。
總之，本次學習交流使我受到很大的啟發(fā)，以后的教學中，我將把我所學到的、悟到的做法和想法用于課堂，同時我還要更努力的學習其他關于教育教學的知識，盡量來彌補自己的不足，使自己的課堂教學實效化、科學化，努力做一名能為學生發(fā)展提供幫助的良師。
2.參觀心得體會及收獲
四月的山東，風和日麗，景色怡人。我們有幸來到了山東的八所中小學校參觀考察。以前只是從新聞報道中知道山東省的經(jīng)濟飛速發(fā)展，已成為我國的龍頭。這次，近距離接觸這么多學校這么多教育界同仁，給我的感覺就是兩個字：震撼。
建立有利于促進教師職業(yè)道德和專業(yè)水平提高的科學的教師評價體系，綜合考慮師德表現(xiàn)、工作態(tài)度、專業(yè)發(fā)展、工作量、工作難度和工作實績等方面科學評價教師工作，不得單純以考試成績和升學率高低評價和獎懲教師。逐步建立和完善學生綜合素質評價制度，建立過程性評價和終結性評價相結合，重在過程性評價的評價機制。建立和完善學生成長記錄制度，加強對學生課堂提問、作業(yè)展示、實踐活動、標志性成果等過程性資料的積累，多種方式對學生進行過程性評價，充分發(fā)揮評價的激勵、導向、診斷、矯正功能。
山東推進素質教育的基本目標是“三個全面”、“三個還給”，即政府層面要全面建設合格學校，學校層面要全面貫徹國家課程方案，教師層面全面培育合格學生；對學生而言，要把時間還給學生，把健康還給學生，把能力還給學生。推進素質教育主要任務是全面規(guī)范辦學行為，重點是規(guī)范課程、課時、作業(yè)量、作息時間和評價考試五個方面；以課程改革為有效載體，不斷深化課程改革；改革評價、招生、考試制度，日�？荚噷嵭袩o分數(shù)評價。
以上，這些制度的建立，大大解放了學校的辦學自主權，給了學校更大的發(fā)展空間，使得這些學校形成了自己的特色，辦學水平達到了一個比較高的水平，得到了教育界、社會的認可。
總之，走過這些學校，我覺得在這里管的輕松，教的輕松，學的輕松。教育局對基層校管理明確，針對性強；學校領導管理教師制度科學，責任鮮明，考核嚴謹，措施有效；學生課時少，課余時間多，讀書、藝術教育、社會實踐豐富，注重培養(yǎng)學生各種能力，學生愛學、樂學、想學。真正做到了素質教育。
反思我們的教育教學活動，給了我們很深的啟迪。我們要在“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、科學發(fā)展”大討論中，根據(jù)我們學校的特點，借鑒先進地區(qū)的經(jīng)驗，形成我們的辦學特色，為北辰教育發(fā)展做出貢獻。
3.參觀心得體會及收獲
20XX年10月20日上午，我們學校14名教師在李校長的帶領下，有幸赴汾西縣的一校和二校參觀學習，初到一校和二校，首先整潔干凈漂亮的校園映入我們的眼簾，這兒的一切都是那么清新自然，富有生機。短短一上午的學習，讓我們收益匪淺。
透過參觀汾西縣一校和二校，所見之處，所看之物都讓所有人都感到耳目一新，從不同的方面得到很多收獲。我們近距離地感受著教育理念的濃厚氛圍，了解著學校管理、教學研究、新課程改革等方面的成效與做法，雖只是浮光掠影、蜻蜓點水式的走過，但在感受和品味的過程中，感慨頗深，收獲很大，受益匪淺。
文化是一種氛圍，是一種環(huán)境，是一種影響。校園文化建設是一塊會說話的宣傳牌。文化立校―――扮靚自己，讓人透過內涵一眼認出文化立校。在汾西一校，我深深感受到那里追求和彰顯的校園文化體系包括了靜態(tài)文化、動態(tài)文化、教師追求和學生影響等多個層面，它涵蓋著以校風校訓為載體的濃郁用心的校園靜態(tài)文化，涵蓋著以學生活動為載體的生機勃勃的校園動態(tài)文化，同時包含著以教學方式、管理方式、評價方式、運行制度等為載體的教師層面的校園管理文化，和讓學生能時時處處浸染其中，直接以學生為對象的校園育人文化。
參觀學習后，我實實在在感覺到，這些學校把學校管理的很好，能夠說到達了極致。我們透過與學校領導的交談，把握清晰的學校辦學思路（包括不同時期的辦學理念，辦學目標，辦學規(guī)劃，行動思路等），另外包括學校的辦學條件、人文歷史、社會背景、發(fā)展現(xiàn)狀、人際關系，師資水平、學生特點等方面的狀況。兩所學校對教師的基本功抓的很扎實，透過鋼筆字、毛筆字、粉筆字和簡筆畫等形式加強對教師的訓練，使全體教師的基本功都能扎實。
第二方面感受學校的文化氛圍，大到學校環(huán)境、教學大樓的設計，小到班級文化，細到一面墻、一個角的設計都盡力解讀出文化的滲透程度。學校文化是內涵于學校的教育思想、教育觀念，因此對課程構建、學校管理、名言警句、教師言談以及校訓、校歌、校徽、校旗等也都細細感悟，從而全面理解學校文化途徑，感受文化力量。觀察學校所有成員的行動模式，學校文化就應深深印在每個成員的心中，體此刻學校的每個成員對每一個行動的自覺意識和獨特的認識中，并表此刻日常的教育教學言行中，因此注意對每一項工作，每一個要求，每一項制度的落實進行認真的觀察，從而感受學校文化視野中的行動質量，真正領悟文化內涵。
在汾西一校主要參觀了學校的檔案室，從中看出學校的檔案管理很規(guī)范，很細致，教師基本功展示筆記中，如果不細看，你不會明白就是用黑筆手工寫出來的，十分協(xié)調；學校尤其在校本課程方面做的很細致，一點一滴，所見每一物都能夠看出他們在日常教育教學中的精細化管理。學習中我強烈感覺一校是用牛校長的人格魅力和精干的領導班子來餞行辦學理念的。
這次學習真是不虛此行，使我進一步了解了先進學校的辦學理念和教育理念，成功學校的內在動力和源泉。那里的教師愛崗敬業(yè)，團結一致，才使這所學校充滿生機。長期以來，他們確實做了超多的工作，有了領導老師們的共同努力，才塑造了一個優(yōu)秀的學校。這讓我再想起一句話“沒有完美的個人，但有完美的團隊。”
4.參觀心得體會及收獲
20xx年10月31日，在xx中心校曹主任的帶領下，我們一行8人來到xx第一小學進行參觀學習，這是我第出去參觀，走在路上心情激動不已。來到學校，接待我們的是學校校辦室的劉主任、教導處的馮主任。幾位領導都非常熱情而且彬彬有禮。聽說我們旬陽的老師還不少，此時，我就感受到老鄉(xiāng)的熱情。步入校園，首先感受到的是小橋流水般的詩意畫境，佇立在這樣一個幽靜文雅的校園里，一道而來的同事們都下意識的把談論聲壓低了。漫步在校園中，你會感到學校的每一處角落都充滿了書香的氣息。來到學校正逢學生上學時間，時常會聽到學生“老師早”、“老師好”的聲音，學生們是多么的有禮貌！你隨處還會看見佩戴“支持雙創(chuàng)”肩章的學生干部，正在檢查衛(wèi)生，他們是多么負責任�。�
參觀了市一小的升旗儀式，讓我感受很深。聽到清脆而又柔和的鈴聲響，三千余學生能夠整齊有序的站好隊列隊形，隨著國旗緩緩的升起，全體學生的隊禮整齊劃一。學生流利而又有感情、有主題的國旗下演講，讓全校師生全神貫注的聆聽，精彩的中隊主題演出活動更是給全校學生上了一堂德育課，“身邊的安全小故事”的主題隊會開展的形式多樣，有講故事、小品、快板等，學生真正受到安全方面的教育。升旗儀式的各個程序全由學生主持，學生的組織能力、語言能力的到了我們佩服，當然，這背后肯定凝聚著老師的無盡心血。升旗儀式盡管只有短短的幾十分鐘，但是我感到效果顯著，學校真正把升旗儀式當作了一節(jié)德育的課堂。
在教導處的精心安排下，我們參觀了學校管理規(guī)范、擺放整齊的圖書室，欣賞了各種價值很高的小制作、小發(fā)明和能見證市一小輝煌歷程的校展室，獨具特色、馳名全省的勞技室，規(guī)范齊全的檔案室。圖書室里的圖書報刊擺放整齊有序，分類明確，書報齊全，干凈整潔。校展室里的各種榮譽已經(jīng)擺滿了整間房子，有市級的、省級的、的，讓我們贊嘆不已，教師們各項獲獎證書，讓我感受到市一小教師們在工作中是多么的認真踏實！讓我們賞心悅目的是學校的勞技室，聽了國家教學能手龔心鈞老師的介紹，學校的勞技室已經(jīng)是學校的特色和亮點。勞技室的學生作品琳瑯滿目，學生的布扎花別具一格，有的作品被國家、省博物館收藏，有些作品在中、省、市獲獎。在這里我們認識了這位和藹可親的龔心鈞老師，他的一席話，讓我們勝讀十年書，他對教育的熱情、對工作的負責真讓我們年輕人學習，盡管他已年過半百但教育的理念超前。和他合影之時，一股敬慕之情油然而生。
走進12位教師的課堂，我們一睹的風范，他們的課堂真是一種藝術！首先每位教師都充分體現(xiàn)了老師“以學生為主體，學生是學習的主人，老師是課堂教學的組織者、引導者和合作者”，教師在課堂上導的角色扮演的很好，每位教師都是在“用教材教而不是教教材”，新課程理念在課堂上得到體現(xiàn)。其次是教師在課堂上注重對學生的評價、鼓勵。學生的每精彩教師都給與表揚鼓勵，鼓勵評價的語言和形式豐富多彩；第三，每節(jié)課教師都注重學生的養(yǎng)成教育和情感教育，素質教育落到了實處；第四，教師扎實的教學基本功讓人折服。每位教師都具有廣博的知識，有著靈活的駕馭教材的能力，多媒體課件運用自如，教師的語言童趣而又感人。聽著這樣的課讓我們覺得是一種享受。通過聽課，我看出這里的學生學習能力、學習習慣都很出色，且個性鮮明、興趣廣泛，他們都參加了各種興趣小組活動。
在和學校的羅校長、王主任、教研組長課改、校本教研座談會上，讓我感受深的是老師的敬業(yè)精神。每位教師在工作中都不甘示弱，形成了一種積極向上、勇于爭先的工作氛圍，就連即將退休的龔心鈞老師雖然已榮譽滿載，在工作中仍然堅持不懈，作為我們的年輕人，沒有理由不努力、不研究。學校高度重視校本教研工作，開展說評課、示范課、匯報課、研究課活動，還開展“疑難問題研討會”、“微型課題”、“集體備課”等活動，學校領導經(jīng)常參與指導。教師在教研活動中逐漸成長。
在這次學習中，可學習的東西還有很多，我用筆墨并不能完全表達出來，但我的內心真正得到了洗禮，得到了震撼。一方面讓我看清了差距與不足，另一方面，也增強了提高自我的緊迫感和責任感�！八街�，可以攻玉”，我相信，只要我們腳踏實地、善于學習、積極進取，一定會開創(chuàng)美好的未來！
5.參觀心得體會及收獲
x月23日，分公司組織我們外出參觀學習兄弟收費站的文明服務及禮儀形象，希望能夠通過這種方式學習到兄弟單位的優(yōu)質文明服務理念。
當車駛入車道，首先迎接我們的是一張親切微笑的臉，隨后輕輕一點頭，伴著一聲您好，讓人感覺他在同熟悉的朋友打招呼，那么自然那么親切。收費員站立雙手接住公務時，當車要駛離時，又雙手遞給司機。自始至終，臉上都掛著微微的笑容，讓人如沐春風。在車輛刷卡時，我們也注意留意到收費亭里面物品擺放規(guī)范整齊，安全器材齊備，崗亭內外、車道干凈衛(wèi)生，玻璃干凈明亮；其中印象和感觸深的就是膠州收費站和平度南收費站收費員的微笑服務，他的一個微笑讓我們感受到了溫暖，讓我們享受到了服務，不得不讓我們聯(lián)想到微笑可以拉近與司乘人員距離、微笑可以化解司乘人員心中的不滿、微笑可以體現(xiàn)我們的服務水平和管理水平，微笑可以充分體現(xiàn)我們的整體素質。
通過觀看各收費站的文明服務，實實在在地感覺到了我們與兄弟單位之間存在的差距。在之前的工作中我們一直認為自己已經(jīng)是高標準、高要求，臨行前并不抱多大希望。但是在這次文明禮儀參觀學習后，首先讓我們認識到原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位。從小小的迎賓手勢到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中迎賓手勢不標準、文明用語聲音太小、面部無表情或表情僵硬等常見問題好像我們都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學習，也使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給司乘人員的負面印象是很大的。試想當車輛駛到收費窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情、精神不振的收費員時會是什么樣的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至會產(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什么呢？——“xx高速，為民服務”，可我們的服務態(tài)度卻帶給對方的是一種疲倦、無奈、生硬、不自然的感覺，這不是違背了我們的服務宗旨嗎？如果我們自己是司機，誰又愿意見到這樣一位收費人員呢？
所以，我覺得在平時的工作中我們應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事，從以下幾個方面體現(xiàn)和提高我們的文明服務水平。
一、做好迎賓手勢，標準的迎賓手勢，首先能給司乘人員一個尊重他們的良好的印象。
二、做好微笑服務，司乘人員到達收費亭，做好微笑服務，笑臉相迎，能給人一種如沐春風的感覺。
三、用好文明用語，響亮的文明用語，一聲“您好”。給人一種親切的感覺，心情愉快，更在無形中提高了我們的形象。
四、使用唱收唱付，這樣既能提高收費準確性，又能讓駕駛員聽清收費數(shù)額及找錢數(shù)額，避免爭議，減少車輛因點錢在收費車道停留時間。
另外，不僅要在文明禮儀方面進一步提高，還要在業(yè)務水平方面下大力氣提高。我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件精神，真正為司乘人員營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！
