1.醫(yī)院科級干部述職報告 篇一
一年來,本人在院長的領(lǐng)導(dǎo)和全院干部職工的大力支持下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克己奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中,下面將就我今年工作、學(xué)習(xí)的具體情況進(jìn)行匯報。
一、在思想上
本人堅定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)基本知識和有關(guān)政治思想文件。時刻牢記為人民服務(wù)宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,積極參與醫(yī)院建設(shè),在工作中起模范帶頭作用,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)班子成員和廣大干部職工。思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅持原則,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅持依法行醫(yī),認(rèn)真負(fù)責(zé)分管工作,大力支持一把手工作,促進(jìn)醫(yī)院兩個文明建設(shè)順利開展。
二、在工作上
本人熟悉國家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動職工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù),專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能,能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力。勤勤懇懇,任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素,求真務(wù)實(shí),為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力,為構(gòu)建和諧醫(yī)院努力工作。較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
在工作中,堅持靠前指揮,找出工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中,堅持每天下科室了解實(shí)際情況,聽取科室工作情況匯報,研究工作安排,協(xié)助科室解決一些具體問題,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)部制度的落實(shí)。
在協(xié)助工作中,注重理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)調(diào)查研究,堅持以人為本,充分發(fā)揮主觀能動性和團(tuán)隊精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù),全年無差錯事故發(fā)生,圓滿完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。積極做好藥政管理工作,認(rèn)真落實(shí)國家基本藥物制度,制訂官塘中心衛(wèi)生院實(shí)施國家基本藥物制度的方案,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對國家基本藥物制度的法律、法規(guī)和國家基本藥物、省增補(bǔ)藥物的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、在作風(fēng)上
能遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨,無故不遲到,不早退,堅持每天參加科室交接班。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,勤儉耐勞,樂于助人的優(yōu)秀傳統(tǒng)。堅持廉潔從醫(yī),廉潔行政,把廉潔自律落實(shí)到實(shí)際工作中,不拉小團(tuán)體,不搞小動作,嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起著模范帶動作用。
自己深知,事業(yè)的每一個進(jìn)步與發(fā)展,離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護(hù)與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。作為班子成員,我只不過是在自己的工作崗位上,履行組織和全院干部職工賦予自己的職責(zé),盡自己應(yīng)盡的義務(wù)。
回顧過去,本人雖然取得一定成績,但仍存在著業(yè)務(wù)管理的工作經(jīng)驗(yàn)不足。今后,本人將加強(qiáng)學(xué)習(xí)并有決心克服缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),戒驕戒躁,積極參與醫(yī)院管理工作,為構(gòu)建和諧醫(yī)院而努力奮斗。
2.醫(yī)院科級干部述職報告 篇二
20xx年,在縣委、政府和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作重點(diǎn),以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為總目標(biāo),以服務(wù)病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和保證醫(yī)療安全為重點(diǎn),院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院干部職工,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,主動承擔(dān)政府、社會的健康職能和職責(zé),真正做到了全面貫徹落實(shí)黨和政府的各項方針政策,全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的各項法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任,全面完成了年初計劃任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高。
一年來,黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持自覺學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己政治素質(zhì)和管理現(xiàn)代醫(yī)院的能力。堅持學(xué)習(xí)黨的基本知識和法律法規(guī),掌握好黨和人民給予的義務(wù)和權(quán)力。結(jié)合上級布署開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“陽光效能建設(shè)”等活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件并寫讀書筆記和學(xué)習(xí)體會,并聯(lián)系實(shí)際工作,提高自己分析、研究和解決工作實(shí)際問題能力。同時組織和帶領(lǐng)全院職工加強(qiáng)政治思想和職業(yè)道德建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,主動接受群眾的批評和監(jiān)督,提高職工服務(wù)意識和醫(yī)院良好信譽(yù);一年來醫(yī)院沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)得到明顯的改善,患者和群眾對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的滿意度達(dá)95%以上。
二、強(qiáng)化醫(yī)院管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
堅持在全院深入開展“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的醫(yī)院管理年活動,深化醫(yī)院各項改革;完善醫(yī)院管理各項規(guī)章制度,依法從醫(yī),依法管理,從制度執(zhí)行中規(guī)范醫(yī)院各項工作及職工行為,從嚴(yán)格管理及靈活實(shí)施方案中提高醫(yī)院工作效率及經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,全面推進(jìn)醫(yī)院各項工作的開展,在年內(nèi),順利通過“醫(yī)院管理年”活動的評審和驗(yàn)收;尤其是經(jīng)過全院職工多年的艱苦努力和年初的后沖剌,醫(yī)院終于順利通過自治區(qū)等級醫(yī)院評審,成為國家二級甲等中醫(yī)醫(yī)院。
三、加強(qiáng)人才培養(yǎng),突出醫(yī)院的中醫(yī)特色。
醫(yī)院的發(fā)展,首先要加強(qiáng)人才隊伍的建設(shè),充實(shí)和培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干。一年來,醫(yī)院新增醫(yī)務(wù)人員二十余人;選派業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院臨床進(jìn)修十余人,并有多人外出參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;擴(kuò)大和加強(qiáng)中醫(yī)特色專科建設(shè),加大在人才和科室設(shè)備的投入,中醫(yī)骨傷科、針灸理療科、甲亢科、肛腸科及精神病科作為我院的特色?,在人員、規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍等各方面都得到較大的擴(kuò)展,服務(wù)水平和經(jīng)濟(jì)效益都得到提高;繼續(xù)在技術(shù)上擴(kuò)大橫向聯(lián)系和協(xié)作,加強(qiáng)與上級醫(yī)院的技術(shù)協(xié)作,在上級醫(yī)院的指導(dǎo)幫助下,開展了多項診療新技術(shù)項目,邀請上級專家定期或不定期到我院進(jìn)行臨床指導(dǎo)及學(xué)術(shù)講座,提高了醫(yī)院職工的醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。
四、加大醫(yī)院建設(shè)投入,提高綜合服務(wù)能力。
在醫(yī)院底子薄、負(fù)債重、資金困難的情況下,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員統(tǒng)一思想,精心籌劃,克服諸多困難,多渠道籌措資金,加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境,添置必要的醫(yī)療設(shè)備。年內(nèi)爭取得到國家和自治區(qū)多個專項資金項目共xx多萬元(主要為統(tǒng)一招標(biāo)下?lián)茉O(shè)備),得以加強(qiáng)和改善我院的特色?频沫h(huán)境和設(shè)施設(shè)備;自籌資金五十多萬元擴(kuò)建xx科住院病房,增加住院床位xx張,暫時緩解精神病人住院治療康復(fù)的困難;投入共xx萬元,添置和更新醫(yī)院各臨床科室急需的各種醫(yī)療設(shè)備和中醫(yī)文化建設(shè);并規(guī)劃實(shí)施了醫(yī)院新的精神病科業(yè)務(wù)樓建設(shè)的前期工作和投入,以及醫(yī)院職工值班留守住宅樓的前期工作等,這些工作和投入,提高了我院的診療技術(shù)水平,為創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院和今后的持續(xù)發(fā)展打下堅實(shí)的硬件基礎(chǔ),使我院成為一個服務(wù)功能較為齊全的醫(yī)療業(yè)務(wù)體系,大大提升中醫(yī)院的綜合服務(wù)能力;同時也產(chǎn)生明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
五、加強(qiáng)廉潔自律,自覺抵制不正之風(fēng)。
院領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持學(xué)習(xí)法律法規(guī),進(jìn)一步提高自身知法、懂法、執(zhí)法的意識,堅持“立黨為公,執(zhí)政為民”的準(zhǔn)則,加強(qiáng)世界觀、人生觀的改造,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法;在醫(yī)院的基建、藥品及醫(yī)療器械的采購等工作中,嚴(yán)格遵守國家的有關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行公開集中招標(biāo)規(guī)定及采購中標(biāo)的藥品、器械,把握好自己的行政行醫(yī)道德規(guī)范,從沒有違反藥品和醫(yī)療器械采購的有關(guān)規(guī)定,也沒有收受過任何建筑商和供應(yīng)商的銷售回扣“紅包”等違法違紀(jì)錢款。而作為醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo),不斷加強(qiáng)對職工的行業(yè)道德教育,結(jié)合在全區(qū)開展的醫(yī)藥購銷領(lǐng)域治理商業(yè)賄 賂專項活動、醫(yī)院管理年活動,完善各項管理和監(jiān)督制度,利用召開晨會、周會、科領(lǐng)導(dǎo)會議、全體職工大會等時間,在全院干部職工中深入開展學(xué)習(xí)法律法規(guī)、職業(yè)道德、正面典型及反面案例警示教育,增強(qiáng)職工嚴(yán)守法紀(jì)、廉潔行醫(yī)的責(zé)任性和自覺性,并采取確實(shí)有效的措施,有效地預(yù)防和杜絕醫(yī)務(wù)人員亂收費(fèi)、收受“紅包”、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象的出現(xiàn),使我院干部職工的綜合素質(zhì)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)意識得到很好的提升。
六、工作成效顯著,成績較為突出。
一年來,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,改革創(chuàng)新,組織和帶領(lǐng)全院干部職工克服困難,創(chuàng)先爭優(yōu),努力拼搏,取得了較為顯著的成績:在年內(nèi)先后順利通過自治區(qū)等級醫(yī)院評審,成為國家二級甲等中醫(yī)醫(yī)院,順利通過“醫(yī)院管理年”活動評審驗(yàn)收;醫(yī)院的管理水平、服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平不斷提高,醫(yī)院基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)、醫(yī)療設(shè)施和設(shè)備得到較大的加強(qiáng)和改善,大大提升了我院的綜合服務(wù)能力,使我院成為一所中醫(yī)民族醫(yī)特色優(yōu)勢突出,服務(wù)功能較為齊全,醫(yī)療設(shè)施和技術(shù)水平優(yōu)良的名符其實(shí)的國家二級甲等中醫(yī)醫(yī)院,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬元,比20XX年增長10.84%;固定資產(chǎn)由800多萬元增加到xx多萬元;且收入結(jié)構(gòu)也有明顯的好轉(zhuǎn),其中藥物收入占總收入比例由上年的49.40%下降至44.27%,中醫(yī)中藥收入比例明顯上升;病人住院人數(shù)及治愈好轉(zhuǎn)率、病床周轉(zhuǎn)率、日平均醫(yī)療費(fèi)用等業(yè)務(wù)量及各項技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)都有明顯好轉(zhuǎn),較好地完成了我院年初制定的各項工作目標(biāo),為全面實(shí)現(xiàn)我院“十二五”規(guī)劃奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
七、存在不足和問題。
在取得進(jìn)步和成績的同時,領(lǐng)導(dǎo)班子成員也認(rèn)識到,在思想上和工作中還存在許多的不足之處,主要有以下幾點(diǎn):一是在醫(yī)院的改革發(fā)展方面的措施力度不夠大;二是醫(yī)院面臨人才嚴(yán)重缺乏和流失問題。因多年來沒有增加編制,聘用的醫(yī)務(wù)人員沒能解決后顧之憂,骨干人才留不住,而作為醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo),在人才建設(shè)方面考慮不周,使醫(yī)院的發(fā)展受到制約。
我院領(lǐng)導(dǎo)班子是團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力拼搏、以身作則的班子,為全院黨員干部職工樹立了一個較好的榜樣。盡管我們?nèi)〉昧艘恍┏煽,也存在一些困難和不足,但我們有縣委、縣政府和上級部門的指導(dǎo)和支持,有全院干部職工的同心協(xié)力,艱苦奮斗,我們就能克服前進(jìn)中的困難,為醫(yī)院的發(fā)展、為廣大人民群眾健康作出更大的貢獻(xiàn)。
3.醫(yī)院科級干部述職報告 篇三
20xx年,協(xié)助市醫(yī)療集團(tuán)黨委書記分管組織建設(shè),醫(yī)院精神文明建設(shè)、宣傳、“創(chuàng)衛(wèi)”共青團(tuán)黨建扶貧工作,的政治思想,情況和廉潔自律情況匯報:
一、理論學(xué)習(xí),政治思想素質(zhì)
本人在工作中嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,增強(qiáng)政治思想素質(zhì)。
二、職責(zé)情況
1、職責(zé),黨務(wù)工作
分工,職責(zé),協(xié)助醫(yī)療集團(tuán)黨委書記組織建設(shè),與各黨支部簽訂了《黨建工作責(zé)任書》,并了醫(yī)療集團(tuán)黨建、黨風(fēng)廉政暨行風(fēng)建設(shè)工作會議,年內(nèi)工作,并不的對各黨支部五好黨支部的要求考核。發(fā)展黨員和入黨積極分子培養(yǎng)工作,黨員隊伍,20xx年有計劃地培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,骨干加入組織,發(fā)展新黨員9名,有15名入黨積極分子參加市直機(jī)關(guān)工委舉辦的黨員分子培訓(xùn)班。黨支部的“三會一課”制度,為各黨支部訂閱黨刊黨報及學(xué)習(xí)資料,撥專項活動經(jīng)費(fèi)到各黨支部,使黨支部多樣的活動,黨支部的活力和。
在黨組織的建設(shè)的,還市醫(yī)療集團(tuán)精神文明和職業(yè)道德建設(shè)的工作,“滿意在xx主題活動”,了“病人滿意醫(yī)生”、“病人滿意護(hù)士”和護(hù)理“流動紅旗”評選活動,舉辦了“病人滿意醫(yī)生”、“病人滿意護(hù)士”經(jīng)驗(yàn)交流會,用身邊人、身邊事教育職工,舉辦了法律法規(guī)、服務(wù)禮儀、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)班、職業(yè)道德講座,對新進(jìn)職工了崗前教育、職業(yè)道德教育。
在20xx年還了醫(yī)療集團(tuán)的宣傳工作,對醫(yī)療集團(tuán)新項目,新設(shè)備,好人好事,會議宣傳報道82項,拍攝了介紹市醫(yī)療集團(tuán)專題片,內(nèi)部局域網(wǎng)的前期工作。
2、精神文明建設(shè),市創(chuàng)衛(wèi)工作
創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動是科學(xué)發(fā)展,社會的內(nèi)容和途徑,是生活質(zhì)量和生活的載體,是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的舉措此項工作是系統(tǒng)工程,在全院范圍內(nèi)了學(xué)習(xí)型職工的評選活動整臟治亂的專項活動,集團(tuán)團(tuán)組織組織共青團(tuán)員參加“創(chuàng)建文明城市”宣傳活動和下鄉(xiāng)義診活動。共下鄉(xiāng)4次,接待就診近兩千人次,發(fā)放藥品物質(zhì)4千多元;上街義診11次,免費(fèi)檢查6千多人次,發(fā)放宣傳資料萬余份;慰問孤寡老人兒童4次,體檢近百人次,發(fā)放藥品物資千余元。
三、廉潔自律情況
參加市衛(wèi)生系統(tǒng)組織的干部黨風(fēng)廉政培訓(xùn)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《健全教育制度監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐體系實(shí)施綱要》,認(rèn)識到以懲治和預(yù)防腐 敗體系為反腐倡廉的性和緊迫性。反腐倡廉是發(fā)展的要求,不堅決防范和懲治腐 敗,任憑腐 敗滋生蔓延,將經(jīng)濟(jì)衰退文化頹廢、社會混亂的狀況,建設(shè)小康社會的就無從,事業(yè)也就無從發(fā)展。堅定不移地反腐倡廉建設(shè),防止和消除消極腐 敗,才能經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)和建設(shè),為事業(yè)堅強(qiáng)。
黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭關(guān)系生死存亡。反腐倡廉是執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的重大任務(wù),社會公平正義和社會的緊迫任務(wù)。常言道:“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從”。廉潔奉公,是對干部的要求,其人格修養(yǎng)的核心,更是其能力建設(shè)的內(nèi)容。廉潔奉公的作風(fēng)廉潔自律。
學(xué)習(xí)自覺地投入到黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作中去,牢固的人生觀,價值觀。在遵守干部廉潔自律的規(guī)定中,學(xué)習(xí)了《中共紀(jì)委關(guān)于禁止職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》作風(fēng)建設(shè)文件,遵守八個,八個反對。牢固一切為病人,全心全意為服務(wù)的思想,廉潔行醫(yī),不以醫(yī)謀私,病人、集體和利益,是在工作期間,在脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,不職權(quán)和職務(wù)上的謀取不正當(dāng)利益。在生活上,規(guī)范的一言一行,八小時之外,不把混同于普通的老百姓,對照先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)隨時檢查的,自覺黨在中的形象。防微杜漸,自重、自省、自警、自勵。
對照廉政建設(shè)的規(guī)定,違反:收受現(xiàn)金、有價證券和支付憑證;職權(quán)和職務(wù)借用他人住房、汽車;以招商引資名義公款旅游;投資入股煤礦,家事大操大辦違紀(jì)情況。
四、問題和的缺點(diǎn)和主要在角色轉(zhuǎn)換與分工
大膽管理位,建言獻(xiàn)策的,藝術(shù)和宏觀決策能力,在學(xué)習(xí)中有重知識,輕理論知識的,缺點(diǎn)和,我將克服,在今后的工作中幾點(diǎn):
(一)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)政治理論,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,自身綜合素質(zhì),管理;是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推陳出新,善于運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀工作。
(二)廉政意識。遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定,自覺地路線、方針、政策,自覺地抵制不良風(fēng)氣的干擾和,隨時警醒,克己奉公,廉潔自律,以的言行和,表率作用。
(三)發(fā)展觀念。認(rèn)識市醫(yī)療集團(tuán)發(fā)展的有利條件和發(fā)展機(jī)遇,講政治、顧,基層,解決矛盾和問題有能力,為書記院長當(dāng)好助手,理清思路,性地工作。
學(xué)無止境,達(dá)者為道,在今后的工作中,我深信在、市的下,醫(yī)療集團(tuán)全體員工的下,市醫(yī)療集團(tuán)會的發(fā)展,我將更大的。
4.醫(yī)院科級干部述職報告 篇四
在今年的工作當(dāng)中,我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的幫助下,個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了較大的提高,較好的完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年來工作情況述職如下:
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強(qiáng)化科室文化建設(shè),努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)
強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。提高創(chuàng)新意識,增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、規(guī)范化,制度化轉(zhuǎn)變。強(qiáng)化了醫(yī)療制度建設(shè),規(guī)范了醫(yī)療流程,使醫(yī)療管理向精細(xì)化轉(zhuǎn)變,確保醫(yī)療安全。增強(qiáng)實(shí)干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對科室,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù),維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,一年來協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,構(gòu)建流暢管理體系;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實(shí);倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率;合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè),強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè),積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗(yàn)不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時比較急躁;思想觀念更新不夠快;深入科室調(diào)研學(xué)習(xí)不夠。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
5.醫(yī)院科級干部述職報告 篇五
在20xx年的工作安排中,本人擔(dān)任醫(yī)院院長、黨委副書記,主持醫(yī)院行政工作,分管人事、外事、財務(wù)工作。現(xiàn)將2016年上半年來的工作情況述職報告如下:
一、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真謀劃制訂醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃
通過深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,在很短的時間內(nèi),開展調(diào)查研究,盡快了解和熟悉了醫(yī)院的情況,進(jìn)一步堅定辦院方向,確定發(fā)展目標(biāo),理清發(fā)展思路,組織制訂了醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃,并制訂了年醫(yī)院工作計劃,提出了十個方面的具體任務(wù)和措施。做到年有計劃、月有重點(diǎn)、周有安排,層層分解,分工負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)。
二、強(qiáng)化管理隊伍和制度化建設(shè),進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平
健全管理職能部門,注重管理隊伍建設(shè),充實(shí)管理人員,在學(xué)校和醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,確定了醫(yī)院二級職能機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,分別進(jìn)行了新一輪名科級干部及名科主任、護(hù)士長的聘任工作,簽訂任期目標(biāo)責(zé)專病的建設(shè)任務(wù)。新增個名醫(yī)工作室,繼續(xù)開展中藥膏方、敷貼、康復(fù)、針刀等特色治療,為每個病區(qū)配置了康復(fù)設(shè)備。開展多種形式的義診、咨詢、健康教育、社區(qū)服務(wù)和對口支援基層中醫(yī)院工作。積極運(yùn)用中醫(yī)藥防控甲流。
三、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度,進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)隊伍素質(zhì)
醫(yī)院近期聘請了院士等名國內(nèi)知名針灸專家和學(xué)者作為醫(yī)院特聘學(xué)術(shù)顧問和特聘專家,指導(dǎo)和幫助醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)和基地建設(shè)等工作。為實(shí)施“名醫(yī)工程”,擬定了“醫(yī)院名醫(yī)、優(yōu)秀中青年學(xué)科帶頭人、特色專家、學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對象評選和管理辦法”并于近期實(shí)施。今年新引進(jìn)了一批以碩士研究生、本科護(hù)士為主的醫(yī)務(wù)人員,鼓勵專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)深造、外出進(jìn)修和學(xué)術(shù)交流,加強(qiáng)青年醫(yī)務(wù)人員“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核,開展崗位練兵和技能競賽,完善住院醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分制管理,開通“好醫(yī)生”繼教網(wǎng)絡(luò)專病的建設(shè)任務(wù)。新增個名醫(yī)工作室,繼續(xù)開展中藥膏方、敷貼、康復(fù)、針刀等特色治療,為每個病區(qū)配置了康復(fù)設(shè)備。開展多種形式的義診、咨詢、健康教育、社區(qū)服務(wù)和對口支援基層中醫(yī)院工作。積極運(yùn)用中醫(yī)藥防控甲流。
四、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度,進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)隊伍素質(zhì)
醫(yī)院近期聘請了院士等名國內(nèi)知名針灸專家和學(xué)者作為醫(yī)院特聘學(xué)術(shù)顧問和特聘專家,指導(dǎo)和幫助醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)和基地建設(shè)等工作。為實(shí)施“名醫(yī)工程”,擬定了“醫(yī)院名醫(yī)、優(yōu)秀中青年學(xué)科帶頭人、特色專家、學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對象評選和管理辦法”并于近期實(shí)施。今年新引進(jìn)了一批以碩士研究生、本科護(hù)士為主的醫(yī)務(wù)人員,鼓勵專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)深造、外出進(jìn)修和學(xué)術(shù)交流,加強(qiáng)青年醫(yī)務(wù)人員“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核,開展崗位練兵和技能競賽,完善住院醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分制管理,開通“好醫(yī)生”繼教網(wǎng)絡(luò)。
五、重視臨床教學(xué)管理,提高臨床科研水平
組織召開了醫(yī)院教學(xué)科研工作會議,進(jìn)一步強(qiáng)化重視教學(xué)科研的意識。充實(shí)臨床教學(xué)和科研管理人員,完善臨床教學(xué)和科研管理規(guī)章制度,加大對臨床教學(xué)的投入,健全現(xiàn)有六個教研室的師資隊伍,建立教學(xué)檔案,鼓勵臨床醫(yī)師從事臨床教學(xué)工作,爭取增加了計劃內(nèi)本科和碩士研究生教學(xué)任務(wù),增加了碩士研究生導(dǎo)師數(shù)量,規(guī)范實(shí)習(xí)帶教,嚴(yán)格臨床技能培訓(xùn)和考核。建立萬元院內(nèi)科研基金,鼓勵申報高層次科研課題和教學(xué)研究項目,年內(nèi)共獲得學(xué)校和省衛(wèi)生廳科研項目項,規(guī)范科研項目和經(jīng)費(fèi)管理,加強(qiáng)對在研課題項目的進(jìn)度檢查。建立了萬方醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫。初步制訂“兩個基地”的建設(shè)方案,確定建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容和具體措施。成為中國針灸學(xué)會針灸研究標(biāo)準(zhǔn)化示范基地。積極配合支持學(xué)校申報博士點(diǎn)建設(shè)單位、專業(yè)認(rèn)證和校慶等工作。
6.醫(yī)院科級干部述職報告 篇六
根據(jù)組織安排,我現(xiàn)己到中心衛(wèi)生院任職,任職后,我感到了巨大責(zé)任和壓力,現(xiàn)在的工作,對我來說,既是一項全新的事業(yè),更是一片嶄新的領(lǐng)域,許多方面需要我盡快熟悉和掌握,我深感重?fù)?dān)在肩,但是我會把壓力當(dāng)作動力和挑戰(zhàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷努力。下面主要匯報現(xiàn)在的工作:
一、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷增強(qiáng)管理能力。
在新的崗位上,虛心向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,模范執(zhí)行各項規(guī)章制度,使醫(yī)院分管各項工作進(jìn)一步規(guī)范,履行好自己的管理職能,做好分管工作。密切聯(lián)系群眾,樹立清廉之風(fēng),維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)、維護(hù)班子形象、維護(hù)群眾利益,做到讓患者滿意。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀,用科展的理論武裝頭腦,提高了政治思想水平和用科學(xué)方法解決問題的能力。加強(qiáng)黨建工作,嚴(yán)格執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī),做出廉政和服務(wù)公開,做到“五帶頭”,并嚴(yán)格落實(shí)在自己的工作和行動中,奉公守法,不謀私利,廉潔勤政,廉潔行醫(yī),帶頭遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。把維護(hù)群眾利益作為一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。實(shí)事求是,工作講原則、講政策,守紀(jì)律,以贏得班子成員及廣大職工的尊重、信任、和支持。
三、勇于學(xué)習(xí)實(shí)踐,推進(jìn)醫(yī)院工作。
在工作中通過不斷學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累,提高解決和處理協(xié)調(diào)問題的能力,在院長領(lǐng)導(dǎo)下,走群眾路線,積極開展工作,以分管工作為重,加強(qiáng)公共衛(wèi)生十大項目,確立目標(biāo)責(zé)任制定崗定員,圓滿完成上級和醫(yī)院交付的各項工作任務(wù)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對內(nèi)科兒科臨床科室高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,已創(chuàng)“三好一滿意”為契機(jī)將理論和實(shí)踐相結(jié)合,嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)范,以文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對待每一個病人,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大人民群眾的健康保駕護(hù)航,保障服務(wù)。形成職工上下一心一意謀發(fā)展,齊心協(xié)力干工作的良好氛圍。
四、廉潔勤政,克己奉公。
在院長領(lǐng)導(dǎo)下,做好分工的工作,認(rèn)真履行職責(zé),與院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致,精誠協(xié)作,小處事講原則,大事講風(fēng)格,按規(guī)范程序辦事,積極協(xié)調(diào)有關(guān)科室的工作,不斷深入科室協(xié)調(diào)幫助和解決他們遇到的困難和問題,提出建設(shè)性工作建議。及時向院長匯報工作情況,接受建議,將醫(yī)院安排的工作,落實(shí)好。不斷加強(qiáng)院風(fēng)院紀(jì)的檢查督導(dǎo)。把醫(yī)院的發(fā)展作為第一要務(wù),立足把服務(wù)市場做大,把臨床學(xué)科做強(qiáng),把醫(yī)療技術(shù)做精,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。由于崗位職責(zé)轉(zhuǎn)變,我深感自己在管理水平、業(yè)務(wù)能力、人文科學(xué)等存在諸多不足,與組織和群眾要求還有一定的差距。站在這個新的起點(diǎn),我將盡職盡責(zé),努力學(xué)習(xí),不辱使命,以回報組織的重托和群眾的信任。
7.醫(yī)院科級干部述職報告 篇七
一年來,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持下,本人負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量、藥事、護(hù)理、院感、三合理督察等工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮一名副職的作用,做好自己分管的工作,愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中,同全院同志一道,做了以下工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積極參加學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),強(qiáng)化遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育,自覺地接受社會各界的監(jiān)督,并虛心吸取群眾意見,改進(jìn)不足。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及醫(yī)院管理知識的學(xué)習(xí),提高管理及業(yè)務(wù)能力。堅持"以病人為中心"的服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作和有關(guān)管理工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。一年來,只要不是外出開會學(xué)習(xí),沒有休息過完整的一天。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
1、加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)與考核,尤其是值班交接班制度、會診制度、危重患者搶救制度、三級醫(yī)師查房制度、手術(shù)安全核查等方面在平時的醫(yī)療質(zhì)量檢查中,有針對性的進(jìn)行抽考。
2、加強(qiáng)病歷書寫基本規(guī)范的學(xué)習(xí),規(guī)范病歷中各種記錄書寫的格式。對今年升級后的電子病歷及電子醫(yī)囑運(yùn)行中出現(xiàn)的問題多次召開相關(guān)科室人員會議,及時進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,目前新的電子病歷及電子醫(yī)囑運(yùn)行良好。通過努力今年門診處方實(shí)現(xiàn)了電子化,處方質(zhì)量明顯提高,提高了效率,方便了對處方質(zhì)量的監(jiān)管。
3、加強(qiáng)危重病人及手術(shù)病人的管理。同時嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級管理及手術(shù)審批制度,及時掌握重大手術(shù)病人的相關(guān)信息,加強(qiáng)對手術(shù)適應(yīng)癥及手術(shù)安全核查的檢查。
4、加強(qiáng)輸血病人管理,嚴(yán)格掌握輸血適應(yīng)癥,執(zhí)行"臨床用血審核制度",超過1600ml輸血,要向醫(yī)務(wù)科審批、備案。
5、加強(qiáng)對各種知情同意書、授權(quán)委托書以及醫(yī)患溝通書的檢查,落實(shí)各項簽字制度及醫(yī)患溝通制度;特別是醫(yī)患溝通及授權(quán)委托書存在的問題,著重檢查,及時整改。
6、努力提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量,要求各科主任及質(zhì)控醫(yī)師加強(qiáng)對本科室病歷的質(zhì)量控制,上級醫(yī)師及時、認(rèn)真的審簽及修改病歷,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量;各科主任要認(rèn)真帶教輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及低年資醫(yī)師,醫(yī)教科加強(qiáng)三基的考核,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
7、深入科室,了解檢查、診斷、治療、護(hù)理情況,分析病案質(zhì)量,組織危重病員的會診、搶救工作,督促各種制度和常規(guī)的執(zhí)行。定期檢查,采取措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,嚴(yán)防差錯事故。
8、推進(jìn)臨床路徑管理,實(shí)施臨床路徑管理的病種數(shù)達(dá)到25個。
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理。
防止院內(nèi)感染是創(chuàng)建平安醫(yī)院的非常重要的一方面內(nèi)容,醫(yī)院院感科重點(diǎn)加強(qiáng)對醫(yī)院感染重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控、管理和檢查,針對發(fā)現(xiàn)的問題采取積極有效的干預(yù)措施;加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),提高醫(yī)院感染管理措施的依從性,提高對加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作的極端重要性的認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)問題要早報告、早處置;嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,遵守?zé)o菌操作規(guī)程,大限度地減少醫(yī)源性感染的發(fā)生。根據(jù)省衛(wèi)生廳及xx市衛(wèi)生局醫(yī)院感染監(jiān)控網(wǎng)要求,依據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》、《醫(yī)院管理評價指南》、今年9月份我們組織3個大組36人同時對全院所有住院患者進(jìn)行現(xiàn)患率調(diào)查。定期進(jìn)行現(xiàn)患率調(diào)查可以了解我院醫(yī)院感染及病原學(xué)送檢情況,同時可以了解我院常見病原菌及抗生素使用情況并為臨床提供重要的流行病學(xué)信息。
今年六月份組織了全院性的醫(yī)院感染暴發(fā)演練,對醫(yī)院感染暴發(fā)所需的應(yīng)急隊伍、設(shè)備設(shè)施、搶救藥品、器材、防護(hù)用品等方面的準(zhǔn)備情況進(jìn)行了檢查,通過演練提高醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院感染暴發(fā)事件的認(rèn)識,增強(qiáng)其對醫(yī)院感染暴發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。進(jìn)一步明確相關(guān)科室和人員的職責(zé)任務(wù),完善應(yīng)急機(jī)制。
四、加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理。
抗菌藥物濫用,后患無窮。國家對抗菌素濫用整治力度越來越大,連續(xù)下發(fā)抗菌素監(jiān)管及合理用藥相關(guān)文件,雖然我們學(xué)習(xí)了有關(guān)文件,完善及調(diào)整《xxx人民醫(yī)院抗菌藥物分級管理及使用規(guī)定》及《xxx人民醫(yī)院抗菌藥物分級目錄》,
但執(zhí)行的效果并不理想,在今年上半年市衛(wèi)生局有關(guān)抗菌藥物的專項檢查中名次偏后,為此,藥事委員會召開了抗菌藥物整治專題會議,制定了《20xx年xxx人民醫(yī)院抗菌藥物專項整治目標(biāo)考核獎懲實(shí)施方案》,規(guī)范臨床用藥,加強(qiáng)合理應(yīng)用抗菌素的宣傳力度,督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過整治,住院患者抗菌藥物的使用率由xx%下降到目前的60%以下,抗菌藥物的ddd值由xx下降到目前的40以下,ⅰ類切口使用抗菌藥物的比例明顯下降,病原學(xué)送檢率明顯提高。
五、藥事管理及其他。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》。藥事委員認(rèn)真審核本機(jī)構(gòu)臨床科室申請的新購入藥品、調(diào)整藥品品種,監(jiān)督、指導(dǎo)麻醉的藥品、精神的藥品的臨床使用與規(guī)范化管理;加強(qiáng)藥物不良反應(yīng)的監(jiān)測。今年還加強(qiáng)了對醫(yī)用耗材的管理,對各科需進(jìn)的耗材先進(jìn)行申請,再耗材管理委員會審核后才可以使用。
六、全力以赴做好二級醫(yī)院評審工作。
今年二級醫(yī)院評審工作啟動以后,由于工作量大、時間緊、任務(wù)重,能全力以赴投入到評審工作中去,明確自己的分工職責(zé),嚴(yán)格對照評審標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則,將各章節(jié)、各條款逐條劃分,逐項分解,責(zé)任到人,與相關(guān)職能科室主任一起研究達(dá)c、b、a級程度,有計劃地組織自查,及時整改,牢牢把握"以評促建、以評促改、評建并舉、重在內(nèi)涵"的方針,把等級醫(yī)院評審與日常工作有機(jī)地結(jié)合,把pdca持續(xù)改進(jìn)的理念穿在各項日常工作中,對自評中發(fā)現(xiàn)的問題,都結(jié)合日常工作制定了整改措施,及時進(jìn)行解決,不斷加以完善,使醫(yī)院各項工作得到持續(xù)改進(jìn)與提高。
七、在廉政建設(shè)方面。
牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,堅持廉潔從醫(yī),廉潔行政,把廉潔自律落實(shí)到實(shí)際工作中,嚴(yán)格要求自己。
一年來,我雖然扎實(shí)地作了一些工作,取得了一些成績,但距離上級黨委的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在:
一是在學(xué)習(xí)的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。
二是在對部分工作要求上有時比較寬松,落實(shí)制度還存在不嚴(yán)格的現(xiàn)象。
所有這些問題,我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中加以克服。
8.醫(yī)院科級干部述職報告 篇八
作為副院長,很高興能有這樣一個機(jī)會,在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報告。希望我的報告能得到大家的認(rèn)同,同時希望我的報告對大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機(jī)會,等待醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預(yù)想的知名度、美譽(yù)度和品牌效應(yīng),所以我們的總結(jié)大會也一拖再拖。今天,我們在此召開醫(yī)院季度工作總結(jié)大會,盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺得,此時是我們該總結(jié)的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
但我們必須清楚地認(rèn)識到,初入,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認(rèn)識,這也正好驗(yàn)證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的`文章,請到商務(wù)問答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護(hù)人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進(jìn)展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔(dān)心的,同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務(wù)過多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過去一個月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
一、導(dǎo)醫(yī)臺
導(dǎo)醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,導(dǎo)診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導(dǎo)醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況,患者走進(jìn)大廳,走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況,時有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問。導(dǎo)醫(yī)是一個新型的崗位,學(xué)校里面沒有開設(shè)這個?坪拖嚓P(guān)課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。
二、輸液室
盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們曾經(jīng)三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強(qiáng)等問題,輸液室的護(hù)士有的剛走出校門,也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂iT的護(hù)士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
三、收費(fèi)處
在之前的工作中,收費(fèi)處也不止出現(xiàn)收費(fèi)出錯的情況,此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn),工作有了新的進(jìn)展。我對收費(fèi)處還有兩個要求:一是準(zhǔn)二是快,準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無誤,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,以快的速度為患者收費(fèi)劃價。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況,對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時清點(diǎn)藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗(yàn)科、b超室
兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實(shí)習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實(shí)在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤
后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀(jì)律松散。收費(fèi)處門口明顯寫著“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處,盡管三令五申,但收費(fèi)處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影。
七、后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題
盡管我曾經(jīng)不止提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當(dāng)?shù)睦,一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認(rèn)為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫(yī)院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認(rèn)大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機(jī)會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責(zé)任心,意味這你沒有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進(jìn)步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認(rèn)真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設(shè)相,萬事都問問自己,我真的認(rèn)真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
后不得不提的是,一個醫(yī)院要發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團(tuán)隊的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給機(jī)會,希望大家也都只需要。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,醫(yī)院將長期立足,大家都將能安心地在這里工作。
報告的后,我對下一階段的工作做出如下調(diào)整,請相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí):
護(hù)士長:任免同志為醫(yī)院護(hù)士長,分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項工作,相關(guān)科室有事請按程序先找護(hù)士長,解決不了再逐級反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務(wù)科長分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由負(fù)責(zé),其他人員在沒有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由負(fù)責(zé),涉及藥房的工作先找同志進(jìn)行溝通,溝通無果請及時上報。
醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會:事實(shí)證明,不開會不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會照常召開,時間定為每周周五下午6點(diǎn),請之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié),準(zhǔn)時參會匯報,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào),做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。
9.醫(yī)院科級干部述職報告 篇九
XX年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下,本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé),帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作,較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務(wù)。通過一年的工作,不斷調(diào)整和完善客服工作思路,明確了各項工作任務(wù),客服中心的工作進(jìn)一步提升,在群眾中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上級和同行的認(rèn)可。現(xiàn)將主要工作情況報告如下:
一、廉潔自律,樹立模范帶頭作用。
本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定,結(jié)合警示教育活動和科學(xué)發(fā)展觀教育要求,提高廉潔自律意識,在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則,對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任,把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主,幫助患者和臨床解決了大量問題,工作成績,得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺充當(dāng)排頭兵和后勤部長作用,難事和棘手事親自做,對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持,在工作量較大,任務(wù)緊的時候,自覺加班以保證各項工作的按時完成,保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、盡責(zé)履職。
俗話說“打鐵還需自身硬”,為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求,一年來本人自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
1、通過兩年半的函授學(xué)習(xí),今年本人取得了xx學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識,帶動全體客服人員共同進(jìn)步。
2、為更好的保管和利用檔案,不斷提高醫(yī)院客戶服務(wù)水平,今年10月,本人參加了xx省檔案局組織的72學(xué)時《檔案綜合技能網(wǎng)絡(luò)教育》培訓(xùn),考試成績優(yōu)秀。同時本人利用所學(xué)檔案知識對醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進(jìn)行調(diào)研和實(shí)踐。
3、工余時間,本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好,加強(qiáng)中國傳統(tǒng)文化的研習(xí),成效顯著,XX年獲政府文藝高獎《xx市政府“文藝百花獎”三等獎》和《xx市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。
三、業(yè)務(wù)工作再上臺階。
1、XX年,我們改進(jìn)了新入院病人拜訪方式,由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪,大大提高了拜訪成功率,讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過改進(jìn)服務(wù),患者的來電來訪率成倍增加,為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效,受眾增加xx余人次。
3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率,節(jié)約人工成本,今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn),在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下,推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng),全年患者點(diǎn)擊評價xx余人次,平均完成問卷xx余份。
4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計效率,今年本人利用大量業(yè)余時間自學(xué)數(shù)據(jù)庫軟件access,獨(dú)立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞。
10.醫(yī)院科級干部述職報告 篇十
一年來,本人通過自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經(jīng)驗(yàn),全身心投入到醫(yī)院管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院各項工作取得了較好的成績:醫(yī)院業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展,醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,服務(wù)水平不斷增強(qiáng);行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展,醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步融洽;科技工作穩(wěn)步推進(jìn),科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新,就醫(yī)環(huán)境明顯改善;精神文明建設(shè)富有成效,醫(yī)院社會形象牢固樹立。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平
任職以來,我結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生改革政策指導(dǎo)醫(yī)院改革發(fā)展方向;一年來先后參加了多次醫(yī)院院長培訓(xùn),進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力。同時教育廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,引導(dǎo)職工牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn)。
二、加強(qiáng)班子隊伍建設(shè),完善各項規(guī)章制度
新班子調(diào)整后,我首先抓好班子隊伍建設(shè),經(jīng)常主動與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護(hù)了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔(dān)責(zé)任,遇到重大問題,本人做到了注重發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤,也增強(qiáng)了決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,我組織班子對醫(yī)院原有管理制度和目標(biāo)管理方案進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善,修訂了比較科學(xué)、規(guī)范的xx人民醫(yī)院《管理制度》和《目標(biāo)管理方案》,進(jìn)一步調(diào)動了職工工作的積極性。
三、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理,加快醫(yī)院發(fā)展步伐
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、感控科、防?频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,綜合分析,嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎罰。同時,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用,為臨床一線業(yè)務(wù)的正常開展提供了強(qiáng)有力的后勤保障。大力加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生體系建設(shè),認(rèn)真組織做好“新農(nóng)合”各項工作。全心全意為參合農(nóng)民朋友提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),緩解了部分農(nóng)民看病難看病貴的問題。
四、加強(qiáng)精神文明建設(shè),樹立醫(yī)院良好社會形象
一年來,認(rèn)真組織職工開展內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動,豐富了職工業(yè)余文化生活,陶冶了職工情操,增強(qiáng)了職工的集體榮譽(yù)感、凝聚力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動了職工全身心投入工作的積極性。通過加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè),全體職工的思想素質(zhì)有了更大的提高,積極參加各種文體活動和社會公益活動,樹立醫(yī)院良好社會形象,得到了社會各界好評。
五、整合資源,發(fā)揮效能
為了方便管理,整合資源,發(fā)揮效能,今年我親自組織調(diào)整了幾項工作:一是取消xx中心。從xx中心兩年多來的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看,管理不當(dāng),收入甚少,有時入不敷出。于是,我親自組織召開班子會,后決定將xx中心取消。二是取消xx醫(yī)療合作。根據(jù)醫(yī)院管理年活動有關(guān)要求,終止與xx公司聯(lián)合開展的xx醫(yī)療合作合同,并與該公司負(fù)責(zé)人協(xié)商后達(dá)成了醫(yī)院買斷機(jī)子的協(xié)議。三是合并門診收費(fèi)處和住院收費(fèi)處。為了方便管理,便利排班,同時解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。經(jīng)過了解調(diào)查,我提出了合并門診收費(fèi)處和住院收費(fèi)處的建議,并得到了全體班子成員的同意。住院收費(fèi)處合并到門診收費(fèi)處后,整合了資源,提高了工作效能。
六、存在的問題及今后的打算
盡管在即將過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強(qiáng);剛接任第一把手工作,經(jīng)驗(yàn)不足,有待提高;深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強(qiáng)。
這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我,我一定克服困難,彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!