
1.國內(nèi)空姐聘請條件要求 篇一
1、容貌較好、五官端正、身體健康;2、女身高:163-173cm;身材均勻、性格較好,品德優(yōu)良,遵紀守法;
3、五官端正,牙齒雪白整齊,形象氣質(zhì)佳,矯正視力1.0以上,眼球沒有發(fā)生變形,無色盲、色弱、斜眼,聽力不低于5米;
4、面部、頸部、手部無明顯疤痕,膚色好,無久治不愈的皮膚病,如頭癬、濕疹、牛皮癬、慢性蕁麻疹等;
5、口齒清晰,一般話流利,英文發(fā)音基本精確;
6、無精神病史及癲癇病史,肝功能正常,無腎炎、傳染病及各類慢性疾病。
2.語言水平 篇二
專職安全員不要求英語,純乘務(wù)員復(fù)試會有英語測評(口語和筆試),有些有特殊編制乘務(wù)員的航空公司會對英語或小語種有嚴格的要求,并且需要提供英語證書。3.當空姐有哪些要求 篇三
1、身體和素質(zhì)條件。專業(yè)通常不限,婚姻狀況一般也不限(部分航空公司會要求女性未婚),體重有計算標準,不能太胖,對語言的要求要根據(jù)具體的航線,有些特殊編制的航空公司會對小語種有硬性要求,常見的就是要能提供英語證書。2、專業(yè)性要求。體型方面,要求身姿、站姿、坐姿等方面,具體就是身姿筆直,站姿要精神,坐姿要表現(xiàn)對考官的尊重等。禮儀方面,要保持微笑,學(xué)會多用禮貌用語,比如“謝謝您”,“您好”等。要有自信感,要能透露出從容感。
3、其他要求。要求口齒清楚,普通話達到標準程度,沒有慢性病史,身體*露的部位,不能出現(xiàn)明顯疤痕,走路不要有內(nèi)外八字等。
性格不同,內(nèi)在修養(yǎng)不同,往往就會使人產(chǎn)生不同的氣質(zhì),對于想要報考空姐的女性來說,在通過了年齡、身高、體質(zhì)、學(xué)歷等基本條件考查后,后面就是考試的環(huán)節(jié)了,包括筆試、面試和政審,后合格的進入培訓(xùn)環(huán)節(jié)再篩選。
4.航空空姐應(yīng)該具備哪些能力 篇四
首先是情緒控制水平,這是空姐要求具備為重要的水平了。我們都知道,情緒能影響自己,也能影響他人?粘朔⻊(wù)是一個與乘客打交道的工作,空姐如果能夠不急不躁,沉穩(wěn)冷靜去與乘客溝通解決問題,安撫乘客的不良情緒,從而得到乘客的諒解才能有效的控制客艙的安全。如果空姐的心理承受水平弱,遇到事情驚慌失措,思緒混亂,顧此失彼,語調(diào)失控,原本不是很不穩(wěn)定的旅客情緒被他糟糕的狀態(tài)影響的更加不穩(wěn)定,甚至引起旅客的情緒失控,從而引發(fā)不安全事件。是非常危險的。空姐要求具備良好的溝通協(xié)調(diào)水平。我們都知道,很多問題、事件都是因為溝通不暢,導(dǎo)致矛盾激發(fā)引起的。良好的溝通協(xié)調(diào)水平能夠有助于覺得問題。能夠想象一下,如果協(xié)調(diào)溝通不好,一旦遭遇緊急情況,地面無法和機組有效溝通協(xié)調(diào),機組無法和乘務(wù)組有效溝通協(xié)調(diào),乘務(wù)組無法和乘客有效溝通協(xié)調(diào),這個樣一種情況還怎么保證安全。
語言表達水平更是空姐們必須具備的。有了良好的溝通空姐們才能知道乘客需要什么,才能為他們提供更好的服務(wù)。所以,好的語言表達水平是每位空乘人員必須做到的。
還有一點是空乘們的應(yīng)變創(chuàng)造水平,像機劫持,發(fā)動機停車,起落架卡阻,座艙失密,無線電失效等情況下,隨機應(yīng)變既要組織正常飛行,又要有力妥善處置特情,不因循守舊,要具體情況具體對待,有變通性、創(chuàng)造性,能在短時間內(nèi)建立立體思維。