【#工作總結(jié)# #個(gè)人月工作總結(jié)800字#】總結(jié)是對某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是©無憂考網(wǎng)為大家準(zhǔn)備的《個(gè)人月工作總結(jié)800字》,歡迎大家閱讀。
1.個(gè)人月工作總結(jié)800字 篇一
今天是我來xx的第29天,將近一個(gè)月的時(shí)間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對四月份的學(xué)習(xí)工作做一個(gè)總結(jié)。
1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。
在學(xué)習(xí)過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,比如會計(jì)科目、信托法等等;同時(shí)我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團(tuán)隊(duì),親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個(gè)與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識外,還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的'經(jīng)驗(yàn)。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時(shí)也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個(gè)過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時(shí),我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個(gè)專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運(yùn)公司,體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。
3、通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識。
培訓(xùn)課程中,給我印象深刻的就是28號下午的___考試,考試有三個(gè)環(huán)節(jié)組成:
一、給定一個(gè)企業(yè),通過前臺找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理。
二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面。
三、通過首次見面約到第二次見面。
這天的___考試從中午午飯過后一直到凌晨零點(diǎn)多,后___老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出好水平。電話話術(shù)不停地練,次地___,次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來___……后終于過了。
通過培訓(xùn),感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
整個(gè)培訓(xùn)下來,我認(rèn)識到自己的不足:
一、見到客戶信心不滿。
二、和客戶面談不會用生動(dòng)的方式表達(dá)專業(yè)的東西。
三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠。
四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn)。
五、平時(shí)工作不夠積極,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。
通過打一批(已打30個(gè))曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,了解到市場上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計(jì)劃暫時(shí)擱淺,原因不一而足,但大部分是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問題。當(dāng)然,大家都知道,電話過程中什么客戶都會遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應(yīng)可以去送資料,因?yàn)槭窃谥楹#詻]有約具體時(shí)間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的……
總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,會在這周內(nèi)把這項(xiàng)工作完成。
2.個(gè)人月工作總結(jié)800字 篇二
十一月份是一個(gè)緊張忙碌且充實(shí)的一月,經(jīng)過這個(gè)月的磨練,讓我切身體會到作好一名幼師需要付出艱辛的勞動(dòng),同時(shí)也感受到了作為幼師的快樂和滿足。
一、教育教學(xué):
教育教學(xué)涉及到語言領(lǐng)域,社會科學(xué)領(lǐng)域和健康領(lǐng)域,其中語言領(lǐng)域里著重于英語,經(jīng)過九月份幼兒英語課程學(xué)習(xí)的進(jìn)展來看,大多數(shù)幼兒能夠很好的完成教學(xué)目標(biāo),在授課中,發(fā)現(xiàn)部分幼兒存在英語基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)象,目前教學(xué)范圍是在現(xiàn)有教材基礎(chǔ)上進(jìn)一步的擴(kuò)充,教學(xué)方法結(jié)合了小彩虹及南京教材的多種方法,吸引了幼兒學(xué)習(xí)英語的興趣,達(dá)到一定的效果,但仍有不足的地方,需要不斷的改進(jìn)。
對于社會科學(xué)的教育教學(xué),幼兒表現(xiàn)出濃厚的學(xué)習(xí)興趣,基本上掌握了教學(xué)目標(biāo),尤其是本月有很多的節(jié)日,讓幼兒的課上的充實(shí)豐富,在教師節(jié)里,不但讓幼兒加深了對節(jié)日的理解,更增進(jìn)了師生間的感情,增強(qiáng)了幼兒對于中秋節(jié),國慶節(jié)的濃厚節(jié)日意識。
本月進(jìn)行數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課評選活動(dòng),初次體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)課評選,心情十分緊張,經(jīng)過精心的準(zhǔn)備,課上得卻不太理想,對于數(shù)學(xué)我是個(gè)門外漢,存在很多問題,課后楊老師和其他老師對我的課進(jìn)行了評價(jià),提出了很多建議,給了我很多指導(dǎo)和啟發(fā)。
二、一日常規(guī):
通過我們教師和保育員的共同合作,在一日常規(guī)方面,幼兒有了明顯進(jìn)步,由于我們班的幼兒在一日常規(guī)中存在明顯的問題,我們特別注重這方面,洗手在一日常規(guī)里占了很大的比重,因此我不斷的強(qiáng)化幼兒的洗手步驟,對于一些在洗手上有不良習(xí)慣的幼兒,這個(gè)月通過我們不斷的矯正,有了很大的改善。在吃飯方面,我們經(jīng)常使用鼓勵(lì)的語氣,使一些挑食吃飯慢的幼兒有了很大的進(jìn)步。
三、家長工作:
這個(gè)月我們進(jìn)行了多次家訪,通過家訪,進(jìn)一步加強(qiáng)了教師與家長的溝通和聯(lián)系,促進(jìn)了家園工作,在家訪過程中,我真實(shí)的體會到每位家長對于孩子的無私貢獻(xiàn)的心情,同時(shí)也看到幼兒在生活的.另一面,與父母一起和在園時(shí)表現(xiàn)截然不同,進(jìn)一步加深了對幼兒的全面了解,這對于我日后工作有很大的幫助。
四、衛(wèi)生保。
由于氣候的異常,正是病毒性流感盛行時(shí)期,為了確保幼兒的健康,在衛(wèi)生保健方面我們從未懈怠,我們密切協(xié)作保育員定期對班里餐具,毛巾,櫥柜,玩具進(jìn)行消毒,時(shí)刻提醒幼兒注意衛(wèi)生。
通過工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,我會把工作做得更好。十二月工作計(jì)劃如下:
一、進(jìn)一步提高教育教學(xué)水平,重點(diǎn)突出教學(xué),讓幼兒增強(qiáng)對英語的學(xué)習(xí)興趣。
二、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒在一日常規(guī)中的良好習(xí)慣,加強(qiáng)幼兒常規(guī)意識。
三、加強(qiáng)與家長的溝通和聯(lián)系,定時(shí)進(jìn)行家訪,及時(shí)了解幼兒現(xiàn)狀。同時(shí),確保家長能夠隨時(shí)清楚幼兒在園情況。
四、定期召開家長會和家長開放日。
五、積極開展戶外活動(dòng),加強(qiáng)幼兒身體素質(zhì)鍛煉。
六、積極籌備文化節(jié)節(jié)目。
七、配合保育員繼續(xù)做好衛(wèi)生保健工作。
3.個(gè)人月工作總結(jié)800字 篇三
20XX年X月份在xx公司的正確帶領(lǐng)下,隨著市場良好的發(fā)展公司以完善內(nèi)部為基礎(chǔ),以開拓創(chuàng)新為動(dòng)力,經(jīng)過公司各個(gè)部門的積極配合和我店全體員工的共同努力下本店取得了較優(yōu)異的成績。
一、在本店管理工作方面
主要做好與各個(gè)員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí),建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,每項(xiàng)懲罰制度都責(zé)任到人;結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題;(每天晚上用一小時(shí)給自己的工作做一個(gè)工作總結(jié)然后安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情積極主動(dòng),通過較好的對外協(xié)調(diào),樹立了良好的店面形象。
二、存在主要問題
上月工作雖在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,取得了一定的成績。特別是店業(yè)績方面,能適時(shí)把握市場,找準(zhǔn)客戶心態(tài),靈活銷售,無論是在哪方面均取得了不錯(cuò)的成績。但對照公司的總體要求和管理模式還有很大的差距。
主要體現(xiàn)在:店員缺乏工作主動(dòng)性,新員工業(yè)務(wù)不熟練,與客戶溝通能力差,工作的計(jì)劃性不夠強(qiáng),主動(dòng)性和責(zé)任性還不到位;部門之間的溝通協(xié)作還不夠正常;店面管理的'執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠;上月未完成業(yè)績的預(yù)計(jì)目標(biāo)。等等,這些都有待于在下月的工作中加于克服和改進(jìn)。
三、對公司的建議
希望公司加強(qiáng)對新員工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)使他們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,在大好的市場下給公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。
四、下月工作打算
下個(gè)月隨著市場形勢的發(fā)展和激烈的競爭形勢下,我店會以積極主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確目標(biāo)不斷刷新我們的記錄,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力提高業(yè)務(wù)水平激發(fā)和調(diào)動(dòng)每位員工的工作熱情,要通過不同的手段和形式,激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的主人翁意識,同時(shí)兼顧他們的個(gè)人利益,促使他們在其位謀其職,穩(wěn)定思想和工作情緒,積極為嘉信房產(chǎn)盡心盡力,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),我們只有認(rèn)清形勢,振奮精神,齊心協(xié)力,奮力拼搏,才能將本店的各項(xiàng)工作做好做實(shí),做出成效,進(jìn)一步提高xx公司的知名度和信譽(yù)度。