1.銷售實習周記精選 篇一
本周,主要是銷售家電產(chǎn)品,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產(chǎn)品相關知識,憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,巧用銷售技巧,出色地完成公司分配的任務。在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作。了解了公司辦公的基本情況。
開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。
從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
2.銷售實習周記精選 篇二
這星期,培訓之后,正式開始接觸銷售了、首先是在網(wǎng)上收集目標客戶群體,然后通過電話、郵件、QQ等方式開發(fā)新客戶,通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我熟悉自己的產(chǎn)品。實習讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這幾天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才、也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧、從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術、我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客、在實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象、這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的,因為細節(jié)決定成敗、
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的嘗試、我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。
在實習過程中雖然在書面上學到的東西確實是很多,但是太多的不知讓我很困擾,就是實際經(jīng)驗太少,因而引起很多失誤,因此希望學院多給我們提供在學校的時候提供給我們實際實習的機會、以社會需求為導向,調(diào)整課程設置。
3.銷售實習周記精選 篇三
本周銷售過程中有幾點看法:第一、基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶思考及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及新的動態(tài)。在應對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的相信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就能夠針對性的進行化解,為客戶帶來適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定決心。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度能反映出你的價值觀念。用心、樂觀者將此歸結(jié)為個人潛力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放下!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而能夠早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
4.銷售實習周記精選 篇四
本周,還是遇到了不小的問題,或許是好運用完了吧,在工作上面我真的是什么都不懂,第一天上班的時候我就因為穿的特別隨意就被領導給批評了,原來我們銷售員是必須要穿正裝,就算不是正裝也不能穿一條破洞風格的牛仔褲,要給客戶留一個好的形象才行。再就是工作的時候,沒有客戶過來看房子我就習慣坐在大堂玩手機,這也被領導給批評了。我這才知道工作時間就是工作時間,再沒有事情做也不能玩手機,這是一個員工基本的,要學會自己找事情做。犯了幾次錯誤被領導批評了幾次后,我才慢慢進入工作狀態(tài),自己不會可以學,所以我遇到不懂的事情就去問組長,做事情的時候也都是小心翼翼的,盡量不讓領導注意我。雖然我沒有什么工作經(jīng)驗,但好在我的性格是比較外向的那種,平時都是交了很多的朋友,所以在人際方面和溝通方面還是可以的,所以我的賣房業(yè)績還是不錯的。其實我自己心里也清楚,能來我們公司來看樓房的,肯定是有買房的傾向的,所以我知道我一定要抓住這個機會。很多時候客戶來看房子卻沒有買房子,除了價錢上不符合他的心意外,就是樓房的問題,所以我在跟客戶接觸的時候,就會仔細聆聽客戶的要求,綜合根據(jù)客戶的要求給他推薦房屋,然后就是靠自己的語言能力了,介紹這套房子的優(yōu)點,再就是嘴甜一點,客戶滿意了,基本上這場交易就差不多了。
這次實習經(jīng)歷,我在其中收獲很多,很感謝房地產(chǎn)給我這樣的機會,做與自己專業(yè)相關的工作,也感受到這個社會從來都不是輕松簡單就能夠生存的,一定是自己去努力才能得到回報的。它讓我明白,努力就不會有錯的,還要及時抓住機會。未來我只會更加好,相信自己。
5.銷售實習周記精選 篇五
這星期,我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的,我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對手,同時還要和客戶打好關系。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的,并不是簡單的你問一句“要不要,買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時也在推銷自己,只有客戶認可我們,我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。作為一名銷售人員,我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對手。這樣,我們在和客戶交流的時候才能打動客戶,才能以不變應萬變。因此,在才來實習的時候,我用了兩天的時間閱讀公司有關的材料,了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個行業(yè),在這四個行業(yè)里我們有很多的客戶,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。
我負責的是線纜行業(yè),在線纜行業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關注生產(chǎn)這個環(huán)節(jié),我們在這方面就有做的很細致。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好,他們只是在財務方面做的比較好,但是生產(chǎn)卻是客戶極為關心的部分,因此我們可以通過生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)來引導客戶的需求。同時對于已經(jīng)上了財務軟件的企業(yè),我們也有自己的解決,客戶可以替換掉原有的軟件,或者通過我們的軟件接口把原先的財務軟件連接到我們的系統(tǒng)上,成功的為客戶解決財務上的問題。
6.銷售實習周記精選 篇六
本周,通過與客戶的直接接觸,真正鍛煉了自己的表達能力,提高了自己的適應能力,鍛煉了自己的心理素質(zhì)。介紹衣服,現(xiàn)場靈活處理,提高銷售業(yè)績,學習書本學不到的經(jīng)驗!管理上也有收獲!通過這次實習,我的社會實踐能力得到了很大的提高,適應社會的能力得到了加強,語言應用能力得到了增強,真正走上了市場營銷的第一步。
通過實習,發(fā)現(xiàn)自己還有很多問題,包括文化知識的欠缺,學習范圍太窄,學到的知識太單一,沒有形成好的體系。聯(lián)系實際的能力太差,學到的知識無法應用到實踐中。沒有知識儲備體系,用起來可以借鑒。而且他們適應能力差,不能果斷處理問題。在未來的學習中,我們需要提高各方面的能力,盡可能地完善自己。
實習是很重要的一步。在實習中提高自己的能力和學習至關重要。做好實習是關鍵。走好這一步是步步高的前提。良好的開端是成功的一半。
7.銷售實習周記精選 篇七
這星期,剛開始接觸電話銷售工作,這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。所幸的是我的主管是個經(jīng)驗豐富的電話銷售員,而且我本身學習能力也不錯所以第就蠻上手的。不過第拿起電話不可避免也是有些害怕的。當時拿著準備好的話術,接通第一通電話時,我覺得自己聲音都微微有些顫抖,好在自己比較鎮(zhèn)定,雖然和學員沒有說很長時間,但終溝通還是比較順利的,這讓我有了更大的勇氣和信心,很快我開始找到感覺。不過事情不總是一帆風順的,接二連三的被學員掛斷電話,一種從未有過的挫敗感席卷而來,但我是那種一旦下決心做某件事就絕不輕易言敗的人。下班后我沒有著急下班回家,而是一個人靜靜思考了很久。之后又上網(wǎng)查了許多別人關于電話銷售的經(jīng)驗。我一改往日一貫嚴肅的對話方式,因人而異,適時地搞點小幽默,活躍和學員的交流氣氛。多用一些封閉式問題,可以讓你的學員多回答“是”或“對”,讓學員潛意識里慢慢接受你和你的觀點。使用一定的話述技巧來節(jié)省時間和精力。多多研究要推銷的課程套餐,對學員的提問給出滿意的解答,增強自己的可信度。而一些貼心的小建議更能拉近與學員的距離。
通過近距離地接觸電話推銷這個原本陌生的行業(yè),我了解到了電話銷售如今已是日常商業(yè)銷售中普遍的方式之一;我知道語言運用的技巧的重要性,它能夠有效地防止你進行沒有必要的交談,也是節(jié)省時間精力的有效途徑;同時也明白了很多時候看上去好的東西不一定適合你,而適合你的東西對你而言一定是好的。
8.銷售實習周記精選 篇八
這星期,通過不斷的學習專業(yè)知識,收集同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對二手市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,F(xiàn)存的缺點:對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
我所負責的區(qū)域為廣東西部周邊,在二手車銷售過程中,牽涉問題多的就是價格跟新舊,客戶對這兩塊非常敏感,怎樣在第一時間解決還需要我在今后的工作中去學習和掌握。
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
感謝公司給我一個展示自己能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
9.銷售實習周記精選 篇九
本周,除了自己自身銷售能力的提升,我也是在工作之中有了一些收獲,對于房地產(chǎn)這個行業(yè)我也是有了更多的了解,明確的知道了自己也是比較合適這個行業(yè)的,我也是打算在畢業(yè)之后,真的投入到這個行業(yè)之中來,在工作之中,我的成績雖然自己不太滿意,但是也是得到領導的肯定,我也是知道,新人來說,我還算優(yōu)秀的,但和老同事相比,差距還是很明顯,和客戶的交流還是沒有那么的熟練和從容,不過小小的成績也是給予了我激勵,讓我知道,我是可以在這個崗位上繼續(xù)做下去的,也是有自己的一些方法來把工作給做好,我也是在這份工作之中收獲了友誼,同事們和我的相處也是特別的好,我也是得到了很多同事的幫助,無論是在工作上的,或者是經(jīng)驗上也是教給我了我很多,雖然也是有競爭,但是很多都是良性的競爭,而且當有需求的時候,我也是給予同事幫助,幫忙收集資料,了解市場,一些數(shù)據(jù)性的東西及時的去提供。 通過實習,也是讓我知道,我要繼續(xù)的努力,去提升自己,在今后的一個正式工作之中去把銷售給做好。
10.銷售實習周記精選 篇十
這星期,在進行一段時間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時連續(xù)打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。后來,我想出了解決問題的辦法,每天在打電話前,會先列出一個計劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細的列出來,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個電話后,我都要停下來,調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進行工作。
在實習過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
每天來到公司后,我們都要從組長手里拿新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是難度過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”。