1.超市自查報告 篇一
已經(jīng)又到了一年的年底了,今年在超市的工作可以說是結(jié)束了。這一年自己一直用一個好的態(tài)度去面對自己每一天的工作,雖然超市的工作是比較的。簡單的,但不認(rèn)真的話不管是什么樣的工作都是不能夠做好的。今年的工作一直都比較的順利,自己沒有遇到過什么困難,在工作中自己也沒有出現(xiàn)過錯誤,還是很不錯的。在開始新的一年的工作之前,自己要為今年的工作做一個總結(jié)。
一、個人表現(xiàn)
在我自己看來今年我的表現(xiàn)還是很不錯的,在工作中基本上是沒有出現(xiàn)過錯誤的。超市的工作是比較的簡單的,只要自己平時能夠多注意,就不會出現(xiàn)很嚴(yán)重的錯誤,頂多就是一些沒什么影響的小錯誤。這一年我自己是很認(rèn)真的在完成工作的,我覺得不管是怎樣的崗位只要自己是在這個崗位上工作就是必須要認(rèn)真的,這是我的工作態(tài)度。
我可以說是一個比較勤快的人了,勤快的人不管做什么事情都是能夠做好的,在哪里也都能夠受到歡迎。自己也因?yàn)檫@樣的工作態(tài)度受到了很多的夸獎,雖然這樣工作是會累一些,但總比出錯之后再后悔要來得好。今年自己也能夠做到嚴(yán)格的遵守超市的規(guī)定,不會去做一些違反規(guī)定的人。我的性格就是這樣的,是不會去做一些不允許的事情的`。所以一年下來我也還沒有受到過批評,雖然說工作能力并不是特別的突出吧,但作為一名超市的員工其實(shí)也只要做到認(rèn)真的對待自己的工作就可以了,不需要有很強(qiáng)的工作能力。
二、個人總結(jié)
這一年的工作還是比較的累的,在上班的時候是不能坐下休息的,所以站一整天的。話是非常的累的,每天下班之后覺得腰酸背痛的。雖然休息一個晚上之后自己又能夠恢復(fù),但有的時候也是會有不想做的想法的。其實(shí)要不是為了生活我想應(yīng)該是沒有人會喜歡上班的,但既然自己在這里工作也是一定要把工作都完成好的。我想我在工作中遇到的的困難就是和其它同事的相處了吧,總有人像閑著沒事一樣的喜歡找別人的麻煩,這就是我不喜歡這個工作的地方。畢竟在超市工作的都是年紀(jì)比較大的人了,麻煩事確實(shí)是挺多的。
新的一年自己也要繼續(xù)的努力吧,做好自己的工作就行,不用去管其它人的看法。在明年我也會保持現(xiàn)在的一個工作狀態(tài)的,更好的去完成自己的工作。
2.超市自查報告 篇二
20xx年3月5日,門店依據(jù)國家食品安全相關(guān)法規(guī),遵照市工商行政管理局下發(fā)關(guān)于3.15期間食品安全工作若干事項(xiàng)中要求,專門組織供應(yīng)商召開食品安全工作溝通會。在此之前,門店以擬定完成分公司針對3.15期間的工作方案,具體工作安排落實(shí)到柜組到個人,大力組織員工對門店外圍、賣場、理貨區(qū)、生鮮區(qū)、租賃區(qū)等環(huán)境進(jìn)行徹底大清掃,使門店環(huán)境煥然一新。并同時開展商品質(zhì)量自查工作,按總部下發(fā)自查表樣為基礎(chǔ),對各部門按柜組、類別、區(qū)域進(jìn)行商品自查工作,各賣場主管根據(jù)分管區(qū)域?qū)ψ圆楸磉M(jìn)行仔細(xì)檢查,對有問題的地方提出相應(yīng)整改意見,門店質(zhì)檢員跟進(jìn)落實(shí)整改成效;特別是對場內(nèi)、場外租賃客戶的清查力度,對證照審查、加工流程、原料品質(zhì)等多方面進(jìn)行詳細(xì)檢查和清理,間隔時段進(jìn)行復(fù)查。
門店質(zhì)檢員根據(jù)重點(diǎn)工作的項(xiàng)目,有效針對賣場重點(diǎn)區(qū)域的加大檢查力度,每日對進(jìn)行檢查,適時進(jìn)行抽查等工作,全方面的對涉及到責(zé)任人管理區(qū)域等進(jìn)行工作交流,對出現(xiàn)的問題立即下達(dá)整改通知,并現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)。
2月26日至28日,還專門針對生鮮員工組織進(jìn)行食品安全相關(guān)內(nèi)容的'培訓(xùn),并對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,以達(dá)到生鮮員工對食品安全的學(xué)以致用,從而對業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識有深入的了解和學(xué)習(xí),有力保障學(xué)習(xí)的成果,為生鮮員工從事食品加工生產(chǎn)工作做到健康、衛(wèi)生、安全,為使顧客買到放心食品具有積極意義。
還專門制定培訓(xùn)計劃,聯(lián)系衛(wèi)生部門專業(yè)人員對門店員工進(jìn)行3.15相關(guān)知識的培訓(xùn)工作,進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容,明確食品安全工作的重要性。
在3月5日安排進(jìn)行的供應(yīng)商溝通會當(dāng)中分別由分管物價質(zhì)檢員傳達(dá)相關(guān)會議精神,分管店食品類、生鮮區(qū)主管、濱湖店食品類、生鮮區(qū)主管分別通報針對檢查中存在的突出問題進(jìn)行重點(diǎn)通報,介紹各類別相關(guān)銷售指標(biāo)及情況,制定既定目標(biāo),結(jié)合市場需求的實(shí)際與與會供應(yīng)商進(jìn)行深入的交流和探討;鄂黃分公司總經(jīng)理熊海云作工作總結(jié),要求門店各實(shí)屬實(shí)體加強(qiáng)供應(yīng)商之間的交流和合作,加強(qiáng)互惠互利互信的原則執(zhí)行力度,注重各項(xiàng)環(huán)節(jié)和工作流程的高效快速的長效機(jī)制的形成,樹立各方堅實(shí)信心,共同應(yīng)對危機(jī)與挑戰(zhàn)。
會后,向各參會供應(yīng)商下發(fā)食品安全責(zé)任狀,要求各供應(yīng)商簽署責(zé)任狀,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,明確職責(zé),約束其不規(guī)范經(jīng)營的行為,力度的保證安全工作始終放在第一位。
消防安全工作責(zé)任重于泰山20xx年3月5日,由分公司牽頭召開各專柜、租賃大客戶進(jìn)行簽訂消防安全責(zé)任書會議,通過前期的一些特重大火災(zāi)事故的案例的分析,堅定不移的對存在漏洞的消防安全隱患進(jìn)行徹底曝光和整改到位的強(qiáng)勢措施,狠抓落實(shí)工作情況。
會議伊始由分公司防損主管作消防安全相關(guān)事項(xiàng)的通報及其要求,對門店場內(nèi)消防通道、場外各專柜、租賃大客戶的、器材、及其使用電源、電器制定詳細(xì)安全防護(hù)適用規(guī)定,當(dāng)場宣讀消防安全責(zé)任狀,要求與會各負(fù)責(zé)人切實(shí)落實(shí)消防工作,高度重視消防工作,防患于未然;重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)消防安全工作,責(zé)任重于泰山。
3.超市自查報告 篇三
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是xxxx年x月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多xx同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。xxxx年,我工作在xx超市,我快樂著、感動著、張揚(yáng)著我的個性。
一、我快樂著
xx超市的特點(diǎn)是購物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在超市,廣大員工齊心協(xié)力將xx的營運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環(huán)境下工作,實(shí)在令人感到快樂。我想,在xx的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當(dāng)然,人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,實(shí)際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復(fù)了往日的輝煌。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的'距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動著
xx集團(tuán)的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅持著“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念,將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。在xx超市,員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動。
常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在xx超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時代氣息的xx新員工。尤其令我感動的是:那里的領(lǐng)導(dǎo)對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。
xx超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運(yùn)工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工,xx同仁用實(shí)際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先,感動并不需要去尋找,感動就在每一天發(fā)生,感動就在同仁的工作中產(chǎn)生。
三、我張揚(yáng)著我的個性
入職xx以來,我一向都是在防損部工作。有下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中20xx年第x期,由董事會推薦的《xxxxx》帶給了我許多啟示和鼓舞?梢,xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念,展示自我的才華、個性及風(fēng)采。在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動下,每當(dāng)防損部開會時,我便會大膽地對上級領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護(hù)著整個超市的安防設(shè)施和購物秩序。在這個引以為榮的團(tuán)隊里,我一邊展示著自我的個性,一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)充實(shí)自我。
四、繼續(xù)努力
20xx年即將來臨,全體xx同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫xx的新篇章。我想每一位有志于在xx企業(yè)工作的員工又將迎來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。眾所周知,xx集團(tuán)的綜合實(shí)力正在不斷地壯大。20xx年,新的xx超市將相繼開業(yè),這無疑給在職的員工帶給了廣闊的發(fā)展空間。我作為xx企業(yè)的一份子,有什么理由不激流勇進(jìn)呢?
20xx年,在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時,改善工作方法、提高服務(wù)意識,多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計劃。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實(shí)現(xiàn)自我的人生價值,與xx共同成長。
4.超市自查報告 篇四
按照市人民政府消防安全委員會關(guān)于印發(fā)《市大型商業(yè)綜合體消防安全專項(xiàng)整治工作方案》的通知要求,為切實(shí)加強(qiáng)商業(yè)綜合體消防安全專項(xiàng)整治,保持轄區(qū)消防安全形勢持續(xù)穩(wěn)定,鄉(xiāng)于20xx年8月初至10月底,集中開展了商業(yè)綜合體消防安全專項(xiàng)整治工作,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制
消防工作事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定,責(zé)任重于泰山。為此,鄉(xiāng)把消防宣傳工作作為一項(xiàng)長期性、經(jīng)常性的工作來抓,并以強(qiáng)有力的組織來保障。成立了以鄉(xiāng)長為組長,分管副鄉(xiāng)長為副組長,鄉(xiāng)副職、機(jī)關(guān)站所負(fù)責(zé)人、村兩委干部及包村干部為成員的商業(yè)綜合體消防安全專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)此項(xiàng)工作,并下設(shè)辦公室于鄉(xiāng)安辦,由分管副鄉(xiāng)長兼辦公室主任,消防專干負(fù)責(zé)具體日常事務(wù)。各村兩位也都成立了相應(yīng)的消防宣傳教育活動工作小組,確定專人落實(shí)消防宣傳教育工作,以此推動消防安全宣傳教育活動工作的有序、有效開展。
二、創(chuàng)新宣傳形式,深入開展消防安全工作
為確保做好消防安全工作,采取了廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育,對各村小型商店做了消防安全隱患排查,依托“農(nóng)牧民夜校”、“主題當(dāng)日”、“兩學(xué)一做”等平臺,經(jīng)常性地開展消防宣傳教育,共發(fā)放消防安全宣傳資料500余份,把夏季火災(zāi)防控知識宣傳到村、組、寨、戶,努力實(shí)現(xiàn)“教育一個、帶動一家、影響一片”的良好社會效應(yīng),并通過身邊幾起火災(zāi)案例及相關(guān)火災(zāi)紀(jì)實(shí)片等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。
三、加強(qiáng)消防隊伍建設(shè),積極發(fā)揮義務(wù)消防隊的作用
在抓消防工作中,我們認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際,把消防工作不斷推向深入。首先建立了一支由機(jī)關(guān)站所男同志近30余人的志愿消防隊伍,鄉(xiāng)政府隨時留置一臺機(jī)動車作為消防用車,其次在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全力構(gòu)筑“一村一伍”即每個村成立一支消防應(yīng)急隊伍,充分發(fā)揮群防群治隊伍的作用。
四、開展檢查整治,努力降低消防安全事故
為努力做好防范工作,我們在抓好消防宣傳教育的同時,經(jīng)常開展定期或不定期的消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施并限期整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設(shè)施,完善了消防責(zé)任制,努力把火災(zāi)事故降低到低限度。通過一系列消防安全培訓(xùn)活動,進(jìn)一步提高了群眾消防安全意識和火災(zāi)逃生自救技能,切實(shí)提升了全鄉(xiāng)防范火災(zāi)能力。
五、存在問題
鄉(xiāng)消防安全工作自身還存在著一些不足之處,在一定程度上制約著全鄉(xiāng)消防安全工作的順利進(jìn)行。公共消防設(shè)施落后,消防栓不配套,配置的消防器材老化,數(shù)量不夠。消防隊伍是機(jī)關(guān)站所工作人員及村民兼-職且裝備不足,不能滿足日益繁重的消防監(jiān)督和滅火救援任務(wù)的要求。消防安全宣傳工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。部分群眾由于受文化水平、自然條件、環(huán)境因素等種種原由的。制約,仍然缺乏必要的'消防安全知識,道路亂堆雜物,影響消防通道和用火、用電不慎等情況經(jīng)常存在,使得農(nóng)村火災(zāi)隱患突出。
六、今后努力的方向
在今后的消防安全工作中,我們將認(rèn)真做好商業(yè)綜合體消防安全專項(xiàng)整治工作,加大消防安全檢查工作的力度,確保鄉(xiāng)消防安全形勢持續(xù)穩(wěn)定,具體抓好以下幾方面的工作:
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),努力建立消防安全工作的長效機(jī)制;
二是加大監(jiān)督檢查力度;
三是認(rèn)真開展好各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作;
四是加大消防宣傳教育力度,提高全民消防安全意識,形成人人參與消防的良好氛圍。
5.超市自查報告 篇五
如今,逛超市已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的組成部分,而超市的服務(wù)質(zhì)量,尤其是它的誠信度也在不知不覺地影響著人們的生活品質(zhì)。作為全國大型連鎖超市的領(lǐng)跑者——XXX超市也在以誠信為準(zhǔn)繩,將安全服務(wù)落實(shí)在每一處,真正打造了超市誠信安全“頭等艙”,讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)到了方便、安全的購物新體驗(yàn)。
1、食品安全從根入手
“為了保證商品質(zhì)量,我們從收貨時就要求供應(yīng)商提供每一批次商品的質(zhì)檢報告,一旦質(zhì)檢報告到期了,我們會拒絕收貨。這樣不僅能夠保證我們自己的利益,同時也保證消費(fèi)者的切身利益。”XXX收貨部總經(jīng)理詹思洋說。
為了能夠保證食品品質(zhì),讓消費(fèi)者每天能夠吃到新鮮的果蔬,XXX還采取了農(nóng)商直接對接的方式,極大限度地壓縮了中間環(huán)節(jié),保證了果蔬的新鮮度,而且價格也是實(shí)惠的。“為了讓消費(fèi)者放心購買,我們還針對果蔬的農(nóng)藥殘留,派專人用監(jiān)測儀器進(jìn)行檢測,超標(biāo)的果蔬一律下架。特別是肉類、熟食類一定要有檢疫合格證才能入場。XXX食品安全部經(jīng)理張金玲介紹說。
對于消費(fèi)者來說,擔(dān)心的就是害怕買到過期食品了,針對這一現(xiàn)象,XXX采取了自檢自查的獎罰制度,從內(nèi)部對過期商品進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),從根入手,極大地保證了消費(fèi)者的安全利益。
2、環(huán)境安全以人為本
對于一個大型綜合類超市來說,環(huán)境安全也尤為重要,這也是確保消費(fèi)者自身安全的重要保障!拔覀兠刻炫砂踩藛T進(jìn)行定時巡檢,如果遇到偷竊現(xiàn)象,威脅到消費(fèi)者人身安全時,無論是員工還是促銷員都要馬上制止,這也是超市對員工的一個基本要求。”防損部助理康曉惠說,作為人流密集的購物場所,防火安全問題也是不能小覷的,康助理介紹:“我們共設(shè)置了12個安全出口,每天都派安全人員進(jìn)行巡檢,包括安全門和疏散通道的檢查,確保出口暢通無阻。一旦發(fā)生意外時可以保證人員的安全。”
俗話說:“細(xì)節(jié)決定成敗。”正是這些措施為消費(fèi)者營造了一個舒適安全的購物環(huán)境,切實(shí)體現(xiàn)了XXX“安全為主,以人為本”的安全理念,相信在這樣一個安全環(huán)境里購物是很舒心的'。
3、誠實(shí)守信讓您滿意
“誠信乃商家之根本!痹3·15到來之際,更是將商家的誠信經(jīng)營之道推上了風(fēng)口浪尖。對于口碑極佳的XXX超市,是怎樣詮釋誠信的呢?XXX公共事業(yè)部葛經(jīng)理認(rèn)為,一個企業(yè)能夠生存,首先就要誠實(shí)守信,具體要體現(xiàn)在工作中、管理上,切實(shí)為老百姓考慮!拔覀兘(jīng)營的都是微利商品,價格都非常低廉,但是我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),比如進(jìn)貨把關(guān)、衛(wèi)生把關(guān),商品檢驗(yàn)把關(guān)等等。同時我們還為消費(fèi)者設(shè)置了服務(wù)中心,消費(fèi)者如果遇到質(zhì)量問題或者服務(wù)問題可以填寫投訴單,我們根據(jù)顧客投訴的問題會在第二天為消費(fèi)者進(jìn)行及時的解決和反饋!
對于未來超市的發(fā)展,葛經(jīng)理非常有信心,他說,XXX超市會一如既往地重視對食品安全的監(jiān)督和管理,給春城百姓提供更優(yōu)質(zhì)、更安全、更放心的食品。同時也希望消費(fèi)者監(jiān)督,只有這樣才能做到好,讓消費(fèi)者更加滿意。