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年終工作總結(jié)格式(通用10篇)

時間:2023-10-10 10:34:00   來源:無憂考網(wǎng)     [字體: ]
【#工作總結(jié)# #年終工作總結(jié)格式(通用10篇)#】終總結(jié)是提高工作能力的重要途徑在年終工作總結(jié)中,全面、深入地回顧一年來本單位和個人所取得的成績,總結(jié)工作中的寶貴經(jīng)驗,培養(yǎng)、鍛煉自己的思維方法、分析能力、辯證觀點、鼓舞干勁。以下是®憂考網(wǎng)整理的《年終工作總結(jié)格式(通用10篇)》相關(guān)資料,希望幫助到您。

1.年終工作總結(jié)格式通用 篇一

  轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的與工作資料,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:

  一、辦公室的日常管理工作

  俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以很快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

  1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。

  2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

  3、管理、維護(hù)、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時更換設(shè)備耗材。

  4、如實做好復(fù)印登記工作。對于xxx復(fù)印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。

  5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報辦公用品庫存狀況。

  6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。

  二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的和篇目,堅持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。

  三、存在的問題和今后努力方向

  在這一年期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但還存在不足:第一,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第二,自我的文字功底還需加強練習(xí);第三,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

  在明年里,我想我應(yīng)努力做到:第一:加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

2.年終工作總結(jié)格式通用 篇二

  為更好地鞏固創(chuàng)建衛(wèi)生城市成果,切實做好長效管理的落實,調(diào)動員工工作積極性,提高保潔人員的責(zé)任心,現(xiàn)制定考核辦法,望全體保潔人員自覺執(zhí)行,服從居委會及物業(yè)公司的統(tǒng)一管理,使長效管理各項工作到位,圓滿完成創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市。

  一、工作要求

  1、每位員工必須穿戴統(tǒng)一著裝(東升保潔的服飾),在各自劃定的區(qū)域內(nèi)履行自己的職責(zé),做到路面清爽整潔,清掃完畢后巡回檢查,做到無暴露垃圾,墻面無亂涂亂畫,目測無煙頭,無白色垃圾等。

  每天上班時間:上午7:30-11:00;下午2:30-5:30。

  2、廁所,洗手自動沖洗除外,以人工沖洗一至二次,并隨時保持清潔,保潔區(qū)內(nèi)的地面衛(wèi)生要做到巡查保潔,確保清潔衛(wèi)生無異味。

  3、街道、社區(qū)、物業(yè)公司定期或不定期對保潔員清潔的路段和廁所進(jìn)行抽查考核,并予記載作為獎懲依據(jù)。

  對已明確的路段河邊小區(qū)必須達(dá)到地面無雜物,路邊兩側(cè)的垃圾入池入箱,無暴露垃圾、無白色垃圾,路面清掃整潔,溝河兩側(cè)無垃圾雜草,小區(qū)樓梯口下清掃無雜物。

  4、居民住宅區(qū),小區(qū)在各自的責(zé)任區(qū)域內(nèi)如發(fā)現(xiàn)違章建筑,亂堆亂放的行為,保潔員必須履行職責(zé),有情況及時向社區(qū)或物業(yè)管理人員反映,如造成負(fù)面影響的直接追究保潔員的責(zé)任。

  5、每位保潔員須正常上下班,遇到特殊情況,必須向公司管理人員履行請假手續(xù),并由他人負(fù)責(zé)代替。

  因無故曠工,工作馬虎在群眾中受到反面影響的,給予口頭警告,連續(xù)三次直接開除。

  二、獎懲標(biāo)準(zhǔn)

 。ㄒ唬┚哂邢铝星闆r之一者,給予口頭警告,并按相應(yīng)罰款

 。1)上崗前儀容儀表,著裝,服裝不符合要求。(5元)

 。2)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開崗位,1小時以上者。(5元)

  (3)在班時間,查無人在崗,打電話不接或關(guān)機者。(15元)

 。4)經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作,口頭警告二次不能改正者(50元),情況嚴(yán)重扣當(dāng)月工資。

 。5)不服從管理,并出口罵人,口頭警告二次不能改正者,直接開除,當(dāng)月工資不再發(fā)放。

 。6)當(dāng)月累計扣15-20元者,當(dāng)月工資實發(fā)。

 。7)當(dāng)月累計扣20-30元者,在當(dāng)月工資中均扣30元。

 。8)當(dāng)月累計扣30-50元者,在當(dāng)月工資中均扣40元。

 。9)當(dāng)月累計扣50元以上者,在當(dāng)月工資中均扣80元。

 。10)連續(xù)2個月扣50元以上者,給予辭退處理。

  三、保潔人員崗位職責(zé)

  1、保潔員必須具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,吃苦耐勞的精神,團(tuán)結(jié)一致做好工作。

  2、統(tǒng)一著裝按時上下班,服從統(tǒng)一指揮。

  3、認(rèn)真完成各自包干區(qū)的清潔衛(wèi)生,及時清除廁所雜物和異味。

  4、本著勤儉節(jié)約的原則,做到管好、用好、愛護(hù)好所配備的各種衛(wèi)生潔具和自己保管的用具。

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊清潔工作。

3.年終工作總結(jié)格式通用 篇三

  20xx年還有一個月多一點就要結(jié)束了;厥妆嵎⻊(wù)部進(jìn)駐已經(jīng)有六年時間。六年來,我們學(xué)到了很多東西,也得到方方面面的很多關(guān)懷,我們深感榮幸,也和保安公司和綠化公司等兄弟單位結(jié)下了深厚的友誼。回想六年來我們的經(jīng)歷和感悟,特向領(lǐng)導(dǎo)做個匯報,希望能夠得到更多的指點,以便我們能在今后的工作中發(fā)揚成績、克服不足,能把工作做得更好。

  六年,兩千多天,其中的甘苦令人回味和留戀。記得剛進(jìn)館的時候,是在20xx年的夏天。一個偶然的機會,由于之前的幾家保潔公司沒有處理好,我們公司有幸參與了館裝修后的地面處理等保潔工作。我們美加凈在這次工程中以專業(yè)的素質(zhì)和專業(yè)的水平圓滿完成任務(wù),得到館領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,這樣,我們得以在館免費開放對保潔工作進(jìn)行社會化選拔時幸運地成為本館的一份子。

  美佳凈剛進(jìn)駐時,正趕上幾個展廳都在陸續(xù)進(jìn)行專修裝潢。裝修之后的清理、保潔和保養(yǎng)是頭疼的事情。元月進(jìn)來,不久就開春。春天一來,館里的清潔衛(wèi)生明顯就繁瑣起來。室內(nèi)有四五千平方的地面和大面積的玻璃展柜,室外有幾千平方的草坪加主副道路,幾百棵樹木次第的落葉,還有十個洗手間,園區(qū)內(nèi)的垃圾桶、櫥窗和指示牌,這些都是要每天清潔保潔數(shù)次的。我們通過合理的安排和調(diào)配,把份內(nèi)分外的工作都做得井井有條。(比如臨時展廳每年數(shù)次的布展,每布展要裝修,而布展,我們臨時增加的工作量都會增加,且都是義務(wù)的。)

  六年中,美佳凈人所付出的艱辛是全館上下有目共睹的。進(jìn)館的頭兩年是在接連不斷的裝修中度過的,緊接著是地下線纜的更新。三個多月時間,為了保證游客參觀的正常秩序,每天要清掃大量的沙土,由于館區(qū)面積大,遇到風(fēng)雨天氣,保潔維護(hù)就更加困難。在更新線纜的同時,依然有展廳在裝修。只要有展廳裝修,就意味著我們的工人要做很多很多重復(fù)的勞動,光地面的清理不知要多多少次。每年春節(jié)前要清掃家屬樓的過道。在春節(jié)前的閉館時間,堅持清掃家屬區(qū)。我們保潔的工作時間基本是一年365天都在值日。每回遇到任何地方的施工和裝修,就意味著我們的工作量會增加很多,而且大多是臨時性的,需要犧牲保潔員工的很多個人時間。

  美佳凈每天的工作都有詳細(xì)的日志,這是現(xiàn)場管理的經(jīng)理每天的功課,目的是詳細(xì)記錄每天發(fā)現(xiàn)的問題,為以后提高工作質(zhì)量提供參考,為下個年度的工作計劃提供保證和依據(jù),不至于計劃和實施脫節(jié)。

  從進(jìn)館開始,我們把每天遇到的情況都做了記錄和分析。哪怕只是一句話兩句話,積沙成塔,都是寶貴的。正是因為我們對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,我們的保潔工作一直得到館領(lǐng)導(dǎo)和全館職工的認(rèn)可。

4.年終工作總結(jié)格式通用 篇四

  出于對教師職業(yè)的熱愛,在20xx年xx月底我來到了xx中學(xué)參加頂崗實習(xí)。與其說這半年的頂崗實習(xí)是自我能力的提高,倒不如說是我對教師職業(yè)道德的履行實踐。這半年來我工作的每一天都在認(rèn)真詮釋著教師的深刻內(nèi)涵。我也可以深刻地體會到我已經(jīng)從一名大學(xué)生過渡到一名人民教師?赡苁悄晟佥p狂,對每件事都懷揣著飽滿的熱情還有較真的態(tài)度。這半年雖然我在學(xué)術(shù)上提高不多,但對于教育事業(yè)的奉獻(xiàn)我無怨無悔。

  我所在的實習(xí)學(xué)校是在一個鎮(zhèn)上,學(xué)校條件還可以,教學(xué)設(shè)備也相對完善。這里的孩子有的很調(diào)皮但卻很可愛,我喜歡和他們在一起的時光,是他們讓我感到童真與希望。有人問我為什么選擇頂崗,其實來的時候我只有一個簡單的目標(biāo)那就是鍛煉自己,體驗生活。但現(xiàn)在我卻有了不一樣的感悟。如果說實習(xí)只是為了鍛煉自己,那未免太自私。因為我自從教課的那一天起就不是一個人的孤軍奮戰(zhàn),而是每天都站在一個新的起點上和我的學(xué)生一起奮斗。這半年會是我一生中難以忘懷的記憶。以下是我做的工作總結(jié):

  一、思想政治方面:

  在頂崗實習(xí)的這段時間里,本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,使自己在教學(xué)過程、以及為人師表方面做了一個很好的榜樣。首先我自己是一個態(tài)度很認(rèn)真的人,所以我絕不會容許我的學(xué)生做事馬馬虎虎。我也很注重對學(xué)生的思想道德培養(yǎng),在班級這個大集體中,我有意識地培養(yǎng)他們?nèi)プ鹬厮,學(xué)會換位思考。這樣不僅增強了班級的凝聚力,更從側(cè)面推動班級的總體成績。

  二、教學(xué)方面:

  由于擔(dān)任八年級兩個班,我的任務(wù)相對繁重了些,一周xx節(jié)課,和其他正式教師一樣的工作量。對于我這種工作起來就拼命的女漢子,我實在停不下奮斗的腳步。剛開始很吃不消,感覺教學(xué)與生活不能平衡。在自己的努力下,我終于適應(yīng)了這種生活。我所實行的教學(xué)是學(xué)生多說老師少說,對英語的學(xué)習(xí)不局限于應(yīng)試的教育,更加注重對學(xué)生口語的提高。學(xué)生們對于我的教課模式很喜歡,課上積極性很高,我經(jīng)常讓他們自主發(fā)揮課本上的小對話,上課讓他們上臺前表演。讓我欣喜的是,平時經(jīng)常搗亂不學(xué)習(xí)的孩子他也跟著互動起來。到后來,他們學(xué)習(xí)英語再也不用我布置任務(wù),而是自己安排英語功課。在期中考試,我教的兩個班平均成績在全鎮(zhèn)排名第一,這是我完全沒有想到的。天道酬勤,付出總會有回報,我通過自己的努力驗證了這句話。

  三、生活方面。

  我和辦公室的老師們相處得很融洽,他們照顧我就像照顧自己的妹妹一樣?倳诠ぷ髦薪o我提出寶貴意見,也會在生活中向我伸出援助之手。為此我感激不盡,當(dāng)然我也會盡我所能幫他們做些我能做的,譬如:哪位老師沒空我會主動和他們換課。和我的那些實習(xí)伙伴在一起算是相依為命了。我們在一起吃一起住,一起經(jīng)歷了生活中的坎坷挫折。這種感情是我今生都無法忘懷的。

  這半年的教學(xué)雖然是以一個實習(xí)老師的身份,但自從我站在那個三尺講臺,我就把我當(dāng)成一個身負(fù)重任的真正教師。作為英語教師,我在英語教學(xué)方面也收獲頗多。

  在教師研討會上,我對一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)有了新的認(rèn)識,即:主要看學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中自主的程度、合作的效度和探究的深度。

  1、自主學(xué)習(xí)的程度。是在老師的引導(dǎo)下,自己確定學(xué)習(xí)目標(biāo)、尋找恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法,創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。英語是對語言的學(xué)習(xí),更加注重自主學(xué)習(xí),通過這種方法學(xué)生不僅在成績上有所提高,英語表達(dá)能力也會大大加強。

  2、合作學(xué)習(xí)的效度。是指有共同的學(xué)習(xí)目標(biāo),采用小組與團(tuán)隊合作的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過這種方法可以促進(jìn)同學(xué)們的互動,促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)。小組學(xué)習(xí)人數(shù)不能過多,以4到6人為宜。

  3、探究的深度。這主要看學(xué)生有無有問題意識和有問題的能力;問題數(shù)量和問題質(zhì)量。當(dāng)然上好一堂課也要做好充分的準(zhǔn)備:

 。1)充分了解學(xué)生。我教的兩個班平均人數(shù)都在60人,在這些學(xué)生里,學(xué)習(xí)好的成績在年級排前三名;成績差的學(xué)生在全校倒數(shù)。成績有好有壞這是正,F(xiàn)象,我作為他們的英語老師就應(yīng)在他們基礎(chǔ)之上,制定不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)。例如:成績優(yōu)異的同學(xué),我會培養(yǎng)她/他學(xué)習(xí)的能力;成績差一些的同學(xué),我則會注重她/他夯實基礎(chǔ)。

 。2)做好備課準(zhǔn)備。以前我的大學(xué)老師說過,同樣的課程不管講多少遍,在講課前都要再重新備課。對于我這么一個初出茅廬的新教師,這條規(guī)則更要嚴(yán)格遵守。做好備課,包括課上要講的知識點,上課的各個環(huán)節(jié)以及同學(xué)們會出現(xiàn)的問題。

 。3)多聽優(yōu)秀教師的課!安豢磩e人的戲,永遠(yuǎn)演不好自己的戲”,這是在全國的講座中記錄的一句話。我通過這半年的實習(xí)真正的體會到了這句話的深刻內(nèi)涵。以前在我腦海中有一個錯誤的定義那就是年紀(jì)大的教師都保守、固步自封,但我聽了那些老師的課后發(fā)現(xiàn)他們一直在跟著時代的步伐前進(jìn),不僅知識講的透徹,課堂氛圍也是那么的活躍。這是我短時間內(nèi)需要突破的。

  教學(xué)上的收獲會是我這一生中教學(xué)生涯的重要開端,當(dāng)然我收獲的不僅僅這些。以前我不愛和孩子打交道,也不太會和他們相處。而這半年我不僅能和孩子們打成一片,還不由自主的愛上了這樣的日子。

  我永遠(yuǎn)不會忘記我們班淘氣的那個小男生對我說他喜歡上我的課;我永遠(yuǎn)不會忘記在元旦會上,我的課代表為我唱的那首歌;我永遠(yuǎn)不會忘記在操場上和他們一起打排球的歡聲笑語;還有我將離別時他們的眼淚。這里與其說我得到的是師生情,倒不如說我收獲的是友情。他們每個人都把我當(dāng)成好的朋友,向我訴說煩惱、和我分享快樂。我待他們也正如對待我好的朋友一樣,從未吝嗇過我的付出。

  后我想由衷地感謝頂崗。感謝頂崗,讓我學(xué)會了生活,讓我學(xué)會了做人做事;感謝頂崗,讓我學(xué)會克服困難,學(xué)會堅強;感謝頂崗,讓我在這里邂逅了天真活潑的孩子,讓我體會到人生中不同非凡的快樂。

5.年終工作總結(jié)格式通用 篇五

  時間過得真快!轉(zhuǎn)眼間,我從事汽車維修工作已經(jīng)一年了。在這一年多的時間里,我學(xué)到了很多汽車維修的知識。為了更深入地了解工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高維修技能水平,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、工作報告

  自從我開始工作以來,我已經(jīng)在一個新的工作環(huán)境中找到了一份——汽車修理工的新工作。我認(rèn)真完成了工作,積極思考問題,向同事和車間領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),工作能力逐步提高。從平常的保養(yǎng)到故障排除,我對汽車有很深的了解。汽車是一個很復(fù)雜的機器,由成千上萬個各種尺寸的零件組成,我想成為一個優(yōu)秀的。要做好維修工作,必須了解汽車的結(jié)構(gòu)和原理。我努力學(xué)習(xí)維修的知識,這樣我就可以在新的。環(huán)境下勝任新的工作。此外,由于新的工作環(huán)境,無論是維護(hù)能力還是意識形態(tài)都存在很多不足。在這些方面,我得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和本部門老員工的正確指導(dǎo)和幫助,提高了我的工作能力,方向明確,態(tài)度端正。由此,為我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

  二、工作感受

  踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,對這份工作有了更深入的了解。每個人對工作的理解和感受都不一樣,我也是,對我來說,我覺得工作態(tài)度重要,因為態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度,才能用正確的方法,找到正確的方向,得到正確的結(jié)果。

  三。工作目標(biāo)

  在以后的工作中,我會加倍努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的維修技能,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。在工作作風(fēng)上,能遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同事,實事求是,樂觀向上,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤奮努力。發(fā)揚艱苦奮斗、努力工作、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),永遠(yuǎn)誠實、勤奮工作、勤勞簡樸地生活,永遠(yuǎn)記住自己的責(zé)任和義務(wù)。為此,我會更加努力,努力學(xué)習(xí),提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  以后我會以全新的精神狀態(tài)投入工作,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練維修。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司規(guī)章制度,做好工作。

6.年終工作總結(jié)格式通用 篇六

  一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,在工作上面還會有更多的事情等著我七做好,幼教工作是我的很希望的事情,雖然這一年來有很多問題出現(xiàn),但是我依然對工作生活充滿了很多期望,跟孩子么相處是我的感覺非常好的一個狀態(tài),在工作當(dāng)中也會有很多事情等著我去落實好,幼教工作一直都讓我有著非常深刻的理解,這一年來雖然緊張但是充實,會遇到很多問題,但是我感覺這就是我的工作,我需要去做的事情,也就這一年來的工作我總結(jié)一下。

  在跟孩子們相處的過程中我是感到非常舒適的,工作當(dāng)中我會遇到很多不一樣的事情,但是我跟孩子么相處的時候一直都是保持著很舒適的心情,我喜歡幼教這份工作,這對我而言意義很大,也是我的接下來工作下去的動力,我一直都希望能夠在下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好相關(guān)的問題,20__年是讓我感覺很充實的一年,我一直都在期待著能夠做到更好,能夠擁有更多的精力,去教育好孩子們,這也是我的工作目標(biāo),我一直都有相信我認(rèn)為很多時候一定是要有好的狀態(tài),對待幼兒們更加是這樣,作為一名幼兒教師,我對自己有很大的信心,我希望能夠在下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好相關(guān)的跟著

  20__年的工作當(dāng)中我踏踏實實認(rèn)真的在處理好每一件工作,對工作我是非常認(rèn)真的,我一直都希望能夠在工作上面有所提高,孩子們能夠?qū)ξ腋訚M意,這就是作為一名幼師應(yīng)該去思考的,教育好每個孩子是我的工作職責(zé)所在,孩子們在園內(nèi)的安全健康也是我直接負(fù)責(zé),我深深的感受到了自己的責(zé)任,過去的一年我非常在乎孩子們的安全,在安全工作上面我也是做好了很多準(zhǔn)備,我一直都相信我能夠有一個好的狀態(tài)去做好相關(guān)的工作,在安全工作上面嚴(yán)格的遵守園內(nèi)的規(guī)定,積極落實好每一項規(guī)定,很多事情就是應(yīng)該這么去做好,在工作當(dāng)中總是會發(fā)生很多事情,我一直都有在努力的去做好這些,特別是跟孩子家長們我時刻保持著聯(lián)系與溝通,積極的詢問孩子在家的狀況,同時也把孩子們在幼兒園的情況及時的反饋,這也是我現(xiàn)在一直都在做的事情。

  過去一年來我在工作當(dāng)中矜矜業(yè)業(yè),不斷的在改善自己的不足,我知道我也有一些工作的上的不足而,作為幼兒教師我的會本著良性狀態(tài)去迎接好每一天,做好每一件事情。

7.年終工作總結(jié)格式通用 篇七

  忙碌而充實_年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:

  一、公司各類證照的辦理與費用的控制

  我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了相關(guān)部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料。

  按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費用的預(yù)算與控制。

  二、固定資產(chǎn)與重要文件的管理

  作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

  行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險。

  三、公司員工薪酬福利與績效考核管理

  按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社;鶖(shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。

  按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。

  四、年終工作的反思

  對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,明年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作。

  明年我將繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通;精細(xì)化行政費用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄。

8.年終工作總結(jié)格式通用 篇八

  20xx年已過去,回望我今年整體的工作情況,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,進(jìn)步專業(yè)技能,完善服務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。一年多以來,在xx銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟,F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結(jié)以下:

  一、勤奮努力,愛崗敬業(yè)。在擔(dān)負(fù)儲蓄工作時,堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點時做到點準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務(wù),細(xì)致地解決客戶題目,面對個別客戶的無禮,奇妙應(yīng)對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學(xué)習(xí),在實際工作中延續(xù)磨練,現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度,逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,窗口的業(yè)務(wù)爬升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)步速度,單月業(yè)務(wù)量接近筆,日均業(yè)務(wù)量近筆。這迫使我不斷提示自己要認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務(wù),并連續(xù)數(shù)月無過失。

  二、團(tuán)隊協(xié)作,共同進(jìn)步。銀行工作需要的是集體合作,一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗,向他們學(xué)習(xí),也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進(jìn)步了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。

  三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。我積極參加金融業(yè)相干各項考試,考取了。拓展業(yè)務(wù)知識,利用休息時間來柜面學(xué)習(xí)把握會計柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下,我學(xué)了很多東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞?/p>

  固然各方面取得了進(jìn)步,但我依然存在著不足,如點鈔雖將將達(dá)標(biāo),但是還需要繼續(xù)努力,不斷進(jìn)步。

  總而言之,在這一年工作中,我嚴(yán)格遵守xx銀行各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,對客戶服務(wù)熱情、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系,能夠精誠合作、對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認(rèn)真完成。在不斷進(jìn)步工作技能的同時,積極學(xué)習(xí)金融業(yè)理論知識,并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我會在20xx年的工作中再接再厲,與xx銀行共同成長,謝謝!

9.年終工作總結(jié)格式通用 篇九

  醫(yī)院感染的預(yù)防與控制是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要內(nèi)容是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容之一。為了有效的加強醫(yī)院感染管理、防范醫(yī)院感染、配合二級醫(yī)院的評審。今年計劃從以下幾方面開展工作:

  一、加強宣傳教育,提高手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)院感染的認(rèn)識,定期對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)院感知識的宣傳教育。

  二、每月進(jìn)行醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容為《醫(yī)院感染管理知識問答》和有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防控制新進(jìn)展、新方法等。每月進(jìn)行院感知識考核。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則加強無菌觀念。

  四、認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范。

  五、加強環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果監(jiān)測及管理。

  1、每月對空氣、物表、醫(yī)務(wù)人員手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。

  2、對使用中的消毒劑以及消毒、滅菌后的宮腔鏡、腹腔鏡器械每月監(jiān)測1次。

  3、紫外線燈管的強度每季度監(jiān)測并有記錄每周對紫外線燈管用95%酒精擦拭。

  4、對氧氣濕化瓶、螺紋管每季度進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。六、加強對消毒器械的管理滅菌包內(nèi)放化學(xué)消毒指示卡合格后方可使用,包外粘貼3M膠帶合格后方可使用。

  七、性使用醫(yī)療用品,嚴(yán)格執(zhí)行一人一用,不可重復(fù)使用。

  八、加強醫(yī)療廢物的管理,嚴(yán)禁醫(yī)療垃圾與生活垃圾混放,感染性廢物用符合要求的,有警示標(biāo)識的無滲漏的黃色朔料袋收集,損傷性廢物放入利器盒。

  九、做好標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防,減少職業(yè)暴露。加強自我防護(hù)意識,嚴(yán)格遵守操作規(guī)范,預(yù)防銳器傷。

  十、對無菌區(qū)內(nèi)的地面、物表、墻面,每天用含氯消毒劑擦拭。做好接臺手術(shù)的清潔消毒滅菌工作。

10.年終工作總結(jié)格式通用 篇十

  一、立足本職,愛崗敬業(yè)

  作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。

  二、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)

  記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行__中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。

  1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

  2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

  在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計劃:

  1、效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每天的__x,學(xué)會總結(jié)各地方的特點,善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。例如在進(jìn)行__地區(qū)的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于__的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)埽辉倮鏮_行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進(jìn)行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。

  2、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習(xí),熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識,做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題。

  3、不斷完善自我,培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。