1.個人工作態(tài)度檢討書范文 篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我在昨天和客戶處理問題的時候，由于客戶的脾氣不好，也是罵了我?guī)拙洌耶敃r也是沒有理智的去處理，而是沖動了，也是態(tài)度很不好的懟了回去，我這樣的行為是很不好的，也是要好好的反省，檢討。
做售后客服的工作，其實平時遇到的客戶，也是有挺多的都是脾氣不好，罵罵咧咧的，甚至還會說一些特別難聽的話語，但是這也是售后的一個常態(tài)，很多時候客戶并不是真的罵我們客服，而是對于售后處理的問題沒有解決好，或者脾氣的原因，在培訓(xùn)的時候也是和我們說過，不要把自己代入到客戶的情緒之中，不要糾結(jié)于客戶說的這一些沒有意義的話語，只要解決了問題，把工作做好就行了，其實一些客戶難聽的話語我也是聽過很多，也是沒有太過于在意，但是這次我本來就是剛處理完一個時間很長的客戶，也是特別的累，再接到這個客戶的電話，開口就是罵我，我也是愣住了，然后也是生氣了，于是和他懟了起來，之后也是我被客戶給投訴了。
我知道我不應(yīng)該以這種工作態(tài)度來做事情，但是真的當時沒有冷靜下來，自己的脾氣也是沒有控制，我也是懊惱，自己怎么就沒和客戶好好的溝通，自己也是做售后的時間并不是太短，也是有一段時間了，之前也是遇到過這種狀況，這次的沒控制，也是讓這個售后問題升級了，本來也是由于我們的一些問題，導(dǎo)致了客戶的不高興，我還懟了客戶，我也是很后悔自己當初那樣去做了。其實等客戶罵完之后，我認真的去和客戶溝通，去把問題處理好，這件事其實也是一個很平常的事情，但是而今客戶投訴了我，也是讓事情大了，一些問題的解決也是沒有那么的容易。
我也是特別的懊惱，其實控制自己的脾氣，理性的`去和客戶解決問題，本來就是我們售后該有的一個職業(yè)素質(zhì)，我這次沒有做好，領(lǐng)導(dǎo)的批評我也是記在心里，以后不能再犯這樣的錯誤了，對待客戶的時候，必須要理性的去處理，遇到這種謾罵的客戶，自己也是要調(diào)整好心態(tài)，等他情緒緩解了之后再去處理，而不是帶入到他的情緒之中，讓客戶牽著鼻子走，只有自己控制住自己的情緒，認真負責(zé)的去把事情處理好了，那么售后的一個工作也是做好了的。
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
2.個人工作態(tài)度檢討書范文 篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
這幾天我在上班時的狀態(tài)是有些不好，我自己也是明確這一點的，在受到領(lǐng)導(dǎo)的警告之后，我才開始對自己近期的工作進行檢討，我在工作上的不好態(tài)度，已經(jīng)是影響到了公司的工作氛圍，更是影響了公司在別人眼中的形象。我為此感到深深的歉意，這都是我造成的，我會就這些損失對公司進行補償，讓公司能夠盡量減少損失。
這幾天我在工作上的情緒也是相當不穩(wěn)定的，總是會有些許的問題存在，我也是希望自己在工作上有更多、更好的進步，但是我就是沒有辦法克制住自己的情緒。近似乎腦子中總是有各種的想法，有很多的煩惱，并且總是會在工作的時候被牽連出來，我已經(jīng)是盡力地將心思都放在工作上了，但是還是沒有在工作上有一個較好的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)也是在我每天的任務(wù)上看出來我近不太對的吧，可以看出來我每天的工作完成度都是不高的，并且沒有什么效率了，和之前的我比起來簡直是相差一大截，所以這就更加的明確了近我在工作的態(tài)度上存在很大的問題。
本來我在領(lǐng)導(dǎo)提點我時我就應(yīng)該對自己進行反思，但當時的我竟然不愿意承認自己的錯誤，對于領(lǐng)導(dǎo)指出的問題，我還略有反駁。我這樣的行為已經(jīng)是嚴重的影響到了工作，本來這樣的事情領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該開除我的，但領(lǐng)導(dǎo)竟然僅僅是讓我自己檢討一下。由此可看出領(lǐng)導(dǎo)對于我還是很器重的，并且愿意給我改正的機會，這讓我越發(fā)的覺得自己要趕緊振作起來，不能辜負了領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。本來近的事情也都是我自己的原因才會發(fā)生，是我沒有控制好自己的情緒，更是對于自己的行為沒有在意，明明工作的時候就應(yīng)該心存工作，但是我還在工作的時候想其他的事情，搞得工作沒有完成，而自己的問題也沒有解決，這讓我內(nèi)心很是難受。
由于我自己導(dǎo)致的工作上出現(xiàn)問題，我會盡量在這幾天就重新整理好，沒有處理到位的工作我都會抓緊時間完成好。由于自己的狀態(tài)事情影響到的`公司的氛圍，或是由于我的態(tài)度原因造成的不好情況，我都會想大家道歉，希望得到大家的諒解。我會立即將自己內(nèi)心中的小癥結(jié)解決好，讓自己可以在工作上全心全意，不會再有任何的問題。鑒于這的情況，我會隨時注意將自己的生活事與工作事分開處理，不要產(chǎn)生相互的影響，這樣不管是對自己還是工作都是有很大的還影響的。之后的工作我都會嚴格的保質(zhì)并按時完成，并合理處理自己的態(tài)度，做到很好做人，認真做事。
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
3.個人工作態(tài)度檢討書范文 篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
在近，由于我的工作態(tài)度不好，給公司和同事都造成了一定的影響。對此，我感到深深的歉意，現(xiàn)在，我已經(jīng)意識到了自己的問題了。為了讓公司里的其他員工以我為戒，我給您寫下了這份檢討書。
我知道，在工作的時候，保持一個良好的工作態(tài)度是一個員工基本的職責(zé)，要是一個員工連工作態(tài)度都沒法做好，那還談什么能把工作做好？雖然我知道在工作時工作態(tài)度很重要，可我卻還是在這方面犯了錯，這是因為我自己的原因，是我自己的自制力太差了，所以沒能控制好自己的情緒，給周圍的同事帶來了不小的困擾，我再表示深深地歉意。
之所以在近的工作態(tài)度這么差，還是因為自己在生活這方面出了一些問題。在近這幾天，因為我之前租的房子合同快到期了，需要續(xù)約，可沒想到的是那個房東居然坐地起價，把租金提升了不少，這可把我氣壞了，所以我直接選擇去租一個新的房子。但是想找一個好一點的房子可不是容易的事啊，需要花費不少的時間和精力，這讓我在這段時間里一直在公司和外面來回跑。
找了許久，我都沒能找到一個適合的房子，這可把我急壞了，所以我整個人在近都變得急躁了，對于自己的工作任務(wù)也不是很認真了，時常就會犯一點小錯誤。每天在公司里，我有很多心思都是在租房這方面，所以在工作時常常就會走神，有時候在工作時做錯了一些事后，同事對我提出了指正，可我卻因為心情煩躁還和他爭論了起來，甚至有時候領(lǐng)導(dǎo)對我進行工作上的指點時，我都是一副心不在焉的狀態(tài)。
終于，因為我近的工作態(tài)度不太好，而且工作完成情況也不理想，領(lǐng)導(dǎo)對我進行了單獨的批評，這次的批評就像一盆冷水，總算把我給澆醒了。我意識到了自己的'錯誤，正所謂己所不欲勿施于人，我不應(yīng)該因為自己的問題，把不好的態(tài)度帶到工作上，這是對自己工作的不負責(zé)任，也傷害了關(guān)心我的人。
現(xiàn)在，請領(lǐng)導(dǎo)放心，我已經(jīng)把自己的生活問題處理好了，我可以繼續(xù)把精力集中到工作上了，不會再給公司帶來任何影響了，我會爭取在以后的日子里把自己的工作做的越來越到位。
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
4.個人工作態(tài)度檢討書范文 篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我是xxx部門的xxx，由于我的工作態(tài)度不端正，給公司和同事帶來了十分不好的影響，對此我真的絕對十分的抱歉，懷著愧疚的心境，我寫下了這份檢討書，表達我內(nèi)心的歉意。
我對工作不認真，沒有把那些事宜放在心上，導(dǎo)致了公司出現(xiàn)了如此大的紕漏，我的內(nèi)心感到一股難以言喻的愧疚。錯了就錯了，錯了就去承擔職責(zé)，我不想為自我的過錯找借口，那樣只會讓我自我都看不起我自我，我只能向您保證，我絕對不會再犯下同樣的錯誤。
這次的事情是我參加工作以來，犯的.的錯誤了，看著領(lǐng)導(dǎo)嚴肅的臉上摻雜的些許失望，我感到震驚的同時內(nèi)心也越發(fā)愧疚，不斷的質(zhì)問自我：“為什么不認真一點！”可時間不會倒退，不管我如何的后悔，以往的錯誤也不會所以消失。
這次的事情讓我認識到，是我生活的太安逸了，習(xí)慣了簡便的步調(diào)，對自我也沒有以前那么高的要求了。還記得離開學(xué)校剛剛上班的時候，我比任何人都要進取，就算完成了工作任務(wù)也要再把自我的工作檢查幾遍，對于公司的那些規(guī)章制度也是時時刻刻放在心上，不敢違背任何一點�？僧斘伊�(xí)慣了那里后，我越來越多的時間放在了玩樂上，放在和同事的聊天里，當初的那些目標夢想，在不知不覺里，全部遺忘在某個角落。
我以前就盼著能夠走出學(xué)校，走進社會，闖蕩一番大事業(yè)，但事情沒有這么簡單，走進社會后我才意識到社會的殘酷。不是誰都能闖出一番事業(yè)的，可是我不能連那顆進取上進的心都丟了，不能沉浸在一時的完美里。
幸好此刻醒悟還不算太晚，此刻認識到自我的不足還有悔改的機會，在以后的日子里，我會克服自我那貪玩懶散的性子，抱著認真負責(zé)的態(tài)度對待工作，慢慢培養(yǎng)些好習(xí)慣。
期望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我這次的錯誤，這次錯誤所造成的損失，我自我會全部承擔。我不會要求領(lǐng)導(dǎo)此刻能夠?qū)ξ抑厥靶判�，我會用實際的成績來證明自我，但對于這次的錯誤，我還是感到十分的抱歉，對不起那些相信我的人，你們對我的看法可能會因為這次的錯誤而下降，但我保證，我以后必須會認真工作，讓你們對我刮目相看。
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
5.個人工作態(tài)度檢討書范文 篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我作為xx公司的一名員工，遵守工作準則，保持良好的工作態(tài)度是我應(yīng)該做到的，可在近，我因為個人情況導(dǎo)致我在公司的工作態(tài)度十分不好，給同事和領(lǐng)導(dǎo)造成了不必要的影響，我對此感到深深的后悔，在此我作出檢討。
在近日，因為我家中出了不少的麻煩事，因為近的天氣變化的`很快，一下熱一下冷，這讓我的妻子和孩子都先后感冒了，而且還比較嚴重。作為家中頂梁柱的我，我必須要先照看好我的家庭，由于我的妻子病的比較嚴重，這兩天都一直躺著床上不方便出門，所以我不僅要陪著我的妻子和孩子在診所看病吊水，還得負責(zé)家中的飲食，更是得送我的孩子上下學(xué)。這幾天家里的奔波，讓我感到十分勞累，使我在工作上受到了影響。
下雨時，總會讓人感到一種莫名的煩躁，我在來公司時，也被這下雨天弄得急躁了許多，因為雨水的原因，路上更堵了，而且雨水滴打在身上時，讓我感到不爽。在進入公司后，我坐到了我的位置上，我的心情在近十分的不好，所以都沒有和任何人打招呼了，只埋頭干我的工作。當我的同事有事情需要詢問我時，我都是不耐煩的心態(tài)，一旦同事問多了，我就直接不回答了或者口氣很不好，這讓我的同事都感覺很奇怪，因為在平時里，我根本沒發(fā)過火。同事們看出不對勁后，也沒有再過多詢問我了，應(yīng)該都是察覺到我心情不好了。
當我在忙于我的工作時，領(lǐng)導(dǎo)來到了我的身邊，詢問我一些關(guān)于工作上的問題，可我居然頭都不抬，還是一副不耐煩的態(tài)度，這直接引起了領(lǐng)導(dǎo)的不滿，領(lǐng)導(dǎo)直接拍了拍我的肩膀，并讓我去辦公室一趟。當我抬起頭看到剛才問我的人是領(lǐng)導(dǎo)時，我才清醒了過來，我今天犯了很嚴重的錯誤，那就是把生活中的不滿帶到了工作上。
進入辦公室后，領(lǐng)導(dǎo)詢問了我工作態(tài)度為什么這么差的原因，我也如實說出了這幾天的情況，領(lǐng)導(dǎo)表示了理解，讓我在以后的工作中好好加油，只不過不要把不好的情緒帶到了工作上，這樣會給其他同事帶來消極影響。
現(xiàn)在，我也知曉了我的錯誤，我不該有這么差的工作態(tài)度，這辜負了平時對我那么好的同事和領(lǐng)導(dǎo)。從今往后，我絕對在工作時保持一個良好的態(tài)度，請領(lǐng)導(dǎo)和同事一起對我進行監(jiān)督！
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
6.個人工作態(tài)度檢討書范文 篇六
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我作為婦產(chǎn)科的一名護士，理當要堅守護士崗位的職責(zé)，而這次我卻沒有控制好自己的情緒，和患者的家屬爭吵了起來，給我們醫(yī)院，給我們婦產(chǎn)科都帶來了嚴重惡劣的影響。這個后果讓我受到了很大的打擊，我遭受了批評，在這段反省的時間里，我也知道了自己的錯誤。因此，我這次想要為自己這次的沖動做檢討，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠看在我認錯態(tài)度良好上，原諒我，我也一定不會辜負您的期望，好好的做下去，不會再做出這樣的事情了。
之前還沒有進入護士行業(yè)的時候，我之看見了護士姐姐表面的光鮮，卻沒看到這份光輝的背后隱藏著多少的難處。當我真正的走進這個行業(yè)時，我才認識到自己要改變的方面實在太多了，我應(yīng)該要努力一點，為了自己的理想去拼一拼。雖然之前那一段時間表現(xiàn)的還算良好，但是這次犯錯卻仿佛把我之前所有的努力都抹殺了�，F(xiàn)實就是這么殘忍，一點點錯誤可以讓以前所有的光輝都變得暗淡。而這也是我們?yōu)槭裁匆獣r刻警惕自己的原因。因為失敗真的太容易，而成功真的`太難。
昨天下午的時候，來了一名孕婦快要臨盆了，但是距離臨盆時間也還有一段距離，我安撫了孕婦老公的心情，希望他不要著急，現(xiàn)在疼痛是難免的，希望他們能夠再等一等。一開始孕婦老公還能夠聽進去我的話，但后來他就實在忍不住了，總是跑過來問我能不能進產(chǎn)房了，我也過去看了好幾趟，但是確實還是不能夠進產(chǎn)房。后那孕婦老公直接懟了起來。我當時也嚇到了，我只是做好了自己的職責(zé)，我說的都是實話，卻被扣上不負責(zé)的標簽。可能當時自己確實也有點生氣的原因，我直接懟了回去，沒有想到的是，我這情緒卻給我們婦產(chǎn)科帶來了重大的麻煩，這名先生先后是在病房鬧了，后來又去大廳鬧。
好在后來護士長把他拉了回來，向他誠摯的道了歉，并且安排他的愛人進了產(chǎn)房，才消停下來。這件事情里，如果不是因為我態(tài)度不好這一點，也不會引發(fā)這么多的問題。這是我職責(zé)上的疏忽，也是我個人能力的缺陷。我感到非常的抱歉，以后我也會正視這樣的問題，好好控制自己的情緒，不要讓沖動毀了我的事業(yè)，希望大家能夠原諒我，也希望大家能夠給我一點諒解，謝謝！
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
7.個人工作態(tài)度檢討書范文 篇七
尊敬領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
自從我進入公司之后，我的狀態(tài)一直都保持的很不錯，也有很大的成長。這都得感謝領(lǐng)導(dǎo)以及公司對我的培養(yǎng)，但是近段時間我個人的狀態(tài)不是很好，所以也總是做錯了一些事情，我知道在客服這個崗位上我應(yīng)該保持一個好的服務(wù)態(tài)度，這也是我一直能夠做到的事情。但是此次我卻因為自己態(tài)度不好被投訴了，這讓我感到非常抱歉，也讓我感到非常的自責(zé)和羞愧。作為一名在公司三年的客服人員，這次我竟然犯了這樣的錯誤，不僅給同事們，也給整個公司的形象帶來了嚴重不良的影響。在此我要沉重的反省自己的錯誤，并且向公司，向領(lǐng)導(dǎo)，向各位同事真摯的道歉！對不起大家！給大家?guī)砝_了！
昨天下午的時候，有一名客戶由于工地上的一些問題直接來了公司，到的時候我招待了他，他當時一直想見我們的經(jīng)理，但是經(jīng)理上午去外地開會了，也趕不回來，他便認為我們故意不讓他見經(jīng)理，脾氣就有點不好了，就開始吼了。因為是我一直招待的他，所以我當時嚇到了，他非常生氣，以至于想打人的那種。其實工地上的問題不是很大，我當時也在耐心的跟他說明問題，但是他怎么都不聽。當時公司其他人都有事去了，也沒有人可以幫得上我，所以就只能我跟他解釋，后來他說要見這個工地的負責(zé)人，但那時那個負責(zé)人已經(jīng)辭職了，因為這個工地確實也有一些久了。所以也沒有辦法讓他們見面。這時候客戶就完全忍不住了，直接對我發(fā)火，我當時確實也有點脾氣了。因為這名客戶一直都沒有聽我的`解釋，并且只認定讓我們公司為這次小錯誤負責(zé)，從未想過其他的解決方案。所以我的耐心也被磨光了，我自己的脾氣也有點不好了，就對他說了幾句不太好聽的話。他當時被我氣得直接走掉了。然后就出現(xiàn)了后面被投訴的現(xiàn)象。
我承認這件事情中是我做的不太對，我也不應(yīng)該這么沖動，不應(yīng)該對他說那樣的話，讓他對我們的印象更不好了，也給其他的同事們帶來了一些不好的影響。這件事情是我全部的責(zé)任，我愿意接受任何的懲罰，我以后也會慢慢的改正過來，不再這樣做事了。這次我或許讓很多人失望了，我也希望大家再給我一些諒解，我也一定會糾正自己，不再重蹈覆轍。
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
8.個人工作態(tài)度檢討書范文 篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我在做工作的時候，沒有很好的態(tài)度，不是特別認真負責(zé)，做事情有些敷衍，導(dǎo)致做出來的事情雖然過了，但是其實沒有什么質(zhì)量，而且這種工作的態(tài)度也是會帶壞其他的同事的，在這里我要向領(lǐng)導(dǎo)道歉，同時做出檢討。
從思想上說，我是沒有特別的重視工作的，不然就不會出現(xiàn)工作的態(tài)度問題了，也是會認真的把事情做好，我覺得我把工作做了就行了，其實這種態(tài)度就是不對的，工作不但是為了薪資，同時也是一種提升自己的方式，如果我每天的工作是機械的.去做，那么是完全沒有任何的進步的，而現(xiàn)在的職業(yè)社會，如果你不努力學(xué)習(xí)，不去進步的話，那么這就是會被淘汰的，就是一種退步的表現(xiàn)。而我這種馬馬虎虎工作的態(tài)度，也是會讓公司覺得我不在乎這份工作，不在意自己能不能做好或者做的更加的完美。
我也已經(jīng)意識到了我的這個錯誤是不對的，而且也是會讓同事們覺得，我這種行為也是可以模仿的，如果不是領(lǐng)導(dǎo)的批評，我也會覺得我這樣做沒什么錯誤，但是我的工作態(tài)度不好，不但是會影響了我的工作，同時也是會讓同事們的工作進展沒那么的快，沒那么的好，而且還會傳染給同事們，讓他們的工作態(tài)度也變得差。我真的不能再在工作當中不端正態(tài)度了，而是要認真的做好每一件事情。
對于領(lǐng)導(dǎo)的批評，我真的非常的感謝，我也意識到我的這個錯誤了，我要從內(nèi)心深處記住這次的教訓(xùn)，讓我以后不再犯這種錯誤，不再在工作上態(tài)度不好，也要在以后把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一份工作都積極的完成，同時也希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作當中繼續(xù)的監(jiān)督我，指導(dǎo)我，這樣我也是避免犯錯，避免再在工作當中有態(tài)度不好的時候，同時我這次的敷衍也是有我個人的情緒在里面才導(dǎo)致的。
以后工作當中，我也是要不把自己的情緒帶進來，讓我的這次錯誤再犯了，以后無論工作是多么的忙，無論客戶的問題是多么的難解決，我都要認真負責(zé)的做好，把態(tài)度端正好，同時把問題解決，可能有時候還是會有情緒，但是我要自己學(xué)會調(diào)節(jié)，學(xué)會轉(zhuǎn)移，不能影響了工作，不能態(tài)度不好。工作態(tài)度，是一個人表現(xiàn)自己素質(zhì)水平的表現(xiàn)，我在做好工作的時候也是要把我的素質(zhì)再提高上去。
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
9.個人工作態(tài)度檢討書范文 篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是公司的前臺，本來代表著公司的形象，但是在和同事溝通交流的時候，我卻沒有微笑的為他解決問題，反而冷著個臉，態(tài)度很不好，我要檢討。
同事xxx來前臺，是拿請假條的，我正在電腦前面回復(fù)要來面試的人員的信息，有點多，而且有些人員問的問題很幼稚，讓人很是惱火，所以我的心情并不是太好，然后x同事過來，問我請假條在哪，我想都沒想，就隨手指了一處，然后冷冷的說讓他自己拿，自己繼續(xù)回復(fù)信息，x同事當時其實沒想那么多，就自己動手拿了，而我的態(tài)度恰好被領(lǐng)導(dǎo)您進門看到了，就直接說我了，怎么這樣子冷著臉，什么事情，也不要把脾氣發(fā)在同事身上。作為前臺，脾氣都不控制好，那怎么做好工作呢。
我當時就向x同事道歉，并幫他拿好請假條，也感謝領(lǐng)導(dǎo)您及時指出我的問題，我盡量恢復(fù)自己的情緒，讓自己冷靜下來，同時也回復(fù)好面試人員的信息。對于此事，我也覺得我要檢討下，作為一名前臺，情緒的控制是很重要的.，我應(yīng)該隨時保持著微笑，把工作的態(tài)度調(diào)整過來，不僅僅是對同事，對客戶，對其他人，都是需要控制好自己的情緒，作為前臺，一個好的形象是很重要的。
無論是我遇到了什么事情，在情緒這塊，我都不能讓它影響到我的工作，這方面我還是要繼續(xù)提神自己控制的能力，畢竟前臺是接待人很多，而且會遇到不一樣人員的一個職位，雖然我工作的時間比較短，經(jīng)驗不多，但是也不能作為一個理由，不控制住自己的情緒，在進入公司培訓(xùn)的時候，主管就跟我們說過了，前臺的情緒控制是很重要的，這個需要自己去提升，而且我們公司的前臺面對的人員并不是特別的多，像酒店的前臺，其他服務(wù)行業(yè)的前臺，遇到的問題，遇到的麻煩事情更是很多了，那他們?nèi)绻蚕窨蛻裟菢尤菀咨鷼饣蛘哒f話沖動，那如何能做好工作，維護公司的形象，所以我更要多向他們學(xué)習(xí)，這樣才能更好的做好前臺的工作。
領(lǐng)導(dǎo)，我今后不會再在態(tài)度上不好了，也會做好自己的工作，并且多學(xué)習(xí)優(yōu)秀的前臺是如何做的，多去看書，多學(xué)一些掌握情緒的知識，讓自己在前臺的工作上做得更好，真正的成為公司的形象，讓每一個來公司的客戶或者人員都覺得我的服務(wù)做得不錯，讓他們對公司的印象更好。
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
10.個人工作態(tài)度檢討書范文 篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是在這里工作了一年的員工xxx，很抱歉我這次做出了這樣的行為，敗壞了我們銀行的聲譽。我想我或許不是一個合格的銀行員工，如果是一個足夠合格的銀行員工一定會在上班的時間認真的工作，對每一位來到我們銀行的顧客致以親切的微笑，讓每位來到我們這里的客戶都能夠有一種回到家里的溫暖感覺。而我卻沒有做到這些，還讓自己的態(tài)度變得十分的差，對顧客非但沒有笑容還一直擺臉色，我現(xiàn)在回想真是十分的后悔和慚愧。雖然我來到這里有一年的時間了，但是我的工作態(tài)度非但沒有越來越好，反而隨著時間的推移讓自己的態(tài)度越來越差。我想如果是一個懂事的員工一定是不會這樣做的，而我卻真的做出了這種愚蠢的事情，我想這也都是我自己的問題，是我的思想和心態(tài)出現(xiàn)了問題。
在近這段時間因為生活中的事情很多都已經(jīng)很煩了，加上工作的時候也總是會遇到很多糟心的事情，讓我更加的煩了。所以在遇到一些比較不講理和總是問一些愚蠢問題的顧客時我總是感覺十分的心煩，也就導(dǎo)致自己心里的那份不開心也散發(fā)出來，讓自己的服務(wù)態(tài)度也變得不太好。當然這些也都是我自己的事情，沒有把生活中的事情和工作隔開，導(dǎo)致自己在這次工作時情緒有些不受自己控制。對于領(lǐng)導(dǎo)我也是十分的感謝，如果不是領(lǐng)導(dǎo)您及時的發(fā)現(xiàn)了我的問題，我想我還不一定犯下多大的錯誤，也是您及時的制止我，讓我不繼續(xù)錯下去。
現(xiàn)在回想一下真的是十分后悔，領(lǐng)導(dǎo)您對我給予了這么大的期望而我卻沒有做到讓您滿意的事情，反而差點出大事。我們也知道一名顧客如果投訴我們的話會有多么嚴重的事情，而我卻完全忘記了這些事情，因為自己一時的意氣做出這種事情。如果能夠讓我在重新來的話，我一定是不會這么做的，而是好好的服務(wù)好每一位來到我們銀行的客戶，讓他們高興的來這，高興的走�？墒清e誤都已經(jīng)發(fā)生了，即便是我現(xiàn)在在后悔也沒有什么用，我只能承擔自己犯下的錯誤并且期盼領(lǐng)導(dǎo)您給予我一個改正錯誤的機會。我以后一定會做好一名好員工該做的事情，也請領(lǐng)導(dǎo)您相信我，我一定可以的，也一定不會在犯下錯誤了的。
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
