1.2023基層年終工作總結(jié) 篇一
自20xx年2月上任我司行政工作以來,感慨頗多。每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點,這也是對自己的一種鞭笞吧;厥20xx年近一年的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難時的踟躕不前;有同事間的融洽相處,更有挫折中踉蹌的惆悵。我相信寶劍鋒從磨礪出,雖然這一年工作中不如想象中順心如意,卻是我成長中的關(guān)鍵階梯,對我而言是個學(xué)習(xí)和適應(yīng)社會的平臺,我很尊重這份職業(yè)。近一年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助指導(dǎo)下,通過自身努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上得到進一步提高,并取得了一定的工作成績。20xx年是公司步入市場的初級階段,是奠定后續(xù)工作的關(guān)鍵年。我愿和公司共同成長,為公司謀福利,做好本職工作,F(xiàn)就本年度重要工作總結(jié)如下:
一、做好行政工作,必須加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
20xx年雖說是公司穩(wěn)步發(fā)展的第一年,公司行政工作卻也進行有序,呈現(xiàn)出節(jié)奏快、作風(fēng)實、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴的新氣象。為適應(yīng)工作需要,公司多次組織員工結(jié)合實際工作情況進行學(xué)習(xí)討論和技能培訓(xùn),使各類文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公司后臺工作的順暢運行。
二、做好行政工作,必須計劃周詳,分類得當(dāng),定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、后有結(jié)果。
為了保證工作的進度和質(zhì)量,我們在安排工作時,緊緊圍繞公司的工作任務(wù),把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關(guān)鍵。針對公司制定并落實到部門的目標(biāo),行政部制定了工作計劃,將任務(wù)落實到人,并明確切實可行的實施措施;定期召開辦公室工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃,加緊實施。進一年來行政部工作計劃周密、執(zhí)行較得力,檢查細致、總結(jié)認真,較好的保證了年度工作目標(biāo)的完成。
三、做好行政工作,必須組織縝密,執(zhí)行細心。
行政工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們必須樹立行政部無小事的意識,一要細心、細致,二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在行政部延誤,不讓需要辦理的文電在行政部積壓,不讓到行政部聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因行政部工作而受損。20xx年行政部將把培養(yǎng)“工作細致嚴謹,服務(wù)細心周到”的作風(fēng)作為行政部的重點工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。
四、做好行政工作,必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。
我部強調(diào)服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。進一年來,行政部在辦文、整理、存檔、倉庫管理、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。
五、關(guān)于行政職責(zé)細節(jié)
1、協(xié)調(diào)公司各項基礎(chǔ)設(shè)施。
詳細記錄各個相關(guān)單位的聯(lián)系方式,某方面故障或銜接不上需及時聯(lián)系相關(guān)負責(zé)人在短時間內(nèi)解決問題以保障公司各項工作正常進行。如:
(1)電路故障,此前我司因為電路使用年限較長了更換了新的電表,電路老化導(dǎo)致公司內(nèi)許多節(jié)能燈不能正常使用,開關(guān)不靈,另有門鎖松動,都及時聯(lián)系了電路維修人員更換節(jié)能燈,修葺門鎖開關(guān),同時換了大廳內(nèi)四盞頂燈和洗漱區(qū)吸頂燈。
(2)網(wǎng)絡(luò)故障,我司網(wǎng)路時好時壞,主要因我司外部網(wǎng)絡(luò)線老化引起,后聯(lián)系電信后期服務(wù)得到了妥善處理。
。3)辦公用品故障,截止目前辦公用品使用良好,定期為傳真機更換硒鼓和A4紙以供正常使用并記錄更換時間。
(4)生活用水故障,公司開業(yè)初期由于裝修隊伍不注意自來水管的使用,導(dǎo)致下水道堵塞,后經(jīng)過協(xié)調(diào)解決了下水道的問題,此后都能正常使用。
。5)公司保潔,公司清潔問題一直由保潔阿姨精心打理,我負責(zé)垃圾袋、清潔工具、清潔藥水的補給供清潔阿姨打掃衛(wèi)生。
2、公司接待工作。
不定期接待來我司參觀、學(xué)習(xí)、指導(dǎo)及業(yè)務(wù)來往的客人提前準(zhǔn)備好接待區(qū),隨時供應(yīng)茶水,并為有需要的接待業(yè)務(wù)訂餐(詳細了解用餐時間、地點、人數(shù)、消費額度等)、訂房(聯(lián)系時間、地點、房型、入住人數(shù)、租期、消費額度等)、安排接送。
今年所有客人到來時基本服務(wù)到位,領(lǐng)導(dǎo)交代過的接待問題沒有出現(xiàn)失誤,但是以后應(yīng)該通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗積累在此問題上考慮的盡量周詳以更好的服務(wù)我們的客人。
3、協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。
總經(jīng)理交代的工作都是首要工作,必須有效認真完成,不懂就問,不能不懂裝懂影響工作進度。
打印文字、遞交合同、聯(lián)系客戶等工作完成良好。訂機票火車票成了常有事務(wù),領(lǐng)導(dǎo)交代有出差行程時便及時通過各種途徑訂購出差需要的交通工具,并能爭取取到更優(yōu)惠的價格為公司節(jié)省開銷。一般情況下
火車票通過12306火車票訂票網(wǎng)購買,購買速度快且無誤,機票網(wǎng)上查詢后再通過票務(wù)代理購買,因為出現(xiàn)小問題時可以更多途徑更改信息以減少不必要的開銷。
4、組織公司內(nèi)部活動。
組織公司各項定期和不定期的集體活動。
每周四下午4:30~5:30為我司集體運動時間,如到臨近新體育中
心打羽毛球、乒乓球、游泳等,讓公司同志們忙碌的工作之余保證勞逸結(jié)合,保持健康的身體素質(zhì),創(chuàng)造更高的工作效率。但是此項活動進行的較為貧乏,初期同志們參與的積極性還是很高昂的,組織過兩次比較完整的活動,后因為部分同志常常在外出差,不能定期參與到活動中來,參加的人數(shù)少了便漸漸的活動不能正常開展了,此項活動在此呼吁領(lǐng)導(dǎo)班子積極參與和同志們的互動,領(lǐng)導(dǎo)往哪兒走同志們就往哪兒走,能更有效的促進活動的正常開展,并帶動群眾積極性。主要的因素還是行政部活動組織不到位,以后應(yīng)加強此項工作的監(jiān)督和工作建設(shè),保證活動的展開。
公司為犒勞同志們一年內(nèi)曾多次組織集體用餐,選址也讓同志們比較欣慰,天山明珠的新疆特色、野外郊游采楊梅和阿明飯店的大閘蟹之夜都讓同志們開懷暢飲盡興盡情,同志們在沒有壓力的環(huán)境下暢所欲言分享喜悅,大大增進了同事間友誼,營造了良好的合作氛圍,這樣團結(jié)群眾獎勵促進的活動應(yīng)多展開是積極有益的。
5、按時繳費。
每月繳納公司電信寬帶、座機和移動電話費用,此業(yè)務(wù)已辦理托收,需取得發(fā)票后交予財務(wù)部做帳。
每月會收到我司物業(yè)(潤和物業(yè))送來的物業(yè)管理費發(fā)票(包括物業(yè)費、電梯服務(wù)費和停車費)、水費發(fā)票和電費發(fā)票后填寫付款申請單領(lǐng)導(dǎo)簽字確認后交予財務(wù)部及時繳費。
員工宿舍(鴻橋苑7-101)月租2250元,按季交付房租,合同期一年,每逢單月13日交水費,每逢雙月抄表后交電費;員工宿舍(郁巷245號)月租1100元,性交付從20xx年3月15日到20xx年12月15日房租9900元;員工宿舍(江大新村1號)月租1800元,按季交付,合同期一年。
公司兩張油卡每月都會及時充值以保證私車公用的加油使用,金額用完后到中國石化開票并報銷,一般情況是公司公用卡每次充值20xx元,周意萍個人卡每月充值1000元。
另需準(zhǔn)備足夠的移動充值卡,每次購入20xx~3000元,用于發(fā)放技術(shù)部、市場部共6人每月每人150元的通訊補助和4個部門每半年的通訊補助費用。
6、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。
定期申購辦公及生活用品,如打印及復(fù)印耗材(硒鼓、A4紙、訂書機)、電腦耗材(電源插座)、筆、文件夾、標(biāo)簽紙、便簽紙、卷筒紙、垃圾袋、清潔用具等。收發(fā)各類快件,接打電話,訂機票車票,收發(fā)公共郵箱內(nèi)容,電話申用電梯運貨并開關(guān)電梯,申請備用金以備用并及時記錄明細(此項工作做的很不到位,由于工作方法不對和經(jīng)驗的不足,用款記錄不詳,沒有經(jīng)常核對消費情況,導(dǎo)致出入賬目不平?jīng)]有及時報銷,只能自己填補空缺,造成的后果較為嚴重,此后必須吸取正確的出入賬的方法把此項工作做好。
六、貿(mào)易商務(wù)工作
商務(wù)工作上由于經(jīng)驗不足和工作方法的不精銳給自己造成很多困擾,但是也在逐步學(xué)習(xí)和掌握技巧中。
初期到上海奔泰學(xué)習(xí)了如何做合同,如何走銷售的流程,回到公司后了解貿(mào)易庫的產(chǎn)品,熟悉了供貨商和各個分銷商后便著手貿(mào)易合同的訂單。前期由于流程的不熟悉和工作的疏忽出現(xiàn)的問題和劉聰相互協(xié)調(diào)配合后終一一解決,并積累收貨和發(fā)貨的經(jīng)驗,有序?qū)⒇浳锴妩c后配合倉庫管理錄入ERP再入庫保存。收到分銷商的訂單確認無誤后雙方簽章合同生效便按訂單打印物料出庫單并清點庫存物料或向供貨商下單采購到貨后發(fā)往各分銷商。貿(mào)易活動逐漸完善,后期由于資金周轉(zhuǎn)不便影響了貿(mào)易活動的正常進行,和供貨商分銷商多次溝通協(xié)調(diào)后暫緩付款周期,待資金備足后再恢復(fù)貿(mào)易活動,年底此事終告一段落。
長期與人溝通協(xié)調(diào)中助長了自己與人溝通的技巧,增進了銷售能力,重要的是學(xué)習(xí)到做事要謹慎,事事要用心,找到正確的方法才能事半功倍達到效率。來年一定要做好貿(mào)易工作的準(zhǔn)備,細致制定合同,接上承下,確保貿(mào)易產(chǎn)品的順利交易,希望公司發(fā)展前景無限,節(jié)節(jié)高升,和公司共進退,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。
律回春暉漸,萬象始更新。告別了20xx,迎來了充滿希望的20xx年。過去的一年,我們有付出也有收獲,我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,公司的團結(jié)一致下,我會更嚴格的要求自己,履行自己的職責(zé),認真完成各項工作任務(wù),不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,總結(jié)過去的不足,靠不斷的努力做到好。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁身體健康,新年快樂!
2.2023基層年終工作總結(jié) 篇二
可以說,在x年的工作中,我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務(wù)審計部門的工作當(dāng)然也是在發(fā)展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們一定能夠做好,這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果,相信我們一定能夠做好!x年是集團公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是財務(wù)審計部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。
財務(wù)審計部堅持“以市場為導(dǎo)向,以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務(wù)審計工作重點,團結(jié)奮進,真抓實干,完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),取得一定的成績。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),更好的完成x年的各項工作任務(wù),我部就財務(wù)、審計方面的個人工作總結(jié)報告如下:
一、增強財務(wù)服務(wù)意識
20xx年,我們一如既往地按“科學(xué)、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強財務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務(wù)作為我部的一項重要工作。
為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展,財務(wù)審計部建立健全和完善落實了各項財務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,要求公司的財務(wù)規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務(wù)制度,結(jié)合集團公司的實際情況,組織匯編了集團的財務(wù)制度。
為了更好的發(fā)揮財務(wù)職能,我們加強了對會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,提高會計信息質(zhì)量,保證會計信息的真實、準(zhǔn)確、完整;強化財務(wù)的預(yù)測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
二、做好會計工作計劃,預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進
一是細化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司x年及x年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況,按科目進行了分類統(tǒng)計,為各分、子公司的x年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后,經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司,使各單位對本公司的預(yù)算有一個全面的了解,增強了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況,不定期的向預(yù)算委員會反饋情況,對于超預(yù)算等問題嚴格審批程序,對申請調(diào)整的事項,需經(jīng)過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來,預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好x年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗。
三、充分利用稅收政策
充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策,我部積極辦理了x物流公司、x運輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國家稅務(wù)局準(zhǔn)予x物流公司、x運輸公司減免x年度企業(yè)所得稅合計x萬元、營業(yè)稅x萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復(fù)以及x年度x物流公司、x運輸公司所得稅減免的批復(fù),為集團公司取得了實質(zhì)性經(jīng)濟收益。
四、切實加強財務(wù)管理
根據(jù)集團公司規(guī)范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,財務(wù)審計部將財務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財務(wù)人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級負責(zé)”的原則進行管理。財務(wù)審計部主要具體負責(zé)集團公司各類資產(chǎn)的財務(wù)監(jiān)督、財務(wù)分析及財務(wù)報告和各分、子公司的財務(wù)管理和財務(wù)內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務(wù),充分發(fā)揮財務(wù)審計部的職能作用。
五、強力整頓財經(jīng)秩序
根據(jù)市局(公司)財經(jīng)秩序?qū)m椪D工作的安排和財務(wù)收支自查工作方案,集團公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,促進煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國家創(chuàng)造和積累更多的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進規(guī)范、推動發(fā)展”為指導(dǎo)思想,嚴格按照市局(公司)的自查要求,認真開展財務(wù)自查工作。財務(wù)審計部從嚴從細,自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,并實施強化經(jīng)濟責(zé)任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門別類,從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
六、加強資金管理的作用
為了規(guī)范集團經(jīng)濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風(fēng)險,提高資金使用效率,促進集團健康發(fā)展。集團公司從x年x月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結(jié)算中心,按照市局(公司)結(jié)算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費用預(yù)算、經(jīng)營費用及財務(wù)費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團公司正常的經(jīng)濟運行。
x年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化,公司財務(wù)管理制度也將隨時作出相應(yīng)的調(diào)整,在成本管理、資金預(yù)算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財務(wù)審計部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,做好x年個人工作計劃,充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),調(diào)整工作思路,根據(jù)實際,開創(chuàng)工作,為公司財務(wù)管理服好務(wù)。
3.2023基層年終工作總結(jié) 篇三
20xx是x的第一年,在這一年里,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們保質(zhì)保量的完成了20xx的艱巨任務(wù)。
我們的班組是一個團結(jié)上進的班組,在班長的帶領(lǐng)下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,認真的完成每一項工作任務(wù)。我做一名18年的老職工,我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作,時刻想著如何能為我公司多貢獻自己的一份力量。在20xx這一年里,我積極的參加分公司的組織的各項活動,在新中國成立x華誕的服務(wù)保障中,我高標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,積極協(xié)助班長工作,主動把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔(dān)下來,上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢。每次上早班、中班的時候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點更是常事,出色的完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將本人20xx的工作情況作工作總結(jié)如下:
一、加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認真完成本職工作
在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復(fù),用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
在20xx這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認可。再次被組員評選為20xx分公司先進生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
4.2023基層年終工作總結(jié) 篇四
20xx年,我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下,按照“以市場運作為原則,開拓積極樹形象;以確保收入為目標(biāo),與時俱進謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓,認真貫徹省公司“四個以”的決策,發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展提高的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求地做好了各項工作,各項經(jīng)營指標(biāo)取得了突破性的進展。全年共實現(xiàn)總收入xxx萬元,占比上年增收15、25萬元,增長13、49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、強化內(nèi)部管理,提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)職責(zé)管理。進一步規(guī)范內(nèi)部管理機制健全激勵機制,實施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟職責(zé)制與目標(biāo)管理有機結(jié)合起來,全面實行量化積分考核獎懲制度。結(jié)合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位職責(zé)制及目標(biāo)考評方案》,定崗定員,職責(zé)到人。實施月度考核,季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴控費用支出。加強內(nèi)部財務(wù)管理,嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)儉率;二是加強對工程成本的控制,按工程進度核撥款,加強工程監(jiān)管,加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識,在企業(yè)構(gòu)成“時時講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全職責(zé)事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴,我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全職責(zé)事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù),年初順應(yīng)市場需要,制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍,增加了收視維護費,又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力,全年共新增城區(qū)用戶xxx戶,使我縣有線電視用戶到達了xxxx戶,新增用戶率達8、9%。
2、重點發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認真進行市場調(diào)查,細分市場,并寫出了調(diào)查報告,有針對性地對不一樣用戶群采取不一樣的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經(jīng)費3000多元,舉行現(xiàn)場咨詢演示會,印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談,爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位團體購買數(shù)字電視機頂盒,使用戶在短時間內(nèi)迅速增長;四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶至上的服務(wù)理念,在人員少、時間緊、安裝任務(wù)集中的情景下,分公司員工加班加點,分工協(xié)作,為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶,贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來,經(jīng)過卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達xxx戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了必須發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡(luò)進行布線,發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶xxx戶,全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xxxx元。此外,還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù),展示了公司的良好形象。
三、搶抓機遇,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工,除預(yù)留的x個光節(jié)點外,已經(jīng)開通光節(jié)點xx個,并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計,我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里,桿路架設(shè)xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢自驗工作,并順利經(jīng)過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復(fù),將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè),以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復(fù)掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜xxx公里,開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點x個。經(jīng)過扎實有效的工作,較快實現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實施方案》,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)xxxx戶,整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運行。
1、強化服務(wù)意識。一是轉(zhuǎn)變員工觀念,反復(fù)提倡“用戶就是上帝,服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個個是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄,讓每位員工應(yīng)對群眾,理解監(jiān)督;三是在電視臺公開服務(wù),推行辦事制、首問職責(zé)制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細節(jié)做起,不斷塑造廣電人完美形象。
2、加強網(wǎng)絡(luò)維護。一是建立部門分工合作機制,堅持部門間的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網(wǎng)絡(luò)故障,全年共上門為用戶維護檢修3582人次;二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務(wù),有效確保了廣播電視信號的暢通,未發(fā)生任何職責(zé)事故;三是加強了SDH設(shè)備及機房前端設(shè)備的檢修、維護,消除機房用電安全隱患1起,確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長,各部門負責(zé)人為成員的專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排,職責(zé)到人。在整治工作中區(qū)別不一樣情景分項進行。首先,對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情景進行了調(diào)查統(tǒng)計。然后,根據(jù)統(tǒng)計情景,對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對情景特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止,縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務(wù)的根本保證。我們一向堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照報酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,增加了外線人員和技術(shù)人員的補助,增強了一線人員的工作職責(zé)心和敬業(yè)精神。
2、扎實開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記,全年達2萬字以上;同時,每季度進行1次政治、業(yè)務(wù)知識考試,聘請縣委黨校教師進行監(jiān)考和閱卷,考試成績與考評工資掛鉤,考試成績公布后嚴格獎懲。經(jīng)過每月集中學(xué)習(xí),平時分散自學(xué),季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開展了“三項學(xué)習(xí)教育”活動,大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開展學(xué)好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍,做到員工人手一冊。隨后,召開分公司全體員工大會,進行專題學(xué)習(xí)和動員,制定了專題學(xué)習(xí)計劃,要求大家提高認識,認真研讀,做好筆記,得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,全年培訓(xùn)人員16人次。經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效推動了員工素質(zhì)的提高,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷構(gòu)成的理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準(zhǔn)則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時刻關(guān)心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進行對話交流,多點關(guān)心,多點人情味,在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強對xx廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動,向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎,另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡報》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題,如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,導(dǎo)致管理維護、收費難度加大;機房還未改建,以及機制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進一步提高;隊伍建設(shè)有待進一步加強等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年,我縣分公司將把管理擺在突出位置,進一步規(guī)范運營,以實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大,事業(yè)做強,效益提高”的目標(biāo)。
5.2023基層年終工作總結(jié) 篇五
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的一年里我以維護公司利益為為中心,積極響應(yīng)公司“開源節(jié)流”號召,立足工作崗位結(jié)合工地實際情況,認真做好本職工作,為公司事業(yè)盡綿薄之力。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及各位同事的大力支持和幫助,使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。我深知工作的重要性也努力達要求,廉潔自律是工作的前提,高度負責(zé)是對工作的認真,維護公司利益是根本的目的,具體總結(jié)如下:
一,回顧基本概況
轉(zhuǎn)眼間x年己經(jīng)過去在過去的一年里,我在部門負責(zé)人的的正確指引下“以維護公司利益”為中心,認真學(xué)習(xí)實踐公司材料管理的相關(guān)規(guī)定以及部門各項規(guī)章制度。并將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容徹底用于日常工作中,認真落實工地材料管理的各項規(guī)定,踏踏實實做好本職工作。對分部各崗位、卡口進出的材料認真核查,詳細登記,做到了對進出材料的及時跟進,和防控工作,及施工現(xiàn)場日常材料使用情況的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失浪費。保障了公司財產(chǎn)的安全。
二,目前工作現(xiàn)狀
1、工地材料的管理:根本上從工地的劃分現(xiàn)場施工有八個區(qū),結(jié)合區(qū)域劃分實際情況我分部已采取以下措施:
、俸藢嵑霉さ夭牧系臄(shù)量和所放位置。
②加強工地卡口出入檢查。
、蹖潜P大型材料的堆放處設(shè)有監(jiān)控設(shè)備和人員編制。
、軐Ω鱾卡口的監(jiān)控設(shè)備器材做好了日常維護和檢查。
2、內(nèi)部管理:本年度按計劃地加強人員作風(fēng)紀(jì)律,軍事隊列和實操培訓(xùn)。提高人員崗位技能和作風(fēng)素養(yǎng)。分階段的對部門隊員進行部門規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和組織思想教育,保障了部門的穩(wěn)定性。
三,自身工作的不足
1、學(xué)習(xí)不夠,與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有差距。作為企業(yè)的基層管理人員需要有較高的理論水平和較強的業(yè)務(wù)技能知識。我在學(xué)習(xí)方面主要存在以下不足,對學(xué)習(xí)的必要性認識不足,認為身處基層,只要把公司安排的各項工作做好,把任務(wù)指標(biāo)完成,確保不出安全問題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;
2、抓隊伍建設(shè)管理力度不夠,個人工作是一步一個腳印走過來的,上級領(lǐng)導(dǎo)給予了一定的評價,但自擔(dān)任分部隊長以來,管理分部各項事務(wù),帶領(lǐng)分部全體員工搞好本職工作,為了搞好各項工作,讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意、認可,理應(yīng)抓好員工隊伍建設(shè),加強管理力度和執(zhí)行力度,樹立本部門的新形象。對一些消極員工,沒能及時有效地采取措施,雖然沒有形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴,處罰從輕”,沒有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了,但卻沒有從長遠的角度認識到如果不從小事抓起,不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題,會逐漸削弱隊伍的戰(zhàn)斗力。
6.2023基層年終工作總結(jié) 篇六
新一年的工作已經(jīng)開始了,我也應(yīng)該要為自己這一年的工作做一個總結(jié)了。在過去的一年中,我覺得自己是很用心的在做好自己的工作的,所以也有了不錯的成績。跟年初的時候相比自己是進步了非常多的,現(xiàn)在我也算是有著很不錯的工作能力了,F(xiàn)在我要為自己這一年的工作進行一個歸納總結(jié),更加清楚的知道自己在過去的一年中做了哪些工作,表現(xiàn)又是怎樣的。
一、工作表現(xiàn)
這一年中自己是有了很大的進步的,跟去年的自己相比進步是非常的明顯的,工作完成得是越來越順利跟迅速的了。在這一年中我認真的去完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的每一個工作,做好了自己應(yīng)該要做的事情。在工作中一直保持著一個積極的工作狀態(tài),在遇到自己不會的工作的時候就去向其它的人請教,讓自己能夠?qū)W到更多的東西。我的工作能力是提高了很多的,看著自己的進步我感覺到很開心,因為這表示著自己的努力還是有一些收獲的,在新的一年我也會繼續(xù)的保持這樣的一個工作狀態(tài)的,會繼續(xù)的去努力。
在今年的工作中還是出現(xiàn)了一些錯誤的,但我能夠從中吸取教訓(xùn),在之后是絕對不會再出現(xiàn)同樣的錯誤的。我知道一些錯誤自己是不應(yīng)該犯的,總是在工作中粗心,讓自己多犯了很多的錯誤。這一年我是遵守公司的規(guī)定的,絕對不會去做一些自己不應(yīng)該做的事情。在這一年的工作我是沒有遲到過的,每一個月都是滿勤的狀態(tài),在上班時間也不會去做跟工作無關(guān)的事情,在這一點上我覺得自己的表現(xiàn)是很不錯的,也應(yīng)該要繼續(xù)保持。
二、不足之處
在工作中自己還是沒有辦法完全的集中注意力,總是會分心,導(dǎo)致自己出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯誤,在之后自己是應(yīng)該要吸取教訓(xùn)的。我想在新的一年中我應(yīng)該要努力的改掉自己粗心的壞習(xí)慣,讓自己少犯一些錯誤。自己沒有把握的工作也不能盲目的去做,要先把所有的事情都問清楚,雖然這樣也可能會被領(lǐng)導(dǎo)罵,但總比自己做錯之后再被罵的好。在遇到問題的時候自己應(yīng)該要學(xué)會冷靜下來去尋找解決的辦法,不要太過慌張。在遇到難題的時候可以去尋求領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,自己無法解決的事情要學(xué)會找別人幫忙。
新的一年的工作已經(jīng)開始了,希望自己在這一年中能夠繼續(xù)的有進步,讓自己的工作能力再的提高。
7.2023基層年終工作總結(jié) 篇七
時光飛逝新的一年已經(jīng)到來,意味著我來到本公司工作也有將近一年的時間了,20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,無論從班組的績效還是班組建設(shè)方面都取得了不錯的成績。
以下,在此回報一下今年的工作內(nèi)容以及今后的發(fā)展方向:
一、我的班組崗位責(zé)任和班組管理
1、自從擔(dān)任小組長以來,我在本班組努力塑造班組凝聚力建設(shè),以“做好每件事,成就每個人”的發(fā)展思想,充分利用班前班后進行責(zé)任叮囑,告訴我組組員,“質(zhì)量第一,產(chǎn)量至上”是我組必須執(zhí)行的基本原則,如生產(chǎn)不合格產(chǎn)品將是我組組員的恥辱,充分凝聚大家共同進步。個人工作是一步一個腳印走過來的,領(lǐng)導(dǎo)給予了一定的評價,自擔(dān)任小組長以來,充分管理本組各項事務(wù),帶領(lǐng)本組組員搞好本職工作,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意、認可。
2、經(jīng)過參加班組長培訓(xùn),深刻領(lǐng)悟班組長的責(zé)任直接影響車間的工作績效,因此,在20xx年的班組建設(shè)中我首先強化自身的帶頭作用。每天提前到崗,降低把我組所需要的工具都提前準(zhǔn)備完善,以便操作順手,所有的恒溫臺、串焊模板都用酒精擦拭干凈,大程度的避免電池板沾污和損壞,杜絕隱裂。在操作過程中不時提醒組員,提高精力,做工精致,嚴禁馬虎了事,嚴格增強質(zhì)量意識,每天工作結(jié)束后,首先及時清理桌面上的廢互聯(lián)條、墊子等,打掃干凈后方可離開,真正做到每天的工作有條不紊,善始善終,保證下個班次的正常生產(chǎn)。
二、安全管理
1、充分利用休息時間跟我組組員認真分析本組的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的發(fā)生。
2、加強對班組安全管理力度,我不論付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就堅決不折不扣的進行整改,有好多時候,由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,很容易發(fā)生一些麻痹大意的現(xiàn)象,我時刻保持一顆警惕的思想,存在的安全隱患一定嚴肅的指出,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并要求立即整改,徹底消滅安全隱患,尤其設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時,及時提請專業(yè)人員進行修理。為此使安全隱患大大降低,確保了本年度我班組的安全生產(chǎn)做到了我組組員高高興興上崗,平平安安回家。
三、生產(chǎn)、質(zhì)量要求
積極配合質(zhì)量管理部門對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查,并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,首先仔細檢查每包電池片是否有不良現(xiàn)象,及時清理電池片上的雜物,控制把握好烙鐵的溫度,注意輕拿輕放,嚴防電池片的損壞,使產(chǎn)品質(zhì)量合格率大大提高,質(zhì)量次品現(xiàn)象得到較好控制。
四、自身工作的不足
1、學(xué)習(xí)不夠,與現(xiàn)代企業(yè)的要求有差距。作為企業(yè)的基層人員需要有較高的理論水平和較強的業(yè)務(wù)技能知識。我在學(xué)習(xí)方面主要存在以下不足,對學(xué)習(xí)的必要性認識不足,認為身處基層,只要把各項工作做好,把任務(wù)指標(biāo)完成,確保不出安全問題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;
2、抓管理力度不夠,對一些消極組員,沒能及時有效地采取措施,雖然沒有形成大的影響,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取和平共處的方法,沒有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了,卻沒有從長遠的角度認識到如果不從小事抓起,不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題,會逐漸削弱隊伍的戰(zhàn)斗力。
五、今后工作計劃
在今后工作中,我還是要保持這種學(xué)習(xí)的態(tài)度,多向前輩們請教,多在實踐中去總結(jié),并努力形成自己的一套高效合理的工作方法,努力使自己所負責(zé)的班組又好又快的完成生產(chǎn)任務(wù)。
在不斷提高自己在生產(chǎn)管理上的能力的同時,還要敦促自己學(xué)習(xí)技術(shù)方面的知識,多向技術(shù)人員請教,學(xué)會自己去判斷產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,甚至要學(xué)會自己去思考和提出解決問題的方案,爭做生產(chǎn)線上全面發(fā)展的管理者。
我保證在以后的工作中我會用心去做,多和其他師傅學(xué)習(xí)交流,慢慢的提高自己的工作水平。以身作則,腳踏實地帶領(lǐng)我組組員,讓本組工作達到一個更高的臺階。喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛。展望未來,任重道遠,我一定要在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚優(yōu)點,改進缺點,為本公司更上一層樓添磚加瓦,貢獻出自己的一份力!
8.2023基層年終工作總結(jié) 篇八
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了,在我加入xx設(shè)計院的一年中,院領(lǐng)導(dǎo)和院里各位同事給我莫大的幫助。在這個崗位上,我努力工作,認真對待院里安排的每一件事,在院里各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的努力下,為了院里的發(fā)展一起奮斗。具體工作如下:
一、思想工作方面
在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力提高自己的各方面能力,以便使自己更快的適應(yīng)當(dāng)今社會教育發(fā)展形勢。通過“爭先創(chuàng)優(yōu)”的政治理論學(xué)
習(xí),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì),并與院里各位同事遵守院里各項規(guī)定,積極主動配合做好院里安排的各項工作,提高自己的專業(yè)能力,盡快考取專業(yè)技術(shù)證書。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。工作日變?nèi)招拢瑫r時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了專業(yè)的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)同事們的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題,認真參加各類培訓(xùn),熟練掌握了專業(yè)知識,業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三、工作方面
工作上,勤奮努力,認真完成工作任務(wù)。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力做好本職工作。通過工作,使我認識到在工作中應(yīng)當(dāng)具有敬業(yè)愛崗的素質(zhì)、扎實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責(zé),任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,較好的完成了院里安排的各類項目。
四、出勤及工作紀(jì)律方面
按時上下班,樂于加班,不早退曠工。一年來,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到早退,并積極自覺利用節(jié)假日加班工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
五、不足方面
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:
1、在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)上,要用更多的空閑時間學(xué)習(xí)國家規(guī)范。
2、在工作上要多加努力,累計經(jīng)驗,盡量少犯錯,按質(zhì)按量的完成好各項目。
3、在工作中要多跟同事溝通交流,把每個專業(yè)協(xié)調(diào)好。
以上是我對今年工作的簡單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,我一定會揚長避短,克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
9.2023基層年終工作總結(jié) 篇九
一年來,在股份公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將物業(yè)公司xx年各項工作總結(jié):
1、本職工作:
時刻緊記自己的崗位職責(zé),有責(zé)任心,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系,掌握各個小區(qū)新的基本情況,指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù),上報管理處日常工作情況,對恒達物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。
2、日常管理:
我在日常的管理工作中,加強內(nèi)部管理,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,對各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào),合理調(diào)配人員,盡大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,主持每周的例會,總結(jié)本周工作,發(fā)現(xiàn)不足,及時改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計劃,并檢查落實,監(jiān)督各個主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統(tǒng)一對待。
對不合格服務(wù)進行檢查和糾正,及時追蹤。各項工作做到層層把關(guān),杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責(zé)人,達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我安排對各小區(qū)電表進行了全面排查,對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理,查出竊電業(yè)主近30戶,克服重重阻力,終為公司挽回直接經(jīng)濟損失4萬多元。
3、加強與業(yè)主的溝通和交流:
經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強了,由起初業(yè)主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務(wù),有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會,及時了解業(yè)主的真實需求,對業(yè)主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。
同時管理處,根據(jù)各個小區(qū)的情況,設(shè)有日常維修服務(wù),制定了保安24小時值班制度,對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在短的時間內(nèi)迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議,管理處認真傾聽,做好詳細的記錄,并針對業(yè)主的問題,做出相應(yīng)的措施。對于業(yè)主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
4、定期培訓(xùn):
依據(jù)辦公室年初制定的培訓(xùn)計劃,管理處結(jié)合自身的情況,也制定了自己的培訓(xùn)計劃。每周各主管根據(jù)培訓(xùn)計劃,自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)的同時既加強了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,又陶冶了情操。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),管理處的服務(wù)質(zhì)量進一步的提高,員工的服務(wù)水平更進一步的加強。
5、關(guān)心員工生活:
我經(jīng)常和員工談心交流,及時了解他們的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到恒達物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此,我經(jīng)常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結(jié)意識,調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責(zé)任心,提高了工作質(zhì)量,加強了管理處的團隊合作精神。
xx年度,在公司各個領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績,但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法,不斷創(chuàng)新,做好各項管理工作,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷的進取,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,做自己成為一名真正的恒達物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!
10.2023基層年終工作總結(jié) 篇十
一年的時間就這樣的過去了,新一年的工作也已經(jīng)開始了。在這一年的工作中我的收獲是比較的豐厚的,自己是學(xué)到了很多的東西的,工作也完成得比較的出色,所有的任務(wù)是都很好的完成了的。但在這一年的工作是出現(xiàn)了一些錯誤的,所以自己之后是需要繼續(xù)的努力的。在新一年的工作開始之際,也為自己這一年的工作做一個總結(jié)吧,去找到自己在這一年中的優(yōu)缺點,新一年保持優(yōu)點,改善自己的缺點。
一、完成工作方面
我基本上都是能夠按時的去完成自己的工作任務(wù)的,遇到一些難度比較高的工作自己是會利用好休息的時間去把這個工作做完的,我知道自己的工作能力并不是特別的好的,我也不想因為自己的原因讓同事們的工作受到影響,這一年我是努力的保證自己是能夠準(zhǔn)時的把工作完成的。當(dāng)天的任務(wù)必須要在當(dāng)天完成,這樣才不會耽誤到自己之后的工作。
每天都是會有新的工作任務(wù)的,所以之前的工作若是沒有做完的話是一定會耽誤到自己完成新任務(wù)的,一直拖著不完成自己的工作也是一個很不好的工作習(xí)慣,我并沒有很好的工作能力,所以是一定要保證自己不會拖欠工作的。
二、個人進步方面
我覺得自己是有了一些進步的,跟去年相比今年的工作是要順利得多的,雖然跟別人還是有著比較大的差距的,但我覺得只要自己努力堅持的去提高自己的能力,是一定能夠減小差距的。去年自己在工作中存在的一些不好的習(xí)慣,今年是在自己的努力下改善了的,提高了自己的工作效率。在完成工作之后我是會進行反思的,并跟其它優(yōu)秀的同事進行對比,找出自己的不足,在之后的工作中努力的去改變自己的不足,只有找到自己的問題才能夠進步。
三、遵守紀(jì)律方面
這一年我是很嚴格的管理好自己的行為,做到了遵守紀(jì)律的,沒有做出一些不好的行為。這一年是沒有遲到過的,請假的情況也是比較的少的,基本上都是全勤。在工作中自己也很少會分心去做其它的事情,會全神貫注的去完成自己的工作。自己在各方面的表現(xiàn)都是很不錯的,工作能力也提高了很多,在之后我是會繼續(xù)的保持的,不會因為取得了一點成績就感覺到驕傲。
這一年也非常的感謝來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,新一年我是會繼續(xù)的努力的,去提高自己的工作能力。
11.2023基層年終工作總結(jié) 篇十一
20xx年xxxx月加入貴公司任行政助理工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。xx個月的時間很快過去了,在這xx個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面
我是xx月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。總而言之,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻方面
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)xx個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。