【#工作總結(jié)# #2024年人事個(gè)人工作總結(jié)10篇#】通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便改正缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。以下是©無憂考網(wǎng)為大家準(zhǔn)備的2024年人事個(gè)人工作總結(jié)10篇,歡迎您的借鑒。
1.2024年人事個(gè)人工作總結(jié) 篇一
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的"三位一體"有效管理模式下認(rèn)真貫徹"積極、精細(xì)、和諧"的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)做出報(bào)告:
一、行政人事工作方面行政人
(一)建立健全公司各項(xiàng)制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
(二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責(zé)、工作完成情況、勞動(dòng)紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對員工進(jìn)行全面考核。通過考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平,調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。
(三)對公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,上半年對部門進(jìn)行了重新劃分,由原來的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門,新增了資產(chǎn)運(yùn)營部、環(huán)境管理部、運(yùn)營管理部。重新調(diào)整后的部門,分工更加明確,工作更加專業(yè)、精細(xì),更符合物業(yè)公司的發(fā)展。(四)對員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整,目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫房工作方面庫房工作方面
上半年庫房主要工作為:每月對庫房進(jìn)行盤點(diǎn)工作。其中大型盤點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤點(diǎn)工作,加強(qiáng)了外委方庫房管理力度;年中對5個(gè)庫房進(jìn)行了集中盤點(diǎn),同時(shí)對同類物品進(jìn)行合并,并對不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點(diǎn)整理,對廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫房管理。
三、浴室工作方面浴室工作方面
上半年浴室的主要工作是:首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí),提高浴室管理水平,為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。其次:浴室上一年底更換太陽能設(shè)備,在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強(qiáng)對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排查,確保浴室的'正常運(yùn)行,力爭完成經(jīng)營指標(biāo)。第三:加強(qiáng)對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計(jì)工作,為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。
四、前臺工作方面前臺工作方面
上半年前臺的重點(diǎn)工作:(一)完善了《前臺日常服務(wù)規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度化。(二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營責(zé)任書要求,出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問題,得到了廣大住戶的認(rèn)可,大大提高了客戶滿意度。(三)為方便客戶充電,計(jì)劃實(shí)施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時(shí)充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。
五、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)
出臺《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法草案》并于20xx年1月1日起施行。綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,每周舉行例會對本周檢查情況進(jìn)行匯總及時(shí)解決,每月兩次對責(zé)任區(qū)進(jìn)行互評打分。通過綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理,對園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理,使園區(qū)面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。
六、其他工作
其他工作完成3月15日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認(rèn)可,這與平時(shí)強(qiáng)化對綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常的工作是密不可分的。20xx年工作是緊張忙碌的,行政人事部在本年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在明年工作中改進(jìn)和糾正。明年行政人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,我對本部門的工作要求也會更高,力保順利完成企業(yè)工作任務(wù)。
2.2024年人事個(gè)人工作總結(jié) 篇二
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的20xx年;乜20xx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。
人力資源部自成立到當(dāng)今已一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步,人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心,這對人力資源部同事來講無疑是大的強(qiáng)心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部分真實(shí)的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每一個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理
使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負(fù)責(zé)XXX工勞動(dòng)合同
辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機(jī)會較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定XXX工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報(bào)表
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜
對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯(cuò)誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐步開始實(shí)施
比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷職員的管理工作
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強(qiáng),職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作
包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系
調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機(jī)會,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來講話。
3.2024年人事個(gè)人工作總結(jié) 篇三
20xx年度,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及,熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
截止到20xx年xx月xx日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理兩次手續(xù)171戶,兩次裝修驗(yàn)房126戶,兩次裝修已退押金106戶。以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二、信息發(fā)布工作
本年度,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面約20多次。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)968條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報(bào)表40份,投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份,業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%。我部門回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作
20xx年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20xx年xx月xx日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%,回訪工作的滿意率達(dá)80%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案312份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的工作
協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的`社內(nèi)戶口變更證明。
八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下,我部門從客服人員基本的形象建立,從物業(yè)管理基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法規(guī)綜合知識,進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識不足、對工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對物業(yè)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識的團(tuán)隊(duì)。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下:
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)。
3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳1戶,未交1戶。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主49戶,未交7戶。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
6、對小區(qū)的精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化活動(dòng)工作上尚未組織開展起來。
綜上所述,20xx年,我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)國家、市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及xx小區(qū)《臨時(shí)管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
4.2024年人事個(gè)人工作總結(jié) 篇四
時(shí)光如梭,歲月如流,一轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的這一年,有成績,也有不足。自20xx年11月1日入職以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,再加上之前有過3年的人事工作經(jīng)驗(yàn),我很快熟悉并適應(yīng)了人事專員這項(xiàng)工作,并且在工作當(dāng)中我也本著謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好自己的每一項(xiàng)工作。另外,通過不斷的學(xué)習(xí),這一年,我自己的能力有了一個(gè)很好的提升。下面,我將自己20xx年的工作分析總結(jié)如下,望領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)批評。
一、對目前工作的認(rèn)識與把握。
截止20xx年12月31日,公司共有在崗員工126人,其中包含5名見習(xí)期置業(yè)顧問。其中男性41人,女性85人;轉(zhuǎn)正人員:85人。工作年限不滿一年的員工占比重大,人數(shù)為88人,占總?cè)藬?shù)70%;工作滿一年不滿兩年人數(shù)為19人,占總?cè)藬?shù)15%;兩年以上員工為19人,占總?cè)藬?shù)15%。
11月份一共投遞簡歷202份,參加面試32人,入職11人,入職率5.4%;12月份投遞簡歷445份,參加面試99人,入職21人,入職率只有4.7%。
二、20xx年工作的詳細(xì)總結(jié)。
入職之后我的工作主要是人事管理的工作,但是自20xx年11月30日鄭州辦公室行政文員劉辛萍離職之后,我接手了鄭州辦公室的行政工作。由于,鄭州辦公司人員數(shù)量不多,所以,人事、行政工作做起來比較得心應(yīng)手。下面我總結(jié)下我的具體工作。
。ㄒ唬┤耸鹿ぷ。
1、招聘工作。11月份的招聘職位主要是銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問。為完成任務(wù),我加大了網(wǎng)絡(luò)簡歷的搜尋量,并且和鄭州各大高校聯(lián)系,建立各高校招聘會信息表。12月份的招聘崗位主要是銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問、項(xiàng)目經(jīng)理等。我不僅繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)簡歷的搜尋量,參加了2場的校園招聘,還嘗試了到百腦匯挖掘優(yōu)秀銷售員的方法。
2、核算績效工資。在初入職的時(shí)候我就認(rèn)識到績效核算工作需要非常謹(jǐn)慎,所以學(xué)習(xí)的比較認(rèn)真,再加上有領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)指導(dǎo)和同事的積極配合,在2個(gè)月的績效核算當(dāng)中0失誤。
3、鄭州辦公司同事的考勤管理?记诠ぷ魇莻(gè)細(xì)致的工作,在平時(shí),我及時(shí)記錄并監(jiān)督同事們上、下班情況;對于請假,也確保同事們提前進(jìn)行工作安排;保證每月按時(shí)提交考勤報(bào)表,并在提交之前認(rèn)真逐人核對。
4、微信平臺管理。每天瀏覽微博有關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)的新信息,挑出有積極意義的信息群發(fā)。嚴(yán)格篩選信息,確保信息對同事們有積極作用。5、其它的人事工作。對于領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作也是懷著認(rèn)真、謹(jǐn)慎的態(tài)度來完成。例如,公司的《企業(yè)文化培訓(xùn)PPT大綱》的修改和《知識競賽活動(dòng)方案》的制定。
。ǘ┬姓ぷ。
從12月份開始,我開始負(fù)責(zé)鄭州辦公室的行政工作。行政工作主要是日常工作,例如水電費(fèi)的及時(shí)繳納;暖氣供應(yīng)不足時(shí),及時(shí)和熱力公司聯(lián)系解決;辦公設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)聯(lián)系維修;及時(shí)和物業(yè)對接等等事項(xiàng)。我在工作當(dāng)中和相關(guān)的聯(lián)系單位保持良好的關(guān)系,及時(shí)解決鄭州辦公室出現(xiàn)的問題,給同事們提供一個(gè)舒適的辦公環(huán)境。
三、20xx年工作需改進(jìn)的方向。
1、招聘效率提高。
20xx年春節(jié)過后的一個(gè)月是一年當(dāng)中的招聘、求職高峰期,我的工作重點(diǎn)要把握這個(gè)契機(jī),在短的時(shí)間內(nèi)招聘到高質(zhì)量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘:___和___人才網(wǎng)。年后在招聘高峰期,開發(fā)多渠道招聘,包括現(xiàn)場招聘會、校園招聘及QQ群招聘等,結(jié)合目前有的網(wǎng)絡(luò)招聘,一定能夠很好的提高招聘效率。
在非招聘高峰期,要注重簡歷的搜索。招聘的工作目前已經(jīng)不是簡單的等待別人投遞簡歷通知面試的工作了。更重要的是要人事工作人員積極主動(dòng)的搜集簡歷,和候選人員溝通,宣傳本公司并終招聘到合適的人才。
2、多方面的深入學(xué)習(xí)并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善公司制度。
由于公司的人力資源管理部門成立時(shí)間并不久,所以也有很多的制度需要繼續(xù)完善。人力資源管理是一個(gè)系統(tǒng)的管理過程,招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系,環(huán)環(huán)相扣,又相互促進(jìn)。在新的一年,我會更加認(rèn)真學(xué)習(xí),希望能為公司制度的完善和公司的發(fā)展出一份力。
在公司兩個(gè)月期間我能充分的完成本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!在新的一年里,我將會一如既往的本著認(rèn)真、謹(jǐn)慎的態(tài)度工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的理念鞭策自己,盡大的努力達(dá)到并超出領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
后也三次給公司送去祝福,一祝福公司馬年財(cái)運(yùn)連連,二祝福公司馬年喜氣沖天,三祝福公司馬年升勢不減!
5.2024年人事個(gè)人工作總結(jié) 篇五
不知不覺進(jìn)入公司已經(jīng)20xx年半時(shí)間了,這xx年多充滿挑戰(zhàn)也飽含艱辛,在工作量與工作成果的雙重壓力下,個(gè)人感覺收獲還是相當(dāng)大的,從一個(gè)人力資源小白晉級為員工口中的“xx老師”,離不開各位同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助和引導(dǎo),當(dāng)然對專業(yè)知識這一塊,我一直認(rèn)為學(xué)無止境,在仍然會加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升自我專業(yè)技能?偨Y(jié),展望,望能從中發(fā)現(xiàn)問題及總結(jié)經(jīng)驗(yàn):
一、工作中的亮點(diǎn)
工作責(zé)任心較強(qiáng),能正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時(shí)高效、獨(dú)立完成各項(xiàng)工作。能抓住工作重點(diǎn),真實(shí)準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)及政策上的變動(dòng),不僅提出問題,更是竭盡全力提出解決問題方案,盡力解決問題。具體完成工作事項(xiàng)如下:
1、共計(jì)辦理約xx期新員工入職,xx起離職,被動(dòng)離職xx起,包括勞動(dòng)合同到期終止不續(xù)簽、試用期不符合錄用條件、勸退及不符合任職要求公司單方提出解除合同。處理勞動(dòng)爭議xx起,勞動(dòng)仲裁勝訴xx起,不予裁決xx起,目前法院正在審理xx起。
2、辦理轉(zhuǎn)崗xx起,工作支持xx起,任命xx起,調(diào)動(dòng)xx起。
3、完成全年勞動(dòng)合同續(xù)簽工作,全年社保核算工作。
4、處理員工社保報(bào)錯(cuò)、各種社保問題,完成生育保險(xiǎn)申報(bào)、退休手續(xù)辦理、特病申報(bào)、社保跨省轉(zhuǎn)接等工作。共計(jì)處理工傷事故xx起,工傷鑒定xx起,目前鑒定評級xx人,辦理離職賠付xx人,在職賠付xx人。共計(jì)向工傷部門申報(bào)工傷醫(yī)療費(fèi)用約xx萬元。
5、在人員信息管理上,基本及時(shí)完成各種系統(tǒng)信息更新。
6、度困難企業(yè)工資申報(bào)方案制定,完成困難企業(yè)申報(bào)、工資申報(bào),穩(wěn)崗補(bǔ)貼申報(bào)(裁員率較高的情況下積極聯(lián)系失業(yè)保險(xiǎn)可科解決問題、提交相關(guān)資料xx分,后成功申報(bào)),特殊工時(shí)申報(bào)等工作。
二、不足
1、仍然忙于各種事務(wù)性工作,基本保證各項(xiàng)工作順利開展及按時(shí)完成,在效果上可能沒有完全達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求,在的工作分配上一定多下功夫,提早進(jìn)行工作計(jì)劃,盡量提升辦事效率。
2、員工關(guān)系維護(hù)工作事項(xiàng)開展薄弱,如員工離職談話等,因?yàn)楣ぷ魇聞?wù)較為緊湊,基本是缺失的,在xx年應(yīng)加強(qiáng)這方面的管理,對員工問題預(yù)防為主,而不是出現(xiàn)問題再來解決。
3、在離職管理上,不夠強(qiáng)勢,沒有踐行部門管理為主、人力資源部管理為輔的方針,經(jīng)常在用人部門提出員工問題時(shí),為避免浪費(fèi)時(shí)間,直接接手處理,在員工問題處理上流程也應(yīng)該進(jìn)一步深化,并且加強(qiáng)執(zhí)行力度,養(yǎng)成部門處理為主的工作習(xí)慣。
6.2024年人事個(gè)人工作總結(jié) 篇六
回望進(jìn)廠以來幾個(gè)月的工作生活,感受到公司及身邊的人在這幾個(gè)月里的變化,身邊的同事都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年即將到來,而這一年必會帶來新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去我這幾個(gè)月所做的努力。
自組件車間自正式運(yùn)營以來差不多快有半年了,車間里也有了專門的人力資源部,雖說不是很大,但車間領(lǐng)導(dǎo)對人力資源的建設(shè)極為關(guān)心,而我很榮幸的成為了該組織中的一員,經(jīng)歷從無到有的成長歷程,F(xiàn)將我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理本車間勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);對于車間內(nèi)合同到期的員工進(jìn)行再次簽約勞動(dòng)合同。為了使員工享受到公司更好的福利待遇,及時(shí)要求員工簽約勞動(dòng)合同。
三、在新員工進(jìn)廠一個(gè)月后需要對員工進(jìn)行一個(gè)轉(zhuǎn)正考試,在此過程中我們?nèi)耸滦枰龅墓ぷ髁鞒倘缦拢汉蜕霞、相關(guān)部門溝通制定好相關(guān)流程—由相關(guān)部門出好相應(yīng)的轉(zhuǎn)正考試試卷—定好轉(zhuǎn)正考試時(shí)間—通知員工考試時(shí)間—監(jiān)督考試—由相關(guān)部門出卷人審批—登記員工轉(zhuǎn)正考試成績并存檔。員工的轉(zhuǎn)正考試是否順利通過關(guān)系到員工以后工資和考核等一系列問題,所以一定要認(rèn)真完成此項(xiàng)工作。
四、統(tǒng)計(jì)每日車間出勤人數(shù),以及車間離職人數(shù)和人員的變動(dòng)情況。保持車間生產(chǎn)情況的正常運(yùn)行,并每天和食堂大廚聯(lián)系好相應(yīng)的就餐人數(shù),保證員工能正常就餐,并且不浪費(fèi)食物。
五、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行思想教育。
六、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度等相關(guān)的人事制度學(xué)習(xí)和掌握,使自己更加清楚自己工作的職責(zé)和更快更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
對于明年的工作計(jì)劃:
1、完成組件車間所需人員的增補(bǔ),滿足人力資源需求,并通過各種渠道招聘人員。針對現(xiàn)階段人員流失較為頻繁的現(xiàn)象作出相應(yīng)的對策及措施,查找出原因并進(jìn)行改善,盡量穩(wěn)定員工。工作總結(jié)
2、做好人員流動(dòng)率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
3、規(guī)范各部門的人員檔案并建立存好檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
4、作為行政人事部的一員,應(yīng)以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
5、在生產(chǎn)忙的情況下,可以在完成自己分內(nèi)工作以后去產(chǎn)線幫忙,促進(jìn)和員工之間的關(guān)系,和員工交流,從而更深層次的了解員工,如果有需要幫助的地方應(yīng)及時(shí)升出援助之手,讓員工感受到溫暖。
后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這幾個(gè)月來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通!
也希望今后通過自身的努力和公司給予的平臺能創(chuàng)造和發(fā)揮出更好的水平,希望公司在20xx年豐收更大的喜悅,吸納更多的人才!
7.2024年人事個(gè)人工作總結(jié) 篇七
我于20xx月xx日在xx行政中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、20xx要工作業(yè)績及存在的不足
1、好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時(shí)間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上xx分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
2、人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊,及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時(shí)間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
3、員工福利機(jī)制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險(xiǎn),一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險(xiǎn)一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會保險(xiǎn)知識,才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
4、行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的'工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的xx個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx作計(jì)劃
通過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過去的個(gè)月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績來回報(bào)公司。
8.2024年人事個(gè)人工作總結(jié) 篇八
春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,20xx去了,20xx要來了。在科技一年的工作中,我很高興認(rèn)識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
一、20xx工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會保險(xiǎn)、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)重要工作,是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20xx年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報(bào)酬、績效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx作計(jì)劃
充滿希望的20xx來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的.力量,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新,持續(xù)改進(jìn)人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
9.2024年人事個(gè)人工作總結(jié) 篇九
時(shí)光荏苒,20xx年即將與我們告別,天津分公司成立已半年,回首這半年,是分公司奠定基礎(chǔ)的半年,也是分公司所有員工探路和摸索的半年,這段時(shí)間雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算一段不平凡的磨練,對于我們要求進(jìn)步的一代,不免在年終歲末之際對自己進(jìn)行“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種“鞭策”。下面就對20xx年近半年的工作情況進(jìn)行總結(jié):
一、行政方面
1、證照的辦理:6月初加入天津項(xiàng)目這個(gè)小組,著手辦理分公司注冊登記事宜,在用時(shí)近三個(gè)月的時(shí)間里,工商、稅務(wù)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局登記注冊,外埠物業(yè)進(jìn)津備案,分公司基本戶開立,社保、公積金登記。
2、走訪咨詢相關(guān)職能部門:工商、稅務(wù)、勞動(dòng)局、社保、銀行,以至后期對外工作更順暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品采購工作,審查各部門初期辦公用品的使用情況,并做好登記工作,降低節(jié)約成本為第一原則,合理的采購辦公用品。
二、人事方面
1、根據(jù)總公司人員配置要求,合理對分公司所需崗位人員招聘。
2、規(guī)范各部門員工檔案信息,并建立電子文檔,嚴(yán)格審查員工檔案,對資料不全者補(bǔ)齊。
3、為分公司員工簽訂勞動(dòng)合同、購買社險(xiǎn)、公積金,保證員工的福利。
三、公司方面
1、根據(jù)總公司組織架構(gòu)逐步完善分公司體制機(jī)構(gòu),沉淀分公司企業(yè)文化。
2、配合其他部門做好管理工作。
四、對工作的感悟及對自身的評價(jià)
1、行政人事部職能介紹:
從以上工作就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的`細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識等都要同樣出色。
2、對自身的評價(jià):
在工作半年的時(shí)間里,我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”,人事行政部是公司的樞紐部門,目前處在開辦期,尚未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足
1)人力資源工作要求我原則性強(qiáng),行政工作要求我平衡意識強(qiáng),將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合,我還有所欠缺。
2)在工作中有時(shí)容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。
3)行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
4)和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。
10.2024年人事個(gè)人工作總結(jié) 篇十
回顧20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下、在各部門同事的支持和配合下,人力資源部順利的完成了公司年初下達(dá)的招聘任務(wù)。對于我來說,20xx年注定是轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變思想的一年,是夯實(shí)基礎(chǔ)、鍛煉提升的一年。我以實(shí)際行動(dòng)不斷優(yōu)化自己,努力使工作上一個(gè)新的臺階,F(xiàn)將20xx工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、招聘方面
積極維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。年初酒店人員流動(dòng)性大,導(dǎo)致一些部門人員缺口較大。在整體市場環(huán)境轉(zhuǎn)型的形勢下,對外人力資源成本上漲,整體招聘工作面對前所未有的壓力。一年來,在招聘方面主要開展了以下工作:
1、招聘面試重新建立了明晰化、標(biāo)準(zhǔn)化及流程化的模式。依照總公司20xx年6號文件《關(guān)于各店人員編制和搞好招聘工作的通知》精神,3月份,協(xié)助主任對招聘流程、面試流程進(jìn)行了修改,招聘由80、90后的主體拓展到一些60、70年的人群中,由以前在辦公室坐等上門為主轉(zhuǎn)化為主動(dòng)到人才市場、各職介機(jī)構(gòu)招聘,在其后的招聘工作中放寬筆試與面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,減少了前廳的工作量,補(bǔ)充了服務(wù)薄弱的環(huán)節(jié),大限度的避免了招聘的風(fēng)險(xiǎn)。
2、積極的拓寬招聘渠道建設(shè),維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道,增進(jìn)新的渠道。20xx年在維護(hù)原有的工運(yùn)學(xué)院、勞動(dòng)南路人才市場等,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
。1)針對網(wǎng)絡(luò)招聘:同主任調(diào)研了___、___網(wǎng)、___等網(wǎng)站,取得___第一手信息,并與___網(wǎng)簽訂協(xié)議,發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大招聘面。
(2)及時(shí)的與服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,參加了多次的招聘會,做好人才的.儲備工作。
。3)與各大院校聯(lián)系,招聘短期工及寒暑假___,及時(shí)補(bǔ)充了人員缺乏的局面,很大程度上緩解了現(xiàn)有人員的工作量。
3、開展了對內(nèi)有獎(jiǎng)?wù)衅,積極發(fā)動(dòng)老員工介紹親朋好友到店工作,凡干滿一定時(shí)間(1個(gè)月),對介紹者進(jìn)行一定獎(jiǎng)勵(lì)。其次,放寬了傳菜生及服務(wù)員招聘的年齡區(qū)間,打破了傳統(tǒng)的入職標(biāo)準(zhǔn),保障了日常工作的順利進(jìn)展。
二、培訓(xùn)方面
20xx年培訓(xùn)工作主要依據(jù)20xx年總部1號文件工作計(jì)劃展開,重點(diǎn)培養(yǎng)酒店后備人才,提高員工職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識與能力,為工作開展注入活力。
1、保持與酒店培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)系,20xx年1月份,配合總公司對西門店大多數(shù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)、專業(yè)的六大技能及實(shí)務(wù)操作培訓(xùn),并取得陜西就業(yè)培訓(xùn)合格證書,整體提高了實(shí)操能力。
2、中層管理知識培訓(xùn)10多次,開展了全公司姜嵐昕管理、劉一秒管理光碟學(xué)習(xí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識,為管理團(tuán)隊(duì)注入新鮮的血液,提高了管理水平。
1、聊天的技巧很少,每跟朋友在一起的過程中一直覺得沒什么話題討論可聊,一直在聽他人講話,自身也非常少參加,造成令人覺得我是一個(gè)不易貼近的人。
2、知識儲備不足,對一些外匯的領(lǐng)取等把握得不是很好。外語水平低,外賓來訪來啦都害怕跟賓客溝通交流。
六、明年方案
在來年的工作上,我能再次保持穩(wěn)定的勢態(tài),堅(jiān)持不懈前臺接待部很多年年以來的優(yōu)良作風(fēng),對于自身的存在的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),自身升值,絕不過時(shí)。與此同時(shí)從更高一些的方面來規(guī)定自身保證好是,辦事以嚴(yán)苛來標(biāo)準(zhǔn)自身,使專業(yè)技能水準(zhǔn)與專業(yè)知識做到一個(gè)更多的層級。我會努力相互配合負(fù)責(zé)人和主管開展工作,努力完成工作任務(wù),勤奮為團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)做出貢獻(xiàn)。和我們一同構(gòu)建一個(gè)身心健康融洽的辦公環(huán)境。也期待酒店餐廳會越變越好!