一、公司簡介中國國際航空股份有限公司（以下簡稱“國航”）上海分公司是國航在上海區(qū)域內(nèi)的屬地分公司，是具有獨立生產(chǎn)運行、資源管控、區(qū)域保障能力的一級機構(gòu)。具體貫徹落實公司戰(zhàn)略規(guī)劃和部署，保障上海區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)運行的安全、正常，提升服務(wù)品質(zhì)和經(jīng)營效益，并對各項任務(wù)指標進行協(xié)調(diào)、監(jiān)管和考核。
二、崗位簡介
（一）工作內(nèi)容與職責(zé)
地面服務(wù)輔助崗位：根據(jù)工作流程和要求，為國航進出港旅客提供乘機登記、登機、問詢、引導(dǎo)、不正常航班、兩艙休息室、行李服務(wù)等輔助性工作，給旅客提供順暢愉快的乘機體驗。
�。ǘ┱衅溉藬�(shù)：13人。
�。ㄈ⿲嵙�(xí)周期：6至9個月。
�。ㄋ模┕ぷ鞯攸c：上海虹橋、浦東國際機場。
�。ㄎ澹┥钛a助：按照國航實習(xí)待遇標準發(fā)放，實際發(fā)放參考學(xué)生出勤及表現(xiàn)情況。
�。└采w實習(xí)期的意外傷害保險。
三、報名條件
�。ㄒ唬┢胀ǜ叩仍盒４髮＃ê┮陨显谛Ｉ�。報名時須提供學(xué)信網(wǎng)下載的《學(xué)籍在線驗證報告》。
（二）年滿18周歲。
�。ㄈ⿲I(yè)：專業(yè)不限，民航運輸專業(yè)優(yōu)先。
（四）其他條件
1.熱愛民航旅客服務(wù)工作，性格開朗，行為舉止得體大方。
2.可適應(yīng)彈性工作時間。
3.具有團隊精神，勇于承擔(dān)責(zé)任，主動為團隊提供支持和幫助。
4.能夠積極看待問題，有效調(diào)節(jié)負面情緒，保持鎮(zhèn)定和富有包容心，有效解決問題。
5.具備良好的英語聽說能力，掌握日、韓等小語種者優(yōu)先。
6.健康條件：身心健康，無嚴重慢性病、傳染病、精神病史。
7.背景情況：本人及直系親屬無犯罪記錄及其它不良行為記錄，符合機場公安分局關(guān)于背景審查的相關(guān)規(guī)定。
四、報名方式和截止日期
�。ㄒ唬﹫竺绞�
本次招聘只接受網(wǎng)絡(luò)報名。應(yīng)聘者登陸國航招聘(http://zhaopin.airchina.com.cn/)頁面并按要求進行注冊、報名。
�。ǘ┙刂谷掌�
截止至2024年9月15日24時（北京時間）。
五、考核形式與時間
�。ㄒ唬┛己诵问�
面試對應(yīng)聘者表達能力、思維能力、應(yīng)變能力、綜合能力等方面進行評價。
�。ǘ┛己藭r間
簡歷初選通過人員將參加國航組織的統(tǒng)一考核，計劃于2024年9月中旬進行，具體時間以郵件、短信或電話通知為準。
六、資格審查、考核結(jié)果告知范圍與方式
�。ㄒ唬┵Y格審查
國航將對應(yīng)聘者進行資格審查，并確定參加考核人員名單。
（二）考核結(jié)果告知范圍與方式
在面試環(huán)節(jié)結(jié)束后，國航會及時通過郵件、短信或電話通知進入下一環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者。對未能進入下一環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者，國航不再發(fā)布通知。
七、招聘人員公示渠道和咨詢方式
�。ㄒ唬┕厩�
本次招收結(jié)果將通過國航招聘進行公示。
�。ǘ┳稍兎绞�
聯(lián)系人：陳先生
聯(lián)系方式：ghshzfb@airchina.com
八、注意事項
�。ㄒ唬﹫竺�，應(yīng)聘者需首先了解本次招聘的有關(guān)說明與要求。
�。ǘ⿷�(yīng)聘者需對其提供的應(yīng)聘資料真實性負責(zé)。如與事實不符，國航有權(quán)取消其考試和實習(xí)資格，由此導(dǎo)致的后果由應(yīng)聘者自行負責(zé)。
�。ㄈ┟嬖嚒Ⅲw檢、政審、錄用等環(huán)節(jié)的通知和相關(guān)信息將通過郵件、短信或電話形式發(fā)布，請應(yīng)聘者及時關(guān)注并保持通信暢通。
