1.酒店員工檢討書范文 篇一
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我知道錯(cuò)了，按照您的吩咐我花了一天時(shí)間反省錯(cuò)誤。作為一名酒店前臺(tái)接線員，我的工作職責(zé)就是認(rèn)真接聽每一個(gè)打進(jìn)來的電話，針對(duì)不同電話內(nèi)容進(jìn)行一定的.整理、歸納、羅列，以方便傳達(dá)事情。
回顧我的錯(cuò)誤，這次錯(cuò)誤恰恰是由于我粗心馬虎，在接聽電話的時(shí)候沒有聽清楚對(duì)方所講的內(nèi)容，并且在沒有明確具體事情的情況下，就掛掉了電話。這個(gè)事情的發(fā)生，充分說明了我個(gè)人沒有足夠處理問題的能力，沒有一個(gè)清晰辨明事態(tài)的頭腦，更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗(yàn)。
身為一名前臺(tái)話務(wù)員，接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息，將信息進(jìn)行邏輯梳理，這是我的本職工作要求，也是基礎(chǔ)工作水準(zhǔn)。現(xiàn)如今，我在工作當(dāng)中出現(xiàn)這樣的問題，實(shí)在是很不應(yīng)該的。在一定程度上來說，也是我水平不足的表現(xiàn)。當(dāng)然了，這次錯(cuò)誤的發(fā)生也跟我當(dāng)天工作狀態(tài)不佳，由于感冒多日未好，身體比較虛弱，精神狀態(tài)也不佳，注意力就有些不集中了。
但是，無論如何，我不應(yīng)該以此作為借口來逃避錯(cuò)責(zé)。工作出錯(cuò)就是出錯(cuò)了，我自身存在不可推卸的責(zé)任。為此，我要鄭重而嚴(yán)肅得向您做出檢討，并且向您保證：今后我一定認(rèn)真聽好每一個(gè)電話，認(rèn)真羅列信息，確保工作順利進(jìn)行。
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
2.酒店員工檢討書范文 篇二
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx，隨著是在xx酒店這里工作的時(shí)間越老越長，我現(xiàn)在也是非常感激這里的一切，我希望自己能夠在這個(gè)過程當(dāng)中有所積累，但是近期出現(xiàn)的一些狀況是我沒有想到的，工作上面確實(shí)是出現(xiàn)了不少的紕漏，對(duì)于我而言這是非常不好的，身為xx酒店的一名員工，我應(yīng)該有著較高的工作素養(yǎng)，無論是在什么階段這都是非常的寶貴的，我現(xiàn)在也非常珍惜這工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也相信有很多事情應(yīng)該去落實(shí)到位，今天出現(xiàn)的錯(cuò)誤沒有辦法跟您交待了，這讓我非常的為難，有些時(shí)候還是應(yīng)該考慮周到才是，對(duì)于這一點(diǎn)我始終都是堅(jiān)信不移的，這次的事情我應(yīng)該檢討一番。
有些時(shí)候我還是做的不夠好，在日常的工作當(dāng)中確實(shí)是缺失一種認(rèn)真，現(xiàn)在事情也發(fā)展到了這一步，我更加希望能夠得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我也堅(jiān)定的相信有些細(xì)節(jié)上面的工作需要放大去看待，絕對(duì)是不能夠馬馬虎虎的，對(duì)于這一點(diǎn)我是絲毫不懷疑的，現(xiàn)在在工作當(dāng)中這些都是我應(yīng)該去思考的，也是應(yīng)該不斷去積累經(jīng)驗(yàn)的，這次的工作出現(xiàn)的過失，讓我感覺非常對(duì)不住您，因?yàn)槟呀?jīng)不是第說讓我們注意這類問題了，次的出現(xiàn)錯(cuò)誤工作總會(huì)消極下去的，這一點(diǎn)我趕緊非常的不好，確實(shí)是有很大的問題，就是因?yàn)檫@樣的情況發(fā)生了，我也是感覺有些事情上面我做的確實(shí)不夠好，不夠端正，我渴望自己能夠得到的一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展，但是現(xiàn)在這些都沒有實(shí)現(xiàn)，而且今天工作還是出現(xiàn)了問題。
我真的是無地自容了，感覺有些事情確實(shí)不是我能夠控制的，有些事情還是出現(xiàn)了很大的問題，現(xiàn)在我也不愿意去面對(duì)這些，這是對(duì)工作的一個(gè)不負(fù)責(zé)，作為酒店的一名員工我絕對(duì)不能夠拖后腿，現(xiàn)在事情發(fā)展到這一步以后也肯定會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，這并不是我所愿意看到的，只有讓自己的慢慢的積累知識(shí)，這樣才能夠盡量的避免出現(xiàn)這種問題，我一點(diǎn)要好好得去思考自己現(xiàn)在所面臨的一些難以，現(xiàn)在我還是應(yīng)該樂觀去對(duì)待的，我希望能夠得到的大家的認(rèn)可，在工作方面不斷的積累知識(shí)，把自己發(fā)展成為一個(gè)各方面工作素養(yǎng)較高的酒店員工，避免以后再次出現(xiàn)這樣的過失，希望您能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)糾正。
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
3.酒店員工檢討書范文 篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx，在xx酒店這里待了這么久了，其實(shí)我一直沒有意識(shí)到自己出了這么多問題。都說小問題能夠?qū)е麓蟮膯栴}，剛剛來到xx酒店的時(shí)候就沒有這么覺得，現(xiàn)在的我一直都在檢討自己，確實(shí)小問題日常工作的一些不好的習(xí)慣很是重要，這是一定的，我也不覺得這是可以去逃避的，這次我就是長期養(yǎng)成不好的習(xí)慣，工作也出了問題，是在不好拿上臺(tái)面來講，但是我也清楚，這次工作上面既然出了問題，就要正視，我很多時(shí)候都沒有擺好心態(tài)，這么一來我也就逐漸的大意了，這次工作失職辜負(fù)了您，xx酒店一直不會(huì)有這樣的事情發(fā)生，也不會(huì)讓這樣的低級(jí)錯(cuò)誤發(fā)生，我犯了先例。
面對(duì)這種低級(jí)錯(cuò)誤，我現(xiàn)在羞愧難當(dāng)，不是因?yàn)檫@次自己大意了，實(shí)在是這次的錯(cuò)誤不應(yīng)該犯，提醒了很多次我就是沒有糾正自己的問題，導(dǎo)致了這次的事情發(fā)生，我在酒店作為一名前臺(tái)員工，我真的愧對(duì)的工作，都說前臺(tái)工作是我們酒店直接的一個(gè)形象，我們酒店對(duì)我這個(gè)職位是很看重的，畢竟是會(huì)直接讓顧客看到酒店形象，一個(gè)好的前臺(tái)能夠讓顧客留下好感，這是第一點(diǎn)，我經(jīng)常會(huì)問自己達(dá)到我們酒店的要求了嗎，我總是很自信，我覺得這是很有必要的一個(gè)肯定，對(duì)自己的肯定了，別人才會(huì)肯定自己。
可是我在工作當(dāng)中也是養(yǎng)成了一些不好的習(xí)慣，在工作我經(jīng)常在上班的時(shí)候踩著點(diǎn)，我覺得這沒什么關(guān)系，從我到xx酒店以來我就一直沒有提前來到過酒店，在很多次全體成員大會(huì)上面就提到過這些，一定要做事情提前準(zhǔn)備，更何況我是一面前臺(tái)工作人員，我這般懶散的心態(tài)適不適合長期的保持良好工作的，果然這次就因?yàn)槲也赛c(diǎn)出了問題，您之前也是當(dāng)著我說過這些，我總是在敷衍現(xiàn)在我才知道您是為了我工作著想啊。
今天在上班的時(shí)候就酒店因?yàn)橐R時(shí)集合，安排一下今天的特殊工作，這需要我們員工提前到酒店來，一般大家都會(huì)提前到酒店來，因?yàn)槭窃缟吓R時(shí)的一個(gè)會(huì)議，我還是向之前那般懶散，還是想著踩點(diǎn)到酒店來上班，這番折騰我果然就出了問題，會(huì)議結(jié)束后我沒有接到通知，本應(yīng)該是我的工作我卻沒有完成，還讓同事們給我補(bǔ)上了，這完全是因?yàn)槲覀�(gè)人的問題導(dǎo)致，總是喜歡踩點(diǎn)，在該開會(huì)的時(shí)候不在場(chǎng)，酒店從來不會(huì)等人的我知道，會(huì)議永遠(yuǎn)要自覺提前到場(chǎng)，我深知這次的錯(cuò)誤，會(huì)反省好自己的。
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
4.酒店員工檢討書范文 篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
無論是為了什么，我在工作上的失誤是無法否認(rèn)的。作為酒店的員工，我們的工作就是為顧客服務(wù)，讓他們能在xxx酒店感受到一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境。但是，現(xiàn)在卻因?yàn)槲业氖д`，讓顧客們?cè)谶@美好的體驗(yàn)中，感受到了一絲不愉快，讓我們之前好不容易給顧客帶來的良好形象都被大大的降低，給酒店帶來的十分不好的影響，對(duì)不起。
當(dāng)時(shí)顧客所在的酒店房間是xxx號(hào)房，那是由我管理的區(qū)域，也是在顧客走后，留給我們的意見書中所指明的問題房間！“椅子的一些地方有些灰、窗戶……”這份信僅僅只點(diǎn)出了幾點(diǎn)問題，但是讓一個(gè)顧客發(fā)現(xiàn)了這么多的問題，這已經(jīng)是難以原諒的事情了。我進(jìn)入xxx房間檢查，確實(shí)如信中所言，許多地方都有些薄灰，雖然都是些難以發(fā)現(xiàn)的死角，但是我也不得不感嘆，是我們自己工作做的不好，這才讓顧客看到了這么不光彩的地方，讓我們的酒店的聲譽(yù)受到了損害。
現(xiàn)在反思一下我的錯(cuò)誤，這顯然在管理上面沒有做到位，保潔人員在培訓(xùn)的時(shí)候我們隨然也有仔細(xì)的教導(dǎo)過，但是顯然是我的管理還沒有做好，讓這些死角成為了被抓住問題的所在。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)這次的教導(dǎo)，我也是感到非常的慚愧，在一開始的時(shí)候，我并沒有對(duì)以為顧客的投訴有太大的注意，但是在領(lǐng)導(dǎo)的教育下，我漸漸的了解到了，“每一個(gè)顧客身后都藏著一個(gè)市場(chǎng)。”的含義�，F(xiàn)在是信息快速交流快速發(fā)展的時(shí)代，信息的傳播速度是難以想象的，如果這個(gè)顧客將這些感慨在網(wǎng)上發(fā)布，就會(huì)以難以想象的速度迅速的擴(kuò)散。這樣的影響雖然會(huì)隨著時(shí)間的過去而慢慢淡去，的那是要是再有下，難道也要等之后的問題慢慢的消散嗎？這是不可能的，這樣下去酒店的問題會(huì)越來越大！我們會(huì)越來越難以在市場(chǎng)上生存。要做，就要趕緊做！要改，就要趕緊改！在寫這封檢討之前，我就已經(jīng)讓他們進(jìn)行了緊急的打掃，處理了那些問題，而且我自己也親自去參與了檢查，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些其他死角方面的問題。
我現(xiàn)在清晰的了解到，在管理階層的我如果沒有做好，那么地下的人就都不會(huì)做好。要是在服務(wù)行業(yè)的我們沒有做好，那我們就只會(huì)被淘汰！這次的事情真的很對(duì)不起，但是我保證，在今后我一定會(huì)更加的投入到工作的改進(jìn)當(dāng)中，再不會(huì)讓客人來發(fā)現(xiàn)這樣的問題了！
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
5.酒店員工檢討書范文 篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是XX部的XX，現(xiàn)對(duì)前幾天犯的錯(cuò)作出檢討。這次犯錯(cuò)誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯酒店的鐵律，也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申，一再強(qiáng)調(diào)酒店校紀(jì)，提醒所有人不要違反規(guī)定，可我還是違反了紀(jì)律，對(duì)此感到萬分抱歉。我應(yīng)該時(shí)刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。
事后，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來了麻煩，耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響，破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個(gè)人的犯錯(cuò)誤，有可能造成別的同事的效仿，影響酒店紀(jì)律性。如今，犯了大錯(cuò)，我深深懊悔不已。我會(huì)以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己，批評(píng)和教育自己，自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒，知羞而奮進(jìn)，亡羊補(bǔ)牢，努力學(xué)習(xí)。我也要通過這次事件，提高我的思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好學(xué)習(xí)，好好工作的，學(xué)習(xí)和工作對(duì)我來是非常重要的。我還想再拼，再去努力，希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)好好改過的，認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作。
作為一名正熙酒店的員工，我深刻的認(rèn)識(shí)到自己存在的錯(cuò)誤和偏差，作為一名熱愛酒店工作的人來講，我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情，在崗位上的每天，總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作，這樣才對(duì)得起對(duì)我付出、對(duì)我信任、對(duì)我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事，用實(shí)際行動(dòng)不辜負(fù)在正熙的日子。
相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對(duì)這次事件有很深刻的悔過態(tài)度，相信我的悔過之心，我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn)，是自己的一時(shí)失足，希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤，我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤，把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我，并對(duì)我的問題酌情處理。
此致
致敬！
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20xx年xx月xx日
6.酒店員工檢討書范文 篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
工作中的失誤無疑讓身為酒店員工的自己為酒店形象帶來了嚴(yán)重的損失，在明知客戶口碑重要性的情況下卻沒有做好自身的服務(wù)工作，不得不說這種短視的行為很容易導(dǎo)致自己在后續(xù)的酒店工作中因此而感到后悔，畢竟我得考慮到酒店領(lǐng)導(dǎo)的感受以免原本信任自己的對(duì)方因此而感到失望透頂，所以我根據(jù)自己工作失誤的情況下寫下了這份檢討并希望能夠得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的諒解。
在這次失誤中讓酒店形象遭受損失的我的確感到十分后悔，畢竟在工作之初的時(shí)候我也不曾想過會(huì)在早已熟悉的酒店工作中出現(xiàn)這種較為明顯的差錯(cuò)，等到意識(shí)到問題所在的時(shí)候失誤的產(chǎn)生已經(jīng)是難以進(jìn)行相應(yīng)的阻止了，須知對(duì)于酒店的發(fā)展而言客戶評(píng)價(jià)的好壞無疑是十分重要的，然而我卻沒能做好給予客戶的服務(wù)以至于本應(yīng)能夠簡(jiǎn)單解決的問題演變成如今的地步，思慮問題如此不周全又怎能在今后的酒店工作中讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己感到放心呢？
我得考慮到工作失誤給酒店同事們?cè)斐傻挠绊懖拍軌蛭∠鄳?yīng)的教訓(xùn)，畢竟對(duì)于酒店的發(fā)展來說這種極壞的典型顯然不是什么值得學(xué)習(xí)的榜樣，熟知優(yōu)勝劣汰規(guī)則的情況下自然應(yīng)該明白工作失誤對(duì)于自己來說無異于玩火自盡，盡管并非是故意為之卻也難以否認(rèn)自己在酒店工作中的錯(cuò)誤做法的確帶來了嚴(yán)重的影響，至少我明白此刻的自己在酒店同事們心中的形象也許會(huì)因?yàn)楣ぷ魇д`而變得卑劣不堪，可這并不代表著今后的酒店工作生涯中會(huì)因?yàn)檫@次失誤而變得自暴自棄。
重新調(diào)整好狀態(tài)以后的確應(yīng)該盡快在酒店工作中有所作為才能洗刷工作失誤帶來的恥辱，面對(duì)當(dāng)前的境況應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)自身的要求并在工作態(tài)度方面有所端正才行，至少通過這次的失誤在我看來很有可能是長期的懈怠才會(huì)導(dǎo)致這種慘烈的結(jié)果，因此將其糾正過來的良好方式便是喚醒對(duì)酒店工作的熱情并在思想方面引起足夠的重視，雖然短期內(nèi)并不能夠改變工作失誤帶來的影響卻能在時(shí)間的積累中逐步改變同事們對(duì)自己的印象，畢竟想要彌補(bǔ)工作失誤帶來的損失仍需在后續(xù)的酒店職業(yè)生涯中發(fā)揮自己的余熱才行。
盡管這次工作失誤已經(jīng)成為了過去式卻并沒有撫平以往造成的傷痕，因此我會(huì)將這次教訓(xùn)銘記在心以免再次因?yàn)楣ぷ魇д`給酒店利益造成損失，而我也會(huì)想辦法通過酒店工作中的努力改變同事們對(duì)自己的惡劣印象。
此致
致敬！
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20xx年xx月xx日
7.酒店員工檢討書范文 篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是酒店的一名保潔阿姨，雖然我才來到酒店沒多久，但是在我到酒店工作以來，就一直在為酒店默默貢獻(xiàn)著，盡我自己大的努力去做好酒店的保潔工作。雖然有很多人會(huì)說，保潔阿姨沒學(xué)歷沒社會(huì)地位，但是我想告訴他們的是，我們雖然沒學(xué)歷，但是我們靠自己的雙手掙錢，我們雖然沒有太多社會(huì)地位，但是我們也是為了更多客人能住上舒適的酒店而努力著。我們?cè)敢飧膳K活累活，我覺得這要比那些整天游手好閑，無所事事的人強(qiáng)很多。
但是在近日，我在打掃一個(gè)客人房間的過程中，由于我的疏忽和失職，我把客人的結(jié)婚戒指給弄沒看見了。我感到很內(nèi)疚，所以我來向領(lǐng)導(dǎo)這份檢討書，希望領(lǐng)導(dǎo)在看后能夠原諒我，繼續(xù)留我在酒店工作，因?yàn)槲艺娴暮芟矚g這份工作，也很需要這份工作來養(yǎng)活自己。
在那天，我按照酒店以往的規(guī)矩，在客人辦理了離開手續(xù)后，我才進(jìn)到客人的房間里給他們打掃衛(wèi)生�？赡苁且�?yàn)榻瘴遗畠阂Y(jié)婚了，有很多事情需要我去操勞，我也有很多不舍。所以心里面一直都在想在這件事情。導(dǎo)致我在打掃得過程里就不能夠?qū)Ｐ闹轮镜拇驋�，一直都是心不在焉的。所以我在打掃得客人房間里的浴室的時(shí)候，把他遺留在浴室里的洗臉臺(tái)上的一枚戒指給弄進(jìn)了洗臉池的下水道里面。當(dāng)我！了，一直在想辦法怎么把它給拿出來。但是這有什么辦法呢，除非是把洗臉池給拆了，才有可能把戒指找出來，可是這么大的一個(gè)工程，我一個(gè)保潔員工怎么能做到，而且酒店也不會(huì)允許的。酒店下面的下水道錯(cuò)綜復(fù)雜，如果拆除了，可能還會(huì)影響樓下用水的不方便。所以這不太現(xiàn)實(shí)。我站在那里想了很久，決定還是把我犯的這個(gè)錯(cuò)誤告訴我們客房部的主管。
她聽后雖然沒有責(zé)怪我，但是也是很苦惱，一直到客人找上門來，說他好像遺留了一枚戒指在我們酒店，也沒想出一個(gè)好的解決方案出來來。當(dāng)然我們肯定不能騙客人說沒看見，我們還是對(duì)客人進(jìn)行了實(shí)話實(shí)說。他知道這個(gè)事實(shí)后，一時(shí)覺得有點(diǎn)難以接受，因?yàn)槟鞘撬退掀诺慕Y(jié)果戒指，就這樣被我們弄丟了，一定要我們給個(gè)說法。酒店里只能給他們經(jīng)歷補(bǔ)償，我也一直不斷的給他道歉。沒有辦法他我只能接受了。
通過這個(gè)事實(shí)，我意識(shí)到了自己工作不認(rèn)真的態(tài)度，工作失職帶來的重大影響和后果。所以我以后一定不會(huì)再因?yàn)榧依锩娴氖虑槎粚Ｐ墓ぷ�，我在以后的保潔工作里，我一定�?huì)全神貫注的集中注意力在我的工作上。不能夠再出現(xiàn)這種失職現(xiàn)象，也不能夠再把客人的什么貴重物品給弄沒看見了。
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
8.酒店員工檢討書范文 篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
實(shí)在是非常的抱歉，因我個(gè)人在管理方面的不當(dāng)，以及對(duì)酒店紀(jì)律不重視，不了解！導(dǎo)致在工作期間出現(xiàn)了非常嚴(yán)重的違反紀(jì)律現(xiàn)象！對(duì)此，我真的感到無比的慚愧！
作為xxx酒店的一名職員，我非常的清楚酒店對(duì)紀(jì)律和規(guī)定是有著怎樣嚴(yán)格的要求，但因?yàn)槠綍r(shí)忙于工作，加上自己的性格也并不是特別細(xì)心，導(dǎo)致至今只對(duì)一些比較重要且常見的問題有了解。此外，大的問題也在于，作為一名員工，我也同樣是一名有著x年煙齡的老煙民。在過去盡管因?yàn)閲?yán)格的管理以及工作的忙碌一直在工作中克制住沒有吸煙。但如今，卻因?yàn)榭偨Y(jié)一時(shí)的松懈，盡管明知道吸煙在酒店絕對(duì)算不上什么好行為。但卻啊還是沒能管理住自己，結(jié)果犯下了這樣的錯(cuò)誤！真的很是對(duì)不起！
盡管我沒有記住禁煙的紀(jì)律，但我也明知道吸煙是不對(duì)的，尤其是在工作當(dāng)中！這顯然是我的錯(cuò)誤！作為一名員工，我沒有重視自己的工作，更沒有重視自己所處的'工作環(huán)境，給周圍的同事和顧客們都帶來了的非常嚴(yán)重的影響和不良的印象！這也同時(shí)是讓各位顧客對(duì)xxx酒店留下了不好的印象��！
過去，我并沒有重視這些問題，不管是對(duì)吸煙的紀(jì)律還是自己的行為上。如今通過您的教導(dǎo)和批評(píng)我才了解到，不僅僅是過去我們所了解的那些問題，在工作方面有很多的事情，如果不能去嚴(yán)格的要求自己，不僅會(huì)給工作帶來麻煩，甚至?xí)绊懙骄频甑脑u(píng)價(jià)！因?yàn)槲覀兪莤xx酒店的員工！我們的行動(dòng)正代表著xxx酒店的服務(wù)！
作為一名服務(wù)工作者！在這樣基礎(chǔ)的要求上卻犯下錯(cuò)誤，這是我的自身的失態(tài)。在經(jīng)歷了這次的反思之后，我充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足和問題，這是作為xxx酒店員工的我必須改正并掌握的能力！為此，我也必須在工作中積極地改進(jìn)自己，提升自我的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)！望您能再給我機(jī)會(huì)，我會(huì)在今后的工作中嚴(yán)格的要求自己，再不會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤！
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
9.酒店員工檢討書范文 篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
這次我上班遲到了，沒有準(zhǔn)時(shí)到酒店，影響到了酒店的工作，是我的錯(cuò)，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒，這次遲到不是我有意遲到而是發(fā)生了意外，才導(dǎo)致我遲到的。
我這次如往常一樣來上班，早早的出門去做公交，公交車走了一半的路程突然停下了，我們還不知道情況，只知道前面別交警攔下，禁止通行，才知道原來是我來酒店的路上發(fā)生了車禍，有轎車相撞的，事故現(xiàn)場(chǎng)正有交警保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)不準(zhǔn)任何人破壞，我們無奈只好下車，因?yàn)檐嚨湆?dǎo)致這一段路程都沒有車了，連路邊以前常見的共享單車現(xiàn)在已經(jīng)看不到影子了，只看到幾輛壞的無法騎行的破車還�？吭诼愤�。
沒變法沒有車只好走路了，為了能夠盡早感到酒店只好小跑前進(jìn)，一路上很多車輛都被堵在了馬路上想打車，但是看見出租車卡在路邊動(dòng)彈不了也之有放棄，只好努力的跑步趕來了，經(jīng)過了半個(gè)小時(shí)的長途跋涉，終于找到了可以打的出租車了，我急忙攔下一輛出租車來到酒店，我在路上一直催出租車師傅快點(diǎn)，但是后還是沒有在規(guī)定的時(shí)間點(diǎn)到達(dá)酒店，還是遲到了。
我也不知道這次會(huì)突然出現(xiàn)這樣的.情況，我的家離酒店比較遠(yuǎn)有打車坐公交一般都要一個(gè)多小時(shí)，沒想到這次我遇到了這樣的事情，讓我來遲了，這是我的錯(cuò)，我沒有考慮到這些問題，讓我不能及時(shí)去上班，不能到達(dá)崗位上。對(duì)不起
以前同事告訴我好租房子租在酒店附近這樣上班也方便，因?yàn)榉孔幽鞘沁�沒有到期，我也不想搬，導(dǎo)致這次的事情發(fā)生經(jīng)過了這次的事情，罵我決定以后在酒店附近租房，也這樣更方，也不容易遲到，就算沒有車走路不行也不需要幾分鐘這樣就不會(huì)遲到了。
不管這次的原因如何我遲到了，違背了酒店的規(guī)矩，是我的錯(cuò)，我希望酒店領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我的這次錯(cuò)誤，我不是有意遲到的，完全是突發(fā)時(shí)間，這樣的事情我也不能規(guī)避，只有以后租房租在酒店附近，我希望可以繼續(xù)留在酒店，繼續(xù)為酒店工作，以后我一定會(huì)按時(shí)來到酒店上班，一定不會(huì)在遲到了，一定會(huì)把我好時(shí)間及時(shí)來到酒店，及時(shí)參加工作。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒，讓我可以有改過的機(jī)會(huì)，讓我可以從新來過，我愿意努力工作回報(bào)酒店的寬宏大量，牢記自己的責(zé)任。
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
10.酒店員工檢討書范文 篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我很抱歉，我作為酒店的主管，我在工作中出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤，真的不僅僅是您非常的失望，我對(duì)我自己都十分的失望，我好歹也是個(gè)主管了，酒店這幾十號(hào)人的領(lǐng)導(dǎo)了，我還出現(xiàn)工作失職，說出去都覺得自己丟人現(xiàn)眼，現(xiàn)在基本上部門的所有員工都知道我因?yàn)楣ぷ魃铣霈F(xiàn)了失職，被領(lǐng)導(dǎo)您叫到辦公室批評(píng)了半天，我現(xiàn)在都不知道如何面對(duì)我的那些下屬們，我一直在他們心目中就是榜樣一樣的存在，現(xiàn)在的我呢，只是一個(gè)犯過低級(jí)錯(cuò)誤的酒店一員，希望我在他們心目中的形象沒有變，關(guān)鍵的是，希望您不要因此降低對(duì)我的評(píng)價(jià)。
今天我因?yàn)樽约河悬c(diǎn)私事就稍微離開了一下崗位，去打了一段時(shí)間的電話，但是就是在這段，酒店發(fā)生了一點(diǎn)大事，一個(gè)來住房的顧客，接待環(huán)節(jié)是不存在問題的，后來沒過多久，她就急急忙忙的來到我們酒店的前臺(tái)，要求退房，說是我們客房廁所里面有蟑螂，我們酒店什么衛(wèi)生品級(jí)還不知道嗎，怎么可能會(huì)出現(xiàn)蟑螂，每次吃藥入住的客人退房之后。我們都會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的打掃，消毒，保證清潔如新。我們的前臺(tái)也是覺得這個(gè)顧客是來搞事的，堅(jiān)決不給予退款，按理說當(dāng)員工有處理不了的事情了，我這個(gè)主管就要主動(dòng)的出來解決問題的，但是我卻不見人影，上面這些我還是從別人口中聽來的，因?yàn)槲业氖�，�?dǎo)致那個(gè)顧客在網(wǎng)站上給我們酒店寫了差評(píng)，并且完全把這件事擴(kuò)大了再說，十分的影響我們酒店的聲譽(yù)，您放心，我為您的得力手下，我的辦事效率還望您放心，我已經(jīng)決定好解決方案了。
1、首先我得把事情的.來由搞清楚，主動(dòng)聯(lián)系那個(gè)入住的顧客，再詳細(xì)的了解一遍事情的經(jīng)過，看是不是存在著誤會(huì)。
2、仔細(xì)的檢查一番這個(gè)顧客入住的房間，查看是否存在蟑螂的可能，看是不是真的是顧客故意的。
3、安撫顧客的情緒，嘗試讓她自己把惡評(píng)刪除，解開誤會(huì)。這件事好的解決方法就是如此。如果她不愿意配合，那么我就只能采取強(qiáng)制措施，自己去把評(píng)論刪了。
您放心，我會(huì)盡可能的把酒店的損失降到低，這本來就是我工作職責(zé)之內(nèi)的事情，我還是在顧客對(duì)客房入住事宜發(fā)生不滿的時(shí)候，我就第一時(shí)間出來處理這件事，完全可以讓這件事扼殺在搖籃中，是我的錯(cuò)，我不該上班時(shí)間使用手機(jī)打電話的，并且一打就是一個(gè)班小時(shí)，導(dǎo)致酒店的員工們想通知我這件事，都沒辦法聯(lián)系到我，您放心這件事我會(huì)吸取教訓(xùn)，我絕對(duì)不會(huì)讓類似的事情再發(fā)生在我主管的部門。
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
11.酒店員工檢討書范文 篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真，在崗時(shí)間長積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，所以近3個(gè)月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級(jí)失誤造成的錯(cuò)誤，令我不能不做深刻的思考和思想上的檢討。
10月17日，HSKP收到一封1002房間的客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗臺(tái)有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”。看客人是頗負(fù)閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了，也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動(dòng)態(tài)，平時(shí)沒有提高他們的'自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì)，沒掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是的事情。
在思想上，曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場(chǎng)上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對(duì)于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時(shí)地跟進(jìn)和改正，而是一手包攬，善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時(shí)間來做好自己的本職督導(dǎo)工作，害員工：因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì)放手，對(duì)自己放手也是對(duì)員工放手，我放手做好自己的督導(dǎo)工作，讓員工放手去改進(jìn)自己的錯(cuò)誤。
對(duì)于客人的投訴我沒怨言，因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對(duì)我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上，要是別人讀到會(huì)是怎樣的反響，當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽，那對(duì)我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響，那將對(duì)酒店的生意造成多大的損失？我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因?yàn)檫@是我一手造成的，以我微薄之力，這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起？我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。以后的工作我要加倍努力，絕不在會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費(fèi)。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們說的：100—1=0，做事一定要做足，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因?yàn)楹蟮陌俜种粷M盤皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。
在以后的工作中，我要努力做足。
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
12.酒店員工檢討書范文 篇十二
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx，隨著是在xx酒店這里工作的時(shí)間越老越長，我現(xiàn)在也是非常感謝這里的一切，我希望自己能夠在這個(gè)過程當(dāng)中有所積累，但是近期出現(xiàn)的一些狀況是我沒有想到的，工作上面確實(shí)是出現(xiàn)了不少的紕漏，對(duì)于我而言這是非常不好的，身為xx酒店的一名員工，我應(yīng)該有著較高的工作素養(yǎng)，無論是在什么階段這都是非常的珍貴的，我現(xiàn)在也非常珍惜這工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也相信有很多事情應(yīng)該去落實(shí)到位，今天出現(xiàn)的錯(cuò)誤沒有方法跟您交待了，這讓我非常的為難，有些時(shí)候還是應(yīng)該考慮周到才是，對(duì)于這一點(diǎn)我始終都是堅(jiān)信不移的，這次的事情我應(yīng)該檢討一番。
有些時(shí)候我還是做的不夠好，在日常的工作當(dāng)中確實(shí)是缺失一種認(rèn)真，現(xiàn)在事情也開展到了這一步，我更加希望能夠得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我也堅(jiān)決的相信有些細(xì)節(jié)上面的工作需要放大去看待，絕對(duì)是不能夠馬馬虎虎的，對(duì)于這一點(diǎn)我是絲毫不疑心的，現(xiàn)在在工作當(dāng)中這些都是我應(yīng)該去思考的，也是應(yīng)該不斷去積累經(jīng)驗(yàn)的，這次的工作出現(xiàn)的過失，讓我感覺非常對(duì)不住您，因?yàn)槟呀?jīng)不是第說讓我們注意這類問題了，次的出現(xiàn)錯(cuò)誤工作總會(huì)消極下去的，這一點(diǎn)我趕緊非常的不好，確實(shí)是有很大的問題，就是因?yàn)檫@樣的情況發(fā)生了，我也是感覺有些事情上面我做確實(shí)實(shí)不夠好，不夠端正，我渴望自己能夠得到的一個(gè)穩(wěn)定的開展，但是現(xiàn)在這些都沒有實(shí)現(xiàn)，而且今天工作還是出現(xiàn)了問題。
我真的是無地自容了，感覺有些事情確實(shí)不是我能夠控制的，有些事情還是出現(xiàn)了很大的問題，現(xiàn)在我也不愿意去面對(duì)這些，這是對(duì)工作的一個(gè)不負(fù)責(zé)，作為酒店的一名員工我絕對(duì)不能夠拖后腿，現(xiàn)在事情開展到這一步以后也肯定會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，這并不是我所愿意看到的，只有讓自己的慢慢的積累知識(shí)，這樣才能夠盡量的防止出現(xiàn)這種問題，我一點(diǎn)要好好得去思考自己現(xiàn)在所面臨的一些難以，現(xiàn)在我還是應(yīng)該樂觀去對(duì)待的，我希望能夠得到的大家的認(rèn)可，在工作方面不斷的積累知識(shí)，把自己開展成為一個(gè)各方面工作素養(yǎng)較高的酒店員工，防止以后再次出現(xiàn)這樣的過失，希望您能夠給我這個(gè)時(shí)機(jī)糾正。
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
13.酒店員工檢討書范文 篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我身為我們酒店的主管，本應(yīng)該在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，管理好員工們的工作的，但是在今天我卻犯下了一個(gè)不小的錯(cuò)誤，這個(gè)錯(cuò)誤不僅影響了員工們的正常工作，還影響到了酒店的運(yùn)營，這讓我感到了十足的羞愧，我辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的信任，也對(duì)不起同事們對(duì)我的支持。趁著這次錯(cuò)誤的發(fā)生，我要好好地向大家道一個(gè)歉，這樣的事情我不會(huì)在讓它發(fā)生第二遍了，這是我作為酒店主管的，也是我以后要努力的目標(biāo)，這一切，就先從這封檢討開始。
我們酒店一直以來都是以嚴(yán)謹(jǐn)著稱的，在工作的時(shí)候，大家都是保持著較高的積極性以及良好的態(tài)度工作的，所以我們酒店也是收到了不好客人的稱贊，我們也始終在向著更好的反向前進(jìn)著。在平日的工作里，我對(duì)于大家的要求還是比擬高的，發(fā)現(xiàn)了哪一塊的工作有問題之后，我會(huì)追查到個(gè)人身上，并讓負(fù)責(zé)人盡快的把問題解決好，由于我在工作中的言行比擬嚴(yán)厲，所以不少員工對(duì)我也有一種敬畏感，雖然我也很想和大家保持較好的關(guān)系，但是工作就是工作，容不得出錯(cuò)，所以我始終保持了這樣的工作作風(fēng)。不過，由于我近這段時(shí)間的工作狀態(tài)不太好，所以在工作中我確實(shí)是出現(xiàn)了一些問題，甚至管理工作都出現(xiàn)了一些瑕疵，這主要還是由于我在工作中放松了吧，不然這些問題是不應(yīng)該發(fā)生的。
當(dāng)我意識(shí)到了自己的工作出現(xiàn)了問題之后，其實(shí)已經(jīng)有點(diǎn)晚了，不好的影響已經(jīng)出現(xiàn)了，即便我努力的去消除負(fù)面影響，但是卻消除不了大家的意識(shí)，所以我也是苦惱了好一陣子，我也體會(huì)到了在工作的`時(shí)候犯錯(cuò)是什么滋味了。自從我成為了我們酒店的主管之后啊，我其實(shí)很少接受領(lǐng)導(dǎo)們的批評(píng)了，也正是因?yàn)槲以诠ぷ髦腥〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)的成績，讓我的心境都變得有點(diǎn)急躁了，這終也導(dǎo)致了我在工作中出現(xiàn)了失職的情況。在這里，我要再次向大家說一聲對(duì)不起，我沒有做好自己的份內(nèi)工作，讓大家失望了……
經(jīng)過這教訓(xùn)之后，我已經(jīng)收起了自己的大意和粗心了，我會(huì)用自己的行動(dòng)來證明自己的改變，接下來我會(huì)更加努力地工作，讓我們酒店變得更好，讓更多的客戶支持我們！
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
14.酒店員工檢討書范文 篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
這次在我的部門出現(xiàn)員工與客戶吵架的事情是我的失職，我們有做好員工的工作，損害了酒店的聲譽(yù)，我辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任。
在工作中，我側(cè)重的員工的工作能力，沒有注意員工的素質(zhì)培養(yǎng)，把工作能力認(rèn)為是員工實(shí)際動(dòng)手干活的能力，能為酒店提供多少價(jià)值，這是我一直考慮的，因?yàn)榫频晷枰心芰Φ膯T工，所以在平時(shí)的時(shí)候我強(qiáng)調(diào)多的就是怎么把工作做好，但是我卻疏忽了一個(gè)重點(diǎn)，我們是酒店。我們的員工經(jīng)常要與客戶交流與客戶溝通，這時(shí)的我們要做的不只是做好工作，更重要的是做好服務(wù)。
酒店是一個(gè)綜合性的公司，是一個(gè)側(cè)重服務(wù)的地方，對(duì)于員工的要求不需要多高的學(xué)歷也不需要多么有經(jīng)驗(yàn)，要的是對(duì)客戶的態(tài)度，我卻忽視了，在與客戶溝通的時(shí)候遇到的客戶也各有不同，對(duì)于員工來說也是考驗(yàn)。
我不能夠讓每一個(gè)剛加入酒店的員工都有一顆服務(wù)的心，謙虛脾氣好，很多的好習(xí)慣好脾氣不是生來就有的，都是通過后天的培養(yǎng)，通過教導(dǎo)才慢慢形成的，我身為經(jīng)理，不能指望員工自己學(xué)習(xí)，而要培養(yǎng)他們讓他們具備這樣的素質(zhì)，要讓他們知道客戶就是上帝，我們要做的就是盡量然客戶滿意，要以柔克剛，以弱制強(qiáng)。
培養(yǎng)員工的素質(zhì)是非常重要的，工作能力可以在以后的工作中慢慢來，但是良好的服務(wù)態(tài)度，是需要一入職就具備的，向這次員工與客戶溝通，就是員工沒有克制住自己的.脾氣，沒有把小事化了，反而把小事變大事，這體現(xiàn)的是一個(gè)人的能力，同樣也體現(xiàn)出了素質(zhì)問題，這是明顯的不尊重，這讓客戶的體驗(yàn)感非常差。
我應(yīng)該在挑選新人的時(shí)候和入職之前就要把這些考慮到，就要讓沒有這樣素質(zhì)的人也具備這樣的素質(zhì)，因?yàn)槲业牟粔蛑匾曌尶蛻敉对V我們酒店讓客戶感覺非常不好，是我的錯(cuò)，我們有做好一個(gè)管理者應(yīng)該做的事情，我沒有把事情考慮全面，沒有把服務(wù)提升上來，造成這樣的結(jié)果為非常自責(zé)，此時(shí)發(fā)生后我和客戶溝通用，努力消除這件事情的影響，還好客戶是一個(gè)通情達(dá)理的人，撤銷了投訴讓我能夠挽回自己的過失。
對(duì)于犯錯(cuò)的員工我給予了開除處理，這樣做是給其他員工一個(gè)告誡同時(shí)也是對(duì)犯錯(cuò)者的懲罰，希望讓打擊以后工作時(shí)多思考是否對(duì)錯(cuò)，我還存在狠多的缺點(diǎn)，我會(huì)在以后的工作中完善，歡迎領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指點(diǎn)，我會(huì)認(rèn)真聽取，認(rèn)真學(xué)習(xí)。
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
15.酒店員工檢討書范文 篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx酒店里的一名客房部主管，我叫xx。擔(dān)任這個(gè)崗位，我已經(jīng)有五、六年的時(shí)間經(jīng)驗(yàn)了。但是盡管如此，我還是在前幾天犯了工作失職這樣低級(jí)的錯(cuò)誤。實(shí)在是愧對(duì)我這個(gè)主管的位置，實(shí)在是愧對(duì)我在酒店里干了這么多年的工作經(jīng)驗(yàn)，更加愧對(duì)的是領(lǐng)導(dǎo)給予我的期望。
但是經(jīng)過這次錯(cuò)誤以后，我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了自己身上，還存在著很多不良好的毛病。我會(huì)在這次過后，積極努力的改正我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。重新給我的部門員工做一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)楷模，給公司領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)優(yōu)秀的員工標(biāo)準(zhǔn)。
此次工作失職，歸根結(jié)底的原因還是因?yàn)槲业墓ぷ髫?zé)任心不夠強(qiáng)。那天上午正好是我值班的日子，我正在酒店里面四處巡查，就剛好碰上了我們部門急匆匆趕過來的員工。他說他在打掃一個(gè)剛退房客人的房間時(shí)，發(fā)現(xiàn)了他沒有拿走的錢包。于是就趕過來交給我。但是那個(gè)時(shí)候已經(jīng)快到我要下班的時(shí)候了，所以我接過錢包的時(shí)候，既沒有去查詢，也沒有做任何處理就把它放在一邊趕去吃飯去了。直到四五天之后，客人找過來我才記起這件事情。只是我已經(jīng)忘記把錢包放哪里了。后找了半天，才在我房間的垃圾桶里面找到的。顧客看到我這樣對(duì)待他的錢包，以及這樣不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，便投訴了我。
為了彌補(bǔ)我這次錯(cuò)誤的過失，也為了讓我記住此次錯(cuò)誤的深刻教訓(xùn)，我已經(jīng)按照公司的處罰標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)了xx元人民幣，作為公司下次團(tuán)建的費(fèi)用。另外我已經(jīng)在周一的晨會(huì)上，主動(dòng)向部門員工承認(rèn)了我自己的錯(cuò)誤，并且讓他們引以為戒，不要犯像我這樣的'錯(cuò)誤。我希望公司領(lǐng)導(dǎo)能看在我這么誠懇的認(rèn)錯(cuò)態(tài)度和實(shí)際悔改的行動(dòng)上，不和我計(jì)較錯(cuò)誤的得失。我已經(jīng)知道錯(cuò)了，也已經(jīng)領(lǐng)會(huì)到了工作失職帶給我的深刻教訓(xùn)。
我會(huì)在以后的工作里好好表現(xiàn)，不再做這么糊涂的事情。只希望領(lǐng)導(dǎo)能再給我機(jī)會(huì)，我會(huì)在接下來的日子里，努力認(rèn)真且負(fù)責(zé)的對(duì)待我工作中的每一件事情，不再偷懶，不再不負(fù)責(zé)任。我要以高要求高標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行好我工作中遇到的每一項(xiàng)任務(wù)。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠相信我，并對(duì)我給予監(jiān)督。
此致
敬禮！
檢討書：®無憂考網(wǎng)
20xx年xx月xx日
16.酒店員工檢討書范文 篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
這次由于我工作上的失職，給領(lǐng)導(dǎo)以及眾多同事兄弟姐妹們帶來了眾多的困擾，我在此首先向大家真誠且充滿著悔意的道個(gè)歉。通過我自己的反思，我對(duì)這次事情也做了一個(gè)深刻的檢討，也檢討出了自己許許多多的問題，我也想通過這次檢討，能夠把自己出現(xiàn)的問題進(jìn)行改正，也希望能夠不影響到自己接下來的工作。我也渴望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的`理解，謝謝大家！
我來到酒店的日子也不短了，現(xiàn)在算下來也已經(jīng)快是第五個(gè)年頭上了。這五年除了每年如一日的工作之外，我也再無其他。我一直都是非常尊重我這份職業(yè)的，所以我也很努力，甚至很少出現(xiàn)任何問題，這次我也破了自己的戒，出現(xiàn)了這樣的問題，讓自己蒙羞，也讓我們公司這個(gè)大集體都受到了一些影響。我知道自己在主管的這個(gè)位置上應(yīng)該要穩(wěn)重一些，時(shí)時(shí)刻刻警醒一點(diǎn)，這次也確實(shí)是我自己的責(zé)任，我也無可厚非。但是我希望大家也能夠諒解我，我也一定不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我的期望的。
這次我在工作上出現(xiàn)失職的原因是自己由于一些家庭問題，不小心牽扯到了工作當(dāng)中，從而導(dǎo)致出現(xiàn)了這樣的一個(gè)情況。一開始我就告訴自己，工作是工作，家庭是家庭，我們是要進(jìn)行區(qū)分的。但是當(dāng)真正到了我自己身上時(shí)，我才懂得“清官難斷家務(wù)事”的終含義。這段日子由于我和我妻子的矛盾引發(fā)到了大化，導(dǎo)致兩個(gè)家庭都受到了牽動(dòng)。所以我個(gè)人的精力也分散的比較厲害，在工作上也沒有辦法像以往那樣保持充沛的精力了。
這一點(diǎn)我真的沒有想到給我的工作帶來了這么大的波動(dòng)，也讓公司差點(diǎn)受到財(cái)產(chǎn)的損失。我知道一旦發(fā)生這樣的事情，我自己是無法承擔(dān)的，我也是無法解決的。但也好在領(lǐng)導(dǎo)您及時(shí)為我收?qǐng)�，才控制住了這個(gè)局面。我在這里也想真誠的道一聲謝，如果不是您我也不知道自己會(huì)造成一個(gè)多大的錯(cuò)誤，我真的很感謝您。
其實(shí)這件事情也讓我清醒很多，我讓我學(xué)習(xí)到了很多事情。或許每個(gè)人都會(huì)遇到一些家庭矛盾，而這時(shí)候我們說不把這些情緒帶到工作中也是不可能的。所以作為一名成年人，作為酒店的一名主管，我理當(dāng)保持理智，也更應(yīng)該提升自己的冷靜能力。唯有這樣，我才有可能更加成功。我在這里真摯的道一聲歉，同時(shí)也希望大家可以原諒我，謝謝！
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
17.酒店員工檢討書范文 篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我叫xxx，是xx酒店后勤部的一名普通員工。但是在昨天的工作中，我因?yàn)閷?duì)工作安排的不滿而和xx同事吵了起來，這實(shí)在是非常的糟糕，特此寫下這份檢討書檢討自己的問題，并向您和xx同事表示歉意。
反思這次問題的核心，我們后勤員工負(fù)責(zé)的事情很廣，而我作為一名員工，也并不常對(duì)工作有什么意見。但是，在昨天的時(shí)候，我和xx同事分配到xxx工作的任務(wù)。但是，我們卻因?yàn)楦髯载?fù)責(zé)什么區(qū)域的工作而發(fā)生了沖突。本身，這只是一件小事情。但是因?yàn)槲覀兊臏贤ú焕�，加上我們都有些急躁，就引發(fā)了后來的爭(zhēng)吵�，F(xiàn)在想起來，我真的感到慚愧不已。
經(jīng)過我的反省，我非常確認(rèn)我們這次的行為，是非常錯(cuò)誤的！并且因?yàn)槲覀兊腻e(cuò)誤舉動(dòng)，引起了工作的不和諧，給領(lǐng)導(dǎo)來到了麻煩，給同事帶來了影響，還攪亂了后勤部的工作氣氛！這些，都是非常糟糕的結(jié)果！而引起這些的，僅僅是因?yàn)槲覀冏约旱陌才挪缓希?/p>
因?yàn)榉峙涞膯栴}吵架，現(xiàn)在自己想想，都覺得我們的行為是這么的幼稚！作為一名成年人，作為一名xx酒店的`工作者，我們的想法應(yīng)該是基于酒店的利益，基于酒店的發(fā)展，應(yīng)該跟隨領(lǐng)導(dǎo)的意愿，讓自己的行動(dòng)對(duì)部門有利！對(duì)酒店有貢獻(xiàn)！但是，我們卻只想著自己的得失，只看見眼前的一點(diǎn)點(diǎn)“蠅頭小利”，卻不知道顧全大局，更忘了團(tuán)結(jié)協(xié)作，才是我們得以發(fā)展的原因！對(duì)此，我感到萬分的慚愧。
回想您過去對(duì)我們的教導(dǎo)，您總是在會(huì)議上提醒我們，要團(tuán)結(jié)，要協(xié)作，要加強(qiáng)默契，這樣才能讓我們?cè)跊坝康氖袌?chǎng)浪潮中平穩(wěn)前進(jìn)。因?yàn)槲覀兪呛笄诓�，是酒店的基礎(chǔ)的重要部門，所以更應(yīng)該堅(jiān)固，更應(yīng)該團(tuán)結(jié)。但是，如今可見，我并沒有學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，這真的讓我感到非常的愧疚和歉意。
反省了自己的錯(cuò)誤，我感到很是抱歉，我明明知道不該這樣做，但是卻忍不住自己的脾氣。我很抱歉，自己沒能控制好自己的脾氣，沒有忍住和同事的較勁。我們明明是同事，但不僅沒能互相幫助，反而互相妨礙，這是錯(cuò)誤的！
發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，我也決定要認(rèn)真的去面對(duì)和改變！希望領(lǐng)導(dǎo)能再給我一個(gè)改變自己和同事們關(guān)系的機(jī)會(huì)，我會(huì)好好的珍惜，嚴(yán)格的要求自己！未來的我，會(huì)更加的嚴(yán)謹(jǐn)，更加的注重團(tuán)隊(duì)，希望您給我一個(gè)改過的機(jī)會(huì)！謝謝！
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
18.酒店員工檢討書范文 篇十八
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx，我現(xiàn)在真的是非常的自責(zé)，我這又遲到了，上班期間肯定是不允許遲到的，我違反了酒店的規(guī)定，作為一名前臺(tái)，我現(xiàn)在真的很自責(zé)，為自己的行為感到遺憾，應(yīng)該在這里工作了兩年的時(shí)間，我從來沒有遲過到這遲到，真的是非常非常的失望了，讓您我對(duì)自己也失望，因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)員工，肯定是要第一時(shí)間來到工作崗位的，酒店的整個(gè)運(yùn)作少不了前臺(tái)這一崗位的，因?yàn)樽鼋哟ぷ骺隙ㄊ且谝粫r(shí)間接觸到顧客，我作為一名前臺(tái)工作人員，在工作期間遲到了，這是對(duì)工作的一種不負(fù)責(zé)，對(duì)于酒店來講，也是有損失的，對(duì)于自己來講，也是一種非常非常大的恥辱，現(xiàn)在我感覺到很大的壓力，因?yàn)樽约哼t到了，也有一些自責(zé)的心態(tài)，我應(yīng)該認(rèn)真地反省自己。
這次事情是我的錯(cuò)誤，也是我做出很不明智的一件事情，我想了想，在未來的生活工作當(dāng)中，一定不能再出現(xiàn)這種情況了，我們酒店對(duì)員工的要求是非常高的，我這次遲到了，肯定就讓您感覺到不滿，這也是我應(yīng)該做好的事情，但是我卻遲到了，我真的非常的自責(zé)，明明知道我們酒店肯定對(duì)這方面要求很高，但是這我卻犯了遲到的.錯(cuò)誤，影響了我們酒店的日常工作，所以我真的是不希望這種情況的發(fā)生，因?yàn)檫@實(shí)在對(duì)我是一種非常放縱的行為，墮落的行為對(duì)工作也不負(fù)責(zé)，前臺(tái)工作應(yīng)該在第一時(shí)間做到認(rèn)真，做到細(xì)心，要隨時(shí)隨刻都能夠保證自己在工作崗位上面，因?yàn)樽銮芭_(tái)工作就必須要保證時(shí)刻注意到顧客的需求，也應(yīng)該維護(hù)好我們酒店的一個(gè)形象，現(xiàn)在我感覺到很自責(zé)，今天遲到了兩年時(shí)間來，我第遲到，這打破了長期來一個(gè)好的工作氛圍，讓自己放了一個(gè)低級(jí)的錯(cuò)誤，我真的很是不安。
我真的非常希望自己能夠糾正這一點(diǎn)，也不希望這樣的事情再出現(xiàn)了，這對(duì)我肯定是有非常非常大的影響，遲到的事情也讓別的同事看到了，我們酒店一直本著公平公正的原則，一有遲到就應(yīng)該嚴(yán)肅的處理，我一定會(huì)接受酒店的相關(guān)制度，相關(guān)處理，做好自己的本職，吸取這次的遲到教訓(xùn)，在以后的工作當(dāng)中，堅(jiān)守住自己的崗位，隨時(shí)隨刻都能夠保證為顧客服務(wù)，做一名合格的前臺(tái)工作人員，這一點(diǎn)一定是不變的，我也一定會(huì)加油，做一個(gè)正確的心態(tài)，去面對(duì)這些在未來的生活當(dāng)中進(jìn)一步的加強(qiáng)自己，自己的要求更進(jìn)一步，對(duì)自己的要求更高，做優(yōu)秀的前臺(tái)工作者，做一名合格的服務(wù)人員，一定不會(huì)再出現(xiàn)這樣的事情，遲到現(xiàn)象一定會(huì)杜絕在我的身上，請(qǐng)您給我一個(gè)機(jī)會(huì)。
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
19.酒店員工檢討書范文 篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
滿懷著對(duì)公司與同事的歉意，我寫下這份檢討，以表示對(duì)酒店、對(duì)同事、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的歉意，并對(duì)這次事件中可能和已經(jīng)造成的不良影響和后果表示非常誠摯的歉意。作為一個(gè)思想健全的成年人，我本應(yīng)該對(duì)自己的行為有著正確的認(rèn)知，對(duì)于哪些行為能夠造成哪些后果更是要有一個(gè)完整的理解，而不是憑借著一腔勇力和熱血就不顧一切，一心以發(fā)泄自己心中的不良負(fù)面情緒為目標(biāo)，做出這樣讓未來的我感到羞愧可恥的事情。
這我與xx同事打架所造成的后果和影響是嚴(yán)重的，我們酒店自一開始就宣揚(yáng)家庭文化，一直對(duì)我們說我們是一個(gè)大家庭，大家都是相親相愛的工作伙伴，是異姓的家人，是在這個(gè)殘酷的社會(huì)中找到我們酒店這個(gè)避風(fēng)港報(bào)團(tuán)取暖的兄弟姐妹。但是我的沖動(dòng)行為卻讓我們酒店這個(gè)溫暖的家庭氣氛出現(xiàn)了破裂，在這段時(shí)間里不僅僅是我與xx同事的關(guān)系變得很僵硬，其他與我倆交好的同事朋友們也覺得非常的為難。
因?yàn)樵诖蠹业难劾铮还苁俏疫�是xx都是兄弟姐妹，是值得信任和關(guān)心的家人，但是當(dāng)我們出現(xiàn)矛盾的時(shí)候，就會(huì)同時(shí)為我們兩人感到痛苦。這種復(fù)雜的無奈我能夠體會(huì)到，也更加悔恨自己當(dāng)初的沖動(dòng)，如果我當(dāng)時(shí)能夠更加好聲好氣的與xx說話，在面對(duì)一些矛盾的時(shí)候雙方各退一步，是不是就能夠避免這次事情的發(fā)生了呢？
這個(gè)可能我不得而知，但是不妨礙我順著這個(gè)角度往下想，但是事實(shí)與想象是兩條完全相岔的道路，如果我不在做些什么的話，我非常擔(dān)心我所愛的酒店大家庭會(huì)因此而變得支離破碎。因此我愿意接受酒店的懲罰，向xx同事道歉，選擇維護(hù)我們這個(gè)共同珍愛的家庭。
雖然我知道，我這樣對(duì)家人同事?lián)]拳的行為實(shí)在是惡劣，并不會(huì)因?yàn)槲业倪@一聲輕飄飄的道歉就能夠揭過去的。但是事情總得有一個(gè)起步，而這聲道歉就是我彌補(bǔ)我們關(guān)系的第一步，也是關(guān)鍵的一步。
我準(zhǔn)備在通過道歉將這件事暫時(shí)緩解以后，通過自己的實(shí)際表現(xiàn)來取得諒解，在工作上在生活上多多的幫助別的同事家人，也許以前我覺得我們酒店這個(gè)大家庭是大家一起維護(hù)，所以在很多時(shí)候都沒有很努力的去做。但是現(xiàn)在我卻必須要承擔(dān)起維護(hù)的主力，不僅僅是我們老員工，更重要的是要給新的員工做一個(gè)榜樣，從新塑造起我們酒店大家庭的新形象！也會(huì)是一個(gè)更好的形象！
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
20.酒店員工檢討書范文 篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx部門的員工xxx，在上次的工作中，我因?yàn)樽约涸诠ぷ髦械牟蛔悖约耙恍┬⌒〉囊馔�，�?dǎo)致在自己的崗位上犯下了非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤！不僅讓顧客無法滿意而歸，甚至還給酒店的聲譽(yù)帶來了影響。這實(shí)在是讓我感到非常的慚愧。
在自己加入了xxx酒店的這么些年來，我一直在盡忠職守的做好自己的本職工作，不斷的學(xué)習(xí)，努力的提升自己，只希望自己能為領(lǐng)導(dǎo)們分憂，讓我們的xxx酒店能成為更加優(yōu)秀的酒店。
但是，在這次的事情中，我自身的錯(cuò)誤被暴露了出來。這些我過去一直在努力改正的問題，卻再的出現(xiàn)在了我的身上！這令我不得不好好的反思我自身的問題！作為一名員工，作為一名酒店員工，我應(yīng)該更加的看中集體的利益和成績。作為一名服務(wù)人員，我應(yīng)該講顧客的感受和體會(huì)放在第一位。可是，在上次的工作中，我斌沒有將這樣的思想放在心中，更沒能實(shí)踐在工作當(dāng)中，我感到非常的慚愧，非常的，對(duì)不起。
自己在崗位上做好自己的工作，顯然就已經(jīng)非常的嚴(yán)重了。在之后工作中也沒能正確的彌補(bǔ)自己的錯(cuò)誤，這就造成了顧客對(duì)我們的第二次不滿！而導(dǎo)致這樣情況的原因，正是因?yàn)槲以诠ぷ髦械纳⒙�、不�?fù)責(zé)！不能將我們團(tuán)隊(duì)良好的服務(wù)帶給顧客！
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的的批評(píng)，我也經(jīng)過了很深的反省。自己作為一名員工，卻不知道嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约�，在工作中放松，甚至連基本的工作都沒能完成，這實(shí)在是非常不應(yīng)該的事情！其次，我清楚的認(rèn)識(shí)到，自己沒能將自己代入到團(tuán)隊(duì)中去！在酒店，我們的服務(wù)并不僅僅代表著自己，更是代表了我們xxx酒店的全體！自己的行為代表著酒店的服務(wù)，這點(diǎn)，我居然現(xiàn)在才認(rèn)識(shí)到，這實(shí)在是太讓人慚愧。
在您的教導(dǎo)中，我終于認(rèn)識(shí)到了自己?jiǎn)栴}。自己犯下這樣的錯(cuò)誤，與自己在平時(shí)的放松是離不開關(guān)系的。如果我不去改正，不去持續(xù)、堅(jiān)定、嚴(yán)格的要求自己，那怎么能將工作做好呢？怎么能跟得上我們的團(tuán)隊(duì)呢？更別說要給隊(duì)伍做出貢獻(xiàn)了。
在反思過后，我決定要好好的改正自己，在今后的工作中，我會(huì)嚴(yán)格的要求自己，積極的向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)！謹(jǐn)遵領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，再不會(huì)在工作中犯下這樣的錯(cuò)誤，希望領(lǐng)導(dǎo)能原諒我這次。
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
21.酒店員工檢討書范文 篇二十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
昨天因?yàn)槲业墓ぷ魇韬�，出現(xiàn)了一個(gè)很大的問題，雖然這個(gè)問題后很完美的處理了，但是還是造成了一定的影響。對(duì)不起，因?yàn)槲业脑�，給酒店造成了損失，我感到非常的后悔和羞愧。我寫下這一封檢討書，向您檢討我的錯(cuò)誤，希望您能夠原諒我這。
我在酒店的工作是前臺(tái)，主要負(fù)責(zé)收銀、開房、退房等。昨天有一個(gè)顧客，他要的是商務(wù)房，是我們酒店比較好的房型之一，配置都比較的齊全，洗衣機(jī)、冰箱這些酒店不常見的電器都有。但我當(dāng)時(shí)也不知道在想些什么，錯(cuò)給顧客開成了標(biāo)準(zhǔn)間，只有吹風(fēng)機(jī)和電視這些常用的電器。顧客上去之后就發(fā)現(xiàn)不對(duì)，所以又下來問問。這個(gè)時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)自己開錯(cuò)房間了，我當(dāng)時(shí)真的很害怕，不知道該怎么處理。
顧客當(dāng)時(shí)的情緒也比較不好，可能是因?yàn)樘v了，但又不能趕快的休息。我實(shí)在不知道應(yīng)該要怎么辦，只好把經(jīng)理您找了過來。您花費(fèi)了很大的力氣才把顧客安慰好，并給顧客打折，給顧客換了一個(gè)房間，并且親自幫他搬行李。顧客看到您這樣也沒有生氣了，接受了這個(gè)解決辦法。還好有您在，不然我真的不知道應(yīng)該要怎么辦了。對(duì)于一個(gè)酒店來說，形象很重要，不能有負(fù)面的消息。雖然這次也不是什么很大的錯(cuò)，但至少也會(huì)有影響，我相信那位顧客以后是不會(huì)再來我們這里了。
對(duì)不起，因?yàn)槲业氖韬觯瑢?dǎo)致了這個(gè)結(jié)果。我不知道要怎么樣才能給酒店挽回?fù)p失，但這次酒店損失的錢，就從我的工資里扣，這是我應(yīng)該的，也是為了讓我記住這的教訓(xùn)，在以后的工作中更加的嚴(yán)謹(jǐn)，不要再犯這樣的`錯(cuò)誤。平常我也是這樣的工作態(tài)度，只是之前沒有出現(xiàn)過問題，所以我沒有想著要改變。但這次之后，我一定會(huì)更加認(rèn)真的工作，檢查仔細(xì)之后再給顧客開房。我們前臺(tái)就相當(dāng)于酒店的臉面，必須給來這里消費(fèi)的顧客留下一個(gè)好的印象，讓他們以后有需要的時(shí)候再來我們這個(gè)酒店。這就要求我要更加嚴(yán)格的要求自己，不能出現(xiàn)差錯(cuò)，給顧客留下一個(gè)不好的印象。
我已經(jīng)知道了自己的錯(cuò)誤，我保證，以后絕對(duì)不會(huì)再犯了。我以后會(huì)以一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，做好我的工作，不要再出現(xiàn)錯(cuò)誤。
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
22.酒店員工檢討書范文 篇二十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我作為酒店的店長助理，在工作上面，沒有做好工作，出現(xiàn)了錯(cuò)誤，而且這些錯(cuò)誤也是不應(yīng)該發(fā)生的，對(duì)此我也是要好好的來反省下，認(rèn)真的檢討自己沒做好工作的原因。
回顧這次的工作，主要沒做好的原因也是自己對(duì)這件事沒有重視起來，覺得以前也是做過的，就也覺得這次這樣來做也是沒有什么問題的，但是時(shí)間變了，而且做的事情要面對(duì)的人也是有改變，我本來應(yīng)該認(rèn)真的去做好要求來完成的，但是卻有些敷衍，對(duì)于工作比較的松懈，做的時(shí)間長了，覺得這事情比較的輕松，卻是沒有想到，可能自己是熟悉了，但是別人卻不一定是熟悉的，也是導(dǎo)致后的結(jié)果不是那么的好，工作上，我作為助理，其實(shí)也是幫店長去分擔(dān)了很多的工作，也是必須要去做好的，而這次沒做好，也是麻煩店長后來幫我處理，幫我收尾，我也是很懊惱，自己不但沒有幫到店長，反而還給他添加了麻煩，讓他來幫我做這個(gè)事情的彌補(bǔ)工作。
沒做好事情，除了自己的態(tài)度問題，其實(shí)也是我在做事上面，沒有仔細(xì)，之前也是店長有跟我說過，做事情要仔細(xì)一些，盡量別犯錯(cuò)誤，也是為了我好，希望我做好工作，畢竟做店長的助理，很多事情也是店長要做的，而今我有這個(gè)機(jī)會(huì)，能來做，也是可以為今后晉升店長做一個(gè)準(zhǔn)備。但是我卻在工作上面不認(rèn)真的去做好，這樣也是對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì)，并且也是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任，既然到了這個(gè)崗位，那么也是要去珍惜，要把事情給做好了，領(lǐng)導(dǎo)這次批評(píng)了我，我也是知道，是為了我好，不然完全可以不批評(píng)我，直接辭退就行了，我也是要在以后再也不犯這個(gè)錯(cuò)誤了。
作為店長的助理，我在今后的工作之中，必須要把態(tài)度給端正好，該做的事情，要做的事情，都是要認(rèn)真細(xì)心的去做好，這樣也是對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的支持，并且也是能讓自己收獲更多，雖然我工作的時(shí)間比較長，一些事情，的確熟悉了，但是還是有很多的事情是我并不清楚的，也是需要繼續(xù)的去讓自己去進(jìn)步，去提升，來把工作做好了，自己的經(jīng)驗(yàn)也是會(huì)更加的豐富，對(duì)于未來的道路也是可以走的更順，領(lǐng)導(dǎo)，錯(cuò)誤我已經(jīng)意識(shí)到了，以后也是會(huì)好好的把事情做好，不再這樣粗心了。
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
23.酒店員工檢討書范文 篇二十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx酒店的店長助理xxx。今天，我懷著愧疚和自我反省的心情寫下了這份檢討書。在x月x日，因?yàn)槲以谥肮ぷ髦械囊粫r(shí)疏忽，導(dǎo)致了同事們的工作受到了極大的影響！不僅耽誤了大家的正常工作，也給酒店的工作流程帶來了非常不好的影響！對(duì)此，我深感抱歉。
當(dāng)我知道有這個(gè)事情的時(shí)候，第一時(shí)間就去著手解決，但是，在解決的時(shí)候我卻發(fā)現(xiàn)，造成這個(gè)問題的原因，居然就是在我的身上！因?yàn)槲以趚月x日時(shí)工作的一時(shí)疏忽，沒能將采購的物品歸類到正確的地方，導(dǎo)致大家都沒找到，表單上也一片混亂！
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這件事生氣是應(yīng)該的，因?yàn)檫@不僅僅是一下忘記而造成的小事！這是我工作不仔細(xì)，沒有計(jì)劃的表現(xiàn)！對(duì)此，我深感慚愧！現(xiàn)在回想起自己的錯(cuò)誤，我還感到一陣羞愧。我記得這件事情，但是我卻在當(dāng)時(shí)忘記了！當(dāng)天的工作眾多，我本想著在之后再處理這些問題，但是因?yàn)槲业牟蛔屑?xì)，就這樣忘記了！真是對(duì)不起！
在這次的錯(cuò)誤后，我對(duì)自己這樣行為會(huì)產(chǎn)生的問題有了深刻的了解。作為一名店長助理，我應(yīng)該對(duì)這些東西更清楚，更仔細(xì)的安排好。但是我不僅偷懶沒做安排，甚至因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽給忘記了！這實(shí)在是太沒有計(jì)劃性！
作為一名管理和助手，如果連我都沒有計(jì)劃，如果連我都搞不清楚！那么酒店的工作怎么還能順利的完成呢？而我又會(huì)帶來多少的麻煩呢？事情多我可以慢慢的做，但是我不該忘記事情，重要的，就是我沒能在之后的工作中檢查到！這是絕對(duì)不應(yīng)該的！作為店長助理，我不說對(duì)每件事情都了若指掌，但是為了更好的完成工作，對(duì)這些職責(zé)之內(nèi)的事情安排清楚還是非常重要的！
現(xiàn)在對(duì)我的工作做個(gè)總結(jié)，主要問題是我沒有計(jì)劃，其次，沒有做備忘錄的習(xí)慣，后，就是我的馬虎，導(dǎo)致不知道檢查！總結(jié)起來，就是我責(zé)任心的嚴(yán)重問題！
對(duì)此，我真的感到萬分的慚愧！但請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能再給我改過的機(jī)會(huì)！通過這次的反省我切實(shí)的認(rèn)識(shí)到了自己的不足，但是我不會(huì)讓這樣的錯(cuò)誤繼續(xù)出現(xiàn)！我會(huì)讓自己成為一名出色的助理，望領(lǐng)導(dǎo)能再給我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)！
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
24.酒店員工檢討書范文 篇二十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
作為一名員工，應(yīng)該要明白自己的身份和自己的義務(wù)，起碼基本的上下班時(shí)間里面認(rèn)真做事就是要做好的，要是這一點(diǎn)沒有做到的話，肯定是會(huì)對(duì)自己?jiǎn)挝还ぷ髟斐捎绊懙�，我就很抱歉自己今天在沒有得到領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許也沒有向酒店有任何說明的情況下無故曠工了。作為酒店這個(gè)大集體的一員，這里面的工作可以說都是環(huán)環(huán)相扣的，而我今天曠工就是打斷了這個(gè)長的鏈條，同時(shí)還沒有找好代班的人，所以肯定是對(duì)酒店的工作造成了不小的影響的，要是這個(gè)月酒店的業(yè)績沒有達(dá)標(biāo)的話，很有可能就是有我昨天曠工所導(dǎo)致的。
之所以會(huì)出現(xiàn)昨天無故曠工沒有來上班，并且后面領(lǐng)導(dǎo)電話聯(lián)系我的時(shí)候卻電話打不通聯(lián)系不上我原因，并不是我有什么急事忙的不能來上班，只是因?yàn)榻ぷ骱蜕顗毫μ罅�，再加上這段時(shí)間按一直在加班也沒有怎么放假，所以讓我想要偷一把懶，想要在家好好的睡一覺，所以那一天即使我一直以來設(shè)定的起床上班的鬧鐘響了，我也沒有理會(huì)直接關(guān)了，想了想又把自己的手機(jī)給關(guān)機(jī)了，免得看到我沒來上班打電話叫我，弄好這一切之后就直接睡了。這件事情發(fā)生之后，我今天來上班的時(shí)候自然就遭到了領(lǐng)導(dǎo)的問詢，我也如實(shí)回答了，雖然很嚴(yán)厲地批評(píng)了我自私的行為，但是我心里也早有準(zhǔn)備。其實(shí)昨天曠工睡覺醒來之后，我也冷靜了下來，對(duì)自己的行為也是有一點(diǎn)后悔的。作為一名酒店的員工，應(yīng)該要以自己的工作為重，要以酒店的利益為重我，我們都是一榮俱榮一損俱損的，出現(xiàn)任何道德是事情，我都不應(yīng)該通過不恰當(dāng)?shù)姆绞街苯訒绻�，畢竟酒店那么多的同事們都是跟我一樣的上下班安排，大家都沒有因此抱怨，而是服從這酒店的安排，為什么大家做得到為我卻做不到呢？重要是覺得酒店的那排讓自己壓力大，但是我昨天曠工沒來上班，我的工作肯定會(huì)安排到其他的同事身上，這是給其他同時(shí)施加壓力的行為。
這次的事情絕對(duì)是我做錯(cuò)了的，所以當(dāng)時(shí)在我冷靜下來之后我也是好好地反省了自己當(dāng)時(shí)的做法，自己都認(rèn)為自己的行為是沖動(dòng)的、是不恰當(dāng)?shù)�，我有任何的情緒都不應(yīng)該胡亂發(fā)作，所以我會(huì)好好記住這曠工的教訓(xùn)的，我一定會(huì)好好遵守酒店工作當(dāng)中的紀(jì)律的。
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
25.酒店員工檢討書范文 篇二十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx國際大酒店里的一名服務(wù)員，我叫xx。因?yàn)樵趚x月xx日那天我曠工了一天，導(dǎo)致我犯下了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，在意識(shí)到自己的這個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤后，我便給領(lǐng)導(dǎo)寫了下這篇悔過的檢討書，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的原諒。
xx月xx日，本來是我值班的日子，可是在那天早上的時(shí)候，我正準(zhǔn)備來我們酒店上班，我接到了一個(gè)電話，是我媽打過來的，她說我爸突然在家發(fā)病了，不知道怎么辦。我聽到這個(gè)消息后，就腦子一片空白了，便開始慌張起來。就坐車直接去了我爸媽家，連上班請(qǐng)假的事情也都忘記了。心里面全是我爸發(fā)病的事情，因?yàn)槲野稚洗沃酗L(fēng)后，就一直身體不太好，雖然經(jīng)過調(diào)養(yǎng)之后恢復(fù)了很多，但是也還是要時(shí)刻注意他的情緒和狀態(tài)。所以這發(fā)病，我不知道后果會(huì)有多嚴(yán)重，有可能會(huì)終身癱瘓，甚至有可能會(huì)危及生命。所以，我在聽到我媽說我爸發(fā)病的時(shí)候，我才會(huì)這么的緊張和擔(dān)憂，連上班都顧及不了。也幸好是我及時(shí)趕到，把爸送去了醫(yī)院，才不至于讓情況到更糟糕的狀態(tài)，只是在那一整天里，我都在醫(yī)院里幫我爸上上下下的打點(diǎn)一切，還要安撫我媽的情緒。等到一切都安排妥當(dāng)之后，我可以休息一會(huì)的時(shí)候，就已經(jīng)到了晚上九十點(diǎn)鐘了。我拿出手機(jī)看了一眼，才發(fā)現(xiàn)我有好幾個(gè)酒店領(lǐng)班經(jīng)理打給我的未接電話。才恍然發(fā)覺當(dāng)天一整天我都沒有去上班的，而且也沒有向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，告訴領(lǐng)導(dǎo)我不去上班的事情。
在意識(shí)到這件事情后，一陣?yán)⒕沃饩陀可狭诵念^，一天的時(shí)間這么長，我完全可以抽出一兩分鐘的時(shí)間來跟經(jīng)理解釋我今天的事情，好讓經(jīng)理在沒看到我人的時(shí)候不用這么擔(dān)憂和著急，也好提前幫我找一個(gè)替班的人。但是我都沒有，雖然我父親的病在我心中是首位，但是不管這么樣，我多多少少也要給我的工作留一點(diǎn)位置，起碼我要記得我還有一份工作，起碼我要記得給領(lǐng)導(dǎo)打一個(gè)電話告訴他我的情況。所以這就是我的錯(cuò)誤所在。在今后的工作中，我向領(lǐng)導(dǎo)保證我以后一定不會(huì)再出現(xiàn)這樣的情況了。我會(huì)把我的工作記在心里，會(huì)把自己對(duì)工作的責(zé)任扛在肩上。不會(huì)招呼都不打一聲的就曠掉了酒店里的一天班，不會(huì)再在酒店里犯曠工的錯(cuò)誤了。
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
26.酒店員工檢討書范文 篇二十六
尊敬的酒店經(jīng)理：
您好！
我是酒店的員工xxx，我是來檢討這次無故曠工的事情的，我自己沒有注意到要上班，就自顧自的出去玩了，對(duì)這事我也很抱歉，該有的處分我都受著。
這次酒店因?yàn)橛龅酵玖�，所以就忙了些，然后就要全體員工都要加班，并且都把班調(diào)了下，但是我忘記了這事，直接出去玩了。因?yàn)槲抑斑@天都是固定假期，習(xí)慣了，這會(huì)因?yàn)楣ぷ髋R時(shí)變掉，我還沒有關(guān)注到，所以到了這天的時(shí)候，我直接沒看消息，就出去了。我起來的時(shí)候看到宿舍沒人，還以為都出去完了，所以就更不注意了，打扮完后就離開宿舍了。我還是玩到一半的時(shí)候，其他人看我沒來，還以為我出事了，都來問候我，結(jié)果發(fā)現(xiàn)我竟然是玩去了，這也讓她們挺無語的，我才清楚的知道這天是要加班工作的，不能出去玩，然后我就這么無故的曠了半天的工，雖然后面我回來了，但是上半天的工作沒有做，還是被罰了的，只能認(rèn)命了。
我之所以會(huì)這樣，就是平時(shí)懶散慣了，對(duì)自己工作的重視度不夠，一到這種要加班加點(diǎn)的事情，我自動(dòng)就認(rèn)為不重要了，所以事后就很容易忘掉。像這次這事，我之前也是有過的，老想著出去玩，沒有讓自己融入這個(gè)集體，也沒有把自己當(dāng)做工作的人，還以為是個(gè)學(xué)生呢，放假就放飛了自我，這是很不好的一個(gè)習(xí)慣，必須改正，不然等以后遇見大事要還這樣，必定會(huì)被酒店開除的，兩次也就算了，多了就不好了，我如今也有這意識(shí)了。以后我一定把事情給做好，絕不會(huì)發(fā)生如今的事情。到那時(shí)，我就給自己搞一個(gè)日期提醒，那天要做的事情就定個(gè)鬧鐘，方便提醒自己。我不敢再曠工了，曠工，就要扣除一天的工資，這可虧本了，特別的不劃算。
這次也特別感謝同事及時(shí)提醒我，讓我不至于曠了一天的工，那就遭殃了。如果當(dāng)時(shí)被領(lǐng)導(dǎo)抓到，我極有可能就無緣酒店了，慶幸我后半天回去工作了，沒有把太多的工作給搞砸了，當(dāng)天酒店的工作在那樣忙碌中還是做好了，幸虧有這樣一群團(tuán)結(jié)的人。我也特別的感激，讓我及時(shí)醒悟自己這樣做不對(duì)，及時(shí)糾正過來，以后也都不敢有了。請(qǐng)求經(jīng)理您的原諒，我會(huì)證明給您看的。
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
27.酒店員工檢討書范文 篇二十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
不管是對(duì)于一名什么行業(yè)的員工來說曠工都是十分不對(duì)的行為，是十分惡劣的行為。而我作為一個(gè)每天接受著規(guī)章制度熏陶的酒店員工這次卻做出了這樣的事情，我感到萬分的愧疚和自責(zé)。在我剛剛來到酒店的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)您也就和我們強(qiáng)調(diào)過這些事情，并且要求我們每個(gè)人背下酒店的規(guī)章制度。我們也如實(shí)照做，可我在這次還是犯下了這樣的錯(cuò)誤，把您之前的哪些教導(dǎo)和酒店的規(guī)章制度全部忘卻了。我想我或許不是一個(gè)足夠合格的酒店員工，如果是一個(gè)合格的酒店員工，一定是會(huì)在規(guī)定的時(shí)間待在自己的崗位上，即便是有著迫不得已的原因也會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。而我卻沒有做到這些，反而在本應(yīng)該上班的時(shí)候并沒有出現(xiàn)在自己的工作崗位上，并且一直沒有出現(xiàn)，仿佛忘記了自己是一名員工的事情。我現(xiàn)在也知道了自己的錯(cuò)誤，在我本應(yīng)該工作的時(shí)候就一定要好好的工作，而不是去做其他于工作無關(guān)的事情，這樣的行為既是對(duì)不起給我薪水的酒店，也是對(duì)我自己有著不好的影響。我的這種行為也是對(duì)酒店其他員工造成了一定的影響，我希望領(lǐng)導(dǎo)您這次能夠嚴(yán)厲的懲罰我，既是讓我自己牢記住自己的這次錯(cuò)誤，也是讓酒店的其他同事知道犯下這種錯(cuò)誤有著多么嚴(yán)重的后果。
其實(shí)我做出這次的事情也并不是我的本意，也是有著一些外界因素的影響，當(dāng)然大部分還是我自己的原因，如果我能夠堅(jiān)守住自己作為一名員工的底線，那么不管是什么樣的誘惑肯定都是無法動(dòng)搖我的。當(dāng)時(shí)中午休息的時(shí)候，另一名同事突然提議說距離下午上班還有一個(gè)多小時(shí)，要不去隔壁網(wǎng)吧玩把游戲。我一聽他這個(gè)建議也是有些心動(dòng)，但是也害怕麻煩就拒絕了，但是他也是一直勸說我，沒有因?yàn)槲乙粫r(shí)的拒絕就放棄自己的想法，后面我也覺得他說的有道理，反正只是玩一會(huì)，快上班再回來那也沒什么事。之后我便和他一起去到了網(wǎng)吧，結(jié)果因?yàn)橥娴奶^入迷導(dǎo)致完全忘記了時(shí)間的存在，也忘記了自己下午還要上班的事情，等我們想起來的時(shí)候，已經(jīng)來不及了。對(duì)于我自己做出了這樣的事情，我真的是感覺有些無地自容，居然真的有人會(huì)因?yàn)榇蛴螒蚨鴮?dǎo)致自己曠工。我只能希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠給我機(jī)會(huì)，我一定會(huì)改正自己的行為的。
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
28.酒店員工檢討書范文 篇二十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
作為xxx酒店的一名服務(wù)員，我顯然沒有好好的完成自己的工作，近的一些問題讓我不僅在生活上感到疲憊，甚至到工作上也受到了不小的影響。尤其是在這次的工作中，我因?yàn)樽约旱淖⒁饬Σ患校o顧客帶來了麻煩，讓顧客對(duì)酒店留下了不好的印象，真的非常抱歉。
這次的失誤值得我好好的反省，思考，只有自己知道了自己?jiǎn)栴}的嚴(yán)重性，才能體會(huì)到檢討的真正意義。經(jīng)過了領(lǐng)導(dǎo)的`教導(dǎo)，加上同事們對(duì)我的提醒，我也逐漸清楚了自身有哪些地方需要改造，需要調(diào)整。對(duì)自己有這么多的問題，我真的感到非常的意外，但是我自己也有反省，大家說的確實(shí)都是我自身的一些毛病，我也該虛心的接受切改正。以下是我在對(duì)自己的錯(cuò)誤反省之后總結(jié)的問題。
首先，作為酒店的服務(wù)員，我的工作職責(zé)我都明白，但是我顯然沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龅焦ぷ鞯囊�，現(xiàn)在回想起來，自己在過去的工作中態(tài)度真的過于散漫，導(dǎo)致在現(xiàn)在的工作中常常漏洞百出。過去雖然也被指出過，但是因?yàn)樽约翰]有去嚴(yán)格的要求，改正了一段時(shí)間后有不知不覺的放松了下來。
現(xiàn)在看看自己的問題，這是思想上的問題，這是我心中的惰性在犯錯(cuò)！要是我能嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊米约旱墓ぷ�，向著其他�?yōu)秀的同事看齊，怎么會(huì)做出這樣的錯(cuò)事呢？我因該好好的審視自己對(duì)工作的態(tài)度。
其次，作為一名工作者，對(duì)自己的工作卻沒有一點(diǎn)努力的心思，這也是我大的一個(gè)問題。在周圍的同事們都在努力的提升自我的時(shí)候，我甚至在倒退！這樣的對(duì)比下，我的錯(cuò)誤就變得更加的明顯。
這個(gè)問題也然我更加清晰的認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，更加明了的面對(duì)自己的問題。雖說也是我改正的契機(jī)，但是誰都不希望這個(gè)問題出現(xiàn)在自己的面前，提醒自己要改正自己的錯(cuò)誤。
反省了這些，我認(rèn)為自己要改正的地方已經(jīng)夠明顯了。作為一個(gè)服務(wù)員，我卻沒有身為服務(wù)員的態(tài)度，沒有做好服務(wù)工作！我要從頭對(duì)自己的做出徹底的改變！向著同事們的基本看齊，至少要做到酒店要求的低標(biāo)準(zhǔn)！
我知道，之前給大家?guī)砹颂嗟穆闊哪鞘俏蚁ＭI(lǐng)導(dǎo)能再給我機(jī)會(huì)，這次我一定會(huì)好好的改正自己的問題，轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度，希望領(lǐng)導(dǎo)能原諒。
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
29.酒店員工檢討書范文 篇二十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是酒店客房部的服務(wù)員xxx，在客房打掃的過程中，由于自己的疏忽，導(dǎo)致有一間房沒有更換洗漱用品，直到有客人入住之后，客人發(fā)現(xiàn)了，找前臺(tái)投訴才知道。是我工作犯的錯(cuò)，讓客人對(duì)我們酒店的衛(wèi)生環(huán)境產(chǎn)生了懷疑和不信任。我要檢討。
這間房間是昨天打掃的，因?yàn)槭侵苣�，所以入住的客人比較多，所以昨天的工作是比較繁忙的，我一天清理房間下來，很累，然后在打掃這間房的時(shí)候，也是我昨天后一間需要清潔的`房間了，所以我感到有一絲輕松，打掃完就可以下班了，于是在工作的時(shí)候，就有點(diǎn)兒敷衍，不過我還是認(rèn)真的把床單被套更換了，然后衛(wèi)生間也是清理干凈了，毛巾也換了，洗漱臺(tái)也收拾了下，但是卻忘記了把洗漱用品進(jìn)行更換，我就匆匆忙忙的下班了，想著衛(wèi)生已經(jīng)搞完了，也沒我什么事情了。
可是今天客人入住，到洗手間卻是發(fā)現(xiàn)洗漱用的牙刷是開封過的，只是外表看起來沒什么問題，但是一拿到手里，就發(fā)現(xiàn)袋子已經(jīng)撕開了，客人也是很惱火，就直接找前臺(tái)投訴，而前臺(tái)也是問我怎么回事，我這時(shí)候才想起來，我看牙刷都整齊的擺在那里，以為客人是沒有使用過的，結(jié)果想不到卻是使用過了，而我當(dāng)時(shí)偷懶，身邊也沒可以更換的牙刷，要我再次跑出去拿，我也不想，畢竟我很想弄完就下班，要是再去拿洗漱用品，那來回又耽擱了幾分鐘。
可是就是這幾分鐘，讓客人投訴我了，也是我沒有把工作做好，沒有認(rèn)真的檢查好的緣故，如果當(dāng)時(shí)我認(rèn)真檢查，就會(huì)發(fā)現(xiàn)牙刷已經(jīng)開封了，不能使用了，需要更換，我也不會(huì)偷懶不跑回去拿了。也就不會(huì)發(fā)生客人投訴的事情，這件事雖然看起來很小，但是卻給酒店造成了不好的影響，會(huì)讓客人覺得我們的衛(wèi)生沒有搞好，而且覺得其他地方也是沒有弄好的，客人當(dāng)時(shí)也是要調(diào)換房間，覺得這個(gè)房間沒搞好衛(wèi)生。
領(lǐng)導(dǎo)也是讓我再做衛(wèi)生，仔細(xì)的檢查好，并且把物品更換好，雖然我知道我做了衛(wèi)生，但是客人的不滿還是讓我知道，我的工作沒有做好，做細(xì)，在今后的工作當(dāng)中，我要把房間的清潔做好，同時(shí)做完之后也是要仔細(xì)的再檢查，有沒有沒做到位的，或者遺漏忘了做的事情，避免再出現(xiàn)這樣的事情了，也是對(duì)我工作的一種負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)，我知道錯(cuò)了，下次我再也不會(huì)犯這種錯(cuò)誤了。
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
30.酒店員工檢討書范文 篇三十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx，今天的工作我犯這個(gè)錯(cuò)誤實(shí)在是對(duì)不住您，我一直想著在工作當(dāng)中表現(xiàn)好自己，作為一名酒店服務(wù)人員，我當(dāng)然知道服務(wù)的工作重要，對(duì)待工作一絲不茍，對(duì)待顧客更加如此，這次在工作當(dāng)中基本工作都沒做好，是在是羞愧，我非常愿意相信這些都會(huì)在今后的工作中繼續(xù)完善好，但是這次我服務(wù)上的一些錯(cuò)誤我也必須糾正，不讓這些在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)蔓延，我一定反省自己。
是這樣的今天在送菜的時(shí)候我送錯(cuò)了，要知道這是非常麻煩的，送錯(cuò)了自己要負(fù)責(zé)不說，客人也會(huì)不樂意，畢竟自己點(diǎn)了菜被我送錯(cuò)了，然后又重新做一道，重新做一道不是什么問題，但是這讓顧客的體驗(yàn)程度不是很好，也給了一個(gè)不好的映象，做服務(wù)工作其實(shí)就是怕這種情況，我也覺得這是我的問題，我需啊喲負(fù)責(zé)到底，畢竟是我自己送錯(cuò)了，而且很多客人都不想等，這么重新做一道肯定是耽誤了時(shí)間，我當(dāng)時(shí)非常的自責(zé)，這些基本的工作我都失誤了，做酒店服務(wù)工作我這些基本工作應(yīng)該是不會(huì)出問題的，可就是在這個(gè)時(shí)候除了問題，讓我不得不接受自己的這次送菜失誤的事實(shí)。
這件事情首先可以看出我上班不是很認(rèn)真，在工作的時(shí)候犯這種錯(cuò)誤，讓顧客的體驗(yàn)很不好，如果我要是在認(rèn)真的工作一定不會(huì)發(fā)生這種情況的，所以我現(xiàn)在非常的自責(zé)，想了又想我實(shí)在是羞愧，本來這就是的日常工作，很多時(shí)候因?yàn)橐恍┰蜃约簺]有做好，這是態(tài)度問題了，我感到一點(diǎn)都不好，然后就是在工作當(dāng)中這一點(diǎn)我沒有好的意識(shí)，我覺得這是非常寶貴的，工作意識(shí)好的這種問題是絕對(duì)不出出現(xiàn)的，第二點(diǎn)就是我沒有一個(gè)很好的狀態(tài)，今天工作我其實(shí)也是心不在焉的，這樣的`情況又怎么能夠把工作做好，當(dāng)然這是不能懷疑的一點(diǎn)，我上班期間不是很有狀態(tài)，一上午的時(shí)間都是效率比較慢，所以下午出現(xiàn)送錯(cuò)菜是有原因的。
但是這次我不覺得完全是這些原因?qū)е拢易陨淼囊彩怯幸恍┎缓玫臇|西，只有完善好自己才能根本解決問題，這件事情不是什么外部因素產(chǎn)生的，我覺得我需要端正自己的態(tài)度，只有把自己根本的原因糾正了問題才會(huì)解決，這次我的服務(wù)出現(xiàn)這種基本錯(cuò)誤，我很難受，畢竟在xx酒店這里我工作了這么久，服務(wù)工作是在不該這般，我一定好好檢討自己。
此致
敬禮！
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20xx年xx月xx日
