【#工作計劃# #新年工作計劃書怎么寫2025(20篇)#】做任何工作都應該有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。我們應該要有一個合理的工作計劃、合理的時間計劃。以下是®無憂考網為大家準備的《新年工作計劃書怎么寫2025(20篇)》,供您借鑒。
1.新年工作計劃書怎么寫2025 篇一
1、上好健康教育課。
(1)課堂健康教育,做到“六有”:即有教材、教師、課時、教學計劃、教案、考核。
。2)為學生提供心理、生理衛(wèi)生知識教育服務。學校設立心理咨詢室,開展心理咨詢活動,培養(yǎng)少年兒童提高調控情緒的能力,形成堅強的意志品質,具有預防心理障礙和保持心理健康的能力,具有和諧的人際關系、良好的合作精神。
(3)提高預防疾病的意識和能力,讓學生了解結核病的傳播途徑和預防措施,了解流行感冒、病毒性肝炎等傳染性疾病的傳播途徑和預防措施。
。4)控煙知識教育。在辦公室、公共場所、醒目位置設置明顯的控煙、勸阻吸煙的標志、標識。加強教職員工及家屬行為規(guī)范管理,教職員不得在校園公共場所、學生面前吸煙。大力開展“世界無煙日”控煙宣傳活動。
。5)食堂、小賣部衛(wèi)生。嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法律法規(guī),嚴把食品進貨關和加工操作關。掌握和應用營養(yǎng)知識了解食物營養(yǎng)價值與合理膳食的構成,懂得學習、勞動、生活過程各對飲食營養(yǎng)衛(wèi)生的要求,能設置簡單的營養(yǎng)配餐處方。
2、衛(wèi)生環(huán)境,有益健康。
。1)在硬件上,校舍、采光、用水、安全、廁所、桌椅配置等均達到國家標準。在軟件上,政策落實,制度到位,急救、防災有預案,衛(wèi)生服務優(yōu)良,檔案資料齊備,實行依法治理。
。2)通過宣傳教育,讓全體師生懂得環(huán)境對身體健康的影響,避免在不利于身體健康的環(huán)境(大霧、灰塵、噪聲)中進行體育活動等提升綠色環(huán)保理念,理解可持續(xù)發(fā)展觀。
。3)學生個人衛(wèi)生做到頭發(fā)整潔、無異味;指甲勤剪;面、耳、頸干凈;衣服鞋帽整潔、無異味,要求學生每天帶整潔手帕或紙巾、衛(wèi)生餐紙及口杯。教育師生逐步形成健康的生活方式,自覺注意合理的營養(yǎng)和飲食衛(wèi)生,較為合理安排作息時間,自覺做到不吸煙、不酗酒、遠離。
。4)搞好健康教育宣傳櫥窗,印發(fā)健康知識宣傳資料,利用學校媒體加大宣傳力度,組織廁所消毒,垃圾無害處理等工作。
。5)開展環(huán)境衛(wèi)生評優(yōu)活動。各班劃分包干區(qū)。每天由專人檢查,當日整改。打分結果公布。積極開展“衛(wèi)生、紀律示范班”的評選活動。使我校健康教育工作持之以恒、不斷深入。
3、衛(wèi)生服務,健康監(jiān)測
。1)建立健全小學生體質健康卡制度,分析體檢數據;
(2)做好常見病防治工作。
通過專題講座、黑板報、小廣播等形式,對學生及家長進行指導,要求改善飲食及不良飲食習慣,糾正偏食,增加動物性食物,提高個人衛(wèi)生水平,注意用眼衛(wèi)生,堅持做到“三個一”,改善衛(wèi)生室條件,以服務于同學,取得好的效果。
(3)加強學生視力保護工作
以“防近”為中心,定期檢查學生的用眼衛(wèi)生,努力提高眼保健操的質量,各班進行眼保健操的檢查評比,積極改善學校衛(wèi)生條件和設備,保證教室有良好的采光和照明。
(4)做好傳染病控制工作
落實好校園消毒、殺蟲、滅鼠和注射相關疫苗等預防措施,建立有效免疫屏障,嚴防烈性傳染病傳入我校。如發(fā)生疑似傳染病疫情,應立即向上級主管部門報告,以便及時調查處理。
。5)為確保學生健康成長,各班必須堅持每天的晨午檢工作。
2.新年工作計劃書怎么寫2025 篇二
認真貫徹執(zhí)行《學校衛(wèi)生工作條例》,全面貫徹黨的教育方針,努力推進健康教育工作的發(fā)展,增強學生健康意識,提高學生健康水平。培養(yǎng)學生健康心理和百折不撓的意志品質。本年度,我校健康教育工作緊緊圍繞市疾控下達學校健康教育目標任務,開展扎實有效的健康教育工作。
一、指導思想
以提高師生健康素質為目標,結合學校實際情況,堅持樹立“以人為本”、“健康”、“安全第一”的指導思想,注重預防為主,標本兼治,綜合治理的原則。以干預和控制影響師生健康的危險因素、規(guī)范公共衛(wèi)生行為、倡導文明健康生活方式為重點,以開展各種健康促進活動為載體,努力促進校園健康、環(huán)境健康、人群健康,實現學校全面協調發(fā)展。
二、工作目標
1、積極創(chuàng)建江蘇省健康教育促進學校。認真落實健康促進學?己嗽u估細則的各項要求。在組織發(fā)展、政策保障、物質環(huán)境、社會健康環(huán)境、社會關系、個人健康技能、健康服務等各方面達標,力爭辦出特色。
2、樹起健康意識,把健康教育課放在重要地位,建立正確的健康觀念,培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生行為,健康的生活方式。
3、創(chuàng)建健康的校園環(huán)境,努力做到整潔、優(yōu)美、安全、愉快和富有教育性。
三、工作措施
1、加強組織建設,提高健康管理水平
認真貫徹關于加強愛國衛(wèi)生工作的批示,組織學校有關人員認真學習《學校衛(wèi)生工作條例》、《傳染病防治法》,充分認識搞好學校環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生的重要性和必要性,明確學校是社會精神文明建設的重要陣地,只有搞好環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,才能創(chuàng)設良好的育人環(huán)境,使學生健康地成長。
成立“健康校園”網絡,積極調動學校建立各班衛(wèi)生工作制度,重點對學生青春期生理及心理健康教育,擴大宣傳力度,建設文明健康校園。
2、加強組織管理,充分發(fā)揮健康教育人員作用
健教人員組織開展健康教育課,已成為學校重要的一部分。也是宣傳健康知識的主要渠道,通過學生把健康知識帶給每個家庭,形成良好效益。學校積極開展健康教育課,在高年級開展心理課,在中低年級開展健康教育,主動要求增加健康教育活動,并按照上級標準有專職教師授課,以提高健康知識掌握程度為目標,能夠把上課、宣傳、活動等內容融為一體。做到學生有教材,有筆記,有年終考核成績。另一方面使學生能夠身心健康,減輕學習壓力。使健康教育多層次、渠道廣、領域寬,成為建設“健康校園”必不可缺一部分。
3、加強環(huán)境衛(wèi)生,創(chuàng)設良好的育人環(huán)境
響應號召,積極開展綠化、凈化、美化學校環(huán)境。積極開展全國愛國衛(wèi)生活動,推進學校的整體衛(wèi)生水平。努力創(chuàng)設整潔、文明、優(yōu)美的學習環(huán)境,陶冶師生的情操。督促學校每周進行集體打掃衛(wèi)生。
4、加強健康教育,提高健教質量
每年因氣候,季節(jié),危險因素等變化都會有突發(fā)傳染病危害每個兒童,青少年,對此要加強學校預防傳染病宣傳防治工作。加強預防接種意識,確保學生健康。
(1)定期檢查學校黑板報、畫廊,宣傳衛(wèi)生保健知識,做到有檢查有記錄。
。2)每學年為各學校開展衛(wèi)生知識講課,傳授季節(jié)性、流行性疾病,突發(fā)性疾病等健康防治知識。
。3)積極進行吸煙危害身體健康和利用5月20日“學生營養(yǎng)日”進行健康教育工作。
5、認真做好學生體質監(jiān)測工作及統(tǒng)計工作
每年的體質監(jiān)測工作與上半年完成,根據有關部門規(guī)定,學校應做好體質監(jiān)測(即體檢)提前準備工作,要求班主任做好學生體檢思想準備工作及通知工作,讓大家了解體檢的重要意義,配合醫(yī)生順利完成體檢工作。體檢結束后做好體檢結果統(tǒng)計工作,及時準確上報相關表格。
6、積極開展學生常見病防治工作,增強學生體質。在此項工作中,本中心始終堅持“預防為主,治療為輔,”積極開展“六病”防治工作,一預防齲齒、沙眼、近視為重點。主要開展工作:
。1)關于預防齲齒教育學生從小養(yǎng)成早晚刷牙,飯后漱口,睡前不吃零食的良好習慣,定期檢查口腔和牙齒,確保齲齒早發(fā)現早治療。
。2)對于預防沙眼工作中,教育學生注意用眼衛(wèi)生不與別人共用一條毛巾,要經常殺菌消毒。不要用手揉搓眼睛,如果發(fā)現沙眼要及時治療。特別要發(fā)現一人患病全家預防,有效制止疾病人與人直接傳播及蔓延。
。3)教育學生從小養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣,認真做眼保健操。做好眼保健操質量監(jiān)督檢查工作,提高學生做操質量。做好視力檢查和防近工作,嚴格控制近視率。
(4)督促學校對有疾病的學生及時通知家長帶學生到醫(yī)院確診并將資料反饋給學校,督促學校將及時通知體育教師,注意學生運動負荷,防止意外事故的發(fā)生。
7、繼續(xù)加強學生疾病的巡視工作和相關疫情登記報告
督促學校衛(wèi)生老師,加強對學生因病缺課的統(tǒng)計檢疫工作,以利學生常見病及傳染病的動態(tài)觀察,發(fā)現疾病做到早發(fā)現,早治療,提高學生出勤率。認真做好學校治療收集匯總工作,及時上報疾控中心。
3.新年工作計劃書怎么寫2025 篇三
一、供應商的選擇。
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,調查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時,保質,樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現有原材料供應商的評定工作,為公司后期的大批量生產做好準備。同時進一步發(fā)展新的供應商網絡,用以獲得理想的采購價格和品質。
二、賬務的清理。
采購是一份繁瑣,復雜的工作。同時因為其工作性質關系,對公司產品的成本有直接影響。另外因為相關物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,20xx本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查核。
三、品質保證。
本部門相關人員將經常前往車間了解相關物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進行跟蹤,了解相關參數指標性能,收集數據進行同類產品的對比。每批物資至少做使用跟蹤并做好相應的評估計錄
四、成本控制。
20xx年,本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內,具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
五、采購效率。
20xx年,我部將進一步完善的供應商網絡的建設以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進行統(tǒng)計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時的參考。
六、異常情況的處理。
因供應商生產能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,我部將第一時間知會相關領導并積極應對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。
七、部門之間的協調
獨木不成林,采購部做為一個服務性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協作,提高生產效率,降低成本,使公司效益大化,為公司發(fā)展提供助力。
4.新年工作計劃書怎么寫2025 篇四
一、管理方面
1、完善采購成本管理體系建設,推進采購管理規(guī)范化、制度化依托卓達現有的招標采購管理制度,通過整理和規(guī)范,將整個采購流程實行制度精細化管理。在不脫離實行基礎的情況下,進行提升,將采購從面的管理到點的管理,增加采購管理體系延伸性和覆蓋面,提高采購的性價比。
2、積極推進實行大招標、大采購戰(zhàn)略
積極響應集團跨越式發(fā)展的需要,逐步探索招標、大采購的戰(zhàn)略合作模式,在實踐中完善大招標、大采購戰(zhàn)略的具體操作方案與實施細則。
3、完善采購工作手冊
采購工作手冊,是采購工作的基本知識、操作規(guī)程、注意事項和成熟經驗,是規(guī)范操作的樣本。采購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購,縮短摸索過程,降低業(yè)務人員培養(yǎng)時間和成本。在今后的一年里,以采購工作手冊為基礎,不斷發(fā)現其中不足,結合實際工作進行增補、完善。
4、繼續(xù)分解、量化部門工作
將每個員工工作分解,并量化到每個崗位,能夠合理分配工作任務、合理搭配崗位和人員,并細化采購崗位人員的工作流程規(guī)范,剔除冗員。量化工作是績效考核的基礎,未來企業(yè)將推行績效考核,同工不同酬,同崗不同薪。
二、業(yè)務方面
目前集團化采購需求有兩個方面:工程材料設備的采購,集團日常辦公及物業(yè)公司日常維修用品采購工作。
(一)工程材料采購
1、建立開放式的信息發(fā)布平臺,改進信息采集方式,完善信息渠道
建立網絡信息平臺,以原來客戶提供信息為主的信息渠道,拓寬成以客戶信息為基礎,聯合廠家、網站、政策等多層次、多側面的信息采集方式;把地產建材需求信息,公開向產業(yè)鏈下游公布、延伸,把國家宏觀政策信息和國內建材行業(yè)信息結合起來,加強對行業(yè)和產業(yè)的全局觀念。信息渠道多樣化,信息調查全面化,有助于增加信息的全面性和準確性。加強信息的加工和分析能力,經過信息的提煉,能提高行情分析判斷力,為采購提供決策依據。
2、平衡集團和客戶利益,實現共贏
提倡合作建立在進廠公平互信基礎上,無不對等區(qū)別對待的理念,增加廠商之間的互信。在合作過程中公開、公平、合理,堅持互惠共贏,以公平的方式降低客戶成本,既而降低采購成本。我們堅持推進接收質量標準改革,對每項指標都進行科學核算,并檢驗執(zhí)行效果。20xx年的目標是確定可持續(xù)使用基本材料標準指標,并對個別指材料標進行調整,符合公司長期使用需要。
3、采集、累積行業(yè)材料信息及廠商信息等各種數據,建立數據庫
我們在進行采購成本分析時,只有當年的數據,缺少以往的數據,無法進行對比分析,得出的結論只能反映當年的情況,不能反映變化趨勢,結果是靜態(tài)的,不是動態(tài)的。建立年度數據庫,為將來的數據動態(tài)分析和采購決策提供依據,比如公司要按照20xx年基準價進行定位和采購,就要依靠數據庫提供基礎數據。
4、采購公開、透明,實施陽光采購
采購部接受集團內部和外部的共同的監(jiān)督,防止吃、拿、卡、要現象發(fā)生,讓采購過程都展現在陽關下。采購部要加強自身防范,持續(xù)進行思想教育,不斷改進采購制度,用以約束采購行為,加強部門人員的廉潔自律。同時采購部推進信息平臺建設,在大宗材料設備采購時提請招標辦進行招標采購,小額度材料報價使用信息平臺公開報價,減少采購中人為因素的影響,原料采購做到公開、透明。
(二)集團日常辦公及物業(yè)公司日常維修用品采購工作采購
集團日常辦公及物業(yè)日常維修用品采購工作,有項目多,數量少,需求變化大、占用資金量小等特點,針對以上特點,我們應做好以下幾項工作:
1、穩(wěn)定上游供應鏈,拓寬供應商渠道
為保證公司的正常運行,首先就要穩(wěn)定供應商隊伍,在低庫存運轉的情況下,確保及時供貨。現有供應商經過多年的合作和供應商的資質評定,基本穩(wěn)定。但是也有供應不及時,價格不合理的情況出現,20xx年應繼續(xù)擴大和更新供應商隊伍和供應渠道,不斷尋找更符合公司需要的供應商,更好的滿足公司生產加工需要。
2、進行庫存成本分析,保持日常辦公及物業(yè)維修材料合理庫存保持日常辦公及物業(yè)維修的合理的庫存,既要考慮價格因素行情變化,也要保證生產需要,還要分析資金占用的成本。要合理利用資金,降低庫存成本,就要掌握價格行情,抓住后期價格變化趨勢和規(guī)律,了解生產加工情況和生產消耗,把握好采購數量和節(jié)奏。
三、學習的目標
1、提高專業(yè)知識和操作技能
全體采購人員要學習財務知識,從20xx年開始,兩年時間內,采購全體人員必須取得會計從業(yè)資格證書,采購業(yè)務人員要取得采購師認證資格,采購經理三年內取得注冊成本工程師認證。
提高專業(yè)知識,也要提高業(yè)務能力。采購部首先要有自主學習有意識,主動申請參加采購專業(yè)技能方面的培訓,報集團人力部審批。其次在結合公司培訓同時,進行部門培訓,采購部員工要向單位其他部門學習,向同行業(yè)其他企業(yè)學習,規(guī)范自己的業(yè)務行為,進行自我提升。再次,要求各業(yè)務人員必須不定期參加全國新型材料發(fā)布會、展會等,了解新型材料、設備知識。
2、期貨學習
期貨學習是專業(yè)知識的一部分,從采購方面來說,期貨具有特殊的重要性。從鋼材期貨、有色金屬材料銅等期限貨價格走勢中,都能反映出與采購相關工程材料息息相關。強化期貨學習,利用好期貨工具,發(fā)揮期貨對現貨的指導意義。
3、輪崗學習
采購部員工,要熟悉和掌握各崗位的工作,做復合性人才。在20xx年采購間歇期,采購部內部輪崗學習,達到能熟練操作采購流程中每個崗位的工作。然后部門間學習,向工程部、銷售集團、監(jiān)察部、物業(yè)公司學習。
采購部在20xx年的采購工作中,將以降低成本和提高效率為工作中心,嘗試新方法,取其精華、修改弊端。為集團在新年度的工作中再上新臺階,為實現百年卓達獻出自己的力量。
5.新年工作計劃書怎么寫2025 篇五
一、指導思想
落實“安全第一、預防為主”方針,大力推進“長安和諧校園”建設,切實保障師生安全和學校穩(wěn)定,杜絕重大、特大惡性事故的發(fā)生,減少各類事故的發(fā)生,使學校安全工作基礎更加牢固,安全教育更加有效,安全制度更加健全,為辦人民滿意的學校而努力。
二、工作要點
1.認真學習貫徹國務院《關于進一步加強學校及周邊建筑安全管理的通知》,更好地落實責任,增強安全意識,完善責任體系。進一步加大學校安全工作的宣傳力度,豐富學校安全教育形式,提高廣大師生員工的責任意識、憂患意識和安全防范意識。
2.加強落實學校經常性的安全工作檢查和專題安全檢查,及時進行整改,努力消除學校各種安全隱患。在災害性天氣來臨之前做好安全防范措施,落實專門值班人員,事后組織專門檢查,排除安全隱患。
3.努力做好安全、綜治的“人防”與“技防”相結合工作,落實各種防范措施,增加安全監(jiān)測設施的投入,確保校園的財產安全。
4.繼續(xù)認真扎實地抓好學校集體外出及活動的安全工作,活動前有計劃,有安全防范措施,有應急預案,活動后及時進行總結,保證集體外出和各種活動的安全。
5.進一步加強和規(guī)范門衛(wèi)值班制度,嚴把校園出入的第一道關,嚴防外來侵入事件的發(fā)生。加大教師值周、值日、值班制度督查力度,落實責任,嚴格學校安全管理。
6.認真配合有關部門做好校園周邊環(huán)境整治工作,使學校的周邊環(huán)境適合教育教學活動,保證學校正常的教育教學秩序和安全。
7.做好學生的心理健康教育和保健知識教育,進一步完善突發(fā)事件的緊急處置預案,積極開展演練,提高師生自救自護能力。
8.重視傳染性疾病的防治與管理,加強疾病防治知識的宣傳教育,做好重點傳染病的監(jiān)測,嚴格落實學校晨檢制度,控制流行性疾病在學校內大規(guī)模流行和傳播。
9.加強學校交通安全管理與教育,邀請交警和相關人員來校為學生進行交通安全知識講座,做到常規(guī)化,有效增強學生的交通安全意識。
10.加強對學生進行法制教育,邀請法制副校長和相關人員來校為學生進行法律知識講座,提高學生的法律意識,增強自我保護能力,重點是加強對學生進行網絡安全教育。
11.重視學生游泳安全教育,防止溺水事件的發(fā)生。
12.加強學校消防安全管理,增添必要的消防器材,經常加以檢查,保證設備完好,能夠正常使用,發(fā)揮作用。
13.重視學校食堂的食品安全衛(wèi)生,加強軟硬件建設,保證師生身體健康,嚴格考核制度,提高學校食堂食品安全衛(wèi)生信譽度。
三、工作原則
安全綜治工作要做到“落實、仔細、教育、加強、完善、到位”,確保師生在校的平安。
6.新年工作計劃書怎么寫2025 篇六
一、指導思想:
堅持“以人為本、服務教育”的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,規(guī)范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力的后勤保障。
二、工作重點:
1、規(guī)范后勤工作、健全規(guī)章制度;
2、加強財物管理、減少物質浪費;
3、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。
三、工作措施:
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1、建立完善各項制度,加強學校財務管理。
2、建立健全科學、規(guī)范的校產管理制度,加強對校產的日常管理。及時運用校產管理軟件做好校產登記、保管、申領、維修、報廢、轉讓等各環(huán)節(jié)工作,增強教師和學生愛護公物的意識。
3、加強綠化管理,美化校園環(huán)境,學,F有的花草樹木做好養(yǎng)護和專人的管理工作。今年的重點是綠化的改造(如學校東面空場地的綠化設計、原花壇綠化帶花草樹木的添置等),努力是校園四季如春,春意盎然。(具體方案等學校討論后再定)。
4、加強教學設施的維修與更新,本學期將根據去年制定的基建財政預算,將進行各班級后黑板的、教師辦公室辦公櫥的更換,會議室與隊室的裝修,學校校門的維修等。
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1、按時參加各級安全工作會議,及時向學校領導及師生匯報,傳達會議精神,加強安全工作信息溝通,加大安全工作的宣傳力度,安全教育與學校整體工作緊密配合。完善突發(fā)事件應急預案。
2、強崗位安全責任制,重點部位安全責任制上墻,每學年與教師簽定“安全責任書”。
3、期對學校各類設備、用火、用電、飲食等進行安全檢查,做好檢查記錄,以檢查促整改、以整改粗防范。
4、加強平安校園工作,做好學校的安全保衛(wèi)工作,加強對學校門衛(wèi)的管理把好入門關。樹立安全第一的思想,爭創(chuàng)“平安校園”。
5、嚴格學校值班制度,加強校園與周邊的安全防范,保證學校教育教學工作的正常開展。
7.新年工作計劃書怎么寫2025 篇七
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得及時有效的物質保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習,即時刻做好對公司規(guī)章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環(huán)境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利,收集整理展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:
。1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)認真學習公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
。3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強公司資產管理,健全公司資產檔案
。1)對辦公用品及固定資產的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數,核對領用及采購登記,做到帳物相符。
。3)無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務工作
。1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
。2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,定期請工人進行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數。
。4)完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
總結過去,展望未來,借此機會我想大家說明幾點新一年的工作要求。
第一要勤學習
進一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責、工作流程、使我社內外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規(guī)范地經營。我社應該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關,從根源上保證了旅游的服務質量,同時積極學習現代治理理念,把員工培訓作為全年的工作重點,讓每一位員工把服務意識、安全意識根植在心,從而為旅游服務質量的永續(xù)提高提供了保障;
第二是要抓質量
我社要結合自己的實際情況,參照旅行社服務標準和相關政策規(guī)定,制定一系列旅游服務質量標準,包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準;質量回訪制度,導游帶團的有關規(guī)定等等,從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務質量,加強了與游客之間的有效溝通,同時處處宣揚文明旅游的理念,使旅游服務質量得到了提高。
第三是要;卦L
為了確保旅游市場,旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應該要做到;卦L。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪,并做好詳細的處理結果。實行一周一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤,質量的好壞,及時匯報。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場,拉籠客人,保證客源。
8.新年工作計劃書怎么寫2025 篇八
一、指導思想:
是xx公司經營發(fā)展為關鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司的工作要求,實行現代企業(yè)運作模式,強化素質求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質的服務,為公司的經營發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、工作目標:
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現一例食物中毒現象。
2、以職工公寓管理為重點,完成新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭員工對后勤服務滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為公司文明單位創(chuàng)建和經營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保公司按現代企業(yè)模式運作,規(guī)范并開拓公司后勤經營服務市場。
三、主要工作:
。ㄒ唬┮蚤_展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質,增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學習潘總20xx年年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務,樂于奉獻。
2、按照公司的工作計劃,抓好后勤人員服務公司員工的積極性,提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。今年五四青年節(jié),公司將搞體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
4、做好公司開業(yè)前的籌備工作,確保此項工作能在預定的時間內如期完成。
5、為公司員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材,每次培訓結束后,將培訓室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下培訓時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
(二)以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現象的發(fā)生,做好餐廳經營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度,確保飯食的質量和數量,發(fā)現問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責任意識和衛(wèi)生意識,做到面菜質量達標,做作過程規(guī)范,質量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫,做到讓絕大多數員工滿意。
(三)以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內外為主線,每月開展全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評,并將考評結果予以公示。
3、制定相應的考評標準:
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內及院內通道經常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經常保持清潔干凈。
d、室內做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
。ㄋ模┮詥T工滿意為目標,加強與各部門的聯系,經常聽取員工對后勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立后勤服務新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和員工對后勤服務的滿意度,打造后勤服務的新形象。
2、定期召開員工座談會,設立員工公寓、飲食服務等意見箱,經常聽取員工對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
3、加強和學公司相關部門的聯系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應急預案,并組織演練。
總之,我們要扎扎實實的做好各項工作,給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
9.新年工作計劃書怎么寫2025 篇九
一、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊
人才是企業(yè)寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
二、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
三、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
四、在地區(qū)市建立銷售,服務網點
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
五、銷售目標
今年的銷售目標基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
10.新年工作計劃書怎么寫2025 篇十
一、酒樓內部管理方面
1、廚房的運營管理
。1)根據市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定年度不同時期節(jié)假日餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
。2)與廚房密切配合,定期變換菜單,定期推出新菜,不斷提高生產工藝和產品質量,使產品精益求精,推出后檢查菜品出菜質量,并及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。
(3)督促廚師長搞好食品衛(wèi)生、成本核算、供應標準等工作。每天掌握廚房食材供應與準備情況,與廚師長協調組織做好相關工作。
。4)督促廚師長做好出品部門衛(wèi)生和安全工作,貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,開展經常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保生產安全。
。5)與出品部主管定期分析營業(yè)成本,制定成本控制計劃,并督促實施。
2、餐廳的管理
。1)制定食品的銷售毛利,嚴格控制好食品成本。
(2)編寫操作規(guī)程,提升服務質量,制定酒樓員工崗位職責和服務標準化程序,督促、檢查酒樓管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。
(3)開展各級員工培訓,提升員工綜合素質。安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務意識、服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。
。4)制定各級管理人員和服務、工作人員的考核標準,認真考核部門管理人員的日常工作業(yè)績,以激發(fā)員工的士氣和積極性。
。5)組織服務技能競賽,展示員工服務技能水平。評選競賽成績優(yōu)良的員工加以獎勵,使員工不斷學習業(yè)務知識。
。6)加強各項服務設施用具維修保養(yǎng)工作,安排專人負責,專人管理,職責分明,明確設施、用具的檢查項目,定期、定時進行檢查,保證設備設施能正常使用,減少故障事故。
。7)抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。
(8)開餐前組織各推銷人員及生產部門主管召開班前推銷溝通會,了解當天菜式供應、沽清情況,以利更好地做好推銷工作。
。9)加強餐前服務環(huán)境、服務物資資源、衛(wèi)生的檢查管理工作,保證給顧客提供一個舒適的用餐環(huán)境及提高服務工作效率。
。10)靈活安排服務人員班次,開市中加強人員調控,保證服務中的人手充足,確保服務質量。
。11)加強現場監(jiān)督,強化走動管理,妥善處理客人投訴,與客人建立良好關系,并每天組織召開班后總結會。
(12)建立酒樓顧客意見收集制度,減少顧客投訴幾率,如設立賓客意見表、服務意見薄、出品意見薄等。根據意見反饋信息,找出服務工作的不足,采取措施加強餐前控制和餐中控制,提高服務質量。
。13)定期組織召開餐廳管理人員行政會,解決當前存在的問題,聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議。
(14)建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負責食品原料、物品的領取和保管,
(15)檢查餐廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。
。16)抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質的用餐環(huán)境。
二、成本控制方面
1、制定能源費用(水、電、油、氣)管理制度,維修保養(yǎng)制度、監(jiān)督制度、獎懲制度。
2、建立科學能耗合理使用標準,在各區(qū)域安裝獨立水表、電表,每月統(tǒng)計,一月后參考使用標準對節(jié)約能源的部門成績按百分比給予適當獎勵。
3、宣傳、灌輸節(jié)能觀念,鼓勵員工提節(jié)能的合理化建議,實行節(jié)能、節(jié)支的雙向研究課題責任制。
4、嚴格驗收把關,建立貨品入倉儲存制度,從采購-收貨、驗貨-庫存、保管-發(fā)貨、盤點-加工制作-服務出售-銷售收入,要求嚴格把好各個關口。
5、根據預訂當天餐飲消費信息和預測當天餐飲消費的人數,根據計劃采購進貨,避免貨物積壓,影響資金運作。
6、編制原材料采購計劃、建立采購審批流程,抓好采購管理工作,杜絕供求雙方互相串通作弊,根據酒店行業(yè)通常作法,每半年更換采購員。
7、組織餐廳有關人員每月少市場調查,了解和掌握市場原材料的品種、價格變化情況,準確確定各種菜品原材料的采購價格。
8、加強低值易耗品的使用管理,文具以舊換新方式進行,杜絕員工使用客用物資,及防酒樓物資失竊。
9、食品加工綜合利用邊角料,提高食品的出品率,如蘿卜皮可以用于制作餐前小食。
10、為便于控制成本,客用食品與員工用食品應分開,有利于核算。
11、做好員工思想工作,杜絕員工偷吃。
12、培養(yǎng)員工“一崗多能”,如大型酒席人手不足可以調動后勤采購,工程等人員參與工作。
13、人員崗位編制要合理,要充分考慮到工作的需要,減少不必要崗位的設置,減少不必要管理層次的設置。
14、將控制食品成本的責任分解包干到各部門,按照“誰主管、誰領料、誰確認、誰簽單、誰負責”的原則,實行分部門領料、進行成本核算和獎、罰的辦法,對于超額完成當月計劃任務又節(jié)約成本的,要給予相應的獎勵,對于未完成當月計劃任務或成本控制不好的,要進行相應的處罰,并做到當月兌現。
15、明確物品牌子、價格,食品原料一般包括食油、米、面、各類肉食品、蛋、禽、干鮮菜果、水產品和各種調料等,品種繁多,價格各異。
16、凡是采購回來的物品,包括協議供貨商直接送到酒店的物品,無論是菜品的主料、配料、調料等原材料,還是酒水、飲料、用品用具,必須按照“先入庫后出庫”的原則,堅持入庫時,分別用電腦和賬本登記入賬,每天領用出庫的食品原材料,除堅持每天用電腦打出庫單外,還要用賬本作好臺賬,并做到電腦與賬本登記相一致,同時也為物品“先進先出、后進后出”避免積壓過期變質和每月查庫創(chuàng)造條件。
17、酒樓所用點菜單或加菜單和散點卡財務部要對每天銷售的菜品、酒水、飲料與賬單進行審計核對外,還要核對點菜單或加菜單或散點卡的序號,防止跑賬、漏賬和逃賬,給酒店餐飲增加成本,造成經濟損失。
18、對于原材料的變質、損壞、丟失制訂嚴格的報損報丟制度,并制訂合理的報損率,報損由部門主管上報財務倉管,按品名、規(guī)格、稱斤兩填寫報損單,對于超過規(guī)定報損率的要說明原因。
19、進貨渠道應多種途徑,青菜可以考慮到開平通一批發(fā),野味江門酒樓自已批發(fā),海鮮自已到沿海批發(fā),控制成本,提高價格競爭力。
20、導入“六!惫芾砝砟睿Y合自身經營實際,充分調動員工的自律性!傲!逼湟x為:工作常研究,天天常整頓,環(huán)境常清潔,事物常規(guī)定,人人常自律,全員常營銷。
三、營銷方面
1、受國家政策的影響,做好酒樓經營方向,要將(美味、特色、實惠)作為餐飲的發(fā)展方向。
2、了解餐飲市場信息及競爭對手的狀況,做好本酒樓的餐飲服務定位,并督促大家實施。
3、對內協調各部門意見、工作,聯絡各大公司,團體,企業(yè)搞好關系。
4、利用各種媒體渠道(傳單、短信、微信等、電臺、電視、報紙等)廣為宣傳,增加酒樓的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。
11.新年工作計劃書怎么寫2025 篇十一
一、指導思想
今年,本班在安全工作上,要以科學發(fā)展觀為指導,堅持“安全第一,預防為主”,認真落實國家、集團公司、發(fā)電公司、鍋爐項目部有關安全生產工作的決策部署和工作措施,圍繞項目部、班組確定的安全工作目標,以控制事故為重點,以減少傷亡,杜絕違章為目標,積極參加各項安全生產宣傳教育活動,強化安全生產的源頭管理,協助項目部和檢修部建立安全生產長效機制,推動本公司安全生產工作。
二、工作目標。
全年,本班將完成“一個目標”、突出“三個重點”、加強“三大建設”,為推動本單位安全工作作出新的貢獻。
一個目標:保證本隊全年不出任何安全事故。
三個重點:把安全學習、遵守安規(guī)、預防事故作為本隊全年安全工作的重點。
三大建設:一是加強班組安全思想建設,通過安全法規(guī)和規(guī)章制度的學習,從思想上增強每個員工的安全意識;二是重視安全制度建設,嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,從制度上保證安全生產;三是強化安全防范能力建設,進一步學習和掌握安全管理與防范知識,增強每個員工的安全防范意識和自衛(wèi)防范能力,確!叭粋Α薄
三、工作措施
為了順利完成20xx年的各生產任務,保證安全文明生產經濟運行。本隊嚴格按照安全文明標準化管理開展工作。特從安全,教育,培訓,生產,精神文明建設。民主基礎六個方面來制訂以下工作計劃,20xx年圍統(tǒng)計劃開展班組工作:
(一)教育培訓管理
1、嚴格按照公司和項目部的要求,結合維護隊的實際情況,開展維護隊安全培訓工作,特別要加強隊員的安全技術和檢修技能培訓工作,、加強現場實際操作培訓,提升隊伍整體素質;借助現場實際工作,把需要提高技能的同志,盡量多安排進現場工作,提供較多的鍛練機會,使其早日實現崗位成才,使得崗位員工的崗位技能及安全意識得到顯著提高,使其更好的履行本崗位職責,增強工作責任心,確保安全生產,提高維護一隊整體水平。
2、豐富文化生活,提高自學能力;培養(yǎng)和引導崗位員工自主學習的能力,豐富業(yè)余文化生活的同時,拓展知識面強化個人整體素質。合理安排業(yè)余時間建立學習興趣使自身成為具有獨立獲取探索和應用知識的能力,不一味的只依賴培訓,變被動學習為主動從自身養(yǎng)成愛思考愛鉆研的好習慣。本隊牢固樹立“終身學習”的理念,不斷完善班組學習環(huán)境和內部機制,努力營造學習氛圍,調動員工學習積極性,不斷改進創(chuàng)新培訓方式,將培訓的重點放在關鍵崗位和問題設備上,對員工進行全方位、分層次培訓,不斷增強培訓的針對性和實效性。
3、教育員工自覺遵守安全規(guī)定。要求每個員工在工作中,從小事做起,從我做起,時刻警鐘常鳴,隨時繃緊安全這根弦,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)定,堅持按操作規(guī)程辦事,杜絕違章作業(yè)和習慣性違章,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害”。
(二)安全管理
1、嚴格按照:“安全第一,預防為主”的方針,履行安全職責,強化安全責任。要結合本隊、每個員工、每個崗位的安全工作職責,制訂維護一隊20xx年度安全生產目標,維護隊不發(fā)生異常和未遂,個人無違章,實現“三不傷害”認真細化安全職責內容,明確安全管理責任,做到安全現任層層分解,落實到每一位員工身上,簽訂安全責任書,并通過扎實細致的安全管理和全班員工的共同努力,切實把各項安全工作落到實處。
2、自己查大家發(fā)現、提高自我防護意識;以“自己查大家發(fā)現”的方式,對自身存在的潛的違章習慣進行查找,對大家發(fā)現的問題建立整改措施。杜絕因個人習慣問題存在的各項安全隱患,在日常工作中做到相互監(jiān)督相互提醒,并加大力度宣傳和學習安全知識,進一步保障個人安全。并不定期對執(zhí)行情況進行監(jiān)督,嚴考核、硬兌現,提高整體執(zhí)行力。按照預防為主、防治結合的原則,建立健全相關資料及重點要害部位防范措施,保障各項工作受控運行。加強安全知識學習。利用安全學習時間和業(yè)余時間,組織全班員工認真學習國家安全法規(guī)、集團公司安全文件、發(fā)電公司安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程,積極參加各項安全活動,并結合項目部和維護隊的實際,有針對性的學習,做到舉一反三,吸取教訓,學有實效,認真開展班前,班后會和作業(yè)前的三查活動,提高隊員的安全意識,做好安全措施,積極開展各類節(jié)前和季節(jié)安全大檢查活動,豐富安全知識,強化安全理念。
3、認真執(zhí)行設備缺陷閉環(huán)管理和設備定期保養(yǎng)制度,嚴格執(zhí)行設備巡回檢查制,保證設備健康水平。
4、每月認真進行經濟活動分析,控制成本,節(jié)約材料,提高人員工作效率,槁好雙增雙節(jié),確保完成全年目標。
5、嚴格執(zhí)行工作票制度并認真執(zhí)行設備修后的驗收工作,并做好技術臺帳記錄。
6、充分調動廣大員工關心質量、參與質量管理、自覺自主地解決問題的自覺性與熱情。
7、注重引導,提高質量參與意識。通過樹立“質量第一”的思想,學習“質量控制”的理論和方法,真正理解“我的一舉一動直接影響本工序的質量,而且又會影響下一道乃至影響整個操作工序質量而威脅整個作業(yè)項目的安全”,為形成從“向我要質量”轉變?yōu)椤拔乙|量”的良好作業(yè)意識奠定基礎。
(三)精神文明建設及民主管理
強化以人為本,增強和諧氛圍;嚴格按照公平、公開的原則,對公司的各項評優(yōu)等工作進行民主評議,保障真正干事的人得到應有回報。結合自身實際,定期對全員進行思想、心里摸底,對有困難的積極與予幫助及思想疏導。堅持做到每周例會,集中總結討論,注重梳理,消除不和諧因素,提升和諧發(fā)展氛圍。
1、維護一隊民主管理的基本組織形式為班組民主管理會。班組民主管理會由全體職工直接參加。
2、班組民主管理會由工會小組長主持,工會小組長須由工會小組全體成員民主選舉產生。
3、班組民主管理會每月召開,或根據需要隨時召開,每次會議,要保證全班成員的三分之二以上職工參加。
4、班組民主管理會討論決定的事項,必須由本班組的職工同意方能生效,經班組民主管理會在其職權范圍內討論決定的事項,未經重新討論,不得隨意改變。
5、班組民主管理會決定的事項,與班組長意見不一致時,應相互協商解決,意見仍不一統(tǒng)一時可報請項目部黨政領導和工會進行協調。
6、班組民主管理會的每次會議要組織專人做好記錄,原始記錄要做到完整、準確,并妥善處理。
12.新年工作計劃書怎么寫2025 篇十二
一、安全生產方面
1、副班長應在各級領導的指揮下,組織全班職工在開展好安全生產工作的前提下,組織開展好班組的各項工作。
2、建立健全班組安全生產管理的各種制度和臺帳。班組安全生產管理的結果要靠安全規(guī)章制度、安全生產記錄體現出來,必須做到有法可依、有據可查。健全執(zhí)行各種安全生產管理制度是加強班組安全管理工作的重要保障:健全和完善安全生產管理臺帳,是加強班組安全生產管理工作的有利依據。要在班組內形成有章可循,有規(guī)可依,違章必罰,執(zhí)規(guī)必嚴的良好安全運行機制。
3、認真學習安全生產管理制度、缺陷管理制度、會議管理制度、培訓管理制度、兩票三制及其相應的考核細則。
4、認真開展執(zhí)行電氣倒閘操作標準化作業(yè)及風險預控制度。
5、開好班前會和總結好班后會,要做到安全工作五同時。每天對安排的各項安全工作進行揭示,并交待詳盡的安全生產技術措施與安全措施,每天下班前要對一天的安全工作進行總結,積累經驗,提高安全管理水平。
二、技術培訓方面
1、認真開展安全生產技術工作。開展好班組安全生產技術培訓工作,是抓好班組安全生產管理工作的基礎工作和重要環(huán)節(jié),是預防事故發(fā)生,保證安全生產必不可少的重要措施,采取一系列行之有效的安全技術培訓方法,是提高班組安全生產管理工作水平的重要手段。
2、每輪班對班組的安全情況進行小結,及時指出班組內存在的不安全現象,每月對安全生產情況進行考核。
3、按計劃每輪班第一個早班下班全班進行安全活動學習,提高職工安全思想意識。
4、班組除進行每輪班第一個早班全班人員參加的安全活動外,在每輪班第二個早班進行技術培訓及仿真機培訓學習。
5、利用設備檢修時的有利時機進行現場學習。
6、必須嚴格執(zhí)行兩票三制,所有作業(yè)實施標準化、規(guī)范化程序。
7、每日要檢查主要設備運行參數及其變化情況,認真檢查報表系統(tǒng)。
8、每天必須對影響機組或負荷跳閘的設備缺陷,對重要性的設備缺陷,對設備損害性的設備缺陷等發(fā)生和處理情況進行落實,跟蹤檢查、分析。
9、監(jiān)督35歲以下青工按照職業(yè)規(guī)劃計劃進行培訓學習,并不定時現場考問。
10、加強安規(guī)及運規(guī)的學習,每輪班對班組成員按照運規(guī)培訓計劃進行培訓學習并現場考問,不及格者考核。
三、班組建設方面
1、及時傳達上級指示、文件、規(guī)定等,并組織學習落實,制定與本班有關的安全管理措施。
2、強化現場文明生產管理,對當班、值班人員的勞動紀律、文明生產情況進行檢查,并嚴格考核。
3、細節(jié)決定成敗,細節(jié)的管理要求全員的配合和參與,必須樹立從自身做起,從身邊做起等問題,通過每一個人的努力提高班組工作效率。
13.新年工作計劃書怎么寫2025 篇十三
一、工作目標
1、抓法律法規(guī)的組織學習,提升行業(yè)管理水平,重點強化煤礦安全生產監(jiān)管和行政執(zhí)法能力。
2、抓安全監(jiān)管的工作,全面落實煤礦安全監(jiān)管職責任務,重點落實駐礦安監(jiān)員日常監(jiān)管和隱患督查跟蹤整改到位,特別是重大安全隱患的掛牌跟蹤。
3、抓煤礦安全生產質量標準花建設,提高防實抗實能力,重點解決煤礦的基本條件和地面“五個一”工程的規(guī)范達標。
4、抓煤礦職工業(yè)務素質的教育工作,提高從業(yè)人員整體安全技術素質,重點加強值班長和井下普工特殊工種的培訓復訓和日常的業(yè)務學習,力爭做到培訓率達100%。
5、抓煤礦存在時發(fā)生安全隱患和季發(fā)性安全隱患及重災區(qū)的安全隱患,整改重點對我所頂板的水災隱患,爭取有針對性的防范措施。
6、抓煤礦安全技術管理,做到有依據、有準繩,重點做好“五圖”的準確,真實可靠,做到煤礦安全作業(yè)規(guī)程和措施能有針對性和現實性。
7、督促和輔導搞好煤礦資產整合,嚴格按照技術設計及安全專篇施工。加快技術改造進度爭取20xx年通過技改驗收1—2個煤礦任務。
二、工作要求
(一)安全責任
1、駐礦安監(jiān)員每月對所駐煤礦下井檢查20天以上、駐礦22天以上,月初列出工作計劃,月底寫出工作小結。
2、駐礦安監(jiān)員在日常檢查中排出來的隱患,必須限定整改限期,并跟蹤督查煤礦整改期限內落實整改到位;發(fā)現重大隱患,及時撤出受威脅區(qū)域的作業(yè)人員,并下達停產整頓通知書;督促煤礦制定整改方案并實施,上報煤管所。
3、煤管所每月組織安全生產大檢查,對煤礦長期存在的隱患,不及時落實整改的及查出重大安全隱患給予經濟處罰,以至停產整頓,迫使煤礦制定整改方案并實施。
4、各礦駐礦安監(jiān)員同所駐煤礦安全管理人員一起在三月底前,制定煤礦安全生產年計劃、季計劃、月計劃。確保年安全生產工作有目標,有序無亂通過驗收。
5、嚴把安全生產關,積極協助煤礦技改擴能,嚴格按設計和安全專篇施工工作。
(二)安全培訓
1、駐礦安監(jiān)員按要求及時督促煤礦礦長、有特種作業(yè)人員參加盛市、縣舉辦的培訓,持證上崗率100%。
2、駐礦安監(jiān)員和煤礦礦長必須每月組織煤礦職工安全知識培訓學習。
(三)安全資料建檔
1、把各級政府及管理部門的文件有安全隱患整改表歸檔。
2、把煤礦從業(yè)人員的花名冊及特種作業(yè)人員的證件歸檔,并復印一份上報煤管所存檔。
三、工作措施
(一)安全管理實行四包責任制
1、包安全檢查,駐礦安監(jiān)員對所駐礦3天內必須下井檢查兩次,煤礦礦長必須每周下井檢查兩次以上,對存在重大安全隱患的礦井煤管所實施重點跟蹤督查,并對煤礦實行停產整頓,由煤礦上報整改方案,報煤管所及縣煤炭局批復后,方可恢復整改,并經驗收合格后方可恢復生產,否則從重處罰。
2、包隱患排查整改,駐礦安監(jiān)員每次檢查后,必須督促煤礦將排查出的隱患和“三違”行為,在指定的期限內按要求落實整改到位,并對“三違”行為進行處罰。
3、包組織培訓,駐礦安監(jiān)員要求及時督促所駐煤礦礦長和特種作業(yè)人員參加培訓,確保煤礦礦長及特種作作業(yè)人員持證上崗率達100%,并沒月組織所駐煤礦職工進行培訓,未按要求組織培訓的將從每月獎金中扣發(fā)駐礦安監(jiān)員的安全獎,煤礦礦長不支持配合的,將對煤礦實行停產整頓。
4、包制度的建立健全,各駐礦安監(jiān)員必須認真督促所駐煤礦建立健全各項規(guī)章制度,制度各項規(guī)章制度,制定各項技術措施,并督促落實。
(二)煤礦安全質量標準化建設
1、煤礦礦長和駐礦安監(jiān)員認真按照安全質量標準化要求,結合本礦地面設施(五個一工程)和五大系統(tǒng)方面所存在的問題,制定具體的整改方案,確定整改期限。
2、根據整改方案所列出的問題,及時籌集投入安全資金,落實整改,在年底前整改到位,迎接驗收。
(三)安全管理資料建檔
駐礦安監(jiān)員督促煤礦把各項安全資料完整和設施籌備到位,并規(guī)好檔,沒有到位的將扣發(fā)駐礦安監(jiān)員的安全獎,對煤礦實行停產整頓。
四、內務管理
1、學習制度,煤管所每月組織安監(jiān)員集中學習兩次,主要學習《煤礦安全規(guī)程》和有關法律法規(guī)。
2、完善煤礦安全管理檔案,各礦安監(jiān)員必須督促煤礦把各煤礦和職工花名冊,特種作業(yè)人員上崗證得復印件及安全技術措施上報煤管所存檔。
3、出勤考核制度,安監(jiān)員必須認真履行安全監(jiān)察職責,有事必須寫出書面請假條,批準后方可休假,否則作曠工處置。
五、安全管理目標考核辦法
駐礦安監(jiān)員能認真履行職責,并及時完成上級部門及鄉(xiāng)黨委、政府和縣主管局交辦的各項任務,確保全年所駐煤礦實行安全生產,在年底發(fā)安全目標管理獎(xx)元,以資鼓勵。
14.新年工作計劃書怎么寫2025 篇十四
一、指導思想
以學校工作意見為指導,在校長室的統(tǒng)一領導下,認真學習全面貫徹上級有關教育工作的文件精神,進一步明確學校工作“教書育人、管理育人、服務育人”的辦學方向。緊緊圍繞學校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學服務,為師生生活服務的宗旨,不斷研究新形勢,謀求新發(fā)展,進一步強化后勤內部管理,全面提高后勤人員的思想素質和業(yè)務素質,努力增強服務意識,提高服務質量和服務水平,力求使后勤服務“勤快、務實、優(yōu)質、高效”的工作作風落到實處,使后勤工作在規(guī)范化、制度化再上新臺階。
二、工作目標
在學校黨支部、校長室的領導下,通過全體后勤人員的共同努力,進一步鞏固和發(fā)展近年來后勤服務社會化、后勤工作規(guī)范化、校產管理電子化取得的管理成果,進一步借助發(fā)揮競爭、激勵的用人制度的驅動作用,不斷健全和完善后勤工作方面各項規(guī)章制度,落實崗位責任制,強化各項服務的過程管理,同時加大檢查力度,細化考核標準。積極探索后勤服務后勤管理工作的新路子,在試行中不斷總結,逐漸完善和提高,努力做好,做優(yōu)。繼續(xù)強化后勤員工素質教育常規(guī)管理,不斷提高服務意識、服務質量和服務水平,努力學習現代教育技術,逐步實現后勤服務工作電子管理。圍繞學校工作中心,不斷改善和美化環(huán)境,積極努力開源節(jié)流,爭取資金,為開通南北大門做準備。
三、主要工作及措施
(一)強化后勤隊伍建設、制度建設,努力提高員工的自身素質。
組織后勤人員認真學習學校工作意見,深刻領會,全面貫徹“工作意見”的重要思想,借鑒先進的后勤管理工作經驗,統(tǒng)一思想認識,強化職業(yè)道德教育,增強干好本職工作的責任感,真正以主人翁的姿態(tài)投入自己的工作,凝心聚力,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,進一步提高員工的業(yè)務素質和服務意識。
進一步完善后勤工作各項制度,認真制定落實崗位責任制。在上學年對后勤各項制度修定的基礎上,進一步細化崗位職責、工作量化考核。細化各環(huán)節(jié)的考核標準,完善考核評比條例。做到分工具體職責明確,考核對照有標準,以便相互監(jiān)督,確保后勤服務工作,事事有人做,人人有事做,同時定期不定期廣泛征集師生對后勤工作人員服務的態(tài)度、服務質量的意見和要求,繼續(xù)建立總務后勤工作日志,認真記載,設立意見箱,接受師生監(jiān)督。通過檢查評比為綜合考核積累材料。
。ǘ┣袑嵶ズ煤笄诔R(guī)管理,不斷提高服務質量
1、加強學校的財物管理,尤其是學校財產的管理。
進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符,完備購物申請,進出庫手續(xù),繼續(xù)完善校產電子管理程序,數量、價格準確,保管責任到人。
繼續(xù)按慣例對各班級、各部門、各專用教室公物實行登記管理,兌現損壞賠償制度。
2、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理。
本學期我們將通過各種形式向師生員工進行愛護公物,保護環(huán)境的宣傳教育,在師生中造成愛護公物,愛護校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習慣的養(yǎng)成結合起來。重視校園花草管理,適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作,確保環(huán)境凈化、美化、綠化。圍繞學校中心工作,積極做好校園南北大門開通前的準備工作。
3、加強食堂、商店的衛(wèi)生、質量的督查。
繼續(xù)抓好食堂工作,不斷總結、創(chuàng)新、力求在運作中逐漸完善,認真抓好小商店的管理,努力提高服務質量,定期不定期開展檢查活動,征求意見及時反饋信息意見和要求。認真抓好食堂衛(wèi)生工作,督促、協助司務長落實衛(wèi)生包干區(qū)域,責任到人,量化考核。
。ㄈ┻M一步加強開源節(jié)流的工作,管好用好學校的每一點財力、物力。
1、重點抓好學校節(jié)水節(jié)電的管理工作。本學期我們將在上學期對用水用電采取了一系列控制措施的基礎上,加大檢查力度,確保措施落實到位,使獎懲責任制的兌現落到實處,真正體現獎懲分明,同時加強對校園各方位、各部門用水用電的管理。
2、抓好購物管理,本著對校長忠誠的原則,在各方面管好用好每一點錢,每一筆錢,凡是購物必定貨比三家,盡量批發(fā),同時抓好庫存物資的管理,減少庫存數量,避免積壓資金。
3、綠化管理繼續(xù)實行自管為主的方針,平時的工作,能后勤人員自己做的,盡可能自己解決,減少額外支出。
15.新年工作計劃書怎么寫2025 篇十五
一、目標
通過健康教育與健康促進活動,提高全鎮(zhèn)人民群眾的衛(wèi)生知識水平、健康意識以及疾病相關知識知曉率,促進社會對健康的廣泛支持,推動基本公共衛(wèi)生服務,創(chuàng)造有利于健康的生活條件,以達到提高全鎮(zhèn)人民群眾的健康水平和生活質量。
二、內容
(一)充分發(fā)揮衛(wèi)生院健康教育領導小組的作用。廣泛動員領導層、動員專業(yè)人員、動員鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生服務有關人員參與。
(二)每年制定并下達健康教育工作計劃。制訂相應計劃組織具體實施,要進一步加強網絡建設,定期組織健康教育員培訓,齊抓共管,創(chuàng)建一個有益于健康的環(huán)境。為健康教育投入必要的人力、財力、物力。
(三)加強醫(yī)院健康教育陣地建設。門診應設有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、黑板報等),每月更換(每年出刊12期以上)。積極征訂健康書刊,對上級下發(fā)的及本院自制的健康教育資料及時張貼、分發(fā)。利用各種形式,積極傳播健康信息。
(四)開展健康教育知識培訓。
1、對全院醫(yī)務人員開展健康教育知識培訓每年,以提高醫(yī)務人員的衛(wèi)生知識水平、健康意識,使醫(yī)務人員的健康知識知曉率達80%以上,健康行為形成率達70%以上。
2、加強對村衛(wèi)生室人員的健康教育知識技術培訓,提高村級醫(yī)療衛(wèi)生服務人員健康教育水平,全年不少于6次。
(五)大力開展院內健康教育活動。
1、門診健康教育:醫(yī)生應有針對性開展候診教育與隨診教育。
2、住院健康教育:做好入院教育與出院教育的.同時,重點做好住院期教育:①醫(yī)生在進行醫(yī)療活動時所運用的健康咨詢、健康處方等對病人及其親屬開展健康教育。對住院病人可采取疾病小知識口頭和書面測試,分發(fā)資料、給病人上課等多種形式的健康教育;住院病人相關知識知曉率達≥80%。②健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。③利用宣傳陣地進行宣傳教育。
(六)積極開展院外健康教育活動。針對轄區(qū)內的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群,結合公共衛(wèi)生服務,對轄區(qū)各村進行經常性指導。配合各種宣傳日,深入各村開展咨詢和宣傳。利用預防接種、疾病普查等機會開展健康教育活動。
(七)加強反吸煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式,經常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院,醫(yī)院有禁煙制度,醫(yī)療場所有禁煙標志,無人吸煙。
(八)做好檢查指導和效果評價。每年定期組織人員,對各村衛(wèi)生室的健康教育工作進行指導、檢查,完善健康教育執(zhí)行過程中的各種活動記錄、資料。通過健康知識知曉率、健康行為形成率及住院病人相關知識知曉率的測試,對健康教育工作進行評價與總結。
16.新年工作計劃書怎么寫2025 篇十六
第一、思想行為規(guī)范管理方面:
1、授權班委會召集學生代表共同商議制定出本班文明公約。
2、要求全體學生認真領會本班文明公約的內涵,并牢記本班文明公約條款。
3、要求學生牢記準時到校不早退,病假事假及時請。課桌周圍保潔好。頭發(fā)長短正合適,首飾留家里。課堂聽講要專心,珍惜時間學問忙,品德優(yōu)秀學習棒,人前人后一個樣。
第二、樹立良好班風方面。
1、利用班會課開展榜樣教育。設想①:本班優(yōu)秀學生學習方法交流;設想②:我夢想主題班會。
2、樹立思想健康、成績優(yōu)秀的學生為班級楷模。
第三、配合學校年級德育工作方面。
1、帶領學生認真學習我校各項規(guī)章制度,加強對學生的養(yǎng)成教育。
2、對學生心理問題,積極干預和輔導。
3、對違紀學生教育問題,堅持教育為主,處罰為輔,注重正面教育。
4、加強法制安全教育。
第四、本班特長生培養(yǎng)工作方面。
1、發(fā)現培養(yǎng)3+X類別的優(yōu)秀學生,如xx等,幫助他們確立較高目標,使之堅定信心,力爭出類拔萃。
2、發(fā)現藝術類、體育類、表演類特長生,鼓勵其保持興趣愛好,專向發(fā)展,力爭有所作為。
第五、堅持用“面向中上,以高帶低,全面提高”的理念指導班級教學管理工作,集中主要力量抓好學生的學習成績。
1、堅持做好“談心”工作,及時鼓勵表揚學生。
2、建立學習優(yōu)秀和學習進步獎勵制度。
3、定期做好學習階段性效果分析。
第六、加強師生對話
協調任課教師和學生的關系,讓學生走近老師、了解老師、熱愛老師。讓老師走近學生,指導學生樹立遠大理想、提供更科學的學習方法、養(yǎng)成更好的生活態(tài)度。幫助學生把理想變?yōu)楝F實。
17.新年工作計劃書怎么寫2025 篇十七
一、工作目標
1、銷售工作目標要有好業(yè)績就得加強產品知識和淘寶客服的學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把產品知識與淘寶客服技能相結合運用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性質,對待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。
4、勤快、細心,養(yǎng)成做筆記的習慣。
5、對網店的經營管理各個環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。
6、對于老客戶,和固定客戶,要經常保護聯系,在有時間有條件的情況下,節(jié)日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。
二、自我方面目標
1、要做事先做人,踏實做人踏實做事,對工作負責,每天進步一點點。
2、和同事有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
3、執(zhí)行力,增強按質按量地完成工作任務的能力。
4、養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣。
5、自信也是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
目標調整的原則:堅持大的方向不變,適當改變小的方向。
后,計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現實是未知多變的,寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
18.新年工作計劃書怎么寫2025 篇十八
一、明確指導思想
以提高服務質量為宗旨,以客戶滿意度為標準。
顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展,F代企業(yè)的競爭已經由產品競爭轉變?yōu)榉⻊崭偁,誰的服務更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿。因此,我們要樹立一種大客戶服務意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。
二、制定工作計劃目標
在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。
首先是短期目標:
1、鞏固并維護現有客戶關系。
2、發(fā)現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標I可以通過以下途徑:
1、通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶新的出游動向。
2、定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標II可以通過以下途徑:
1、在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內容,列為我們的潛在客戶,在適當的時機將其發(fā)展為既有客戶。
2、在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。
19.新年工作計劃書怎么寫2025 篇十九
一、以客戶為中心,做好結算服務工作。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯系,參加個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本,提高員工的全面素質。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,因此到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工大潛能來確定適合的'崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
20.新年工作計劃書怎么寫2025 篇二十
一、指導思想:
明確職責,力求創(chuàng)新,依靠集體,集思廣益,腳踏實地,實現目標。
二、工作要點:
1、加強自身作風、制度建設。
2、督促配合舉辦“校園歌手大賽”,“讀書節(jié)”,“科技節(jié)”等活動,創(chuàng)造活潑、和諧的校園氛圍。
3、主持發(fā)行一份具有“市四”特色的校刊。
4、協調各部之間的工作,營造各司其職、團結協作的氛圍。
5、落實完成學校交辦的各項工作。
三、實施戰(zhàn)略;
1、組織、配合各部門、社團加強自身建設,培養(yǎng)良好的工作作風,建立完善的工作制度。
2、發(fā)行一份有新意,受喜愛,能代表“市四”廣大師生思想的?
。1)利用網絡與書面形式同步發(fā)行。
。2)出售校刊時附贈有特色,有紀念意義的禮品。
3、在開展的活動中融入更多的互動元素,使更大范圍內的同學感到學生工作給他們帶來的快樂。
4、進一步挖掘社團潛力,開辟廣大同學喜聞樂見的活動,充分利用網絡資源,占住這片新陣地。
5、加強與團委的溝通,爭取團委的支持。協調好學生會各部之間的工作,營造各司其職、團結協作的氛圍。
6、對學校布置的突擊性工作,調動各方力量,全力以赴,按時完成。