1.一般員工簡短述職報告 篇一
這一年我的身份從一名學(xué)生蛻變成一名社會新鮮人，環(huán)抱著理想，承載著希望，帶著一絲懵懂踏入了社會，開始了我的第一份工作。如今想來，半年的工作時光流逝的竟抓不住一絲痕跡，光陰果然如梭，歲月依舊荏苒。而在這半年的工作時間中，我總是不斷的鞭策自己，但愿自己的工作表現(xiàn)為我的xxxx年畫出圓滿的軌跡。半年來，在眾多前輩同事的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，我開始轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，努力不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好的履行了工作職責，完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作情況作以簡單匯報：
一、加強學(xué)習(xí)，提高自身政治水平。
當我剛到這個崗位時，對自己的工作職能還處于模糊狀態(tài)，找不到自己的正確定位。于是通過查找資料，我搜集了一些關(guān)于房產(chǎn)公司辦公文員的工作內(nèi)容，以便今后有針對性的開展工作。我利用工作和業(yè)余時間繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)的法律和經(jīng)濟知識。通過工作實踐，我更認識到學(xué)好業(yè)務(wù)知識的重要性。比如這次《勞動合同法》的頒布實施，其中出現(xiàn)眾多勞資糾紛問題，我在工作中結(jié)合自身的專業(yè)所學(xué)，理解和處理問題就顯得較為容易，隨著“xx大”的召開，我也在努力學(xué)習(xí)“xx大”報告的精神，進一步提高了政治水平，提高了思想覺悟。
二、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，勤勉工作。
對于初來乍到的我來說，生活中的很多具體工作問題不是光靠書本的理論知識可以直面的獲取答案，除了虛心求教，我還必須勤勉工作。通過多練，多做，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。從初對辦公環(huán)境的陌生到如今我已能夠協(xié)助好辦公室主任做好日常管理工作：
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話，接待來訪人員；
2、負責辦公室的文秘工作，做好辦公室檔案收集、整理工作；
3、做好每月辦公會議紀要；
4、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的訂閱和分送；
5、份額則傳真文件的收發(fā)工作；
6、按照公司印章管理規(guī)定，保管使用；
7、做好公司后勤工作，包括：辦公用品、員工寢具、餐券采購，餐飲費用的統(tǒng)計、流水賬登記及餐券等收納、保管；
8、每月工程進度表的郵寄；
9、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理；
10、每月制作工資表，并做好年度勞動統(tǒng)計工作等。
辦公室的工作紛繁復(fù)雜，缺少連貫性，隨機性大的特點，需要絕對的耐性與細心，而我深知自己有股“初生牛犢不怕虎”的氣勢，做事易魯莽，在今后的工作中要盡量改進，務(wù)必要戒驕戒躁，在“慎”和“微”處下功夫，力求遇事謹嚴慎行，從細微處發(fā)現(xiàn)問題。西方有句名言：昨日已成歷史，明日還是未知，而今天是上帝的禮物。
所以我們要把握好今天！展望xxxx年，我還有更多的業(yè)務(wù)知識需要學(xué)習(xí)，需要實踐，而我必將踏踏實實做人，實實在在做事，做到干一行、愛一行、干好一行。
2.一般員工簡短述職報告 篇二
在過去的一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)。總結(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的述職報告：一、工作態(tài)度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)！
二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)！我會履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
三、回顧過去，展望未來
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會能力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來，我做的已經(jīng)是了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
3.一般員工簡短述職報告 篇三
自己從年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年x半年xx日，完成銷售額xx元，完成全年銷售任務(wù)的xx%，貨款回籠率為xx%，銷售單價比去年下降了xx%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%�，F(xiàn)將半年來的心得和感受述職報告如下：一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，半年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗銷售工作得失的標準。
二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務(wù)執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，年下半年自己計劃在半年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短。
4.一般員工簡短述職報告 篇四
尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo)：作為學(xué)校安全工作的直接責任人，通過不斷的學(xué)習(xí)，深刻認識到學(xué)校安全工作是學(xué)校教育工作的重要內(nèi)容，一要確保師生人身的安全，二要保障學(xué)校財產(chǎn)的安全。為了把學(xué)校安全工作做得更好，一年來，主要做好如下工作：
一、以身作則，嚴于律己
一年來，我聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，分管學(xué)校安全工作。正是由于這份分管工作的特殊性，我積極學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)，精通業(yè)務(wù)，鉆研業(yè)務(wù)，要求教職工做到的，我先做到；要求師生學(xué)習(xí)的，我先學(xué)習(xí)。時刻身體力行，率先垂范。處處以一名共產(chǎn)黨員的身份嚴格要求自己。安全工作可謂十分繁忙，憑著對事業(yè)的忠心，對工作的忠誠，對師生的負責，埋頭苦干，巧干勤干，盡職盡責，確保了學(xué)校平安、師生安全。
二、制度保證，措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責任制和責任追究制。學(xué)校制訂了《九年義務(wù)教育學(xué)校安全工作管理規(guī)定》、《事故責任追究制度》、《值班制度》、《學(xué)校安全工作考核細則》等各類安全工作預(yù)案和安全管理制度。并且添置了各類安全標示牌和警示牌。在管理中嚴格實行“校長負責總責，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的管理機制。學(xué)校將安全管理目標層層分解落實，明確責任領(lǐng)導(dǎo)，責任部門和責任人，自上而下構(gòu)筑起“分級管理、分層負責”的。責任體系。
2、不留安全管理真空地帶。學(xué)校校長與教導(dǎo)主任、總務(wù)主任、班主任層層簽訂安全責任書。將按照“橫向到邊，縱向到底”的要求，學(xué)校消除了安全管理的“真空地帶”。而上課時任課教師核實班級出勤人數(shù)，并負責課堂安全；在課間、午休，值班教師負責課間巡查，負責學(xué)生課間活動的安全管理，嚴格實行“上下樓梯靠右行”制度，杜絕事故發(fā)生。
3、建立安全臺帳。建立了學(xué)校安全隱患臺帳，落實了責任，則有效地杜絕了事故的發(fā)生。
4、校內(nèi)嚴管與校外監(jiān)管相結(jié)合。班主任必須登記學(xué)生的家庭電話號碼，或家庭就近的電話號碼，終以保證通訊隨時暢通，對不明原因缺席的學(xué)生，學(xué)校迅速采取各種措施與家長（或監(jiān)護人）取得聯(lián)系，杜絕學(xué)生脫離監(jiān)管。
三、加強教育，促進自護
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，亦是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育為重點，經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、有針對性地開展教育工作。學(xué)校安全教育以“創(chuàng)平安校園“為主題，學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、以活動促教育，提高學(xué)生安全意識。利用班會、團隊活動、活動課、學(xué)科滲透等途徑，通過講解、演示和訓(xùn)練，對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用黑板報、展板等宣傳工具開展豐富多彩的安全教育。本學(xué)年舉行了防火逃生演練活動并聘請派出所干警對全體師生進行了法制教育。通過這些活動全面提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
四、加強檢查，及時排險
1、每期開學(xué)前，學(xué)校對校舍進行全面的安全檢查。同時，要積極配合衛(wèi)生部門對學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進行檢查。通過這些措施，有效地消除了安全隱患，杜絕了安全事故的發(fā)生。
2、加強安全管理，完善管理機制。
校園安全工作是學(xué)校各項工作的重中之重，我始終牢固樹立“安全第一”的思想，居安思危，做到警鐘長鳴，常抓不懈。通過落實和完善各種規(guī)章制度，進行嚴格的系統(tǒng)管理，做到：人員進出嚴格把關(guān)；確保學(xué)校24小時有人值班；而每月對學(xué)校的安全設(shè)施進行檢查；學(xué)校各項管理措施嚴格到位；學(xué)校安全知識宣傳長期堅持。同時加強與校外力量的合作，確保了學(xué)校無重大安全事故的發(fā)生。
由于加強和完善了安全管理制度，經(jīng)常查找容易發(fā)生問題的隱患，及時做好預(yù)防措施，有地方政府和社會的支持，多年來都未發(fā)現(xiàn)在安全保衛(wèi)工作中出現(xiàn)責任事故。
今后，我決心繼續(xù)努力，把安全工作做得更好。
特此報告！
5.一般員工簡短述職報告 篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：大家好！
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，我一年的工作也將告一段落了�；仡櫼呀�(jīng)過去的20xx年，對我來說是頗有收獲的一年。我自從加入XX公司這個大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為其中的一員我深感榮幸�；仡欉@一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，及同事們的大力幫助下，我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下：
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利地完成了20xx年的工作。我在本崗位上，能按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準時、安全地完成各項出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外，積極參加各項義務(wù)勞動。認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，為降低成本，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮，不酒后駕車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。
雖然經(jīng)過一些努力，我旳業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需要進一步提高。在以后旳工作中，我將加強自主管理旳意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新旳一年我將一如既往旳熱愛本職工作，努力使自己旳工作達到一個更高旳層次，以后旳路還有很長，特別是我作為司機，一定要時刻注意到，安全駕駛旳重要性。在任何時候，安全駕駛才是重要旳！20xx年旳工作，我還是會像和20xx年一樣，努力地工作下去，為公司旳發(fā)展做出自己旳貢獻。一定會做好！
以上是我的述職報告，謝謝大家！
6.一般員工簡短述職報告 篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：大家下午好！
加入國禎健康已經(jīng)快一年了，在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，同事們的熱心幫助下，本人堅持努力學(xué)習(xí)，認真的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。具體匯報如下，不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、強化學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
強化學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)，做好工作的重要途徑。認真學(xué)習(xí)交通法則，汽車駕駛技術(shù)和維護保養(yǎng)等業(yè)務(wù)知識，并堅持理論學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合，不斷增強服務(wù)意識，善于思考，敢于鉆研，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到的各種問題。認真學(xué)習(xí)單位的規(guī)章制度，嚴格遵守規(guī)章制度，堅持按制度辦事。自覺維護制度的嚴肅性和權(quán)威性。
二、愛崗敬業(yè)，努力做好本職工作
作為一名駕駛員，需不斷增強服務(wù)意識和時間觀念，不斷提高駕駛技術(shù)和業(yè)務(wù)水平，服從領(lǐng)導(dǎo)和單位調(diào)用，對領(lǐng)導(dǎo)交辦旳工作堅持做到事事有回應(yīng)，件件有著落。堅守工作崗位，堅持隨叫隨到，任勞任怨。努力克服各種困難，犧牲節(jié)假日也無怨無悔。認真完成各項工作任務(wù)。堅持“安全第一、文明駕駛”旳原則，堅持勤檢查、勤保養(yǎng)、勤擦洗車輛，做到車內(nèi)整潔、車身光潔，文明駕駛，不開霸王車，不酒后駕車，不私自駕車外出，確保安全行車無事故，確保不因車輛耽誤工作。
三、謹言慎行，嚴守工作紀律
嚴格遵守職業(yè)道德和工作紀律，是一名駕駛員必須具備的基本素質(zhì)。本人堅持原則，嚴守工作紀律和秘密。不該聽的不聽，不該說的不說，不打聽和傳播小道消息。不說有損公司形象的話，不做對不起公司的事。20xx年我會竭盡全力做好自己的工作。
以上是我的述職報告，謝謝大家！
7.一般員工簡短述職報告 篇七
在過去的一年及將結(jié)束的時候，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，本人對過去的一年的工作述職如下：本人于20xx年x月加盟到公司以來，一直分管客服中心的經(jīng)理工作，主要做了如下幾個方面的工作。
一、基礎(chǔ)性工作
由于我們支公司成立時間不久，加之人力、物力等方面的局限，使整個基礎(chǔ)工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎(chǔ)工作。
1、建立健全各項制度。如：內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實施細則及各種辦法多個，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實用的流程，規(guī)范和制約整個理賠工作。
3、招兵買馬，強化培訓(xùn)。我們通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高、和人才儲備，保證短期和中長期的人力資源。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系，加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門，為理賠工作打下良好基礎(chǔ)。
二、幾項主要工作
1、抓管理�？头墓芾砉ぷ鳎欠浅Ｖ匾墓ぷ�，它包括人的管理、業(yè)務(wù)的管理、和服務(wù)的管理。在對人的管理上，一是抓制度建設(shè)，建立健全各項規(guī)章制度，做到有章可循、有法可依；二是做好人的思想工作，提高理賠人員的積極性、責任心和責任感；在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，使理賠流程科學(xué)、合理和實用，同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個理賠水平。
2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險企業(yè)的宗旨，是缺課服中心工作的核心內(nèi)容，服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上，為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們力爭做到方便、快捷和周到；在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進業(yè)務(wù)的發(fā)展，使員工滿意、公司滿意，客戶也滿意。
3、抓培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平，必須強化崗位培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓(xùn)的方式是：集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)相結(jié)合，理論培訓(xùn)和實際操作相結(jié)合，外請培訓(xùn)和培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質(zhì)量。一年來，我們很抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴又準；其次，把住核價關(guān)，做到準確、合理；后，把住責任關(guān)，即準確界定保險責任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不合理賠付。一年來，據(jù)上述統(tǒng)計，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬元，實際為公司創(chuàng)造利潤xx萬元。
三、存在的問題和不足
1、思想意識保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。
2、客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距，如：制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠。
3、對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴、不細、不徹底，如：獎懲辦法等。
4、服務(wù)意識不強、措施不利，全省的服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全，服務(wù)的辦法不多，也沒什么特色。
四、今后的打算
1、加強思想政治工作，加強學(xué)習(xí)，認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策，樹立服務(wù)的觀念、管理的觀念。
2、加強管理工作，一是加強對人的管理，制度管理和思想工作，提高部門員工的思想覺悟、工作責任心和責任感；二是業(yè)務(wù)的管理，管好業(yè)務(wù)流程，管好理賠質(zhì)量，使整個業(yè)務(wù)在規(guī)范有序中進行。
8.一般員工簡短述職報告 篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！
任教以來，我一貫堅持黨的四項基本原則，堅持改革開放，熱愛黨的教育事業(yè)，積極投身于教改，始終保持兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇的工作作風，始終保持旺盛的學(xué)習(xí)熱情和進取渴望，不斷汲取現(xiàn)代教育理論的精華，無私奉獻，師德高尚。一學(xué)期終于結(jié)束了。下面簡單地回顧一下開學(xué)以來所做的一些英語教學(xué)工作。
一、面向全體學(xué)生，為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)
1、創(chuàng)設(shè)各種情景，鼓勵學(xué)生大膽地使用英語，對他們在學(xué)習(xí)過程中的失誤和錯誤采取寬容的態(tài)度。
2、為學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)和直接交流的機會，以及充分表現(xiàn)和自我發(fā)展的一個空間。
3、鼓勵學(xué)生通過體驗、實踐、合作、探索等方式，發(fā)展聽、說、讀、寫的綜合能力。
4、創(chuàng)造條件讓學(xué)生能夠探究他們自己的一些問題，并自主解決問題。發(fā)展學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
二、關(guān)注學(xué)生情感，創(chuàng)造民主、和諧的教學(xué)氣氛
學(xué)生只有對自己、對英語及其文化有積極的情態(tài)，才能保持英語學(xué)習(xí)的動力并取得成績，刻板的情態(tài)，不僅會影響英語學(xué)習(xí)的效果，還會影響其它發(fā)展，情態(tài)是學(xué)好英語的重要因素，因此我努力創(chuàng)造寬松民主、和諧的教學(xué)空間。
1、尊重每個學(xué)生，積極鼓勵他們在學(xué)習(xí)中的嘗試，保護他們的自尊心和積極性。
2、把英語教學(xué)與情態(tài)有機地結(jié)合起來，創(chuàng)造各種合作學(xué)習(xí)的活動，促進學(xué)生互相學(xué)習(xí)，互相幫助，體驗成就感，發(fā)展合作精神。
3、關(guān)注學(xué)習(xí)有困難的或性格內(nèi)向的學(xué)習(xí)，盡可能地為他們創(chuàng)造語言的機會。
4、建立融洽、民主的師生交流渠道，經(jīng)常和學(xué)生一起反思學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果，互相鼓勵和幫助，做到教學(xué)相關(guān)。
三、加強對學(xué)生學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)，讓他們在學(xué)習(xí)和適用的過程中逐步學(xué)會如何學(xué)習(xí)
1、積極創(chuàng)造條件，讓學(xué)生參與到階段性學(xué)習(xí)目標，以及實現(xiàn)目標的方法。即讓學(xué)生體會到成功學(xué)習(xí)的快感。
2、引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合語境，采用推測、查閱和協(xié)調(diào)的方法進行學(xué)習(xí)。即充分利用好詞典。
3、引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，進行自我評價，并根據(jù)需要調(diào)整自己的學(xué)習(xí)目標和學(xué)習(xí)策略。即教會學(xué)生發(fā)現(xiàn)適合自己的學(xué)習(xí)方法。
新課程改革不是紙上談兵，后必須要與實踐相結(jié)合，即將努力學(xué)習(xí)，積極進取，積極參與課程改革，在課改中不斷學(xué)習(xí)，不斷實踐，不斷反思等有機結(jié)合起來。在以后的教學(xué)中我將會更加注重總結(jié)和積累，獲得更有效的、更適合學(xué)生發(fā)展的教學(xué)方法。
此致
敬禮！
9.一般員工簡短述職報告 篇九
本月的工作即將結(jié)束，回顧一下工作，在站領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我的工作能力和工作效率得以提升，現(xiàn)根據(jù)工作總結(jié)如下：一、思想方面
1、在工作中積極向上，不斷向織靠攏，堅持思想覺悟和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想水準和綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規(guī)章制度，不斷進步自己的工作技能和工作能力。
2、在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，取人之長補己之短，把握好工作重點和難點，認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，在實際工作中積累一定的工作經(jīng)驗。
二、工作情況
1、在工作中積極開展業(yè)務(wù)，努力做到熟能生巧的業(yè)務(wù)知識和工作方法，使自己盡快熟悉監(jiān)測站的環(huán)境和工作內(nèi)容；在業(yè)務(wù)知識和工作技能上有較大提高。
2、積極與站里的監(jiān)測站長及其他工程師溝通交流，熟悉監(jiān)測站的工作和內(nèi)容，使他們盡快的熟悉工作和學(xué)習(xí)工作。
3、嚴格遵守公司規(guī)章制度，不遲到不早退，按要求做好監(jiān)測站的工作職責，遵守工程規(guī)范，不做違反紀律的事情；
4、積極向站里和站領(lǐng)導(dǎo)及同事們學(xué)習(xí)，取長補短，把握好工作重點和難點，使自己盡快的熟悉監(jiān)測站的工作和內(nèi)容，盡快的融入監(jiān)測站的文化氛圍。
三、學(xué)習(xí)態(tài)度方面：
1、加強理論知識的學(xué)習(xí)，做為監(jiān)測站的一員，不僅要懂得各種監(jiān)測設(shè)備的知識，更應(yīng)熟悉各種儀器的使用以及各種儀器的使用，要有豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗，要對監(jiān)測設(shè)備有一定的認識。
2、要有熱情大方，誠實守信的優(yōu)良品質(zhì)，要有一顆高度的同情心。
3、工作中要積極主動，不怕吃苦耐勞，遇到事情要沉著冷靜，要有較強的團隊意識，在工作中多動腦子多思考，遇到困難要積極主動的與其他同事溝通，尋求幫助。
4、要有較強的責任心和奉獻精神，要做到在監(jiān)測站工作不分你我，嚴格執(zhí)行站里的各項規(guī)章制度和紀律，做到不遲到不早退，工作中任勞任怨，不計較個人得失，認真履行自己的崗位職責。
10.一般員工簡短述職報告 篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：大家好！
很榮幸能夠站在這里進行述職，回顧過去的時光，回顧這一年，在主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝糖尿病科這個集體，在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好！現(xiàn)將我工作情況做如下報告
一、在思想道德方面，同黨中央保持高度一致，提高政治敏銳性，積極響應(yīng)院里組織的各項政治活動，遵守院里的規(guī)章制度。
用先進的理論、科學(xué)的思想武裝自己的頭腦，指導(dǎo)自己的工作實踐，提高自己的思想覺悟，想患者之所想，急患者之所急，在平凡的工作中實踐著我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、在工作中，我嚴格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，積極參加醫(yī)院及科室的各項活動，團結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系；在學(xué)習(xí)上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學(xué)習(xí)，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合，以過硬的本領(lǐng)，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護理，還是各項�？撇僮骷寄�。從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，
醫(yī)院定期進行護士技能操作培訓(xùn)，不僅提高了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性；我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作大的肯定。
我知道，自己要做的工作還有很多，要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來沒有認為自己的目標已經(jīng)實現(xiàn)，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
11.一般員工簡短述職報告 篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好！
我于20__年_月參加工作，至今已4月有余。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在同志們的熱情幫助和支持下，嚴格要求自己，不斷增強責任意識、大局意識、時效意識，較為圓滿地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)匯報近期的工作、學(xué)習(xí)情況。
一、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力提高自己的工作能力
只有具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才可以很好的勝任本職工作。作為一名工作上的新兵，面對各種不同特點的，我在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)及同事們的幫助下，刻苦鉆研、認真學(xué)習(xí)，虛心向老同志請教，較好的完成了各項工作任務(wù)。
3月底至6月新進單位，領(lǐng)導(dǎo)安排在大辦公室工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下適應(yīng)了新環(huán)境。向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)做好統(tǒng)計工作的方式方法。完成了信息3篇，效能和“三送”匯報2篇。
6月份分工后負責規(guī)下企業(yè)、統(tǒng)計自動化、網(wǎng)站建設(shè)、金統(tǒng)工程、公共機構(gòu)能耗、協(xié)助黃股長做好固定資金投資與房地產(chǎn)建筑業(yè)，上報了5、6月的公共機構(gòu)能耗報表，向___學(xué)習(xí)了網(wǎng)站建設(shè)與上傳，向___學(xué)習(xí)了規(guī)下企業(yè)報表的上報，協(xié)助___做好固定資產(chǎn)投資。
在工作上，參加了全縣辦公系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了攝影技術(shù)、辦文辦會、信息的撰寫。參加了全縣機關(guān)事業(yè)單位新選招調(diào)工作人員培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了機關(guān)工作中日常工作處理和應(yīng)具備的思想道德修養(yǎng)，參加了公共機構(gòu)能耗新軟件的學(xué)習(xí)使用。報名參加了統(tǒng)計從業(yè)資格考試，初級統(tǒng)計師考試。在思想上向黨組織遞交了入黨申請書，積極向黨靠攏。
二、存在的不足及今后努力的方向
上半年的工作即將結(jié)束，回顧過去既是為了尋找差距，也是為了取長補短，改進工作。雖然努力地在干好工作，但由于經(jīng)驗欠缺，水平所限，在工作中還有一些做的不好或者不到位的地方：
一是由于剛參加工作，說話做事不夠嚴謹、不夠細致，今后自己要努力改正，也請領(lǐng)導(dǎo)及同志們及時地給予批評指正。
二是剛剛接觸統(tǒng)計工作，在工作方法、業(yè)務(wù)知識方面還有差距，工作中有疏忽、缺乏工作思路、顧及不到的地方，今后努力改進提高。在今后的工作中，我將再接再厲，以做好本職工作為出發(fā)點，以統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展為己任，改正工作中的不足，進一步加強學(xué)習(xí)，加強溝通交流，顧全大局，樹立新形象，取得新進步。
12.一般員工簡短述職報告 篇十二
一學(xué)期的時光轉(zhuǎn)瞬即逝，這學(xué)年我較好的完成了初中兩個班的英語教學(xué)工作以及班主任工作。為了能在以后的工作中更好的發(fā)揮自己，及時總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，總結(jié)一學(xué)年工作如下：一、政治思想方面：
我熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)校，自覺遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。我關(guān)心愛護學(xué)生，教書育人，努力做好本職工作，并在完成本職工作的前提下，虛心請教，努力進取，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
二、教育教學(xué)方面：
在教育教學(xué)工作中，始終堅持“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責任心強，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
三、班主任工作方面：
班主任工作方面，做到認真完成學(xué)校布置的各項工作，重視班風、學(xué)風的培養(yǎng)，深入了解每個學(xué)生的思想動態(tài)。嚴格管理，積極與家長配合，研究教育學(xué)生的有效方法。努力創(chuàng)造一個團結(jié)向上，富有朝氣的班集體。發(fā)現(xiàn)個別學(xué)生的問題時，能夠主動與家長聯(lián)系，并力爭家長的理解、支持和配合，向家長宣傳科學(xué)的教子方法，使家庭教育與學(xué)校教育同步，共同培育好青少年一代。
四、個人學(xué)習(xí)方面：
積極學(xué)習(xí)各種教育理論，不斷的充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo)，更好地進行教育教學(xué)。堅持課余時間多讀書，堅持做好讀書筆記，并將一些比較好的教學(xué)理念，應(yīng)用到自己的教學(xué)和班級管理之中。撰寫的教學(xué)論文《合作學(xué)習(xí)在初中英語教學(xué)中的應(yīng)用》在省級刊物《新課程》第19期上發(fā)表。
總之，我在本學(xué)年中忙忙碌碌，勤勤懇懇，做了一些我應(yīng)該做的工作。今后，我將更加努力把工作做得更好。
13.一般員工簡短述職報告 篇十三
時間如梭，眨眼即逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年就即將從指間滑過，回顧過去，這試用的一年里有苦，也有樂，有迷茫，也有夢想，他讓我收獲了許多，得到了許多，但也深刻認識到了自己各方面的不主，他更加督促我能像著美好的未來前進。以下是我的轉(zhuǎn)正述職報告：作為一名醫(yī)生，我的工作職責就是竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者，尤其是偏遠邊疆地區(qū)的基層醫(yī)務(wù)工作者，我們要努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，在這一年的工作學(xué)習(xí)中，我深刻認識到了自己學(xué)習(xí)工作上的不足，認識到了知識更新的必要性，只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，通過學(xué)習(xí)，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導(dǎo)實踐，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
在醫(yī)院科室工作期間，我能夠堅持做到熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。能夠團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，完成好自己的本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療。在工作中能夠尊敬領(lǐng)導(dǎo)，尊敬同事，在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在科主任及本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下，各項工作落實到位并扎實推進，與同事相互協(xié)作，使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。
為了使醫(yī)院的業(yè)務(wù)水平得到整體的提高，院領(lǐng)導(dǎo)專門派我去醫(yī)學(xué)院進修，在xx醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院消化科進修期間，讓我對消化系統(tǒng)疾病的認識得到了很大提高，對消化科常見病、多發(fā)病及疑難病有了深刻的認識和了解，總結(jié)了很多先進的診斷及治療經(jīng)驗，在消化內(nèi)鏡室的進修期間，通過上級老師的言傳身教，讓我不僅學(xué)會了胃腸鏡的檢查方法，同時也學(xué)會了各種常見病的內(nèi)鏡下治療，使我的診療知識、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。同時也增強了我院的診療業(yè)務(wù)水平。
一年的時間過的很快，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量；在工作中，需要進一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使自己圓滿出色地完成本職工作，我想信通過我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量，一定會把醫(yī)院建設(shè)的更好。
此致
敬禮！
14.一般員工簡短述職報告 篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：我是XX房地產(chǎn)銷售置業(yè)顧問，非常榮幸能夠向您匯報我在過去一年的工作情況和成績。在過去的一年里，我在公司的帶領(lǐng)和支持下，努力工作，兢兢業(yè)業(yè)，取得了一定的成績，現(xiàn)在向領(lǐng)導(dǎo)做相關(guān)述職報告如下：
一、工作總結(jié)
過去的一年中，我主要負責房地產(chǎn)銷售和置業(yè)咨詢工作，根據(jù)公司的銷售目標，通過積極開發(fā)客戶資源，深入了解客戶需求，協(xié)助客戶尋找適合他們的房產(chǎn)，并成功促成了多筆房地產(chǎn)交易。同時，我也不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，提高專業(yè)技能，以更好地為客戶提供服務(wù)。
二、工作成績
在過去的一年中，我個人參與了多個房地產(chǎn)銷售項目，共促成了10余筆房產(chǎn)交易，銷售額超過5000萬元，為公司創(chuàng)造了可觀的收入。在此過程中，我建立了良好的客戶關(guān)系，獲得了客戶的高度信任，積累了豐富的銷售經(jīng)驗，提升了自身的銷售技能和溝通能力。
三、存在問題及解決方案
在工作中，我也遇到了一些困難和問題。比如客戶對市場的實際情況了解不足，導(dǎo)致談判難度較大；同時，市場競爭激烈，客戶選擇余地較大，需要更具針對性的服務(wù)。為此，我主動學(xué)習(xí)市場營銷知識，提高自己的市場分析能力，以更好地滿足客戶需求，為客戶提供更專業(yè)的建議和服務(wù)。
四、未來工作計劃
在未來的工作中，我將繼續(xù)加強自身的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提升自己的服務(wù)能力和銷售技巧，更加深入地了解房地產(chǎn)市場動向，結(jié)合客戶需求，為客戶提供更專業(yè)、更貼心的置業(yè)咨詢服務(wù)。同時，我也將積極配合公司的各項工作，為公司創(chuàng)造更大的價值。
五、結(jié)束語
過去的一年，得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持，我在工作中穩(wěn)步前行，取得了一定的成績。在今后的工作中，我會認真總結(jié)經(jīng)驗，不斷提升自己，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量，竭誠為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的置業(yè)咨詢服務(wù)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持！
15.一般員工簡短述職報告 篇十五
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作部署，樹立服務(wù)意識，刻苦勤奮、盡心盡職工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好的成績，獲得廣大客戶的滿意�，F(xiàn)將本人20xx年工作情況暨20xx年工作計劃總結(jié)、安排如下：一、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平
我努力學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識，提高自己的政治思想覺悟和票務(wù)業(yè)務(wù)技能，堅持“真誠、溫馨、優(yōu)雅、快捷”的服務(wù)標準，從維護公司利益出發(fā)，認真做好各項柜臺訂票工作，提高客戶對我工作的滿意度。在學(xué)好專業(yè)知識、做好柜臺訂票工作的同時，我著重學(xué)習(xí)處理現(xiàn)場售票突發(fā)事件的知識，提高自己應(yīng)對現(xiàn)場售票突發(fā)事件的能力，切實維護售票現(xiàn)場的穩(wěn)定與和諧，促進公司平安穩(wěn)定發(fā)展。
二、敬業(yè)工作，完成各項柜臺訂票工作任務(wù)
我提高工作責任心和工作緊迫感，盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作，在完成各項柜臺訂票工作任務(wù)的同時，積極拓展機場業(yè)務(wù)，取得良好成績。一是制定發(fā)展機場大客戶的計劃，細列市里政府機關(guān)及知名大型企業(yè)，作為發(fā)展機場業(yè)務(wù)的大客戶對象，已與50家客戶簽訂大客戶協(xié)議，制定出票確認單，做好一切服務(wù)工作，促進公司業(yè)務(wù)發(fā)展，創(chuàng)造更好經(jīng)濟效益。二是積極主動跑市場，和各個單位洽談業(yè)務(wù)，公司一有新航班時刻或是優(yōu)惠機票政策都會第一時間通知各個單位，仔細了解各個單位每個月的活動和出差詳情，聽取各個單位意見和建議，提高自己的服務(wù)水平，使客戶一個電話就能輕松訂好票，比網(wǎng)絡(luò)售票更加方便快捷。三是創(chuàng)新票務(wù)工作，通過與政府的溝通協(xié)調(diào)，在公司的支持下，使部分政府機關(guān)可以通過掛賬出票的模式進行訂票工作，促進了公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，提升了經(jīng)濟效益。
三、工作中存在的不足之處
我認真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，還是存在一些不足之處，主要是服務(wù)標準還需要提高，拓展業(yè)務(wù)還要加強。我要切實采取有效措施在以后的工作中加以改進和提高，進一步提高服務(wù)標準和拓展業(yè)務(wù)能力，使自己的工作不斷邁上新的臺階。
四、20xx年工作計劃
1、認真做好各項票務(wù)工作。我要始終樹立服務(wù)意識，急客戶所急，想客戶所想，解客戶之難，為客戶做好各項票務(wù)工作，使客戶更加滿意我的工作。
2、持續(xù)開發(fā)拓展大客戶。我要認真學(xué)習(xí)市場營銷的策略，學(xué)習(xí)與人交流溝通的技巧，提高自己的業(yè)務(wù)能力，持續(xù)開發(fā)拓展大客戶，與大客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，增加公司票量，促進公司經(jīng)營效益的進一步提高。
3、積極參加公司各項活動。我要積極參加公司組織的各項活動，奉獻自己的力量，立足崗位爭先創(chuàng)優(yōu)，全力踐行目標責任，全面提升公司的社會形象和社會聲譽，促進公司騰飛，奔向光輝燦爛的明天。
16.一般員工簡短述職報告 篇十六
時間是一為永不知疲倦的老人，轉(zhuǎn)眼間一個緊張而又充實的學(xué)年就要過去了，回顧這一學(xué)年，忙碌而又愉快。在各位領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)心指導(dǎo)下，我認真做好各項本職工作，積極完成園里布置的各項任務(wù)�？粗⒆觽兊男δ槪粗⒆觽兏鱾�方面的能力在提高，我感到極大的快樂。為了使今后的工作有所進步，使自己的能力有所提高，現(xiàn)將本學(xué)年的工作從以下幾個方面做一個小結(jié)：一、政治思想
本來在政治思想方面忠誠于黨的教育事業(yè)，能認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針。嚴格遵守幼兒園的各項規(guī)章制度，認真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，愛崗敬業(yè)，對班級工作認真負責，積極接受領(lǐng)導(dǎo)和年級組長分配的各項任務(wù)。對幼兒有愛心，對家長主動熱情，與同事友好相處，時時處處以一個教師的身份嚴格要求自己。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
積極參加園內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動，珍惜外出學(xué)習(xí)機會，認真學(xué)習(xí)老師專家的組織教學(xué)活動和講座，并作記錄，寫聽課評析，吸取經(jīng)驗并運用到自己的日常教學(xué)過程中來。
本人在本學(xué)年報名參加學(xué)前教育專業(yè)的大專遠程教育學(xué)習(xí)，利用雙休日和晚上休息的時間在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，努力提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取做一名合格的幼兒教師。
三、教育保育
開學(xué)初，我根據(jù)本班幼兒的實際情況、《幼兒園教育工作計劃》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》認真制定了本班的班務(wù)計劃，設(shè)計好每月的主題活動，精心安排好每周活動，組織好每日的教學(xué)活動。在教學(xué)過程中注重滲透整合理念，運用多種教學(xué)手段發(fā)展幼兒的綜合素質(zhì)。
在組織好教學(xué)活動的同時，保證的幼兒的游戲活動和戶外活動時間，每月根據(jù)制定好的游戲計劃開展各類游戲活動。在班級中開展了圖書角、手工角、醫(yī)院、棋苑等區(qū)域游戲，并不段的更新豐富游戲材料。
為了配合主題教育活動和節(jié)日活動的開展，我積極創(chuàng)設(shè)環(huán)境條件，布置裝飾室內(nèi)外的空間和墻面。每月撰寫說課稿和教育隨筆，以提高自身的保教水平。
在保育工作中，每天安要求做好各項衛(wèi)生保健工作，并注重培養(yǎng)幼兒的良好的進餐習(xí)慣、午睡習(xí)慣和個人衛(wèi)生習(xí)慣。在班級中開展了值日生工作，以提高幼兒的集體服務(wù)意識和服務(wù)能力。堅持每天讓幼兒記錄天氣，學(xué)習(xí)根據(jù)天氣的變化添減衣物。
四、家長工作
認真填寫《家園聯(lián)系冊》，及時向家長反映幼兒在園的情況。利用一切機會與家長交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況，與家長共同討論教育孩子的方法，認真聽取家長提出的各種要求和意見。
利用各種機會將家長請到幼兒園來與幼兒共同活動：“三八”婦女節(jié)請家長來園與幼兒共同放風箏；“端午節(jié)”請家長來遠與幼兒共同包粽子；“六一”兒童節(jié)請家長觀看幼兒的體操表演；開展“幼小銜接”主題活動時，請家長來園開家長會，聽取小學(xué)教師有關(guān)入小學(xué)事宜的講解。這樣通過各種與家長的聯(lián)誼活動既增進了家長與幼兒、老師的感情，又讓家長了解了幼兒園的教育教學(xué)工作，受到了家長們的一致歡迎。
五、不足與努力方向
一學(xué)年下來收獲自然不小。但也存在著許多不足，特別是在教學(xué)創(chuàng)新方面有待提高和加強，在今后的教學(xué)過程中要靈活運用多種教學(xué)手段，加強教態(tài)，活動設(shè)計以及與幼兒的溝通等方面的技能，努力提高自身的教學(xué)水平。另外在班級常規(guī)管理上也需要進一步加強，要增強幼兒的安全意識，增進幼兒安全知識，努力做到幼兒在園的人身安全，使家長滿意。
17.一般員工簡短述職報告 篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！我是公司銷售部門的王小明，我很榮幸能在此向大家述職。在過去的一年中，我在工作崗位上不斷努力，收獲了一些成績，同時也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。在此，我將向大家匯報一下我的工作情況。
一、工作成績
在過去的一年里，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標，努力拓展市場，取得了一定的成績：首先，我成功簽下了兩家大型客戶，為公司帶來了穩(wěn)定的訂單量。其次，通過積極拜訪客戶和細致的跟進服務(wù)，成功挽留了一批潛在流失客戶，同時也提升了客戶的滿意度。此外，我還參與了多個促銷活動和展會，并取得了一定的業(yè)績。
二、工作不足
在工作中，我也經(jīng)歷了一些挫折和失敗。首先，由于市場競爭激烈，有些客戶依然選擇了其他競爭對手的產(chǎn)品，導(dǎo)致了一定的訂單流失。其次，我在團隊合作方面仍需加強，在某些項目上出現(xiàn)了溝通不暢和協(xié)作不夠緊密的情況。同時，在個人時間管理上也存在一定的不足，需要更加合理規(guī)劃工作和生活，提高工作效率。
三、改進計劃
鑒于以往工作中的不足，我已經(jīng)認識到了自己的不足之處，因此制定了以下改進計劃：首先，我將加強對市場的深入調(diào)研，更準確地把握客戶需求，提升自己的銷售技巧和談判能力。其次，我將加強團隊合作意識，與同事們加強溝通，共同完成每一個銷售項目。另外，我也會對個人時間進行合理規(guī)劃，提升個人時間管理能力，更好地完成工作任務(wù)。
四、感言與展望
在過去的一年中，工作給了我成長和收獲，也讓我更清晰地認識到自己的不足。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)水平，為公司帶來更多的業(yè)績。同時，我也期待能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助，在大家的支持下，我相信自己能夠做得更好。
結(jié)尾，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和支持。謝謝！
18.一般員工簡短述職報告 篇十八
在這一年的時間里，自己在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和同事團結(jié)合作下，學(xué)到了很多的知識，工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下：一、工作方面
在這一年里，我從事機動的工作。我們?nèi)齻�品種，四個規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務(wù)，性合格率100%，保證了市場的需求�，F(xiàn)場管理，工藝，衛(wèi)生，安全，質(zhì)量，紀律等在車間和公司檢查中保持零紀錄。這一年里也換了不少的新人，每來一位新人，我都認真教給他機器的安全操作，和現(xiàn)場工藝操作，以便他們很快適應(yīng)裝配工作。在實際工作中，也存在一些不足的地方。主要是我們在裝車的過程中發(fā)現(xiàn)配件有些損壞和裂紋的現(xiàn)象，影響了摩托車的美觀，也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認真排查找原因，配件是主要的原因。在不能更改配件的情況下，我們只能認真檢查配件中有沒有碰傷、碰花，一有發(fā)現(xiàn)不合格的配件馬上就更換，這樣稍微有點改善，但還不能根本解決。其次班組建設(shè)，現(xiàn)場管理搞得不是很好，沒有抓到細處。
二、思想方面
車間多次組織學(xué)習(xí)了軍訓(xùn)和工藝裝配質(zhì)量等技術(shù)，還組織討論了“熱情，責任，忠誠”和“增強工作責任心，推行責任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈，大大提高了工作熱情和工作責任心。從主觀意識到該為誰工作，怎樣工作。首先擺正態(tài)度，“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基矗在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。搞好班組建設(shè)，把每一項工作抓得細處，做到細化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
19.一般員工簡短述職報告 篇十九
一、教師職業(yè)道德方面本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，擁護黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守勞動紀律，團結(jié)同志，熱心幫助同志；教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦；教學(xué)工作認真負責，關(guān)心學(xué)生，愛護學(xué)生，為人師表，有奉獻精神。
我能一直堅守在自己的工作崗位上，不管是自己的本職工作——音樂教學(xué)，還是我擔任副班主任，我都能在自己的崗位上盡職盡責，讓領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生滿意。
我能不斷學(xué)習(xí)各種教育理論來充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo)，更好地進行教育教學(xué)。
二、個人教學(xué)技能方面
在學(xué)科教學(xué)工作方面，我除了做好鉆研教材、備好課、上好課等常規(guī)工作以外，本學(xué)年，我還做好以下幾點工作。
1、提高教學(xué)質(zhì)量，尋找突破口。
以提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣為突破口，努力提高教學(xué)質(zhì)量。我在課堂上特別重視調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，經(jīng)常開展小組競賽活動，通過給小組加分，用表揚激勵等教學(xué)手段，充分發(fā)揮學(xué)生自覺學(xué)習(xí)和主動學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，讓學(xué)生自覺參與到課堂教學(xué)的全過程，從而優(yōu)化課堂教學(xué)，提高
2、尋求新資訊，開展電子備課。
為了備好每一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，同全國各地的音樂同行開展了網(wǎng)上交流，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路，常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容，我積極查找課件，制作課件，準備、制作教具。力求以優(yōu)化的教學(xué)設(shè)計來打動學(xué)生，通過自己的努力，自己已有多篇論文、教案在網(wǎng)上發(fā)表，獲得了全國音樂同行的肯定。
3、教法新穎活潑，課堂充滿活力。
上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求以音樂學(xué)科的特點來進行教學(xué)。堅持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣、愛好及情感。努力做到通過音樂教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對美的愛好與追求。注重以學(xué)生為主體，讓學(xué)生在愉快的音樂實踐活動中，主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂，并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂。在我的課堂中，學(xué)生能積極參與學(xué)習(xí)之中，與教師打成一片，用自己的親和力來帶領(lǐng)學(xué)生遨游在音樂的海洋，使學(xué)生在玩中學(xué)，做中學(xué)，學(xué)中審美，美中提高。
三、副班主任工作
1、重視集體教育，發(fā)揮集體的教育功能。
我把集體教育放在首位，用班集體的力量教育學(xué)生，引導(dǎo)班集體形成正確輿論，凡是學(xué)校和學(xué)生會的各項活動，每次我都鼓勵學(xué)生積極參加。讓他們發(fā)揮自己的特長并積極為班爭得榮譽，從而培養(yǎng)了學(xué)生的集體榮譽感。在本次校4xx屆運動會中，班級榮獲校級精神文明獎，和甲組團體第六名。高一段校級男子籃球賽前四名。班級的__同學(xué)獲校十佳歌手大賽十佳稱號。
2、重視培養(yǎng)、使用小干部、發(fā)揮其骨干作用。
我認真整合先任班主任教學(xué)工作總結(jié)的干部任用制度，制定新的干部任用制度。先是讓同學(xué)們自己推薦可以為班做什么樣的服務(wù)，并在班隊活動時發(fā)表演說參加競選。然后與同學(xué)們一起精心挑選出紀律性強，成績好、大膽負責的學(xué)生組成隊干組織，針對他們所擔任的工作進行個別指導(dǎo)，然后讓他們放膽工作，我常常教育他們在同學(xué)中處處以身作則。平等待人，各方面嚴格要求自己，熱心幫助同學(xué)，起好帶頭作用，做好老師的好助手，成為同學(xué)們的好榜樣。
3、認真配合班主任做好中下生轉(zhuǎn)變工作，不讓一個學(xué)生掉隊。
對待中下生既要看到他們的缺點問題，更會看到他們身上的優(yōu)點，積極因素，在平常的生活、學(xué)習(xí)中，我主動親近他們，尊重他們，關(guān)心他們，給予更多的理解，信任和寬容，用一顆愛心去點燃他們心中的火花，激發(fā)他們的自尊心、上進心，我認真配合班主任指導(dǎo)他們改正缺點的方法，動之以情，曉之以理。
四、不足之處
我還應(yīng)加強業(yè)務(wù)鉆研，及時反思，隨時總結(jié)，不斷改進工作中的不足。并合理安排工作時間及工作內(nèi)容，在工作中勤思考，努力做到事半功倍的效果。在來年的工作中，這些都是我的努力方向，我將努力向先進教師學(xué)習(xí)，爭取使我的工作更上一層樓！
20.一般員工簡短述職報告 篇二十
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下：一、思想工作方面
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
在這個學(xué)期，本人擔任一年級語文教學(xué)工作，班級人數(shù)眾多，又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時，虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。
我在教學(xué)中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時，還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，本學(xué)期撰寫綜合活動案例《翱游花�！芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑壗涣�、獲獎、發(fā)表。
三、遵守紀律方面
本人我嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。
