【#工作總結# #2025年普通員工工作總結(精選18篇)#】圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結,總結某一方面的成績、經(jīng)驗。以下是©無憂考網(wǎng)為大家準備的《2025年普通員工工作總結》,希望對大家有幫助。
1.2025年普通員工工作總結 篇一
進入公司以來,我就把“做一名優(yōu)秀的財務人員”當作致力追求的目標。20XX年,在公司領導的關懷和同事們的幫忙下,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標準,嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高,順利完成了領導交給的各項工作任務,向著“做一名優(yōu)秀的財務人員”的目標又邁出了自我堅實的一步。下頭就將一年來的工作。生活。學習以及思想等各方面總結匯報如下:
一、思想上進取上進。
能夠以進取的態(tài)度認真參加公司組織的政治理論和業(yè)務學習培訓,并不斷總結自我思想上的不成熟觀點,向著做一個有魅力的奧捷人靠攏。其次,經(jīng)過廣播。電視。報紙。書刊認真學習領會當前國家政策及經(jīng)濟形勢,為今后的工作,生活等鋪一條正確的路線圖。
二、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,進取主動,勤勤懇懇,有強烈的工作職責心和工作熱情,經(jīng)常加班加點,毫無怨言。在行動上自覺實踐為公司服務的宗旨,用滿腔熱情進取,認真細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項財會法律。法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行會計崗位職責,自覺按規(guī)章操作。自我在目前工作崗位上已工作了十余年,經(jīng)過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
三、業(yè)務上不斷積累,提高素質。
隨著新形式對財會人員業(yè)務本事要求的提高,本人十分注重對業(yè)務知識的學習和積累。參加各項業(yè)務培訓,提高自身業(yè)務素質,爭取工作的主動性。在工作之余,擠出時間自學業(yè)務知識,認真學習了關于財會工作的有關法律。法規(guī)。方針。政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定,為相關領導、部門了解企業(yè)財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量,并據(jù)以作出經(jīng)濟決策、進行宏觀經(jīng)濟管理供給真實、可靠的財務數(shù)據(jù)信息。
做好工作是關鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。
1、用心。
在目前的形式下,對于會計人員的要求越來越高,而用心工作始終是會計工作的命脈。工作態(tài)度塌實嚴謹,堅決遵守公司各項財經(jīng)紀律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習,使自我在日常工作中到達事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都到達了正規(guī)化。標準化。做到了全面。及時。準確的反映。
2、創(chuàng)新。
對武漢公司和湖南公司的各項精神及方針政策能夠認真體會,并聯(lián)系到自我的工作實際中堅決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會各項政策的內(nèi)涵,在本質上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應新要求。
3、負責。
加強個人職責心培養(yǎng),認真履行好自我的會計職能,勇于負責,敢于負責,具備較強的職責心把自我的工作做好。在工作中,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,進取主動,勤勤懇懇,毫無怨言,已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結工作中的成敗得失,以高度的熱情和職責感完成各項工作任務。
四、存在的問題和今后的努力方向
回顧一年來的工作,雖說取得了必須的成績,但也存在著許多不足之處:一是學習不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠,需進一步改善;三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對以上問題,在今后的工作時間里,我將加強理論學習,苦干、實干,努力提高工作質量和效率,進一步提高自身素質,尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的提高。
2.2025年普通員工工作總結 篇二
20xx一年的時間過去了,看著自己在這一年的業(yè)績,就算是我,嘴角也不禁微微上揚。本來按照我的性格,一般都喜歡在后再看自己努力的結果,但是在銷售這個行業(yè)的工作徹底改變了我的習慣,畢竟市場是多變的,可不能在“失敗”了才發(fā)現(xiàn)自己后走錯了路!
在一年的工作中,我又好好的開拓了我的顧客人脈,讓自己的一年的工作也算是小有成就?傊,既然已經(jīng)看了自己在一年的成績,那么就好好的總結一下,規(guī)劃下之后的工作方案吧!我的20xx一年銷售總結如下:
一、在人際關系上
化妝品銷售的業(yè)績,除了要有一個過硬的產(chǎn)品以外,有幾個屬于自己的化妝品圈子也是非常重要的。無論是在人際交往、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品反饋、產(chǎn)品推薦……等多種多樣的事情上都能起到用途。
在今一年的工作中,我也一直在努力做好在這幾個群組中的工作。相比在現(xiàn)實中自己去尋找新的顧客,我在這片網(wǎng)絡的區(qū)域能做的更加如魚得水。通過一年的努力和投入,群組的成員和顧客有增加了許多,這就是網(wǎng)絡人脈的好處,傳播的非?欤浅_h,能為自己招來許多意想不到的收獲或者是潛在的顧客。
二、在實際工作上
就算我比較擅長網(wǎng)絡銷售,但是作為一名銷售人員,腳踏實地的工作也是我們不能忘記的!我可不會忘記現(xiàn)在這么大的群組在當年是我如何一步一步在銷售中邀請顧客建立起來的。
在現(xiàn)實的銷售中,我在xxx街的一家分店中工作,每天來往的客流量也是非常不少,但是無論是新老顧客我都會仔細的區(qū)分開,新顧客要給予好的服務和推薦。老顧客要像朋友一樣去和她聊天,多去夸贊,細心觀察亮點。在工作中越是對顧客了解,就越是能得到顧客的信賴,成為朋友是擴展人脈的第一步!
三、總結
雖然老顧客非常的重要,但是新顧客這樣的資源我們也不能放棄,好好的將兩邊的工作都做好就是我現(xiàn)在的路線。雖然兩邊顧會讓我感到很累,但是看著一年的這些成績,我相信這都是值得的。
工作沒有止境,現(xiàn)在的成就雖然讓我高興,但是還并沒有到讓我滿足的地步,我會在接下來的下一年里繼續(xù)努力,維護好現(xiàn)在的人脈的同時,繼續(xù)努力!
3.2025年普通員工工作總結 篇三
今年一大半過去了。上個月底,我們公司還在上一年召開了銷售會議。會上,公司領導還分析了上一年的銷售工作,讓我們對這一年的工作情況有更深的了解。為了更好地了解自己,向優(yōu)秀的同事學習,以便更好地開展下一年的工作,現(xiàn)將上一年的銷售工作總結如下。
一、辦事踏實,認真履行職責
首先,我可以從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時,認真分析市場信息,及時制定營銷計劃,及時跟進客戶,分析客戶數(shù)據(jù)。其次,我經(jīng)常與其他銷售人員經(jīng)常溝通和溝通,分析市場情況、存在的問題和解決方案,共同改進。我們要時刻開發(fā)新客戶,同時要不斷將競爭對手中的客戶進行分類,把有可能使用我們產(chǎn)品的客戶作為重要客戶,重點關注近有項目的客戶,根據(jù)他們的需求分配訪問次數(shù)。努力推廣榜單,從而達到銷售的目的。
在分析客戶時,我們必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點找到合適的客戶群體是成功的關鍵。我在過去六個月里做了什么的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
我要給自己定一個明確的目標,同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上一年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在下一年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
4.2025年普通員工工作總結 篇四
轉眼20XX年一年已經(jīng)停止,為了更好的開展下一年的工作,我就一年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下一年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、一年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
一年在公司各級領導的親切眷注和正確領導下,及經(jīng)銷商的配合努力下,xx市場完成銷售額157萬元,完成年籌劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降落5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高等酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場治理、市場維護
依據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的產(chǎn)生。
通過對各個銷售終端長時間的交換和引導,并結合公司的柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格相符公司指導價。依照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設的要求進行產(chǎn)品陳設,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持清潔整潔。在店面和柜臺清潔整齊、陳設產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到應用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開拓情況
一年開拓商超1家,酒店2家,終端13家。新開拓的1家商超是成縣范圍年夜的xx購物廣場,所上產(chǎn)品為52系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分手是xx年夜酒店和xx年夜酒店,其中xx年夜酒店所上產(chǎn)品為52的四星、五星、十八年,xx年夜酒店所上產(chǎn)品為42系列的二到五星及原漿。新開拓零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并年夜部分是42系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對xx酒的認知度,樹立品牌形象,進一步樹立消費者的品牌忠誠度,依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量年夜、收視率高的地段及生意對照好的門市部,接洽并協(xié)助告白公司制作各式告白宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的告白牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)治理
依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)治理工作,樹立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并實時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨籌劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采取紙質和電子版兩種形式保存。對年的銷售情況依照經(jīng)銷商、各個單品分手進行匯總剖析,使得的每月的要貨籌劃加倍客不雅、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分手從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品構造等幾個方面進行匯總剖析,以便于加倍準確客不雅地反應市場情況,指導以后的銷售工作。
二、下一年工作計算
盡管在一年做了年夜量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技能,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下一年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元斗爭。
1、努力學習,提高業(yè)務水品
其一是抽時間通過各類渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些勝利營銷案例和前沿的營銷辦法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交換和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個年夜幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道對照單一,年夜部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下一年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下一年主要對系統(tǒng)人數(shù)和款待任務對照多的工商、教導和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各類數(shù)據(jù),完善各類檔案數(shù)據(jù),讓一些剖析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各類市場情況,并實時調劑營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他埋怨,先不克不及說明原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他說明原因,讓他明白,適才的火不該該發(fā),讓他心里認為內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不克不及懂得的事情,一定要認真的說明,不克不及破罐子破摔,由去成長,學會用多種辦法掌握事態(tài)的成長。
后希望公司領導在本人以后的的工作中賜與更多的批評指正、指導和支持。
5.2025年普通員工工作總結 篇五
回顧20XX年的財務工作,財務部在酒店老總的直接領導及集團財資管理處的指導下,認真遵守財務管理相關條例,按集團財資管理處要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20XX年酒店的財務核算工作及各項經(jīng)營指標的完成。積極有效地為酒店的正常經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進了經(jīng)營的順利完成,為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個方面:
一、會計基礎工作方面
為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發(fā)揮會計工作的重要性。總結各方面工作的特點,制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及集團下達的各項計劃、制度相結合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
二、會計管理方面
1、資產(chǎn)管理。
我們在按會計制度要求進行資產(chǎn)管理的基礎上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執(zhí)行集團財資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調撥程序。認真設置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設置備查登記,要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,在人員辦理辭職手續(xù)時,認真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核,做到萬無一失。
2、債權債務管理。
對酒店債權債務認真清理,每月及時催促營銷部收回各項應收款項。
3、監(jiān)督職能。
加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:
。1)財務監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。
。2)對日常采購價格進行監(jiān)督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質量與價格,及時了解市場情況及動態(tài)。
。3)加強客房部成本控制,要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的性用品及時回收,建立二次回收臺帳。
。4)貨幣資金管理,財務部嚴格遵守集團財務規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調方面
1、對內(nèi)。
協(xié)助領導班子控制成本費用開支,編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料,為領導決策提供了依據(jù)。對本部門所屬的收銀員認真教育,督促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。
2、對外。
及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,主動咨詢稅收疑難問題。
3、及時填制酒店的納稅申報表。
按時申報納稅,遇到問題及時與集團財資管理處進行溝通并解決。
6.2025年普通員工工作總結 篇六
我于20XX年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助,房地產(chǎn)銷售部門年終總結。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將一年的工作總結如下:
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
四、今后努力的方向:
一年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務。
第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。
第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
7.2025年普通員工工作總結 篇七
春去秋來,轉眼間一年的時間就毫無聲息的流逝了。在過去的一年里我在公司、部門領導以及公司各兄弟部門的悉心關懷和大力支持、積極配合下,各方面都有了進一步的提高。
回顧過去的一年,雖然沒有什么大的成果,但也經(jīng)歷了考驗的磨礪,為了總結經(jīng)驗教訓,克服不足,現(xiàn)將20xx年度的工作作如下的回顧總結:
一、作為公司部門之一的核算部,是公司的核心和關鍵,也是公司不可缺少的部門之一。它掌握著公司成本核算和利潤收益的決定性一步。因此,工作的細致認真是關鍵的、無止境的,也是我們部門每個人無休止的追求。我個人認為:做事,就應該以細致、認真為首,只有端正自己的的思想、擺正位置,才能被社會、公司所接受。
二、進入工作的半年時間里,我主要是從事所有消防系統(tǒng)的算量、預算以及各月的進度款申報和一些雜項工作。半年來本人頂著各方面的壓力,孤身一人深入第一現(xiàn)場,花費了近三分之二的時間走遍現(xiàn)場的每個角落,幾次險些遇難,才將現(xiàn)場的實際施工情況全部體現(xiàn)在白圖上,并繪制了電子版,為班組和甲方結算做好了準備。目前工程已接近尾聲各班組也已陸續(xù)到公司來結算,我會秉誠實事求事的原則,認真對待此次結算,切實維護好公司的利益。
三、我以前也做過施工,從20xx年的5月份才到公司轉為造價工作。但像這個工地的施工狀況,在我過去的施工期間可以說是從未經(jīng)歷過也沒見過,我想凡是在這個工地上呆過的公司管理人員恐怕也有同樣的感觸吧!進入施工現(xiàn)場給人的第一感覺就是亂,材料隨處可見,浪費特別的嚴重。就拿我所管的地塊來說,現(xiàn)場施工情況和設計圖紙很多地方不相符,現(xiàn)場完成是施工方想怎么做就怎么做,可以任意的增減,有的甚至整個系統(tǒng)全部被改動,且不按規(guī)范要求執(zhí)行。然而施工方的這種施工方案卻沒有一份甲方或設計院下發(fā)的變更通知或聯(lián)系單,由此造成材料的大量浪費。
在結算過程中班組不能提供任何現(xiàn)場施工的情況圖紙和依據(jù),現(xiàn)場改動后的圖紙完全由公司來提供,這等同于睜眼把自己兜里的錢向外掏卻又無奈,公司所制定的結算流程完全就成了紙上談兵,毫無半點意義和價值,更嚴重的是在公司里還出現(xiàn)肇事事件,使公司員工人人自危。就工地來看,本人認為公司完全是在做慈善家,我們在工地上駐扎了半年多的時間得到的勞動結果完全是在為施工方服務,對公司的得與失我已多次向公司領導反映過這個問題。如果象這樣發(fā)展下去的話,將大大損害公司的聲譽及加大公司的損失,那公司的威信何在、利潤何在、發(fā)展前途何在!
四、就核算部門工作而言,其本身性質是枯燥無味的,整天面對的均是電腦、數(shù)據(jù)、圖紙等,大腦長期處于緊張狀態(tài),加之本部門人員相對少的客觀事實上,加班加點的日子是常事。長時間的久坐,身心疲憊,對工作、身體等方面均有不同程度影響。為了能更好的完成公司交給的工作任務以及公司的發(fā)展前景,在此,本人提出以下幾點意見和建議,供公司領導參考:
1、能否改善一下辦公用品,以便更好地開展工作,如:桌、椅,尤其椅子。
2、能否一個星期之內(nèi)本部門根據(jù)工作情況自由調節(jié)安排每個員工休息一天,或在一個季度或半年內(nèi)考慮輪休假的設置,讓員工在工作之余放松身心、蓄養(yǎng)精力,在緩解工作壓力的同時也能享受下片刻的天倫之樂,以豐沛的精力更好地投入到工作之中,只有精神好才能更好的做好工作,提高工作成效。且機器也有休息的時刻,何乎人也,當機器或人超負荷時將會出現(xiàn)的癥狀我想我們每個人都很清楚。
3、能否制定一個完善的管理制度,一切皆按制度行事,如工資的按時發(fā)放,以及各種獎懲制度,不能只有罰或只有獎,應該獎罰并進,讓每個員工心里有個踏實感、安慰感、心服感,才能讓員工更加安心、靜心、專心地為公司工作。公司和員工應該是相輔相成、風雨同舟的兩個不同體。
8.2025年普通員工工作總結 篇八
作為核算員已有一年的時間了,在領導的正確領導下,順利的完成了一年的工作。新的一年,對過去的工作進行總結,我的心情異常復雜,有對給過我關心幫助的領導和同事的感激,有對自己不足之處的慚愧,有對這一年多的成長及收獲的喜悅,更有對新一年工作的熱情和目標。
為在工作發(fā)面有更好的發(fā)展,更好的實現(xiàn)個人的價值,有必要對過去的工作進行總結,現(xiàn)將工作總結及計劃向領導匯報:
一、工作方面
我在后勤服務部主要負責核算各隊組每月工資情況,每月對各隊組提供的考勤表和二次分配表進行審核,包括加班工資和員工公傷、探親、產(chǎn)假、事假的按比例扣款計算;負責督促新員工的辦理工資卡、離崗員工的工資消除、員工各時期的工資增減變動等是否準確無誤。
我的工作需要細心,耐心,更需要認真負責的責任感,在工作的過程中我足夠重視工作,了解工作的重要性,積極主動完成自己的工作,但是還有很多不足,需要我總結,吸取教訓,爭取更大的進步。
一年來,我雖然在自己的本職工作崗位上認真嚴格的負責工作,并較完滿的完成了領導交給的各項任務,但在實際工作中還存在一些不足和差距,現(xiàn)對存在問題及今后的努力方向的總結:
1、在工作過程中,缺乏大膽的主動性,今后我會加強學習,不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經(jīng)驗。
2、與同事交流較少,聯(lián)系不夠,工作中對同事的關心不夠主動,關心力度不夠,所以我將進一步努力改進。
3、工作還需要再細致一些,以前工作過程中開動腦筋想辦法的點子不多,對學習的深入程度不夠,這都需要我在以后的工作過程中努力改進。
4、工作之余沒有及時發(fā)現(xiàn)不足,并吸取教訓。以后每天、每項、每月工作后我都會細心分析自己在工作中存在哪些進步和不足,及時的改正,提高自己的工作效率。
二、思想方面
剛剛工作的時候,我的思想不夠成熟,遇到問題和困惑的時候也沒有明確的解決辦法,有依賴心理,經(jīng)過這段時間的鍛煉,遇到問題的時候我能夠更果斷、謹慎的解決問題。這對我來說也是不小的進步,我將繼續(xù)努力,使自己的思想更加成熟。
三、下一步的打算和計劃
xx年是新的一年,也是后勤服務部發(fā)展的新階段,作為后勤服務部的一員,應該有自己的責任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對xx年的工作進行了認真仔細的規(guī)劃,我將在上級領導的正確領導下,在同事的幫助協(xié)作下,更好的做好自己的本職工作,為后勤的健康持續(xù)發(fā)展盡自己的一份力量。具體的工作計劃如下:
1、加強相關專業(yè)的學習,工作之余鞏固和學習相關知識,以使自己的業(yè)務水平提高到新臺階。
2、更加認真負責的做好本職工作,在工作中更認真細心,對更數(shù)據(jù)都要嚴格把關,不能有半點疏忽和大意,爭取更加出色的完成工作。
3、加強與后勤各部門的溝通與協(xié)作,通過溝通和交流,才能達到統(tǒng)一性和業(yè)務的規(guī)范性,才能一起為后勤的發(fā)展和進步作出貢獻。
4、團結同事,幫助需要幫助的同事,后勤服務部這個大家庭給了我家一樣的溫暖,我將把這份溫暖傳遞下去,讓更多的.人感受到家的溫馨和睦。
綜上所述,我深深的意識到核算工作的重要性,干好核算工作并不是件容易的事,只有把位置認準,把職責搞清,團結同事,誠懇待人,腳踏實地,忠于職守,勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真做事,才能完成好本職工作。在以后的工作中,我將更加努力認真完成領導交給的各項任務,讓自己活的更加充實有意義。
9.2025年普通員工工作總結 篇九
20xx年是我進入xx高等級公路建設總公司的第四年,同時也是我不斷學習,不斷進步,不斷成長的一年。在這一年里,有過成功的喜悅,有過付出的艱辛,我更加充實了自己,更加熟悉掌握了專業(yè)技術知識,收獲了寶貴的精神財富。同時,更為xx年更好的工作打下了堅實的基礎。下面我從以下幾個方面對xx年的工作進行總結:
一、工作方面:
xx年1月至xx年5月,我在遼寧援建四川安縣xx路項目工作,主要負責質檢科的工程內(nèi)業(yè)和施工隊的核算工作。進入xx項目之初,項目領導安排我負責大約6公里的路基內(nèi)業(yè)和全標段近16公里的砂礫墊層內(nèi)業(yè)。本身這個工作量就很大,加上我是第系統(tǒng)的接觸工程內(nèi)業(yè)工作。這對我來說,又是一個巨大的考驗,但是我把這份工作當做自身學習的一個機會,在不斷地摸索中前進,并逐漸理出了頭緒。當遇到自己不懂不會的地方,及時作出標注,然后查相應的技術規(guī)范,或者向身邊的同事請教,和新同事共同研究解決難題,使自己負責的內(nèi)業(yè)段落逐步步入正軌。
在這期間,由于質檢科負責內(nèi)業(yè)的同事,基本都是剛畢業(yè)的學生,更是第接觸內(nèi)業(yè)工作,我總是把自己所學的知識毫無保留的教給他們,在相互的交流中共同進步,保質保量的完成工程內(nèi)業(yè)工作。對于施工隊的核算工作,因為施工進度比較快,每天需要填制的表格和統(tǒng)計的數(shù)據(jù)比較多,加上內(nèi)業(yè)工作,所以只能在早晚抽出時間做核算工作。這樣既能保證工程內(nèi)業(yè)工作,也能保證能把施工隊的相關數(shù)據(jù)及時提供給隊長和技術負責,為施工一線的生產(chǎn)提供依據(jù)。
二、思想方面:
xx年,我經(jīng)歷了三個項目。在每到一個項目,工作都會有新的工作,當面對新的工作,同時意味著新的責任。在每次進入到一個新的工作角色時,自己總會把新的工作崗位當作自己的學習鍛煉機會,積極努力工作,及時完成工作。在工作中當然也會遇到挫折和困難,在每次工作出現(xiàn)失誤的時候,自己也會經(jīng)常反思,汲取教訓,在以后的工作中杜絕失誤的發(fā)生。xx年6月,我的轉正申請得到了組織的批準,我成為了一名光榮的共產(chǎn)黨員。雖然我離組織的要求還有一定的差距,但是我深知自己的責任,每當遇到急活累活時,自己總會想:我年輕,我是黨員。在今后的工作中,我會時刻的記著自己是一名黨員,積極向身邊的老同志,老師傅學習,積累經(jīng)驗,努力工作。同時帶好身邊的同志,在工作中共同進步。
三、xx年的工作:
1、作為一名核算員,在新的一年里,我會更加努力地學習和掌握專業(yè)技術知識,認真學習領會總公司管理人員培訓的精神,把自己的所學用于工作之中,履行好核算員的工作職責,為施工隊站把好關,及時準確的統(tǒng)計和整理相關數(shù)據(jù),并且及時反饋信息,為施工隊站的工序單價承包發(fā)揮好本崗作用,為項目、公司的良好效益努力工作。
2、作為一名青年知識分子,我要繼續(xù)發(fā)揚公司“傳”、“幫”、“帶”的傳統(tǒng)。對于新同事,及時與他們溝通,把自己所學所掌握的知識做到知無不言,言無不盡。幫助新同事盡早的進入工作角色,盡快熟悉掌握崗位技能。同時,我也要學習新同事的長處,努力成為一名一名合格的工程技術人員。
3、作為施工團隊的一員,我要及時同團隊人員溝通,樹立團結協(xié)作的意識,加強自身的團隊意識,和團隊各個成員勁往一處使,擰成一股繩,分兵把口,在做好本職工作的同時,積極協(xié)助團隊共同進步。
xx年是總公司標準化、精細化管理的一年,同時也是充滿希望的一年。在以后的工作中,我會立足本崗,積極學習,發(fā)揮優(yōu)點,彌補不足,為項目和公司努力工作。我堅信,xx年是我繼續(xù)成長進步的一年,更是xx公路創(chuàng)造輝煌的一年。
10.2025年普通員工工作總結 篇十
過去的一年,在企業(yè)領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況總結匯報如下:
一、全年完成企業(yè)量化指標情況:
企業(yè)全年給我部門的量化指標主要有五項:一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中企業(yè)本級2000萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設備支付2800萬元導致企業(yè)本部貨幣資金沒有達標;三是新開項目資金策劃率100%;本年度企業(yè)新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務,投訴率為0;財務部全年辦理各項信貸業(yè)務準確及時,全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作
20xx年,咱們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:
一是以統(tǒng)一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度:按照規(guī);l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一企業(yè)財務核算方面度量衡,統(tǒng)一財務管理標準。
二是持續(xù)推進預算管理,提高前瞻性財務規(guī)劃力度:一年來預算管理工作初見成效。
三是加強資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年企業(yè)向所屬各單位收回7160萬元,同時財務部根據(jù)企業(yè)經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款2.345億元,此外全年為企業(yè)各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了企業(yè)全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務職能:一年來,咱們及時向有關領導提供各種數(shù)據(jù),及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。
五是加強財務檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務風險。
六是加強業(yè)務學習,提升理論水平:去年咱們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足:
20xx年咱們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:
一是部門之間相互溝通的還不夠。
二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來。
三是財務部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況。
四是我本人工作作風還有待改進。
四、20xx年財務工作的初步設想:
20xx年財務除在原來的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù)。
二是要強化總部對資金的集中調控能力。
三是以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結果考核,維護企業(yè)安全運營。
四是要強化財務管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數(shù)字。
后,還想說兩點:一是我工作能順利的開展首先要感謝企業(yè)領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
11.2025年普通員工工作總結 篇十一
轉眼20xx年一年已經(jīng)結束,為了更好的開展下一年的工作,我就一年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下一年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、一年完成的工作
1、銷售指標的完成情況一年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經(jīng)銷商的共同努力下,x市場完成銷售額xx萬元,完成年計劃xx萬元的xx%,比去年同期增長xx%,回款率為xx%;低檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況一年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的x購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是x大酒店和x大酒店,其中x大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、xx年,x大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣為了提高消費者對“x酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
二、下一年工作打算盡管在一年做了大量的工作,
但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下一年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作,確保xx萬元銷售任務的完成,并向xx萬元奮斗。
1、努力學習,提高業(yè)務水品。其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道。x市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下一年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下一年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調研工作。對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作。協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
12.2025年普通員工工作總結 篇十二
自己從年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年x一年xx日,完成銷售額xx元,完成全年銷售任務的xx%,貨款回籠率為xx%,銷售單價比去年下降了xx%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%,F(xiàn)將一年來的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售工作得失的標準。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,年下一年自己計劃在一年工作得失的基礎上取長補短。
13.2025年普通員工工作總結 篇十三
轉眼間,20xx年在我們的不斷努力中悄然而過,回首這一年,一年的工作離不開各位同事的幫助和理解,同時更離不開領導的信任和支持,F(xiàn)將工作情況作如下總結匯報:
一、工作概況
1、完成車間員工與中層干部就餐結算工作及表單評比活動。
2、完成車間物料消耗的賬務核對和實物的監(jiān)控。建立物料消耗臺賬,負責材料的領用管理,每旬進行匯總,發(fā)現(xiàn)超額消耗的給提醒、建議。
3、負責每月盤點工作的組織及盤點差異的分析說明,統(tǒng)計出準確數(shù)據(jù)后及時完成盤點表上交至倉儲處、核算科、財務處。
4、負責車間產(chǎn)成品、原輔料、水、電、工資、煤氣等等各項成本項目的統(tǒng)計并準確核算產(chǎn)品生產(chǎn)成本,為領導決策提供有效的依據(jù)。
5、負責做好日常生產(chǎn)統(tǒng)計工作,重視原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表審核、管理工作,確保統(tǒng)計核算規(guī)范化、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確。及時編制上報生產(chǎn)統(tǒng)計報表。
6、負責配合車間領導作好成本管理工作、6S管理工作、績效管理工作、計劃管理工作,提出合理化建議等。
7、積極參加公司及科室內(nèi)部組織的各種活動。通過參加這些活動加深了我們之間的感情,增強了團隊的凝聚力。
8、完成領導交辦的其他臨時性工作。
二、工作總結
在公司領導和各位同事的幫助下,我通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,一方面積極參加科里組織的會計培訓活動,提高財務理論知識水平,并學習了焦化廠各工段生產(chǎn)工藝,為成為一名合格的核算人員奠定基礎。在實際工作中嚴格要求自己,遵規(guī)守紀、認真學習、扎實工作。另一方面團結同事、默契配合科里部里工作,雖然我們核算員的的工作職責各有不同,但是能夠相互學習、團結友愛,在工作中有問題相互討論解決,有工作相互協(xié)助幫忙,充分體現(xiàn)分工不分家的互助精神。
三、工作中存在的不足之處
1、專業(yè)化的財務知識有待進一步加強和積累。
2、工作沒有創(chuàng)新、成本分析需要進一步深入。
3、個人工作心里存在一定的惰性,有些工作沒有深入進行。(去現(xiàn)場)
4、個人覺得工作不夠細化。
四、20xx年度整體工作規(guī)劃
根據(jù)企管部的總體思路及管理目標結合自己的20xx年的實際工作,20xx年度本人主要從以下幾方面開展工作:
(一)完善報表系統(tǒng)
加深領會張?zhí)幪岢龅膱蟊矸旨壍墓ぷ魉悸,將日報、月報、年度匯總報表逐一分級,按照類別分類,力求做到:系統(tǒng)全面、等級清晰、格式規(guī)范、準確及時。
(二)完善工作流程
日常的工作要形成一種流程,要善于運用各種技能把我們的工作簡單化、直觀化,工作方法要有創(chuàng)新,工作思路要清晰有條理,把繁瑣的工作簡單化,把各種工作常規(guī)化。這樣就改變了我們工作無序的局面同時也提高了工作效率、工作質量。
(三)做好監(jiān)督管理工作
成本管理方面:作為核算員,我們掌握著第一手的生產(chǎn)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)直接影響到公司領導的決策,因此我們要為領導提供真實有效的生產(chǎn)數(shù)據(jù),同時保持對數(shù)據(jù)的高度敏感性,發(fā)現(xiàn)異常第一時間進行反饋,例如:本廠材料備件消耗較多,這時就應該提醒領導注意,是資金占用還是檢修質量不高等等原因造成消耗較高,分析出原因及時制定有效地措施。
計劃管理方面:注重計劃管理,關注計劃實施情況,如果實際完成的遠遠偏離計劃那么就應該及時提醒有關部門調整計劃。
6S管理:關注車間6S工作,切實為車間6S管理工作做貢獻,結合本車間的實際情況提出合理化的建議,不斷地提高本車間的6S管理水平。
績效管理:對公司下達的生產(chǎn)指標進行逐級分解,逐級落實到人、班組,并不斷完善細化各種考核指標,使車間內(nèi)部形成一種良性的競爭局勢,使績效考評更加趨于合理、有效。例如:第一發(fā)電廠小指標考評由初的只對發(fā)電量進行考核細化到如今的產(chǎn)量、廠用電、煤氣消耗、設備、安全環(huán)保、文明衛(wèi)生等等。
(四)做好成本分析工作
個人覺得本人的成本分析有待于加強,分析趨于淺顯,沒有起到成本分析的真正作用,在今后的工作中要加強學習,首先從成本項目入手,分析其升降給成本帶來的影響及是否可控,可控的措施有哪些等等,同時對照計劃值進行分析,給今后制定計劃提供有效地參考。
(五)自身管理
新的一年要有一個全新的自己,不論是在生活中還是工作中,在今后的工作中本人參照《弟子規(guī)》主要從以下幾方面入手:①團隊協(xié)作:與同事相處做到謙讓有禮、互相尊重,工作上要互幫互助、共同進步,懂得分享互惠,力求團隊和諧融洽。②虛心接受:虛心接受領導的批評與同事的建議,出現(xiàn)問題要先找自身原因,主動檢討自己的不足,敢于承擔責任,不推諉。③常懷感恩之心:感恩公司,感恩領導,感恩我們的伙伴。④不斷學習、提升自己:虛心學習周圍同事身上的優(yōu)點,取其之長補己之短,不斷提高自己。
總之,在以后的工作中,我會立足本崗,積極學習,發(fā)揮優(yōu)點,彌補不足,為公司努力工作。我堅信,20xx年是我繼續(xù)成長進步的一年,更是公司創(chuàng)造輝煌的一年。
14.2025年普通員工工作總結 篇十四
春去秋來,轉眼間一年的時間就毫無聲息的流逝了。在過去的一年里我在公司、部門領導以及公司各兄弟部門的悉心關懷和大力支持、積極配合下,各方面都有了進一步的提高。
回顧過去的一年,雖然沒有什么大的成果,但也經(jīng)歷了考驗的磨礪,過去的一年,是忙碌的同時又是充實的,是團結奮進又是略有成果的一年。為了總結經(jīng)驗教訓,克服不足,現(xiàn)將20xx年度的工作作如下的回顧總結:
一、作為公司部門之一的核算部,是公司的核心和關鍵,也是公司不可缺少的部門之一。
它掌握著公司成本核算和利潤收益的決定性一步。因此,工作的細致認真是關鍵的、無止境的,也是我們部門每個人無休止的追求。我個人認為:做事,就應該以細致、認真為首,只有端正自己的的思想、擺正位置,才能被社會、公司所接受。我自二月份加入公司已有一年的時間,對公司和各部門以及核算工作有了一定的了解和認識,也意識到了本部門的重要性。
二、進入公司一年的時間里,我主要是從事消防水系統(tǒng)的算量、預算以及各月的進度款審報和一些雜項工作
這一年我是在困難和學習中成長起來的。困難指的是隨著公司業(yè)務的拓展,工程核算量的加大,例如:xxx、xxx、xxx等等項目的預算、審核工作。為了各項目的圓滿成功完成,部門同事們在人員比較少的情況下,團結奮進,加班加點,尤其是xxx合同的簽定過程中,大家不眠不休與甲方周旋,遇到問題及時與部門和公司領導溝通,克服重重困難,終于在預定的時間里完成了該項目的合同簽定,這和我們部門和公司領導的關心、支持是分不開的;學習是指知識的學習和工作經(jīng)驗的總結,我原來是做施工管理的,自去年二月份才進入公司核算部門,以前接觸電腦的時間很少,尤其是對電腦軟件的應用,可以說對電腦我是一片空白,茫然無知,一切皆從零開始,這是我所欠缺的,對此我有壓迫感、緊張感。為了能適應工作性質的轉變和做好目前的工作,我邊干邊學,不斷掌握方法和積累經(jīng)驗;通過問同事、問書本、到學校參加電腦培訓,不斷豐富知識、掌握技巧,在部門領導和同事的悉心幫助和指導下,不斷進步。數(shù)月下來,我已經(jīng)能熟練掌握各種常用軟件的應用,且能獨立上機操作。
三、由于原來從事施工管理工作的時間比較長,接觸的都是施工規(guī)范的一些技術要求
而預算工作和施工管理有許多不同之處,看問題的角度也發(fā)生了變化,施工工作是具體大方面的工作,而預算工作則是細節(jié)及總體的控制,施工管理和預算工作需換位看問題。加之對預算定額子目的不熟悉,定額子目的不同應用所產(chǎn)生的費用也不相同,因此在算量和預算時疏忽、遺漏了一些問題;還好在部門領導指導及在和甲方的對量過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,使公司避免了不必要的經(jīng)濟損失。另外,我憑借多年的.施工經(jīng)驗和抓住甲方審核部門對現(xiàn)場施工不太熟悉的優(yōu)勢,依據(jù)施工規(guī)范及結合現(xiàn)場施工情況,在甲方認質認價的基礎上,在相同產(chǎn)品、不同價位情況下,盡力與甲方周旋,使他們答應采用對本公司而言利潤空間比較大的產(chǎn)品,為公司獲取更大的利潤回報。
15.2025年普通員工工作總結 篇十五
20xx年即將過去,回顧過去一年,在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下,我的工作緊緊圍繞公司的工作方針和經(jīng)營目標開展,緊跟公司各項工作部署,積極參與和貫徹公司的“績效管理年”號召,在核算、管理方面做了一些的工作。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作分兩個方面:
一、在計劃財務部的工作
20xx年1月-8月,我在公司計劃財務部綜合室負責成本費用的核算。在此期間,做了如下工作:
1、認真審核原始憑證,編制記帳憑證。認真執(zhí)行《會計法》,加強財務基礎工作,嚴格按照《中國聯(lián)通專業(yè)核算辦法(試行)》的要求,按新會計制度的要求組織核算,保證公司帳務的處理符合國家的有關法律、法規(guī)的規(guī)定,符合聯(lián)通總部及省公司有關財務會計制度的要求。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉。
2、每月參與財務報表的編制,在年中審計及各專項審計中,積極配合審計師事務所及審計人員,對他們提出的問題進行解答。
3、今年,是我公司實行全面預算管理及績效考核的第一年,為此,進行了大量的前期準備工作,年初按項目、部門對收入、成本制定并下達了相關預算。在以后的工作中,根據(jù)預算,嚴格控制各項成本、費用,為績效考核小組提供及時、準確的財務數(shù)據(jù)。
4、四月,根據(jù)省公司有關文件精神,制定了各經(jīng)營服務部支出專戶管理的規(guī)定,完善了貨幣資金管理;六月,為了很好地執(zhí)行省公司將順德分公司納入佛山分公司管理、考核的精神,及時制定了順德分公司運營資金的管理流程。
5、樹立很好的服務意識,對各經(jīng)營服務部核算室提出的問題總是進行快速反應、解決。及時下?lián)芨鹘?jīng)營部每月的運營資金。日常工作中,注意對他們的工作提出些指導意見,為此,跟各經(jīng)營服務部核算室建立了很好的工作關系。
6、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款。加強與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
二、在核算室的工作
XX年9月-12月,我在擔任核算室主任。從會計核算人員轉為基層管理者,我很快地調整好自己的心態(tài)與工作思路。在此期間,做了如下工作:
1、首先在短時間內(nèi)熟悉了業(yè)務,然后制定、理順了營業(yè)款結算、分銷結算、備用金報銷、發(fā)票管理等流程;加強對營業(yè)收入款項的有效監(jiān)控,加快資金的回收;加強對營業(yè)廳及分銷商執(zhí)行公司營銷政策、財務制度的監(jiān)督。
2、每月編制資金預算,嚴把部門費用報銷的審核關,有效地進行成本費用控制。定期對成本費用的構成作統(tǒng)計分析,向部門經(jīng)理及各有關部門提供合理化建議。付出是為了更好地得到,讓“效益為王”的理念貫于公司整個經(jīng)營活動之中。
3、在人員偏緊的情況下,培訓核算員充分地利用科學先進的工作方法,熟練地操作電腦,讓他們從繁重的手工操作中解脫出來,很好地提高工作效率,做到核算工作事半功倍。并利用自己掌握的知識、技能,重新編制了有關核算表格,日常只要做好數(shù)據(jù)的準確錄入,月底即自動生成匯總報表,解決了以往每到月底,即忙、亂的局面。
4、在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
5、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,首先要以身作則,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務。在人員偏緊的情況下,我負責了很大一部份具體工作,如運營資金的預算、傭金的計提、用戶話費托收數(shù)據(jù)的傳送、營業(yè)報表的匯總編制及會計核算等等。這得到了同伴很大程度的認同,對我開展工作也帶來很大幫助。
6、深入經(jīng)營一線,全面了解營業(yè)廳、各專業(yè)室及各分銷商的運作,轉變工作作風,樹立服務意識,加強溝通與協(xié)作,對各方提出的問題及時給予解決。
16.2025年普通員工工作總結 篇十六
在過去的年一年,作為銷售,我超額完成了上級在年初安排的工作任務,在這一年的銷售工作當中,有一些成就,但更多的是以一種虛心學習的心態(tài)在做事。向老同事學習,向領導學習,也發(fā)現(xiàn)了自身有不足的地方,需要改進,也希望在下一年把工作繼續(xù)做好,銷售業(yè)績再創(chuàng)新高。
一、工作成績
我們公司做的是護膚品,作為大客戶銷售渠道的一員,我去年七月份進入公司,在老同事的帶領下,熟悉了我們銷售的方式和方法,了解了我們公司的產(chǎn)品。在今年一年的銷售過程中也沒有遇到太大的阻礙,目標超額完成。我們的護膚品在國內(nèi)是數(shù)一數(shù)二的品牌,原本并不愁銷路,但是大部分都是自己開立的專賣店,在線上渠道這一塊并沒有什么業(yè)績,所以銷售部門特意成立了渠道銷售這一個小組,主要針對的就是線上那些大型的護膚化妝品商家,希望我們的產(chǎn)品可以入駐他們的店鋪,打開渠道,促進產(chǎn)品更多的銷售。在一年的時間里,我開發(fā)了5家專營店,談成了4家專賣店,客戶下單打款都是沒有拖欠,合同簽訂也很爽快。在單品方面,新款的爽膚水更是在年中的大促活動中得到熱賣。讓更多的消費者了解了我們的產(chǎn)品。知道了我們的品牌,更是加深了剛剛合作的店鋪他們的信心。
二、不足之處
有成績,有學習,也有不足的地方,雖然業(yè)績是好的,但是在貨品的選擇上面,我和商家談判的時候總是會用熱賣的產(chǎn)品或者利潤率較高的產(chǎn)品來吸引他們。而客單較低,或者庫存較多的產(chǎn)品反而沒有有效的利用起來。清理庫存一直都是一個難題,作為我們銷售,更是要有義務并技巧性的把這些庫存產(chǎn)品推出去,即使利潤少點,如果能性清出去,也是可以的。主管在每周的銷售會議上都會拿出庫存數(shù)據(jù)來告訴我們,哪些產(chǎn)品是需要我們努力去推的,但是一年的時間下來,我卻沒推出多少這些庫存產(chǎn)品。
領導說過,沒有賣不出去的產(chǎn)品,只有不會推銷的銷售人員,這些產(chǎn)品其實無論是價格或者品質都是沒有問題的,一些是因為包裝顯得老套了點,一些是新品,但是消費者并不了解,所以那些線上專營店和專賣店并不怎么敢接手這些產(chǎn)品。這時候就需要我們利用技巧,價格或者組合包裝的形式,把這些庫存產(chǎn)品推出去。在下一年的工作當中,我要著重在這一塊,盡量減少公司的庫存量,使用盡可能多的方式或者技巧推出這些產(chǎn)品。在完成目標任務的同時,盡量為公司解決這個難點。
17.2025年普通員工工作總結 篇十七
一年來在公司領導的帶領和支持下,在xx的鼎力指導和幫助下,立足本職工作,恪盡職守,任勞任怨,(含xx地區(qū))年一年完成銷售額xx元,銷售單機xx臺,小裝5臺,完成全年銷售任務的109%,貨款回籠率為99.75%,銷售數(shù)量和貨款比去年同期增長了73%,小型裝載機實現(xiàn)零的突破,現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。
3、積極廣泛收集市場信息并及時整理每月上報領導。
4、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
6、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
二、明確任務,主動積極地工作
工作中自己時刻明白自己是為公司服務為經(jīng)銷商服務為用戶服務的,只要不損害公司利益能讓經(jīng)銷商多賺錢,無論是份內(nèi)、份外工作都積極主動去做,對領導安排的工作更絲毫不馬虎、不怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善;對經(jīng)銷商要搞好關系,不只是業(yè)務關系,要上升到個人關系朋友關系。還要和二級批發(fā)商處好關系,做到可以掌控二級批發(fā)商。
1、20XX年,通過競崗,我取得了xx這個崗位,xx是個小市場,當?shù)厥a(chǎn)煤炭,靠資源吃飯,不重視農(nóng)業(yè),又因氣候干旱嚴重缺水山地和丘陵都不種植,大田地用大型拖拉機,手扶拖拉機銷量一直不高。和經(jīng)銷商商量決定:還是印制掛歷等紀念品一方面走訪老用戶,為老用戶解決問題,讓他們轉介紹,另一方面開上車帶上掛歷,圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場開發(fā)新的批發(fā)商,經(jīng)過努力,新增加xx批發(fā)商3個,每個的銷量都在50臺以上。
2、借政府補貼契機,年初我們得到政府有相應的補貼的消息后,就及時整理資料參加了xx農(nóng)機局機型評選,通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機型成功進入省政府農(nóng)機購置補貼目錄,但因經(jīng)驗不足,我們的報價太低,給中間環(huán)節(jié)的操作造成一定難度。鑒此,我們有不失時機的與省局和各地各縣局做了溝通,成功補貼銷售近400臺,這也是一年任務完成好的主要原因。
三、正確對待售后服務及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而再好的產(chǎn)品不可能100%的不存在缺陷,所以正確對待售后服務,視售后服務如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務執(zhí)行,對客戶提出的問題和意見及時解答解決,不能解決的匯報領導及相關部門,直至客戶滿意。一年我的主要精力放在了市場開發(fā)上,但又不能忽視三包服務工作,為此我們委托了xx幫我完成三包服務工作,盡管需要三包的數(shù)量比以往增加了很多,沒有出現(xiàn)投訴情況。
四、產(chǎn)品市場分析
xx市場雖然市場總量不大,但品牌眾多,我們的產(chǎn)品品牌和品質已經(jīng)在市場上形成口碑,有固定的用戶群。但是我們面臨的大對手卻是xx的一些小廠家,他們依靠極低的價格(到貨價1100元)贏得了客戶,因為手扶拖拉機作為成熟產(chǎn)品,它的產(chǎn)品質量在短期內(nèi)、三包期內(nèi)一般不出現(xiàn)問題,特別是xx地區(qū)一年就種一季,使用頻率低,這樣經(jīng)銷商為了利潤為了市場競爭,紛紛經(jīng)營低價產(chǎn)品。給我們造成一定威脅。模仿我們的各個小品牌此起彼浮,總銷量還不少。我們的打假力度還不夠。
五、年下一年市場工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,年下一年自己計劃在總結工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
。ㄒ唬┮罁(jù)區(qū)域銷售情況和市場變化,計劃將再爭取xxx的市場,至少再進入一個縣級市場。
。ǘ├^續(xù)做有可能補貼手扶拖拉機項目工作的幾個縣區(qū)農(nóng)機局長的,爭取讓他們選擇我們的品牌。
(三)做好宣傳,讓公司的品牌深入人心。
(四)為積極配合經(jīng)銷商銷售,做經(jīng)銷商的服務員。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)繼續(xù)學習小裝載機等工程機械知識,考察分析其市場,力爭下一年銷售小裝20臺。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在公司領導的英明領導下,和各位同仁的幫助支持下,我相信我會在銷售這個行業(yè)中做得更好,明天會更好!
18.2025年普通員工工作總結 篇十八
核算員是公司財務工作的根基,它既是公司財務工作的末梢神經(jīng),是公司了解各庫站經(jīng)營情況的載體,也是財務管理向生產(chǎn)經(jīng)營過程的具體延伸,在油站生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)揮著巨大的作用。然而隨著公司的發(fā)展,現(xiàn)行油站核算員核算職能的定位,以及核算員隊伍建設機制出現(xiàn)了一些問題,如核算員工作量大、職責不分、收入偏低、發(fā)展空間有限,人才流失率較高等現(xiàn)象,應該引起我們的重視,有必要重新對核算員的管理和定位進行思考,充分發(fā)揮這個崗位人員的能動性,為企業(yè)發(fā)展儲備人才、留住人才,使企業(yè)能又快、又好地發(fā)展,以適應建設一流銷售企業(yè)的時代要求。
一、目前加油站核算員的工作現(xiàn)狀
核算員是加油站的重要崗位,不但要有較強的業(yè)務能力,而且還要有較高的道德素養(yǎng)。其主要工作有營業(yè)款的收存、銷售統(tǒng)計及各類報表及臺賬的填寫、管理和開具發(fā)票、抄稅、報稅等涉稅工作。同時,參與油品、便利店、油站日常事務的管理,工作內(nèi)容涉及到油站經(jīng)營過程的各個方面,然而目前核算員管理卻普遍存在以下問題。
1、工作時間長,休息、休假時間少。
核算員日常工作,事務較多。目前,核算員每日必填表格近15種以上,每月核算員定時或不定時要填寫表格近30余種,還有報稅等工作,所以使得核算員每天工作的時間較長,同時核算員的工作具有較強專業(yè)性,沒有經(jīng)過培訓的人員,通常情況是不能完成核算員的工作。油站屬于營業(yè)窗口,需要24小時營業(yè),這樣就造成核算員休息時,相關報表不能及時填寫上報,所以目前核算員休息或休假較少。
2、職責不分、工作量大。
一方面核算員日常要做的賬表較多,對那些開票銷量大的油站說的核算員來說,白天的時間主要都用來開票,他們經(jīng)常得利用晚上的時間來填寫賬表,即核算員本身每天事務就較多。另一方面,從目前油站管理定位來看,加油站所有人員都以加油現(xiàn)場為主,然而公司各部門每天的通知、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等各種要求很多且工作量很大,由于其他人員都在加油現(xiàn)場,這些工作也就全都落在核算員的身上,加上其他管理(如HSE管理等)臺賬許多本由站經(jīng)理填寫的資料,在大多情況也都是由核算員來填寫,造成核算員的工作愈加繁忙。工作繁忙造成核算員疲于應付,工作質量、工作積極性受到影響。
3、后備核算員的儲備難度較大。
由于現(xiàn)在油站的崗位中沒有設立后備核算員(實習核算員)崗,各公司要培養(yǎng)后備核算員,就只能以加油員的名義選聘。然而,因各站人員定編有限,人員都不寬裕,選拔的后備核算員到站后,由于每天要忙于倒班加油,沒有時間用于學習核算員的相關工作,他們只能利用休息時間來學習,但每天加油的工作量較大,使得后備核算員每天工作之后已沒有精力再具體學習核算員業(yè)務。而要將一名員工培養(yǎng)成為一名合格的核算員至少需要三個月以上的時間。因此,核算員的儲備是核算員管理工作的一個重要問題。
4、工資收入較低,且大小站區(qū)別不大。
目前的工資制度,核算員的工資主要是與銷量掛鉤,然而銷量低,核算員的工作量不一定就小;蛘咄瑯拥匿N售量,核算員的業(yè)務量也差別較大。如定點加油站客戶較多的油站,每天和客戶對賬、收款要用去核算員大量的工作時間,但在國道或省道的油站,或全部現(xiàn)金銷售的油站,核算員的工作量則相對較低,業(yè)務相對簡單一些。還有便利店核算員的工作也很大,但現(xiàn)在的工資制度沒有體現(xiàn)這些區(qū)別。
5、核算員上升渠道單一。
按加油站管理規(guī)范可以將油站分為達標站、站,設立了相應不同的油站經(jīng)理以及更高的油站經(jīng)理職位(如管理師及高級管理師),同時,員工可以評為諸多能級員工,不同的站經(jīng)理和員工,對應不同的能級工資。這對站經(jīng)理和員工自身提高、進步起著十分重要的激勵作用,對油站發(fā)展起到較好的促進作用。但對于核算員卻沒有這方面的激勵機制,從制度上來看油站核算員除了可以通過競聘走上加油站經(jīng)理崗位外,在本身崗位上沒有更多的晉升機會。然而,公司對加油站經(jīng)理的需要總是有限的。因此,核算員的上升渠道單一。這既不利于核算員的成長,也不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
二、對加油站核算員管理的幾點思考
鑒于以上的現(xiàn)狀,現(xiàn)對核算員的工作提一些想法:
1、公司對油站核算員的定位問題。
核算員在油站的主要工作有做統(tǒng)計報表及臺賬等核算工作,然而這個崗位卻更多地具有會計的職能如開具發(fā)票、抄稅、報稅,如參與油品、便利店、油站日常事務的管理,涉及的工作內(nèi)容較多,核算工作僅核算員工作的一個方面,所以這個崗位可以命名為核算會計崗,更能體現(xiàn)它的主要工作內(nèi)容和職責。同時公司可以賦予這個崗位更多的管理職能。如監(jiān)督職能,監(jiān)督油站落實公司各項制度?傊枪矩攧障蛏a(chǎn)經(jīng)營的延伸,是生產(chǎn)一線的會計人員。
2、搭建科學的發(fā)展平臺。
公司應建立與油站規(guī)模相適應的核算員隊伍,為核算員的成長提供更多的平臺。為有效劃分不同能力的核算員,提高核算員的工作積極性,或者將這個崗位分成幾個層次,初級崗命名為核算員,中級崗為助理會計,高級崗為會計;或參照油站經(jīng)理及一般員工設立核算員,使之和油站級次分類的相對應,不同的核算員發(fā)給不同級次的崗位工資。站用核算員,萬噸站也有相應級次的核算員,在油站財務隊伍中形成一種積極向上的氛圍,使油站核算員有一個上升的平臺。也可以在這個基礎上給更好的油站核算員建立起一個和分公司本部財務會計崗位交流的平臺,促進分公司財務會計的工作。
3、建立后備核算員的儲備制度。
各公司根據(jù)油站的數(shù)量,按一定的比例(如10%-15%)設立后備核算員,作為核算員隊伍的補充,這些后備人員,平時在大站、工作較為繁忙的油站協(xié)助核算員及站經(jīng)理的工作(如:開票、核對往來、收款等),可以有效減輕這些站核算員的工作強度;同時,公司也可將其派到有核算員休假的油站代崗,使該站經(jīng)理能全身心地投入到銷售經(jīng)營工作之中;另外,也可據(jù)此建立起核算員的優(yōu)勝劣汰制度,對于工作不好的核算員,實施優(yōu)勝劣汰時公司能有后備人員及時補充。