1.個(gè)人述職報(bào)告范文精選 篇一
尊敬的xxx:大家下午好!
加入國禎健康已經(jīng)快一年了,在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,同事們的熱心幫助下,本人堅(jiān)持努力學(xué)習(xí),認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。具體匯報(bào)如下,不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
強(qiáng)化學(xué)習(xí)是提高素質(zhì),做好工作的重要途徑。認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法則,汽車駕駛技術(shù)和維護(hù)保養(yǎng)等業(yè)務(wù)知識(shí),并堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),善于思考,敢于鉆研,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到的各種問題。認(rèn)真學(xué)習(xí)單位的規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,堅(jiān)持按制度辦事。自覺維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
二、愛崗敬業(yè),努力做好本職工作
作為一名駕駛員,需不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和時(shí)間觀念,不斷提高駕駛技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,服從領(lǐng)導(dǎo)和單位調(diào)用,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作堅(jiān)持做到事事有回應(yīng),件件有著落。堅(jiān)守工作崗位,堅(jiān)持隨叫隨到,任勞任怨。努力克服各種困難,犧牲節(jié)假日也無怨無悔。認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。堅(jiān)持“安全第一、文明駕駛”的原則,堅(jiān)持勤檢查、勤保養(yǎng)、勤擦洗車輛,做到車內(nèi)整潔、車身光潔,文明駕駛,不開霸王車,不酒后駕車,不私自駕車外出,確保安全行車無事故,確保不因車輛耽誤工作。
三、謹(jǐn)言慎行,嚴(yán)守工作紀(jì)律
嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律,是一名駕駛員必須具備的基本素質(zhì)。本人堅(jiān)持原則,嚴(yán)守工作紀(jì)律和秘密。不該聽的不聽,不該說的不說,不打聽和傳播小道消息。不說有損公司形象的話,不做對(duì)不起公司的事。20xx年我會(huì)竭盡全力做好自己的工作。
2.個(gè)人述職報(bào)告范文精選 篇二
不經(jīng)意間,這學(xué)期馬上就要結(jié)束了,在這一學(xué)期里,我始終本著以幼兒為主體,牢記自己是一格幼兒教師,始終堅(jiān)持教育方針,面向全體幼兒,教書育人,為人師表,工作責(zé)任心強(qiáng),重視幼兒的個(gè)性發(fā)展與幼兒的全面發(fā)展相協(xié)調(diào),尊重幼兒,做到愛與嚴(yán)格要求相結(jié)合,注重自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步完善,從而不斷提高自己的教育教學(xué)水平,本學(xué)期,較出色的完成了教育教學(xué)任務(wù)。主要工作有以下幾個(gè)方面:一、熱愛并尊重每一位幼兒。
有了這種心境,師生之間就能有一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛幼兒包括尊重信任幼兒,關(guān)心愛護(hù)幼兒,只要是我的學(xué)生,無論活潑、頑皮或膽怯,我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的幼兒,給以更多的熱情和幫助。幫助他們樹立自信,走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。活潑開朗的幼兒,我則提供適合他們的展示空間。人的感覺是相互的,教師的真誠,孩子們能感覺的到。堅(jiān)持熱愛、尊重每一位幼兒,與幼兒平等相處,讓幼兒接受了你,就能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。
二、重視對(duì)班級(jí)幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。
小班幼兒在學(xué)期初,是處于一種蒙化狀態(tài),他們帶著家庭中的不同習(xí)慣走到了一起。許多孩子原有的生活比較的無序,甚至十分的自由化。作為一個(gè)有著多年經(jīng)驗(yàn)的幼兒園教師,我精心選擇了一些符合小班幼兒年齡特點(diǎn)的教材:如《十二點(diǎn)鐘靜悄悄》教育幼兒每天中午要按時(shí)睡午覺;《大大小小》教育幼兒不要挑食;《洗掉小細(xì)菌》教育幼兒要飯前便后要洗手,培養(yǎng)幼兒取放玩具常規(guī):不爭(zhēng)搶,不隨意干擾別人等等。到如今,班級(jí)幼兒已形成了良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)常規(guī)。
三、善于與家長溝通。
在幼兒園工作中,家長工作是十分重要的。幼兒園的每一項(xiàng)工作都離不開家長的支持和配合,這學(xué)期,我通過多種渠道與家長溝通,針對(duì)每一位幼兒情況,采取不同的方式進(jìn)行家訪,收到了良好的效果,也取得了家長的信任,使我的工作得心應(yīng)手。
四、積極參加園里的教研活動(dòng)。
本學(xué)期,我積極制作了大量的適合小班幼兒操作的區(qū)域活動(dòng)材料,配合主題活動(dòng),進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè),取得了不錯(cuò)的效果。并且制作了大量的教具,使課堂氣氛生動(dòng)活潑。
3.個(gè)人述職報(bào)告范文精選 篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:一年來,本人在市綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市綜治工作會(huì)議精神,不斷爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、狠抓了各項(xiàng)措施的落實(shí),圓滿地完成了綜治工作各項(xiàng)任務(wù)。
一、進(jìn)一步提高對(duì)綜治工作重要性的認(rèn)識(shí)
綜治工作事關(guān)全局、全社會(huì)的穩(wěn)定,一定要高度重視,一年來本人以黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真研究布署。配備了專職綜治人員,把綜治工作擺上重要議事日程,列入了本部門年度工作規(guī)劃,定期研究布署,一季度至少。
二、狠抓綜治工作各項(xiàng)措施的落實(shí)
按照市綜治委的要求,我局每季至少召開綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)、工作例會(huì)和通報(bào)講評(píng)會(huì),每月召開治安形勢(shì)分析會(huì),每半月召開矛盾糾紛排查調(diào)處會(huì),檢查各項(xiàng)綜治工作的落實(shí)情況,分析排查本單位及職工中存在的不穩(wěn)定因素,對(duì)本部門綜治工作中存在的問題及時(shí)下達(dá)整改通知書,限期整改,經(jīng)過排查沒有發(fā)現(xiàn)問題的也記錄在案,并做了詳細(xì)的會(huì)議記錄,同時(shí)向市綜治委匯報(bào),實(shí)行每半個(gè)月“零”報(bào)告制度和重大問題立即報(bào)告制度。
三、開展法制和道德宣傳教育工作
我局堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,大力加強(qiáng)防范工作,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,深入持久地開展基層安全創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)法制和道德宣傳教育,大力宣傳模范人物和典型事跡。
四、強(qiáng)化綜治工作責(zé)任制
強(qiáng)化黨政領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,逐級(jí)建立主要負(fù)責(zé)人綜治工作政績檔案,將綜治工作成績與責(zé)任人及分管領(lǐng)導(dǎo)的政績考核、職級(jí)升降、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部綜治工作述職制度,進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)各自所分管的行業(yè)的穩(wěn)定工作負(fù)責(zé),確保層層有人管、有人抓,制訂了本局領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)社會(huì)穩(wěn)定工作責(zé)任制,制訂了本部門《關(guān)于對(duì)發(fā)生嚴(yán)重危害社會(huì)穩(wěn)定重大問題的分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任查究的實(shí)施辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)綜治工作,實(shí)行綜治工作責(zé)任制的通知》,對(duì)下屬單位下達(dá)了綜治工作責(zé)任書。
一年來,綜治工作雖然取得一定的成效,但也還存在一些問題,今后我將進(jìn)一步提高對(duì)綜治工作重要性的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),在市綜治委的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想,積極探索新形勢(shì)下做好綜治工作的新方法、新措施,努力為我市的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造更好的社會(huì)治安環(huán)境。
4.個(gè)人述職報(bào)告范文精選 篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!
本人于20xx年畢業(yè)進(jìn)入臨床,20xx年晉升為主治醫(yī)師,回想過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實(shí)和自豪,F(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:
晉升為主治醫(yī)師是獨(dú)立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對(duì)急危重病的認(rèn)識(shí)和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時(shí)能熟練地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅(jiān)持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病的診治技術(shù),同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,在程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。我的信念是盡自己努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研,同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對(duì)腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報(bào)了《強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題,提出使用強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法加強(qiáng)肢體康復(fù),在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)治療對(duì)上肢運(yùn)動(dòng)功能恢復(fù)療效較好,但對(duì)下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運(yùn)動(dòng)療法臨床分析》的相關(guān)研究,采用踏車運(yùn)動(dòng)治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會(huì)到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項(xiàng)長期工作,希望在今后的工作中有更多建樹。自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對(duì)下級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級(jí)查訪制度,提高下級(jí)醫(yī)師對(duì)常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評(píng)審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
5.個(gè)人述職報(bào)告范文精選 篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
通過本年度對(duì)銷售工作的進(jìn)行,我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的,所以面對(duì)自己的未來我也是下定了決心要去成長與改變,從我對(duì)自己的工作的述職報(bào)告,也是逐漸地對(duì)自己的人生有了較好的認(rèn)識(shí),希望能夠讓我有更好的成長。
一、銷售工作的情況
在一年的銷售工作中,我盡可能地做好了銷售工作,從銷售的情況來看,我基本上能夠達(dá)到公司的銷售目標(biāo),但是離我個(gè)人的目標(biāo)還有較大的差距。對(duì)于我個(gè)人來說,我還有相當(dāng)多的事項(xiàng)是等著去學(xué)習(xí)與成長的,所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲,去在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地去成長。
二、工作進(jìn)行的情況
通過自己的反思,我也是知曉我在現(xiàn)在的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮斗,在工作中我雖然是有付出非常多的心血,但是還是有非常多的方面是存在著問題。尤其是對(duì)于各類化妝品我的認(rèn)識(shí)還不夠,在對(duì)客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認(rèn)識(shí)與了解,所以還需要做下決定與努力的事項(xiàng)是非常多的。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯(cuò)誤,沒有將商品擺放整齊,對(duì)待客人的熱情度不夠,并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長。
三、下一步的努力
已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示,也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度,真正的在工作上做好自己的工作,在平時(shí)的時(shí)間上也是要努力的做好自己的工作,讓自己在銷售的工作崗位上做好一切。對(duì)于我個(gè)人來說,我當(dāng)然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長,我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長,讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就。全新的生活,我也將以全新的自己來面對(duì),我相信我是一定能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造出更美好的未來,而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績。面對(duì)接下來的生活,我便是會(huì)加倍的讓自己去成長,以個(gè)人之力來為自己謀得更棒的成績。
身為銷售人員我還需要去學(xué)習(xí),去努力的方面有非常的多,所以我必須要把握好每一個(gè)時(shí)機(jī),為自己的人生,為自己的未來做更多的奮斗與努力。面對(duì)未來我更是要加倍的讓自己成長,我確信在未來的人生中我便是會(huì)讓自己擁有更好的成績,真正的為自己謀得更好的發(fā)展。全新的一年,我會(huì)以更棒的自己來面對(duì)工作,為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗。
6.個(gè)人述職報(bào)告范文精選 篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!
本人從20xx年xx月份開始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至xx月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個(gè)月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭(zhēng)做到更好,下面,我對(duì)這幾個(gè)月的工作情況作個(gè)簡要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過努力學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識(shí)和提升素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說只有3個(gè)月,但我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從xx月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來說,這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個(gè)驕陽似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力做到好;在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對(duì)待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。
總之,總結(jié)三個(gè)月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
7.個(gè)人述職報(bào)告范文精選 篇七
一年來,在新xx屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在財(cái)務(wù)室全體人員及廣大職工的大力支持與配合下,本人較好地完成了總務(wù)長下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,現(xiàn)將一年來的財(cái)務(wù)個(gè)人述職報(bào)告如下:一,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想道德水平。
本人能自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),能堅(jiān)持執(zhí)行黨的方針,政策,遵守,宣傳國家財(cái)政制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法。通過學(xué)習(xí)本人的政治素養(yǎng)和理論修養(yǎng)得到了提高。
二,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)工作,保證各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。
1,合理安排,并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算。能夠認(rèn)真分析上年度財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況,在日常的財(cái)務(wù)工作中,能嚴(yán)格審核有關(guān)原始憑證,對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),資金的支出能仔細(xì)查看,嚴(yán)格把關(guān),杜絕多報(bào),假報(bào)及不合理開支現(xiàn)象,保證了后勤處(集團(tuán))資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí),也保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
2,積極做好往來帳款的清理工作。對(duì)不及時(shí)歸還欠款的職工,部門采取各種方式督促結(jié)算,使往來帳款降至到低。
3,做好日常財(cái)務(wù)工作。嚴(yán)格支票和銀行賬戶的使用和管理,認(rèn)真做好工資核算,職工工資發(fā)放工作,認(rèn)真做好材料物資核算,飲食中心收支核算,幼兒園收支核算及各中心經(jīng)費(fèi)支出的核算工作。為了使財(cái)務(wù)工作有章可循,有法可依,實(shí)現(xiàn)管理的制度化,規(guī)范化,制定了一系列財(cái)務(wù)規(guī)章制度,在日常工作中要求財(cái)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。能妥善保管會(huì)計(jì)帳簿,會(huì)計(jì)憑證,工資冊(cè)以及財(cái)務(wù)相關(guān)資料,并定期將其裝訂成冊(cè),報(bào)送學(xué)校檔案室存檔,保證了財(cái)務(wù)資料的。安全性,保密性,完整性。
4,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)年終決算工作。做好結(jié)帳并編制財(cái)務(wù)年終決算報(bào)表工作,對(duì)本年度的財(cái)務(wù)收,支情況能做詳細(xì)的分析,為下年度的財(cái)務(wù)預(yù)算提供依據(jù)。
三,無私奉獻(xiàn),服務(wù)第一。
本人能以飽滿的熱情為廣大職工服務(wù),自覺地完成本職工作,任勞任怨,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心集體?傊,一年來在總務(wù)長的帶領(lǐng)下,工作熱情高,干勁十足。
以上是本人一年來的工作述職報(bào)告,有不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指點(diǎn),我有信心把今后的財(cái)務(wù)工作做得更好,為后勤處(集團(tuán))發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
8.個(gè)人述職報(bào)告范文精選 篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
我是市場(chǎng)營銷中心客服部的新進(jìn)員工xxx,于20xx年5月8日開始到xx工作,已經(jīng)三個(gè)月了,從進(jìn)入公司的第一天開始,慢慢融入到xx大家庭中,讓我感覺到能夠在xx工作既是幸運(yùn)的,也是榮幸的,因?yàn)閤x讓我看到一個(gè)非常具有生機(jī)與活力的團(tuán)隊(duì)。
一直以來,我努力實(shí)踐著公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)做到更好。接著,我就這段時(shí)間的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡要匯報(bào),以接受領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我評(píng)議。
在員工培訓(xùn)和工作態(tài)度方面,作為一名客服人員,以前從事的行業(yè)雖然是服務(wù)行業(yè),但是對(duì)于家紡行業(yè)的專業(yè)知識(shí)了解的比較少,對(duì)于許多面料方面的知識(shí)都需要依靠公司培訓(xùn)加上認(rèn)真學(xué)習(xí)得以掌握。在公司藝術(shù)中心的新員工培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多相關(guān)知識(shí),從基本的規(guī)章制度到床品面料、禮儀、溝通等方面的培訓(xùn),認(rèn)識(shí)到一個(gè)員工在工作中需要有嚴(yán)明的紀(jì)律,言行舉止必須得到,認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),并進(jìn)一步深入了解公司企業(yè)文化,熟悉產(chǎn)品、面料等方面的知識(shí),都是以便有助于后續(xù)工作地開展。
在工作狀態(tài)中,我明白客服工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、了解客戶的樞紐。而在這段時(shí)間的工作中,我參加了接待客戶的工作,并且認(rèn)識(shí)到接待過程中自身禮儀還不夠周全,需要改進(jìn)的地方。也在郭經(jīng)理那里學(xué)習(xí)到在與客戶溝通中的技巧,通過在溝通中,站在公司立場(chǎng)、客戶角度去處理各種事宜。
在正式安排到客服崗位的這段日子里,我親身體會(huì)到作為一名客服人員責(zé)任之大,客服不只是為了幫客戶下訂單而下單,還包含著從電話這頭了解客戶的經(jīng)營情況、為公司推銷產(chǎn)品的責(zé)任,在很大程度上需要觀念轉(zhuǎn)變,就好像門店的店員是在為專賣店推銷產(chǎn)品,而我們客服人員應(yīng)該是在幫公司推銷產(chǎn)品給加盟商。對(duì)于這方面的技巧,將是我接下來要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
作為一名女性,我相信只有在工作辛勤地付出,才能增加自己的信心,才能經(jīng)得起歲月的推敲,不會(huì)被社會(huì)所淘汰。而我將本著“沒有借口、完美執(zhí)行”的工作態(tài)度投入到今后的工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)也希望部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行批評(píng)指正,以便我把今后的工作做得更好,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),體現(xiàn)自己的價(jià)值!
在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作的支持。在以后的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,和公司一起成長!一起進(jìn)步!
9.個(gè)人述職報(bào)告范文精選 篇九
我是營運(yùn)部xx電力工程助理廚師長李xx,我在我們工程原任廚師長退休后接任xx電力工程。由于時(shí)間短、工作閱歷少,在工作中難免缺乏,請(qǐng)大家諒解。在這幾個(gè)月的工作中,我著重在以下幾個(gè)方面開展工作:一、菜品的制作質(zhì)量
在菜品的制作中,依據(jù)電力公司職工的口味,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整菜品的制作,以求到達(dá)大家滿足的效果。比方,有些菜品的制作(如重慶辣子雞、水煮肉片等)在制作的過程中做成兩種口味,以滿意不同口味的需求。有些菜品,大家不愿吃,就盡量不做。大家寵愛的菜品,根本上每兩周就做一個(gè),力求到達(dá)正確效果。
二、餐廳衛(wèi)生方面
餐廳衛(wèi)生方面分為兩大塊。一塊是廚房,在廚房衛(wèi)生工作中,要求員工每周做大清掃,每天做一般衛(wèi)生,定期清理廚房油煙道,避開火災(zāi)的發(fā)生。廚房衛(wèi)生做到無衛(wèi)生死角,冰箱、冰柜準(zhǔn)時(shí)清理除霜,成品、半成品做好防護(hù)工作,避開穿插污染。另一大塊為餐廳就餐區(qū),在工作中,餐廳桌椅每天用玻璃水擦洗,隨時(shí)保持餐廳地面潔凈干凈,窗明幾凈,給就餐員工造就一個(gè)舒心的環(huán)境。
三、在食品衛(wèi)生方面嚴(yán)格把關(guān)
從進(jìn)貨的驗(yàn)收、半成品的加工,到菜品的制作,都嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)展。餐具、分餐工具及容器具除每天必需清、洗、消以外,每月還進(jìn)展徹底的清洗和消毒。
四、對(duì)員工的治理培訓(xùn)
在這兩個(gè)月的工作中,對(duì)員工進(jìn)展了安全、品質(zhì)衛(wèi)生方面的培訓(xùn),做到人人對(duì)安全、品質(zhì)衛(wèi)生都有了足夠的熟悉。在尋常的工作中,由于工程人員少,工作雜,不能夠你是廚師就干廚師活兒,你是內(nèi)管員就干內(nèi)管員活兒,必需大家親密協(xié)作,就像一塊磚,哪里需要往哪搬。
五、常常和甲方溝通
依據(jù)就餐員工的意見準(zhǔn)時(shí)調(diào)整工作中的缺乏,通過我們工程全體員工的努力,以求到達(dá)電力公司員工、領(lǐng)導(dǎo)的全都認(rèn)可。
以上就是我在這兩個(gè)月工作中的體會(huì)和成績,如有缺乏之處,望大家指正。
10.個(gè)人述職報(bào)告范文精選 篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時(shí)間了,短短的兩個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對(duì)工作都是秉著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生,雖然有過專業(yè)知識(shí)的學(xué),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)很多問題不了解。我在xx廠從事的是框絞這個(gè)工作,剛上班的時(shí)候是處于一片茫然的狀態(tài),對(duì)框絞機(jī)的很多工作流程還不熟悉,不知道該如何做好這項(xiàng)工作。遇到這種情況,我依靠班長和機(jī)長的指導(dǎo),以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué),處處留意,多看、多思考、多學(xué),不會(huì)的東西不去操作,以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況,并融入了這個(gè)團(tuán)體之中。
生活上,雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過這兩個(gè)月的工作與學(xué),雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對(duì)公司的流程熟悉不夠,理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差。對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富。
初入職場(chǎng)的我,難免有些經(jīng)驗(yàn)不足,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面。我相信在今后的工作和學(xué)中,經(jīng)過磨練,我會(huì)改善自己的不足,越做越好。
11.個(gè)人述職報(bào)告范文精選 篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
我是20xx年xx月進(jìn)步本公司的,不知不覺已經(jīng)過去三個(gè)月了,我已經(jīng)十分適應(yīng)公司的氛圍,對(duì)本職的銷售工作,也已有了一個(gè)相對(duì)的認(rèn)識(shí),做為一名畢節(jié)畢業(yè)生的我,在此短短的試用期內(nèi),就以收益良多,我學(xué)會(huì):
一、服從管理,用心做事
無以規(guī)矩,無以成方圓。在企業(yè)管理中,這點(diǎn)尤為重要,想要成為一名優(yōu)秀的員工,就務(wù)必對(duì)公司的規(guī)章制度無條件的服從,小到每日的按時(shí)打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動(dòng),發(fā)展方向,都要用心的參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的問題,虛心向老員工請(qǐng)教。
二、提高職業(yè)技能,搞好同事關(guān)系
想在公司得到更好的發(fā)展,就務(wù)必提高自己的職業(yè)技能,目前對(duì)對(duì)本職的工作有了必須的了解,但是對(duì)于一些銷售問題的處理還不能夠得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的知識(shí)水平及業(yè)務(wù)潛力,并且加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的潛力;并加強(qiáng)提高人際關(guān)系,搞好同事,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,不給團(tuán)隊(duì)拖后腿。
三、明確目標(biāo),做好職業(yè)規(guī)劃
作為一名職場(chǎng)新人,入職前三年是成長的關(guān)鍵時(shí)期,做好職業(yè)規(guī)劃,明確目標(biāo)是保證自己在未來的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中增加砝碼的重要策略。目前,我需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打,立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。
在銷售崗位,相關(guān)的銷售技巧是不能忽視的,爭(zhēng)取在半年內(nèi)全盤熟悉公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業(yè)的信息,掌握公司運(yùn)作細(xì)節(jié)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),可透過銷售類書籍,拓寬知識(shí)和技能,為下一步實(shí)現(xiàn)進(jìn)入管理層中期職業(yè)目標(biāo)作準(zhǔn)備。
在試用期轉(zhuǎn)正工作的后,我懇求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),而我也將把樂觀,用心的心態(tài),始終持續(xù)在工作生活中,為實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長。
12.個(gè)人述職報(bào)告范文精選 篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去。一年來因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進(jìn)步。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水,是我們與時(shí)俱進(jìn),奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實(shí)工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì),可以讓我親身參與和見證一個(gè)新的部門的成長,我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財(cái)富,F(xiàn)就我自06年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。
一、深化思想認(rèn)識(shí),明確職責(zé)定位。
我一直認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量,而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細(xì)化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年,一直都是在從事機(jī)關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn),新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實(shí)際工作中,其實(shí)有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏,重能力的社會(huì),稍有不慎就會(huì)被淘汰,我必須知恥而后勇,時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí)。為了能夠勝任這個(gè)崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時(shí)方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個(gè)過程中,我清楚的意識(shí)到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說:喊破嗓子,不如做出樣子,如果在臺(tái)上說的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評(píng)價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性,嚴(yán)以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
13.個(gè)人述職報(bào)告范文精選 篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
我是xx,我來到xx這里一年多的時(shí)間了,對(duì)于自身所做出來的成績也是深有感觸,始終都相信自己能夠在這方面做的更好一點(diǎn),這是一定的,對(duì)我個(gè)人能力更加是一個(gè)不錯(cuò)的鍛煉和提高,相信接下來這些都是可以一點(diǎn)點(diǎn)的去落實(shí)好,在工作方面我一直都是提起十二分精神,在這個(gè)崗位上面,我也是付出了足夠多的精力,也會(huì)對(duì)自己更加有信心一點(diǎn),現(xiàn)也述職如下:
首先對(duì)于自己在過去的一年取得的成績也是非常有信心的,我也知道在這方面我自己可以接觸到更多工作,做好述職是非常重要的,身為一名xx的員工,我很清楚自己接下來應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展,是對(duì)此也是有著非常明確的方向,作為xx的一名員工,我有著非常強(qiáng)烈的責(zé)任感,對(duì)于這一點(diǎn)我始終都是在認(rèn)真的維持好狀態(tài),在這方面我當(dāng)然是可以接觸到更多的東西,在這一點(diǎn)上面我也是做的比較認(rèn)真的,平時(shí)在工作當(dāng)中我總是在認(rèn)真的提高自己的能力,虛心的和周圍的同時(shí)學(xué)習(xí)好,在這個(gè)過程當(dāng)中我對(duì)自己也是很有信心的,在這一點(diǎn)上面我還是感觸很深刻的,我知道這對(duì)我個(gè)人能力也是一個(gè)很不錯(cuò)的提高。
在此述職之際,我也是深刻的感受到了自身能力的提高,在這方面我也是很有信心的,我知道在這一點(diǎn)上面我真切的體會(huì)到了自己各方面職責(zé),在此述職之際,我保持好自己的原則,我清楚的意識(shí)到了工作當(dāng)中自己要朝著什么方向發(fā)展,在這個(gè)過程當(dāng)中,我一直都能夠做出一些成績來,在此之際,我還是應(yīng)該要對(duì)自己各方面認(rèn)真的一點(diǎn),現(xiàn)在我還是做出了一些成績來,我知道這對(duì)我個(gè)人能力也是一個(gè)非常不錯(cuò)的提高,我也相信在這一點(diǎn)上面,我能夠做的更好一點(diǎn),在接下來的工作當(dāng)中我會(huì)繼續(xù)落實(shí)好相關(guān)的職責(zé),在這方面我還是可以保持好的狀態(tài)的,也感激公司對(duì)我的信任,在這一點(diǎn)上面我對(duì)自己還是很有信心的,在這個(gè)過程當(dāng)中我也一定會(huì)讓自己得到更多的鍛煉。
我希望自己可以在新的一年當(dāng)中,繼續(xù)在這個(gè)崗位上面做出更好成績,這也一直都是我目標(biāo),我會(huì)堅(jiān)持做的更好的,也希望能夠?qū)W習(xí)到更多的東西,為公司爭(zhēng)取更多的利益,做出相關(guān)的調(diào)整,努力成為一名優(yōu)秀的xx員工,有什么需要改正的地方,我也一定會(huì)認(rèn)真的去改正。
14.個(gè)人述職報(bào)告范文精選 篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!
對(duì)我有著特殊意義的xx年即將過去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項(xiàng)院紀(jì)院規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。主動(dòng)積極的完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的工作任務(wù)。在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下展開自身工作,并良好的開展和維持血液透析工作,較好的完成了20xx年度的工作任務(wù),具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
通過報(bào)紙、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),基友強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理展業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),在醫(yī)療實(shí)踐過程中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面
我本著把工作做的更好這一目標(biāo),開闊創(chuàng)新,積極圓滿的完成以下本職工作,協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范、做到超前思維,保證在工作中遇到問題時(shí),能有據(jù)可查和及時(shí)解決,保證血透室工作順利開展。
在工作中,我本著以人為本的服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),用親切而有耐心的語言溝通來增強(qiáng)護(hù)患感情,細(xì)心的講解透析知識(shí),給予飲食指導(dǎo),消除患者的恐懼心理和對(duì)疾病的盲目感,增強(qiáng)患者的治療信心。我還經(jīng)常主動(dòng)征求患者意見,不斷改善服務(wù)工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔(dān)起家屬的責(zé)任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等,從不埋怨臟和累。
對(duì)于我的本職工作,我負(fù)有高度責(zé)任心,膽大心細(xì)。血液透析工作具有較高風(fēng)險(xiǎn),作為護(hù)理操作者,我既有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),又能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,做到大限度的控制和避免風(fēng)險(xiǎn),從而提高護(hù)理質(zhì)量。除此之外,我還有具有高度的營銷意識(shí),為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益有著高度的敏銳性,做到服務(wù)好每位固定病人,留住每位咨詢病人,推廣醫(yī)院的軟件設(shè)施,吸引更多的病人。
三、不足之處及來年打算
我身上還存在一些不足有待改進(jìn),比如,在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理;在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而圣神的事業(yè),我為自己是護(hù)理隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后的工作中,我會(huì)加倍努力,為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去一年中的精神,做好自己的工作急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),為病人負(fù)責(zé),我會(huì)全心全意工作,協(xié)助科主任和護(hù)士長讓我們醫(yī)院的血透室更富特色,更加壯大。
15.個(gè)人述職報(bào)告范文精選 篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
我所在的崗位是__銀行的柜員,我的一言一行都代表著本銀行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,__的儲(chǔ)蓄所是忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近__筆,接待的顧客__百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。__個(gè)月中始終如一的要求自己。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
由于我是新來的,在柜員業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉柜員業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老柜員請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十分細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是好的服務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期銀行柜員工作的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他柜員同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
16.個(gè)人述職報(bào)告范文精選 篇十六
進(jìn)入公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識(shí)、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)自己的工作述職如下:一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場(chǎng)營銷與管理咨詢》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng),融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對(duì)于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長。對(duì)于接下來的工作,充分信心!
17.個(gè)人述職報(bào)告范文精選 篇十七
時(shí)光飛逝,不知不覺中又工作一年。本人一直在工程部擔(dān)任施工員能將項(xiàng)目部布置的任務(wù)獨(dú)立、有條不紊的完成,因此與部門上下管理人員相處融洽深獲信任;貞浽谶@一年年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著,總結(jié)這一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短更好的做好技術(shù)管理工作。作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實(shí),在參與建設(shè)的工程中,在完成路基施工填筑同時(shí),還協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底,并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制,和同事一起進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查,以及協(xié)助安全員落實(shí)、督促、檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全工作?σ另(xiàng)目在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,在從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),以求圓滿的完成工作任務(wù)。“不要急于出成績,埋下頭來干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高騖遠(yuǎn),而要腳踏實(shí)地,多干實(shí)事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)累積。
施工現(xiàn)場(chǎng)工作更使我深深明白,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識(shí)遠(yuǎn)不如實(shí)際經(jīng)歷過的記得牢固,而且好多學(xué)問更是書本里學(xué)不來的,完全是憑自己的經(jīng)驗(yàn)。在這一年來的時(shí)間里,我一直在多看,多學(xué),碰到施工現(xiàn)場(chǎng)的做法與書本里不一樣的地方及時(shí)的向技術(shù)負(fù)責(zé)人、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等虛心請(qǐng)教,盡管有時(shí)候得不到理論上的解釋,但是卻是很好的經(jīng)驗(yàn)。剛工作時(shí)覺得技術(shù)資料工作、測(cè)量工作,質(zhì)量檢查工作都比較簡單,而實(shí)際上卻學(xué)問大著,一直覺得自己會(huì),而實(shí)際操作起來才發(fā)覺自己的不足,時(shí)常事倍功半,缺乏效率,F(xiàn)在實(shí)踐操作多了,方法掌握了,經(jīng)驗(yàn)有了,才得心應(yīng)手起來。比如說測(cè)量,重要的是要抓好其關(guān)鍵工作,個(gè)人認(rèn)為,測(cè)量關(guān)鍵性的工作一是選擇佳施測(cè)方案,二是一定要進(jìn)行復(fù)測(cè)以避免人為錯(cuò)誤。
另外,拿技術(shù)交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實(shí)際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導(dǎo),這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位,避免返工,在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。
工程施工中,安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),根據(jù)幾年的工地實(shí)際經(jīng)驗(yàn)簡單談?wù)劙踩矫。重要的就是樹立安全意識(shí),首先在項(xiàng)目部管理人員心中必須有強(qiáng)烈的安全意識(shí)和責(zé)任感,只有項(xiàng)目部管理人員從心底認(rèn)識(shí)到安全的重要性,才能用心做好這項(xiàng)工作。如果項(xiàng)目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項(xiàng)工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項(xiàng)目部管理人員必須將安全工作從心底認(rèn)識(shí)并付諸實(shí)施。對(duì)于勞務(wù)隊(duì),首先要做的就是在工人進(jìn)場(chǎng)以后要安排安全教育培訓(xùn),同時(shí)要對(duì)勞務(wù)施工隊(duì)進(jìn)行安全技術(shù)交底。這些工作都做好后,就是具體實(shí)施,項(xiàng)目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全工作,爭(zhēng)取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時(shí)就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。要時(shí)刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作,架體支撐在搭設(shè)過程中,必須進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,要求施工班組嚴(yán)格按照施工規(guī)范或規(guī)程進(jìn)行搭設(shè)施工,要做到無任何安全隱患,通過相關(guān)部門驗(yàn)收后可以進(jìn)行下一步的工序施工。
這一年來的工程施工工作,使得自己的專業(yè)知識(shí)得到了長進(jìn)和加深,工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。這一年來的工作表現(xiàn)也得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
總之,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。為中鐵十一局的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
18.個(gè)人述職報(bào)告范文精選 篇十八
不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)光,從剛開始對(duì)前臺(tái)一去所知到此刻獨(dú)擋一面,我相信那里面除了我自我的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)光里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在那里被發(fā)揮到了極致。酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯(cuò)。重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長。在這半年我主要做到以下工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的應(yīng)對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有透過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)我的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率前廳部根據(jù)市場(chǎng)狀況,用心地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房價(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來必須的負(fù)面影響。
四、思考如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤,保證客人及時(shí)結(jié)帳,令客人滿意。前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的后一個(gè)部門,所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時(shí),忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人,“事不關(guān)已,高高掛起”不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過失,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門講明狀況,請(qǐng)求幫忙。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時(shí)客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
19.個(gè)人述職報(bào)告范文精選 篇十九
回首一年來的工作,感慨頗深,時(shí)光如梭,不知不覺中來工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。回顧當(dāng)初來應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣,但是如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉?头c計(jì)劃。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,但是是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展,客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和推薦,更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)約修、報(bào)修的完成狀況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,持續(xù)原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下方是我這一年來的主要工作資料:
1、按照要求,對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;
2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對(duì)于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋;
5、理解各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤,完珊蠼謝胤;
6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等;
7、新舊表單的更換及投入使用;
很幸運(yùn)能加入這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我能夠在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進(jìn)步!
20.個(gè)人述職報(bào)告范文精選 篇二十
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年即將逝去,回顧這一年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,但也名列前茅,現(xiàn)在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同志的幫助不無干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現(xiàn)對(duì)自己完成的工作進(jìn)行以下述職報(bào)告:一、敬業(yè)愛崗,視單位為我家
在抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時(shí),我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個(gè)基層單位,一個(gè)所就是一個(gè)家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個(gè)人的成績也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的。
不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對(duì)此我有切身體會(huì),而單位要想有好的效益,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
二、加強(qiáng)溝通,維護(hù)客戶利益
作為公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸多的就要算是零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過x年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶,把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺地抵制假冒偽劣的沖擊,更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí),無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得大利益的時(shí)候他們也就真正成為了公司的銷售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
三、樂觀自信,養(yǎng)成良好的心態(tài)
自從進(jìn)入公司以來,我對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項(xiàng)任務(wù)都持自信和樂觀的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對(duì)于每月的任務(wù)指標(biāo),由于我對(duì)于經(jīng)銷戶的真情實(shí)感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實(shí)也果真如此,這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于低起點(diǎn)的目標(biāo)定位,這樣的定位使我很快便實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的目標(biāo),而正是一個(gè)個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),哪怕它與實(shí)際目標(biāo)有一定差距,那也沒什么,先把它實(shí)現(xiàn)了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會(huì)感到它帶給你的壓力,你就會(huì)更加熱愛自己的工作,也會(huì)干出更多的成績。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證。
21.個(gè)人述職報(bào)告范文精選 篇二十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì),F(xiàn)將今年的工作作如下總結(jié):
一、顧客方面
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售。定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集,第一時(shí)間反映到公司總部。做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的動(dòng)向,及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的優(yōu)惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫存,確保隨時(shí)有貨。
二、銷售技巧方面
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。配合手勢(shì)向顧客推薦。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
三、地理位置方面
我們店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的暢銷款是什么以及搶眼的促銷位在那里,全面的合時(shí)合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段,而在不同的時(shí)段采取的陳列思想也應(yīng)該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用暢銷的款陳列在出錢的貨架上面,F(xiàn)階段流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及小陳列單元格的陳列,再到整場(chǎng)組合的布局。
四、今后的努力方向
切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作:千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。明確任務(wù),主動(dòng)積極:積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識(shí)、提高銷售技能,用工作的實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
22.個(gè)人述職報(bào)告范文精選 篇二十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
本人到財(cái)務(wù)工作已經(jīng)一年多了。在這一年的時(shí)間里,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,不斷提高工作能力。
一年以來,本人主要負(fù)責(zé)食堂的各項(xiàng)事務(wù),和收取學(xué)生宿舍用電費(fèi)用。在實(shí)際工作中,堅(jiān)持“一切為了學(xué)生、為了一切學(xué)生、為了學(xué)生一切”的宗旨,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理業(yè)務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度要求進(jìn)行工作。對(duì)于食堂帳務(wù),每天堅(jiān)持按要求打印營業(yè)報(bào)表和結(jié)算報(bào)表,核對(duì)前一天的賬目,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,保證賬務(wù)不出差錯(cuò)。并在月底將各項(xiàng)賬務(wù)交予會(huì)計(jì)審核。雖然看起來這是一份很平凡的工作,但食堂是一所學(xué)校的動(dòng)脈,它牽動(dòng)著學(xué)校方方面面的工作,所以時(shí)時(shí)刻刻要做到與各相關(guān)部門緊密聯(lián)系,將食堂營業(yè)情況及時(shí)反映,以便更好的對(duì)食堂進(jìn)行管理,做到有條不紊!在工作期間,始終以熱情、耐心的態(tài)度對(duì)待每位學(xué)生,細(xì)心為學(xué)生解決問題,做到微笑服務(wù),讓學(xué)生滿意。
今年,我參與了開學(xué)收費(fèi)工作,在開學(xué)前,和大家一同準(zhǔn)備落實(shí)各項(xiàng)相關(guān)工作,力求把每項(xiàng)工作做到好,收費(fèi)期間,雖然忙碌,但是大家都有條不紊,順順利利的完成了收費(fèi)工作。
在食堂工作之余的業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),根據(jù)工作時(shí)間安排充分利用業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)軟件。要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;
四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
23.個(gè)人述職報(bào)告范文精選 篇二十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:我任洪上村黨支部紀(jì)檢委員以來,主要負(fù)責(zé)本村的土地工作,一年來在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大干部群眾的支持和幫助下,在學(xué)習(xí)和工作上都取得了一定得成績。下面,按照鎮(zhèn)黨委的安排,我就一年來個(gè)人的學(xué)習(xí)、生活、思想狀況匯報(bào)如下:
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
一年來,我不斷加強(qiáng)自身理論知識(shí)的學(xué)習(xí),以達(dá)到理論指導(dǎo)實(shí)踐的目的,主要從以下兩個(gè)方面加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),一是學(xué)習(xí)鄧小平理論,“三個(gè)代表”的重要思想以及黨的xx大報(bào)告精神,認(rèn)真貫徹黨在新時(shí)期的基本路線和方針,進(jìn)一步強(qiáng)化自己立黨為公,執(zhí)政為民的理念。二是加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,果斷處理問題的工作方法,不斷提高自己的工作效率和工作能力。
2、圍繞村“兩委”工作中心,認(rèn)真做好本職工作。
作為一名支部委員,首先發(fā)揮好助手作用,自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),與其他成員相互支持,相互配合,互幫互學(xué),對(duì)自己分管的工作大膽負(fù)責(zé),認(rèn)真抓好落實(shí)。
狠抓土地管理求實(shí)效,爭(zhēng)創(chuàng)土地管理模范村。首先我們形成每月學(xué)習(xí)土地管理法的制度,對(duì)村干部進(jìn)行土地法律、法規(guī)的宣傳教育,同時(shí),在村內(nèi)采取櫥窗、標(biāo)語等各種形式對(duì)廣大群眾進(jìn)行宣傳。其次,建立健全和完善日常監(jiān)督制度。村堅(jiān)持每月5-6次的巡查制度,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)村民住宅建設(shè)用地的日常監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各類土地違法行為,同時(shí)把此項(xiàng)工作列入村干部的職責(zé)范圍,從而制止了一些違法行為的發(fā)生。
3、自查不足,排找問題,以便日后更好工作
一是在思想上對(duì)學(xué)習(xí)不重視,總覺著在農(nóng)村學(xué)習(xí)沒多大用處,缺乏學(xué)習(xí)的自覺性。二是在工作方法上有時(shí)急躁,不夠細(xì)膩。遇到問題與矛盾時(shí),不能冷靜、耐心,有時(shí)以感情用事。有時(shí)工作方式簡單,不能夠虛心接受同志的批評(píng),更不能進(jìn)行自我批評(píng),故而工作有忽冷忽熱的毛病。針對(duì)這些問題,我一定在今后工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)我村歷屆老干部、老同志的好作風(fēng)、好方法,平時(shí)多學(xué)習(xí)一些黨的惠農(nóng)政策,在工作中虛心接受群眾批評(píng),更加深入地進(jìn)行自我批評(píng),提高自身文化素質(zhì),真正成為群眾致富的帶頭人。
24.個(gè)人述職報(bào)告范文精選 篇二十四
今年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)班子中任副經(jīng)理,主管市場(chǎng)開發(fā)工作,分管部門及單位為市場(chǎng)開發(fā)部,辦事處、XX公司,F(xiàn)將本人今年的工作情況作如下匯報(bào),請(qǐng)批評(píng)指正。一、分管工作情況
一年來本人能夠積極貫徹落實(shí)公司班子的整體工作思路,努力履行崗位職責(zé),結(jié)合公司班子的總體部署在分管范圍內(nèi)積極主動(dòng)地開展各項(xiàng)工作。面對(duì)國家宏觀調(diào)控所導(dǎo)致的國內(nèi)XX建設(shè)市場(chǎng)大幅萎縮所導(dǎo)致的充滿風(fēng)險(xiǎn)和惡性競(jìng)爭(zhēng)的國內(nèi)外嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境,始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。
在公司班子確定的市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略下,按照“穩(wěn)健開發(fā)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”的市場(chǎng)策略,積極跟蹤研究市場(chǎng)變化,堅(jiān)持以穩(wěn)健平和的心態(tài)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與合作,努力規(guī)避因盲目投標(biāo)所帶來的合同風(fēng)險(xiǎn)。積極拓展XX市場(chǎng),同時(shí)積極探索多種“揚(yáng)長避短、合作雙贏”的合作模式,為公司的生存發(fā)展拓展空間。經(jīng)過公司上下的共同努力,市場(chǎng)開發(fā)工作取得了較大的突破,
二、落實(shí)一崗雙責(zé)情況
一年來本人能夠積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的思想認(rèn)識(shí)和理論水平。一年來本人在具體工作生活中能夠自覺貫徹落實(shí)有關(guān)廉潔自律的具體要求,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng);嚴(yán)守規(guī)章制度。在管好自己的同時(shí)也管好了家人,一年來本人沒有發(fā)生違法亂紀(jì)等現(xiàn)象的發(fā)生。
一年來本人能夠嚴(yán)格遵守上級(jí)及公司的各項(xiàng)工作程序和規(guī)章制度,抓好主管單位部門的制度建設(shè)和廉潔教育工作。按期認(rèn)真地完成了規(guī)定的各項(xiàng)工作,對(duì)于今年新組建的單位和部門,在組建初期即要求主要領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作性質(zhì)和所處環(huán)境的不同特點(diǎn),及時(shí)按照公司有關(guān)規(guī)定和廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)建章立制,加強(qiáng)防范。一年來本人分管范圍內(nèi)無群眾反映突出的不正之風(fēng)問題,所主管的單位和人員亦無違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
三、存在的不足及努力方向
理論學(xué)習(xí)尚顯不足;開拓創(chuàng)新精神仍顯不夠。本人今后將努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,進(jìn)一步提高自己的理論水平和實(shí)際工作能力。為公司的科學(xué)發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
25.個(gè)人述職報(bào)告范文精選 篇二十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):一年來,在上級(jí)公司和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工同志的幫助、支持下,在各方面取得了一定的成效,F(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作情況簡要匯報(bào)如下:
一、思想政治
在思想政治上能相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。一年來,本人能夠堅(jiān)持對(duì)時(shí)事政治和本職業(yè)務(wù)知識(shí)。能按時(shí)認(rèn)真地參加服務(wù)部的學(xué)習(xí)和討論,從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
二、工作情況
做為服務(wù)部主管,我負(fù)責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊(duì)服務(wù)工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。今年年初,生產(chǎn)服務(wù)中心退租后xx一處公寓,在xx新租賃二處公寓,用以安排中心職工住宿,為此,我能夠做到提前著手,提前準(zhǔn)備,在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場(chǎng),與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合,對(duì)于新場(chǎng)所的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)部門解決,通過一系列的工作,圓滿完成了公寓搬遷工作。
進(jìn)入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感責(zé)任重大,在x月份便開始籌備供暖工作,檢修管網(wǎng),通過一個(gè)月的全面檢修、保養(yǎng),提前15天供暖。同時(shí)加強(qiáng)日常維修保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。堅(jiān)決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,避免了因小事而出現(xiàn)故障,為供暖工作提供了保障。同時(shí),組織維修班對(duì)各場(chǎng)所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,排除不安全因素,要求職工杜絕“三違”。同時(shí)參與制定了冬季保供暖措施,為各項(xiàng)工作提供了安全保障。
隨隊(duì)服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項(xiàng)專門工作,為保證服務(wù)質(zhì)量,我與幾名隨隊(duì)服務(wù)人員密切配合,能夠做到提前進(jìn)入、提前安排。施工完畢后,會(huì)同中心相關(guān)部門做好各項(xiàng)收尾工作,一年來沒有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。
三、工作中存在的問題
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,協(xié)調(diào)不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細(xì),落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。
四、下步工作設(shè)想
鞏固成果,吸取教訓(xùn),進(jìn)一步明確分管場(chǎng)所工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化職責(zé)分工,牢固樹立服務(wù)思想,為中心做好服務(wù)。掌握特點(diǎn),總結(jié)規(guī)律,提高工作水平。增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下;三是進(jìn)一步做好督促檢查工作,深入場(chǎng)所了解落實(shí)情況,并及時(shí)做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。