組織目標、結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略（包括戰(zhàn)略分析）
1、戰(zhàn)略步驟：（1）發(fā)展戰(zhàn)略藍圖；
（2）建立目標；
（3）起草戰(zhàn)略計劃；
（4）實施選擇方案；
（5）啟動糾正措施。

2、戰(zhàn)略指南：（1）確定要害戰(zhàn)略活動與競爭能力；
（2）為非戰(zhàn)略活動提供外部資源；
（3）為戰(zhàn)略活動提供內(nèi)部資源；
（4）考慮與供給商和分銷商的合作；
（5）使組織結(jié)構(gòu)符合戰(zhàn)略目標。
3、戰(zhàn)略分析步驟：（1）確認行業(yè)變化的驅(qū)動；
（2）進行競爭分析；
（3）確認威脅企業(yè)未來獲利的因素；
（4）使戰(zhàn)略目標符合企業(yè)環(huán)境；
（5）將預(yù)算同戰(zhàn)略目標掛鉤；
（6）建立支持戰(zhàn)略政策與步驟；
（7）組織的治理行為實踐；
（8）設(shè)置成本效益控制與全面質(zhì)量控制項目；
（9）實施充分的信息系統(tǒng)；
（10）跟蹤工作實施并與獎勵系統(tǒng)掛鉤。

4、戰(zhàn)略效應(yīng)種類：市場效應(yīng)、成本效應(yīng)、技術(shù)效應(yīng)、治理效應(yīng)。