日前，河南省南陽(yáng)市地稅局在全市地稅系統(tǒng)深入開展以“勤政廉政、提高效率、規(guī)范執(zhí)法、優(yōu)化服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展”為重點(diǎn)的效能地稅建設(shè)活動(dòng)，全力提升地稅工作效能。主要措施：一是機(jī)構(gòu)帶動(dòng)。系統(tǒng)上下結(jié)合實(shí)際，成立效能建設(shè)工作機(jī)構(gòu)，明確任務(wù)職責(zé)，強(qiáng)化教育引導(dǎo)，務(wù)求工作實(shí)效。二是制度驅(qū)動(dòng)。深入推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、辦結(jié)制等制度，規(guī)范辦事程序、時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn)，提高工作效率，建立健全效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。三是輿論推動(dòng)。設(shè)立專題專欄，將效能建設(shè)作為宣傳推介和工作展示的重點(diǎn)，及時(shí)總結(jié)宣傳經(jīng)驗(yàn)、樹立典型，營(yíng)造人人求效能、事事講效能的氛圍。四是服務(wù)促動(dòng)。以納稅人為中心，以提高稅法遵從度為目標(biāo)，更新服務(wù)理念，豐富服務(wù)內(nèi)容，不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)的親和力，改進(jìn)服務(wù)手段和方式，落實(shí)好特色服務(wù)，完善辦稅流程，減輕納稅人的負(fù)擔(dān)，提高辦稅效率，構(gòu)建平等、和諧、互信的新型征納關(guān)系。五是評(píng)督互動(dòng)。開展效能考評(píng)和督促檢查，設(shè)立舉報(bào)箱、公開投訴電話，構(gòu)筑投訴平臺(tái)，以公開促效能，以監(jiān)督促效能，加大效能投訴案件的查辦、督辦力度，全面提升效能建設(shè)水平。