社會(huì)工作構(gòu)成要素
1.服務(wù)對(duì)象（案主、受助者），可以使個(gè)人，也可以是家庭或社區(qū)等組織。
2.社會(huì)工作者（用助人自助的專業(yè)理念提供服務(wù)）
3.社會(huì)工作價(jià)值觀，核心是利他主義，愿意幫助他人
樂(lè)觀主義，人和社會(huì)是可以改變，而且會(huì)向好的方向
平等主義，尊重服務(wù)對(duì)象的人格和選擇 幫助人們獲得過(guò)正常生活權(quán)利的過(guò)程
4.助人活動(dòng)
5.專業(yè)方法 主要是個(gè)案、小組、社區(qū)工作三中重要方法
一句話總結(jié)：社會(huì)工作者在價(jià)值觀的支配下，采取專業(yè)方法來(lái)幫助服務(wù)對(duì)象的助人活動(dòng)
實(shí)質(zhì)上，也是對(duì)社會(huì)工作定義的另一句詮釋。
社會(huì)工作者的概念
定義：社會(huì)工作者是遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法從事職業(yè)性社會(huì)服務(wù)的人員，包括一線的社會(huì)工作者和社會(huì)行政人員兩類。
由定義我們可以得到社會(huì)工作者的一般特征
遵循價(jià)值準(zhǔn)則、從事社會(huì)福利服務(wù)、運(yùn)用專業(yè)方法、在一定組織框架內(nèi)

注意區(qū)分社會(huì)工作者和志愿者的關(guān)系

區(qū)別 活動(dòng)方式 專業(yè)技術(shù)能力 處理問(wèn)題難易 社會(huì)約束程度
社會(huì)工作者 專職 需要專門(mén)訓(xùn)練 較困難的問(wèn)題 處于機(jī)構(gòu)中，所以有紀(jì)律，所以有約束
志愿者 業(yè)余 不需要 容易 約束程度低


實(shí)際社會(huì)工作者與專業(yè)社會(huì)工作者

區(qū)別 身份 助人技能 于工作對(duì)象關(guān)系 政治性 權(quán)威來(lái)源
實(shí)際社會(huì)工作者 干部 無(wú)專業(yè)訓(xùn)練 自上而下 強(qiáng) 政治
專業(yè)社會(huì)工作者 服務(wù)人員 受過(guò)訓(xùn)練 平等 無(wú) 專業(yè)性


社會(huì)工作者的角色

基本角色 從概念出發(fā)來(lái)理解：提供服務(wù)、支持對(duì)象、倡導(dǎo)自助理念
間接服務(wù)角色 管理者、資源爭(zhēng)取者、政策影響者、研究者

基本角色是顯角色，強(qiáng)調(diào)工作理念和內(nèi)容等概念內(nèi)；間接服務(wù)角色是隱角色，強(qiáng)調(diào)概念之外�？梢杂镁唧w事例來(lái)理解，而不要簡(jiǎn)單的背。