導(dǎo)游這行，我干了20多年。從上個世紀八十年代初，旅游還屬于外事接待部門，到現(xiàn)在，旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟新的增長點。作為一名普通導(dǎo)游，我見證了中國旅游業(yè)20多年的發(fā)展，也親身體驗著導(dǎo)游這個職業(yè)20多年來的變化。

　　上個世紀八十年代初，要想成為一名導(dǎo)游可真不容易，從政審、學(xué)歷到長相、身材，可謂層層篩選。那時候?qū)τ趯?dǎo)游的要求很高，男導(dǎo)游不準留長發(fā)，不準蓄胡子，夏天不準穿沒領(lǐng)的衣服，不準穿短褲，不準穿涼鞋。我堅持了20多年，到今天，已經(jīng)成為習(xí)慣，即使我已經(jīng)不經(jīng)常帶團了，夏天我依然不穿沒領(lǐng)的衣服、不穿短褲、不穿涼鞋。

　　到今天，我依然清晰地記得自己第一次帶團的情形，可以說，我的第一次帶團完全是個意外。那時我還只是一名見習(xí)導(dǎo)游，跟著部門副經(jīng)理上團。一路上跑上跑下的，雖然辛苦，卻很開心。我記得那是個新加坡豪華團，我坐在旅游大巴車的最后一排。地陪導(dǎo)游上來后，開始講解，還沒到溫榆河，就沒詞了，車上一片寂靜。而后到長安街，地陪也只講了幾句。此后一直到位于五棵松的賓館，地陪都沒有再講解�？腿艘呀�(jīng)很不滿了，偏偏那天賓館也出了問題，少了幾間房，這下客人可炸鍋了，分到房間的客人也不肯進房，都堵在大堂里吵吵。那時，我不知從哪兒來的勇氣，站到客人中間，大聲說，“各位，今天真是不好意思，大家到了這就是回家了。不管誰的錯，請都不要拿別人的錯來懲罰自己。我剛才看過房間，還很干凈的。大家先休息吧，明天又是新的一天，我們開開心心地去玩!”后來，房間總算安排妥當(dāng)了。但另一件意外又發(fā)生了。第二天，這個團的團長要離團，去陪母親做禮拜。團長要求我陪他，而希望副經(jīng)理繼續(xù)跟團。這怎么行，怎么能讓個見習(xí)導(dǎo)游陪團長!副經(jīng)理不答應(yīng)。

　　于是，第二天，副經(jīng)理帶團長走了，剩下我一個人帶團。要知道，那時候我還在實習(xí)，那天的行程是游頤和園，此前頤和園我雖然去過，但只是自己玩，很多專有名詞都不知道�，F(xiàn)在，一團人扔給我，怎么講啊?一路上，我拿著麥克風(fēng)的手一直在抖，汗水順著袖子一個勁地往下流，所有能想起來的奇聞軼事都講了。

　　第一天總算順利地過去了。以后的幾天都平安無事。最讓我感動的是，送團時，好幾位客人圍著我，感謝我這幾天的服務(wù)，還拿出750元外匯和小禮物要送給我。那時候，導(dǎo)游是絕對不允許收小費的，所以750元外匯我上交領(lǐng)導(dǎo)了�？腿怂徒o我的兩個小禮物，我也上交了。團長送給我的他隨身攜帶的《圣經(jīng)》，我也交了。現(xiàn)在想想，那本《圣經(jīng)》真該留下，畢竟那是團長珍藏多年的，是他的一片心，也是我第一次帶團的珍貴回憶呀。