考生如對考試服務(wù)（包括考試報(bào)名、考試實(shí)施、考場設(shè)施、監(jiān)考人員等）不滿意或認(rèn)為其權(quán)益受到了侵害，請向教育部考試中心托福網(wǎng)考呼叫中心提出投訴。教育部考試中心托福網(wǎng)考呼叫中心電話：86-10-62798822，傳真：86-10-82520250。教育部考試中心托福網(wǎng)考報(bào)名網(wǎng)站：http://toefl.etest.edu.cn, http://toefl.etest.net.cn 。