一、單項(xiàng)選擇題(下列共有50道小題，各題均只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案涂在答題卡上，每題0.5分，共25分)

　　1.社會(huì)主義初級(jí)階段黨的基本路線的根本和關(guān)鍵是( )。

　　A.以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心

　　B.堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則

　　C.“三個(gè)代表”

　　D.改革開(kāi)放

　　2.積極發(fā)展同周邊國(guó)家的睦鄰友好關(guān)系是中國(guó)外交政策的( )。

　　A.基本立足點(diǎn)

　　B.重要組成部分

　　C.根本出發(fā)點(diǎn)

　　D.重要目標(biāo)

　　3.科教興國(guó)戰(zhàn)略要求全面落實(shí)科技是第一生產(chǎn)力的思想，堅(jiān)持教育為本，把( )放在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要位置。

　　A.教育

　　B.高等教育和職業(yè)教育

　　C.教育和科技

　　D.科技

　　4.我國(guó)西部地區(qū)的國(guó)土面積占全國(guó)總面積的( )以上。

　　A.57%

　　B.58%

　　C.59%

　　D.61%

　　5.2001年——2020年，山東旅游發(fā)展目標(biāo)是旅游總收入平均年遞增( )。

　　A.7.11%

　　B.8.11%

　　C.13.11

　　D.16.1l%

　　6.國(guó)際旅行社注冊(cè)資金不得少于( )萬(wàn)元人民幣。

　　A.30

　　B.60

　　C.100

　　D.150

　　7.有權(quán)審批國(guó)際旅行社的部門(mén)是( )。

　　A.國(guó)家旅游局

　　B.各省級(jí)旅游局

　　C.各地市旅游局

　　D.縣級(jí)以上旅游局

　　8.《旅行社管理?xiàng)l例》規(guī)定，旅*政管理部門(mén)自收到旅行社設(shè)立申請(qǐng)之日起( )，作出批準(zhǔn)或不予批準(zhǔn)的決定。

　　A.7個(gè)工作日內(nèi)

　　B.15個(gè)工作日內(nèi)

　　C.30個(gè)工作日內(nèi)

　　D.60個(gè)工作日內(nèi)

　　9.國(guó)內(nèi)旅行社每設(shè)立一個(gè)分社，應(yīng)該增加注冊(cè)資本( )萬(wàn)元，增交質(zhì)量保證金( )萬(wàn)元。

　　A.10，50

　　B.30，50

　　C.15，5

　　D.30，5

　　10.旅行社設(shè)立門(mén)市部，應(yīng)征得( )的同意。

　　A.國(guó)家旅游局

　　B.擬設(shè)地省級(jí)旅游局

　　C.擬設(shè)地地市級(jí)旅游局

　　D.擬設(shè)地的縣級(jí)以上旅游局

　　11.外商投資旅行社質(zhì)量保證金為人民幣( )萬(wàn)元

　　A.10

　　B.60

　　C.100

　　D.250

　　12.旅行社經(jīng)營(yíng)許可證的有效期為( )。

　　A.一年

　　B.兩年

　　C.三年

　　D.五年

　　13.旅行社質(zhì)量保證金，是指由旅行社繳納，旅*政管理部門(mén)管理，用于( )的專(zhuān)用款項(xiàng)。

　　A.保障旅行社經(jīng)營(yíng)

　　B.保障旅游者權(quán)益

　　C.規(guī)范旅行社運(yùn)作

　　D.促進(jìn)旅行社服務(wù)質(zhì)量提高

　　14.旅行社對(duì)旅游檔案的管理，出境旅游檔案保存期最少為( )年。

　　A.1

　　B.2

　　C.3

　　D.5

　　15.關(guān)于旅游從業(yè)人員應(yīng)該遵守的旅游職業(yè)道德規(guī)范，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是： ( )。

　　A.團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局是集體主義原則在旅游職業(yè)活動(dòng)中的具體要求

　　B.如何留住客人是從業(yè)人員工作的核心

　　C.客人出現(xiàn)失誤或誤解，工作人員應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)

　　D.要自覺(jué)做到局部利益服從整體利益

　　16.省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅*政部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證之日起( )內(nèi)，頒發(fā)導(dǎo)游證。

　　A.15日

　　B.15個(gè)工作日

　　C.30日

　　D.30個(gè)工作日

　　17.導(dǎo)游人員違反《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的，由( )予以處罰。

　　A.所屬旅行社

　　B.旅游景點(diǎn)管理部門(mén)

　　C.工商行政管理部門(mén)

　　D.旅*政管理部門(mén)

　　18.2000年10月，浙江某旅行社導(dǎo)游李某，帶一個(gè)教師旅游團(tuán)前往寧波奉化旅游。途中講解言辭不夠嚴(yán)謹(jǐn)，在講到蔣介石時(shí)，做了一些有損國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的活動(dòng)，引起部分教師的強(qiáng)烈不滿。旅游結(jié)束后，教師們將此事投訴到國(guó)家旅游局。國(guó)家旅游局高度重視。按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定，對(duì)這件事的處罰應(yīng)該是( )。

　　A.吊銷(xiāo)李某導(dǎo)游證并予以公告;對(duì)李某所在旅行社警告，直至責(zé)令停業(yè)整頓

　　B.對(duì)李某暫扣導(dǎo)游證3—6個(gè)月;對(duì)李某所在旅行社警告，直至責(zé)令停業(yè)整頓

　　C.吊銷(xiāo)李某導(dǎo)游證并予以公告;對(duì)李某所在旅行社警告

　　D.對(duì)李某責(zé)令改正;對(duì)李某所在旅行社警告

　　19.旅游安全管理工作的方針是( )。

　　A.安全第一，預(yù)防為主

　　D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，以基層為主

　　C.安全第一，兼顧效益

　　D.以社會(huì)安全部門(mén)的管理為主

　　20.對(duì)重大安全事故的處理，應(yīng)由( )牽頭。

　　A.事故發(fā)生地人民政府

　　B.事故責(zé)任方主管部門(mén)

　　C.外事部門(mén)

　　D.公安部門(mén)

　　21.臨時(shí)來(lái)中國(guó)采訪的外國(guó)記者，發(fā)放的簽證種類(lèi)是( )。

　　A.“J—1”

　　B.“J—2”

　　C.“L”

　　D.“G”

　　22.護(hù)照的有效期為( )年，可以申請(qǐng)延長(zhǎng)( )次，每次不超過(guò)( )年。

　　A.3，2，3

　　B.5，3，5

　　C.3，2，5

　　D.5，2，5

　　23.在我國(guó)，不對(duì)外國(guó)人開(kāi)放的地區(qū)是( )。

　　A.甲類(lèi)地區(qū)

　　B.乙丙丁類(lèi)地區(qū)

　　C.丙丁類(lèi)地區(qū)

　　D.丁類(lèi)地區(qū)

　　24.外國(guó)人在中國(guó)居民家住宿，在農(nóng)村的，須在( )小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)嘏沙鏊�或戶籍管理辦公室申報(bào)。

　　A.12

　　B.24

　　C.48

　　D.72

　　25.鄭某參加了甲旅行社組織的海南五日游后，認(rèn)為權(quán)益受到損害準(zhǔn)備索賠時(shí)，甲旅行社與乙旅行社合并為丙旅行社。鄭某應(yīng)向( )要求索賠。

　　A.原甲旅行社法定代表人

　　B.甲旅行社的主管部門(mén)

　　C.丙旅行社

　　D.丙旅行社的主管部門(mén)

　　26.在我國(guó)，申請(qǐng)開(kāi)辦旅館，須經(jīng)( )審查批準(zhǔn)，由( )簽署意見(jiàn)，向( )申請(qǐng)登記，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后方可開(kāi)業(yè)。

　　A.主管部門(mén) 當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān) 工商行政管理部門(mén)

　　B.公安機(jī)關(guān) 衛(wèi)生行政管理 旅*政管理機(jī)關(guān)

　　C.主管部門(mén) 食品衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén) 工商行政管理部門(mén)

　　D.公安機(jī)關(guān) 稅務(wù)部門(mén) 工商行政管理部門(mén)

　　27.當(dāng)事人拒不履行已發(fā)生法律效力的仲裁裁決，對(duì)方可以( )。

　　A.請(qǐng)求仲裁機(jī)構(gòu)重新裁決

　　B.請(qǐng)求仲裁機(jī)構(gòu)執(zhí)行

　　C.請(qǐng)求人民法院執(zhí)行

　　D.提出復(fù)議

　　28.質(zhì)量保證金賠償請(qǐng)求人的請(qǐng)求賠償?shù)臅r(shí)效期限是( )天。

　　A.30

　　B.60

　　C.90

　　D.180

　　29.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的的受益人是( )。

　　A.旅行社

　　D.旅游者

　　C旅游主管機(jī)構(gòu)

　　D.旅行社或旅游者

　　30.一次事故造成旅游者重傷，或經(jīng)濟(jì)損失在l萬(wàn)元(含)至10萬(wàn)元以下者，屬于 ( )。

　　A.輕微事故

　　B.一般事故

　　C.重大事故

　　D.特大事故

　　31.導(dǎo)游證的有效期是( ) ，有效期滿( )前向省級(jí)旅*政管理部門(mén)申請(qǐng)換發(fā)。

　　A.1年，1個(gè)月

　　B.2年，2個(gè)月

　　C.3年，3個(gè)月

　　D.5年，5個(gè)月

　　32.當(dāng)事人對(duì)質(zhì)量保證金賠償決定不服的，可以在接到?jīng)Q定書(shū)之日起( )日內(nèi)向上一級(jí)質(zhì)監(jiān)所提出申訴。

　　A.5

　　B.7

　　C.15

　　D.30

　　33.《山東省旅游條例》自( )起施行。

　　A.1996年10月14日

　　B.2000年5月1日

　　C.2005年8月1日

　　D.2006年1月1日

　　34.《山東省旅游條例》規(guī)定，對(duì)符合條件的、使用財(cái)政資金編制的旅游發(fā)展規(guī)劃和專(zhuān)項(xiàng)旅游規(guī)劃，應(yīng)當(dāng)通過(guò)( )方式由專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)編制。

　　A.計(jì)劃指定

　　B.招標(biāo)

　　C.承包

　　D.委托

　　35.根據(jù)我國(guó)最新頒布的《旅游飯店劃分與評(píng)定》的規(guī)定，( )之前評(píng)星定級(jí)的飯店都將重新復(fù)核。

　　A.1988年8月1日

　　B.1997年10月3日

　　C.1998年12月31日

　　D.2001年1月1日

　　36.以下對(duì)我國(guó)旅游景區(qū)(點(diǎn))的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是 ( )。

　　A.經(jīng)縣級(jí)以上(含縣級(jí))行政管理部門(mén)批準(zhǔn)成立，有統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu)

　　B.旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)評(píng)定按國(guó)家、省、縣三級(jí)進(jìn)行

　　C.全國(guó)旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)負(fù)責(zé)AAAA和AAA級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn))的評(píng)定工作

　　D.旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的標(biāo)志、標(biāo)牌、證書(shū)，由國(guó)家旅*政主管部門(mén)統(tǒng)一判定并頒發(fā)

　　37.我國(guó)確定文物保護(hù)單位級(jí)別的依據(jù)是 ( )。

　　A.文物的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值

　　B.文物的觀賞、文化、科學(xué)價(jià)值

　　C.文物的文化、科學(xué)、藝術(shù)價(jià)值

　　D.文物的歷史、藝術(shù)、文化價(jià)值

　　38.私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的，應(yīng)扣除( )分。

　　A.2

　　B.4

　　C.6

　　D.8

　　39.以下對(duì)旅行社分社的敘述，不正確的是( )。

　　A.分社的經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設(shè)立社的經(jīng)營(yíng)范圍

　　B.設(shè)立分社的旅行社年接待旅游者要達(dá)到10萬(wàn)人次以上

　　C.進(jìn)入全國(guó)旅行社百?gòu)?qiáng)排名

　　D.國(guó)際旅行社每設(shè)立一個(gè)分社，需增交質(zhì)量保證金50萬(wàn)元

　　40.根據(jù)《山東省旅游條例》，國(guó)家旅游度假區(qū)連續(xù)兩年達(dá)不到建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的，由( )撤消其稱(chēng)謂。

　　A.省人民政府旅*政主管部門(mén)

　　B.省人民政府

　　C.省人民政府建議國(guó)務(wù)院

　　D.國(guó)務(wù)院

　　41.未經(jīng)旅*政管理部門(mén)審核批準(zhǔn)，經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的，由旅*政管理部門(mén)責(zé)令其停止非法經(jīng)營(yíng)，沒(méi)收其違法所得，并處以人民幣( )的罰款。

　　A.3000元以下

　　B.3000元以上、1萬(wàn)元以下

　　C.5000元以上、2萬(wàn)元以上

　　D.1萬(wàn)元以上、5萬(wàn)元以下

　　42.不符合《外國(guó)人在華死亡后的處理程序》的是( )。

　　A.正常死亡，由縣級(jí)或縣級(jí)以上醫(yī)院出具死亡證明

　　B.死因明確的非正常死亡者，一般不需要做尸體解剖

　　C.火化尸體必須有死者家屬或死者生前好友簽字的書(shū)面請(qǐng)求

　　D.如將尸體運(yùn)送回國(guó)，運(yùn)輸手續(xù)和費(fèi)用原則上由外方自理

　　43.旅客或其繼承人向鐵路運(yùn)輸企業(yè)要求賠償?shù)恼?qǐng)求，應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起( )內(nèi)提出，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到賠償請(qǐng)求之日起( )內(nèi)答復(fù)。

　　A.30，1年

　　B.3個(gè)月，6個(gè)月

　　C.6個(gè)月，3個(gè)月

　　D.1年，30日

　　44.根據(jù)《中華人民共和國(guó)出境入境管理辦法》規(guī)定，旅游團(tuán)隊(duì)出境前已經(jīng)確定分團(tuán)入境的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)事先向( )備案。

　　A.出入境邊防檢查總站或省級(jí)公安邊防部門(mén)

　　B.海關(guān)或出入境邊防檢查總站

　　C.省級(jí)公安邊防部門(mén)或海關(guān)

　　D.衛(wèi)生檢疫部門(mén)和海關(guān)

　　45.對(duì)正式導(dǎo)游證與臨時(shí)導(dǎo)游證的區(qū)別，以下說(shuō)法不正確的是( )。

　　A.取得證書(shū)的前提條件不同

　　B.申領(lǐng)程序不同

　　C.有效期限不同

　　D.效力不同

　　46.根據(jù)我國(guó)《合同法》的規(guī)定，合同履行時(shí)，如果合同中規(guī)定的履行地點(diǎn)不明確，給付貨幣的，( )履行。

　　A.在支付貨幣一方所在地

　　B.在接受貨幣一方所在地

　　C.在付貨幣一方所在地或者接受貨幣一方所在地

　　D.在合同簽訂地

　　47.不屬?lài)?guó)內(nèi)旅行社設(shè)立必備條件的是( )。

　　A.足夠的營(yíng)業(yè)用房

　　B.傳真機(jī)、直線電話、電子計(jì)算機(jī)等

　　C.業(yè)務(wù)用汽車(chē)

　　D.與旅*政管理部門(mén)聯(lián)網(wǎng)

　　48.以下規(guī)定中，不符合文物保護(hù)法規(guī)定的是( )。

　　A.確因文物保護(hù)需要，經(jīng)省級(jí)人民政府批準(zhǔn)，可以在文物保護(hù)單位周?chē)鷦澇鲆欢ǖ慕ㄔO(shè)控制帶

　　B.文物保護(hù)單位在進(jìn)行修繕、保養(yǎng)和遷移的時(shí)候，必須遵守不改變文物原狀的原則

　　C.全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位如果必須改做其他用途，應(yīng)當(dāng)經(jīng)省級(jí)人民政府批準(zhǔn)

　　D.國(guó)有的博物館、圖書(shū)館和其他單位的文物藏品禁止出賣(mài)

　　49.根據(jù)合同法，以下敘述錯(cuò)誤的是( )。

　　A.定金是合同擔(dān)保的一種方式

　　B.定金不得超過(guò)主合同標(biāo)的額的20%

　　C.當(dāng)事人既約定違約金又有定金的，可以同時(shí)適用

　　D.發(fā)生違約時(shí)，定金或者加倍返還，或者無(wú)權(quán)要求返還。

　　50.實(shí)現(xiàn)《山東省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》確定的發(fā)展目標(biāo)，關(guān)鍵取決于( )。

　　A.政府支持和資金投入

　　B.市場(chǎng)和產(chǎn)品

　　C.GDP的穩(wěn)步提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變

　　D.規(guī)劃和市場(chǎng)

　　二.多項(xiàng)選擇題(下列共有50道小題，各題均有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案，請(qǐng)將正確答案涂在答題卡上，每題1分，共50分)

　　1.以下屬于鄧小平理論主要內(nèi)容的是：( )。

　　A.在社會(huì)主義發(fā)展道路問(wèn)題上，強(qiáng)調(diào)要走自己的路

　　B.在社會(huì)主義建設(shè)的戰(zhàn)略步驟問(wèn)題上，提出基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化分三步走

　　C.在社會(huì)主義根本任務(wù)問(wèn)題上，指出社會(huì)主義的本質(zhì)是解放生產(chǎn)力，發(fā)展生產(chǎn)力，消滅剝削，消除兩極分化，最終達(dá)到共同富裕

　　D.在社會(huì)主義發(fā)展階段問(wèn)題上，做出了我國(guó)還處于社會(huì)主義初級(jí)階段的科學(xué)論斷

　　2.關(guān)于建立國(guó)際經(jīng)濟(jì)新秩序，以下正確表述了我國(guó)主張的是 ( )。

　　A.在平等互利基礎(chǔ)上，真正建立體現(xiàn)公正、合理、相互合作、共同發(fā)展的國(guó)際經(jīng)濟(jì)關(guān)系，徹底改變和摒棄不公正、不平等的國(guó)際經(jīng)濟(jì)秩序

　　B.通過(guò)南北對(duì)話，積極開(kāi)展互利的“南北合作”

　　C.中國(guó)主張樹(shù)立互信、互利、平等和協(xié)作的新安全觀

　　D.要靠各國(guó)自己的力量來(lái)發(fā)展自己，積極發(fā)展與世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來(lái)，積極參與世界經(jīng)濟(jì)與地區(qū)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合，充分吸收人類(lèi)文明的一切優(yōu)秀成果

　　3.建立國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)新秩序的基礎(chǔ)是( )。

　　A.和平共處五項(xiàng)原則

　　B.聯(lián)合同憲章的宗旨和原則

　　C.其他公認(rèn)的國(guó)際關(guān)系準(zhǔn)則

　　D.世界的和平與穩(wěn)定

　　4.以下對(duì)可持續(xù)發(fā)展的基本原則敘述正確的是( )。

　　A.建設(shè)節(jié)約型社會(huì)是促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的根本手段

　　B.可持續(xù)發(fā)展的主要標(biāo)志是資源的可持續(xù)利用和生態(tài)環(huán)境的改善

　　C.實(shí)施可持續(xù)發(fā)展必須重視能力建設(shè)，轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊南�費(fèi)方式和行為方式

　　D.可持續(xù)發(fā)展的核心是強(qiáng)調(diào)發(fā)展

　　5.樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)( )的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。

　　A.發(fā)展觀念

　　B.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式

　　C.經(jīng)濟(jì)體制

　　D.政府職能

　　6.合同的可變更或者可撤銷(xiāo)必須具備的條件是( )。

　　A.必須具有法定事由

　　B.必須由一方當(dāng)事人請(qǐng)求變更或者撤銷(xiāo)

　　C.必須是由人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)來(lái)行使變更權(quán)或者撤銷(xiāo)權(quán)

　　D.必須經(jīng)過(guò)公證程序

　　7.合同履行的基本原則是( )。

　　A.全面履行

　　B.誠(chéng)實(shí)信用履行

　　C.及時(shí)履行

　　D.徹底履行

　　8.以下說(shuō)法正確的是：( )。

　　A.根據(jù)合同性質(zhì)不得轉(zhuǎn)讓的，合同權(quán)利不得轉(zhuǎn)讓

　　B.按照當(dāng)事人約定不得轉(zhuǎn)讓的，合同權(quán)利不得轉(zhuǎn)讓

　　C.轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利時(shí)，合同的從權(quán)利不得轉(zhuǎn)讓

　　D.合同一方當(dāng)事人不同意轉(zhuǎn)讓的，合同不得轉(zhuǎn)讓

　　9.( )屬于人生價(jià)值的構(gòu)成要素。

　　A.自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值

　　B.物質(zhì)價(jià)值和精神價(jià)值

　　C.內(nèi)在價(jià)值和外在價(jià)值

　　D.現(xiàn)有價(jià)值和應(yīng)有價(jià)值

　　l0.外商獨(dú)資旅行社的境外投資方應(yīng)具備( )等條件。

　　A.是旅行社或者主要從事旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)

　　B.年旅游經(jīng)營(yíng)總額4000萬(wàn)美元以上

　　C.是本國(guó)旅*業(yè)協(xié)會(huì)的正式會(huì)員

　　D.年旅游經(jīng)營(yíng)總額5億美元以上

　　11.下列情況中適用保證金進(jìn)行賠償?shù)那闆r有( )。

　　A.旅行社因自身未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的

　　B。旅行社服務(wù)未達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的

　　C.旅行社破產(chǎn)造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)損失的

　　D.旅游者在旅游期間發(fā)生人身意外事故的

　　12.旅行社與旅游者簽訂的合同，應(yīng)就( )進(jìn)行約定。

　　A.旅*程安排

　　B.旅游價(jià)格

　　C.旅游保險(xiǎn)

　　D.違約責(zé)任

　　13.申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件是( )等。

　　A.取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)

　　B.與旅行社訂立勞動(dòng)合同并且在導(dǎo)游服務(wù)公司登記

　　C.與旅行社訂立勞動(dòng)合同或在導(dǎo)游服務(wù)公司登記

　　D.有一定的工作經(jīng)驗(yàn)

　　14.旅*政部門(mén)通過(guò)( )等制度管理導(dǎo)游人員

　　A.導(dǎo)游人員資格考試制度

　　B.導(dǎo)游人員等級(jí)考核制度

　　C.計(jì)分管理制度

　　D.年度審核制度

　　15.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列( )情形之一的，扣除8分。

　　A.拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢查人員的

　　B.講解中摻雜迷信內(nèi)容的

　　C.向旅游者兜售物品或購(gòu)買(mǎi)旅游者物品的

　　D.擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的

　　16.旅游保險(xiǎn)的特點(diǎn)是( )。

　　A.短期性

　　B.強(qiáng)制保險(xiǎn)與自愿保險(xiǎn)結(jié)合

　　C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)與人身保險(xiǎn)相結(jié)合

　　D.投保標(biāo)的小

　　17.以下情況中，不屬旅行社責(zé)任保險(xiǎn)客體的是( )。

　　A.旅游者在旅*程中，由自身疾病引起的各種損失或損害

　　B.旅游者在自行終止旅行社安排的旅*程后，或在不參加雙方約定的活動(dòng)而自行活動(dòng)的時(shí)間內(nèi)，發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損害

　　C.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜系旅游者本人所引起的賠償責(zé)任

　　D.由于旅行社責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用

　　18.以下對(duì)旅行社違反《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》的處罰措施，正確的是( )

　　A.未投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的，由旅*政管理部門(mén)責(zé)令限期改正;逾期不改正的，責(zé)令停業(yè)整頓15天至30天，可以并處人民幣5000元以上2萬(wàn)元以下的罰款

　　B.旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的責(zé)任范圍，小于本規(guī)定要求的，或者投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的金額低于本規(guī)定的基本標(biāo)準(zhǔn)的，由旅*政管理部門(mén)責(zé)令限期改正，給予警告;逾期不改正的，可處以人民幣5000元以上1萬(wàn)元以下的罰款

　　C.旅行社拒不接受旅*政管理部門(mén)的管理和監(jiān)督檢查的，由旅*政管理部門(mén)責(zé)令限期改正，給予警告;逾期不改正的，責(zé)令停業(yè)整頓3天至15天，可以并處人民幣3000元以上1萬(wàn)元以下的罰款

　　D.未投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)情節(jié)嚴(yán)重的，可以吊銷(xiāo)其《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》

　　19.旅行社經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的應(yīng)具備( )等條件。

　　A.取得國(guó)際旅行社資格滿一年

　　B.年組織出境旅游人數(shù)10萬(wàn)人次以上

　　C.經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)有突出成績(jī)

　　D.經(jīng)營(yíng)期間無(wú)重大違法行為和重大服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題

　　20.依據(jù)《中華人民共和國(guó)公民出境入境管理法》，以下說(shuō)法正確的是( )。

　　A.對(duì)違反本法規(guī)定，非法出境、入境，偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓出境入境證件的，公安機(jī)關(guān)可以處以警告或者15日以下的拘留處罰;情節(jié)嚴(yán)重、構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任

　　B.受公安機(jī)關(guān)拘留處罰的公民對(duì)處罰不服的，在接到通知之日起15日內(nèi)，可以向上一級(jí)公安機(jī)關(guān)提出申訴，由上一級(jí)公安機(jī)關(guān)作出最后的裁決，也可以直接向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟

　　C.中國(guó)公民持護(hù)照出入中國(guó)境無(wú)須辦理簽證

　　D.中國(guó)公民因私出境，需向居住地的市縣公安機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)

　　21.組團(tuán)社有下列( )情形之一的，旅*政部門(mén)可以暫停其經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù);情節(jié)嚴(yán)重的，取消其出國(guó)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格。

　　A.入境旅游業(yè)績(jī)下降的

　　B.因自身原因，在六個(gè)月內(nèi)未能正常開(kāi)展出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的

　　C.有逃匯、非法套匯行為的

　　D.以旅游名義弄虛作假，騙取護(hù)照、簽證等出入境證件或者送他人出境的

　　22.開(kāi)展邊境旅游，必須具備以下( )條件。

　　A.經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)對(duì)外國(guó)人開(kāi)放的邊境市縣

　　B.有國(guó)家正式批準(zhǔn)的對(duì)外開(kāi)放的一類(lèi)口岸，口岸設(shè)施非常齊全

　　C.具備就近辦理參游人員出入境證件的條件

　　D.具備交通條件和接待設(shè)施

　　23.行李票是行李托運(yùn)和運(yùn)輸合同的初步證據(jù)，發(fā)生下列( )情形時(shí)，托運(yùn)合同的存在或有效不受影響。

　　A.旅客未能出示行李票

　　B.承運(yùn)人出具的行李票不符合規(guī)定

　　C.行李票遺失

　　D.行李票過(guò)期失效

　　24.在以下( )情況下，應(yīng)當(dāng)免除航空承運(yùn)人責(zé)任。

　　A.在旅客、行李運(yùn)輸中，完全是由于索賠人的過(guò)錯(cuò)造成的

　　B.旅客將小寵物作為一般行李托運(yùn)，因延誤時(shí)間造成死亡

　　C.在民航飛機(jī)起降時(shí)乘客不聽(tīng)勸阻在過(guò)道上行走而受傷

　　D.在民用航空器中滑倒摔傷

　　25.以下屬于食品標(biāo)識(shí)主要內(nèi)容的有( )。

　　A.配方或主要成分

　　B.食用或使用方法

　　C.英文標(biāo)識(shí)

　　D.批號(hào)或者代號(hào)