1、世博會(huì)在上海舉行，上海市委書記俞正聲說雖然上海有能力舉辦世博會(huì)，但是還有許多居民生活都很貧困。上海為了感謝本地居民對世博會(huì)的支持，相關(guān)部門為所有的上海本地居民和有居住證的外地居民發(fā)放了世博會(huì)門票和300元交通卡。針對對以上兩段材料發(fā)表下你的看法。
【試題類別】 綜合分析類
【測評要素】 對社會(huì)現(xiàn)象和社會(huì)觀點(diǎn)的分析能力
【答題思路】 對政府發(fā)放門票和交通卡行為深入分析，再從共富、共享改革開放成果的角度對上海部分群眾生活貧困問題提出解決的措施。
【參考答案】
一張世博會(huì)參觀券、一張300元交通紀(jì)念卡，上海將在世博會(huì)正式運(yùn)行后，向常住居民以戶為單位大派“世博大禮包”。這一政府的深入民心、深得民意的做法得到了上海市民的歡呼和稱贊。
第一、在世博會(huì)籌辦期間，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、園區(qū)建設(shè)給市民生活帶來了許多影響，老百姓默默地承受著這一切。所以這個(gè)措施也算是對對上海市民支持與理解的答謝，對他們奉獻(xiàn)精神的一種補(bǔ)償。
第二、發(fā)放世博禮包也會(huì)對世博門票起到促銷作用，帶動(dòng)更多世博門票的銷售，因?yàn)橐患也粫?huì)一個(gè)人去參觀，通常會(huì)多買幾張，親朋好友和家人一起去看世博。
第三、300元交通卡的發(fā)放會(huì)讓很多市民放棄開車出游而選擇公交車和地鐵等交通工具，這樣，就會(huì)緩解交通壓力，既方便了個(gè)人，又為節(jié)能減排做了貢獻(xiàn)。
同時(shí)我們看到，上海辦世博展現(xiàn)了上海市雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，展現(xiàn)了上海在經(jīng)濟(jì)、在文化等多個(gè)方面取得的成就，但是我們也看到還有很多居民還很貧困，這說明要實(shí)現(xiàn)全上海市民的共同富裕，要讓全上海人民共享改革開放的成果，還有很長的路要走。因此，各級政府一定要有居安思危的意識，在今后的工作中，采取有力措施，大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高低收入階層的收入水平，從而實(shí)現(xiàn)上海人民乃至全國人民的共同富裕。
2、為了解決居民停車難的問題，政府建議相關(guān)部門夜間開放機(jī)關(guān)停車場，如果這件事由你負(fù)責(zé)，你會(huì)怎樣實(shí)施?你認(rèn)為會(huì)遇到什么問題?
【試題類別】 計(jì)劃組織類
【測評要素】 考察考生處理問題的能力
【答題思路】 抓住問題的重點(diǎn)、多方溝通、做好方案、組織實(shí)施、總結(jié)提升
【參考答案】
停車難問題長期困擾著居民，如果不能得到合理妥善的安排，必然會(huì)影響居民的日常生活。
領(lǐng)導(dǎo)將這項(xiàng)工作交給我，是鍛煉我自身綜合素質(zhì)的好機(jī)會(huì)，我一定認(rèn)真細(xì)致地完成這項(xiàng)工作。我認(rèn)為在這項(xiàng)工作實(shí)施的時(shí)候會(huì)遇到以下一些問題：一是對居民開放以后，停車場的負(fù)荷會(huì)比平日加大很多，機(jī)關(guān)停車場的軟硬件設(shè)施是否能夠滿足居民停車的需求。二是夜間車輛的安全是否能夠得到保障。如果居民的私車在單位的停車場出現(xiàn)被盜或損壞的現(xiàn)象，會(huì)影響到單位的形象。三是怎樣劃定停車群眾的范圍，從而對群眾來單位停放車輛問題進(jìn)行科學(xué)合理的統(tǒng)籌安排，使停車場的秩序井井有條。我會(huì)從以下幾個(gè)方面入手來實(shí)施這項(xiàng)工作：首先我會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深入的溝通，了解兩道的意圖，聽一聽領(lǐng)導(dǎo)是否有關(guān)于該問題的整體思路和建議，同時(shí)了解一下對于該問題是有經(jīng)費(fèi)進(jìn)行調(diào)度;和保安進(jìn)行溝通，深入了解單位的停車場是否存在安全隱患，聽取他們對于安保工作的建議;我想通過和領(lǐng)導(dǎo)及保安的溝通，我將對該問題有個(gè)整體的把握，從而制定出科學(xué)合理的方案來，供領(lǐng)導(dǎo)審批。方案通過后，按照方案進(jìn)行嚴(yán)格的執(zhí)行，給符合單位停車規(guī)定的群眾統(tǒng)一辦理停車證，使得停車場的管理更為有效。對于停車場開放后出現(xiàn)的具體問題，具體分析，及時(shí)有效的解決。
針對這次活動(dòng)，我會(huì)做好總結(jié)工作，不斷提高自己解決實(shí)際問題的能力，同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做好關(guān)于這次工作進(jìn)展和實(shí)施過程的匯報(bào)工作。
3、單位安排你和一位副處長負(fù)責(zé)起草一份材料，材料后出現(xiàn)了一些紕漏，處長在會(huì)上批評了你們，但副處長卻說年輕人犯點(diǎn)錯(cuò)誤是應(yīng)該的，遇到這種情況你會(huì)怎么做?你對以后的工作有什么打算?
【試題類別】 溝通協(xié)調(diào)類
【測評要素】 考查考生人際關(guān)系的處理能力
【答題思路】 層層假設(shè)，逐一*
【參考答案】
公務(wù)員重要的是做好本職工作，保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，一般來說，我不會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤。
如果真的遇到這種情況，首先在會(huì)議上，我會(huì)虛心接受處長的批評，向領(lǐng)導(dǎo)以及同事們誠懇的道歉，并保證在今后的工作中會(huì)努力避免出現(xiàn)這樣的失誤。其次，如果是我的錯(cuò)誤，會(huì)后我會(huì)認(rèn)真分析查找導(dǎo)致失誤的原因，及時(shí)修改材料中的錯(cuò)誤，并且呈交處長。如果是副處長的失誤，我會(huì)找合適的時(shí)機(jī)，首先感謝他在會(huì)議上對我的寬容態(tài)度，然后委婉的將事情的真相做點(diǎn)到為止的解釋。
在以后的工作中，我會(huì)更加謹(jǐn)慎認(rèn)真，虛心向領(lǐng)導(dǎo)向同事學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自己的能力和水平，避免再犯同樣的錯(cuò)誤。
4、消防部門紛紛簽署了軍令狀，因此大家都說消防工作沒有問題了，對此你如何看待?
【試題類別】 綜合分析題
【測評要素】 考察考生綜合分析問題的能力，能否辯證統(tǒng)一的看待問題，且有高度。
【答題思路】 點(diǎn)題 — 展開論證 — 總結(jié)提升
【參考答案】
消防部門在維護(hù)著我國人民生命財(cái)產(chǎn)安全中起著十分重要的作用，消防部門簽署了軍令狀，以書面的形式向人民表達(dá)了杜絕火災(zāi)隱患的決心，通過簽署這種軍令狀，可以明確消防第一負(fù)責(zé)人，完善消防安全管理制度，督促制定切實(shí)可行的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，加強(qiáng)消防內(nèi)部安全培訓(xùn)，增強(qiáng)防范意識。
但是，我們應(yīng)該看到，簽署了軍令狀并不等于萬事大吉，在一些場所仍然存在著火災(zāi)隱患，因此并能能說消防工作就沒有問題了，反而，作為一名消防人員，不但要在出現(xiàn)火災(zāi)的時(shí)候進(jìn)行搶救，更要在平時(shí)加強(qiáng)對人民群眾的有關(guān)消防知識的宣傳，這樣才能防患于未然，將隱患的火災(zāi)扼殺在搖籃中。
5、春耕前下基層檢查工作，你會(huì)檢查什么?帶隊(duì)伍調(diào)查時(shí)你如何保證調(diào)查的真實(shí)性?
【試題類別】計(jì)劃組織類
【測評要素】考察考生計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力，融入到場景當(dāng)中給出自己的方案。
【答題思路】帽子 — 計(jì)劃 — 實(shí)施 — 總結(jié)
【參考答案】
俗話說“一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨”，春耕來臨，做好春耕前的準(zhǔn)備和檢查工作，有助于今年糧食的生長和生產(chǎn)，以便提供農(nóng)民的積極性。
下基層檢查工作主要包括土壤特點(diǎn)，往年種植的作物，種子化肥等資源是否已準(zhǔn)備到位，等等。
為了確保調(diào)查的真實(shí)性，我覺得從以下幾方面著手：
一是在隊(duì)伍人員的組成上，以經(jīng)驗(yàn)豐富的同事組成，并邀請一些專家進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)并提出意見;確定需要調(diào)查的地點(diǎn)，可以選擇幾個(gè)有代表性的村落。
二是在調(diào)查的方式上可以采取多種方式：比如調(diào)查問卷，走訪，必要是進(jìn)行暗訪，以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。
三是在調(diào)查的過程中注意自己以及團(tuán)隊(duì)成員的說話方式，溝通技巧，讓農(nóng)民喜歡并愿意和我們進(jìn)行交談。
四是在取得了數(shù)據(jù)后，將數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并找出共性和特性，寫成調(diào)研報(bào)告，上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
總之，在工作中藥不斷的提高自己，完善自己，努力的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
6、正職到崗之前，副職的你主持工作，正職到崗后下屬仍然找你報(bào)告工作，你怎么辦?正職懷疑你不尊重他，你如何處理?
【試題類別】溝通協(xié)調(diào)
【測評要素】主動(dòng)溝通 有效溝通
【答題思路】冷靜---反思---溝通---揚(yáng)棄
【解題思路】
正職領(lǐng)導(dǎo)崗位調(diào)換期間的工作由副職主持，這是一個(gè)比較合理的工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)屬的安排，既不耽誤工作的進(jìn)度，又能在正職領(lǐng)導(dǎo)到崗之后有副職領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助其盡快進(jìn)入角色。如果在正職到崗之后，下屬仍然找我報(bào)告工作，這引起了正職的懷疑，我會(huì)謹(jǐn)慎處理好，工作中各種關(guān)系。
首先，下屬在正職到崗之前，向我報(bào)告工作，這是出于對工作的盡職盡責(zé)的考慮，我必須把工作中下屬反映的問題處理好，這樣等正職到崗后，我能對他盡快熟悉工作有很好的幫助作用。但是下屬如果在正職到崗之后繼續(xù)找我報(bào)告工作，這個(gè)我也可以理解，因?yàn)檎殑倓偟饺�，對工作還不熟悉，但我會(huì)給出下屬指示的時(shí)候，提醒他以后把所報(bào)告的工作內(nèi)容再直接向正職匯報(bào);同時(shí)，我會(huì)第一時(shí)間，把下屬報(bào)告的工作內(nèi)容向正職轉(zhuǎn)述，并對我給出的指示向他報(bào)告。
其次，正職因?yàn)橄聦僬椅覉?bào)告工作，就對我產(chǎn)生懷疑，認(rèn)為我不尊重他。我會(huì)對自己在正職到崗這段時(shí)間的工作態(tài)度進(jìn)行深度思考，找出他對我懷疑的具體問題，如果是我的做事風(fēng)格讓他對我產(chǎn)生懷疑，我會(huì)找合適的時(shí)間和地點(diǎn)，找正職領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告單位的工作內(nèi)容，以及人員的分工負(fù)責(zé)工作范圍，讓他了解我只是為了工作，不是要越權(quán)。
后，我會(huì)及時(shí)處理好同正職以及下屬的關(guān)系，并在以后的工作中，同正職下屬協(xié)調(diào)處理好我們的工作，使工作效果更優(yōu)。同時(shí)也要為單位創(chuàng)造和諧寬松的工作氛圍，使我們在愉悅的心情下工作。
