2010年11月GMAT閱讀機(jī)經(jīng)(至11.7)之一
1.1Business & Economics
1.1.1 restaurant 的service guarantee △
V1 【by： lamandel】
第一段：提出service guarantee 這個東西帶來的影響是mixed的，對于一個比較高級的餐廳來說，有service guarantee是有幫助的，因?yàn)槿ミ@種餐廳是一種financial commitment，有service guarantee 是符合對這這種高級餐廳的期望的。但是對于一個a開頭的一個形容的餐廳，我猜是那種評價的，大排檔一樣的餐廳，service guarantee 往往會產(chǎn)生nagative effect， 因?yàn)槿藗儽緛砭蜎]有期望從這樣的餐廳里頭得到多好的服務(wù)，有了service guarantee讓人們覺得餐廳是不是覺得對于自己的服務(wù)的不自信還是什么的，然后這樣的情況是對于一般餐廳來說的，但是對于那種需要skill的行業(yè)，比如說修理啊什么的行業(yè)，人們還是期望要有service guarantee的。
第二段：說對于restaurant 來說，這樣的guarantee可能帶來的東西對于staff方面比在customer方面多，然后說一來staff可以用這個東西比對標(biāo)準(zhǔn)來工作，二來可以⋯⋯忘了（不重要）
問題： 文章的idea ：我選的是介紹service guarantee的disadvantage 和advantages，大家再看看，今天我的答案沒有參考性。
后面還有兩個問題，一個好像是問人們對service guarantee 的看法，有一個比較靠譜的選項(xiàng)是他們對服務(wù)質(zhì)量有要求的時候，sg就會有用之類的。另外個想不出來了��！
V2 【by： tracytx121】
想起來第一篇了！剛看了閱讀的整理想起來了 就是內(nèi)個resturant的問題 一屏不到 沒生詞且好懂。.
補(bǔ)一個題目吧 就是有一道題問service guarantee對內(nèi)些不是特別高級的餐館有什么影響
答案是：customer會覺得餐廳對自己的服務(wù)質(zhì)量缺乏信心 比較確定 可以在原文定位。.
V3 【by： calvin1983】
講質(zhì)量保證，作者分別舉例說明了質(zhì)保在餐廳業(yè)的作用，一方面對高端餐廳而言是積極的，另一方面對中低而言則可能讓消費(fèi)者懷疑餐館存在質(zhì)量問題。接著介紹質(zhì)保對某些行業(yè)只會顯出積極的效果。下一段有點(diǎn)模糊了，講到了餐館員工的服務(wù)質(zhì)量，比較簡單
V4 【by： lchasedream 750】
簡單，寂靜上已經(jīng)說得很詳細(xì)了，三個問題，一個是主旨，一個是說service guarentee什么時候能起到作用，還有一個service guarentee對中低端餐廳的影響
V5 【by： 知盛卿 700】
將service gurantee對不同企業(yè)的影響。一題主旨，一題是考其他產(chǎn)業(yè)和餐館的區(qū)別（還有2個問忘了啊，我該死，剛才在車上還記得的）
V6 【by： 子夜風(fēng)衍】
Service Guarantee 的那篇：狗說得很全了
段一：所得是Service Guarantee 在high price 餐廳 好。在low price效果 不好
Although： 如果 顧客不了解怎么回事的行業(yè)（如 high skill 的 電腦之類的）Service Guarantee給顧客的印象會更好
段2：對餐飲業(yè)而言Service Guarantee的重要性； 于有一句 比較的as … as的出題句 unappeal to customer 和 manger什么的 對不住 想不起來了
V7 【by： 行走鋼絲 640】
第二篇是關(guān)于那個guarantee service的，這個回憶已有很多，我記得還有一道題是把那個skilled activities 高亮，這兩個詞就出現(xiàn)在電工那一塊，然后問這個指代的意思的，我當(dāng)時在AB兩項(xiàng)徘徊，B是說 有時顧客對這個服務(wù)到底是好是壞不容易有清楚的概念 A是說 guarantee service is needed in some specialized area.。..。 最后我選的很可能錯了，就不誤導(dǎo)大家了
V8 【by： julycloud 760】
第二篇是service 那篇，狗狗說得依舊很對哈哈，很同意，就是討論其對restaurant的作用，針對不同類型的不同效果，兩段，最后一段講的是其實(shí)這種保證的真正優(yōu)勢不僅僅在于對顧客的影響，同時在于對員工上的。 所以根據(jù)這個問主旨題是我認(rèn)為是討論 advantage和disadvantages呵呵（我不保證這個對，當(dāng)時想了半天二選一不大確認(rèn)，大家到時仔細(xì)考慮下啊�。�
V8 【by： valentina924 V28】
有四道題，兩道問的都是對service一般的餐廳的影響。最后一道是主旨題，比較不好選。
V9 【by： touchmenota 740】
最后兩題的答案糾結(jié)半天很難選有一個問對于高消費(fèi)餐廳和低消費(fèi)餐廳顧客的區(qū)別是什么
V10 【by： aichang 740】
關(guān)于機(jī)經(jīng)我補(bǔ)充下：問的一個是關(guān)于electric work哪個是對的。這個eclectic work的詞，前面是在講說差的restaurant有g(shù)uarantee會有壞處……然后，customers知道你個質(zhì)量如何，知道該期待啥，所以 empower them to question the qualify. 然后作者提到了electric work。然后我杯具的忘了我選了啥了。。。
考古 by： ryangu619
V1
在服務(wù)業(yè)中g(shù)uarantee的作用，8月jj29 （以下轉(zhuǎn)錄自04年8月SC & RC機(jī)經(jīng)滾動總結(jié)：
還有一篇是management的，很簡單，好像是第四篇：講服務(wù)承諾的事情。
第一段：先講服務(wù)承諾對不同檔次的餐館的的影響。對于檔次高的餐館就管用，對于檔次低的餐館就會有負(fù)面的影響。原因是客戶對這些餐館本來就有印象，對其服務(wù)水平有概念，檔次低的餐館，這么一承諾反而引起客人的懷疑。但是，這種情況只是出現(xiàn)在類似餐飲業(yè)這種行業(yè)中，像軟件業(yè)這樣，客戶一般不具備專業(yè)知識去了解產(chǎn)品和服務(wù)，客戶就會很需要這種承諾。（這段有考點(diǎn)問你軟件業(yè)和餐飲業(yè)的區(qū)別，好像還有考點(diǎn)問低檔次餐館和高檔次餐館的區(qū)別。我有印象，大家注意別選那個膚淺的選項(xiàng)，說什么一個使用承諾管用，一個不管用；個人意見，選引起區(qū)別的原因，不要選區(qū)別本身。）
第二段：對于餐飲業(yè)來說，服務(wù)承諾的重要性不是在對客戶的吸引，而是：一、讓員工知道什么樣的服務(wù)是企業(yè)成功所需要的；二、給一些傳統(tǒng)上認(rèn)為unskill的勞動成為skill的（這個我忘了，好像當(dāng)時也沒看清，呵呵。第二段整體是考點(diǎn)，問你服務(wù)承諾的作用）。應(yīng)該有主旨題，反正不難，我給忘了。
V2
是說 service guarantee. 首段說這種服務(wù)保證對高檔次的餐廳而言會有很好的輔助作用。另一方面，對低檔的飯店來說，會起到副作用，因?yàn)轭櫩蜁岩煞⻊?wù)質(zhì)量。但是，對某些high skilled行業(yè)，如electricity等，這種保證卻十分有效。因?yàn)轭櫩蜁J(rèn)為它代表了高質(zhì)量。二段說某人的某理論對這種現(xiàn)象進(jìn)行了解釋。三個細(xì)節(jié)題，都不難。）（x3次）
1.1.2企業(yè)競爭△
V1 【by： tiancai8888】
將一個大家通俗的理論說，這個通俗的理論說的是如果幾個同行企業(yè)地點(diǎn)在附近，那么這幾個企業(yè)就會因?yàn)楦偁幎麧櫹陆翟圃�，總之沒好處。但是最近理論卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際上，企業(yè)設(shè)的近反而能gain profit。后面幾段都是講data和證據(jù)之類的。
V2 【by： nickshengmat】
還有一篇很長說business在一起好。因?yàn)橛衪echnology， 人們比較會去那里，還有sevice之類的，還說這些business在rural比較少，因?yàn)槿藗儽容^方便， 還有說hotel，有些小的hotel 比chain hotel更能得到好處。
考古 XYXB 待確認(rèn)
V1
一種老的理論認(rèn)為相同行業(yè)的企業(yè)在一起不好，會怎么怎么封閉技術(shù)，產(chǎn)生不良影響。然而，后來有人提出新的理論，認(rèn)為企業(yè)在一起好，能產(chǎn)生種種好處。然后，文章舉了例子來說明什么情況下，對不同規(guī)模的企業(yè)，有著不同的影響。
V2
第一段：從傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)可以看出，向同行業(yè)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)有一定的距離，否則會引起競相減價等問題。但事實(shí)是這樣嗎？ 也不一定。實(shí)際上企業(yè)在一起起碼有兩點(diǎn)好處：（1）、好的方法技術(shù)傳播的快。（2）、增大需求。
第二段：某雪茄研究了德克薩斯州的旅館行業(yè)。并提出了兩個問題：（1）、為什么這樣會帶來好處。（2）哪些人是好處的受益者
第三段：經(jīng)過研究，發(fā)現(xiàn)并不是所有的旅館都得到好處，在大旅館旁邊的小旅館得到了的好處。
V3
關(guān)于性質(zhì)相似的企業(yè)是否應(yīng)該距離的近一些。
傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為這樣會加劇競爭，導(dǎo)致降價（這里有一題問以下那種現(xiàn)象屬于此類，題干很長，不難）。其實(shí)這觀點(diǎn)不對。有科學(xué)家研究了連鎖旅店的出現(xiàn)會使整個地區(qū)的客流上升。獲利最多的是獨(dú)立的中小型旅館
1.1Business & Economics
1.1.1 restaurant 的service guarantee △
V1 【by： lamandel】
第一段：提出service guarantee 這個東西帶來的影響是mixed的，對于一個比較高級的餐廳來說，有service guarantee是有幫助的，因?yàn)槿ミ@種餐廳是一種financial commitment，有service guarantee 是符合對這這種高級餐廳的期望的。但是對于一個a開頭的一個形容的餐廳，我猜是那種評價的，大排檔一樣的餐廳，service guarantee 往往會產(chǎn)生nagative effect， 因?yàn)槿藗儽緛砭蜎]有期望從這樣的餐廳里頭得到多好的服務(wù)，有了service guarantee讓人們覺得餐廳是不是覺得對于自己的服務(wù)的不自信還是什么的，然后這樣的情況是對于一般餐廳來說的，但是對于那種需要skill的行業(yè)，比如說修理啊什么的行業(yè)，人們還是期望要有service guarantee的。
第二段：說對于restaurant 來說，這樣的guarantee可能帶來的東西對于staff方面比在customer方面多，然后說一來staff可以用這個東西比對標(biāo)準(zhǔn)來工作，二來可以⋯⋯忘了（不重要）
問題： 文章的idea ：我選的是介紹service guarantee的disadvantage 和advantages，大家再看看，今天我的答案沒有參考性。
后面還有兩個問題，一個好像是問人們對service guarantee 的看法，有一個比較靠譜的選項(xiàng)是他們對服務(wù)質(zhì)量有要求的時候，sg就會有用之類的。另外個想不出來了��！
V2 【by： tracytx121】
想起來第一篇了！剛看了閱讀的整理想起來了 就是內(nèi)個resturant的問題 一屏不到 沒生詞且好懂。.
補(bǔ)一個題目吧 就是有一道題問service guarantee對內(nèi)些不是特別高級的餐館有什么影響
答案是：customer會覺得餐廳對自己的服務(wù)質(zhì)量缺乏信心 比較確定 可以在原文定位。.
V3 【by： calvin1983】
講質(zhì)量保證，作者分別舉例說明了質(zhì)保在餐廳業(yè)的作用，一方面對高端餐廳而言是積極的，另一方面對中低而言則可能讓消費(fèi)者懷疑餐館存在質(zhì)量問題。接著介紹質(zhì)保對某些行業(yè)只會顯出積極的效果。下一段有點(diǎn)模糊了，講到了餐館員工的服務(wù)質(zhì)量，比較簡單
V4 【by： lchasedream 750】
簡單，寂靜上已經(jīng)說得很詳細(xì)了，三個問題，一個是主旨，一個是說service guarentee什么時候能起到作用，還有一個service guarentee對中低端餐廳的影響
V5 【by： 知盛卿 700】
將service gurantee對不同企業(yè)的影響。一題主旨，一題是考其他產(chǎn)業(yè)和餐館的區(qū)別（還有2個問忘了啊，我該死，剛才在車上還記得的）
V6 【by： 子夜風(fēng)衍】
Service Guarantee 的那篇：狗說得很全了
段一：所得是Service Guarantee 在high price 餐廳 好。在low price效果 不好
Although： 如果 顧客不了解怎么回事的行業(yè)（如 high skill 的 電腦之類的）Service Guarantee給顧客的印象會更好
段2：對餐飲業(yè)而言Service Guarantee的重要性； 于有一句 比較的as … as的出題句 unappeal to customer 和 manger什么的 對不住 想不起來了
V7 【by： 行走鋼絲 640】
第二篇是關(guān)于那個guarantee service的，這個回憶已有很多，我記得還有一道題是把那個skilled activities 高亮，這兩個詞就出現(xiàn)在電工那一塊，然后問這個指代的意思的，我當(dāng)時在AB兩項(xiàng)徘徊，B是說 有時顧客對這個服務(wù)到底是好是壞不容易有清楚的概念 A是說 guarantee service is needed in some specialized area.。..。 最后我選的很可能錯了，就不誤導(dǎo)大家了
V8 【by： julycloud 760】
第二篇是service 那篇，狗狗說得依舊很對哈哈，很同意，就是討論其對restaurant的作用，針對不同類型的不同效果，兩段，最后一段講的是其實(shí)這種保證的真正優(yōu)勢不僅僅在于對顧客的影響，同時在于對員工上的。 所以根據(jù)這個問主旨題是我認(rèn)為是討論 advantage和disadvantages呵呵（我不保證這個對，當(dāng)時想了半天二選一不大確認(rèn)，大家到時仔細(xì)考慮下啊�。�
V8 【by： valentina924 V28】
有四道題，兩道問的都是對service一般的餐廳的影響。最后一道是主旨題，比較不好選。
V9 【by： touchmenota 740】
最后兩題的答案糾結(jié)半天很難選有一個問對于高消費(fèi)餐廳和低消費(fèi)餐廳顧客的區(qū)別是什么
V10 【by： aichang 740】
關(guān)于機(jī)經(jīng)我補(bǔ)充下：問的一個是關(guān)于electric work哪個是對的。這個eclectic work的詞，前面是在講說差的restaurant有g(shù)uarantee會有壞處……然后，customers知道你個質(zhì)量如何，知道該期待啥，所以 empower them to question the qualify. 然后作者提到了electric work。然后我杯具的忘了我選了啥了。。。
考古 by： ryangu619
V1
在服務(wù)業(yè)中g(shù)uarantee的作用，8月jj29 （以下轉(zhuǎn)錄自04年8月SC & RC機(jī)經(jīng)滾動總結(jié)：
還有一篇是management的，很簡單，好像是第四篇：講服務(wù)承諾的事情。
第一段：先講服務(wù)承諾對不同檔次的餐館的的影響。對于檔次高的餐館就管用，對于檔次低的餐館就會有負(fù)面的影響。原因是客戶對這些餐館本來就有印象，對其服務(wù)水平有概念，檔次低的餐館，這么一承諾反而引起客人的懷疑。但是，這種情況只是出現(xiàn)在類似餐飲業(yè)這種行業(yè)中，像軟件業(yè)這樣，客戶一般不具備專業(yè)知識去了解產(chǎn)品和服務(wù)，客戶就會很需要這種承諾。（這段有考點(diǎn)問你軟件業(yè)和餐飲業(yè)的區(qū)別，好像還有考點(diǎn)問低檔次餐館和高檔次餐館的區(qū)別。我有印象，大家注意別選那個膚淺的選項(xiàng)，說什么一個使用承諾管用，一個不管用；個人意見，選引起區(qū)別的原因，不要選區(qū)別本身。）
第二段：對于餐飲業(yè)來說，服務(wù)承諾的重要性不是在對客戶的吸引，而是：一、讓員工知道什么樣的服務(wù)是企業(yè)成功所需要的；二、給一些傳統(tǒng)上認(rèn)為unskill的勞動成為skill的（這個我忘了，好像當(dāng)時也沒看清，呵呵。第二段整體是考點(diǎn)，問你服務(wù)承諾的作用）。應(yīng)該有主旨題，反正不難，我給忘了。
V2
是說 service guarantee. 首段說這種服務(wù)保證對高檔次的餐廳而言會有很好的輔助作用。另一方面，對低檔的飯店來說，會起到副作用，因?yàn)轭櫩蜁岩煞⻊?wù)質(zhì)量。但是，對某些high skilled行業(yè)，如electricity等，這種保證卻十分有效。因?yàn)轭櫩蜁J(rèn)為它代表了高質(zhì)量。二段說某人的某理論對這種現(xiàn)象進(jìn)行了解釋。三個細(xì)節(jié)題，都不難。）（x3次）
1.1.2企業(yè)競爭△
V1 【by： tiancai8888】
將一個大家通俗的理論說，這個通俗的理論說的是如果幾個同行企業(yè)地點(diǎn)在附近，那么這幾個企業(yè)就會因?yàn)楦偁幎麧櫹陆翟圃�，總之沒好處。但是最近理論卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際上，企業(yè)設(shè)的近反而能gain profit。后面幾段都是講data和證據(jù)之類的。
V2 【by： nickshengmat】
還有一篇很長說business在一起好。因?yàn)橛衪echnology， 人們比較會去那里，還有sevice之類的，還說這些business在rural比較少，因?yàn)槿藗儽容^方便， 還有說hotel，有些小的hotel 比chain hotel更能得到好處。
考古 XYXB 待確認(rèn)
V1
一種老的理論認(rèn)為相同行業(yè)的企業(yè)在一起不好，會怎么怎么封閉技術(shù)，產(chǎn)生不良影響。然而，后來有人提出新的理論，認(rèn)為企業(yè)在一起好，能產(chǎn)生種種好處。然后，文章舉了例子來說明什么情況下，對不同規(guī)模的企業(yè)，有著不同的影響。
V2
第一段：從傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)可以看出，向同行業(yè)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)有一定的距離，否則會引起競相減價等問題。但事實(shí)是這樣嗎？ 也不一定。實(shí)際上企業(yè)在一起起碼有兩點(diǎn)好處：（1）、好的方法技術(shù)傳播的快。（2）、增大需求。
第二段：某雪茄研究了德克薩斯州的旅館行業(yè)。并提出了兩個問題：（1）、為什么這樣會帶來好處。（2）哪些人是好處的受益者
第三段：經(jīng)過研究，發(fā)現(xiàn)并不是所有的旅館都得到好處，在大旅館旁邊的小旅館得到了的好處。
V3
關(guān)于性質(zhì)相似的企業(yè)是否應(yīng)該距離的近一些。
傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為這樣會加劇競爭，導(dǎo)致降價（這里有一題問以下那種現(xiàn)象屬于此類，題干很長，不難）。其實(shí)這觀點(diǎn)不對。有科學(xué)家研究了連鎖旅店的出現(xiàn)會使整個地區(qū)的客流上升。獲利最多的是獨(dú)立的中小型旅館
