2011年遼寧丹東導(dǎo)游考試報(bào)名時(shí)間：2月20日止
關(guān)于2011年遼寧省導(dǎo)游人員資格考試的通知

　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》，進(jìn)一步加強(qiáng)全省導(dǎo)游員隊(duì)伍建設(shè)，提高全省導(dǎo)游人員整體素質(zhì)，促進(jìn)全省旅游業(yè)又好又快發(fā)展，現(xiàn)將2011年遼寧省導(dǎo)游人員資格考試安排通知如下：

　　一、報(bào)名條件

　　凡具有高級(jí)中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)�；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的中華人民共和國(guó)公民均可報(bào)名參加考試。

　　二、考試科目為現(xiàn)場(chǎng)考試和上機(jī)考試

　　(一)現(xiàn)場(chǎng)考試

　　現(xiàn)場(chǎng)考試內(nèi)容為考生自我展示和回答評(píng)委提出的問(wèn)題，重點(diǎn)考核考生的身體條件、語(yǔ)言表達(dá)能力等是否適合從事導(dǎo)游工作。每個(gè)考生的現(xiàn)場(chǎng)考試時(shí)間在3分鐘以?xún)?nèi)，現(xiàn)場(chǎng)考試成績(jī)分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格。

　　外語(yǔ)導(dǎo)游考生用所報(bào)語(yǔ)種語(yǔ)言參加現(xiàn)場(chǎng)考試，加試考生(外省加試、外語(yǔ)加試)只參加現(xiàn)場(chǎng)考試，不參加上機(jī)考試。外語(yǔ)現(xiàn)場(chǎng)考試由省導(dǎo)考辦統(tǒng)一組織。

　　為方便考生，考生資格審核工作與現(xiàn)場(chǎng)考試同時(shí)進(jìn)行�？忌�登錄考試系統(tǒng)下載打印“考生資格審查表”和“現(xiàn)場(chǎng)考試準(zhǔn)考證”，在規(guī)定的現(xiàn)場(chǎng)考試時(shí)間，到指定的考點(diǎn)辦理資格審核手續(xù)，審查合格后直接進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試。審核時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┮韵虏牧希?br>
　　(1)從網(wǎng)上下載打印的《考生資格審核表》;

　　(2)本人身份證或軍官證原件及復(fù)印件;

　　(3)高級(jí)中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)�；蛞陨蠈W(xué)歷的畢業(yè)證書(shū)原件及復(fù)印件;

　　(4)加試考生另需提供導(dǎo)游資格證書(shū)原件及復(fù)印件。

　　(二)上機(jī)考試

　　2011年導(dǎo)游人員資格考試筆試部分實(shí)行上機(jī)考試的形式，考生直接在計(jì)算機(jī)上隨機(jī)抽卷答題。上機(jī)考試科目分為“旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)”和“導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)與導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范”，兩科上機(jī)考試同時(shí)進(jìn)行，考生在答題過(guò)程中可以隨時(shí)切換試卷、保存答案，提交試卷后將不能繼續(xù)答題�？荚嚂r(shí)間為90分鐘，時(shí)間到時(shí)自動(dòng)交卷。

　　考試內(nèi)容：“旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)”科目包括政策法規(guī)60分、職業(yè)道德35分和時(shí)事政治5分，滿分為100分;“導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)與導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范”包括全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)40分、遼寧導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)40分和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范20分，滿分為100分。

　　考試題型：兩科上機(jī)考試試題均為客觀題，分單選、多選和判斷三種題型。

　　外語(yǔ)考生和普通話考生上機(jī)考試內(nèi)容相同。

　　(三)參考用書(shū)

　　參考用書(shū)為旅游教育出版社出版的遼寧省導(dǎo)游人員資格考試系列叢書(shū)：《旅游政策與法規(guī)》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》、《遼寧導(dǎo)游詞選編》。《旅游政策與法規(guī)》涉及旅游法規(guī)部分以現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章為準(zhǔn)。

　　三、報(bào)名及交費(fèi)時(shí)間和程序

　　(一)報(bào)名時(shí)間和考試費(fèi)用

　　2011年遼寧省導(dǎo)游人員資格考試?yán)^續(xù)沿用網(wǎng)上報(bào)名的方式，交費(fèi)分現(xiàn)場(chǎng)考試和上機(jī)考試兩個(gè)階段。報(bào)名及現(xiàn)場(chǎng)考試交費(fèi)時(shí)間為1月27日至2月20日，現(xiàn)場(chǎng)考試費(fèi)用為60元。3月18日至3月24日交納上機(jī)考試費(fèi)用，上機(jī)考試費(fèi)用為每科70元，兩科共計(jì)140元。

　　享受減免考試費(fèi)用人員需出具勞動(dòng)保障部門(mén)核發(fā)的《再就業(yè)優(yōu)惠證》，經(jīng)遼寧省導(dǎo)考辦核準(zhǔn)后免收考試費(fèi)用。

　　(二)報(bào)名和交費(fèi)程序

　　1、考生在確認(rèn)完全符合報(bào)名條件后，可直接登陸2011年遼寧省導(dǎo)游考試系統(tǒng)(網(wǎng)址為：bm.sy-th.com)進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名，使用中國(guó)工商銀行網(wǎng)上銀行交納考試費(fèi)用。考生需提前準(zhǔn)備電子版近期2寸免冠證件照片(紅底或藍(lán)底)，在填報(bào)個(gè)人信息時(shí)直接上傳。報(bào)名及交費(fèi)具體辦法請(qǐng)參閱系統(tǒng)內(nèi)的“詳細(xì)說(shuō)明”，逾期報(bào)名系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉。

　　四、考試時(shí)間安排

　　1、現(xiàn)場(chǎng)考試時(shí)間：2011年3月7日開(kāi)始由各市旅游局組織現(xiàn)場(chǎng)考試(外語(yǔ)類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)考試由省導(dǎo)考辦統(tǒng)一組織)，具體考試時(shí)間和地點(diǎn)以現(xiàn)場(chǎng)考試準(zhǔn)考證為準(zhǔn)。

　　2、上機(jī)考試時(shí)間：2011年4月9日開(kāi)始，根據(jù)各市的報(bào)名情況分批進(jìn)行，具體考試時(shí)間和地點(diǎn)以上機(jī)考試準(zhǔn)考證為準(zhǔn)。

　　五、成績(jī)查詢(xún)與發(fā)證

　　1、2011年3月18日考生可以登錄導(dǎo)游考試系統(tǒng)查詢(xún)現(xiàn)場(chǎng)考試成績(jī)，2011年4月15日后考生可以登錄導(dǎo)游考試系統(tǒng)查詢(xún)上機(jī)考試成績(jī)。

　　2、考試合格的考生由遼寧省旅游局導(dǎo)游人員考評(píng)委員會(huì)頒發(fā)《全國(guó)導(dǎo)游人員資格證書(shū)》。

　　六、咨詢(xún)

　　考前培訓(xùn)工作由各市旅游局具體組織，考生可與所在市旅游局聯(lián)系。

　　遼寧省旅游教育中心 聯(lián)系電話：024-86209935，86208835。

　　省導(dǎo)考辦

　　二○一一年一月二十六日