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2011年商務(wù)英語(yǔ)考試-考試范圍

　BEC考核四項(xiàng)語(yǔ)言技能：聽(tīng)、說(shuō)、讀和寫。 BEC P級(jí)，閱讀和寫作為一張考卷。BEC V級(jí)和H級(jí)的考試中，閱讀和寫作是在分開(kāi)的試卷上。

主題范圍	功能/溝通技能
個(gè)人信息	問(wèn)候及回應(yīng)問(wèn)候； 介紹自己及他人； 問(wèn)詢或是給出個(gè)人信息（姓名，職業(yè)等）； 問(wèn)詢和描述工作及職責(zé)； 問(wèn)詢和描述公司及其組織結(jié)構(gòu)； 填寫關(guān)于個(gè)人和公司信息的表格； 理解和撰寫關(guān)于個(gè)人信息的信函； 理解和撰寫簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)歷，理解推薦信
辦公室，工作環(huán)境和日常工作	安排和再安排約會(huì)及會(huì)議； 做計(jì)劃和任務(wù)安排； 確認(rèn)或改變計(jì)劃； 征得同意和授予同意； 給予和接受指示； 預(yù)測(cè)和描述未來(lái)可能性；問(wèn)詢和給予意見(jiàn)：同意和不同意； 給予，接受和拒絕建議或推薦； 決定和過(guò)往行動(dòng)的評(píng)價(jià)； 理解會(huì)議記錄；理解辦公室文件（報(bào)告，信函，備忘錄，等）
客戶招待，休閑時(shí)光，和客戶及同事關(guān)系	討論興趣愛(ài)好和休閑活動(dòng)； 發(fā)出，接受和拒絕邀請(qǐng)； 感謝和表達(dá)感謝； 歡迎國(guó)外訪問(wèn)者； 談?wù)撟约旱牡貐^(qū)/國(guó)家； 發(fā)起，接受和拒絕提議
旅行和會(huì)議	訊盤，預(yù)定，定購(gòu)和登記； 酒店入住登記和付帳離開(kāi)； 點(diǎn)菜；問(wèn)路
打電話	接電話和打電話； 給予和記錄數(shù)字信息，常用縮略語(yǔ)和縮寫詞（用于國(guó)家商務(wù)環(huán)境下）； 交換信息； 記錄留言
健康和安全	理解工作場(chǎng)所的健康和安全規(guī)定； 討論休閑活動(dòng)，興趣愛(ài)好和體育活動(dòng)； 撰寫用法說(shuō)明和通知
買和賣	理解付款日期和送貨日期； 出單和下訂單； 制訂協(xié)議；談判合同
公司結(jié)構(gòu)，體系和處理過(guò)程	展示和描述公司結(jié)構(gòu)和過(guò)程； 交換關(guān)于公司設(shè)備資源的信息； 理解和解釋公司的生產(chǎn)，訂貨和送貨體系； 理解和解釋制造過(guò)程； 理解和描述公司的流程（包括員工甄選，推廣，等等。）； 問(wèn)詢和解釋錯(cuò)誤
產(chǎn)品和服務(wù)	描述和展示產(chǎn)品； 解釋某物如何工作； 問(wèn)詢和給予關(guān)于產(chǎn)品或是服務(wù)的信息； 做比較，表達(dá)意見(jiàn)和優(yōu)先考慮意見(jiàn)等； 抱怨和接受抱怨投訴； 道歉和接受道歉
目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和成績(jī)	描述和解釋公司表現(xiàn)和成果方面，理解和談?wù)撘话闵虅?wù)話題，如管理技能，推廣策略，培訓(xùn)課程，商務(wù)服務(wù)等
其他	其他比較廣泛范圍的主題，如食品和飲料，教育（培訓(xùn)，課程），消費(fèi)品，購(gòu)物和價(jià)格，時(shí)事，地域，天氣，等等都有可能