利用4S店與普通店維修差價,騙取保險公司保費
小車在4S店維修比在普通店維修價格高一些,利用這中間的差價,個別4S店銷售人員進行騙;顒。昨日,武漢工商部門查實一例,并提醒市民,購車時不要輕易讓銷售人員代辦保險。
新車交付 傷痕累累
王女士4月29日在后湖的武漢某汽車4S店購買一輛兩廂時尚型轎車,預付2萬元牌證代辦費,其中6000元用來代辦新車保險。
5月12日晚9點半左右該公司業(yè)務(wù)員黃華(化名)送車到家時,王女士發(fā)現(xiàn),前引擎蓋有明顯凹痕,右前后門、右保險蓋、左后門均有劃痕和油漆損壞。業(yè)務(wù)員黃華解釋,是送車路上被小石塊擊中,并承諾4S店會將車修復如新。
25日,王女士拿到修復的車后,發(fā)現(xiàn)油漆光潔度差、表面粗糙、還有氣泡。26日,她查到該車根本沒有在5月12日以后在4S店的維修記錄。然而在保險公司卻查到了一份5月23日該車事故報案檔案6297號,其中竟有23日在長港路某處該車的事故現(xiàn)場勘查照片。
經(jīng)王女士調(diào)查,原來業(yè)務(wù)員黃華私自在小店維修。一氣之下,王女士將騙保行為投訴到后湖工商所。
工商:個別員工存在騙保行為
江岸工商部門有關(guān)人士介紹,該局之前也接到過類似舉報,但總量很少。該局調(diào)查發(fā)現(xiàn),普通汽車維修店維修價格相比專業(yè)4S的維修要便宜不少,舉例來說,一個保險杠在4S店要1000塊以上,而在普通小店只要600元,“個別員工利用中間差價,故意對新車造成一定傷害,然后在小店維修,卻按照4S店標準向保險公司索賠。”
不過,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),市場上4S店一般都是禁止業(yè)務(wù)員單獨給消費者送車的。漢陽武漢威漢汽車4S店銷售經(jīng)理胡艷介紹,只有在消費者陪同的情況下才會送車,業(yè)務(wù)員未經(jīng)允許私自動消費者新車,將被處罰乃至開除。
業(yè)內(nèi)人士透露,上述現(xiàn)象不排除是4S店業(yè)務(wù)員和保險公司業(yè)務(wù)員串通騙保。針對此種情況,武漢平安保險一位不愿具名的人士告訴記者,騙保行為五花八門,上述情況就很難查處。不過,一旦查實,該公司會將騙保人訴諸于法律。
工商提醒,新車購買后,自己辦理車險。另外,如果需要業(yè)務(wù)員送車,應該自己跟車,以防出現(xiàn)不必要的麻煩。
小車在4S店維修比在普通店維修價格高一些,利用這中間的差價,個別4S店銷售人員進行騙;顒。昨日,武漢工商部門查實一例,并提醒市民,購車時不要輕易讓銷售人員代辦保險。
新車交付 傷痕累累
王女士4月29日在后湖的武漢某汽車4S店購買一輛兩廂時尚型轎車,預付2萬元牌證代辦費,其中6000元用來代辦新車保險。
5月12日晚9點半左右該公司業(yè)務(wù)員黃華(化名)送車到家時,王女士發(fā)現(xiàn),前引擎蓋有明顯凹痕,右前后門、右保險蓋、左后門均有劃痕和油漆損壞。業(yè)務(wù)員黃華解釋,是送車路上被小石塊擊中,并承諾4S店會將車修復如新。
25日,王女士拿到修復的車后,發(fā)現(xiàn)油漆光潔度差、表面粗糙、還有氣泡。26日,她查到該車根本沒有在5月12日以后在4S店的維修記錄。然而在保險公司卻查到了一份5月23日該車事故報案檔案6297號,其中竟有23日在長港路某處該車的事故現(xiàn)場勘查照片。
經(jīng)王女士調(diào)查,原來業(yè)務(wù)員黃華私自在小店維修。一氣之下,王女士將騙保行為投訴到后湖工商所。
工商:個別員工存在騙保行為
江岸工商部門有關(guān)人士介紹,該局之前也接到過類似舉報,但總量很少。該局調(diào)查發(fā)現(xiàn),普通汽車維修店維修價格相比專業(yè)4S的維修要便宜不少,舉例來說,一個保險杠在4S店要1000塊以上,而在普通小店只要600元,“個別員工利用中間差價,故意對新車造成一定傷害,然后在小店維修,卻按照4S店標準向保險公司索賠。”
不過,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),市場上4S店一般都是禁止業(yè)務(wù)員單獨給消費者送車的。漢陽武漢威漢汽車4S店銷售經(jīng)理胡艷介紹,只有在消費者陪同的情況下才會送車,業(yè)務(wù)員未經(jīng)允許私自動消費者新車,將被處罰乃至開除。
業(yè)內(nèi)人士透露,上述現(xiàn)象不排除是4S店業(yè)務(wù)員和保險公司業(yè)務(wù)員串通騙保。針對此種情況,武漢平安保險一位不愿具名的人士告訴記者,騙保行為五花八門,上述情況就很難查處。不過,一旦查實,該公司會將騙保人訴諸于法律。
工商提醒,新車購買后,自己辦理車險。另外,如果需要業(yè)務(wù)員送車,應該自己跟車,以防出現(xiàn)不必要的麻煩。