引言：為了提高導游業(yè)務水平，處理好各方面的人際關系，導游人員應加強自身的修養(yǎng)。主要有以下幾方面的修養(yǎng)：

　　一、情操修養(yǎng)
　　〈一〉對國家，導游人員首先要樹立愛國之心。
　　〈二〉對集體，導游人員要樹立集體主義精神。
　　〈三〉對游客，導游人員要樹立全心全意為人民服務的思想。
　　〈四〉對個人，導游人員要熱愛自己的工作。

　　二、道德修養(yǎng)
　　〈一〉職業(yè)道德
　�。保異蹏鴲燮�、自尊自強
　　2．遵紀守法、敬業(yè)愛崗
　　3．公私分明、誠實善良
　　4．克勤克儉、賓客至上
　　5．熱情大度、清潔端莊
　　6．一視同仁、不卑不亢
　　7．耐心細致、文明禮貌
　　8．團結服從、不忘大局
　　9．優(yōu)質服務、好學向上
　　〈二〉行為規(guī)范
　　1．忠于祖國，堅持“內外有別”原則
　　2．嚴格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請示匯報制度
　　3．自覺遵紀守法
　　4．自尊、自愛，不失人格、國格
　　5．注意小節(jié)

　　三、學風修養(yǎng)
　�。ㄒ唬┲螌W要勤奮，貴在堅持
　�。ǘ�）治學要博覽群書，不恥下問
　　（三）治學要嚴謹，循序前進
　�。ㄋ模┲螌W要精思明理，不圖虛名

　　四、文化修養(yǎng)
　　我國的導游人員要重視自我修養(yǎng)，要“吾日三省吾身”，強調“慎獨”；要培養(yǎng)高尚的情趣和美好的情操。