貴州2011全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)考工作的通知

　關(guān)于2011年全國(guó)導(dǎo)游資格考試（貴州考區(qū)）報(bào)考工作的通知　　
　　黔旅辦〔2011〕169號(hào)

　　各市（州、地）旅游局（委），各有關(guān)單位：
　　我省導(dǎo)游資格考試從去年開(kāi)始，在各市（州、地）旅游局（委）及有關(guān)單位的大力支持和配合下，啟動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)考試的改革創(chuàng)新，取得了一定的實(shí)效。2011年是“十二五”開(kāi)局之年，為更好地選拔符合貴州省旅游快速發(fā)展需要的復(fù)合型導(dǎo)游人才，本著公平、公正、公開(kāi)的原則，今年貴州省導(dǎo)游資格考試將在去年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化改革，除普通話(huà)導(dǎo)游現(xiàn)場(chǎng)考試?yán)^續(xù)采用視頻模擬現(xiàn)場(chǎng)考試環(huán)境外，還將英語(yǔ)現(xiàn)場(chǎng)考試也納入到信息化改革中，并將逐步完善我省導(dǎo)游現(xiàn)場(chǎng)考試的信息化改革。為保證2011年全國(guó)導(dǎo)游資格考試（貴州考區(qū)）工作順利進(jìn)行，現(xiàn)將報(bào)考工作相關(guān)事項(xiàng)通知如下：
　　一、報(bào)名條件
　　今年我省導(dǎo)游人員資格考試仍面向社會(huì)公開(kāi)開(kāi)考。依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，具有高中、中專(zhuān)或以上學(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的我國(guó)公民，可以參加導(dǎo)游人員資格考試。
　　二、報(bào)名安排
　　1、報(bào)名組織
　　今年繼續(xù)在市（州、地）設(shè)立分考點(diǎn)，各市（州、地）旅游局（委），要積極組織所轄地區(qū)景區(qū)（點(diǎn)）、旅行社等企業(yè)、院校及社會(huì)各界人士踴躍報(bào)名參考，填寫(xiě)《2011年全國(guó)導(dǎo)游資格考試(貴州考區(qū))報(bào)名表》，并對(duì)考生的報(bào)名信息、條件予以審核。今年省直總考點(diǎn)的導(dǎo)游考試，仍為貴陽(yáng)市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會(huì)負(fù)責(zé)所轄地區(qū)旅行社和社會(huì)考生的報(bào)名及考務(wù)工作；省旅游局委托省旅游培訓(xùn)中心（省直考點(diǎn)）承擔(dān)貴陽(yáng)地區(qū)大中專(zhuān)院校、外語(yǔ)類(lèi)考生、加試考生的報(bào)名及考務(wù)工作。
　　2、報(bào)名要求
　　報(bào)考人員須認(rèn)真填寫(xiě)《2011年全國(guó)導(dǎo)游資格考試（貴州考區(qū)）報(bào)名表》，報(bào)名時(shí)需攜帶本人身份證及學(xué)歷證書(shū)并附復(fù)印件，免冠一寸照片兩張。
　　已取得普通話(huà)《導(dǎo)游資格證書(shū)》申請(qǐng)加試其他語(yǔ)種的考生，需用本語(yǔ)種加試“現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游”，報(bào)名程序與新考考生相同。
　　各市（州、地）凡報(bào)考外語(yǔ)語(yǔ)種的考生及取得普通話(huà)導(dǎo)游資格證申請(qǐng)加試外語(yǔ)語(yǔ)種的考生，僅限在省旅游局委托的省旅游培訓(xùn)中心（省直考點(diǎn)）報(bào)名。
　　報(bào)考英、日、德、法、泰、韓語(yǔ)等語(yǔ)種考生，筆試考試方式與普通話(huà)考生相同；“現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游”考試必須用所報(bào)語(yǔ)種進(jìn)行應(yīng)試。
　　3、報(bào)名時(shí)間
　　2011年8月29日至9月30日（周六、周日休息）。
　　4、報(bào)名地點(diǎn)
　　省直報(bào)名點(diǎn)：省旅游培訓(xùn)中心（貴陽(yáng)市合群路1號(hào)龍泉大廈7樓；電話(huà)：6901699、6901787）；
　　貴陽(yáng)分考點(diǎn)報(bào)名點(diǎn)：貴陽(yáng)市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會(huì)（貴陽(yáng)市北京路268號(hào)市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會(huì)大樓505辦公室；電話(huà)：6508357）。
　　貴陽(yáng)地區(qū)以外的考生可以直接到所在市（州、地）旅游局報(bào)名。
　　三、考試考務(wù)
　　1、考試方式
　　今年我省導(dǎo)游資格考試仍采取先筆試、后現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試，現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試按照“一個(gè)景點(diǎn)抽簽題、三個(gè)提問(wèn)題”的方式進(jìn)行。（英語(yǔ)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試，具體考試方式可到省旅游培訓(xùn)中心咨詢(xún)）
　　2、考試科目及范圍劃定
　　考試科目：今年我省導(dǎo)游資格考試仍開(kāi)考“導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)”、“導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)”（筆試）及“現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游”（口試）三科（“2+1”形式），每科總分為100分，三科全部及格為“合格”。對(duì)合格的考生由省導(dǎo)游人員考評(píng)委員會(huì)報(bào)經(jīng)國(guó)家旅游局審核后，發(fā)放“導(dǎo)游人員資格證書(shū)”。未合格的考生，單科及格成績(jī)不予保留，也不予補(bǔ)考。
　　“導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)”科目中《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《政策法規(guī)與職業(yè)道德》考分各占50%，并增加2011年1—9月國(guó)內(nèi)外時(shí)事政治知識(shí)；
　　“導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)”科目中《貴州導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》考分比例分別為70%、30%；
　　參考資料可使用中國(guó)旅游出版社出版的我省導(dǎo)游資格考試系列叢書(shū)（2010年版），包括《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《政策法規(guī)與職業(yè)道德》、《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《貴州導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》和《貴州導(dǎo)游現(xiàn)場(chǎng)考試指南》；省旅游局2008年編寫(xiě)的《貴州導(dǎo)游解說(shuō)詞選編》（中英文）。
　　“現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游”抽簽題為龍宮風(fēng)景名勝區(qū)、荔波樟江風(fēng)景名勝區(qū)、興義馬嶺河峽谷景區(qū)、興義萬(wàn)峰林景區(qū)、赤水十丈洞景區(qū)、赤水四洞溝景區(qū)、梵凈山自然保護(hù)區(qū)、甲秀樓、黔靈山公園、黎平肇興侗寨景區(qū)、鎮(zhèn)遠(yuǎn)古城、黃果樹(shù)大瀑布景區(qū)、黃果樹(shù)天星橋景區(qū)、天龍屯堡——天臺(tái)山景區(qū)、西江千戶(hù)苗寨景區(qū)、遵義會(huì)議會(huì)址，共16個(gè)景區(qū)。
　　3、考試時(shí)間
　　2011年我省導(dǎo)游資格考試時(shí)間筆試定于11月5日（星期六）在全省統(tǒng)一開(kāi)考；“現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游”考試，省直考點(diǎn)設(shè)在貴州師范大學(xué)微格教室進(jìn)行，貴陽(yáng)市考點(diǎn)設(shè)在貴州廣播電視大學(xué)微格教室進(jìn)行，各市（州、地）分考點(diǎn)在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行，考試時(shí)間具體安排如下：

筆試時(shí)間：11月5日 11月6-10日

11月5日 上午 9:00-11:00 導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)（筆試）

11月5日 下午 14:30-16:30 導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)（筆試）

11月6-10日 上午 9:00-12:00 現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試

11月6-10日 下午 14:30-17:30 現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試

　　筆試及現(xiàn)場(chǎng)考試地點(diǎn)：詳見(jiàn)考生本人準(zhǔn)考證。
　　4、成績(jī)查詢(xún)及復(fù)查說(shuō)明
　　為方便考生查詢(xún)分?jǐn)?shù)，今年我省導(dǎo)游考試成績(jī)統(tǒng)一通過(guò)短信平臺(tái)（或聲訊臺(tái)）查分，屆時(shí)還可登錄“貴州旅游政務(wù)網(wǎng)”(www.gztour.gov.cn)相關(guān)欄目查詢(xún)。
　　為進(jìn)一步規(guī)范考試成績(jī)復(fù)查程序，2011年貴州省導(dǎo)游資格考試成績(jī)復(fù)查申請(qǐng)時(shí)間為，自考試成績(jī)公布后10個(gè)工作日之內(nèi)，考生憑準(zhǔn)考證和身份證到報(bào)名點(diǎn)申請(qǐng)成績(jī)復(fù)查，逾期不予受理。
　　各市（州、地）旅游局（委）要嚴(yán)格按以下代碼編排考生準(zhǔn)考證（10位數(shù)）：省直考點(diǎn)201101（外語(yǔ)類(lèi)考生201111）；貴陽(yáng)考點(diǎn)201102；遵義考點(diǎn)：201103；安順考點(diǎn)：201104；六盤(pán)水考點(diǎn)：201105；黔東南考點(diǎn)：201106；黔南考點(diǎn)：201107；黔西南考點(diǎn)：201108；銅仁考點(diǎn)：201109；畢節(jié)考點(diǎn)：201110（如：貴陽(yáng)考生準(zhǔn)考證編號(hào)為2011020001，以此類(lèi)推）。
　　5、考試費(fèi)用
　　按照貴州省物價(jià)、財(cái)政部門(mén)（黔價(jià)費(fèi)〔2008〕148號(hào)文）核定的我省導(dǎo)游人員資格考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)游資格考試報(bào)名及考務(wù)費(fèi)220元/人。任何單位不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
　　特此通知

　　附：2011年全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試（貴州考區(qū)）報(bào)名表

　　二〇一一年八月十六日

　　2011年全國(guó)導(dǎo)游資格考試（貴州考區(qū)）報(bào)名表
　　（此表可在“貴州旅游政務(wù)網(wǎng)”www.gztour.gov.cn下載）