1. 綜合分析能力：約占20%——要點：對問題理解正確、分析透徹，談問題有深度并有獨到見解，能自圓其說。

2. 解決問題能力：約占15%——要點：分析問題客觀，思路清晰、方法得當、措施可行，特殊情況下情緒穩(wěn)定、應對沉著。

3. 人際交往與協(xié)調(diào)能力：約占20%——要點：人際交往具有主動性，懂得溝通技巧，富有團隊意識與合作精神，原則性和靈活性相統(tǒng)一。

4. 求職動機與崗位匹配性：約占20%——要點：性格良好、動機純潔，自我認知能力完備，價值觀和各項能力素質(zhì)與崗位要求相匹配。

5. 言語表達：約占20%——要點：語音標準、聲音洪亮，語言表達清晰準確，流暢且條理清晰。

6. 舉止儀表：約占5%——要點：穿著得體大方，形象端莊，言行舉止符合禮節(jié)，無多余動作。